『壹』 為什麼我感覺我非常看不起藝術生，覺得他們素質低，文化低。所以我就非常討厭學藝術。
藝考生在很多人的眼裡被貼了「低分上大學」的標簽，很多人大概從心底里看不起藝考生，認為藝考生就是走近道，花錢買學歷，小編曾經也是一名藝考生，每次聽到這話也非常生氣，但是我冷靜下來後經過分析，大概想到了藝考生被歧視的一些原因。
①我國藝術教育基礎差
這是根本原因，我國歷來對於這些藝術教育不夠重視，在我印象中，我小學、初中的音樂老師、美術老師他們天生就「身體不好」，每次到了上課時間就身體不舒服，然後每次要「麻煩」語數外老師幫忙上課，所以藝術教育在我們很小的時候就沒有被重視起來。
②藝考生的文化課普遍較弱
在藝考生裡面，有很大一部分人就是因為文化課成績一般，所以才選擇的藝考，這也就是被很多人歧視的原因，小編當年的文化課成績一般，然後就參加了編導藝考，當時就有同班同學嘲笑我說，低分上大學等，但是最後我通過藝考考入了中國傳媒大學，國家211院校，而他，就考了一個普通的二本，他們學校跟我們學校差好幾個檔次。
所以說，低分上大學並沒有什麼可丟人的，同樣的分數藝考生就是比他們上的學校要好，所以藝考生不必為了這些情況而動怒。
③根深蒂固的「分數至上」思維
「學好數理化，走遍天下都不怕」，這句話我是從小聽到大，在我們很小的時候老師就說這種話，於是我們在很小的時候就認為要想出人頭地，還是要以文化課為主，慢慢的這種思維就成了一種潛意識的東西，所以到了高中後一提到藝術，很難再接受這種新的思維。
總而言之，努力都是應該得到認可的，不能因為別人選擇了不一樣的道路，就被打成「歪門邪道」。
『貳』 阿定話術優化：這樣的逼單怎麼回復啊
1、小泉：老師，您好，請教一下
我的孩子在讀早教園，但教學質量不盡人意，現在想退學退款，請問怎麼和園方說比較好呢？
答：你先好好說，看他們退款嗎？一般他們堅決不退。他們不退款，你天天打市長熱線。
換我的話，會選擇不退。
因為退款，他們這兒扣扣，哪兒扣扣。
給不了你多少。
小泉：那我態度強硬點，看他們退不退吧，每月學費挺高，還把小孩照顧不好
答：試試看。一般人多的時候去退款，概率高，人少的時候去他們欺負你。
小泉：老師，去現場退款和通過微信和園方溝通，哪個效果好？
答：現場好，微信扯皮，踢皮球的。
2、小江：老師，生意場上的人給我送禮幫忙辦事，但是我覺得禮太輕了不願意，怎麼樣拒絕可以以後不用太尷尬，平時共同的朋友有幾個。
答：就一句話，非常簡單：你拿我當朋友的話，東西就收回去，你不收，這就是打我的臉。一直說這一句，一直拒，他就不送了。
小江：那過後他問我事兒辦了嗎？我咋回呢？
答：該走的程序我都走了，我也在等結果。
3、事情是這樣的，孩子今年小升初，入學政策是劃片和搖號，劃片不能住宿，搖號可以住宿。孩子想住宿，所以選擇搖號，我給孩子選擇的是小三甲的學校。和孩子溝通了決定學校，但帆改是孩子選擇的是大三甲的學校。而且大三甲搖中率非常低，怕搖不上。還有一個原因是孩子的成績不適合上大三甲。不想打擊孩子，不敢告訴他不適合那個學校，我該怎麼和孩子溝通呢？有什麼話術嗎
答：這個簡單啊，你直接讓孩子面對現實就行了。不用照顧他的心理，照顧個錘子啊。
4、
這樣的逼單怎麼回復啊？
答：非常簡單：稍等，我接個電話回復您。過了半小時，他又找你聊。
你說不好意思，客戶還在店內，回聊。
過了一會兒，比如5個小時過去了，她還找你，你回復：孩子放學了，接小孩呢，回聊。慢慢就不找你了。
