㈠ 行政領導藝術的特點
1.行政領導藝術具有科學性
從表面上看,領導藝術具有的隨機性、靈活性,似乎是行政領導者靈機一動採用的,沒有什麼科學性可言。其實不然,它是建立在科學的基礎之上的,是科學理論和實踐經驗相結合的產物。優秀的行政領導者都具備雙重優點,既掌握了豐富的行政管理知識,又善於運用行政領導藝術,而且行政領導者只有把領導藝術建立在科學的基礎上才能運用自如,發揮它的巨大作用。
2.行政領導藝術具有多樣性
這是由行政領導活動的多樣性和行政領導者的不同特點所決定的。不同的行政領導領域和領導層次需要不同的行政領導藝術,就是同一領導層次的行政領導者,由於個人的智慧、學識、才能、經驗和膽略不同,在處理同類行政事務時採取的策略也有所不同。即使是同一行政領導者,在不同的時間、地點和條件下,在處理同類行政事務時,往往也運用不同的行政領導藝術。
3.行政領導藝術具有實踐性
行政領導藝術是在行政領導活動的實踐中產生、發展和提高的,是行政領導者實踐經驗的提煉和升華。行政領導藝術,只有在行政管理的實踐中與行政領導者的實踐經驗相結合才會產生;同時行政領導藝術只有在行政領導者的實踐經驗的基礎上,經過不斷豐富和發展,才會不斷提高。
4.行政領導藝術具有隨機性
行政領導藝術是一種離開數學領域的才能,屬於經驗形態的東西,是行政領導者對領導知識和領導經驗的運用,具有明顯的個性特徵,具有隨機性。行政領導藝術的運用,一般都是因人、因事、因時、因地而異的,它既沒有固定的程序,又沒有確定的模式。它是在特殊條件下,領導者用以解決問題的特殊方式和手段,這些特殊方式和手段往往出自傑出的領導者之手。高超的領導藝術往往在特殊性和偶然性的事件中得到不平凡的顯示。在歷史上,雖然有許多傑出人物的領導藝術被傳為美談,但時過境遷,使後來的領導者往往不易或根本無法仿效,至多隻是具有借鑒作用。因此,行政領導者必須從實際出發,根據具體情況,隨機應變,靈活運用行政領導藝術,以適應不斷發展的行政環境,更好地提高行政領導效能,決不可墨守成規,拘泥舊法。
㈡ 領導工作中如何運用領導藝術
1,干領導的本職工作,2,善於同下屬交談,傾聽下屬的意見,3,爭取眾人的友誼和合作。4,做自己時間的主人,第一,要科學地組織管理工作,合理地分層授權,把大量的工作分給下屬自己去做,騰出時間做自己應該做的事,第二,學會合理使用時間,第三,提高開會效率。
㈢ 行政組織領導應該懂得哪些領導藝術
新時期行政領導藝術分析 新時期的行政領導者面臨著更大的挑戰行政管理工作對其提出了新的要求。
行政領導不僅要注重領導的科學性,還要注重領導的藝術性,只有善於運用高超的領導藝術,才能在領導地位上做出非凡的業績,成為另人欽佩、敬仰的非常人物。
行政領導藝術是行政領導者是行政領導者在工作中,結合普遍經驗和個人體會而形成的領導方法的個性化、藝術化。
行政領導要掌握高超的領導藝術,必須注意正確用權的藝術、知人善任的藝術、溝通交流的藝術、運時與開會的藝術幾方面的應用與實踐。
行政領導者只有在管理工作中把領導藝術巧妙地加以運用,才能提高行政管理工作的效率,更好地實現組織目標,真正達到為人民服務的目的。
因此,本文分三個部分對行政領導藝術進行了分析。
第一,概述了行政領導藝術的含義及其本質;第二,分析了新時期領導藝術的現狀及發展趨勢;第三,闡述了行政領導者領導藝術的培養。
行政領導 領導藝術 科學運用 當前,我們正處於建設有中國特色社會主義的偉大歷史性任務時期,新時期的新特點對社會主義事業的領導者提出了新的要求,行政管理的領導者面臨著更大的挑戰。
領導工作艱巨復雜,客觀對象復雜多變,因此領導者進行領導工作不僅要注意採用科學的領導方法,同時掌握科學的領導藝術,根據客觀情況隨機應變地實行領導,善於因地制宜、因人制宜、因勢利導地進行領導。
領導藝術是在實際領導活動中總結出來的,是建立在經驗和理論基礎上的領導技巧,它遵循了事物一般的發展規律,又依據了不同事物在不同條件下發展的特殊規律,對領導活動產生了積極有效的影響。
行政領導者是公共權利的行使者,其領導活動對全社會有示範性和導向性,所以行政領導只有掌握了領導藝術,才能對一些隨機性的人、事、物,經過周密的思考,做出相應的、當機立斷的判斷和決策,也只有善於把領導的科學性與領導的藝術性結合起來,巧妙地加以運用,才能在領導工作中如魚得水創造出非凡的業績,使自身不斷獲得長足的發展和進步。
(一)行政領導的涵義和內容 公共行政領導是指從事公共管理的政府部門及非政府部門公共機構中依法擔任領導職務,行使法定領導權利並負有相應領導責任的個人和集體,其中主要是政府部門的領導者。
① 孔子曰:「政者,正也。
子率以下正,孰敢不正?」行政領導者在相互影響中處於主導地位,對全社會有導向作用,因此公共行政領導者提高自身素質,提高領導水平和領導藝術尤為重要。
②
