1. 領導藝術特徵是什麼
領導藝術的特徵
1、經驗性與科學性的統一
領導藝術具有很強的實踐性,以一定的科學知識為基礎,反過來又以自己的經驗總結豐富和發展領導科學知識。因此,領導藝術具有科學性,更彰顯其經驗性。
2、原則性與靈活性的統一。
原則是行事的根本遵循,也是領導者處理各種問題的指導思想。當前我國領導工作的根本原則包括:堅持黨的基本路線,以人為本,依法領導,嚴格遵循黨的方針、政策,全心全意為人民服務等。領導在處理問題時並不是一成不變的,而是堅持具體問題具體分析,對領導原則加以靈活運用,將原則的普遍性應用於解決各種問題的特殊性。
3、共性與個性的統一。
領導者在實踐活動中總是要運用一定的知識和經驗,而這些知識和經驗是無數人通過實踐證明具有普遍指導價值的原則和方法,體現為領導藝術的共同基礎、共性特徵。但是由於個人的素質、閱歷、知識結構等各不相同,領導者運用這些原則和方法便會表現出不同的風格、不同的技能技巧,體現為領導藝術的個性內容、個性特徵。
4、規范性與創造性的統一。
領導工作既要求創新,又要求穩定。
領導藝術不是對已有方法的機械的、簡單的運用,而是在堅持規范性原則的基礎上體現一種層出不窮、豐富多彩、構思新穎、風格獨特的技藝。正因為這種創造性,才使得領導方法不斷更新、豐富和發展,領導效能才越來越顯著。
5、明晰性與模糊性的統一。
模糊性是指對事物之間的關系難以用定量的方法描述或單純用定型的方法分析,處於「模糊區間」。藝術的魅力就在與它的模糊性,領導藝術也不例外。但領導藝術的模糊性不是糊塗性,它僅僅是對於不需要清楚的不苛求清楚,不必須量化的不苛求定量而已,但模糊的背後仍然蘊含著客觀規律的科學性和條理性,絕非無原則、無規矩地任意妄為。
2. 行政領導藝術的特點
1.行政領導藝術具有科學性
從表面上看,領導藝術具有的隨機性、靈活性,似乎是行政領導者靈機一動採用的,沒有什麼科學性可言。其實不然,它是建立在科學的基礎之上的,是科學理論和實踐經驗相結合的產物。優秀的行政領導者都具備雙重優點,既掌握了豐富的行政管理知識,又善於運用行政領導藝術,而且行政領導者只有把領導藝術建立在科學的基礎上才能運用自如,發揮它的巨大作用。
2.行政領導藝術具有多樣性
這是由行政領導活動的多樣性和行政領導者的不同特點所決定的。不同的行政領導領域和領導層次需要不同的行政領導藝術,就是同一領導層次的行政領導者,由於個人的智慧、學識、才能、經驗和膽略不同,在處理同類行政事務時採取的策略也有所不同。即使是同一行政領導者,在不同的時間、地點和條件下,在處理同類行政事務時,往往也運用不同的行政領導藝術。
3.行政領導藝術具有實踐性
行政領導藝術是在行政領導活動的實踐中產生、發展和提高的,是行政領導者實踐經驗的提煉和升華。行政領導藝術,只有在行政管理的實踐中與行政領導者的實踐經驗相結合才會產生;同時行政領導藝術只有在行政領導者的實踐經驗的基礎上,經過不斷豐富和發展,才會不斷提高。
4.行政領導藝術具有隨機性
行政領導藝術是一種離開數學領域的才能,屬於經驗形態的東西,是行政領導者對領導知識和領導經驗的運用,具有明顯的個性特徵,具有隨機性。行政領導藝術的運用,一般都是因人、因事、因時、因地而異的,它既沒有固定的程序,又沒有確定的模式。它是在特殊條件下,領導者用以解決問題的特殊方式和手段,這些特殊方式和手段往往出自傑出的領導者之手。高超的領導藝術往往在特殊性和偶然性的事件中得到不平凡的顯示。在歷史上,雖然有許多傑出人物的領導藝術被傳為美談,但時過境遷,使後來的領導者往往不易或根本無法仿效,至多隻是具有借鑒作用。因此,行政領導者必須從實際出發,根據具體情況,隨機應變,靈活運用行政領導藝術,以適應不斷發展的行政環境,更好地提高行政領導效能,決不可墨守成規,拘泥舊法。