第二天他又找你：你要反客為主，我這兒有個培訓你參加嗎？他肯定問什麼培訓，你說廣場舞培訓。他說不參加了，謝謝。他又問：什麼時候參加我的培訓。
我說：稍等，一會兒回復你。
當然，遇到這樣的逼單，我是直接拉黑，一句都不回復。
這是對熟人的客套，對於陌生人逼單，格殺勿論。
5、小陽：老師，我有一個問題，就是在公司里，比如讓你參加一個項目，做一件什麼事情，告訴你你的收獲是鍛煉你什麼什麼態備判能力，老師，你是怎麼看這件事情的？
阿定話術優化答：這樣的太好拒絕了，就一句話：XX參加嗎？AA參加嗎？他們參加我就參加，他們不參加我就不參加。
你要把一個人的問題，變成大家的問題。這樣，他就會放棄你。
因為成交你一個人，他需要動員很多人，成本高他就放棄了。也就是誰想傷害你，你把成本弄上去就行了。
小陽：那如果是你的上級找你的，你想往上走還要拒絕嗎？如果你不想往上走，你拒絕他了，他會不會故意找你的事情，以後給你穿小鞋？
答：上級找咱，咱的答案永遠是yes。
工資是從他哪兒來的，就聽他的。這是沒辦法拒絕的。
怎麼拒絕老大呢？有個非常簡單的點。
就是你要把這個機會讓出去，你說XX太優秀了，這個機會，給他吧。我啊，我怕我搞砸了，辜負了領導。
領導一般會考慮換人或強制你去，沒辦法，只能去， 然後就是各種各樣的作揖和感恩。
小陽：那如果我想往上走，最佳選擇是yes嗎？
答：也得看情況。是好滾豎事兒，你要說NO；是壞事兒，你要說OK。
領導需要擦屁股的人呢，不需要上來就吃蛋糕的人。
小陽：幫他擦屁股，那就是之後有機會會先考慮你，是這個原理不？
答：先付出後得到。領導找你的事兒，違法的也比較多，遇到了再咨詢。
領導說，現在每天是25個小時。
咱習慣性說：是啊，領導一天乾的活，就是我3天乾的活，我每天干10個小時。領導10個小時乾的活，比我3天乾的活還多。領導干一天，就相當於我干30個小時。領導一天工作30個小時，這個才比較科學。也就是你要證明領導是對的。
6、老師：我在一家老國企行政崗位上班，5、6年前就和我的上級領導提出想換個崗位，他開始說可以的，我送了煙酒購物卡，他改口說是只要男的、不要女的，之後這幾年過年、過節（春節、中秋）、包括他女兒結婚生孩子我都隨禮且送錢、送物。他在去年7、8月把我想換崗的事告訴了他的副手（女，副處長，但沒權）。在今年過完年，他提了個男的去了那個崗位（該崗位沒有人數限制），他平時在工作中也挺照顧我的，我們單位是靠人脈關系、家庭背景為主，說白了，我什麼都沒有。現在的問題是，他今年下半年就退居二線了，我想咨詢的是，領導他現在是不可能再會為了我換崗的事再費心思了吧？我現在送錢、送卡會不會打水漂？（還有，之前我送禮都是送到他媳婦手上）
答：他不會幫你的，不用浪費錢了，已經說了不要女的，就是真的不要女的了。
7、小芊：老師，我一個朋友談了個比他小的男朋友，一開始很遷就他！男的把他拿捏的很死，在一起不到三個月就找我朋友借錢，第一次借了六千！然後男的就變得好冷淡冷暴力我朋友，還時不時玩失蹤拉黑的！過了一段時間又來找我朋友然後就說和好，和好後沒過兩天又借錢借了七千！第二次借錢寫了借條，也拍了身份證！同樣的套路用了兩次，借完錢又不理人了。到這個時候我朋友才清醒了！這男的根本就不愛她啊，最近我朋友沒錢用了，想男的還錢，可是那男的好惡心，不還錢也就算了還罵人說要我朋友去報警。罵她神經病自己自願轉賬的還有逼臉要錢！請問這種事怎麼處理？錢能要回來？她已經抑鬱了