首先,行政領導者是下屬的導師,甚至是社會公眾的導師,要求他們必須具有正確的價值觀念,如堅持社會主義,堅持為人民服務,反對腐敗,在精神上、但思想上引導社會公眾和追隨者;這要求領導者精通業務,能夠在下屬需要時進行示範,糾正下屬的錯誤;這要求領導者熟悉下屬的優缺點,能夠容忍下屬的缺點,並在恰當的時候給予幫助。
其次,如今,國家和社會逐漸融合的趨勢要求領導者不僅要注意國家和政府的需要,而且要關注社會的需要,這樣,才符合公共性的需要。
公共行政領導者作為改革的設計師,在改革中既要符合國家和政府大局的需要,又要結合本部門的實際情況,進行組織的設計和創新,做到為人民服務。
作為社會建築師,領導者在進行行政管理的時候,要考慮到公民和社會的道德風貌、精神文明等因素。
同時,還要強調行政公開和行政民主。
再次,行政領導者也要成為「領導鑄造師」,因為組織和社會事物千頭萬緒,不能依靠領導者一人日理萬機,而需要更多的下級領導者來分擔責任。
作為超級領導者,公共行政領導者如果能讓下屬自我領導,不僅能夠調動他們的積極性、主動性和創造性。
而且可以減輕自己的負擔。
公共行政領導者如果能使社會的自治能力增強,公眾的自我領導能力增強,如社區行政和中介組織的發展,不但可以把社會事物管理得更好,而且可以精簡政府機構,促使政府的管理社會化。
領導者作為「栽培者」,培養下一代領導者,也是公共行政的需要。
總之,行政領導者要堅持為人民服務的宗旨,堅持行政管理的公正、公平、公開原則,不斷地突破自身的局限,才能夠贏得公眾的認可。
(二)領導藝術的含義和本質 領導藝術是指在領導的方式、方法上所表現出來的創造性可有效性,是指領導者以一定的智慧、學識、經驗、能力為基礎,以領導者應普遍遵守的領導原則為准則,在領導活動中熟練運用的富有創造性的領導思維方式和行之有效的領導策略,以及各種獨特、靈活、恰當的領導方法和技能。
③ 一個深知領導藝術的領導者絕不是平庸之輩,在領導活動中也變不會草率行事,而是孜孜以求達到思想的藝術境界,從而給人以自然、和諧、巧妙的美感,同時必然取得一般領導者所無法企及的工作成就。
領導活動作為一種創造性的特殊過程,是靈活優美的應變技巧與不同凡響的處世待人風格的巧妙結合,是一種非規范化的、有創造性的給人以美感的領導技能和方式的藝術體現。
由於領導藝術的存在,才有可能創造一種團結、上進、努力完成領導目標的群體氛圍。
可以說,高超的領導藝術是領導者順利實現活動目標的有力保證。
在行政管理活動中,行政領導者更應該提高自己的領導藝術,才能更好地實現行政目標,真正達到為人民服務的目的。
(三)行政領導藝術的涵義、特點、功能及作用 行政領導藝術是行政領導者領導方法的個性化、藝術化,是行政領導者領導活動中運用自己的科學知識、實踐經驗、聰明才智和膽識魄力去確定工作方針、工作策略、工作重心、工作程序以及領導方式的技能的綜合。
④ 1、行政領導藝術具有以下特徵 一是靈活性。
領導藝術不同與一些規范化的領導方法和工作方法那樣有嚴格的和固定的程序與模式,它是根據不同的時間、地點和條件,運用已有的經驗、知識和判斷能力隨機應變地採取措施,解決問題。
正是這種對隨機事件的非模式化、非程序化處理,表現出領導藝術具有靈活性的特點。
行政領導者只有因人而異、因事而異、因勢利導,才能在領導工作中取得令人滿意的效果。
二是創造性。
領導藝術不是對領導科學知識機械地、一般地和簡單化地運用,也不是墨守成規、照章辦事的產物,它是一種層出不窮、豐富多彩、構思新穎、風格獨特的技藝。
領導藝術體現著領導者生機勃勃的創造力,它的運用往往成為領導者發揮主觀能動性的用武之地。
優秀的行政領導者總是獨巨匠心地採用不同於他人的方式和手段,形成富有個性和創造性的領導藝術。
三是經驗性。
領導藝術來源與領導者的閱歷、知識和經驗,是領導實踐中的直接經驗和間接經驗的積累和升華。
作為一個行政領導者,不管其領導藝術如何高超、如何巧妙,總是不可避免地帶有經驗的痕跡,而且它往往具有一定程度的個人感情色彩,有著難以言傳的感染人、吸引人的魅力。
四是科學性。
領導藝術是與一定的領導經驗分不開的,但更與科學性的理論相一致。
行政領導只有掌握了現代管理理論和領導理論才能形成真正的領導藝術。
2、行政領導藝術的作用和功能 首先,領導者只有善於運用領導藝術,才能更好地在組織中以及社會上樹立起自己的崇高威望,不斷增加自己對其他人的影響力。
領導者個人的威望和影響力,絕不是依靠抽象的領導職位和領導者手中的權利而產生、維系的,而只能通過領導者在其工作實踐中正確運用領導藝術才能夠獲得。
其次,領導者只有善於運用領導藝術,才能使下屬產生服從規章制度和組織紀律的高度自覺性,並且更加樂意接受、執行領導者的命令,積極主動地為實現領導者所確定的組織目標而奮斗。
再次,領導者只有善於運用領導藝術,才能有效化解各種各樣的矛盾和沖突,保持組織成員之間的和諧關系和整個組織的正常、和諧運轉。
最後,領導者只有善於運用領導藝術,才能使復雜、繁重的領導工作變得更加輕松,並以更少的投入取的更大的業績。
領導者往往處於工作壓力與工作膚淺的惡性循環之中,而只有運用領導藝術,才能打破這種惡性循環。
