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品牌文化如何的塑造

發布時間:2022-07-19 20:51:16

1. 如何塑造品牌文化議論分析

前面我們說到了品牌文化與企業文化的不同之處,之後又說到品牌文化的具體作用,肯定有朋友問,那麼如何塑造品牌文化呢?怎樣的品牌文化才能夠算是好呢?下面就是小編羅列出來的五點品牌文化塑造分析。1、多形式的演繹手段 品牌文化的培育應該是點滴積累,循序漸進的過程,全境式的廣告轟炸只能快速提高品牌知名度,卻很難積淀品牌深厚的文化內涵。除了廣告外,品牌文化的培育還需要多種手段,如公益活動、新聞宣傳、公關贊助等等。2、圍繞品牌核心價值演繹 品牌文化的演繹必須圍繞品牌核心價值的主線,改變或偏離這根主線往往使消費者霧里看花,對品牌認知產生錯亂,自然難以積淀成深厚的文化內涵。3、滿足消費者的人性需求 在著名的「行銷28律」中,「人性律」擺在了第一位,這也說明滿足人性需求的品牌文化才是最有生命力的。品牌文化雖由企業建設培育,但卻由消費者需求而定,所以品牌文化的演繹應該洞察消費者的內心世界,滿足消費者的人性需求。 例如,有家汽車經銷商,發現許多購車者往往把車當成第二個家,於是,該企業通過建立「家」文化為突破口,不斷在經營活動中演繹「家」文化的溫馨、幸福、開心、美滿,得到了員工、車主及社會的多方認同,並產生了共鳴,從而在競爭激烈的市場中,拉動了汽車的銷售,促進了企業的發展。4、品牌文化與民族傳統文化 品牌文化是與民族傳統文化緊緊聯系在一起的。將優秀的民族傳統文化融入品牌文化,更易讓大眾產生共鳴。 我國的民族傳統文化,注重家庭觀念;講究尊師敬老、撫幼孝親;強調禮義道德、淪理等級、中庸仁愛;追求圓滿完美;崇尚含蓄、溫和和秩序等。 如台灣的一個「北方」品牌的水餃就從品牌名上作文章,將其獨特的民族傳統文化融入品牌文化中,打動了消費者的心。它的廣告文案是:「古都北京,最為人所稱道、懷念的,除了天壇、圓明園外,就該是那操一口標准京片子的人情味和那熱騰騰、皮薄餡多汁鮮、象徵團圓的水餃兒。今天,在寶島台灣,懷念北京,憧憬老風味,只有北方水餃最能令你回味十足,十足回味。」這個品牌的文化就十分自然地將其與傳統文化中注重祖國統一,親人團聚等情結連在了一起。 在品牌文化中繼承民族傳統文化需要符合民族的審美情趣,也要考慮到民族的接受心理。同時要重實質。如果過分追求缺乏內涵的形式只會適得其反。一般而言,一種品牌文化應為絕大多數目標消費者現時認同或追求的,應盡可能與其生活相接近,乃至就是生活的某一部分。5、為品牌塑造一種恰當的文化 為品牌塑造的文化是否合適,一般有兩個標准。一是這種文化要適合產品特徵。產品都有自己的特性,如在什麼樣的場境下使用,產品能給消費者帶來什麼利益等。百貝佳(牙膏品牌)宣傳「世界的早晨從百貝佳開始」;雀巢則時刻傳遞給人一份溫容和關愛。品牌文化要與產品特性相匹配,才能讓消費者覺得自然、可接受。有的時候,品牌經營者採用的是品牌延伸策略,即一個品牌下有許多品種的產品,這時就要抓住產品的共性。如西門子這一品牌涉及家電、電力、醫療器械、通訊等眾多行業,但西門子始終堅持一種可靠、嚴謹的品牌文化,讓大眾認為西門子代表著德國一絲不苟的民族傳統。二是這種文化要符合目標市場消費群體的特徵。品牌文化要從目標市場消費群體中去尋找,要通過充分考察他(她)們的思想心態和行為方式而獲得。只有這樣,這種品牌文化才容易被目標市場消費者認同,才能增強品牌力。 免責聲明:本文僅代表作者個人觀點,與中森策劃網無關。其原創性以及文中陳述文字和內容未經本站證實,對本文以及其中全部或者部分內容、文字的真實性、完整性、及時性本站不作任何保證或承諾,請讀者僅作參考,並請自行核實相關內容。