3. 怎樣理解領導藝術
什麼是領導藝術
領導藝術(The art of leadership)領導藝術是指在領導的方式方法上表現出的創造性和有效性。一方面是創造,是真善美在領導活動中的自由創造性。「真」是把握規律,在規律中創造升華,升華到藝術境界;「善」就是要符合政治理念;「美」是指領導使人愉悅、舒暢。另一方面是有效性,領導實踐活動是檢驗領導藝術的唯一標准。
領導藝術的特點
特點:突破性和創造性、非模式化和非規范性、隨機性和靈活性
領導藝術分類
A.履行職能的藝術。主要包括溝通、激勵和指導的藝術,以及決策藝術、用權藝術、授權藝術用人藝術等; B.提高領導工作有效性的藝術。 C.人際關系的協調藝術。
主要領導藝術:
一、用人的藝術 如何用好人,除了要端正用人思想,讓那些想幹事的人有事干,能幹事的人干好事外,在用人技巧上還要注意以下問題。 善於用人所長。用人之訣在於用人所長,且最大限度地實現其優勢互補。用人所長,首先要注意「適位」陳景潤如果不是被華羅庚發現,並將他調到數學研究所工作,他就難以摘取數學皇冠上的明珠。唐僧之所以能西天取經成功,主要是他能做到知人善任,把孫悟空、沙和尚、豬八戒安排到最適合他們的崗位上去。實現了人才所長與崗位所需的最佳組合其次要注意「適時」「用人用在精壯時」。界定各類人才所長的最佳使用期,不能單純以年齡為依據,而應以素質作決定,對看準的人一定要大膽使用、及時使用。 第三要注意「適度」領導者用人不能搞「鞭打快牛」,陝牛」只能用在關鍵時候、緊要時刻,如果平時只顧用起來順手、放心,長期壓著那些工作責任心和工作能力都較強的人在「快車道」上超負荷運轉,這些「快牛」必將成為「慢牛」或「死牛」善於用人所愛有位中學生曾向比爾,蓋茨請教成功的秘訣,蓋茨對他說:「做你所愛,愛你所做。」愛因斯坦生前曾接到要他出任以色列總統的邀請,對這個不少人垂涎的職務,他卻婉言謝絕了,仍鍾情於搞他的科研。正因為有了他這種明智的愛,才有了愛因斯坦這個偉大的科學家。領導者在用人的過程中,就要知人所愛、幫人所愛、成人所愛。 善於用人所變。魯迅、郭沫若原來都是學醫的,後來卻成了中華民族的文壇巨人。很多名人名家的成功人生告訴我們:人的特長是可以轉移的,能產生特長轉移的人,大都是一些創新思維與能力較強的人對這種人才,領導者應倍加珍惜,應適時調整對他們的使用,讓他們在更適合自己的發展空間里去施展才華。 二、決策的藝術 決策是領導者要做的主要工作,決策一旦失誤,對單位就意味著損失。對自己就意味著失職。這就要求領導者要強化決策意識,盡快提高決策水平,盡量減少各種決策性浪費。 決策前注重調查。領導者在決策前一定要多做些調查研究,搞清各種情況,尤其是要把大家的情緒和呼聲作為自己決策的第一信號,不能無准備就進入決策狀態。 決策中注意民主。領導者在決策中要充分發揚民主,優選決策方案,尤其碰到一些非常規性決策。應懂得按照「利利相交取其大、弊弊相交取其小、利弊相交取其利」的原則,適時進行決策,不能未謀亂斷,不能錯失決策良機。 決策後狠抓落實決策一旦定下來,就要認真抓好實施,做到言必信、信必果。決不能朝令夕改。一個領導者在工作中花樣太多,是一種不成熟的表現。 三、處事的藝術 常聽到不少領導者感嘆:現在的事情實在太多,怎樣忙也忙不過來。