1. 數碼相機保修范圍
您指的是那個牌子的保修范圍?每個牌子有不一樣的地方。我給你柯達的保修規定吧:
柯達數碼相機保修規定
柯達保修卡:
有效保修卡及注冊
1.保修卡及保修注冊卡必須由柯達授權經銷商簽字並蓋章才有效。
2.保修服務僅發生購買行為的國家和地區內有效
3.最終用戶必須填妥注冊卡,並在自購買之日起兩周內寄至柯達公司
4.必須同時出示注冊卡和由注冊卡中所提及的經銷商所開具的原始正式發票方可享受保修服務。注冊卡中必須正確記錄正式購買發票的號碼和開具日期
保修條件,責任和限制
1.自購買之日起一年內,此注冊卡上產品可享受免費零件更好和維修服務(消耗性零配件,玻璃件,鏡片燈泡和鏡頭不在此列)
2.由於使用不當,提供錯誤電壓,將未經柯達鑒定的配件(例如AC速配器)用於本產品,意外事故或任何未經柯達授權的人修理本產品所導致的任何損壞或故障不在保修之內。
3.保修范圍不包括更好外殼及面板。
4.如果本產品和注冊卡上的序列號被清除,更改或因任何原因而變得無法辨認,則保修無效。
5.對於因使用本產品所導致的任何零件損壞或丟失,柯達不負任何責任。
6.柯達將對標準保修范圍以外的任何附加服務或運輸服務收取相應的費用。將發生故障的產品送到柯達授權服務中心的費用由用戶自負付,柯達將在保修之後將產品返回給用戶,並收取相應的費用。
7.此保修不包括由於正常磨損,腐蝕,生銹,或玷污所導致的零件更換。
注意事項:
1.此保修卡應該填好並在要求維修時提供保修卡號
2.必須出示原始購買發票才可享受免費維修服務。
3.請在注冊的地址或電話發生變更時通知我們
4.保修卡的責任受《《用戶手冊》》中所規定的條件和局限范圍所限制
2. 單反相機全國聯保與店保有什麼區別
購買單反相機機器部件,可能會遇到聯保和店保的服務。大體區別如下:
聯保——店家會開具全國統一發票,遇到質量問題可到指定的售後服務中心處理。店保——經協商不開發票(這樣可以逃稅),價格相對讓一些,遇到質量問題,只能由該店進行維修或處理。
聯保——具有真品行貨的保證(水貨是得不到保修的)。店保——真品有一定保障,但是不敢保證是否水貨(包括港水、亞水、歐水)甚至翻新貨。
聯保——有較強的原廠技術支持,維修隊伍資質高,技術水平整齊,符合原廠的技術標准。店保——維修人員技術水平參差不齊,遇到好手維修能到位,遇到孬手你只能撓頭了。
聯保——可享受一地購機全國維修。店保——就註定被拴在這個店了,缺少自主性與自由性。
3. 相機保修問題
第一第二種情況應該保修,因為在1年的保修期內,第三種情況出過了保修期估計不會給修,除非買相機的時候讓他給快門單獨寫了保證書之類的。
4. 數碼相機保修
這個不用,因為保卡是單一的,尤其是要保護好保卡的C聯!重要的事你問經銷商要個發票,正規的,只有這樣,當你相機出現性能問題時,品保卡和發票,就能給你保修!當然了,人為因素除外,那是不保的!
5. 數碼相機三包規定是什麼
一、數碼相機的包修時間只有一年
(三星暫時保修兩年,SONY可以購買服務卡(在SONY官方網站購買)
對於家庭用戶來講,數碼相機的更新速度相對比較慢。家庭用戶在買了一台數碼相機後,都會使用3-5年的時間(有米的人另外 呵呵...),才會淘汰更新換代。但是,數碼相機的三包包修期限只有短短的一年。也就是說,用戶在數碼相機的後幾年使用中都無法得到廠家的三包保修服務。
數碼相機屬於消費電子類產品,其他升級速度快、使用頻率高、易損耗的消費電子產品,如硬碟,CPU、主板等都提供了一年半到三年質保。升級慢,使用頻率相對較高的數碼相機卻只提供一年的三包保修時間。與之相比,數碼相機的三包保修時間明顯較短。
二、部分品牌的數碼相機註明保修條款不包括附件
一般數碼相機用戶都知道,數碼相機附件(如數據連接線,電池)在數碼相機的使用中佔有很重要的位置。數碼相機附件的價錢也很高,一顆原裝充電電池,往往價格在數百元以上,一條原裝數據線也在100-200元之間。可是,現在數碼相機廠商的三包保修都不包括數碼相機附件。而且,三包保修也不包括因為數碼相機附件所引起的數碼相機故障問題(如電池漏電)。
就是另購的原廠數碼配件(電池、充電器類)也不提供保修 所以DC95建議大家購買品牌電池。
而現在數碼相機的售價已經包括了數碼相機附件的價格。消費者付了款買東西,卻得不到應有的三包服務,這樣的問題值得我們深思。
三、不正當操作與人為造成損壞均不在保修范圍內
在各廠商的三包條例中都列明了"未按照使用說明書的要求進行保管、或適當的維護而造成的故障","因使用不當"不在保修范圍之內。但對於"不當使用"與"沒按照說明書要求"如何界定標准模糊,主動權都掌握在廠家手裡。
部分廠家更加列明,"相機的損壞程度以本公司的檢查為准,用戶提供情況僅供參考"。這樣的條款,等於說一切都是廠家說了算。
四、部分廠家型號保修條款居然沒有提供簡體中文版本
現在部分數碼相機廠商的保修條款沒有提供簡體中文的版本,只提供了英文版本或者繁體中文版本。嚴重妨礙了消費者對於保修條款的閱讀和理解。識得部分消費者無法理解其中的內容,從而無法保障自己的合法權益。