聊天的藝術2關怎麼通

❶ 聊天的藝術！

介紹與聊天的藝術2008-09-24 16:51
介紹，是社交中人們互相認識、建立聯系的必不可少的手段。介紹，同樣要講究說話藝術。

1．給人良好的「第一印象」

有一對朋友談論他倆都認識的一位醫師老徐。可兩人對老徐的看法截然相反：一位認為老徐很有教養，對病人關懷備至；另一位認為老徐脾氣暴躁，對病人態度不好。究其原因，原來後一位第一次見到老徐時，他正在對一位病人發脾氣，於是，就形成了難以改變的「第一印象」。第一印象亦稱「首因效應」，它在人們心目中一旦形成，便定下了對這個人的認識的基調，成了以後交往的依據。因此，我們必須利用「首因效應」為結交朋友創造條件。為此，必須高度重視給人第一印象的自我介紹。

請看喜劇表演藝術家王景愚的自我介紹：

我就是王景愚，表演《吃雞》的那個王景愚。人稱我是多愁善感的喜劇家，實在是愧不敢當，只不過是個「走火入魔」的啞劇迷罷了。你看我這40多公斤的瘦小身軀，卻經常負荷許多憂慮與煩惱，而這些憂慮與煩惱，又多半是自找的。我不善於向自己敬愛的人表達敬與愛，卻善於向自己所憎惡的人表達憎與惡，然而膽子並不大。我雖然很執拗，卻又常常否定自己。否定自己既痛苦又快樂，我就生活在痛苦與歡樂的交織網里，總也沖不出去。在事業上人家說我是敢於拼搏的強者，而在復雜的人際關系面前，我又是一個心無靈犀，半點不通的弱者，因此，在生活中，我是交替扮演強者和弱者的角色。

王景愚的自我介紹很有技巧，給人留下了良好的、難以忘卻的第一印象。而這正是自我介紹要達到的目的。那麼，自我介紹的說話技巧有哪些呢？

（1）說好一個「我」字。自我介紹少不了說「我」，如何說好這個「我」字關繫到別人對你產生什麼樣的印象。有的人自我介紹時，左一個「我」怎樣怎樣，右一個「我」如何如何，聽眾滿耳塞的都是「我」字，不反感才怪呢。還有的人「我」字說得特別重，而且有意拖長，彷彿要通過強調「我」來樹立自己的高大形象。更有甚者，有的人說「我」時神態得意洋洋，目光咄咄逼人，大有不可一世的氣勢，這種人的自我介紹不過是孤芳自賞罷了，只能給人留下驕傲自大的印象。

要給人良好的印象，就應在關鍵的地方以平和的語氣說出「我」字，目光親切，神態自然，才能使人從這個「我」字里，感受到一個自信、自立而又自謙的美好形象。

（2）獨辟蹊徑。自我介紹，人們往往是先報姓名，然後說工作單位、職業、文化、特長或興趣等等，不免千篇一律。這樣的介紹在人們心目中印象平平。而王景愚獨辟蹊徑，他運用對立統一的原則、一分為二的觀點，聯系自己職業特長，實事求是地評價自己，語言質朴、活潑，無嘩眾取寵之心，很容易為對方接受，所以給人留下的印象是良好而深刻的。著名歌唱家克里木在一次演唱會上的介紹也很有新意，給人留下了難忘的印象。他說自己12歲開始便倒騎著心愛的小毛驢走南闖北，為了接受青年朋友的善意批評，忍痛放棄了那條落後於時代的老毛驢，從國外買了輛進口車開到演出場地。說到這兒，他停了片刻，又說：「你們猜是什麼牌的車？那是印度的——大篷車！」克里木就是從觀眾對他印象最深的曲子——電影《阿凡提的故事》的插曲聯繫到小毛驢，再從小毛驢說起，不落俗套，語言風趣幽默。

由此看來，自我介紹獨辟蹊徑，是指從獨特的角度，選擇使對方感到意外、又覺得順其自然的內容，採用活潑的語言把自己「推銷」給別人。而決不是指那種藉助別人威望給自己貼金的介紹，也不是指那種靠「吹」來取悅對方的介紹。那些人介紹自己時常說：「××副市長，是我的老朋友……」「你知道省里著名的×××專家嗎？我們曾住在一棟宿舍里……」「我對××問題很有研究。昨天我收到了××雜志的約稿信……」「我叫×××，廠先進工作者。別看是個小廠，可 500人里選 5個，也算是百里挑一吧！」這樣的自我介紹給人的印象也許是深刻的，但決不會是良好的。

（3）巧報「家門」。自我介紹少不了「自報家門」，為了使對方聽清自己的准確名字，往往要對「姓」和「名」加以注釋，注釋得越巧，人們得到的印象就越深刻。對姓名的注釋不僅可以反映一個人的文化水平、性格修養，更能體現一個人的口才。

歌劇《江姐》中匪兵把一個老頭當成「江隊長」抓來了。老頭為了替自己辯解，便只好把姓名說個明白：「我不是江隊長，我是蔣對章。蔣委員長的『蔣』，冤家對頭的『對』，簽名蓋章的『章』，蔣對章嘛！」他的這種注釋雖不免迂腐，但至少有兩個好處：一是說清了，二是使人忘不了。有一位青年叫陳逍遙，他曾這樣自報家門：「我姓陳，耳東『陳』，逍遙法外的『逍遙』……」這位青年對於自己姓名的注釋實在太不高明，如果說成「逍遙自在的『逍遙』」，該多好啊！有位青年叫聶品，他介紹自己很有風趣：「我叫聶品，三隻耳朵，三張口，就是沒有三個頭……」這樣一說，「聶品」這個名字就深深扎在對方的記憶里了。

2．用言語搭起結識的橋梁

社交場合中並不人人都相識，而參與社交的人往往希望結識更多的朋友，因此，介紹他人便成了社交中必不可少的方式了。介紹，可以促使陌生人成為朋友；介紹，可以促進雙方的合作；介紹，甚至可以使雙方結為秦晉之好。近幾年來興起的「婚姻介紹所」、「職業介紹所」，便是在人際交往中起著不可忽視的作用。可見，介紹他人也已經成為一種社會需要了。因此，選擇什麼內容，採用什麼語言形式介紹他人，便成了大家關心的一個問題。

（1）選擇什麼內容介紹他人？

①選擇雙方感興趣的內容。只有選擇雙方都感興趣的內容進行介紹，才能引起重視，也才能促使雙方相識。如果你把一位教師這樣介紹給一位生意人：「她叫×××，是位教學經驗豐富的教師。」這位生意人一定會表現出冷淡，也引不出雙方交談的話題。但是你如果對這位生意人說：「×××是位教師，她丈夫是××貿易公司的經理。」這樣介紹選擇了對方感興趣的內容，便搭起了雙方結識的橋梁。

②介紹特長，促使了解。介紹的內容除姓名、工作單位等以外，還應根據被介紹人的情況有所側重，千萬別忘了介紹別人的特長。如：「這是×××，我們單位的『歌壇新秀』。」「×××曾是市裡乒壇冠軍，現在仍不減當年。有機會的話你倆可以比試比試。」這種介紹對促進雙方了解、建立友誼是非常有益的。

③給予評價，促進合作。給被介紹的人作一個簡單、中肯的評價，也是比較好的介紹方法。如：「×××在《楚辭》方面很有些見地，寫過好幾篇文章，希望你們能合作。」「××同志樂於助人的美德盡人皆知，他會給予你熱情幫助的。」「你倆都是搞企業管理的。據我所知，王先生在這方面是個行家，外號『管理通』。你們一定會談得很有收獲的。」這種評價式的介紹，能使對方產生良好印象，從而奠定結識的基礎。

（2）採用什麼樣的語言形式介紹他人？

①直接陳述。介紹他人往往只用三言兩語就要畫出一個人的輪廓，因此要避免拐彎抹角故弄玄虛，而宜用簡明的語言直接陳述。如：「這位是我的朋友老劉，搞建築設計的。」「這是××同志，很會講笑話，同他交談你會感到快樂的。」

②征詢引見。除了直接陳述外，介紹他人還可採用詢問句。如：「劉××同志，我可以介紹張××同你認識嗎？」「××同志，你想了解××產品的銷售情況嗎？這是××公司業務員小趙，他會給你滿意的答案的。」採用先征詢意見，得到同意後再引見的介紹方法，不僅能顯示出你對他人的尊重，而且詢問句的語調會給人一種親切感，易於讓對方接受。

③肯定推薦。介紹內容決定了我們在推薦對方時常常採用肯定句的形式。因為一個人的姓名、職業等是客觀存在的，不容置疑。如果你在介紹別人時說話含糊其辭、模稜兩可，甚至否定人家的某些優點，那是很不禮貌的。

❷ 如何學會說話的藝術

導語：一個人帶給別人的印象好壞，除了外表的儀態之外，最重要的就是談吐說話的表現。一個會說話的人，不管走到哪裡總是成為眾人矚目的焦點。當然，這也使得他們在人群中容易快速成為意見領袖。理由很簡單，由於他們在表達時的反應敏捷，思想與意志主宰了全場，加上他們的斡旋能力更是超群，所以能解決別人不容易解決的問題。

如何學會說話的藝術?