一個會當領導的人,不應該成為做事最多的人,而應該成為做事最精的人。 做自己該做的事。當前,擺在領導者面前的事情。 主要有三類:一是領導者想干、擅長干、必須要乾的事。比如,用人、決策等。二是領導者想干、必須干、但不擅長乾的事,比如,跑路子掙資金等。三是領導者不想干、不擅長干、也不一定要乾的事,比如,一些小應酬、一些可去可不去的會議等。領導者對該自己管的事一定要管好,對不該自己管的事一定不要管。尤其是那些已經明確了是下屬分管的工作和只要按有關制度就可辦的事,一定不要亂插手、亂干預多做著眼明天的事。領導者應經常去反思昨天,干好今天,謀劃明天。多做一些有利於本地方或本單位可持續發展的事。比如。勾畫一個明晰且富於自身特點的長、中、短期工作目標,打造一個團結戰斗且優勢互補的領導班子。 多做最為重要的事。比如,如何尋找到一條能適合本地經濟發展的新路子,如何調動下屬的工作積極性。領導者在做事時應先做最重要和最緊要的事。不能主次不分見事就做。 四、協調的藝術 沒有協調能力的人當不好領導者。協調,不僅要明確協調對象和協調方式還要掌握一些相應的協調技巧。 對上請示溝通平時要主動多向領導請示匯報工作,若在工作中有意或無意得罪了上級領導,靠「頂」和「躲」是不行的。理智的辦法,一是要主動溝通。 錯了的要大膽承認,誤會了的要解釋清楚,以求得到領導的諒解。二是要請人調解,這個調解人與自己關系要好。與領導的關系更要非同一般。 對下溝通協調。當下屬在一些涉及到個人利益的問題上與單位或對領導有意見時,領導者應通過淡心、交心等方式來消除彼此間的誤解。對能解決的問題一定要盡快解決,一時解決不了的問題,也要向人家說清原因,千萬不能以「打哈哈」的方式去對待人或糊弄人。 對外爭讓有度。領導者在與外面平級單位的協調中,其領導藝術就往往體現在爭讓之間。大事要爭,小事要讓不能遇事必爭,也不能遇事皆讓,該爭不爭,就會喪失原則;該讓不讓,就會影響全局。 五、運時的藝術 時間是一種無形的稀缺資源,領導者不能無視它,更不能浪費它。 強化時間意識。有人作了統計:一個人一生的有效工作時間大約一萬天。一個領導者的有效當「官」時間就是10至l5年。一旦錯過這個有效時間,你思想再好、能力再高,也常常是心有餘而力不足。所以,領導者要利用這寶貴的時間多做點有意義的事。 學會管理時間領導者管理時間應包括兩個方面:一是要善於把握好自己的時間。當一件事擺在領導者眼前時,應先問一問自己「這事值不值得做?」然後再問一問自己「是不是現在必須做?」最後還要問一問自己「是不是必須自己做?」只有這樣才能比較主動地駕馭好自己的時間。二是不隨便浪費別人的時間。有人作過統計:某領導者有3/5的時間用在開會上。 領導者要力戒「會癮」。不要動不動就開會,不要認為工作就是開會。萬一要開會,也應開短會。說短話。千萬不要讓無關人員來「陪會」,「浪費別人的時間等於謀財害命」。 養成惜時習慣。人才學的研究表明:成功人士與非成功人士的一個主要區別,就是成功人士年輕時就養成了惜時的習慣。要像比爾,蓋茨那樣:能站著說的東西就不要坐著說,能站著說完的東西就不要進會議室去說,能寫個便條的東西就不要寫成文件。只有這樣才能形成好的惜時習慣。 六、理財的藝術 經費不足是當前各單位普遍存在的一個主要問題,它要求領導者要提高理財藝術。 懂得怎樣去找錢。找錢就是要學會「開源」,也就是要利用各種可行的途徑去廣開財路,增加收入。比如,要經常開動腦筋到省、市、縣有關部門去爭取各種資金,千萬不要將「開源」的希望寄託在亂收費上。 懂得怎樣去管錢。按照上級的有關規定。