『壹』 手機相機黑屏,是怎麼回事。
若是手機可以正常操作,可參考以下方法排查
1、使用其他拍照軟體對比測試,判斷是否攝像頭故障
使用其他軟體拍照,比如微信拍照,查看是否存在相同現象。如果現象梁答相同,請攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。
2、查看攝像頭表面是否有污垢、遮擋物
如果存在污垢或遮擋物,會影響拍攝效果,請使用無塵軟布順時針或逆時針轉圈擦拭前置攝像頭(請勿使用手指擦拭)。
3、查看是否非原裝保護殼
如果拍攝時開啟閃光燈,部分非原裝保護殼(攝像頭邊緣的保護殼位置)會反射光線,這些光線被相機採集到,會影響拍攝效果,比如出現白霧等現象,建議取下保護殼拍攝查看。
4、清除相機程序數據
長按相機App--應用信息--存儲--清除數據,對緩存進行清理。此操作不會刪除照片,但會將相機中的參數還原為默認值。
溫馨提示:為節省時間,建議去之前先電話聯系一下客戶服務中心人員上班時間,避免空跑,合理規劃行程,安全出行。
『貳』 照相機打不開,黑屏是怎麼回事
如果手機拍照時出現黑屏,可嘗試以下方法:
1、一鍵清理後台所有應用後重新進入。
2、長按「相機」圖標,點擊「猛棚應用信息 > 存儲佔用 > 清除數據」,清理相機應用數據。
3、重啟手機後嘗試。
4、查看手機系統版本是否為最新版本,進入「設置 > (關於本機)> 軟體更新 > 立即下載」將手伍知枯腔洞機系統版本升級至最新。
5、若安裝了第三方相機應用,建議您更新到最新版。若安裝第三方相機應用後出現以上述問題,建議您卸載該應用程序嘗試。
若以上方法無法解決您的問題,建議您攜帶購機憑證前往就近的OPPO官方服務中心,由專業的工程師檢測。
『叄』 蘋果手機相機黑屏怎麼回事
可以按照如下方式進行分析:
蘋果手機使用相機照相黑屏的原因:
一:攝像頭硬體問題。
二:系統版本BUG問題。具體如下:
1、我們在微信或者其他應用使用相機時候有時候會遇到黑屏。出現這個主要是應用沒有獲得訪問相機的許可權,如下圖所示。
『肆』 手機相機一直黑屏怎麼辦
若使用的是vivo手機,建議按以下方法處理:
1、進入設置--應用與許可權/更多設置--應用管理--找到相機--存儲--清除數據和緩存,後重新打開。
註:此操作前建議先將相冊內數據備份,避免丟失無法悉猛找回。
2、卸載第三方管家類軟體,如:騰訊手機管家、360手機衛士等,再嘗試開啟相機。
3、若是使用第三方軟體拍照異常,建議卸載重新安裝軟體,在打開看看;
4、使用不同的軟體拍照對比測試,若只有某一個軟體異常,可以反饋至軟體客服;建議使用系統自帶相機,兼容性和效果更好。
5、將系統和第三方拍照軟體升級到最新版本。
6、進入手機設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置。
註:還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件,僅會還原手機的所有設置,睜賣橋部分第三方應用帳號需要重新登錄,請確認不影響軟體使用後再進行操作。為了您的數據安全,操作前建議您提前備份手機數據。(可以進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和配敗桌面布局;雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務)
7、若以上方法未能解決,請提前備份好手機數據,攜帶手機前往vivo客戶服務中心檢測處理。(vivo客戶服務中心地址查詢方式:進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址)。
溫馨提示:建議前去時攜帶相關購機憑證(如:購機發票/保修卡/身份證),提前電話咨詢服務中心工作人員,確保工作人員在正常上班時間再前往,避免空跑,往返路上注意安全。