1、重點不在於說什麼，而在於怎麼說

同樣一句話不同的人，不同的境遇，不同的語氣語調說出來感覺都是不一樣的。比如這個。你可以現在看著這句台詞念出來。很奇怪對嗎。那是因為你沒有進入一種悲傷的情緒。這就是為什麼很多人曾經背過電影台詞，卻沒有效果。光字面的復制是沒有用的。重點不在於說什麼，而是怎麼說。這不是方法或者招式，而是內功。

2、Cold reading

Coldreading直譯過來稱為“冷讀”。女孩最討厭查戶口式的問題。你多大了?你是哪裡人?你叫什麼名字?很可惜大部分人依然只會這種表面的聊天模式。如果你會冷讀，就不會有這個問題。cold有著沒有準備的意思，reading有著讀心、占心的意思，冷讀術就是指在沒有防備，甚至第一見面時看透他人的心思，從而更好的與人交流，經常被心理醫生應用於心理治療。

如：“你是不是在國外留過學?”這是一句普通的問句。

轉換成冷讀就是：“你一定有在國外留過學。”

再比如：“你覺得自己的性格怎麼樣?”

轉換成冷讀就是：“如果我沒看錯，你的人緣一定不錯吧~”

這就很明顯了。

第一個例子，如果是普通對話，對方一定會回答：是的/沒有。

但是用冷讀的方式，對方就可能會有很多種回答，比如：你是怎麼知道的?/沒有，為什麼你會這么說?/那你知道我在哪個國家嗎?

第二個例子，如果是普通對話，對方很可能會回答：額……我也不知道怎麼說。/我覺得我性格還行吧。

但是用冷讀的方式就不一樣了：啊!你是怎麼知道的!/沒有，其實我朋友不多的。

要素一維持解釋而不是猜測的心態

冷讀術初學者最容易犯的錯誤之一，就是誤以為冷讀術就是“猜迷”。這種人往往以為贏得對方的信任，就是要讀出對方的心事，並向對方炫耀：“怎麼樣?我很厲害吧!”但在現實狀況中，如果以這樣的心態進行解讀，越是說中對方的心事，反而越會讓對方起疑，只會引起反效果而已。冷不防的被素不相識的人猜透自己的心事，任誰都會感到不舒服。因為感到不舒服，所以不但不會坦然地承認讀心者的能力，反而會心生反感，“這傢伙一定是用了什麼詭計。以為我會受騙上當嗎!”所以，為了贏得信任，絕對不能展現自以為很厲害的態度。

要素二讓對方說他想說的話

不管怎麼說，人最關心的終究還是自己。就像在職場上，很多主管就算與部屬促膝長談，到最後也只說了自己想說的事，根本沒聽到部屬的心聲。對讀心者來說也是一樣，因為讀心者畢竟也是凡人，很容易不知不覺就忘我地說起自己想說的事。尤其是剛開始試用的初學者，腦袋裡想的全是要如何運用學過的技巧，根本沒有餘力將心思放在對方身上。但是，你想說什麼根本就無關緊要，重要的是讓對方說他們想說的.事。永遠不要忘記這才是身為讀心者的你，所該扮演的角色。

讓對方說出他想說的事，對方自然會覺得心情愉悅，也就更願意提供各式各樣的資訊。更重要的是，當對方感受到你是真心願意傾聽他想說的事時，便會感到滿足，然後才會有餘力開始聽你說話。

要素三說對方想聽的話

須知三是延續須知二而來的。當你讓對方暢所欲言時，自然會明白對方真正想要的是什麼，對方想要聽到你說些什麼。譬如公司里較資淺的同事來找你商量，“前輩，我寫了一份企劃書，在呈給部長看之前，能不能請你給我一點意見呢?”你爽快地答應，看完後的感想是，如果再加上一些市場調查數據就更完整了。

於是，你對這位同事說：“寫的還不錯，不過如果能補充一些市場調查數據的話，部長的評價應該會更好喔!”

“恩!但是我覺得這次的企劃案，市場調查數據並不是那麼需要耶!”結果就會像這樣，你好意提出建議，同事的回應卻是“但是……”為什麼呢?因為你的建議不管有多中肯，此刻根本無關緊要，這並不是這位同事“想聽的話”。這位同事真想聽的是，“真不賴!你寫的真的是很好耶!”所以身為前輩的你，當較資淺的同事來向你請教時，在正經八百的思索如何才能讓部長滿意這份企劃書之前，先要思考的問題是，“這位同事想要聽到我說什麼呢?”恩為這位資淺的晚輩，唯有聽到他“想聽的話”之後，才會有餘力聽你的建議。

“真不賴!你寫的真的很好耶!”

“真的嗎?我想了很久呢!實不相瞞，我對這份企劃書還蠻有信心的。”

“這倒是。因為的確看得出你的努力啊!”

“恩，不過，多少還是給我一點建議嘛!”

“建議啊?讓我想想……恩，如果再加上一點市場調查數據的話，部長的評價應該會更高喔!當然，我的意思是，如果你還有時間修改一下的話。”

“下午才要提案，應該還來得及!原來如此，少的是市場調查數據啊!因為部長總是很在乎那些數字對吧。真不愧是前輩!”

就好像老婆或是女朋友問你：“這件衣服好看嗎?”我想沒有男人會脫口說出心裡想的，一定都是先思考女朋友期待聽到什麼答案後才回答。

3、關鍵字聯想法(上堆平行下切)

通過對方給出的有限的內容。來展開新的話題。

比如：

“我平常就在家裡呆著看看電影什麼的。”(電影)

“你平常都看些什麼電影?”/“喜歡看電影的人通常都很感性。看來你也是這樣咯。”

再比如：

一個女孩說：我不喜歡那家酒吧，我上次過生日時和一群朋友在裡面喝高了。

好，想一想，你可以從哪些地方進行聯系發展話題?太多了!

1， 我不喜歡的酒吧，為什麼

2， 我經歷過的最瘋狂的生日聚會

3， 上一次我喝高的經歷

4， 之後發生的故事。

我在這里補充一個此方法的練習方法：

首先是場景：對於你身邊的場景里選定一個物品，什麼都可以。

接下來是重現：面對你看到的物品，進行回憶，最好是想像相同或者相似的物品，在你的記憶中搜索，比如說我現在看到把板凳我第一下就回想起我當年小的時候家裡那把花崗岩板凳。然後思考，為什麼這個類似的物品會出現在你的記憶里，它一定有特定的原因在你的記憶里出現。

再回憶一下，究竟是什麼事情讓你記憶深刻，把當時的畫面和世界觀重建出來!

比如我就覺得當時的花崗岩板凳特別的大，重，然後我就可以編一個我想搬它砸到腳的故事。

(Ps：以上2種反應你要在3秒之內做出。)

4、講故事

兩個人的對話內容80%都是通過講故事來完成的。在這里我簡單的講一下如何講好一個故事。

4.1：細節

一個故事要讓他聽起來像是真的，必須得有細節。比如：“我躺在床上，被子都沒有蓋(細節)。然後拿出手機瞄了一眼，我還清楚的記得那時候是凌晨3點15分(細節)。接著我翻了一個身。”

4.2：展示價值(可選)

故事是最好的讓人了解你的方式。比如你想要讓對方知道你很有錢。你可以直接的說：“我是個土豪。”

當然你也可以講一個故事：“我最近慘死了，前兩天車被別人撞了一下，今天他打電話給我讓我去簽一份協議。我心想，修個車還簽什麼破協議。結果我一看，上面寫著如果部件在運輸過程中遭到損壞。要自行承擔。我那個時候才知道，這破車的零件只能從義大利進口。國內買不到。哎，苦逼的我這幾個月沒車開了。”

如此，別人自然知道你開的是好車。而且很有錢。

❸ 《語言的藝術》讀後感

認真讀完一本著作後，想必你一定有很多值得分享的心得，是時候靜下心來好好寫寫讀後感了。那要怎麼寫好讀後感呢？下面是我整理的《語言的藝術》讀後感，希望能夠幫助到大家。

《語言的藝術》讀後感1

說話。這是一個動賓短語。說，是一個動詞。話，是一個賓語，也是一個名詞。人生存在這個社會上，與社會上的人有千絲萬縷的溝通和聯系，而這很大程度上是要靠說話來維持這項溝通與聯系的活動。無論一個人在社會上扮演什麼樣的角色，充當什麼樣的身份，語言一直是維持人際關系良好互動的工具之一。

語言是雙方信息溝通的橋梁，是雙方思想感情交流的渠道。語言在人際交往中占據著最基本、最重要的位置。語言作為一種表達方式，能隨著時間、場合、對象的不同，而表達出各種各樣的信息和豐富多彩的思想感情。說話禮貌的關鍵在於尊重對方和自我謙讓。

