❶ 兒童藝術培訓機構的市場推廣怎麼做
宣傳和口碑應該是兩頭要抓的。家長是目標人群。
1)如果不是新辦學,想辦法和當地的教育機構或者街道和電視台有一切的機會讓學生有演出和展示自己的機會。或者是異地交流
2)社交類的online的應用,微博有利於陌生人之間的傳播,在微信的公眾平台上做自己帳號和定期推送,這樣會用低成本做自己的CRM
3)保持每年的學費有小幅度的上漲,特別優秀的哪怕給獎學金。教學的內容上面還是要有些特色,這個我覺得是很靈魂的東西,比如和小朋友一起看一些國內外的名著的電影,告訴他們國外的貴族是如何教育成的。加一些系統的禮儀課程,餐桌禮儀,社交禮儀等等(隨便說說)
4)宣傳,要在適當的時節出促銷活動,線下的傳單或者是公開的場所的公關活動都不能
❷ 教育地推的話術和技巧
0元體驗課、49元VIP、限時優惠,這是教育行業常做的地推活動。但是為什麼傳單吸睛,課程也是精心准備,活動也圍觀了不少家長,表示有興趣。可轉化效果就是差?這時候我們就要想一想是不是地推話術出了問題,地推話術技巧用的好不好,有時候就決定了地推活動的轉化效果,下面分享幾套教育行業地推的話術技巧。
一、家長:為什麼免費,天下哪有掉餡餅的事,一定又是一堆附加消費。
回答1:「讓孩子體驗下,感覺好可以繼續跟老師學習」
回答2:「我們學校三周年校慶,在做活動」
實驗結果:回答2優於回答1。人們已經在當下雙11、雙12、京東618的洗禮中,潛意識接受了店慶、活動優惠。回答1凸顯了機構在迫切拉新。而回答2則側面傳達了機構已經發展成熟,開始回饋客戶,讓家長打消疑慮,願意進一步溝通。
二、家長:老師教學質量怎麼樣,沒聽過你們學校、一個班學生多少……?
面對家長的問題,我們可以就機構地推傳單,輔以具體話術來解決信任問題,比如:咱們這老師70%以上都是985,211或者研究生學歷,而且老師大部分都有獨立帶班經驗。
話術准備圍繞教師的學歷、授課經驗、基本功等展開。能准備些證明教師實力的材料會更好。
話術突出成績、微信群家長的表揚截圖、學生的報喜截圖等。比如:「每個班都有微信群,老師會在群里發孩子課堂表現、課後練習、需要掌握的知識點,家長和老師可以實時溝通。」
學校形象,話術集中在教室數量、面積、電子設備、安保措施等。比如,「咱們有xx個教室,佔地面積xx平以上,每個教室都有多媒體設備、空調、監控等。」等等諸如此類的,把能凸顯實力的軟硬體搬出來。
解決完以上顧慮,家長隨之而來的又出現顧慮。
三、家長:怕自己先給孩子報了班,沒經過孩子同意,決定回去後商量再決定。
這個時候,可以給家長營造搶購的感覺,話術上突出緊迫感,時間緊迫、限時優惠,名額有限,招滿即止。
你可以說:因為我們是小班制,排完班人滿之後,就不再接受報名了。
或者你可以強調家長的主動性:
您尊重孩子的決定是正確的,孩子雖小,但是有自己獨立的思維,有自己的選擇的權利。如果是孩子心甘情願去做的事情,不僅是他學起來輕松,我們教起來也更輕松,家長看著也開心。然而世界上的事情往往是事與願違。
很多時候,孩子聰明伶俐,卻不願規規矩矩地坐在座位上學習。有時候,我們希望孩子大方自信,可是偏偏孩子會緊張。我相信困難在人生中是無處不在。我們做得更多的是克服困難,而不是遇到困難就退縮,也不是退縮之後就再也不能重振旗鼓。
最後,每一位市場人員都需要明白,地推的目的是什麼?
