『壹』 打招呼的藝術有哪些
寒暄又稱打招呼,是人與人之間建立語言交流的方法,是交談的潤滑劑,它能使朋友在某種場合心領意會,讓不熟悉的人相互認識,把單調的氣氛活躍起來,成為進一步交談的橋梁。
1984年9月,中國與英國關於香港問題的第22輪會談在釣魚台國賓館開始了。
中方代表和英方代表相遇並寒暄起來。
中方代表說:「現在已經是秋天了,我記得大使先生是春天前來的,那麼就經歷了3個季節了:春天、夏天、秋天——秋天是收獲的季節啊!」
這是發生在中英關系史上的一次重要談判,時間是1984年秋季——達成協議的關鍵時刻。內容是我國對香港主權的收復問題。
中方代表在這次輕松的寒暄中,運用暗示、雙關的手法,巧妙利用交際的時令特徵,即秋天的特點及其象徵意義——成熟與收獲,將我方誠懇的態度和希望以及堅定的決心,含蓄委婉地表達了出來。
這種寒暄意味深長,具有強烈的針對性和靈活的策略性,無窮之意盡在言外。
在我們日常生活中,寒暄的主要形式有以下幾種。
路遇式寒暄。就是在路途上或一些公共場所里遇到熟人,順便打個招呼。一種是對經常見面的熟人,握握手,說句「你好」、「上班去呀」,在路上騎車相遇,相互點點頭,微笑一下,擺擺手,不用下車,擦肩而過。另一種是在路上遇到較長時間沒有見面的熟人,這時不可以點頭帶過,要停下來,多說幾句。如有急事要辦,則要與對方說清楚再離開,這是人際交往的基本常識。
會晤前的寒暄。如約見了面,或客人來了後,在交談正題之前的問候。一種是常見的也是最起碼的問候方式,如「您好」、「請進」、「請坐」等。另一種是特殊情況的問候方式,如對病人、老人、師長、好友,或是遇到大病初癒、長途旅行、身遭不幸等情況,寒暄問候則要格外體貼入微,暖人心扉。
寒暄的內容主要有以下幾類。
關懷式寒暄。這是常見的寒暄方式,真摯深切的問候,對於加深人際間的感情,有著重要的作用。
激勵式寒暄。就是在寒暄的幾句話中,給人以鼓舞和力量。幾句寒暄,就能給人以很大的激勵。
幽默式寒暄。寒暄中加點幽默詼諧的成分,對協調交際氣氛是很有效果的,人際間良好的溝通與深切的友誼就是在幽默的寒暄中建立起來的。
誇贊式寒暄。無論誰清早起來,接連聽到幾個諸如「您起得好早啊」、「您身體越來越好啦」的贊美式寒暄,一定會感到心情格外愉快。誇贊式寒暄也要講點技巧,其中之一就是誇贊的內容最好具體一些,這樣才能產生較大的作用。
在寒暄中,應注意以下幾點。
1.要注意對象。寒暄要因人而異,不要對誰都是一個調。
2.要注意環境。在不同的環境,要進行不同的寒暄。
3.要注意適度。寒暄要適可而止,過多的溢美之詞則會給人以虛偽客套之感。
恰當的寒暄打招呼,能給不愉快的人以安慰,給久別相逢的人以關懷,給鄰居、親朋好友以愉快,由此溝通感情,加深友誼,使人際交往達到水乳交融的佳境。