1. 校長的管理藝術
導語：學校管理既是一門學問，又是一門藝術，學校的聲譽與管理是否得法息息相關。校長不僅是學校的管理者，更是學校發展的決策者。因此，校長對學校的管理好壞，直接決定著學校的未來發展和命運。一個好校長只有懂得管理，會管理，才能充分發揮教職員工的積極性和創造性，從而使所管理的學校充滿和諧、團結、積極向上的氣氛，使教育、教學質量逐年上升。
一、管理藝術歸根結底是管理人員的藝術，因此首先要注重的是以人為本
管理者要善於了解和掌握人的心理變化規律，針對不同的人的心理狀態的特點，採取適當的方法，做好溝通和交流以及管理工作。傳統學校管理理念中的行政人員是主體，教職工是執行行政權力意志的工具，缺乏主人翁意識和責任感的現象亟待改變。
確立以人為本的校長管理藝術理念應包括以下幾層含義：教師、學生是學校的主體力量，其他一切工作都得服從教學這個中心。管理就是服務，這是學校校長管理藝術的核心，學校管理同樣必須按照管理活動的客觀規律，高效率、高質量、合法地來開展。所以，積極推進學校校長管理藝術的科學化、民主化和法制化，是新的學校校長管理藝術理念的題中應有之義。
實行以人為本，能使師生員工意識到領導與組織對他們的重視和信任，這不僅有利於他們的聰明才智得以發揮，而且也有利於他們的成長與發展，從而保障學校管理向著良性、健康的方向發展。
二、提高管理藝術必須提高自身的心理素質和政治理論素質
打鐵還需自身硬，學校領導要提高管理藝術，還必須使自身具備過硬的心理素質和政治理論素質。
學校的管理工作涉及面廣，每天都會接觸到各式各樣的人，
這就要求領導能夠處變不驚、遇事冷靜，提高心理承受能力，理智地處理好各種突發事件。運用耐心細致的說服方法，多從思想深處抓事件的主要矛盾，堅持摒棄強壓硬管的工作方法。要從領導者的層次出發，寬容忍讓，有容人之雅量，做到體察下情，不計一時之怨。學校領導的工作對象中的學生工作佔有相當重要的位置，特別是新時期的學生，由於社會信息傳播速度加快，傳播方式多樣，傳播手段日趨先進，使得學生接受新事物的能力增強，機會增多，促使其思想成熟期提前，但又囿於其接觸社會、接觸實際的時間、條件有限，明辨是非的能力尚需提高，對各種社會現象和新生事物的看法不免偏激，行事有所偏頗。作為從教師中成長起來的領導幹部，應當適應新形勢，解決新問題，不僅要從教師的角度出發，還要具備現代學校管理者的眼光和心理承受能力，培養自己獨立應付各種意外情況的心理素質。
除了學生，學校的領導幹部每天都要和教師打交道，要做好這些同志的思想工作，學校的領導幹部就必須從嚴要求自己，從
更高的層次出發，努力提高自身的理論水平和處理事務的能力，
樹立起堅定的公僕意識、服務意識。真心實意要教師們忘我地工作，領導就得把這個“我”照顧好，只有使“我”的各方面無顧慮了，他們才可能忘我。領導幹部一定要深入群眾，關心群眾，加強民主作風建設，從群眾中來到群眾中去，一切從群眾利益出發。要知道在教師的心靈世界裡存在著大有可為的廣闊天地，只有和教師打成一片，想其所想，急其所急，公正廉明，充分發揮教職工的主觀能動性，使大家真正樹立起“校興我榮、校衰我恥”的全員治校意識，才能保證學校的各項工作順利進行。
三、提高管理藝術必須豐富自身知識體系，培養高雅氣質
提高領導工作技能，以致形成領導藝術，是以廣博的知識為基礎的。孤陋寡聞，反應遲鈍，是無藝術可言的`。只有博覽群書，知識豐富，才有雄才大略，才會思維敏捷，能言善辯，才能見機行事，果斷決策和指揮。校長要提高領導和管理藝術，首先必須深刻領會管理科學的基本理論和基本方法，因為它是管理者必備的專業知識，掌握了它，就能從根本上提高領導和管理工作的科學性和預見性。領導藝術雖然是不規范的、非程序化的，但並不意味著可以任憑主觀臆斷，隨心所欲，恰恰相反，領導藝術必須有管理科學的理論和方法作為其堅強的後盾。中小學校長除了要學習管理科學的理論和方法之外，還應博覽政治、軍事、歷史、藝術等方面的書籍，這些都是孕育領導藝術的肥沃土壤。要形成合理的知識結構，並且融會貫通，必要時才能順手拈來。