阿定話術優化答：PUA，要不回來。因為你朋友是個傻*。給白睡，還倒貼錢，還被罵。
小芊：報警也沒用？
答：沒用，只記錄不立案，就是走個形式，主要是這樣的事兒太多了。
小芊：看來那個爛人是個慣犯了
答：對，他們只傷害腦殘女，誰是傻*，他們一眼就能看出來。
小芊：今天我朋友又犯Jian去聯系他。
答：別管了，見死不救。
小芊：那男的還說本來打算加回你的，你還把我拉黑了。
答：她已經抑鬱了，你犯Jian還找她。她自殺了，她家人不會放過你的。她全家天天找你，因為你好欺負。
我是遇到炸Dan，馬上就跑。朋友問我在嗎？我說：不借錢就在，要是借錢，你就拉黑我吧。他回復個呵呵，你忙。
8、小雪：老師，我最近面試了一家新單位，已經面試到終面了，職級薪酬均有提升，但是終面要求我寫一份10-20頁PPT的行業報告，被我拒掉了，但是我們總經理看我頻繁的請假，突然主動提出要給我加薪。我有兩個問題請教您：新面試的公司在沒發offer之前就讓我做大篇的行業調研報告，我覺得不是很厚道，您怎麼看？第二個問題，總經理有所察覺並提出加薪，如果我繼續留下，需要怎麼做才能減少影響？請老師指點
答： 1、要求你寫一份10-20頁PPT的行業報告。意思就是你Gun吧，不要來了，我們這兒不要你了。你寫了，他們也不要。說垃圾。
2、總經理有所察覺並提出加薪。意思是你找工作的事兒，我知道了。是不是對薪水不滿意啊？
你留下來就行了，說捨不得經理，加薪先不要加了。你說不加了，他們就不加了。表示對方只是客套一下。
二，對方還是給你加了，確實想要你。但你還是想婉拒，沒辦法，國人就這德性。
小雪：給你加了為啥還要婉拒？
答：類似第一次跟男友在一起，他提出性生活，要婉拒。咱上來就同意了，也脫褲子了。他老覺得咱輕浮，儀式感很重要啊。
小雪：老師，那總經理還會像以前一樣信任我嗎？
答：不會。
小雪：那我還要留下嗎？
答：2個標准:
1、辭職，遞交書面資料，口頭辭職不算，
要是遞交了書面資料，一般都會辭掉。2、遞交了書面資料，挽留你。你就留下，要是不挽留，就走吧。
9、小撒：
老師，這個怎麼回復？公司和員工問題、感覺一觸即發大事情了。
答：你們公司的運營是傻*嗎？不能這樣說啊。你要說：你身體好點兒了嗎？啥時候方便來公司一次呀？工資給你清了，咱倆喝點兒。這不，對方就過來了，對方來了，工資該多少給他多少。不就收攤了嗎，然後拍拍他的肩膀，說：你絕非池中之物，你是我見過最有領導氣質的人。這頓飯，你也別買單了，他不會給你機會的。
估計你們的運營，搞流量一般。所有的運營都是建立在人性劣根性的基礎上。
小撒：這個員工感覺想逃避、不願意麵對
答：不願面對更好啊，面對這樣的廢材，更要尊重他。說你們年輕人看開了，有想法。贊美，尊重。總之，問題解決了就行了。
小撒：說是幫公司運營、拿了幾萬塊被另外的人騙了、自己也知道做不下去了。
答：這個損失必須有公司承擔啊。你說小夥子，人都有犯錯誤的事兒。這個事兒，你說怎麼處理啊？這錢是公司的，現在你虧掉了，你說怎麼處理啊？小夥子。
他馬上說我聽老闆的，你說我承擔50%，你承擔50%。來，咱寫個合同吧，這不，工資也不用給了。多簡單啊，哄著來嘛。