2. 品牌文化的塑造

為品牌塑造一種恰當的文化
為品牌塑造的文化是否合適,一般有兩個標准。一是這種文化要適合產品特徵。產品都有自己的特性,如在什麼樣的場境下使用,產品能給消費者帶來什麼利益等。百貝佳(牙膏品牌)宣傳「世界的早晨從百貝佳開始」;雀巢則時刻傳遞給人一份溫容和關愛。品牌文化要與產品特性相匹配,才能讓消費者覺得自然、可接受。有的時候,品牌經營者採用的是品牌延伸策略,即一個品牌下有許多品種的產品,這時就要抓住產品的共性。
品牌文化與時尚文化
對某些產品來講,十分適合在品牌文化中引入時尚的內容,如服飾、運動產品等。時尚(FASHION)指的是一個時期內相當多的人對特定的趣味、語言、思想以及行為等各種模式的隨從或追求。如何倡導一種品牌時尚,簡言之,就是要分析消費者的現時心態,並通過商品將消費者的情緒釋放出來,並激勵大眾的參與。倡導品牌時尚一個重要的途徑是利用名人、權威的效應。由於名人和權威是大眾注意和模仿的焦點,因此有利於迅速提高大眾對品牌的信心。如力士香皂就一貫堅持讓著名影星作為其推介證言的策略,在不斷的積累中成功地使力士的品牌文化與時尚聯系在了一起。當然在選用名人來做廣告需要謹慎和恰如其份,一般要考慮到名人、權威與品牌之間的聯系。
另外,還要努力將時尚過渡到人們穩定生活方式的一部分。由於時尚是一個特定時期內的社會文化現象。隨著時間推移,時尚的內容將發生改變。所以在藉助和創造時尚的同時,也應考慮到時尚的消退。一個有效的措施是在時尚成為高潮時,就有意識地轉換營銷策略,引導消費者將這種時尚轉化為日常生活的一部分。以雀巢咖啡為例,從其進入中國大陸,掀起喝咖啡的時尚。到今天,喝咖啡已成了眾多人的生活習慣了。
品牌文化與民族傳統文化
品牌文化是與民族傳統文化緊緊聯系在一起的。將優秀的民族傳統文化融入品牌文化,更易讓大眾產生共鳴。我國的民族傳統文化,注重家庭觀念;講究尊師敬老、撫幼孝親;強調禮義道德、淪理等級、中庸仁愛;追求圓滿完美;崇尚含蓄、溫和和秩序等。
如台灣的一個「北方」品牌的水餃就從品牌名上作文章,將其獨特的民族傳統文化融入品牌文化中,打動了消費者的心。它的廣告文案是:「古都北京,最為人所稱道、懷念的,除了天壇、圓明園外,就該是那操一口標准京片子的人情味和那熱騰騰、皮薄餡多汁鮮、象徵團圓的水餃兒。今天,在寶島台灣,懷念北京,憧憬老風味,只有北方水餃最能令你回味十足,十足回味。」這個品牌的文化就十分自然地將其與傳統文化中注重祖國統一,親人團聚等情結連在了一起。
在品牌文化中繼承民族傳統文化需要符合民族的審美情趣,也要考慮到民族的接受心理。同時要重實質。如果過分追求缺乏內涵的形式只會適得其反。一般而言,一種品牌文化應為絕大多數目標消費者現時認同或追求的,應盡可能與其生活相接近,乃至就是生活的某一部分。