成交、留客戶的聯系號碼、留我的聯系號碼。
不需要在一個家長身上花太多時間,但也不能一問三不知,只是拿著傳單一直發,這是非常忌諱的。
不宜說太多,也不宜不說,更不宜亂說,這就需要教育機構統一話術,打造品牌形象。無論是在職老師或兼職都能讓家長了解這是一家怎樣的機構,在做什麼活動。以專業打消顧慮,產生品牌效應。即使短期不參與,也能留下好印象。規范話術後,還能方便核實不同地推話術效果,結合比對多次效果,調整、總結出最匹配、實用的地推話術。
❸ 教育培訓機構地推招生,如何做好高效地推與有效轉化
發傳單這個事情,做過的人知道,轉化率通常是在0.3%到0.5%左右。也就是說,你發1萬張上面印著各種降價優惠商品的傳單,會有大概30~50個人會通過掃上面的二維碼下載你的APP客戶端。如果上面再附上什麼「十元抵用券」之類的,那麼轉化率會再高一些,0.8%~1.0%左右。
小於1.0%的轉化率。這是大部分O2O、電商、移動互聯網公司交出的「發傳單」答卷。而在這個大項目中,我們發傳單的轉化率是多少呢?1.0%?不對。2.0%?不對。5.0%?不對。難道是10%?不對。22.3%。我們發出了22.3%的轉化率。也就是傳統傳單轉化率20倍~40倍。那麼問題來了—傳單們是怎麼做到的呢?
故事背景
策略:以5元爆款團購為主題的大促銷(是不是聽上去覺得挺無聊的,這才是樂趣所在)。對顧客來說,上團購,花5元錢就可以看一場電影,或者買20塊錢麵包甜點等等。
電影票和麵包券均是團購上很暢銷的產品。配合線上線下所有產品、免費、付費渠道的推廣,為期兩個月,覆蓋25個城市。
不難算出,這是一個幾千萬元級別投入的推廣項目。那麼問題來了,在對新市場幾乎一無所知的情況下,你如何策劃,才能確保這樣一大筆錢都花在了有效的地方?
▌ 挖掘用戶場景
一個策劃就是一個產品。
產品新人有一個通病,就是喜歡在產品里堆積酷炫功能。而很多做Marketing的人的通病,就是喜歡堆積FAB(Marketing術語:Features,Advantages,Benefits)。比如你看一個轉化率是0.5%的電商傳單上,一般就是列印著一堆優惠,例如:「電冰箱8折!」「看電影5折!」「僅限十一黃金周!」「買100送50!」,然後上面印了十來個優惠商品。
這樣的設計,都是創意驅動或是資源驅動的。換句話說,是從設計者擁有的「資源」出發,有什麼創意就往上加,有什麼FAB就再往上堆,推向市場以後,又問—為什麼消費者都不買賬呢?
如果讓一個產品經理來分析這個問題,答案就很簡單了:因為你不是從用戶需求出發的。
有人反駁,我給優惠,難道不是瞄準用戶需求嗎?不是。因為用戶需求是分場景的,他在超市結賬的時候,對於一張20元抵用券的需求,和他在電梯里看到你的框架廣告的時候對於同一張20元抵用券的需求是不一樣的。所以,做產品的人都知道一個叫作「用戶場景」的詞,即用戶使用產品時候的很常見場景是什麼。圍繞著這個場景,才能做出具有黏性的好產品。
現在你已經知道了策劃即產品,那麼我們回到「發傳單」這么一個小環節中,你需要思考的問題是—用戶通常是在什麼樣的場景下拿到我的傳單的?