10、我現在在體制內一個上級單位上掛，原單位的領導說有個事情要我去對接了解一下，我通過在同一個上級單位的老鄉認識了管這個事情的領導，為了能解決事情，我請她們一起吃過飯，也給她們准備了見面禮但她們沒要，飯桌上那位領導說後面有什麼事情打電話就行了。飯後第二天我就電話那位領導把我原單位領導交代的事情說了一下，她當時口頭上答應了，我也把這件事情的相關資料都微信給她了。但是事情都過了快一個月了，她都沒給我回復，期間我想請她吃飯，給她送禮，她都推脫，我也電話里問她一些其它問題希望能旁敲側擊，但是她始終不給我那件事的答復。我想通過老鄉再約一下她，但是我老鄉說她對這件事也不熟悉，讓我直接去催她就是。現在我不知道應該怎麼做比較好，希望老師能指點迷津。
答：只要錢沒送出來，這個事兒就成不了。
『叄』 《如何利用20分鍾的逼單拿下訂單》賀學友
《如何利用20分鍾的逼單拿下訂單》賀學友，引用自《阿里鐵軍首席銷售，教你搞定關鍵人》第12節。
我是看了標題被吸引購買的，不過事實是內容也很不錯。作為一個從未接觸銷售的程序員，我覺得學習到挺多東西。
以下是文字版（稍後根據文字做說明和點評）。
close 定義：完成銷售，客戶簽合同付款。
很多人疑問，你是怎麼close的，你有什麼秘訣嗎？
往往前面大家都差不多，在最後逼單的時候才是考驗技術的時候。
在close的過程中，又不能讓大家覺得不舒服。你close人家100次，人家還很開心——這就是難點，這就是要技術含量了。
我來跟大家分享一下。
如何用close一百遍的方式和行為，
1、去提高你的簽單能力
2、提高你的工作效率
3、提高你成為一個頂尖Top sales的基本能力
嘗試向客戶提出簽單的要求（一）
客戶： 我考慮一下
賀老師：有什麼好考慮的呢？ 你在考慮什麼呢？
（這句話聽起來有點沖，但是它是真話——往往講真話，有效果）
正常人的反應是：
客戶： 我考慮一下
最差的銷售：好吧，那你考慮一下
賀老師的反應：
客戶：我考慮一下
賀老師: 那王總，你看，你在擔心什麼呢？ 你既然在考慮，肯定是有顧慮
那你到底在考慮什麼呢？ 你在擔憂什麼嗎？ 你還有什麼地方不明白嗎？
那能不能我們現在就拿出來討論一下？
今天你還有這么多時間，我們來了解一些事情。 （客戶這個是可以接受的）
賀老師：
哎，您還有什麼樣的顧慮嗎？你有顧慮的話那就提出來
客戶：
啊，其實我也沒有什麼顧慮的，你總不能讓我今天就簽單吧。
賀老師：
哎，王總您看，這件事情，那你價格也覺得OK，我們產品的價值也OK，那麼您到底在擔心什麼？
如果沒碰哪拆有什麼擔心的話，那我們為了提高工作效率，那我們就把這些事情把它定掉。
那您看你這么成功的一個企業緩耐家，比如說今天如果說是車間要等這個原材料去做產品的話，你會不會考慮？ 你肯定不會考慮嘛。
你肯定馬上說，趕緊趕緊采購，趕緊下單！
是不是因為你覺得這個事情沒有必要那麼快。現在來做，是不是哪個方面還不夠成熟？
客戶：
啊，其實也沒有，我們各方面也都很成熟
賀老師：
那就O了，那就把這個事定掉啊！ 定掉，我們就趕緊進入下一個環節。你看我下個環節，我就開始要做服務，我就開始……你們公司誰說來對接，我們就提速。讓我們成功，早一點成功。
但是你不做這個事情，可能5個月，10個月，1年之後，你慢慢的成長了，但是你這個利潤要到1,2年後才能產生。 你現在是可以提速做這個事情
你可以提速，提前賺這個錢。
這個錢就是你的利潤，你看不做是不是損失了？ 你現在做了，就提前實現了這個目標了
你們看啊，我都談得差不多了，我就差最後一步了。 那我就提出來說，我們就定掉吧。
客戶：
我考慮一下
賀老師：
今天就把它定掉吧
客戶：
其實，小王啊，你講的都很好。你看，其實這段時間我賬上的錢不多，
我要等到那批貨款過來，我呢才有錢來支付這個事情，不是我不想做。 這個事情我也想做，但是我現笑棗在沒有這么多錢。