(一)研究行政領導藝術的必要性從根本上說,領導工作不僅是一門實實在在的嚴整科學,具有內在的規律性、原則性,更是一門地地道道、值得玩味的特殊藝術。
千百年來,人類歷史上所有的傑出領導者,無不具有高超的領導藝術,因而他們才會在領導地位上做出非凡的業績,成為令人欽佩、景仰的非常人物。
1 、時代背景及領導環境的變化所致。
當今社會可謂一日千里,瞬息萬變。
領導者所面對的客觀環境充滿了新奇和不確定性,在此情況下,領導者就更需要靈活運用領導藝術;領導工作正在變得越來越復雜,越來越繁重,越來越新穎,人們對領導者的要求也越來越多,越來越高,越來越嚴格;被領導者的個人思想意識發生了翻天覆地的巨大變化。
生活在現代社會中的人們,尤其是年輕一代的思想意識正在變得更加平等、民主、自由、開發,所以新時期的領導者必須善於運用各種藝術化的領導方法和方式。
2、行政領導者所具有的特殊性所致 首先,行政領導者與政治關系密切,其領導活動對全社會有示範性和導向性。
行政領導者行使公權力,公權力的權威性、強制性、普遍性、排他性決定了它在社會中的重要性,要求行政領導者運用權力的程序性和規范性,應防止專制權力和權力的濫用。
因此,行政領導者要有較高的政治素質和道德水準。
其次,行政領導追求的是社會公共利益,即社會公平與正義的至高無上性。
公共組織不同於企業的以盈利為目的。
它的目的是實現社會公平與正義,行政領導在組織中應盡公共責任,提供公共產品,所以必須不斷完善和提高自身素質和領導藝術,更好地為公眾服務。
再次,性質領導者作為公眾人物,其自身及其工作方式都是開放的,特別是在制定公共政策時,要實行聽政制度,便於社會公眾知曉和檢查、監督。
工商企業者可以保守自己的商業秘密,擁有更多的隱私,但行政領導者卻必須公開、透明,所以行政領導必須擁有高超的領導藝術,以便接受檢查和不斷進行外部調查。
最後,行政領導者行使公共權力,受到多方面的檢查和監督,如立法、司法、政黨、輿論等,個人活動也受到很多制約。
在政務公開的要求下,行政領導與大眾傳媒關系越來越重要,通過大眾傳媒監測環境、了解民意、闡釋政策、引導輿論、開展工作,同時自身的活動及工作內容也手到大眾傳媒的廣泛關注。
行政領導者必須有多方面的領導藝術,才能勝任領導工作,滿足行政組織及社會公眾的要求。
總之,行政領導者在社會活動中處於主導地位,對社會有導向作用,因此,公共行政領導者提高自身素質,提高領導水平和領導藝術尤為重要。
(二)目前行政領導存在的問題 目前行政領導者在行政管理過程中還存在著一些問題,主要表現在以下幾方面: 第一,領導結構不合理。
領導結構是有效發揮領導藝術的組織基礎。
行政領導結構是指領導機構和領導班子的內部各因素之間構成的一個統一體。
行政領導結構應當符合精幹、協調、高效的原則,強有力的行政領導班子要求在年齡、知識、業務、能力、性格等方面都要有合理結構。
當前領導班子存在不合理的結構,對團結一致、行動統一以及整體功能充分發揮方面造成了一定的阻礙,對形成高水平、高效率的行政領導也造成了影響。
第二,行政體制方面存在問題。
行政體制、行政機構的設置是有效發揮行政領導藝術的結構基礎。
但當前存在政府各部門之間職能交叉、重疊現象:政府機構龐大,財政開支過大、效率低下、透明度低,這些都將影響到行政領導者領導藝術的提升,領導能力的發揮,以及領導效率的提高。
第三,領導者對所有領導對象採用同樣的方式、同樣的方法。
市場積極條件要求領導一定是差別化的,對不同的領導對象需要採取不同的方式和方法,而一些領導在工作中卻忽視了這一問題。
第四,領導者強調長官意志,被領導者只能服從,無法表達自己的利益要求,也無法表達自己的權力。
新時期的領導應該是非強制性的,要充分給予被領導者表達自己的利益要求和權力的機會。
第五,領導者過於機械、過於理想化。
領導者以自己為中心,一切都按照事先的計劃和安排進行,缺乏彈性,缺乏靈活性。
領導者缺少對被領導者以及市場的信號的敏感性,沒有根據市場的變化和被領導者的要求來調整自己的領導行為,選擇自己的領導藝術。
第六,犯了經驗領導的錯誤。
通常是從一個部門、一個事件中總結出經驗,通常認為上一次成功的東西在下一次也依然適用;表現出隨意性,拍腦袋決策,拍胸脯指揮,拍屁股逃避責任;只看錶面現象,只看眼前目標,缺少價值導向、戰略思維。
(三)領導藝術發展的有利條件 在剛剛過去的20世紀里,人類文明的發展達到了前所未有的高度和廣度。
這種發展,無疑為領導藝術在21世紀的新發展提供了重要基礎和巨大可能。
1、思想觀念更新。
人類的思想觀念不斷更新,呼喚改革創新、反對僵化保守的浪潮風起雲涌,方興未艾,從而大大推動著領導思想和領導行為發生相應的變革,也使領導藝術的發展具有了強大的動力和深厚的源泉。
尤其重要的是,人本身的價值日益的到尊重,以人為本的思想意識越來越深入人心,而原來那些片面強調組織卻忽視個人存在,甚至把人僅僅看作「機器」的觀念,則受到了質疑與批判,逐漸散失了市場。