於是你就會發現,用戶拿傳單的場景,需要再被拆分成三個細分場景:
(1)選擇接受傳單的場景
(2)閱讀傳單上內容的場景
(3)根據傳單上的內容做出行動的場景。
在這三個場景中,第一個場景的優化可以提高發傳單的接受率;第二、第三個場景的優化可以提高傳單的轉化率。在每一個場景上提升3倍~5倍的轉化率,很終就可以帶來20倍~40倍的轉化率差距。
▌第一個細分場景:選擇接受傳單
很多人以為發傳單的關鍵只有一張傳單的內容本身。而事實上,這個立體的場景里至少有四個重要元素:傳單、發傳單的人、用戶的心情,以及用戶所處的環境。
用戶看到地推人員時,往往是在商場或CBD來去匆匆的道路上。他是忙碌的,而他對陌生的地推人員的情緒往往是帶著一定抵觸的。你的「傳單產品」—記住,不僅僅是傳單本身,還有發傳單的人和他所說的話—如何適應這個場景?
大部分的O2O公司的大促銷地推人員在發傳單的時候,會努力加上15-30秒的話術,例如說:「你好,我是XXX的。現在下載我們這個APP看電影只要5塊錢啊,你只要掃一下這個二維碼,然後點擊下載,然後BLAHBLAHBLAH……就可以了。要記得回去下載噢!」
這樣做有三個問題:
1.降低了地推的效率;
2.話術越長,在將話術的指導從總部傳遞到一線地推人員的過程中,打折就越厲害,導致很後極其依賴於個人能力,而不是整體策略;
3.作為一個陌生地推人員,你說這么些話,與正常在商圈大街上走的人的情緒(或是匆忙,或是開心)是不匹配甚至相抵觸的。
如何做一個簡單高效、容易傳授,又充滿情緒共鳴的第一步呢?當你圍繞著這個場景去思考以後,答案就出來了。
說完,就遞上傳單。然後轉向下一個。用戶往往還沒有經過邏輯思考,就已經接受了。(事實是,大部分人決定接受或者不接受傳單,只有不到0.3秒的時間,哪來什麼邏輯思考,全是情緒驅動。)
▌第二個細分場景:閱讀傳單
但是「五塊錢的快樂—你Y在說什麼呢?」(別忘了我們的核心優惠是五塊錢的電影團購券之類的)不要急,且看下去。
在接到傳單以後,用戶閱讀傳單上的內容的時間一般也不超過1秒鍾。這樣想,你很快就可以理解上面印12個優惠商品再加上三行打折信息是沒有用的。你如何設計一個在1秒鍾內就能讓用戶決定行動的「傳單產品」?(提示:上面肯定沒有寫滿12條優惠信息)
很多做Marketing的人覺得CTA(Marketing術語:CallToAction)一定是基於優惠。這是一個非常錯誤的思維定式。因為優惠是一個邏輯概念,而人是一個情感動物—人類幾乎所有行動決策的臨門一腳都是情感驅動的(引自神經學家AntonioDamasio在1994年的科學著作《笛卡爾的錯誤》)。
所以你的CallToAction,應該基於一個情感訴求,而非邏輯訴求。所有的優惠的存在,都應該是為了推向一種情緒。
網頁鏈接
繼續分析場景。大街上接到傳單的用戶可以分為兩大類,第一大類是處在逛街中歡樂的狀態,第二大類是處在奔波中、前往上班路上,或者剛剛下班的疲憊狀態。在這兩種情緒下,你的「產品」如何介入他們的視野,才能夠在1秒的時間內激發他們的行動(CallToAction)?
以下是我的答案(它絕不一定是很好的):
沒有七八個優惠商品,沒有折扣力度,沒有下載APP的提示,甚至連周圍的那些小字都是設計團隊堅持說「不加實在是太醜陋了」才加上去的。其實我覺得不加,效果可能更好。
有人可能會問,但是你連優惠都沒有交代,根本沒有達到目的啊!
用戶路徑中的每一個步驟,只傳遞一個信息或者一個指令,就已經足夠。很忌諱的就是試圖在一個步驟里告訴用戶五件事情。這會讓用戶不知道究竟該干什麼。
而這傳單只是試圖在這1秒內傳達一個與用戶場景有情緒共鳴的信息:「掃一掃這個二維碼,你會獲得一些快樂。」(再帶上一些好奇心情緒的驅動)
▌第三個細分場景:做出行動
現在用戶決定行動了。
這時候大部分用戶的場景是什麼呢?他們正行走在沒有Wifi的大街上,而手機數據又特別寶貴。所以,你的「傳單產品」必須在這種非常惡劣的氣候條件下,讓用戶非常輕松順暢簡單地完成整個操作。你會怎麼做呢?
