1. 相機卡住不動啦！！怎樣辦！
按1下電源鍵，黑屏，在點亮屏幕看看，能不退出，不行就只能強迫關機重啟了，1次不要運行太多文件，要是屢次屢次相機死機，你可以恢復出廠設置1下，記著備份數據呀。
2. 我的朵拉相機死機了怎麼辦，能強制關機嗎
可以的，重啟下就行！
3. 兒童照相機屏幕定格了
扣出電池，然後重新裝上再開機。
兒童相機死機卡住了直接取下電池，重新裝上開機，一般能解決。或者關掉電源，休息片刻，然後再打開電源，重新開機。
4. 照相機總是出現故障和死機現象怎麼辦
您好，感謝您選擇三星產品。
根據您的描述，如您使用的是安卓系統的手機，則建議您按照如下步驟嘗試操作：
1.相機-照相模式-設定-重置-重置照相機設定
2.設置-應用程序-全部-點擊相機-清除數據
3.備份手機數據（電話薄、簡訊信息、多媒體資料等）恢復手機出廠設置：設置-隱私權-恢復出廠設置
若問題依然存在，建議您聯系三星服務中心進行檢測，具體服務中心地址及聯系電話請您訪問：（建議您去前先聯系服務中心）
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
歡迎登陸三星數字服務平台提問：http://support.samsung.com.cn/ask/
感謝您的支持，祝您生活愉快！
5. 手機相機停止運行怎麼辦
程序停止運行，這個是android系統針對程序反映慢或程序異常時為了避免整個系統的死機而設計的方式，偶爾出現一下的話，可能因後台程序過多，運行資源不足導致程序意外中止。建議使用樂安全中的「手機加速」功能關閉系統後台程序或者重啟下手機觀察使用；
若頻繁出現，建議嘗試操作以下：
1、相機程序數據異常導致，建議到手機的系統設置--應用程序下，找到相機程序，點擊進入「清除數據」後觀察使用；
2、更換其他相機軟體嘗試使用；
3、第三方軟體的沖突干擾導致，建議嘗試卸載最近安裝的可疑軟體，或是備份下機身的重要資料（聯系人、簡訊等）後，再操作一下恢復設備的出廠設置看看能否改善。
4、若無效，建議前往站點進一步檢測。