2、社會的發展進步增加了人們受教育的廣度和深度,每個人的素質和能力均在提高,使得其在的各個方面不斷拓展更新。
個人素質和能力的提升,必將使每個人的心理和意識發生較大的變化,被動性減少而主動性增加。
3、高科技的飛速發展和所謂「新經濟」的到來,不僅普遍為人們帶來了更多的機遇,也為領導者提供了可以運用的豐富多彩的現代化工具,使領導者由此可以創新領導方法,改進領導手段。
4、全球經濟一體化的發展,世界文明的交匯對比,既帶來了新的機遇,也帶來了巨大的挑戰,使國家與國家之間、企業與企業之間以及其他各種社會組織之間的合作、競爭變得更加復雜多變。
綜上所述,人類社會在上述諸多方面所發生的變化不但極為深刻而且非常持久,正在日益向縱深發展。
這就必將影響到各種組織機構的領導體制、領導原則,進而促使領導者轉變思想、更新觀念,採取更加有效的領導方法和領導手段。
所有這些變化,正是新世紀領導藝術發展的堅實基礎和有利條件。
作為一個領導者,如果能夠清醒地認識到這些變化,利用變化,那麼就能在新世紀強佔先機,切實提高自己的領導藝術。
(一)行政領導的領導力開發 1、行政領導者的領導素質。
行政領導者應當德才兼備。
德,是道德素養。
領導者的品德影響到他的決策心理和領導行為,也影響到下屬執行決策的心理和行為。
領導者只有具有高尚的道德風范,率先行使模範權,才能執掌領導權。
才,是指行政領導的專業知識、工作能力。
德才兼備具體來說表現在以下四個方面:(1)政治素質,也就是平常所說的「德」。
行政領導者是最具有政治色彩的人物,必須是政治上的強者。
(2 )文化素質,即文化程度、文化素養。
作為一名現代的行政領導者,必須具備現代科學文化知識,具有較高的文化程度,這樣才能走在時代的前列。
(3 )能力素質。
能力素質是個方面素質的綜合作用和結果,是長期的社會實踐中逐步發展起來的。
(4)身體素質。
公共行政領導者的身體素質,是指健康的體魄和健康的心理。
2、行政領導者用權的藝術 領導者使用權力主要體現在權力的下授上。
合理正確的授權,不僅可以使領導者從日常繁瑣的事務中擺脫出來,從而騰出時間來議大事、抓協調、管全局,還能充分調動下屬的積極性,發揮其主觀能動性和創造性。
領導者在授權時應注意以下幾點原則: 一是合法授權。
合法授權是授權的首要原則。
所謂合法授權,就是領導者在授予下屬權力時,其動機、目的、程序、途徑等必須是合法合理的。
⑤是為了調動下屬的積極性,為了提高領導工作的績效,而不是為了搞任人唯親,為了逃避責任,為了甩包袱,圖清閑領導者授權應該按照一定的程序和正確的途徑來進行,而不能隨心所欲地將權力下授他人。
二是視能授權。
視能授權就是根據下屬的技能和水平來授予相應的權力,做到權力與能力相適應。
這也是檢驗領導者用人藝術的一個方面,領導者必須做到不大材小用,也不小才大用,崗位和人才應相匹配。
這在分析領導者的用人藝術時將詳細敘述。
三是權責統一。
所謂權責統一,就是領導者在授權時,一定要明責授權,做到權責一致。
既不能讓下級只承擔義務和責任,而不提供權利保證;又不能只分配權利而又不使其承擔一定的義務和擔負起一定的責任。
正像有句話說的:「有責無權負不了,責大權小責任負不好,責權對等才能幹得好。
」 四是有效監控。
授權必須是可控得,不可控的授權就是棄權。
善於授權的領導者,同時也必須是善於控權的領導者。
授權後領導者要建立起一套控製程序,通過工作報告,考核,預算審計等渠道獲得員工行為的反饋信息,以便及時有效地進行控制。
在管理中必須遵循授權加監督的原則。
如果只授權不監督,結果就是組織四分五裂;如果不授權只監督,組織則會不安成一潭死水。
所以,有效監控也要掌握一定的尺度,如果監控過度,則等於剝奪下屬的權利,授權所帶來的許多激勵就會喪失效果。
五是信任支持。
領導者向下屬授權後,就應該信任下屬,做到「你辦事我放心」,不得干預下屬在職權范圍內獨立處理問題的權利,更不能和下屬數量,隨意另行決定和下達指令。
上下級之間只有建立起相互信任的關系,才能使授權手裡有效。
否則,上級隨下屬疑慮重重,事事過問,而下屬對上級也懷有戒備心理,不敢放開手腳工作,那就無所謂授權了,只有贏得下屬信任,建立起相互信任的關系,授權才能真正發揮效用。
(二)行政領導者溝通交流的藝術 公共行政領導者既要和公共部門內部的人員進行溝通,又要管理公共事物,和社會公眾進行溝通,而且是代表政府和國家權利機關進行溝通。
所以溝通交流的藝術對於行政領導者來說是非常重要的。
為了提高溝通效率,行政領導者應注意以下四個方面: 1、重視溝通,親自抓溝通方面的工作,為下屬人員樹立鮮明的角色榜樣。
領導者從思想到行動都要確立人際溝通重要性的觀念,並身體力行地貫徹到日常工作中。
重視現代溝通工具的運用,如通訊簡報、內部刊物、廣播電話、報紙雜志等等。
行政領導者還必須訓練和提高字的閱讀與寫作能力。
親自動手撰寫講話提綱和講話稿,起草和修改文件能夠大大提高溝通效率。