傳統O2O電商的做法是,讓用戶掃二維碼,然後去到應用市場下載APP。這又是一個充滿本位主義(「我想要你下載我們動輒幾十個MB大小的APP」),不思考用戶場景的做法。很終結果就是轉化率極低。
針對這個場景,我們做了一個簡單有效的優化:
用戶掃了掃二維碼以後,直接去到我們建立的一個本地微信公眾號。我們在這個公眾號的簡介中,終於給出了「5塊錢可以看一場電影」的FAB。而在用戶點擊關注以後,系統的第一條自動回復,就是下載APP的鏈接。
這樣,如果用戶不在乎流量或者在WiFi環境下,那麼他可以當場下載;或者,他在去到WiFi環境以後,依然保留著這個下載鏈接。而在用戶忘記了的情況下,我們會通過後續地推送對用戶有價值的本地生活信息,來提醒他回到這個下載鏈接中來,直到完成很終的轉化。此外,作為一個本地生活服務信息提供商,你還建立了在每個本地城市的媒體渠道,但這是後話了。
很重要的是,你已經成功地讓用戶做出了第一步行動。「行動」這件事,是有加成效應的,也就是說你有了第一步簡單地行動,就會有更大地可能去做出第二步、稍微更困難一點的行動。
▌MVP策劃和ABCDE測試
當然,Marketing不是拍腦袋拍出來的。
在這個傳單的設計上,我們在三天內做了五個版本的對比測試,每個版本發1000份傳單:
版本一:傳單正面是買50送50的優惠信息,二維碼是微信號;反面是傳統的超優惠爆款陳列。
版本二:傳單正面是買50送50的優惠信息,二維碼是去到應用市場;反面是傳統的超優惠爆款陳列。
版本三:傳單正面是「五塊錢的快樂是什麼?」的標題,下面是超優惠爆款陳列;反面是公司Logo和Slogan。
版本四:傳單正面只有「五塊錢的快樂是什麼?」;反面是超優惠爆款陳列。
版本五:傳單正面只有「五塊錢的快樂是什麼?」;沒有反面。
做這五個版本的測試,因為內容不同、優惠方式不同,所以要求設計團隊、地推團隊、數據分析團隊、物料團隊、銷售團隊(需要談下相應爆款團單)在三天內緊密配合。很後測試結果的數據顯示,版本五的轉化率很高:發出去的1000份傳單,帶來了223個關注,當天轉化成下載的佔25%。而其他版本的轉化率都在個位數。
我們在兩個城市都用版本五做了測試,都得到了22%左右的數據。很終敲定了這個方案,也就是你上面所看到的這個「很簡單」的設計。它一點也不簡單。
這個「傳單產品」被鋪開到25個城市以後,它維持著20%的轉化率—這是一個傳統發傳單的人很難想像的恐怖數據。但通過以上的分享,你能夠看到我們是如何一步一步將它變成現實的。
很忌諱的就是試圖在一個步驟里告訴用戶五件事情。這會讓用戶不知道究竟該干什麼。
這個「傳單產品」被鋪開到25個城市以後,它維持著20%的轉化率——這是一個傳統發傳單的人很難想像的恐怖數據。
❹ 如何做好教育培訓機構的市場營銷
教育培訓機構想要更好的營銷獲客,就需要為不同的消費者決策鏈路給予不同解決方案。
●消費者場景干擾過多——通過「媒體矩陣」進行場景銜接。
●決策路徑多變——通過「技術賦能」,做好路徑引導,實現驅動消費者行為。
●F因素影響大——通過「內容加持」,打造內容圈子
接下來我們就重點聊聊教育培訓機構的全鏈營銷該怎麼做。
(一)媒體陣地(媒介矩陣)
打造消費者從「認知」到「意圖」再到「行動」的全過程媒介矩陣。覆蓋讓消費者從【激發】→【找尋】→【了解】→【求證】→【體驗】→【購買】的全決策路徑。
參照消費者決策路徑,以網路媒介為例,我們來逐一看看媒介矩陣是如何搭建的。
首先,是激發消費者想了解的意願,從「不知」到「知」。通過大數據分析,鎖定目標用戶,然後場景化的信息植入,例如,在等孩子放學看資訊時,被孩子學習問題困擾時,暑假在小區里….