——（那你知道清楚知道是因為他賬上沒錢）
賀老師：
王總大概什麼時候這個款子OK？ 這件事情可以做呢？
客戶：
你看這個我本來是這么想的。我看今天了解一下，如果還可以呢，我這個月底就把這個事情定掉，我也就是選哪一家而已。不是選你，就是選另外一家。
哎，小王，你看，你這個東西是不是貴了一點
賀老師：
王總怎麼認為他是個貴呢。
客戶：
你看你看，我跟你再聊。我還在跟張三在聊。
他們產品呢，我覺得也不錯。 我也覺得你們產品不錯，但你們兩個也差不多，，但你看他這個3個，你5萬，能不能給我便宜一點。
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討價還價 討論價值
（討價還價的客戶， 做1個溝通，討論價值，
說明他是有需求的） 讓對方認可你的價值
把你的競爭對手Pk掉
客戶：
小王，你看你這個東西聊得這么好，我還跟我們董事長商量一下，回報一下。
那我們董事長這幾天不在公司，出差去了，那我要等他回阿里以後，我跟她商量一下。
你看我們今天不是聊得很好嗎。那麼等我董事長回阿里，一起聊一下，看看怎麼樣。
——那麼你就知道，他不是第一KP。但是你還是要確認一下。
賀老師：
您覺得怎麼樣，剛才我跟你聊的這個事情。 如果是你，你會選擇哪一個。
(這個時候千萬不要立馬就說： 哦，那好吧！)——這個哦，就是在打退堂鼓，就是在宣告自己失敗，把主動權交給對方。
這個時候一定要把細節的東西確認一下，你還有很多東西不了解的。
客戶：
哎，根據我的了解，雖然你們東西貴了點，但是我覺得值，值這個價格，如果是我，我可能會選你們。
賀老師：
那如果到時候你跟王董聊這個的時候，如果是王董，他會選那家的產品嗎
客戶：
這個事情，根據我對王總的了解，還是我怎麼去跟他傳遞價值。
我說你們好，你們就好。我說你們不好，你們可能就不好。
那如果王總，如果假如說你們不選我們的原因是什麼？ 假如說未來比如你和王董，兩個人聊完以後，最後不選我們的原因你覺得是什麼？
客戶：
我的原因…… 這個事情，如果他不選，以我對他的了解，
可能不了解你們的性價比, 可能到時候你們再來一趟。
那我們倆一起，把這個價值告訴對方，他就可能認可。如果這件事情呢，到時候你不來，
可能我也不好那麼強烈去推，你看他畢竟是我的老大，對吧。你說話就不一樣。
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所有可能性都 一直Close
跟客戶搞清楚 （ 一：被你征服 ； 二：客戶拒絕 ）
我就知道問題出在哪裡，我下次要怎麼准備
——即使我今天簽不掉，我也要把所有的可能性都搞清楚、問題在哪裡，我下次怎麼做准備
包括：
下次見KP之前所有的准備工作。
我現在就聊完了，我現在就把你搞清楚了。
幫助客戶去做一個決定。
客戶永遠不會主動過來，跟你說，好吧，我們就把這個定下來。
簽下來了，我們工作效率都高。客戶開心，我也開心.
客戶：
我們終於把這件事情定下來了。我們之前一直在思考，說到底選張三，還是李四王八的產品。
幸虧你們來了，跟我談了這么多，也把我的顧慮都打消了，你幫我做了這個決定，我其實也是蠻開心的。
——你想這個考慮的過程，是不是也很累，很費時間。時間多寶貴啊，青春幾何啊。
——很多人認為，這個push是在騷擾客戶。
有些人認為這些事情不應該提出來，這種人往往是不夠自信（也不夠誠實）