2、優化自身形象,與溝通者建立相互信任的關系,這對公共行政部門的領導尤其重要。
領導的形象具有雙重性,既代表個人,又代表組織,而代表的組織現象遠比個人形象重要。
行政部門的領導者代表官方,其形象十分重要。
3、遵循人際交往的禮儀,公共行政領導作為官方的代表,應該成為文明的化身。
應掌握有關禮儀的理論、知識和技巧。
在正式場合的一舉一動、一言一行都合乎官方禮儀,這無論對人際溝通還是社會的文明進步,都是非常重要的。
4、當代行政領導還應當研究電子溝通。
20世紀80年代發展起來的新型電子技術和手段,已經和正在深刻地改變著人際溝通的方式,對領導者的領導活動和有效溝通提出了挑戰,電子溝通應該是領導者認真面對和研究的問題。
5、提高語言藝術。
領導者要具備良好的溝通能力,還要提高語言藝術,也就是領導者的口才,即講話、運用語言的藝術。
領導者要根據時間、場合以及對象的不同而運用不同的用語和表達方式。
(三)行政領導的用人藝術 「興以得才,敗與失才」這是早已被人類社會幾千年歷代的發展歷史所反復證明了的一條客觀真理。
⑥正因如此,所以尊重人才、吸引人才、容納人才、愛護人才、信賴人才、依靠人才,是每一個傻呵呵組織得以發展所必須仰仗的第一資源;發現人才、識別人才、選拔人才、使用人才,則是每一個領導者所必須擔負的最大職責之一。
領導者要作到善於用人,必須堅持用人不疑、任人唯賢、用人之長、人盡其才的用人原則: 1、用人不疑 「用人不疑,疑人不用」,歷代勵精圖治的明君賢將都把這句話作為一條不成文的用人准則。
在當今社會,用人不疑仍然是現代領導者必須監守的一條重要原則。
就是說在經過全面考察之後決定選用的人,就要授予其一定的職權。
人都有自信心,都有成就感,都抱有通過自己的努力去完成某項工作或某種事業的心情和願望。
領導信任,他就能發揮自己的聰明才智,在工作中做出很大的成績。
反之,領導不信任他,就不能真正做到放心、放手、放權,也是有名無實。
下級知道自己不被信任,也就不敢、不願意、不會認真地工作。
所以用人不疑很重要。
當然,用人不疑還必須有疑人不用作為補充。
用人時一定要以擬訂的工作職務,全面地、慎重地考察預選的使用者,看其在德才等各個方面是否具備所需要的條件。
否則,決不能放在重要的工作崗位上,或者不能擔任主要的領導職務。
但可以按照具體情況,將其妥善地安排在其他能充分發揮人特長的工作崗位上。
2、任人唯賢 任人唯賢也就是領導者在選用人才時,必須堅持德才兼備的原則,既要注意「德」這個因素,也要考慮到「才」的因素。
領導者只有從德才兩個方面綜合考慮,才能貫徹執行正確的用人之道。
有了德和才只兩個方面的參照之後,領導者的心中也就有了一桿秤,可以分清哪些人是適合使用,應當予以重用的,哪些人是不可使用,不能加以重用的。
要注意:大才不可小用,小用為「屈用」,屈用是人才浪費;小才不可大用,大用為「寵用」,寵用將導致混亂;孬才,歪才不可不用,亦不可濫用,而應用其所長,控制使用;庸才也可利用,「磚砌牆,瓦上房」,因而領導者用其所長,發揮每個人的作用。
⑦歷史學家和管理學家對「德」的理解雖然存在差異,可是在「選人應以德為首」這一點上卻是相同的。
⑧但是,沒有真才實學,不具備一定的專業技能,也是不行的。
因此,用選人要德才兼備。
3、用人之長 用人就要用其所長。
如戰國時期齊國孟嘗君的門客魯仲連句曾經說過:讓猿猴離開樹木跳到水中,當然不如魚鱉;要論鑽牆跳馬,駿馬不如狐狸;讓勇士拋掉寶劍去拿鋤頭,必然不如農夫。
㈣ 試述行政領導如何展現魅力
(一)行政領導形象的定位
首先,行政領導者是擁有法律和人民所賦予的法定權力的人,應該樹立依鉛模法行政、為人民群眾和公共利益服務的形象。
其次,不同的行政領導者有不同的能力素質,應根豎中據素質高低定準形象,素質高者能夠吸引更多人追隨。
再次,不同的領導環境對領導形象有不同的要求,領導者應根據職位權力、個人權力和其他權變因素,綜合考量個人魅力,使自己的形象符合情境要求。
最後,行政領導者有不同的價值觀念,領導者要根據價值觀來定位自己的個性,展示魅力。
(二)行政領導形象的塑造
1.服務形象
服務形象是領導者服務社會、服務公眾的道德型、職業型形象。
2.能人形象
能人形象是領導者率領被領導者開展各項工作、取得豐厚業績的強者形象。
(三)行政領導形象的推出
1.推出時機
行政領導形象在准確定位和適當塑造之後,就要選擇合適的時機推出,在合適的時間、合適的地點,恰如其分地展示自己。一般來說,萬眾矚目的焦點時刻,是領導者推出自身形象的最好時機,有機會去的轟動效應。
2.推出方式
行政領導形象推出方式直接關繫到領導者是否在日後的工作中形成領導魅力,總的原則是揚長避短。領導者應在適當時機槐纖緩傳播自身的良好形象,為塑造領導形象、增添領導魅力、開創工作新局面提供強大的動力。
(四)行政領導形象的維護
形象維護其實就是形象管理。當前,社會正處於轉型期,危機事件頻發,對領導形象造成嚴重損害。在危機時刻,行政領導者常因一言一行的不當而使苦心經營的形象毀於一旦。因此,行政領導形象在定位、塑造和推出之後,就要精心維護和管理,像珍愛自己的生命一樣珍愛它。