4. 自媒體的內容深耕,在媒體資訊端沉澱更多優質內容,讓目標客戶有疑慮,查找相關內容時,選擇更相信我們。
最後,把三個解決策略【媒體陣地】、【技術賦能】、【內容加持】融合在一起,形成教育培訓機構全鏈AI營銷方法!
❺ 藝術類培訓機構如何贏得市場生源
藝術培訓機構要懂得提升外部形象,擴大市場影響力:
對於藝術內培訓機構來說提升外部形象的方法,最常見的就是開展不同內容形式的活動,提升機構的市場知名度、美譽度、影響力。實際上這些一系列的活動,都有一個隱藏的屬性就是進行招生和引流。這兩者並不沖突,是可以同時實現的。
質量:高質量的活動會給機構的市場形象帶來正面的口碑影響,當然低質量的活動就是吃力不討好了。
頻率:機構的活動次數也很重要,我一直主張機構的活動宜精不宜多,太多了機構的運營成本會增加,活動質量不高。但是太少了,也每法形成持續性的市場影響力,久而久之家長們也就忘記了。
時機:而然時機的把握,可以先遵循市場:節日、招生旺季。
❻ 教育培訓機構要如何做好推廣工作
教育行業在互聯網中的競爭度還是比較高的,隨著互聯網+教育普及,競爭度會越來越高,搜索競價的成本也會更高,想要在互聯網推廣教育類的網站或者項目,就需要選擇正確的推廣方法,建議以下幾種方法可以考慮:
教育培訓機構推廣技巧一:社交平台推廣
自媒體和短視頻是目前是非常流行的推廣方式,教育行業也是比較適合這種方式推廣的,因為,課程的內容是可以持續更新的,這樣就解決掉了內容原創的問題。
堅持做短視頻,分析其用戶喜好,改進課程的表達方式,也許會在短視頻領域分一部分流量。
總結:
教育行業想要單純通過網站獲取流量,難度是有的,但也是可以克服的;在做網站的同時,也要放眼其他的營銷方法,新穎的營銷方法,畢竟,人在哪裡,市場就在哪裡。
創業不易,祝君一切安好。
❼ 教育機構怎麼做地推最有效這5點做好了,轉化率超過80%!2022-06-13
就目前的情況來看,隨著互聯網時代的不斷推進,很多機構逐漸把推廣的目光放在線上,期望通過互聯網來快速獲取足量的客戶,而忽視了地推宣傳。從教育行業的屬性來看,無論宣傳方式如何升級,地推依舊有他存在的意義。
很多人做地推效果不好,其實有很多因素,比如點位選擇、地推時間、配套工具、宣傳方式等都會影響地推效果,而大部分人都知道,社區是一個很好的引流渠道,因為人比較集中,目標群體相對來說比較清晰,但有不少機構也嘗試著到社區引流獲客,效果卻不理想,因此就認定社區不好做,這顯然是不對的。
那麼,如何讓社區地推效果最大化?可以從以下幾個方面入手:
01
做好社區受眾分析,確保有的放矢
在決定去社區做活動前,首先要考慮的是社區環境考察,社區也是分等級的,分析不到位,活動收不到太大的效果,到頭來竹籃打水一場空。
做好目標客戶分析,需重點關注以下5點:
A、 社區房價,住戶數與人口數
B、 社區用戶的消費情況(如中低高檔小區),用戶年齡構成、收入狀況,對於單位社區則還應了解單位效益和工資發放時間
C、 社區消費人員的活動規律:活動時間、活動地點、上下班時間、人流高峰期、人流活動集聚區、日常流動主要線路等。
