❶ 如何理解管理既是一門科學,又是一門藝術
管理既是科學又是藝術的理解:管理是科學與藝術的結合體,它的特徵是在講究科學的過程中按照規律辦事,而且在實踐中講究藝術性。科學性:無論是什麼性質的管理都必須遵循各類客觀規律。藝術性:根據實際情況處理問題,委婉的講述其錯誤。
管理既是一門科學,也是一門藝術,是科學與藝術的結合,既要講求科學,按規律辦事,又要在實踐中講求藝術性,是管理的一個重要特徵。
科學性:
無論是什麼性質的管理都必須遵循各種客觀規律。這是其科學性的一面。
藝術性:
管理實踐中,一定要根據具體情況,「隨機應變」地處理問題。這就是管理的藝術性,藝術性的高低,直接影響管理的效果。尤其是對人的管理,更要注重藝術性。例如某一位主管人員善意的、用開導的方式指出其下屬所犯的錯誤,讓他改正。應該說比在大庭廣眾之下,用帶諷刺的口味批評其下屬,讓其糾正錯誤的效果要好。
拓展資料
管理是人類各種組織活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來,人們把研究管理活動所形成的管理基本原理和方法,統稱為管理學。作為一種知識體系,管理學是管理思想、管理原理、管理技能和方法的綜合。隨著管理實踐的發展,管理學不斷充實其內容,成為指導人們開展各種管理活動,有效達到管理目的的指南。
管理學是一門純書本的課程,但用科學的方法運用可以把他用活,而管理的對象主要人,人與人之間溝通接觸是要有技巧的,即一些手段方法,照搬書本上的東西只會把關系越處越差,所以說科學地藝術地運用才是最佳的方式.即活學活用.而這個藝術就是指一種巧妙的手段. 管理是既是科學也是藝術. 管理科學作為社會科學的一種,是長起以來人門在管理實踐中的經驗總結、和發展.人們將這些作以分析,整理並形成系統.成為理論.因此是當之無愧的科學.何況現在的大學里也在開設經濟管理.財務管理,工商管理等課程,這是大家有目共睹的事實. 說管理是一門藝術.此話亦真,我們談管理,不只是單純的形式上的管理.理論上的管理.而是多姿多彩的全面的管理.管理對管理人才的要求很高,要他同時具備多種素質.有一篇文章曾將管理人才的素質分為幾類:「一個管理人員應該同時是一個軍師,一個元帥,一個花匠、一個戰士等.」因為一個企業管理者必須統帥全局、為企業的長期發展作謀劃,必須身先士卒和有縝密的思維.因此說管理是一門藝術也不足為過。
❷ 有人說管理即是科學也是藝術你是如何評價這個觀點的
管理的科學性:很多管理問題都要通過理性的,客觀的,邏輯的,系統的方法來理解,並且通過收集客觀數據和信息來診斷,最後經常需要通過定量的或科學的決策方法和技術做出決定(如網路計劃圖等)。所以管理具有很強烈的科學性,也存在很多數學方法的應用,相應領域集中在管理科學和運行管理方面。
管理的藝術性:之所以具備藝術性是因為即便具備了科學的決策分析方法,但是管理者經常需要通過本能,直覺,經驗和優秀的個人洞察力分析問題,所以這點上的區別使得優秀的管理者必須結合自己良好的教育背景知識和工作經驗才能使管理活動更有效。
簡而言之,管理具備科學性(需要學習科學的理論知識和技能),管理具有藝術性(需要基於個人能力經驗綜合運用知識處理不同情景的問題)
❸ 如何理解管理的科學性與藝術性
簡單地講,管理就是在一定的環境下,基於組織的資源實現既定目標的一個過程。
資源可以分為物質資源、時間資源和人力資源。
過程一般分為四個階段,即:計劃、組織、領導和控制。