領導藝術運用得當時，能變強制為自願，“化干戈為玉帛”，變滯阻為坦途，使看來枯燥的行政工作變得富於人情，使人感受到溫暖，要達到這樣的境界，領導者必須具有健康的身心，高雅的情趣和氣質。體魄健康，精力充沛，勤奮上進，堅毅果敢，寬厚忍讓，興趣廣泛，富於同情心，富於幽默感，誠懇待人，滿灑大方等等，都是領導者必須在平時注意養成的。
四、充分發揮管理藝術，除管理者之外，還需擔當織夢者的身份
夢想，其實就是我們通常所說的願景，它是全體教職工強烈地想要實現的理想，並且這種夢想，要成為教職工心之嚮往，充滿激情的追求。縱觀一代又一代的教育家，無不都是編織教育夢想的卓越人才，甚至有一批偉大的教育家，將自己的夢想變成了人類共同的教育理想，如杜威、陶行知等。在夢想實現的過程中、在辦學實踐中，校長需要通過講故事的方式建立共同願景、倡導共同價值觀，這是一種十分有效的方式。對此，有學者做過這樣的闡述：“故事可以是本部門的，也可以是外部的，甚至可以是外國的、古代的;故事可以是真實的，也可以是虛構的。關鍵是講故事要有情節，要生動感人，使員工喜歡聽你的故事，而且還樂意到處講你‘編’的故事和你講的故事。”在這個意義上，校長應該是一個理想主義者，並且也是理想的忠誠實踐者。
雖然不是每一位中小學校長都能成為理想化的領導藝術家，但是只要不斷完善自己，努力提高自身管理藝術，最終形成自己的工作特色，才能把自己打造成一名能熟練運用管理藝術的合格的學校領導者。
2. 淺談如何科學地運用領導藝術
. 現代的學校需要在復雜多變的環境中求得生存和發展，這就要求學校的領導者不但要運用科學的理論和方法進行工作，而且還必須依靠豐富的經驗和直覺判斷來處理問題，這就要求學校的領導具有高超的領導藝術。所謂領導藝術，就是指領導者在行使領導職能時，所表現出來的技巧。它是建立在一定知識、經驗基礎上的，非規范化，有創造性地領導藝術技能。 一、巧妙地運用待人藝術 待人藝術也就是人際交往藝術，或協調人際關系的藝術。因為作為領導工作的核心內容是管好人、用好人，協調好各方面的關系，充分調動各方面的積極性和創造性，有效地完成組織的目標。高明的學校領導正是巧妙地運用待人藝術，正確處理好上下、左右各種復雜的人際關系，形成一股有利於達到目標的最佳合力。 1、對待下級的藝術 用人之長是處理好同下級關系的訣竅。因為善於用下級之長,使他們的才幹得充分發展，他們的工作得到組織和領導的承認，自然就樂於在領導手下工作，上下級關系也就必然融洽。否則，如果用其所短，硬要他干他不善於乾的工作，就難以收效，領導也會對其工作不滿意，他本人也會感到委屈，久而久之，上下級的關系也就必然緊張。 善於尊重、關心、愛護體貼是處理好同下級關系的一個技巧。作為學校的領導要善於用愛撫親和藝術，理解、關心、信任、包容和尊重每一位教職工，有助於他們暢所欲言，增進相互間的信任。如：當他們工作取得成績或家庭遇到喜事時，要給予真誠的祝賀，肢告使他們受到鼓舞；當他們遇到挫折和不幸時，作為學校領導要及時給予關懷和慰問，使他們感到溫暖而增添信心和勇氣。 對下級的缺點和錯誤給予批評教育是完全必要的。但對下級的批評教育必須掌握方式方法，注意分寸，態度要誠懇，不能採用諷刺挖苦的口吻。批評錯了，不塵和怕有失體面，要敢於主動認錯，消除隔閡，以利團結。 2、對待同級的藝術 正確處理同級關系、尤其要注意方法、講究藝術。一般應做到：積極配合而不越位擅權。作為同級領導，既要齊心協力積極開展工作，又要做到不越位擅權，不插手別人分管的工作。要尊重其他部門和其他領導人的職權，維護他們的威信，不幹預和隨便評論別人的工作。不適當的插手別人職權范圍內的工作，會打擾別人的部署，影響別人的工作，傷害別人的感情和自尊心，引起別人的不滿。因此，要做到屬於別人的職權范圍內的是絕不幹預，屬於自己的責任也決不推卸，在有能力和必要幫助他人工作時，一定掌握好分寸和尺度，掌握好時機和方法，避免產生負效應。 