領導者不能直接管財務。但這並不意味著領導者對單位的經費使用情況不聞不問,對單位的一些主要經費開支情況,領導者一定要定期進行審核。看看有沒有違規違紀的情況。有沒有不該花的錢。 懂得怎樣去用錢。有的地方做個大門花十幾萬,一年來客的招待費占其可用財力的百分之幾十,搞個形象工程幾百萬,卻捨不得在真正的學習上花點錢,在為老百姓辦實事上多花點錢。錢應該花在有效益的經濟建設上,花在老百姓身上。 七、說話的藝術 說話是一門藝術,它是反映領導者綜合素質的一面鏡子,也是下屬評價領導者水平的一把尺子。領導者要提高說話藝術,除了要提高語言表達基本功外,關鍵要提高語言表達藝術。 做到言之有物。所謂言之有物,就是領導者在下屬面前講話,不能空話連篇,套話成堆,要盡量做到實話實說,讓大家能經常從領導者的講話中,能獲取一些新的有效信息。能聽到一些新的見解。能受到一些新的啟發做到言之有理。領導者在下屬面前講話,不能官氣十足,應注意情理相融。要做到情理相融,一是要講好道理講道理不能搞空對空,一定要與下屬的思想、工作、生活等實際緊密結合起來,力求以理服人。二是要注意條理講話不能信口開河。語無倫次,一定要讓人感到條理清晰,層次分明。三是要通情理。不能拿大話來壓人,要多講些大家眼前最關心的問題、大家心裡最想的問題做到言之有味。領導者在下屬面前講話時,語言要帶點甜味。要有點新意,要有點幽默感。小平同志有一句話大家耳熟能詳。「不管白貓黑貓,抓住老鼠就是好貓」。這話說得形象生動,意味十足。 八、激勵的藝術 管理要重在人本管理,人本管理的核心就是重激勵領導者要調動大家的積極性,就要學會如何去激勵下屬激勵注意適時進行。美國前總統里根曾說過這樣一句話:「對下屬給予適時的表揚和激勵,會幫助他們成為一個特殊的人」一個聰明的領導者要善於經常適時、適度地表揚下屬。這種「零成本」激勵。往往會「誇」出很多為你效勞的好下屬激勵注意因人而異。領導者在激勵下屬時,一定要區別對待。最好在激勵下屬之前,要搞清被激勵者最喜歡什麼?最討厭什麼?最忌諱什麼?盡可能「投其所好」,否則。就有可能好心辦壞事。 激勵注意多管齊下。激勵的方式方法很多,有目標激勵、榜樣激勵、責任激勵、競賽激勵、關懷激勵、許諾激勵、金錢激勵等,但從大的方面來劃分主要可分為精神激勵和物質激勵兩大類。領導者在進行激勵時。要以精神激勵為主,以物質激勵為輔,只有形成這樣的激勵機制。才是一種有效的激勵機制,才是一種長效的激勵機制。
如何理解領導藝術
先舉個例子,公司可能制定了關於銷售報價等的制度和相關流程,也規定了報價時各級人員的下浮許可權,但對於什麼情況下可以下浮,下浮多少合適,這些都要由執行者根據項目情況在許可權范圍內掌握。
可見,報價的過程和下浮許可權是制度化流程化的,而具體下浮的問題在許可權范圍內是偶然的、隨機的。
有規律、公式的事情是科學性的,比如物理、數學;
沒有規律、沒有公式,要靠人的習慣、經驗去完成的事情是科學性的,比如繪畫。
就企業而言,能夠制度化流程化的業務是靠管理職能完成的,是有規則的,也就是科學性的。比如庫房保管員按照制度與流程規定行使職責,所以庫房保管員是管理崗位,但卻不是領導崗位。
偶然的、隨機的事件或者業務就需要領導職能來完成,依靠領導崗位的人員依靠經驗及個人能力來處理和解決。
所以說,管理是科學,領導是藝術。
4. 領導的藝術特徵
1.隨機性:領導藝術是領導者思考和處理事件的變通能力,
其沒有固定的模式可套,沒有規范的程序可循,沒有統一的尺度可依.它必須依據不同的
時間,地點和條件,機智靈活的處理事件.
