『壹』 數碼相機哪個牌子的售後服務好點聽說小日本很不厚道...
佳能和力康是專業做相機的,質量和售後都不錯,一般情況這兩個品牌的售後沒什麼意義,因為這兩個品牌不會出現什麼問題。我買的力康D50都三年了,沒出什麼問題,^_^,還有個佳能的也快三年了,這個不常用,也沒出現什麼問題。索尼也還過的去。如果是攝影專業,建議買佳能或者力康的單反,4000元以上的。如果是玩玩,建議買個1000元左右的就可以了。
『貳』 哪個品牌的數碼相機的售後最好
幾家主流的相機製造廠中,我認為,佳能最規矩,所有配件明碼標價,服務態度好,相比之下索尼的價位最高,只是開蓋就300元,不包括維修和換件,所以操作都在後台進行,個人感覺十分不可靠!
『叄』 數碼相機哪個牌子的售後服務比較好
三星、松下、卡西歐、富士、理光、奧林巴斯等知名數碼相機.既然知名就是名不虛傳,沒有好的售後服務它也不會知名,我用的松下,3年了但沒去過售後,因為沒問題,我比較滿意
『肆』 數碼相機哪個品牌的售後服務最好
尼康售後服務何去何從 近日,國內各大知名網站都對尼康數碼相機問題進行了揭露。僅國內一家電子資訊消費求助社區網站在4個月的時間內就收到來自安徽、北京、廣東、廣西、重慶等18個省及直轄市的尼康消費者求助58例,其產品問題涉及機械故障、成像問題、服務問題、復合問題、鏡頭脫落、閃光問題、屏幕問題、鏡頭進灰、電池匣壞、無法開機、介面問題、丟失數據等12類,尼康數碼相機可謂問題多多!
問題諸多的背後實際上與尼康輕視中國內地市場有著密不可分的關系。記者通過114查詢竟發現尼康這個國際著名公司沒有注冊。而在網站上查詢,也只找到了尼康香港公司的網址,在尼康一家代理商的網站上,記者終於查到了尼康相機在國內的維修網路,只有北京、南京等9個城市10家維修點,其中還有4家只維修光學相機。記者給該代理商打電話咨詢尼康相機出現的有關問題,該代理商回答,「以上你提到的所有問題我們在銷售時都沒有遇到,可能你買的是水貨」。隨即記者又撥通了北京尼康維修中心的電話,當問到尼康相機的顯示屏歪斜問題時,該維修人員告訴記者,惟一解決的辦法就是拿到維修中心進行拆機扶正,但維修的時間不能確定,最快也要等幾個月時間。當記者提到時間太長了,有沒有其他辦法時該維修人員回答:「如果不修也不會影響使用,歪點就歪點吧!」
為了進一步了解尼康相機的銷售與服務情況,記者又走訪了中關村幾家大型的電子賣場。在海龍二層的一家尼康銷售專櫃,當記者詢問到上述問題時,銷售人員表示不知道尼康相機有問題的網上報道,而且目前尼康相機銷售情況還不錯。而鼎好的一家尼康代理商告訴記者,這只是個別現象,連CANON、SONY等都有問題,尼康自然也就無可厚非。但記者卻發現,與其他數碼品牌專櫃熱鬧的場面相比,幾家尼康銷售店明顯略顯冷清,幾乎無人問津。
在采訪過程中,做影樓生意的楊先生告訴記者:「尼康在內地的維修站自然也就少得可憐,多數問題機往往是返修期一年,而且先得花上兩個月的時間進行等待。對於影樓來說,數碼相機是重要的營業工具,就好象開出租的必須要有車一樣,耽誤一天就是一天的損失。這么貴的相機壞了已經很燒心了,尼康的售後服務如此效率,返修產品一去不回,以後誰還敢用尼康的相機,誰還敢信任尼康這個品牌?」(余楠)
國際品牌的價值
我不知道塑造一個國際品牌需要多大的投入。
有經濟學家算過,在國內塑造一個知名品牌,至少需要2個億的廣告宣傳投入,而且以後每年還需要用3000萬的費用去維護它。而一個國際品牌就像一個百年老店,它的價值已經跨越了時間、國界、民族,它給消費者留下的是絕對的信任感和自豪感。它的美譽度就像大宅門里「百草廳」那塊匾,其價值無法用金錢來衡量,因為在消費者和葯材商的眼裡,是認匾不認人,這就是品牌的價值。
據說索尼品牌價值131.5億美元,三星品牌價值108億美元,佳能品牌價值71.9億美元……那尼康呢?