3. 芭比娃娃是如何塑造其品牌文化並使其成為一個文化符號的

從第一個芭比誕生之日起,它就一直在被不斷地改進和創新。芭比娃娃的外形歷經約500次以上的修正與改良,成為今日的樣子。而最近的外貌更是以美國著名的華裔運動員關穎珊為原型。為了讓「芭比」有漂亮的時裝,從1995年至今約有10億件以上的衣服生產出來,每年約有一百款芭比新裝推出。現在「芭比娃娃」暢銷世界150個國家,總銷售量超過10億個。這個介於小女孩和成年女子之間的美國少女,是世界玩具市場上暢銷最久的玩具,成為全世界男女老少的心愛之物。
芭比娃娃已經度過了54個春秋了,但她依然年輕,她比曾經風行一時的椰菜娃娃、泰迪熊都要活得長。沒有人知道這是為什麼,即使她的創造者露絲·漢德勒也無法解釋。無論在玩具世界裡還是在真實生活中,長壽都是神秘而不可捉摸的事情。曾經有人問露絲·漢德勒:芭比為什麼會表現得這么好?她只是微笑地回答:「我是一個市場推廣天才。」但是,美泰公司還生產很多其他類型的玩具,不但沒有一個比芭比表現得出色,而且夭折的也的確不少。應該說,露絲當初的靈感給了這個娃娃永久的生命,她是貼近生活,真正為孩子們創造出來「芭比」的「芭比之母」。
芭比已經遠遠超越了玩具的定義,成為一個不朽的文化符號。她吸引了流行大師安迪·沃霍的視線,他對「芭比」的傾心,絲毫也不亞於他對瑪麗蓮·夢露的迷戀;90年代末的一段時期里,「芭比」幾乎天天生活在美國人的收音機中,雖然高唱著「芭比娃娃」的是丹麥演唱組合;她是20世紀生活的代表,是美國女性的一個象徵,是現代的蒙娜麗莎,就連以嚴肅自居的學院,也不得不屈尊研究「芭比現象」。品牌文化(Brand Culture)是某一品牌的擁有者、購買者、使用者或嚮往者之間共同擁有的、與此品牌相關的獨特信念、價值觀、儀式、規范和傳統的綜合。

品牌文化,也指通過賦予品牌深刻而豐富的文化內涵,建立鮮明的品牌定位,並充分利用各種強有效的內外部傳播途徑形成消費者對品牌在精神上的高度認同,創造品牌信仰,最終形成強烈的品牌忠誠。

品牌文化是基於某一品牌對社會成員的影響、聚合而產生的亞文化現象。



品牌文化的核心是文化內涵,具體而言是其蘊涵的深刻的價值內涵和情感內涵,也就是品牌所凝煉的價值觀念、生活態度、審美情趣、個性修養、時尚品位、情感訴求等精神象徵。

品牌文化的塑造通過創造產品的物質效用與品牌精神高度統一的完美境界,能超越時空的限制帶給消費者更多的高層次的滿足、心靈的慰藉和精神的寄託,在消費者心靈深處形成潛在的文化認同和情感眷戀。