㈤ 談談如何才能發揮領導者的領導藝術
領導者的領導藝術包括:
策藝術體現為調研、分析、策劃、預測、判斷及取捨的能力。其中,預測是決策的核心能力,所謂先知者為聖人,能准確預測事物發展、變化軌跡,才能作出科學的決策。
組織藝術體現為整合資源(人、財、物、關系)的能力。管理者應根據行業特點及企業規模,遵照系統原理,依據專業分工、協作高效、制度規范的原則建立管理系統。同時,針對現有資源,圍繞設定目標,應以最低成本投入,在保質服務的基礎上,進行資源整合。
指揮藝術體現為對下級行為支配的能力。管理者應熟悉下級的工作環境,清楚下級的工作能力和性格特點,並應根據實現目標的要求,依靠計劃進行工作部署與資源調配。
協調藝術體現為關系的融版洽能力。管理者應以公平、公正的態度平衡公眾的需要和利益,善於雙向溝通,及時解決公眾爭議和矛盾糾紛。同時,應通過推行民主管理,增加權管理透明度,增強企業凝聚力,積極營造和諧的人文氛圍
㈥ 行政領導的方式有哪些
按照行政領導者的領導作風不同劃分為專斷式、民主式和放任式;根據行政領導工作重心的不同劃分重人式、重事式和人事並重式;根據行政領導者作用於下屬的方式角度劃分強制式、說服式、激勵式、示範式;根據行政領導者對權力的控製程度,可分為集權式、分權式、均權式。
行政領導方式指行政領導在其活動過程中遵循的比較穩定的領導模式。行政領導方式是領導方法的一種表現,是在領導過程中領導者、被領導者及其作用對象相結合的形式。
特點
1、多樣性。領導的方法多種多樣,難以窮盡。一方面,不同層級、不同職位的行政領導對在領導實踐中所採用的領導方法會有所差別。另一方面,同一層級、相同職位的行政領導在處理、解決同類內部事務和公共事務時,所採用的領導方法也不盡一致。
2、可變性。行政領導方法需要在實踐中靈活運用,同一領導在領導不同事務,不同領導在領導同類事務時都需要注意領導方法的變動,不能只憑舊的領導經驗辦事,即使是過去成功的領導方法也需要適時、適地、適人地加以調整、革新。
3、實踐性。行政領導方法不是一種理論演繹,而是在領導實踐中產生、提煉出的領導科學與領導藝術,其優劣度與可適用性完全取決於實踐的檢驗與需要。
㈦ 地礦行政領導方法和藝術
為了有效地實現地礦行政或則管理的領導目標,作為一個優秀的地礦行政組織的領導者,應善於審時度勢,從本單位或系統的實際出發,靈活地選擇運用多種領導方法和藝術。
(一)地礦行政領導方法
毛澤東曾指出:「我們不但要提出任務,而且要解決完成任務的方法問題。」常用的地礦行政領導方法很多,結合地礦行政管理的特點要運用好以下方法衫好棚。
1.普法教育導向
目前,全民的法制意識較淡薄,對待礦產資源勘查、開發和地質環境保護,人們更不注意依法行事,有時急功近利,造成浪費資源,破壞環境。領導者要想依法開展地礦行政管理工作,普法教育引路,增強全民法律觀念,應是常抓不懈的任務,也是行之有效的方法。要採取多種方式開展普法教育,使行政人員,首先是領導者自己學好法、用好法、依法行政;使行政管理的相對襪好人學法守法,依法有序地開展各項活動。
2.典型示範引路
先進典型是一個榜樣,能提供經驗,指導全局;後進典型是一面鏡子,可以產生教訓,使人們引以為戒。1995年,國務院抓住小秦嶺地區金礦采礦秩序混亂的典型發出專門文件,組織治理整頓,狠抓到底,取得成效,並以此為典型,推動了全國礦業秩序的治理整頓。
3.重大問題及時請示
地礦行政管理是嚴肅的執法問題,在行政執法過程中涉及各方面的利益關系;而且有些地方管理體制不順,有時會產生分岐和行政爭議。因此,遇到重大問題要及時請示、報告,保證政令統一,依法行政。
(二)地礦行政領導藝術
地礦行政領導藝術是根據地礦行政管理過程中遇到的特殊矛盾而採取的富有創造性的工作方式、方法或技巧,是領導者學識、氣質、經驗等的綜合反映和體現。常用的地礦行政領導藝術有:
1.待人藝術
領導工作的主要對象是人,而領導者主要職責之一就是用好乾部。所以,掌握待人藝術十分重要。所謂待人藝術是指領導者在選擇和使用人才方面的藝術。例如:在選拔幹部時,要在堅持「四化」標準的前提下,「聽其言,觀其行」,重實績;在安排幹部時,要按照能級結構原則,合理調配;在使用幹部時,要堅持以誠相待,「用人不疑」的原則,以便更好地發揮其主動性、積極性和創造性。
2.處事藝術
領導者處理事務時,一要從系統和全局出發,做到總攬全局,善於全面認識和處理問題;二要抓大事,也就是分清輕、重、緩、急,抓住主要矛盾;三要放手分權,切忌事必躬親;四要明確職責層次,不越級指揮。
3.運時藝術
時間是一種不可逆轉的資源,合理運用時間,就是領導效率。作為領導者,一要加強時間的計劃性,確定何時何事何人完成某項工作任務,並督促按時完成;二是有效利用會議,明確議題,准備充分,逐項研究,形成決議,糾正「跑題」和「議而不決」的現象。