古往今來，但凡不通說話之道者，都難成大事，而能成事者，一定在語言方面具有其獨特的能力。一句恰到好處的話，可以改變一個人的命運。把握說話的場合和時機，領略說話精髓，悟透說話之道，順利在眾人中脫穎而出，這就是說話的藝術。這本書告訴我怎樣修煉說話能力，怎樣提高自己的說話水平。我可以獲得大量關於五千年文明古國的說話之道，其中，不僅包括說話中要注意的禮節及中庸平和之道，同時也有幽默解困的詼諧式說話之道。

溝通交流在我們日常生活中扮演著重要的角色。說話是人們表達意願的一種方式，也是一門藝術，自然也有一定的講究。古往今來，但凡不通說話之道者，都難成大事；而能成事者，一定在語言方面有其獨特的精髓和真諦。中國人在追尋為人之道時，也十分講究語言的藝術。我國著名散文學家朱自清就說過：「人生不外言動，除了動就只有言，所謂人情世故，一半是在說話里。」

所謂「一句話讓人笑，一句話使人跳」。說話能力體現著一個人的內涵、素質。一個說話講究藝術的人說出的話，常常理切、辭精、褒貶有節、進退有餘地，可陶冶他人之情操，可以體現個人的雄才大略，更可以提高個人的社會地位。一句恰到好處的話，可以改變一個人的命運；一句不得體的話，也可以毀掉一個人的一生。因此，能否把握說話的技巧，對其人生成敗是至關重要的。

職場上，每人每天和同事、領導難免有話要說；家庭中，每人每天要和妻子、丈夫、父母、孩子進行交流，一句話牢牢記在孩子心裡，影響他的一生，成就課他的人生；社交時，必須要和朋友、客戶聯絡感情，一句話贏取了客戶的信任，幾百萬的生意便大筆一揮地簽下了？說什麼，怎麼說，什麼話能說，什麼話不能說，什麼時候說都是有大學問的，這些都是需要我們掌握的說話技巧。在注重人際溝通的現代社會，說話的藝術也就是成功的藝術。古有晏子使楚巧妙回擊楚國君臣，保住齊國尊嚴；藺相如秦廷據理力爭，力保和氏璧；諸葛亮舌戰群儒，促使孫劉聯盟形成，保住劉備江山。今有周總理妙答外國記者，中國人低頭走路是因為在走上坡路；安徒生妙答有錢人，將路人譏笑他的話里的「帽子」和「腦袋」互易，變成了對愚昧貴族的犀利的諷刺；詩人歌德對給傻瓜讓路的妙答。這一切一切，都說明了說話藝術的重要性。當然，這些其實都不難，最難的是這些東西沒有一套的現成的。標准可以參考，更沒有人會把這些經驗全盤相授，而是要自己去領悟，而這本書，正是教會了我如何讓說話，甚至於如何做人。

要想提升自己的口才，我們就要學習面對不同的談話對象、不同的談話場合，能夠隨機應變的語言技巧。在與人交談中，掌握得體的詞彙用語，不僅能夠用話語攻心，牽著對方的鼻子走，還要能夠四兩撥千斤的拒絕他人的要求，或者在不動聲色中給予別人無聲的還擊。

除了培養說的能力以外，還要掌握跟說密切相關的能力，如觀察能力、說話時機的把握、聽出言外之意、學會傾聽等等。觀察還要注意具體情況具體分析，要看個人的接受程度來注意說話的分寸。玩笑不能隨便開。之前在微博上看到一句話：「兩個人的熟悉程度，要看他們聊天的猥瑣程度。」比喻可能有點不太恰當，但是的確朋友之間越熟悉聊天就越放得開。實際上，看看我們周圍那些伶牙俐齒者，你不難發現她們大多都是知識豐富、了解人情世故的人。他們在人際交往中，不俗不媚、寬容隨和、通情達理的談話方式，無論何時何地都是廣受歡迎的。即便是批評，由於他們採取了有效的談話技巧，也因此更容易讓對方接受。在日常與他人交往的過程中，靈活運用書中所傳授的方法，並且不斷積累實踐經驗，形成自己獨特的語言風格，將自己的真知灼見用種人能夠理解的方式表發出來。

「稱謂是開啟交流之門的第一把鑰匙。無論是新老朋友，一見面就得稱呼對方。每個人都希望得到他人的尊重，人們比較看重自己業已取得的地位。對有頭銜的人稱呼他的頭銜，就是對他莫大的尊重。直呼其名僅適用於關系密切的人之間。你若與有頭銜的人關系非同一般，直呼其名來得更親切，但若是在公眾和社交場合，你還是稱呼他的頭銜會更得體。」這段話給了我深深地啟示，感同身受的是，有一次我作為一名工作人員在一個較為正式的校級活動上大叫我朋友的名字：「肥雞！」這時在場的老師也聽到了，嚇了一跳。我瞬間就意識到自己說錯話了，當時真想找個洞鑽進去。事後我很快意識到自己的錯誤，由於意識的沖動而失去了說話的藝術。真的很不應該。

說話的藝術，還有很多很多，例子也不能一一舉出，但是，這本書除了教會我說話的藝術，說中國話的藝術，而且更多的是做人的道理。

《語言的藝術》讀後感2

《說話的藝術》介紹了：我國人對於說話的態度，最高的是忘言，但如禪宗「教」人「將嘴掛在牆上」，也還免不了說話。其次是慎言，寡言，訥於言。這三樣又有分別：慎言是小心說話，小心說話自然就少說話，少說話少出錯兒；寡言是說話少，是一種深沉或貞靜的性格或品德；訥於言是說不出話，是一種渾厚誠實的性格或品德。這兩種多半是生成的。第三是修辭或辭令。至誠的君子，人格的力量照徹一切的陰暗；他用不著多說話，說話也無須修飾。只知講究修飾，嘴邊天花亂墜，腹中矛盾森然，那是所謂小人；他太會修飾了，倒教人不信了。他的戲法總有讓人揭穿的。一日。我們是介在兩者之間的平凡的人；沒有那偉大的魄力，可也不至於忘掉了自己。只是不能無視世故人情，我們看時候，看地方，看人在禮貌與趣味兩個條件之下，修飾我們的說話。這兒沒有力，只有機智；真正的力不是修飾可得的。

看了這本書，我受益匪淺。社會之所以發展得那麼快，一切源於人與人之間的交流，在交流之中可以得到很多信息。我們生活在這社會里，少不了與人交流。如果語言運用得不恰當，就會給對方留下不好的印象，甚至會產生誤會。所以我們應該好好把握說話的技巧，將它化為一種藝術。

說話是一門藝術，在這個日異月新，飛速發展地時代，說話尤為顯的重要，說話雖不是萬能，但不會說話是萬萬不能的。其實人的一生總在不斷的說話，不斷地與人交往，從而讓自己的生活豐富起來。

身為外聯人的我，更應該要掌握好說話的藝術。說話可以體現一個人的'魅力、才華、性格。讀著這本書時，我想起了我們部門的葉龍方師兄。平時與他工作交流或生活交流時，不難看出他是個很會運用語言的人。如果與他交流時遇到尷尬狀況，他很會圓場，緩解氣氛。他還很會運用詞語。例如，他問你對這事情還有什麼想法時，你說了一個不是太好的想法出來，他不是直接說你這想法怎樣怎樣的不好，要怎樣怎樣才會有可實性。他會婉轉地說：「你這想法還不錯，不過如果能稍微修改一下，像這樣做，會更完善，你覺得呢？」他巧妙地讓你接受他的想法，且他的語言會很好地引導你去思考比較哪種做法會更好。

本來，我覺得自己還挺能說的，與人相處得不錯。但在看完這本書，才發現自己在許多方面差強人意，不足的地方還有很多，比如說話這方面，它並不是別人告訴你怎樣說就是怎樣說的那麼簡單，而是自己去悟、看、思考。怎樣才能做到說話沒有漏洞，怎樣去把握局面，不讓自己處於被動狀態，這才是最重要的。我們總是在犯著同樣的錯誤，就是言多必失的毛病，其實言多並不必失，關鍵是我們怎樣說，怎樣領悟說話竅門，做到這些了，即使自己說了很多話，別人也會欣然接受的。

一個說話隨便的人，一定沒有責任心。話多不如話少，話少不如話好，多言不如多知，即使千言萬語，也不及一件事實留下的印象深刻。多言是虛浮的象徵，因為口頭慷慨的人，行動一定吝嗇。凡有道德者，不可多言；有信義者，必不多言；有才謀者，不必多言。多言取厭，虛言取薄，輕言取侮。

當你面對一個人談話的時候，如果你只一大套一大套地把自己想好的話講出來，而不了解對方的看法和興趣，不能觀察對方對你的話有什麼反應，有什麼疑問，不能及時地解除對方心理的症結，那你就不能算是一個好的談話者。

能掌握好說話的人，無論與哪一類人都很能相處得來，能在別人身上得到許多資訊，學到很多東西。這是我的目標。

此外，我還搜索了幾句經典的語句，我覺得很精闢，我們應該好好思考學習。

《語言的藝術》讀後感3

急事，慢慢地說。

言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。近來，一篇一二句話的小文章——「說話的藝術」，受到許多人的推崇，有的人把它發到自己的博客上，有的物業公司把它作為溫馨提示貼在電梯里，這曾經成為不少人發言時的藝術指南。