因此,管理就是根據企業所擁有的資源,確定需達到的目標,然後制定計劃,通過組織、領導去實現目標,在執行中,根據計劃制定的標准對執行的結果進行控制和調整。
在使用資源時,物質資源和時間資源可以採用科學的方法,而人力資源的特殊性使管理的特點具有高度的藝術性。因此,管理的藝術性主要體現在對人力資源的管理上。譬如:一位農夫拿一把斧頭去砍柴,他只要靠自己的能力,總可以將樹木砍倒。但如果他用斧頭去參加戰斗,他將面對的不再是無生命的樹木,而是活生生的人,他的努力就不一定能達到目標。
所以我們常常說,管理既是科學,又是藝術。==================管理正是如以前的管理學家所說的是一門科學與藝術相結合的學科.管理有著其的嚴謹性.公司戰略的分析和設定有著特定的方法,公司組織結構的規劃,管理層次的劃分,管理幅度的設定都有著特定的方法,管理需要統計來支持預測,管理決策需要綜合許多種情況,需要考慮各種情況發生的概率,從而最終做出能夠使公司獲利的決策,所有的這些都證明了管理是科學,並不是拍腦子就能出來的.一個明白了管理是門科學的人,必然會努力去用眾多的科學工具來武裝自己.這是必須的。任何只是憑借著經驗去管理的管理者最終會陷入管理的誤區。
當然我也不否認經驗在管理中的重要性。管理中的藝術性是需要一個管理者通過很多年,很多事情的積累才能領悟到的。管理者的經驗可以說是管理藝術性的基石。管理的藝術性包含了管理者對管理的領悟,對公司的感情,對處理人事關系的積累,惟有當一個管理者經歷過,成功過,失敗過才能真正的體會到管理中的藝術性是什麼。可以說管理的科學性是可以學習到,一個管理者可以通過對理論的學習而具備管理的科學觀,可以通過學習了解到各種管理工具和方法的使用方法和適用環境。但是對於管理的藝術性是無法學習到的。因為管理的藝術性與一個管理者的性格,生活背景,所面臨的挑戰等等都有著密切的聯系。而也正是管理的藝術性導致每一個管理者的管理思維,管理習慣是無法復制的。也就是說世界上不存在著兩個完全一樣的管理者。想通過復制一名成功的管理者而成就自身的成功是行不通的。
一名有著理論知識但沒有實際管理經驗的管理者可以會由於沒有經歷的積累而導致失敗,而同時一名有著豐富管理體驗的管理者也可能因為缺少理論的基礎,而面對問題的時候總是希望求助於過去自己的經驗,並由於經驗而蒙蔽的自己的雙眼,從而影響到最終的決策的正確性。實際上管理的科學性和管理的藝術性是管理的兩個相輔相成的方面,缺一不可。管理的科學性使管理者在處理問題時有理可依,有據可尋;而管理的藝術性則使管理者能夠靈活應變,而不至於被管理理論的條條框框所束縛住。
公司由小到大的過程中也體現出了管理的科學性與藝術性交替起作用。當一個公司剛創立的時候,由於員工較少,管理層次較少,所以管理者可以通過自己的努力管理到公司中的每個員工,這時候管理的藝術性則起到了更大的作用。管理者的人格魅力會得到充分的展示,也對公司的發展起著至關重要的作用;當公司發展到一定程度時,由於公司規模的逐步擴展,管理層次的增加,管理者的精力已經無法顧及到公司的每個角落,這個時候管理的科學性就起到作用。通過管理體系的設計和制度的建立,使得公司的運作在運營規范的指導下緊緊有條地進行。這個時期的公司是需要規范的。只有通過管理規范才能使公司的運轉走上正軌,從而與過去做事隨意的現象說再見。這個時期的公司講的不再是藝術而是紀律,鐵的紀律,任何員工都應該在管理制度的指導和約束下,完成屬於自己的工作。再往下發展,公司則又應該回到管理藝術的時代。但這個時代是建立在管理制度規范化的基礎上。這個時期管理的藝術是管理科學化後的藝術。