優秀的品牌文化可以賦予品牌強大的生命力和非凡的擴張能力,充分利用品牌的美譽度和知名度進行品牌延伸,進一步提高品牌的號召力和競爭力。

4. 如何塑造一個好的企業品牌

如何打造一個優秀品牌
1、精準的定位
大多數人可能都有過打籃球的經歷,也都知道與踢足球相比,打籃球投進一個球比踢足球進一個球要容易很多。你想過其中的原因沒有?其實,這與籃球架的高度有關。我想,要是把籃球架做兩層樓那樣高,你進球可就不那 么容易了。反過來,要是籃球架只有一個普通人那麼高,進球倒是容易了,但你還會去玩它嗎?正是因為籃球架有一個跳一跳就夠得著的高度,才使得籃球成為一個世界性的體育項目。它告訴我們,一個「跳一跳,夠得著」的目標最有吸引力,對於這樣的目標,人們才會以高度的熱情去追求。因此,要想調動人的積極性,就應該設置有著這種「高度」的目標。所以,洛克定律又可稱做「籃球架」原理。對於企業來說也是一樣,澳洲漢婷國際的定位為「人類健康產品集研發、生產、銷售為一體的綜合性跨國企業」,而十幾年的努力驗證了這一定位的精準性,「以市場為導向,以評判為核心,以誠信為基礎,以共贏為准則」的信念。另雖躋身行業大軍時間不長的澳洲漢婷國際,在同行之中脫穎而出,以專業的以專業服務、創新科技來不斷提升品牌的品質功能和文化內涵,且操作靈活,集團信奉企業的成功是把暫時的優勢轉化為長久優勢;而團隊的成功在於敢於不斷拋棄舊的東西,接受新的事物。這是澳洲漢婷國際的成功之道。做自己力所能及的事;在做事的過程中不斷提高自己。也就是說,既要讓人有機會體驗到成功的欣慰,不至於望著高不可攀的「果子」而失望,又不要讓人毫不費力地輕易摘到「果子」。「跳一跳,夠得著」,就是最好的目標。
2、 擁有質量過硬的產品
產品是品牌之基,品牌是產品之本,產品就如軀體,品牌就如靈魂,沒有靈魂的軀體是行屍走肉,反之,沒有軀體的靈魂也無從依託。想要打造優秀的品牌擁有過硬的產品品質是前提。如果過於依賴廣告、促銷等手段,沒有好的產品作為支持,必然無法擁有忠實的顧客與良好的口碑,品牌建設根本無從談起。所以,在打造品牌前,先看一看自己的產品是否夠好,至少要達到市場的准入門檻。如果你的產品質量不僅過硬還具有獨特的差異性,那麼對於塑造品牌將非常有助益。韓國三星電子集團總裁講的一句:「產品質量就是我們的生命」,使曾經只是一家三流的小電子公司成為了今天的電子行業巨人。而澳洲漢婷國際無論在研發優勢,還是在保健和營養領域都處於領先的地位。公司生產基地佔地1萬多平方米,是GMP認證達標企業。車間按GMP標准設計,符合國際規范。生產基地擁有三個保健品生產車間,包括兩個軟膠囊車間(7條線,日生產能力1000萬粒)一個固體制劑車間(日產片劑、硬膠囊劑、顆粒劑、粉劑能力為50噸)。這些無不體現出其對品質的追求,而忽視品質的產品多活不過第二個年頭,塑造品牌更是無從談起。這是中國企業多短命折腰的主要原因之一。

5. 品牌是如何打造的

媒介匣認為一個好的品牌打造不單單是一個好的廣告、好的名字、好的產品、好的理念、好的服務,而是一個長期而系統的過程。

一、明確產品理念和准確的市場定位;

首先要對自己的品牌產品有一個明確的認識,知道產品的理念、目標消費人群、潛在消費人群,了解目標消費人群的與自己產品相關的市場需求情況以及競品的市場情況,了解目前人群的消費渠道,比如是線上還是線下;針對品牌檔次作一個大致的定位,是高檔、中檔還是低檔。

二、 明確產品的設計風格和要樹立的企業形象,制定CIS系統;

要明確自己的產品走什麼樣的風格路線,是小資、時尚、極客還是質量優先等等,對產品的定位直接決定著品牌的定位。對品牌的理念理清之後,就要涉及品牌標志並起名字,這是非常重要的一步,品牌的名字和logo是一個品牌最直觀的外在表現,一定要保證迅速抓住大眾眼球並且貼合產品。

三、資金和技術的准備;

設計好後要對品牌進行相應的資金和技術的投入,也就是對產品的生產和運作。

四、制定詳細可行的營銷計劃,配合進行產品的廣告、宣傳設計推廣;