遇到急事，要是能沉下心思索，然後不急不躁地把事情說清楚，會給聽者留下穩重、不激動的印象，從而增加別人對你的信任度。

大事，幽默地說

尤其是一些善意的提示，用句玩笑話講出來，就不會讓聽者感覺僵硬，他們不但會悵然接受你的提示，還會增強彼此的密切感。

沒駕馭的事，謹慎地說

學會對孩子說話，是完成與孩子無停滯溝通的第一步。孩子不聽我們的話，每每是由於我們精良願望的表達方式只能引起孩子惡感；每每我們自以為是的教導，卻把孩子逼入絕境或使孩子養成惡習。

對那些自己沒有駕馭的事情，要是你不說，別人會以為你虛偽；要是你能措辭嚴謹地說出來，會讓人感到你是個值得信任的人。

沒產生的事，不要亂說

人們最膩煩無事生非的人，要是你歷來不隨便揣測或亂說沒有的事，會讓人以為你為人成熟、有修養，是個辦事仔細、有責任感的人。

怙恃常說：「不管我怎麼說，孩子就是不聽！」其實完全錯了！不是孩子不聽，而是怙恃還沒有掌握與孩子有用溝通的語言。做一個稱職怙恃的第一課就是——學會對孩子說話。

學會對孩子說話，是完成與孩子無停滯溝通的第一步。孩子不聽我們的話，每每是由於我們精良願望的表達方式只能引起孩子惡感；每每我們自以為是的教導，卻把孩子逼入絕境或使孩子養成惡習。

對孩子表達異樣的意思，你選擇什麼樣的表達方式和什麼樣的詞語都將對孩子有很大影響。在與孩子交換的過程中，無論你是提出要求、給出答案，或者與他談談條件、達成妥協，你所利用的語句可能讓孩子更加樂於互助，更加自大，但也可能令他感到挫敗和得到決心。

每一個母親賜與孩子的愛，都是無價的！

《語言的藝術》讀後感4

溝通的方式，有很多種。有口頭，書面，肢體等。口頭溝通應該是最普遍，最重要的一種溝通方式。其實我們每天都在溝通，都在說話。學習中，要和同學，老師說話。生活中，要和爸媽長輩說話。工作中，要和同事顧客說話……俗話說，好言一句三冬暖，一語傷人六月寒。那麼怎樣說話，才能讓大家認可你，理解你呢？一次偶然的機會，在朋友家裡我發現了這本書。懂得了好好說話，說好話，其實是一門藝術。

《說話的藝術》這本書，通過35章的內容，告訴我們一些在人際交往過程中要注意的技巧。書中講的道理都通俗易懂，但是往往這些容易懂的道理，我們在生活中卻忽略了它們。如何說的恰如其分是一個人的一種本領。然而，能不能學好這門藝術，能不能擁有這種本領，是需要我們自己去學習，去實踐，去積累經驗的。

書中講到，說話或者會面時要面帶微笑。我們能很直白的理解微笑的含義，也知道微笑帶給別人的舒適感和好感。但是為什麼當我們心情不好的時候，總要把煩惱也帶給身邊的人，把最壞的情緒帶給最親的人。

和別人聊天時，忽然談論到對方最感興趣的。話題。如果我們想要交朋友，就要用熱情去感化別人，談論對方感興趣的事情。這樣不僅讓對方感到舒服，而且你們也會很快成為好的朋友。

不要和別人爭論。為什麼非要證明一個人是錯的呢？為什麼不給他留點面子呢？他並沒有徵求你的意見，而且也不要你的意見。你為什麼要和他爭辯呢？記住，盡量避免在別人面前去正面的爭辯。

贊美他人。同樣是一句話，贊美和諷刺，人們往往都只會愛聽贊美的話。如果只有一個方法能夠說服他人去做任何事，這個辦法就是去贊美他，去激發對方的熱情，讓對方樂意去做那件事。

當然，在書中還提到很多其他方面的技巧，但是我相信只要掌握了這些方法，我們的人際溝通能力就會有很大的進步。只要我們銘記這些方法，你就會告別膽怯，告別自卑，告別那個連說話都吞吞吐吐的自己。

❹ 聊天的藝術第十關公安怎麼過

首先點贊到小美的視頻號
點擊關注私聊然後和小美聊天，最後一天要選擇選擇先問問她我今年大多了就可以通關了。

❺ 教你與女生聊天的藝術

導語：很多人約姑娘吃飯，生怕多點了菜多花了錢，結果姑娘覺得男生摳門，沒有下一次約會了，其實，你精打細算的錢都浪費了——所以還不如直接多點幾個菜，點到她說：我們兩吃不了這么多吧。然後你淡定的說一句：和你約會的時間，我很珍惜，所以不能讓你吃得不好。

很多男生總認為有錢有顏才泡的到妞，其實不然。所謂的高富帥確實比一般的男生泡妞要容易一些，但只是容易而已，並不是通殺。如果你們問我，沒錢沒顏的男生怎麼泡妞，我會說，只要你不是猥瑣古怪，就一定泡的到妞，而神器是---會聊。

聊天是一門藝術，會聊是成功的基石，畢竟聊得好不讓人反感才有機會約的出來。這篇文章，就是教你怎樣去和女生正確的溝通聊天。

讓我們開始進入正題吧!

1、《基礎心態》

是不是很多人和自己心儀的女生聊天總覺得關系不對等，患得患失，害怕說錯話，女生一不回復恨不得連發幾條信息過去怕對方不理自己。

這種心態是非常不對的，女生喜歡對自己體貼和順從的男生，但是如果是跪舔，你的.結果一定是被發卡成為備胎。

那遇見這樣的情況要怎麼破解呢?首先你要有一個豁達的心態，沒得到過的東西有什麼好害怕失去的呢。偶爾看到好玩的東西就發過去，不要強求人家回應，不要纏著人家回復，要讓她感受到你一直都在，但並不用明確表態。多關注她的朋友圈，多評論，女生很享受被人關注的感覺，但一定要注意評論的用詞。

但是最基本的心態你一定要有——就是不要擔心她是否及時回復了你，美女都很忙的，有的時候不回復真的不是針對你。

2、《一些我遇到的案例》

語夏我曾遇到一位求助者，他的信息女生基本都會回復，也會和他出去，眼看就快成了，但就是差那麼一口氣，而且漸漸女生對他越來越冷淡，究竟是為什麼呢，我們來看看他們的聊天記錄，以下簡稱B和G。

情人節女生答應和他約會。

G:”明天就情人節了呢，都沒有過過呢，也沒有收過禮物。”

B:”我也是呀，記得我們明天的約會哦，我送你一盒水果吧，很好吃的。”

他居然這樣回復?!直男癌真是讓人無語——此時女生的潛台詞很明顯了，他期望你們明天能過一個特別的情人節，希望你能有所准備，更希望能收到一份禮物。

正確回復應該是也許明天會有驚喜哦，或者只回復明天見，但是卻默默第二天准備了大驚喜。

如果這樣做，基本是跑不掉了。

結果第二天那男生只准備了水果，內心早被女生吐槽一萬遍了。

這盒水果其實應該這樣用才能發揮最大作用，例如第一天聊天時就說自己吃了一個很好吃的水果，吃的時候就想起你了，想和你一起分享，對你身體也好，明天見面給你。或者什麼都不說，第二天把水果帶來，當面說這些話。

這么好的機會都錯過了，難怪人家對你越來越冷淡。

其實很多時候機會就在眼前，怪你們自己不會把握。

3、《情感共鳴》

在聊天初期多談對方少談自己，誇誇其談只會讓人覺得你裝逼。不知道聊些什麼?很簡單，自己的素材不夠就用別人的補，總之不要讓人覺得你是一個很無趣什麼都不知道的宅男，女生都喜歡能在某方面讓自己產生崇拜感的男人。

如果你成功通過了第一步，並且已經能在熟人與曖昧中過度，那麼下面你將進入一個最關鍵也是最高深的環節---與對方情感產生共鳴。

什麼叫情感產生共鳴，就是你要以她的角度把自己帶進她的角色，她說難過，你不能只說難過就早點睡，她說感冒了，你不能只說多喝點開水，即使你說的最簡潔的方法都是對的，女生在意的從來都是態度問題，而不是事情本身。吵架時同理。

女生說親人去世了覺得很難過，你要告訴她大家都說節哀順變，怎麼可能節哀順變呢，然後說一段自己在遇見這件事時的感受，讓她知道你們都是經歷過同種傷痛的人，然後說你知道在這么困難的時刻她一定肯定很需要人的陪伴，你會多陪陪她。

如果她說是和朋友鬧翻了很難過，一樣往裡面套即可。

是不是看起來很簡單?方法教給你們了，其餘的你們自己去發揮吧~

回到主題，如何讀懂女生的潛台詞。由於女生總是想得太多，而男生又想得太少，導致有時候女生都氣完了，男生甚至都不知道她生過氣。下面我們來看看這個例子。

女生說：“發燒了，39度。”

