Ⅰ 管理藝術是指什麼
管理藝術是指管理活動中的一種高超的手段和方法，它是在長期的管理實踐中總結出來的，建立在一定的素養、才能、知識、經驗基礎上的有創造性的管理技巧。管理藝術的特點，在於它的彈性，它受管理者、被管理者、管理環境三個因素制約，具體特點：①靈活性（隨機性）處理隨機事件的應變能力和技巧。②多樣性③實踐性④技巧性⑤創造性⑥經驗性更多資料：http://ke..com/view/1508308.htm