領導藝術的種類還有很多,從本質上來說,領導藝術也是一種領導方法,但又不是一般的領導方法,而是一些不規范、機動靈活的特殊方法,或者說是領導者把一般領導科學和領導方法在實踐中巧妙地、創造性地運用。
㈧ 領導藝術應用在哪些方面
我們都知道領導藝術是領導者個人素質的綜合反映,一個優秀的領導給企業帶來大的效益,那麼,領導藝術到底具體應用在哪些方面呢?北京大學研修班來給我們講解。
第一,它應用在用人方面:如何用好人,除了要端正用人思想,讓那些想幹事的人有事干,能幹事的人干好事外,在用人技巧上還要注意善於用人所長並且最大限度地實現其優勢互補;善於用人所變讓他們在更適合自己的發展空間里去施展才華。第二,它應用在決策方面,決策是領導者要做的主要工作,決策一旦失誤,對單位就意味著損失。對自己就意味著失職。這就要求領導者要強化決策意識,盡快提高決策水平,盡量減少各種決策性浪費。第三,它應用在處事方面,一個會當領導的人,不應該成為做事最多的人,而應該成為做事最精的人,多做最為重要的事。比如,如何尋找到一條能適合本地經濟發展的新路子,如何調動下屬的工作積極性。領導者在做事時應先做最重要和最緊要的事。
北京大學研修班指出:領導藝術可以說應用在工作中的方方面面,這就要求領導者做好每一個方面的工作,才可以把團隊帶領的更好。
㈨ 結合工作實際談談領導幹部應怎樣提高自身的領導藝術
領導幹部應提高自身的領導藝術:
1、努力提高學習藝術。領導者要在世情、國情、黨情、社情日益錯綜復雜的情況下,領導一方,駕馭全局,必須要有豐厚的理論基礎和廣博的學識。要樹立不斷學習、終身學習的觀念,以如飢似渴的求知慾和不進則退的危機感,克服心浮氣躁、固步自封、閉關自守、淺嘗輒止等思想障礙,發揚鑽勁、韌勁、恆勁,把一切領導工作和社會活動實踐作為學習的過程,全方位、廣渠道地同意新知識。
2、努力提高決策藝術。決策是領導過程的核心。決策藝術是領導藝術的重中之重。領導者深刻把握決策的程序和方法,切實提高決策水平和工作效率,關於正確貫徹黨的路線方針政策,促進事業進展和大局穩定,具有專門重要的現實意義。要掌握決策程序和方法。深入實際,調查調研,是科學決策的前提;實事求是,一切從實際動身,是科學決策的全然。
3、努力提高識人藝術。人是生產力中最革命、最活躍的要素。領導幹部一項十分重要的職責確實是發覺和識不人才,當好伯樂,培養和造就優秀的人才隊伍。識不人才眼睛要向內看,千里馬往往就在周圍。要善於在群眾中發覺人才、選拔人才;要善於在大是大非面前選才,多方造才。識人要全,知人要細,既要識長也要識短,要用其所長避其所短。識人要由表及裡,不以表取人。要通過交談、觀看、調查、考評、激將和試探等各種方法,全方位了解一個人。
4、努力提高用人藝術。科學使用人才是為了促進事業的進展。領導者的用人藝術需堅持公道、信任、激勵、溝通、壓力、層次領導、鼓舞競爭和考評等項原則。在任用人才的實踐中,要因人而異,量才適用,用人之長,人盡其才;要唯才是舉,不拘一格使用人才,既要重用年輕同志,也要珍惜閱歷豐富的中年同志的使用;要積極製造人才進展的空間、平台和舞台。
5、努力提高溝通藝術。溝通藝術是領導藝術的基礎。運用溝通藝術時要在認同方面多下功夫。認同永久是相互的,相互認同能夠加速溝通,有助於形成良好的人際關系和整體士氣的提高。下屬一旦認同了領導者個人,就專門容易認同領導者的決策、思路和工作部署。溝通應採取由淺入深的方法,比如先尋求共同的經歷、興趣和思想、情感上的共鳴,逐步縮小感情上、心理上的距離,再達到深層次的共同點,比如共同的信仰、理想、利益、目標等。
㈩ 淺談如何科學地運用領導藝術
. 現代的學校需要在復雜多變的環境中求得生存和發展,這就要求學校的領導者不但要運用科學的理論和方法進行工作,而且還必須依靠豐富的經驗和直覺判斷來處理問題,這就要求學校的領導具有高超的領導藝術。所謂領導藝術,就是指領導者在行使領導職能時,所表現出來的技巧。它是建立在一定知識、經驗基礎上的,非規范化,有創造性地領導藝術技能。 一、巧妙地運用待人藝術 待人藝術也就是人際交往藝術,或協調人際關系的藝術。因為作為領導工作的核心內容是管好人、用好人,協調好各方面的關系,充分調動各方面的積極性和創造性,有效地完成組織的目標。高明的學校領導正是巧妙地運用待人藝術,正確處理好上下、左右各種復雜的人際關系,形成一股有利於達到目標的最佳合力。 1、對待下級的藝術 用人之長是處理好同下級關系的訣竅。因為善於用下級之長,使他們的才幹得充分發展,他們的工作得到組織和領導的承認,自然就樂於在領導手下工作,上下級關系也就必然融洽。否則,如果用其所短,硬要他干他不善於乾的工作,就難以收效,領導也會對其工作不滿意,他本人也會感到委屈,久而久之,上下級的關系也就必然緊張。 善於尊重、關心、愛護體貼是處理好同下級關系的一個技巧。作為學校的領導要善於用愛撫親和藝術,理解、關心、信任、包容和尊重每一位教職工,有助於他們暢所欲言,增進相互間的信任。