在管理中科學不是絕對的,藝術也不是絕對的,理論不是萬能的,經驗也不是萬能的。真正成功的管理者應該是能夠用理論來指導實踐,能夠從實踐中升華理論的人。
❹ 有人說管理學既是科學,也是藝術,你是如何評價的
管理學具有科學性和藝術性。管理學是一門綜合性的交叉學科,是系統研究管理活動的基本規律和一般方法的科學。管理學是適應現代社會化大生產的需要產生的,它的目的是:研究在現有的條件下,如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素,提高生產力的水平。
在特定的環境下,管理者通過執行計劃、組織、領導、控制等職能,整合組織的各項資源,實現組織既定目標的活動過程。
學科特點
1、一般性
管理學是從一般原理、一般情況的角度對管理活動和管理規律進行研究,不涉及管理分支學科的業務和方法的研究;管理學是研究所有管理活動中的共性原理的基礎理論科學,無論是「宏觀原理」還是「微觀原理」,都需要管理學的原理作基礎來加以學習和研究,管理學是各門具體的或專門的管理學科的共同基礎。
2、綜合性
從管理內容上看,管理學涉及的領域十分廣闊,它需要從不同類型的管理實踐中抽象概括出具有普遍意義的管理思想、管理原理和管理方法,從影響管理活動的各種因素上看,除了生產力、生產關系、上層建築這些基本因素外,還有自然因素、社會因素等,從管理學科與其他學科的相關性上看,它與經濟學、社會學、心理學、數學、計算機科學等都有密切關系,是一門非常綜合的學科。
❺ 為什麼說管理既是一門科學,又是一門藝術
1、管理是一門科學。科學是系統化的知識,科學的方法能通過對事物的觀察對事物的本質作出判定,並通過繼續不斷觀察而對這些本質的確切性進行檢驗。管理作為一種普遍的社會活動,具有一定的客觀規律。
人們在長期的管理實踐中,逐漸形成了比較完整的反映管理過程客觀規律的理論知識體系。人們利用這些理論和方法來指導實踐,又以管理活動的實踐來衡量這些理論和方法的正確性,並使其不斷豐富,這就是管理的科學性。
2、管理是一門藝術,強調管理的實踐性。藝術是達到某種預期效果的有效方法或者「訣竅」。向其他所有技藝一樣,管理工作也要利用系統化的知識,根據實際情況加以運用,以獲得預期的效果。
也就是說,管理者在管理實踐中,既要運用管理知識,又要發揮其創造性,謀劃出一種有用的解決方法來實現高效目標。沒有實踐則無所謂藝術。而最富有成效的管理藝術是對他所依據的管理理論的理解為基礎。
因此,管理既是一門科學,又是一門藝術,是科學與藝術的有機結合體。
管理職能的基本內容:
1、計劃職能:對未來活動進行的一種預先的謀劃.內容: 研究活動條件決策編制計劃。
2、組織職能:為實現組織目標,對每個組織成員規定在工作中形成的合理的分工協作關系。內容:設計組織結構人員配備組織運行組織監督。
3、領導職能:管理者利用組織所賦予的權力去指揮影響和激勵組織成員為實現組織目標而努力工作的過程。內容: 指揮職能、協調職能、激勵職能。
4、控制職能:保證組織各部門各環節能按預定要求運作而實現組織目標的一項管理工作活動. 內容: 擬訂標准尋找偏差下達糾偏指令。
❻ 你是怎麼看待管理的科學性和藝術性
轉載
管理的科學性和藝術性
管理既有科學性,又有藝術性。完美的管理應該是科學性與藝術性的結合。
管理要科學化,但管理者是一種藝術,沒有科學的管理就沒有先進的企業,現在的企業都以創名牌為目標,沒有科學管理就達不到這種效果但科學管理也需要管者的藝術才能善於科學管理也就是領導層的決策.
