手機相機為什麼一片黑色的

⑴ 你好我手機相機打開怎麼老是黑屏

如果您使用的是華為手機，手機相機無法打開出現黑屏，請您按照以下步驟排查：
1.清除相機數據
打開設置，搜索進入應用管理，找到相機>點擊存儲，然後刪除數據嘗試一下。（此操作僅還原相機的相關設置）。

2.重啟設備
部分應用使用相機後未正常釋放相機，導致系統相機無法正常啟動。請您重啟設備後再進入相機嘗試一下。

3.檢查更新系統版本
請提前備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)升級至最新系統版本，更新系統版本有利於提升和優化相機的性能。

建議先進入我的華為進行攝像頭蘆宴檢測，檢測方法：打開我的華為 > 服務，然後點擊我要檢凱罩測>拍照>攝像頭檢測，根據屏幕提示完成攝像頭檢測。若檢測出異常，請您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)後攜帶購機憑證前往華盯嘩鬧為客戶服務中心進行檢測處理。

相關鏈接如下：華為客戶服務中心寄修服務預約服務維修備件價格查詢

⑵ 手機相機黑屏，是怎麼回事。

若是手機可以正常操作，可參考以下方法排查

1、使用其他拍照軟體對比測試，判斷是否攝像頭故障
使用其他軟體拍照，比如微信拍照，查看是否存在相同現象。如果現象梁答相同，請攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。

2、查看攝像頭表面是否有污垢、遮擋物
如果存在污垢或遮擋物，會影響拍攝效果，請使用無塵軟布順時針或逆時針轉圈擦拭前置攝像頭（請勿使用手指擦拭）。

3、查看是否非原裝保護殼
如果拍攝時開啟閃光燈，部分非原裝保護殼（攝像頭邊緣的保護殼位置）會反射光線，這些光線被相機採集到，會影響拍攝效果，比如出現白霧等現象，建議取下保護殼拍攝查看。

4、清除相機程序數據
長按相機App--應用信息--存儲--清除數據，對緩存進行清理。此操作不會刪除照片，但會將相機中的參數還原為默認值。

溫馨提示：為節省時間，建議去之前先電話聯系一下客戶服務中心人員上班時間，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。