(滿心期待他騎上電動車冒著冬天的寒風突然出現在樓下叫她下樓)

結果男生回了句：“牛逼啊。”

這是典型的直男癌，他的下場不用我說相信大家也能猜到，請節哀。

4，《如何把100塊花出1000塊的效果》

一個女生見一個她覺得不錯可以發展的男生，吃完飯後他們去咖啡廳喝茶聊天，女生談到工作就輕輕抱怨了句這個月由於未完成業績被老闆扣了200，如果這個時刻男生拿出200說別不開心了我給你補或者直接一句話不說發個200的紅包過去，他的形象一定會得到升華。

這200的效果比平時花2000都要好很多——結果他只是默默坐著沒說話，我後來告訴他這招後他懊悔的不得了，這其實是一個絕好的機會，可是他又沒有把握住，革命尚未成功，同志仍需努力。

有些人會說，還不就是為了錢嗎，我只能說你們太天真，如果真的是錢就能解決的問題，我相信也不會有那麼多剩男了，錢要花在刀刃上，細節決定成敗，關鍵不是花錢，而是怎樣最有效率的花錢，把100花成1000甚至10000的效果。

再舉個例子——很多人約姑娘吃飯，都是精打細算，生怕多點了菜多花了錢，結果姑娘感覺不好，覺得男生摳門，沒有下一次約會了，其實，你精打細算的錢都浪費了——你要知道你的目標是搞定妹子，所以還不如直接多點幾個菜，點到她說：我們兩吃不了這么多吧。然後你淡定的說一句：因為和你約會的時間，我很珍惜，所以不能讓你吃得不好——還小小的曖昧了一把。

可能多兩個菜也就多幾十塊錢，但是效果卻完全不一樣，很有可能這幾十塊直接讓她覺得你是大方的人，甚至當晚和你繼續深入了解，可是如果你一開始就表現的精打細算，你會發現這頓飯錢就是白花了。

❻ 聊天的藝術第八關怎麼過

聊天的藝術第八關通關流程：（這里以OPPO手機，版本號為PCRM00-11-C.13；抖音極速版APP，版本號為18.7.0為例）

1、添加騙子的賬戶好友。

❼ 第二關怎麼通完全過不去哪

找的資料，希望能幫助到你！

CHAPTER 4

1. Hell WORLD

2. 風格一變~單擊綠豆包~往上拽會出來一個箭頭~~把箭頭指向想到達的地方~豆包會發射出去~

3. 小技巧：不要剛好對准目的~要將箭頭往上一些~這樣才能安全上壘~箭頭拽的長短關繫到發射力度

4. 2.BULLETIN BOARD SYSTEM

5. 調整角度多試幾次就可以了

6. 3.GRAPE VINE VIRUS

7. 這關把綠豆包發射進水裡~會變成紅豆包~~這關需要一定數量的紅豆包~把紅豆包發射到最上層後~對准繩子的最後一個支點跳過去~可以連成一個新的支點~將繩子放下來長到管道口即可

8. 小技巧：接紅豆包的同時多發射些綠豆包到繩子上~這樣可以保持繩子的平衡~在繩子的正下方製造噪音也可以

9. 4.GRAPHIC PROCESSING UNIT

10. 不說勒~人造地球衛星……先發射紅豆包~再發射綠豆包~多試幾次

11. 5.ROAD BLOCKS

12. 這關也很簡單~把箱子搭成支架~讓懸崖右邊的豆包先到箱子上再到懸崖左邊即可

13. 6.GRACEFUL FAILURE

14. 抽積木的游戲……把箱子抽勒讓最上面的三腳架丟下來~

15. 小技巧:1移動2個正方積木的時候~先把一個推到最中間~支撐住~然後去掉另外一個~再去掉支撐的~

16. 7.ALICE AND BOB AND THE THIRD PARTY

17. 8.THE SERVER FARM

18. 注意在左下方加強平衡即可

19. 9.MOM#39;S COMPUTER

20. 這關的豆包是裝飾用的~過關方法是點擊右邊的兩個按鈕~會丟出方塊~搭方塊到頂上~到達MOM#39;S COMPUTER即可~

21. 可以問它一堆問題……真的和MOM一樣啰嗦……然後問最後一個問題怎麼出去~MOM說會發個~就出現勒最後一關~

22. 10.DELEVERANCE 36 MOVES

23. 一開始不能進~先點擊屏幕右下角有個提示的圖標~然後進去的左邊那個屏幕接收~即開啟最後一關~

24. 難點：最下面的繩子不好點~要先把豆包發射到繩子靠下面的地方~然後再往上發射~點著繩子~
    

❽ 《溝通的藝術》第二章「獲取說話的基本技能」讀後感

        看完我寫的第一章的讀後感不知道大家有沒有什麼感觸，或許大家會覺得說話有什麼難的，我們隨時隨地都可以說，只要自己想說，只要不是啞巴，就能說出來。可是大家忽略了什麼場合，該說什麼話，什麼樣的話說出來不會讓人覺得生氣，所以說說話也是一種藝術，要是能學會這種藝術，以後在家庭，工作，生活中我們才能更好的與人溝通，和諧的與人相處。

學會在他人面前清晰地表達自己的思想和意念，使之傳遞給他人。

    ——戴爾·卡耐基

    要想成功，必須具備的條件就是，用你的慾望提升自己的熱忱，用你的毅力磨平高山，同時還要相信自己一定會成功。

當人們要求我站起來講話時，我就感到很不自在，心裡害怕極了，腦子也亂得像一鍋粥，頓時無法清晰地思考，也不能集中注意力。我記不清自己說了些什麼，也不知道下一句該怎麼說。我希望從這一訓練中獲得自信，能夠在任何場合下泰然處之，能站在眾人面前隨心所欲地思考，能在他人面前或是談生意的時候清楚地表達自己的意見，並有效地說服他人。」

    這些話是否聽起來讓你覺得耳熟？你是否也有過這樣的體驗？你是否也感到心有餘而力不足？你是否也想過要付出一番努力，以使自己能夠在他人面前口若懸河，令人口服心服？我相信你一定會回答「是」，並且迫切需要實現這一點，我自己就是這樣的一個人，而我已經手捧這本書了，在認真的閱讀，希望通過這本書可以提高自己的自信，還有與人溝通的技巧。

      本書將助你實現目標。本書不是一本普通的演講教科書，不是著重向你介紹一些如何說話的技巧和法則，也不是僅教給你一些關於如何發聲、發音的生理學知識，而是我畢生盡力的訓練成人有效說話所取得的經驗和成果。從現在的你開始，按照自己的本來面目，順其自然地讓你成為自己期望的自我。但有一點你必須做到 ，按照本書中的建議，在每一次說話場合中盡力運用，只要你堅持不斷，自然就能達到你所期望的目標。 為了讓你發揮本書的最大效用，並且很快進入狀態，請遵循以下四個極有幫助的原則（從作者的角度進行闡敘）：

    第一，從他人的經歷中獲取心經。世界上絕對沒有哪個人是位天生的大眾演說家。曾在歷史的某一時期，當眾講演曾經被視為一門精緻的藝術，人們說話時必須謹遵修辭、講究語法，並注重一種優雅的演說方式。在這種情況下，要想做個天生的大眾演說家更是可遇不可求了。現在，我們卻把演說看成是一種更加廣泛的交談，過去那種過於誇張的方式已被人們棄置一邊。當我們與人共進晚餐，在教堂做禮拜，觀看電視或聽收音機時，我們都喜歡聽到他人率直的真言，並且喜歡那些能夠引發思考和討論的話題，而不僅僅是演講者一味的說教而已。許多學校的教科書通常使我們產生一種誤解：當眾演說只是少數人能夠精通的藝術，必須經過多年的訓練，使自己的聲音和語調更加完美，並運用復雜的語法修辭知識才能成功，事實並非如此。我的整個教學生涯就是要向眾人表明一點：當眾說話其實一點也不困難，只要遵循一些簡單而重要的規則就行。

      真實案例1：  1912年，我在紐約市第125街的青年基督協會開始給成人訓練班的學員們授課時，我也與那些初期的學員們一樣具有相同的感覺。我所採用的講授方法，與我在密蘇里州的華倫堡上大學時受教育的方式差不多。但我很快就發現，這一辦法行不通。我竟然把商界中的成人們當成了剛入學的大學生來教。我發現韋伯斯特、伯克、皮特及歐康內爾等著名演說家的理論無法派上用場，讓學員們一味遵循模仿根本無所裨益。這些付費專門來參加訓練的學員們所要得到的，是敢於讓自己站起來與人說話的勇氣，以便在下次的商務會議中清晰而有條理地提出報告。於是，我把那些教科書一股腦兒全拋掉了，當我站上講台時，僅靠一些簡單的概念，直接在講台上和學員們討論，直到他們能有效地提出自己的報告為止。看來我們這一招還真奏效，因為要求訓練的人不斷前來，他們都希望得到更多的訓練。他們需要自信，需要有在公開場合中適度表達自己的能力。

