A. 小米手機：相機卡頓怎麼辦
若遇到手機打開相機反應慢、拍照慢、相機打開卡頓、取景框等待很久才出現內容，首先需要確認卡頓現象是「啟動卡頓」，還是「使用中卡頓」，這兩種故障的表現不同。
一. 啟動卡頓： 常見表現為打開系統相機app後，等待3秒或以上取景框一直為黑色，需要等待更長時間後取景框才出現相機畫面。
大多情況下取景框出現內容之前相機app一直無法響應操作，不管是拍照、切換攝像頭、切換拍照模式都會響應很遲鈍，一段時間之後才響應操作;建議通過以下方法排查：
1. 首先需確認點擊相機app後到出現取景框中的畫面的時間大概是幾秒。由於部分情況下相機app的緩存空間被其他應用佔用，可能會存在很久不用相機功能後偶爾一次打開，需要等待1秒左右載入的情況，後台中有很多應用時打開相機更容易出現此類問題。如果僅偶爾出現此問題，且時間一直沒有超過3秒，是屬於正常現象。
2. 建議清除所有後台應用再打開相機測試是否可以解決;如清除所有後台再打開仍然有問題，建議重啟手機後直接打開相機試試;
3. 嘗試清除相機App應用數據看是否可以解決問題;
4.若以上均無法解決問題，建議前往小米授權服務中心檢測處理。
二. 使用中卡頓：常見表現為相機打開後使用卡頓，比如移動手機時取景框畫面反應慢、拖影嚴重;點擊相機快門按鈕後，很長時間(1-3秒甚至更久)後才拍攝好照片等;建議通過以下方法排查：
1. 首先確認是否每次都會出現卡頓現象，需要注意的是相機的部分模式(AI場景相機、HDR模式、合影優選、美顏模式、人像模式、魔鏡、智能識物、年齡檢測)由於運算量比普通狀態較多，拍照所需時間將根據運算量不同有一定程度的增加;尤其是HDR模式、AI場景相機、合影優選由於運算量較大，可能會導致點擊快門按鍵後，圖像處理時間延遲在1秒左右。此時相機App性能需求較高，如後台中有很多應用時打開相機更容易出現此類問題。如果僅偶爾出現一次此問題，且時間一直沒有超過3秒，屬於正常現象。
2. 可以關閉相機的各種模式，僅在普通相機狀態下拍照，看是否仍然存在卡頓、延時高現象。另外清除所有後台應用再打開相機測試是否可以解決;如清除所有後台再打開，在普通模式下拍照仍然有問題，建議重啟手機後直接打開相機嘗試;
3.嘗試在相機設置>>更多應用>>相機中清除應用數據看是否可以解決問題;
4. 如以上操作後依舊存在問題，可在用戶反饋App中提交反饋，模塊選擇為：相機 > 其他，然後盡可能詳細的描述遇到的問題。工程師會根據您提供的日誌逐漸在後續系統更新中優化相機;在後續更新最新版本後仍未解決問題，建議前往小米授權服務中心檢測手機。
B. 為什麼小米11pro拍照有延遲
這個可能是系統問題，更新一下看看
相機錄像取景框卡頓很明顯，已立項會盡快修復，手機出現拍照綠屏，因為白平衡異常引起的，會在下一版本盡快修復
小米11相機卡頓的原因多數還是因為系統版本的原因導致的，解決的方法就是改變一下設置和更新一下版本就能夠起作用。