管理是科學也是藝術。管理科學作為社會科學的一種,是長期以來人門在管理實踐中的經驗總結、和發展。人們將這些作以分析,整理並形成系統。成為理論。因此是當之無愧的科學。
管理的科學性是管理的藝術性的前提與基礎我們認為,要將管理工作做好,首先必須承認管理是一門科學,管理主要依靠的是一套制度,尤其是評價制度與激勵制度。在現實中,人們也可以發現,一個企業管理得好,那肯定是因為它有一套科學的評價制度與激勵制度。判斷評價制度與激勵制度好壞的原則是:(1)是否給企業利害相關人(所有者、經營者、職工、供應商、消費者、債權人、債務人、收稅者等)帶來方便;(2)是否節約了企業制度運行的成本;(3)是否使評價成本與激勵、約束、監督成本較低;(4)是否評價結果明確、公平,激勵、約束功能很強等等。
根據這些原則,還可得出一些可操作性的管理制度設計方法:(1)不同的企業有不同的管理模式,以高級知識分子為主的企業、強調創新的企業,要更多地採用民主管理;在高級知識分子比較少的企業里,嚴厲的層級制比較有效;(2)上級管理人員要善於授權給下一級管理人員,不要事必親躬,不能越級管理。管理的要義要於各級管理者之間有制度化了的權利與責任,管理越科學,這種權利與責任的劃分就越細致;(3)制定嚴密的評價和激勵制度,要把評價和激勵的標准落實到個人,才能真正起到激勵-約束員工的作用;(4)評價標準的選取,要考慮可控性,就是要看被評價者能否控制該評價標准,要將評價標准與被評價者的個人努力聯系起來;(5)評價標準的精細程度是管理水平的最主要標志。例如,在酒店中這種評價標准要精細到服務生鞠躬的度數、倒葡萄酒的姿勢與數量、擦桌子的光潔程度等等。評價標准硬度越高,可以幫助員工形成明確的預期,效果就會越好。軟標准,不但容易造成扯皮,而且難以服眾,員工有時也會不知所措;(6)要持之以恆地對員工進行培訓(並不因為員工的高流動性而停止),讓他們知道達到標準的方法;(7)獎懲要嚴,決不手軟,太多的破例會影響員工的合理預期,從而增加交易成本;(8)激勵要以評價為基礎,否則激勵便不可能公平合理,達不到激勵的目標;(9)最強的激勵是永遠讓員工充滿希望,這種希望會一直激勵著員工安心、努力工作;(10)要有明確的升遷制度,盡量讓較高層的管理者都有以下各層級工作的具體經驗,避免越級提拔,也要避免以「英明領導」的管理(人治)代替制度的管理;(11)評價與激勵制度設計的總指導思想是,通過它縮小員工目標函數與企業目標函數的距離,這就離不開「利益均沾」,所以,既要精打細算,但該花的錢決不能節省;(12)如果好的制度不能一步到位,那就分步改進,制度的變遷需要耐心和諸多准備工作。
只有有了一套科學的管理制度,才能給職工穩定的預期,減少信息搜尋成本和由於不確定性所造成的損失。在此基礎上企業家的人格魅力、聰明才智、創新精神才有發揮的土壤。如果只承認管理是一門藝術,而不承認管理是一門科學,就必然導致管理中的隨意性、一言堂,甚至獨裁與腐敗。
管理的藝術性是管理的科學性的補充與提高在承認管理的科學性的前提下,講管理的藝術性也是很有必要的。因為,管理制度是經營者與職工之間的一些契約,包括正式的契約與非正式的契約、書面契約與口頭契約、強制性契約與誘致性契約等等,而這些契約都不可能是完備的。例如,規定工資與生產的產品成正比,這一看似明確的契約實際上包括著很多不完備的地方:工資有沒有包括資金,有沒有包括實物工資?生產不同產品的職工之間,產品如何比較?產品的質量如何界定?由於請假、工傷、公務、不可抗力而導致生產的產品減少,如何扣減工資?而涉及到度量(如產品質量度量)方面,更是不可能絕對精確,簡單到一張桌子有多長,我們也不可能精確量出(總是有誤差)。而涉及到概念,也是不可能絕對明晰。由於度量是不精確的、概念是模糊的,所以任何制度都不是完備的,在制度不完備的地方,就需要管理者的藝術。可以這樣說,管理藝術是對管理制度的補充,在管理制度規定到的地方,是不可以假管理藝術之名違反管理制度的。如果管理制度本身不合理,那麼就需要修訂管理制度,而不是以管理藝術去代替不合理的管理制度。