    真實案例2： 多年前，費城一位成功的生意人D·W·甘特先生報名參加我的訓練班。剛參加不久，他就邀我共進午餐。 餐桌上，他傾身往前，向我說道：「先生，以前在各種聚會中遇到說話的機會時，我都盡力迴避，而這種機會對我來說真是太多了，有時我不得不開口講幾句。如今，我當選為一所大學的董事長，每次開會時我必須出來主持會議。就您看來，像我這么大歲數的人，還有可能學會當眾說話嗎？」我向他做出了保證，因為在我的訓練班上類似的情形並不少見，可後來他們都大大改變了，當然我相信甘特先生也一定能做到。

    大約是在三年之後，我們又在一個商業俱樂部里共進午餐。還是在當時的同一餐廳、同一餐桌，這令我想起了我們當時的那次談話，於是我便提起從前的談話，問他我當初的預言是否已經實現。他微微一笑，從口袋中取出一本紅皮的小筆記本，裡面記錄的全是他發表演講的時間表，而且日程已安排到好幾個月之後了。他說：「能夠站在講台上講演，享受演講所帶來的無窮快樂，並獲得一些意想不到的效果，這是我一生中最高興、最令人滿足的事。」

    事情還不止如此！甘特先生接著又講述了一件十分得意之事。有一次，英國首相應邀來到費城，並要在一個教堂發表演說。首相很少到美國來，陪同首相訪問並負責介紹這位傑出政治家的費城人不是別人，正是甘特先生！他多麼為此而自豪！也正是這位甘特先生，三年前還與我坐在這家餐廳里，傾身問我：「先生，我能否有朝一日也可以當眾暢談自如？」

  真實案例3：    已故的B·F·古利奇公司董事長大衛·古利奇先生有一天來到我的辦公室。一進門，他就開口說道：「我這一生中，每逢自己要講話時，沒有一次不是驚恐萬分的。身為公司董事長，我不可能不主持召開會議。董事們都是我多年熟悉的常客，大家圍桌而坐時，我同他們談起來順暢自如，一點障礙都沒有。然而一旦我起身說話，就會驚恐萬分，一個字也說不出。這種情形已經發生多年。我不相信你能幫我什麼忙，因為我的這一毛病實在太嚴重了，而且由來太久。」

「噢，」我說，「你既然認為我幫不上你的忙，那你還來找我干什麼？」

    「只為一個原因，我想試試自己的運氣。」他答道，「我有個會計師，他替我處理私人賬目，他平時很羞怯。當他走進自己的辦公室之前，他得先穿過我的辦公室。多年來，每當他走過我的辦公室時，總是躡手躡腳，緊盯著地面，難得說出一個字。不過最近，他的整個人好像大變樣了。如今他走進我的辦公室時，下顎抬起，眼裡閃著絲絲光亮，而且還主動地向我打招呼：『早安，古利奇先生。』他說話走路時信心十足，神采奕奕。對於他的這種改變我十分吃驚，便問他：『是誰向你施了什麼魔法使你發生這么大的轉變？』於是他告訴我，他參加了你的演講訓練課程，並且有了現在的他！就是因為這一點，所以我想來找你試試。」

    我堅定地告訴古利奇先生，定期來上課，並且真正按照訓練的要求去做，不用幾個星期，他也會喜歡在大眾面前講話了。

    「你要真讓我做到了這一點，那我可就要成為世上最快樂的人之一了。」他答道。

    後來，他果然報名參加了我的訓練班，並且堅持上課，與我想像的一樣，他在班上進步神速。三個月後，我請他參加在阿斯特飯店的舞廳里舉行的一個千人聚會，並安排他向大家談一談他從我們的訓練中所獲得的助益。他說很抱歉，因為事先有約，他不能去。可是第二天，他給我打來電話說：「我要向你道歉，我把約會取消了。我要來參加聚會，並接受你的演講安排，這是我欠你的。我要把訓練中的收獲真實地告訴給大家。我這么做，是想通過我自己的切身體會和故事來激勵大家，讓他們也主動消除那些殘害他們生命的恐懼之感。」

    本來我只給他安排了兩分鍾的講話時間，結果他對著上千人，足足講了11分鍾！

    類似的奇跡，在我的訓練班上恐怕遠遠不止數千起。我親眼看到那些男男女女由於得到訓練而完全改變了自己的生活和事業，其中有好多人獲得了自己夢寐以求的提升，有些人在事業和社會上處於顯赫地位。一場得體的講話就足以使人大功告成。克服恐懼的奇跡，只要我們為自己設定目標，在為著目標去努力，中有一天我們會成功。

      第二，望著目標，一往直前。甘特先生提到，他新近學到的當眾說話的技巧，給了他莫大的快樂，這也正是我認為他之所以獲得成功的原因。我相信，這個因素遠比其他任何因素更為重要。他確實是接受了我們的指導，並遵循我們的建議，毫不偷懶地完成了我們的功課。不過，我相信他之所以能夠做到這些，因為他自己想要去做，而他之所以要做，是因為他預想自己一定會成為成功的演說者。他將自己融入到未來的形象之中，然後努力使其得以實現。這就是你必須切實付出的行動。

集中全力、保持自信與口角生風的說話能力對你是極其重要的。想想這種能力對你結交朋友以及在社交上的重要性，想想你因此而大大增強了自己服務於他人、社會的能力，想想這種能力對你的事業所造成的影響簡言之，它將為你未來領導他人和個人成功鋪平道路。克服恐懼的奇跡。但這也是我親歷的事實！

  美國現金登記公司主席及聯合國教科文組織主席艾林先生在《演說季刊》中寫了一篇文章，題為《演說與領導在事業上的關系》。他說：「在商業領域的歷史中，不少人是憑借講壇上的傑出表現而承蒙器重的。許多年前，有位青年，當時是堪薩斯州一個小分行的主管，在做了一場精彩無比的講演之後，今天已成為我們的副總裁了，負責業務的拓展。」

    能夠站立在眾人面前、從容不迫地娓娓而談，這將使你前途無量。有一位畢業的學員亨利·伯萊斯通，他是美國西弗公司的總裁。他深有感觸地說：「與他人進行有效的交談，並且贏得他們的合作，這是那些想往上爬的人們應該努力培養的一種能力。」

    想一想，當你信心十足、起身與聽眾共享自己的思想和感覺時，那是一種多麼令人滿足和舒暢的感覺。我曾幾度環球旅行，但是憑借語言的力量征服全場聽眾的那種快樂和愉悅，是很少有別的事情足以比擬的。在那種場合下，你會有一種強大的力量之感。有個畢業的學員說：「開始說話的前兩分鍾，我寧可挨鞭子，就是開不了口，可是說到臨結束前兩分鍾時，我又寧可吃槍子兒也不願停下來。」

    現在就請你開始想像自己面對著很多聽眾。想像你自己正滿懷信心、邁步向前，聽聽你開講後那種全場鴉雀無聲；感覺感覺在你激昂陳詞之際聽眾的那種全神貫注；感受感受你離開講台時那熱烈掌聲的溫馨；並聽聽聚會結束後部分聽眾對你的大加贊賞。

    哈佛大學著名心理學教授威廉·詹姆斯曾寫下六句話，這六句話很可能對你的一生發生深遠的影響。這六句話是阿里巴巴勇探寶穴的開門口訣：「不論任何課程，只要你對它滿懷熱忱，就可確保學好。如果你對某項結果足夠關心，你自然會實現這一結果。如果你希望做好，你就會做好。如果你期望致富，你便會致富。如果你想博學，你就會博學。只有那樣，你才會真正地期盼這些事情，心無旁騖地一心期盼，而不會費許多心神再去胡思亂想許多不相乾的雜事。」

    學會有效地面對眾人說話，其好處不僅僅是可以進行正式的公開講演。事實上，就算你終生都不可能進行正式的公開演說，但接受這種訓練仍然對你有很大的好處。舉例來說，當眾演說的訓練，是鋪設一條通往自信的大道，因為你一旦發現自己能夠當眾起立，伶牙俐齒、頭頭是道地對著人群說話，在你與他人交談時，必然就更具信心和勇氣。許多職業男女都來參加我的「有效說話」課程，主要是因為他們在社交場合之中感到害羞而不自在。當他們發現自己能夠站著和同事講話也沒有什麼大不了的難處時，他們便會覺得原先的那種不自在是多麼可笑。他們通過訓練培養出來的處之泰然的風度，令家人、朋友、生意夥伴和顧客刮目相看。我們的許多學員，像古利奇先生，都是因為周圍的人參加訓練後個性發生了非凡的改變，才促使他們抱著試試看的心理來上課的。

    這種方式的訓練，也會在各方面影響到一個人的個性，不過並非即時明見。不久前，我曾問大西洋城的外科醫師兼美國醫葯學會的前任會長大衛·奧門博士，從心理和生理健康的角度來看，他認為當眾演說訓練的益處如何？他微笑著回答了這個問題。他說最好是開個處方，這個處方是「葯房裡抓不到葯的，個人得自己配葯；他要以為自己不行，他就錯了。」