網上有人專門給尼康相機出現的種種問題進行了歸納:有機械故障、成像問題、復合問題等等,但我認為這些都不重要,作為一個國際知名企業,每一個產品不可能十全十美,出現問題也是很正常不過的事情。但關鍵是問題出現後企業對消費者的態度。
在遭遇了中國消費者投訴以後,尼康顯然是沒把「上帝」放在眼裡,或態度強硬、或百般推諉,或避重就輕,畢竟我是國際品牌,你不買有的是人買。於是問題越來越多,服務越來越差,影響也越來越壞!
「當初買的時候人家說尼康是大品牌、老品牌,所以很信任它,沒想到竟換來這樣的結果!作為消費者,我感到很沒信心,對尼康更失望至極!」一個普通消費者的心聲反映出廣大消費者的心態。中國有句俗話「水能載舟亦能覆舟」,失去了消費者的愛戴和信任,尼康在消費者心中已成為一個不負責任的國際品牌,還有多少價值?消費者心中已悄然有數。
「要麼付費685元維修,要麼就自己想辦法解決」,這是尼康維修中心對南京消費者Z先生的答復。Z先生購買的尼康數碼相機,剛使用了一天後鏡頭蓋竟然掉了。Z先生雖然對買這部相機才花了2300元,而一個鏡頭蓋就要掏近700元的維修費,百思而不得其解。但他卻弄明白了尼康的價值:原來這個品牌就值685元人民幣!(青溪)
尼康售後服務中心
地址
電話號碼
傳真號碼
上海售後服務中心
上海市南京西路338號天安中心大廈26樓
021-63720566
021-63180277
成都售後服務中心
成都市北新街58號世都大廈10樓A座
028-86736282
028-86736281
尼康特約維修店
地址
電話號碼
傳真號碼
北京京康光學儀器維修有限公司
北京市東城區東長安街1號東方廣場E1-307
010-85151230
010-85151229
廣州越秀區康穗照相機維修中心
廣州市中山五路193百匯廣場1702-3室
020-83649449
020-83649528
深圳國康工貿有限公司
深圳市人民路2008號嘉里中心2307室
0755-25181618
0755-82300008
西安國康工貿有限公司
西安市和平路99號金鑫國際大廈820室
029-87206462
029-87206453
武漢飛浪電子維修服務有限公司
武漢市洪山區卓刀泉南路2號
027-87886669
027-87869969
南京冠康照相器材有限公司
南京市珠江路655號太平洋電子商城710室
025-86897662
025-86897662
杭州恆陽科技有限公司
杭州市文暉路151號
0571-85452246
0571-85452247
鄭州維佳電器有限公司
鄭州市城北路1號附10號
0371-66302262
0371-66302263
重慶大郎影像器材維修有限公司
重慶市高新區渝州路68號彩電中心新8號
023-68881506
023-68881507
廈門威世康電子服務有限公司
廈門市蓮前東路101號店面
0592-5998959
0592-5998979
長沙市芙蓉區易立修電子服務部
長沙市車站南路940號
0731-2622949
0731-2622546
『伍』 什麼牌子的數碼相機售後服務好
索尼的不錯。四年前,我從國外買了一個索尼數碼相機,上個月突然無法進行拍攝,我也不知道國內哪有維修的,快急死我了,結果我到知道上發了個貼子,一位朋友回話,把索尼相機在國內總部的電話給了我,我打到上海維修總部,人家態度很熱情,問了我的具體情況,並把我所在的最近的鄭州維修部的電話給了我。我公司的同事給我捎到了鄭州,沒一天時間,就修好了,並且沒有收一分錢。真的很感謝他們。建議你買一款索尼數碼相機。
『陸』 那個相機品牌售後服務最好
每一種品牌都會有很多人投訴,這個不必擔心,主要看看客戶誇獎的內容,我感覺佳能的就不錯。
『柒』 各數碼相機品牌的售後哪個最好
佳能的最好了 全國聯保 送修 要發票 一般保修1-2年
『捌』 數碼相機品牌中那種售後好
當然是國產的大廠售後有保障,然後就是如果你買的是國外的品牌,只要是正品,只要是正規渠道的貨品,售後是比較好的。
『玖』 大家覺得數碼相機哪個品牌的售後服務是做得最好的呢
沒有最好的。
我們是經銷商,客戶退回來的機器我們送去做三包的時候都是被一托再托的。