管理的科學性與管理的藝術性有點類似於市場經濟中市場與政府的關系。只有在市場(管理的科學性)失靈的地方,政府(管理的藝術性)才可能發揮作用,管理的藝術性應局限在管理制度失效的領域,這一點對我們當今經濟體制轉軌中的中國特別有借鑒意義。當前少數管理者總是以為自己具有大智慧並諳熟管理藝術,別人都是比較不夠聰明的。因此過分迷信自己的管理藝術,造成權大於法,這種思想不糾正,中國從人治為主的社會走向法治社會的路還很長。其實經濟學的基本原理早就告訴我們,人都是理性的,都知道趨避害,在制度與技術(約束條件)既定的情況下,他們知道自己該怎麼做會活得最好,別人最好不要充當救世主或警察。人們的這種趨利避害的行為模式都差不多,關鍵是約束條件(從中短期看主要是制度,從長期看才涉及法律),約束條件(制度)變了,人們的行為自然會改變。因此,要引導人們的行為,激勵職工努力工作、安全生產、保證產品質量等,靠的主要是制度,只有制度沒有規定到的地方,才需要管理者的創新與靈感(藝術)。
管理是在人類經濟社會活動中的一項職能,從科學的角度來說,有管理學、管理方法、管理理論等形態;從藝術角度來看,則有具體的管理藝術,特別是在度的把握以及在具體應用時一些微妙的變化……所以說管理是科學也是藝術。
管理即是科學又是藝術!管理象一台運轉的機器,它遵循著它的運作模式,但是在機器陳舊的時候就需要改進和維護,從而為企業進行更好的服務,這時就產生了藝術,而管理步伐中的細小環節,模式所不能解決的它就必須有新的方式,新的手段,新的做法去解決,根據環境和問題的不同,作出不同的結論,這本身也是藝術,所以管理是科學,但是它同時也是一門最好的藝術。
❼ 如何理解管理學既是一門科學,又是一門藝術
管理是一門科學,更是一門藝術.是科學和藝術的有機結合。管理作為科學是來源於管理藝術的.只有在大量的管理藝術中,人們精選出比較穩定的、規范化的、對任何人都有效並被實踐反復檢驗證明是行之有效的部分固定下來.找出其規律性。它才形成科學,科學管理是具有藝術性的。管理是一種理性的事物.而構想與設計管理則是一種充分掌握理性規律基礎上駕御理性的藝術。此外。管理涉及的對象是人。而與人交流、協 調.引領和把握住人行為的結果則更是一門藝術。管理科學並 不能為管理者提供解決一切問題的標准答案.管理科學只能提供給管理者管理的理論原則和基本方法。為解決問題、實現組織目標。管理者必須要結合實際,具體問題具體分析。在實踐中.因為具體問題的紛繁復雜.不同的管理者解決問題的方法又有很大差別.但都較完美地解決了問題,使人感到管理的精深和美感,從而使管理帶有了藝術性。
區分一個專業是科學還是藝術,實際是根據科學和藝術在其中所佔的比重。如果科學的比重大,就是科學;反之就是藝術。所以,把管理說成是科學和藝術結合的觀點等於什麼也沒說。
管理是一門科學還是藝術?是個討論很久的問題,為了深入討論這個問題,首先我以管理、科學、藝術三個詞需要定義。管理,是指以管理主體,有效組織並利用其各個要素(人、財、物、信息和時空),藉助管理手段,完成該組織目標的過程。以下是不同管理學名人的一些觀點「科學管理之父」弗雷德里克·泰羅(Frederick Winslow Taylor) 認為:「管理就是確切地知道你要別人干什麼,並使他用最好的方法去干」, (《科學管理原理》) 。在泰羅看來,管理就是指揮他人能用最好的辦法去工作。
科學[science]指發現、積累並公認的普遍真理或普遍定理的運用,已系統化和公式化了的知識。它包括觀察、假設、驗證三個過程.