    我桌上就放著這么一份處方，每讀一次，都覺得心有感觸。以下便是奧門博士振筆疾書的處方：

    盡力培養一種能力，讓別人能夠窺視你的腦海和心靈。學會在他人面前清晰地表達自己的思想和意念，使之傳遞給他人。在你這樣努力去做而不斷進步時，你便會發覺：你——真正的自我——正在人們心目中塑造一種前所未有的形象，產生前所未有的震擊。

    從這份處方中，你可以得到雙重好處。當你學會對別人講話時，你的自信心也會隨之增強，而你整個人的性格也會發生很大的改變。這樣你的情緒也會進入一種很好的狀態。情緒漸入佳境，你的身體當然也就漸入佳境了。在現代社會里，不論男女老少，人們都得當眾講話。我個人並不清楚它在工、商業中究竟會帶來什麼利益，我只聽說裨益無窮。可是，我確實知道它在健康方面的益處。只要有機會，你就應該對幾個人或許多人說說話；你會越說越好，我自己就是這樣。同時你會感到神清氣爽，體驗到一種完整而圓渾的感覺，這是你從前感受不到的。

    這是一種暢快而美妙的感覺，沒有任何葯丸能賜予你如此感受。

    因此，學會說話的原則其中第二條便是，想像自己成功地做著目前自己所害怕去做的、全心全意地想著自己能夠當眾說話，並被人接納時會有怎樣的利益。牢記威廉·詹姆斯的話：「如果你對某項結果足夠關心，你自然會實現這種結果。」

    第三，預備成功的心理。有一次，在一個廣播節目上，主持人要求我用三句話來說明我曾學到的最重要的一課。我是這么說的：

    我所學到的最大教訓是，我們的所思所想非常重要。如果我知道你的思想，就能了解你這個人，因為你的思想造就了你這個人。通過改變自己的思想，我們就能改變自己的一生。

    現在你已把自己的目標定在增加自信心和進行有效交談之上了。從現在起，你一定要積極而非消極地思考問題，你的這番努力終會成功。你一定要對自己在眾人面前說話的努力成果，保持一種輕松樂觀的看法。你一定要把自己的決心體現在每個詞句、每項行動之上，並全力培養這種能力。

      第四，抓住每次練習的機會。第一次世界大戰以前，我在第125街青年基督協會所教授的課程已經改變，我不再僅僅講授當年的內容了。每年都有一些新的觀念加入到訓練課程之中，那些舊的思想則予以淘汰。但是有一個特點卻是經久不變的，那就是各班的每個學員至少必須起立一次（大部分人都是兩次）在同學面前講演。為什麼要進行這種訓練呢？因為不能學會當眾說話，誰也學不會在大庭廣眾之下發表講演，就好比一個人不下水，就學不會游泳一樣。你可以讀遍那些有關當眾講演的著作，包括本書，但你有可能還是開不了口。書本只是一些詳盡的指引，你得將書中的建議付諸實施才行。

    當有人問蕭伯納，他是如何學得聲勢奪人地當眾演說的，他答道：

    我是用自己學會溜冰的方法來做的——我固執地一個勁兒地讓自己出醜，直到我習以為常。

    年輕時，蕭伯納是倫敦最膽怯的人之一，常常在堤防上走上20分鍾或更長的時間，最後才壯起膽子去敲他人的門。他承認：「很少有人像我這樣因為單純的膽小而痛苦，或極度地為之感到羞恥。」

    最終，他無意間用了最好、最快、最有把握的方法來克服自己的羞怯、膽小和恐懼。他決心把自己的弱點變成最強勁的資產。他加入了一個辯論學會。倫敦一有公眾討論的聚會，他就會參加。蕭伯納全心投入社會主義運動，並四處為該運動進行講演。結果，他成為了20世紀上半葉最具信心、最出色的演說家之一。

    對於我們每個人來講，說話的機會隨處皆有，不妨參加任何組織，志願從事那些需要你講話的職務。在公眾聚會里站起身，使自己露個頭，即使只是隨聲附和也好。開會時，千萬別去敬陪末座。盡量去說話！使自己有機會活躍地參加各種聚會。你只要往自己周圍望望便會發現，沒有哪種商業、社交、政治、事業，甚至社區里的活動能離得開向前邁步、開口說話。除非你說話，不停地說，否則你永遠也不知道自己會有怎樣的進步。

    一個年輕的商務主管有一次對我說：「這些道理我全都明白，可我總是猶豫著不敢面對學習的艱難考驗。」

    「什麼艱難考驗！」我回答說，「快把那種思想從心裡除去。你從來就沒有運用正確的——征服性的——精神來想過學習。」

    「那是什麼精神？」他問。「冒險精神啊！」我告訴他。接著我又對他談起一些當眾說話而能獲致的成功之路，同時個人的個性更能由此變得開朗起來。

    「我要試試，」最後他說，「我要去從事這項冒險。」在你繼續閱讀此書並將其中的原則付諸實施之際，你也是在進行冒險。你會發現，在這項冒險中，你的自我引導的力量與敏銳的觀察力會支持你；你會發現，這項冒險會改變你，不論內在或外在的！

堅持一件事不容易，決定堅持了就不要放棄，成功是留給有準備的人。

Stick to one thing is not easy, decided to stick to do not give up, success is always left to those who are prepared.

❾ 溝通的藝術與技巧。

1、 人際關系的演變中，辨證張力模式需要調和「聯系」與「自主」。在一段關系中，或是初識並未深交時，或是異性之間朋友已過戀人未滿時，或是上下級關系不平等時，是等待聯系，還是主動出擊，需要依靠「人際敏感度」去察覺。「聯系」與「自主」應做到張弛有度。

2、由不同性別、文化等因素形成的知覺差異，應根據不同的場合自由選擇應對模式。女性的語言常常包裹著多種含義，男生在對話女生時若與平時和好哥們在一起的思維方式一樣，就會容易踩到雷區。

低語境國家的說話方式在遇到高語境國家時，若切換到對方的模式，可能會帶來更順暢的溝通。

3、 以同理心洞察他人的情緒，給予他人最需要的回應。有時候討論一個問題，需要站在對方的角度，給出一個適合對方情境下的答案。而有的時候，傾訴並不是需要對方給出解決方法，而是想要表達情感共鳴，讓傾訴者覺得不孤單。在不同的情況下需要用心去體察，對方是處於怎樣的心情。

4、對超越字面意思的精準拿捏。有一個很有趣的關於「意思意思」的笑話，講的是一個人給領導送禮。每一句對話都包含了「意思」，且沒有其他實質性的詞語，卻進行了四個來回。這是因為，這些話都超越了「意思」字面本身的意思，且都有不同的含義。

若只是理解表面，恐怕就會稀里糊塗鬧笑話了。

5、 對於不可溝通的問題要適可而止。冰山的90%都在水下，所以某些問題在初期溝通遇到矛盾時，要覺察到哪些問題是因為對方還沒認識到全部的真相而不贊同，哪些問題是這件事本身就是違反了對方的原則是不可調節的。

若是後者，浮在水面上的冰山已經顯現在面前，再溝通下去只會導致更多的矛盾和沖突，應及時剎車。

6、自我坦露時對「喬哈里視窗模式」的覺察，避免信息不對稱踩到的雷區。「喬哈里視窗模型」有兩處信息不對稱，分別是 「盲視區」和「隱藏區」，前者是別人知道自己不知道的，後者是自己知道別人不知道的。

在「袒露」時，可能會由於某些原因不願或無法給出確切的描述，而採取「沉默、說謊或模稜兩可」的方式，若此處正好是盲視區，則會令對方產生信任危機。要體察到對方細微的變化和反應來判斷此時應選擇哪種策略來袒露。

7、 在溝通氣氛出現變化時加以控制和引導。正向或負向的溝通氣氛都會容易順勢加強，在負向氣氛一開始出現時，便要意識到，以正面開放的態度去回應，化解負向信息。反之，負向信息的強度上升，會使沖突升級，導致不必要的矛盾。

(9)聊天的藝術2關怎麼通擴展閱讀：

與人溝通應當注意的誤區

1、一開始就煽情和下結論——在溝通中，盡量迴避這種做法，特別是在演講中，要先破冰，也就是通過三言兩語，拉近與聽眾的距離，先獲得大家的心理認可，再來傳達你想表達的信息，這樣才能達到溝通的效果，否則會適得其反。

2、強推自己的結論——很多場合下，與人溝通時我們會用一系列的反問，來逼迫讓對方接受我們的觀點，最後人家乾脆不理你了，徹底放棄溝通，也會出現溝通變成吵架了，人家直接把溝通的大站關上了，會很尷尬。

3、壓倒對手就是勝利——在與人爭論或者搞辯論時，最容易陷入到這樣的誤區，雙方都盯著對方，但是心裡都在想如何讓旁邊的觀眾認同，對手對他來講並不重要，重要的是聽眾，這樣子會導致爭論變成爭聽眾，一心想的是壓倒對手而不是說服對手。

