Ⅰ vivo手機相機黑屏拍不了照 怎麼解決
可以參考以下方法操作使用觀察:
1、強制重啟手機
嘗試將手機強制重啟,觀察是否恢復使用,另外檢查電源鍵和音量鍵是否被保護殼卡住。
強制重啟方法:
2017年9月以前上市機型(X20之前機型):長按"電源鍵"12秒以上
2017年9月後上市機型以及後續上市新機型(X20以及之後機型):同時按住"電源鍵"+"音量減鍵"10秒以上
NEX 3/NEX 3S:長按頂部圓鍵10秒以上
2、升級系統版本
進入系統升級界面將手機升級至最新版本使用查看,
3、還原所有設置
進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置,根據屏幕提示操作。
*註:還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件,僅會還原手機的所有設置,部分第三方應用帳號需要重新登錄,請確認不影響軟體使用後再進行操作。為了數據安全,操作前建議提前備份手機數據。
4、服務中心檢測
若以上方法未能解決,可以提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。進入手機vivo官網app--服務--我的服務--服務網點即可查詢到就近的客戶服務中心網點地址及電話,建議您去之前,先電話咨詢下客戶服務中心工作人員,確保工作人員在正常上班時間再過去,以免白跑一趟,往返路上注意安全與防護。
Ⅱ vivo手機攝像頭打不開是怎麼回事
可嘗試以下方法:
1、清除相機程序數據
進入設置--應用與許可權--應用管理--相機--存儲--清除數據,重啟手機再拍攝。
2、升級系統版本
請將手機升級至最新版本使用查看,系統更新會提升系統對第三方應用的兼容性以及系統的穩定性,部分新版本還會增加一些新功能。(部分機型需進入設置--我的設備--iQOO UI版本/Funtouch OS版本,檢測升級)
溫馨提示:為節省時間,建議去之前先電話聯系一下客戶服務中心人員上班時間,避免空跑,合理規劃行程,安全出行。
Ⅲ vivo手機的相機老是出故障怎麼辦
建議可參考以下方式操作:
1、在手機的設置--系統升級頁面檢測更新手機的軟體版本號;
2、清除相機數據,可在手機的設置--應用與許可權--應用管理--顯示系統進程--找到相機--存儲--清除數據即可;該操作不會清除相冊數據,擔心的話可以在雲服務進行備份相冊數據;
3、可進入vivo官網--我的--在線客服--輸入人工,咨詢在線客服反饋。
4、也可攜帶手機、身份證、有效的購機憑證前往服務中心處理,進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。