明辨是非而又不斤斤計較，工作中要顧全大局，從維護團結的良好願望出發，堅持「是非問題弄清楚，一般問題不在乎。」 要容人之言。態度生硬的指責要聽得進，如芒刺背的批評要容得下，暫時的誤解要忍得住。做到對己嚴、待人寬、謙和忍讓、豁然大度。 見賢思齊而不嫉賢妒能，對待同派飢盯級，要有容人之短的度量，以博大胸懷善待和寬容脾氣急噪、話語偏激、稜角突出，難以共事的同事，諒人之短，改人之過。還要有容人之長的胸懷，要有自知之明，敢於正視自己的不足，承認他人的長處。要念人之功，揚人之長，甘當人梯；不可嫉人之賢，妒人之能。不怕別人超過自己，要虛心學習別人的長處，增長才幹，共同進步。 支持幫助而不攬功推過，真正做到權力不爭、責任不推、困難不讓、有功不居、有過不諉，領導之間的關系就會更加密切、融洽，真正做到同舟共濟。 3、對待上級的藝術 對待上級要找准自己的角色和位置，做到出力而不越位，這是處理好與上級關系的前提條件。工作中要善於領會領導的意圖，適應上級的特點和習慣開展工作。做到攬事而不攬權，多攬日常工作瑣事，工作前期階段多攬事，後期總結階段少攬功，避免誤解；在上級面前規矩而不拘謹，做到謀事而不謀虛，出好主意，把主意用好。工作主次要分清，講究節奏，高質高效，工作步子要穩，做到幹事而不誤事；運用「等距外交」，相處要誠，避免交往過密或親疏不一，將處理好與上級關系的著眼點放在努力將自己所承擔的工作做好上。 二、提高工作效率的藝術 要想提高領導的工作效率，就要求領導者形成想重點、想關鍵的思維習慣，形成抓重點、抓關鍵的辦事習慣。工作中不要平均使用力量，作為一個管理者在某一階段工作中必須要有重點。如：抓隊伍建設時要抓骨幹教師、抓關鍵性人員，即要將80%的力量下在20%的人身上，才能產生90%的效果。抓重點、抓關鍵的同時還要做到「彈好鋼琴」。實際工作中應 注意以下幾點： 1、領導者必須干領導者的事 領導者干領導者的事是提高領導工作效率的首要條件。作為領導者必須時時記住自己的工作職責，不能讓精力與時間作不必要的消耗。這就要做到不幹預下一層領導層次的事，不越級指揮。就像許多國外關於提高領導工作效率的論著中強調的：「凡是可以授權給他人做的事，自己就不要去做。」另外，不要顛倒工作主次，領導者要抓全局性重大決策問題，應帶領群眾前進，而不是代替群眾前進。 2、用簡單的方法包含更高的效率 在一位美國管理專家伯納姆的名著《提高工作效率》一書中提出了提高工作效率的三條原則，它們是：當你處理任何工作時，必須自問：①能不能取消它？②能不能與別的工作合並？③能不能用更簡便的東西代替？也就是說，可做可不做的事堅決不做；可與別的工作合並的就合並。這就可以節省大量的時間和精力，無形中工作的效率就提高了。 3、不斷的總結經驗教訓 作為一個學校的領導者要善於從自己的工作實踐中總結經驗教訓，這也是提高領導工作效率的一條重要方法。一個聰明的領導者會從歷史教訓中學習的，這樣不僅可以借鑒前人的許多經驗教訓，也可以避免去犯前人曾經犯過的錯誤，使得自己前進的步子更大更快。同時還要善於從身邊的日常小事中總結經驗，這樣就可以排出浪費，合並「自由時間」，以獲得較長的整段時間加以利用，從而找到提高效率的線索。 三、提高學校管理者領導藝術的策略 1、強烈的事業心和高度的責任感，是運用高超領導藝術的前提。作為學校管理者要具有身先士卒的實干精神和公正廉明的優良品質，要有豁達大度、不計個人得失的胸懷。 2、掌握有關領導與管理的知識，是駕馭領導藝術的基礎。了解和把握管理活動中的一般規律與方法，才能自如掌握與駕馭非常規、特殊情況下處理、解決問題的領導藝術，才能化解危機或抓住機遇。 3、剛柔相濟和張馳得度的工作方式和策略，是運用領導藝術的精髓。決策是校長各項職責的核心，要注意克服「過剛易折、過柔則弱」的缺陷；要善於協調，用於負責的責任意識，決策實施中的「剛」，體現在勇於負責的精神上，即敢於解難碰硬，具有處理突發事件，解決別人處理不了的疑難問題的能力。