❿ 如何與人溝通交流_十五個竅門

人活著出了腳踏實地的工作其次就是擁有一張巧嘴。都說會說的人都是比會做的人要偷巧很多，人際溝通時不可避免的，嘴巴不會花俏的人想要的到領導的認可就只有用時間證明一切，往往都是非常漫長的。下面我整理了與人溝通交流的方法，供你閱讀參考。

與人溝通交流的方法：有效溝通十五個竅門

1、講出來

尤其是坦白地講出來你內心的感受、感情、痛苦、想法

和期望，但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。

2、不無根據地批評

無根據地批評、責備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會使事情惡化。

3、互相尊重

只有給予對方尊重才有溝通，若對方不尊重你時，你也要適當地請求對方的尊重，否則很難溝通。

4、絕不口出惡言

惡言傷人，就是所謂的禍從口出。

5、不說不該說的話

如果說了不該說的話，往往要花費極大的代價來彌補，正所謂的一言既出，駟馬難追，禍從口出，甚至於還可能造成無可彌補的終生遺憾，所以溝通不能信口雌黃，口無遮攔，但是完全不說話，有時候也會變得更惡劣。

6、情緒中不要溝通，尤其是不能夠做出決定時

情緒中的溝通常常無好話，既理不清，講不明，尤其在情緒中，很容易因沖動而失去理性。如：吵得不可開交的夫妻，反目成仇的父母子女，對峙已久的上司下屬等，尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的決定，這很容易讓事情不可挽回，令人後悔。

7、 理性的溝通，不理性不要溝通

不理性只有爭執的份，不會有結果，更不可能有好結果，所以，這種溝通無濟於事。

8、反省

不只是溝通才需要反省，一切都需要，自己說錯了話，做錯了事，如果不想造成無可彌補的傷害，最好的辦法是什麼呢，我錯了——這就是一種反省。

9、承認我錯了

承認我錯了是溝通的消毒劑，可解凍、改善與轉化溝通的問題，一句我錯了勾銷了多少新仇舊恨，化解掉多少年打不開的死結，讓人豁達開朗，放下武器，重新面對自己，開始重新思考人生。

10、說對不起

說對不起，不代表我真的有什麼天大的錯誤或做了傷天害理的事，而是一種軟化劑，使事情終有迴旋的餘地，其實有時候你也真的是大錯特錯——死不認錯就是一件大錯特錯的事。

11、讓奇跡發生

如果自己願意主動認錯，就是在替自己與家人創造奇跡，化不可能為可能。

12、愛

一切都是愛，愛是最偉大的治療師。

13、等待機會

如果沒有轉機，就要等待，急只會把事情弄糟，當然，不要空等待，成果是不會從天上掉下來的，還是要你自己去努力——若不努力，你將什麼都沒有。

14、耐心

等待唯一不可少的就是耐心，有志者事竟成。

15、智慧

智慧使人執著，而且福至心靈。

與人溝通交流的方法：說話的藝術

1、尊重他人觀點

(1)觀點對錯不判斷

我們在說話時最容易犯的錯誤就是自己在心裡判斷對方的觀點，其實每個人的觀點，只是對事物的不同的看法，很難做出誰對誰錯的判斷，之所以要判斷，是因為在我們自己的頭腦中，有一套自己的處理事情、甄別是非的價值觀或方法論，它不能代表別人，更不能代表真理。如果邊聽邊判斷，就會對說話者在心裡定格，也就難免會在談話中帶有情緒、言詞上的不良表現。

俗話說條條大路通羅馬，只有細心的傾聽完其表述，才會知道事情與觀點的原委，做出正確的分析、判斷，也許對方能給你帶來一套全新的觀念或創意。抱著將要發現新大陸的心態去傾聽，他(她)會興致勃勃。

(2)充分的尊重

孔聖人說，三人行，必有我師。就象世界上沒有兩片完全相同的樹葉一樣，人對事物的觀點方法也是不同的，抱著一種學習的態度去與人交流，這是產生尊重的基礎。尊重能保持你在交流中的良好姿態;尊重能讓對方感覺到你的真誠可敬;尊重能讓人向你展示到心靈最深層。讓別人尊重自己，自己首先要尊重別人。

2、盡量不使用否定性的詞語

心理學家調查發現，在交流中不使用否定性的詞語，會比使用否定性的詞語效果更好。因為使用否定詞語會讓人產生一種命令或批評的感覺，雖然明確地說明了你的觀點，但更不易於接受。如：“我不同意你今天去北京”這句話，我們換一種說法;“我希望你重新考慮一下你去今天北京的想法”。交流中，很多的問題都是可以使用肯定的詞語來表達的。

3、換一個角度表達更易接受

漢語是世界最復雜的語言之一，這種復雜性，也說明了它的豐富多彩，同樣的一種觀點就會有多種表達的方法。如，我們要說的意思是一個女士很胖。一種說的方式：“你真的很胖，需要減肥”;另一種說的方式：“你從前您一定是個很苗條的人”。表達的方式還會有很多種，如果你是那位女士，會喜歡哪種說法，當然是第二種。所以，我們在要表達自己的觀點時不妨深思三秒鍾，也許會生成更精彩、讓人喜歡的語言。

4、運用好你的肢體語言

肢體語言包括身體各個部分為表達自己觀點而配合的各種動作。文字、語調、肢體動作構成了人交流的一個表達系統，只有各個部分完美的配合，才能產生最佳的效果。有研究表明，交流時文字、語調、肢體動作等所產生的作用是不同的，文字佔7%，語調佔38%，肢體動作(語言)佔55%。

如，我們僅看文字“這是一百萬元”，你可能很難作出正確的判斷，不知道是什麼意思，但如果加上語調和表情就會很易理解其要表達的意思。如：我們在說“這是一百萬元”時，加上吃驚的表情和語調，就會讓人產生，來的很突然的感覺;如果加上很憤怒的表情和語調，就會產生惹了大禍的感覺，還會有很多的意思可以表達了。

5、寄予希望比命令更有效

命令式的語言能給人以歧視、不尊重的感覺，這種感覺會削弱人的積極性，有時還會讓人反感，產生這樣的感覺，自然會對結果產生不良的影響。如： “你必須在五天內完成這項工作。”變成這樣的說法：“依你的能力，相信你會在五天內出色的實現我們的目標。”這種表達交流方式，在工作中的效果是最顯著的，要養成這樣布置任務或工作的習慣，不但不降低你的權威，反而會更大提升你的魅力。

6、一語概全最傷人

說話就事論事是最基本的要求，但很多時候人們說話時，就會把意思擴大化、深層化。如，孩子在倒水時不小心把杯子打碎了，家長有時就會說：“你天生就是一個敗家子。”想一想，就打碎一個杯子，就把人定性為敗家子，這與「」有什麼區別。換一種說法：“沒關系，以後注意，你能自己倒水，說明你在成長，我們很高興。”切記，從觀念上不要給任何人下結論;從語言上不要給任何人下定論。事情是變化的，人也是在變化，每個人都有善良的一面，每件事都有積極的因素，就事論事，決不概全。

7、情緒不穩少說話

人在情緒不穩或激動、憤怒時，智力是相當低的，心理學研究證明，人在高度的情緒不穩定時，智力只有6歲。在情緒不穩定時，常常表達的不是自己的本意，道理理不清，話也講不明，更不能做決策，不要相信“急中生智”的謊言。生活、工作中，一句反目成仇，甚至鬧出命案的例子舉不勝舉(yiQIg.CoM)。

8、幽默的話語分時說

有人很幽默，給人添加了不少交流的歡樂，但幽默要分時分地使用，切不可不分時間、地點隨意幽上一默。唐王李世民是一代明君，但卻因大臣的一個幽默錯殺了一員大將。有一次，李世民接到密報，說邊疆守將王和可能要謀反，逐約幾名朝廷重臣商議，這時大臣李展內急，因事情緊急，李世民與幾個重臣就先開始商議對策，正在大家拿不定主意時，李展如廁回來了，他回來看大家都很嚴肅，就想幽默一下活躍一下氣氛，說到：“惡疾之存，傷身誤國，斬之最佳!”他本意是說自己拉稀，又傷自體還誤國事，沒有了才最好呢。可李世民沒有那麼想，他以為李展是讓他殺了王和，就說到：“依卿之意吧”，李展還說：“皇上聖明”。事後查明，王和根本沒有反心。

9、愛是一股無窮的力量

說話時以愛為根基，從關愛的角度去表達自己的觀點，會讓人產生力量。我們常常會鬧出這樣的笑話，孩子犯了錯誤碼，家長一怒之下，把孩子暴打一頓，還會美其名曰：“我不是為你好嗎!”，你能肯定你的孩子會把你的行為理解成為他好嗎?部屬有了問題，領導會猛批一頓，並會最後補上一句：“這是為了讓你記住，也是為你好!”你的員工怎麼理解，誰都說不準。

10、能讓出成績也是一種藝術