『壹』 手機相機無法使用,打開失敗怎麼辦
如果您使用的是華為手機,手機相機無法打開,請您按照以下步驟排查:
1.清除相機數據
打開設置,搜索進入應用管理,找到相機>點擊存儲,然後刪除數據嘗試一下。(此操作僅還原相機的相關設置)。
2.重啟設備
部分應用使用相機後未正常釋放相機,導致系統相機無法正常啟動。請您重啟設備後再進入相機嘗試一下。
3.檢查更新系統版本
請提前備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)升級至最新系統版本,更新系統版本有利於提升和優化相機的性能。
建議先進入我的華為進行攝像頭檢測,檢測方法:打開我的華為 > 服務,然後點擊我要檢測>拍照>攝像頭檢測,根據屏幕提示完成攝像頭檢測。若檢測出異常,請您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)後攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。
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