如何使管理既有科學性又有藝術性

A. 為什麼說管理既有科學性又有藝術性

管理的科學性和藝術性並不是相互對立，相互排斥，而是相互補充，相互印證的。管理理論和管理藝術研究的都是管理實踐，不同的是，管理理論研究的是管理活動中普遍的、必然的規律性，而管理藝術研究的是在具體情境中管理活動的特殊性和隨機性。

所以，管理理論和管理藝術都是管理學的有機組成部分，兩者缺一不可。管理學就是管理理論和管理藝術的系統知識的統一體。

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1、管理的科學性

管理的科學性是指管理作為一個活動過程，存在著其自身運動發展的基本客觀規律。主要體現在以下三個方面：

（1）管理具有系統性；

（2）管理的基本理論和方法像其他科學領域的理論和方法一樣，是可以通過課堂傳授，或閱讀而獲取的知識，並且可以用來指導管理實踐的；

（3）作為研究管理過程中客觀規律學說的管理學已經形成了完整獨立的學科，並運用多種研究方法使管理學不斷發展進步。

2、管理的藝術性

管理的藝術性是指管理者在掌握一定的理論和方法基礎上，靈活運用這些知識和管理技能的能力。

（1）管理的藝術性強調的是管理人員必須在管理實踐中發揮積極性、主動性和創造性，利用個人智慧、知識和經驗，因地制宜的將管理理論與具體的管理活動相結合，實現有效的管理；

（2）管理的藝術性還體現在，管理活動中的各類影響因素是不斷變化的，不僅有確定的因素，還有非確定的因素，不僅有相對穩定的因素，還有突發性的、偶然性的因素；

（3）管理的藝術性還表明，僅僅學習課本上的管理知識，能熟記管理原理與原則是不可能成為成功的管理者的，成功的管理者必須善於在實踐中應用管理理論，善於發現問題，總結經驗，並通過實踐創造和發展管理理論。

B. 說明管理的科學性和藝術性

科學性：通過實施計劃、組織、領導、協調、控制等職能來協調他人的活動，使別人同自己一起實現既定目標的活動過程。是人類各種組織活動中最普通和最重要的一種活動。

藝術性：管理的藝術性是指管理靠的是人格魅力、靈感與創新，而管理本身是沒有規律可循的，更沒有辦法通過學習掌握管理的技巧。不同的文化背景體現出不同的管理藝術，因此，管理者如何在管理工作中應用不同的管理方法藝術和領導藝術關繫到管理工作的成敗。

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管理活動始於人類群體生活中的共同勞動，到現今已有上萬年歷史。對於什麼是管理，到現今專家和學者們仍然各抒己見，沒有統一的表述。

1、管理是指在特定的環境條件下，以人為中心通過計劃、組織、指揮、協調、控制及創新等手段，對組織所擁有的人力、物力、財力、信息等資源進行有效的決策、計劃、組織、領導、控制，以期高效的達到既定組織目標的過程。

2、管理是由計劃、組織、指揮、協調及控制等職能為要素組成的活動過程。

3、管原意為細長而中空之物，其四周被堵塞，中央可通達。使之閉塞為堵；使之通行為疏。管，就表示有堵有疏、疏堵結合。所以，管既包含疏通、引導、促進、肯定、打開之意；又包含限制、規避、約束、否定、閉合之意。

C. 如何理解管理既具有科學性又具有藝術性

管理的科學性。 無論是什麼性質的管理都必須遵循各種客觀規律。這是其科學性的一面。

管理的藝術性。管理實踐中，一定要根據具體情況，「隨機應變」地處理問題。這就是管理的藝術性，藝術性的高低，直接影響管理的效果。

尤其是對人的管理，更要注重藝術性。例如某一位主管人員善意的、用開導的方式指出其下屬所犯的錯誤，讓他改正。應該說比在大庭廣眾之下，用帶諷刺的口味批評其下屬，讓其糾正錯誤的效果要好。

管理是科學性與藝術性的統一。既要講求科學，按規律辦事，又要在實踐中講求藝術性，是管理的一個重要特徵。
從這個意義上說管理沒有固定的、統一的模式。就拿領導者的領導方式來說，要講求領導效率，那麼可能在一定的環境條件下，採用「集權制」領導方式有效，但在另外條件下，採用「民主」的方式會更有效。
實踐中，管理的科學性體現於其藝術性之中。應注重管理藝術。