科學是能夠用數學、邏輯和實驗所重復證實因果關系的東西,比如1+1一定等於2,酸鹼綜合一定變成鹽。如果能找到任何一個反例,證明1+1不等於2,這個原理就錯了。
藝術(Art)指憑借技巧、意願、想像力、經驗等綜合人為因素的融合與平衡以創作隱含美學的器物、環境、影像、動作或聲音的表達模式,以指和他人分享美的或有深意的情感與意識的人類用以表達既有感知的且將個人或群體體驗沉澱與展現的過程(藝術_網路)。
藝術就是不能用數學、邏輯和實驗所重復證明,但也不能證明沒有,就是所謂不能證實也不能證偽的東西。對藝術來說,1+1有時等於2,有時就不等於2。還比如,平衡能產生視覺美,但非平衡的設計也能帶來美;靠統一指揮的交響樂能給人帶來感動,由樂手自由發揮的爵士樂也能讓人瘋狂。
為什麼說管理是藝術?
管理是一門基礎學科,但管理更加是藝術,主要基於以下幾點證明:
直到今天,全世界的企業管理者大部分還都不是學管理出身的,尤其是那些如雷貫耳的優秀管理者,韋爾奇、比爾·蓋茨、新鄉重夫竟沒有一個有管理學位。反觀那些從事科學職業的人,比如:醫生、工程師、葯劑師等,不受專業教育則不能吃飯。因此,如果醫生、工程師、葯劑師們所從事的專業是科學,管理就應該是不同於科學的東西
合格的醫生可以在全世界醫院執業,可以給不同人種看病;合格的工程師可以在不同工程和不同公司任職。但管理者卻不行,昨天成功的管理者,不能保證今天也成功;在這個公司是合格的管理者,在另一個公司不一定合格,哪怕是同行業的公司都不行。因此,管理是一個知識和技術不能被重復驗證,甚至都不能在同一個人身上重復驗證的專業,這樣的專業當然不是科學,因為,科學必須是能夠重復驗證的東西。
企業管理的藝術成分大,決定了管理是藝術的性質,但不代表管理沒有科學的成分,也不代表科學管理的東西沒用,只不過在管理中,科學成分沒有藝術成分起的作用大而已。比如,人不僅自私,還需要公平和成就感,因此人事薪酬制度必須體現多勞多得才行,否則,雇員就不會玩命幹活。這是管理的科學。但是,知道人的共性,以及那些在別的企業成功的360度評估和德爾菲打分法對管理者幫助不大,因為每個管理者面對的是:怎樣才能讓自己公司那群具體的雇員感到公平和有成就感,這就是藝術要解決的問題。
管理是藝術的根本原因在於:管理最終是管人,沒有人就沒有管理;但人不是統一的零件和機器。大學生畢業生和民工對公平的感覺不可能一樣,美國雇員和中國雇員的成就感也一定不同。更關鍵的是,同一個民族,同一個班畢業,在同一個公司,同一個部門工作的人對公平和成就感也可能不一樣。人盡管有同樣的共性,但恰恰是人的特殊性構成了不同的企業。世界上沒有兩個同樣的人,世界上也沒有兩個同樣的企業。因此,管理永遠是具體的。正因為如此,德魯克才說:「管理是實踐的藝術。」
什麼是實踐的藝術?就是做永遠在知的前面——不管理企業,永遠不知道企業管理是什麼;做永遠比知重要——只有通過不斷糾偏的嘗試,管理一個具體企業的知識和技巧才能趨於成熟和完美。
因此,管理者如果不清楚企業管理的本質是藝術,注意力必然就分散。這就是很多學院派和相信管理是科學的管理者必然要走的彎路。因為他們認為,管理既然是科學,就要找專門學管理的MBA和請管理咨詢公司引進和制定「最先進和最好」的經營戰略和管理方法,這樣他們的公司就可以管好了。可惜,結果一定是花了大錢,走個彎路,最終才明白:管理是別人教不了,課堂學不會,必須靠管理者在實踐中自己悟的東西,企業管理的病只能自己治。
難怪宜家的顧客一體化、Dell的直銷、沃爾瑪的大賣場和西南航空的低價戰略別人學不去!因為我們只能學人家的形,學不了神。這就是孫子兵法說的:「人皆知我所勝之形,而莫知吾所以制勝之行」(別人只看到我制勝的方法,卻不知道我是如何獲得這些方法的)。
作者:DandyPaddy
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