D、 社區周邊環境情況:如:有無大的學校、補習班、幼兒託管所等,這些學校、機構的繳費金額與招生情況。
E、 社區物業的收費情況,活動中與後期的要求等。
註:補充一下這些有用的資料去哪裡拿,最直接的方法可以從物業工作人員下手,因為他們是了解用戶信息最多的人,找他們既節省時間又能了解住戶的有效信息,適當的給物業一點費用,我想這個問題不難解決。
02
動員物業協助宣傳,增加宣傳力度
既然選擇在社區開展活動,就要遵守物業的相關法律法規,不然連進去宣傳的機會都沒有,引流簡直是天方夜譚。
第一 , 你要保證你的產品或者服務的合法性,這一點很關鍵,不然物業也不敢讓你進社區宣傳,去洽談的時候可以帶好你們機構的產品介紹、營業執照、資質證書等相關材料。
第二 ,找到相關負責人,介紹機構的宣傳方案,然後了解下有沒有合適的場地提供,如果可以最好是動員物業相關人員協助宣傳,一般可以讓物業通過電話或者簡訊的形式通知住戶,或者在小區拉橫幅提前告知(最好和物業簽好合同,並給予一定費用,以便有效執行)一旦物業也加入到了宣傳,住戶對你所開展的活動也就多了幾分信任,不會有很強烈的抵觸情緒,物業的號召力一般比我們要大,效果也會比我們親自去推要好。
03
確保活動豐富有趣,吸引家長孩子參與
活動形式是引流關鍵,前面的工作都做好了這一步沒有效果那就前功盡棄了,大家要記住我們目的是讓更多的人知道我們的產品和服務,最終轉化成我們的客戶。
(1)活動選取
我們是做教育的,活動最好圍繞教育進行,比如:XX分享會(選題很重要,最好選擇家長普遍認為難以解決的問題開展)、才藝表演選拔、朗讀比賽、答題競猜兌獎游戲、普及教育知識講座等(註:少兒培訓機構,活動形式要更偏向於游戲類)
(2)禮品選取
選取禮品一要考慮到企業的成本,二要考慮消費者的需求(最好是實用性的)
比如:小型活動:開學季送文具,夏天送扇子、電扇,如果地區處於多雨季節可送雨具等(受眾范圍較大)
大型活動:電子產品、錢等(適合設置獎項類,受眾范圍較小)
04
做好活動流程設計,步步為贏
如果是室內需要做好流程的設計,簽到、發卡,憑卡進入再進行活動環節,我再次強調順序很重要,這里我要特別說一下:
第一步簽到 :拿到客戶的詳細信息,方便以後取得聯系方式。
第二步發卡 :卡片,作為入場券就規定了每個參與的人都要有,客戶也不會隨便丟棄(卡片上要設計有企業或機構的介紹、聯系方式),這樣就起到了宣傳的作用。當然你也可以用其他的產品代替。
05
設計流量產品,讓顧客有復購的慾望
在活動現場你也可以推出一些產品,可以是線上網路課程、線下體驗課程、書籍等具體看教育機構是經營什麼為主,有哪些產品。 最好是設計一些能夠促成活動現場買單的流量產品。 當然, 也可以通過銷售網路課程的形式轉化客戶 ,比如:原價199元的課程,你可以設置成99元,然後可以讓現場客戶購買,同時引導他們轉發拉新客戶,並對轉發者給予一定的物質獎勵,老客戶從中得到一部分獎勵的同時,機構的品牌宣傳面也就更廣了。同時你也可以不斷更新其他相關課程,做好宣傳,客戶體驗好自然會有復購的想法。
做好社區地推,重在把握細節!細節處理到位了,流量也會隨之而來!