2.經驗性:領導藝術應來源於一個人的閱歷和經念,不是單純從書本中就能得到的,
經驗是帶有個人的烙印,滲透著或明或暗的個人感情色彩.
3.多變性:領導藝術是生動活潑,豐富多彩,千變萬化,無窮無盡的,對於同一事件的處理,
由於領導人的經歷,學識,思維方式,出發點等方面存在差
異,所以處理的方式和技巧變不相同.
4.創造性:領導藝術應是顯示領導者生機勃勃的創造力,它不因循守舊,拘泥古法,
而是善於隨機應變,因人因事因地制宜,因勢利導,在千差萬別
的事物面前,在復雜多變的情況下,在艱難曲折的環境中,充分發揮想像力,
周密的思考力,靈活的應變力,大膽的策劃,創造性地提出解決的辦法.
5. 領導的藝術性體現在哪些方面
6. 作為一個領導者應該具備怎樣的領導藝術
領導者的領導藝術包括:
策藝術體現為調研、分析、策劃、預測、判斷及取捨的能力。其中,預測是決策的核心能力,所謂先知者為聖人,能准確預測事物發展、變化軌跡,才能作出科學的決策。
組織藝術體現為整合資源(人、財、物、關系)的能力。管理者應根據行業特點及企業規模,遵照系統原理,依據專業分工、協作高效、制度規范的原則建立管理系統。同時,針對現有資源,圍繞設定目標,應以最低成本投入,在保質服務的基礎上,進行資源整合。
指揮藝術體現為對下級行為支配的能力。管理者應熟悉下級的工作環境,清楚下級的工作能力和性格特點,並應根據實現目標的要求,依靠計劃進行工作部署與資源調配。
協調藝術體現為關系的融洽能力。管理者應以公平、公正的態度平衡公眾的需要和利益,善於雙向溝通,及時解決公眾爭議和矛盾糾紛。同時,應通過推行民主管理,增加管理透明度,增強企業凝聚力,積極營造和諧的人文氛圍
7. 簡答題 主要的領導藝術有哪些
主要的領導藝術有哪些
1.用人和用權藝術。
(1)用人藝術。用人的方法和藝術在領導工作中佔有特別重要的位置。1938 年毛澤東把領導者的職責歸為:「出主意,用幹部」,將領導的決策與用人放在同等重要的位置。
領導者用人的藝術主要有:合理選擇,知人善任;揚長避短、寬容待人;合理使用,積極培養;用人要正激勵人才。
(2)用權藝術。規范化用權;實效化用權;體制外用權。
(3)授權藝術。包括合理選擇授權方式;授權留責(領導者將權力授予下級後,下級在工作中出問題,級負責任,領導也應負領導責任,士卒犯罪,過及主帥。);視能授權(領導者向下級授權,授什麼權,授多權,應根據下級能力的高低而定。);明確責權(領導者向被授權者授權時,應明確所授工作任務的目標、責和權力,不能含糊不清、模稜兩可。);適度授權(領導者授權時應分清哪些權力可以下授,哪些權力應該保留。);
監督控制(領導者授權後,對下屬的工作要進行合理的也即適度的監督控制,防止放任自流或過細的工作檢兩種極端現象。);逐級授權(領導者只能對自己的直接下級授權,不能越級授權。);防止反向授權。
2.決策藝術。
(1)決策藝術的特點:科學與經驗的結合;綜合性知識與創造性發揮。
(2)決策藝術。
A.運籌藝術—統籌兼顧,把握關鍵。
B.決斷藝術—指令明確、決斷及時;判斷力、想像力、洞察力、應變力。
C.善於調動他人的積極性。
D.借用外腦。
3.人際關系藝術。
(1)人際關系藝術。
(2)人際溝通藝術:態度和藹、平等待人;尊重別人、注意方法;簡化語言;積極傾聽;抑制情緒;把主動;創造互信環境。
(3)處理人際糾紛藝術:嚴己寬人;分寸得當、審時度勢;講究策略;把握主動。