如:當他們工作取得成績或家庭遇到喜事時,要給予真誠的祝賀,肢告使他們受到鼓舞;當他們遇到挫折和不幸時,作為學校領導要及時給予關懷和慰問,使他們感到溫暖而增添信心和勇氣。 對下級的缺點和錯誤給予批評教育是完全必要的。但對下級的批評教育必須掌握方式方法,注意分寸,態度要誠懇,不能採用諷刺挖苦的口吻。批評錯了,不塵和怕有失體面,要敢於主動認錯,消除隔閡,以利團結。 2、對待同級的藝術 正確處理同級關系、尤其要注意方法、講究藝術。一般應做到:積極配合而不越位擅權。作為同級領導,既要齊心協力積極開展工作,又要做到不越位擅權,不插手別人分管的工作。要尊重其他部門和其他領導人的職權,維護他們的威信,不幹預和隨便評論別人的工作。不適當的插手別人職權范圍內的工作,會打擾別人的部署,影響別人的工作,傷害別人的感情和自尊心,引起別人的不滿。因此,要做到屬於別人的職權范圍內的是絕不幹預,屬於自己的責任也決不推卸,在有能力和必要幫助他人工作時,一定掌握好分寸和尺度,掌握好時機和方法,避免產生負效應。 明辨是非而又不斤斤計較,工作中要顧全大局,從維護團結的良好願望出發,堅持「是非問題弄清楚,一般問題不在乎。」 要容人之言。態度生硬的指責要聽得進,如芒刺背的批評要容得下,暫時的誤解要忍得住。做到對己嚴、待人寬、謙和忍讓、豁然大度。 見賢思齊而不嫉賢妒能,對待同派飢盯級,要有容人之短的度量,以博大胸懷善待和寬容脾氣急噪、話語偏激、稜角突出,難以共事的同事,諒人之短,改人之過。還要有容人之長的胸懷,要有自知之明,敢於正視自己的不足,承認他人的長處。要念人之功,揚人之長,甘當人梯;不可嫉人之賢,妒人之能。不怕別人超過自己,要虛心學習別人的長處,增長才幹,共同進步。 支持幫助而不攬功推過,真正做到權力不爭、責任不推、困難不讓、有功不居、有過不諉,領導之間的關系就會更加密切、融洽,真正做到同舟共濟。 3、對待上級的藝術 對待上級要找准自己的角色和位置,做到出力而不越位,這是處理好與上級關系的前提條件。工作中要善於領會領導的意圖,適應上級的特點和習慣開展工作。做到攬事而不攬權,多攬日常工作瑣事,工作前期階段多攬事,後期總結階段少攬功,避免誤解;在上級面前規矩而不拘謹,做到謀事而不謀虛,出好主意,把主意用好。工作主次要分清,講究節奏,高質高效,工作步子要穩,做到幹事而不誤事;運用「等距外交」,相處要誠,避免交往過密或親疏不一,將處理好與上級關系的著眼點放在努力將自己所承擔的工作做好上。 二、提高工作效率的藝術 要想提高領導的工作效率,就要求領導者形成想重點、想關鍵的思維習慣,形成抓重點、抓關鍵的辦事習慣。工作中不要平均使用力量,作為一個管理者在某一階段工作中必須要有重點。如:抓隊伍建設時要抓骨幹教師、抓關鍵性人員,即要將80%的力量下在20%的人身上,才能產生90%的效果。抓重點、抓關鍵的同時還要做到「彈好鋼琴」。實際工作中應 注意以下幾點: 1、領導者必須干領導者的事 領導者干領導者的事是提高領導工作效率的首要條件。作為領導者必須時時記住自己的工作職責,不能讓精力與時間作不必要的消耗。這就要做到不幹預下一層領導層次的事,不越級指揮。就像許多國外關於提高領導工作效率的論著中強調的:「凡是可以授權給他人做的事,自己就不要去做。」另外,不要顛倒工作主次,領導者要抓全局性重大決策問題,應帶領群眾前進,而不是代替群眾前進。 2、用簡單的方法包含更高的效率 在一位美國管理專家伯納姆的名著《提高工作效率》一書中提出了提高工作效率的三條原則,它們是:當你處理任何工作時,必須自問:①能不能取消它?②能不能與別的工作合並?③能不能用更簡便的東西代替?也就是說,可做可不做的事堅決不做;可與別的工作合並的就合並。這就可以節省大量的時間和精力,無形中工作的效率就提高了。 3、不斷的總結經驗教訓 作為一個學校的領導者要善於從自己的工作實踐中總結經驗教訓,這也是提高領導工作效率的一條重要方法。一個聰明的領導者會從歷史教訓中學習的,這樣不僅可以借鑒前人的許多經驗教訓,也可以避免去犯前人曾經犯過的錯誤,使得自己前進的步子更大更快。同時還要善於從身邊的日常小事中總結經驗,這樣就可以排出浪費,合並「自由時間」,以獲得較長的整段時間加以利用,從而找到提高效率的線索。 三、提高學校管理者領導藝術的策略 1、強烈的事業心和高度的責任感,是運用高超領導藝術的前提。作為學校管理者要具有身先士卒的實干精神和公正廉明的優良品質,要有豁達大度、不計個人得失的胸懷。 2、掌握有關領導與管理的知識,是駕馭領導藝術的基礎。了解和把握管理活動中的一般規律與方法,才能自如掌握與駕馭非常規、特殊情況下處理、解決問題的領導藝術,才能化解危機或抓住機遇。 3、剛柔相濟和張馳得度的工作方式和策略,是運用領導藝術的精髓。決策是校長各項職責的核心,要注意克服「過剛易折、過柔則弱」的缺陷;要善於協調,用於負責的責任意識,決策實施中的「剛」,體現在勇於負責的精神上,即敢於解難碰硬,具有處理突發事件,解決別人處理不了的疑難問題的能力。