對於一個剛成立的品牌來說,前期的市場推廣非常重要,尤其是廣告的製作。一個好的廣告片和廣告語可以成功的讓一個品牌迅速打開市場,廣告的投放方式也可以結合自己的目標消費人群進行選擇,比較大眾的產品,資金比較重足的可以選擇電視媒體,潮流新品可以選擇網路投放,比較經濟的方式還有地鐵通道宣傳海報,大v推廣等等。

五、要時刻留意並考慮品牌的延伸,為品牌的未來發展設定好道路。

對於品牌的打造並不只有前期的宣傳,等品牌有一定知名度之後一定要結合產品的用戶體驗,順勢鞏固產品的市場地位,用戶看了宣傳很感興趣,但是產品質量和用戶體驗很差的話品牌就會很快的沒落,所以對品牌的多維度維護是很重要的,品牌建設起來後要慢慢推廣品牌文化、品牌活動、可以慢慢拓展品牌的其他產品生產等等。

6. 如何樹立品牌形象

品牌形象塑造工作有以下五個方向:
1.戰略先行,思想領導行為:品牌想像的塑造過程中需要清晰的品牌戰略作為指導綱領,指導品牌形象的塑造方向。品牌形象的塑造不單是在企業內部就可完成,而要通過公眾才能完成,因為品牌形象最終要樹立在公眾的腦海中。而品牌定位為就是為品牌確定一個適當的市場位置,使商品在消費者的心中佔領一個特殊的位置。品牌形象的塑造必然需要依據品牌定位而進行。
2.產品為基,品質決定高度:產品的質量是滿足消費者需求的一種效能,它是品牌形象的基石,是品牌的本質和生命。產品品質也決定了品牌高度。如果想要建立高端品牌形象,那麼高品質的產品是不可或缺的。蘋果手機、勞斯萊斯汽車、依雲水、眾多奢侈品品牌,哪一個不是擁有高品質的產品。
3.文化植入,情感維系忠誠:歷數眾多成功品牌,都有一定的文化代表。
4.彰顯不同,獨特得以醒目:品牌形象只有獨具個性和特色,才能吸引公眾,才能通過鮮明的對比,在眾多品牌中脫穎而出。抄襲模仿,步入後塵的品牌形象不可能有好的效果,也不可能有什麼魅力。
5.重視傳播,溝通助力認知:公關與廣告對品牌形象而言,如鳥之兩翼、車之兩輪、人之左膀右臂,其重要性不言而喻。品牌形象最終要建立在社會公眾心目中,這取決於公眾對品牌的信任度、忠誠度。因而品牌形象的塑造應面向公眾,以公眾為核心,高度重視公眾的反映。
品牌形象的塑造是一項漫長的任務,它既需要企業增強品牌意識,重視品牌戰略,又需要企業合理利用各方媒體資源打好媒體組合拳。
一個成功的品牌形象是「為產品塑造一種充滿魅力的偶像標准」,值得消費者去使用、追隨並自願的為該品牌做代言。關於如何塑造品牌形象的問題,建議你找專業的策劃設計公司咨詢一下,映善策劃設計機構就很不錯。

7. 企業可以通過哪幾個環節塑造自身的品牌文化

什麼品牌?簡單的講:就是將你的產品和其它同類產品放在一起,大部分顧客一眼就能認出來,並且能促進顧客消費。這就是品牌。

一、品牌具有很強的識別性

比如:我們看到「咬一口的蘋果」就會想到蘋果品牌,看到紅色罐子就會想到王老吉。超強的識別性,會迅速將你的產品和同類產品區別開來。

二、品牌體現一種價值觀,一種精神

比如:

我們談到愛國手機,你會想到什麼品牌?我想很多人會想到「華為」。

談到全國服務最好的餐廳,你會想到什麼品牌?很多人會想到「海底撈」。

談到狼性團隊,你會想到什麼?很多人會想到阿里銷售團隊,華為團隊

這就是一種價值觀,一種精神的體現。

它在無形中影響著人們的思維,與很多人產生共鳴。
很多人說:「品牌是一種態度」,道理同樣也是如此。

三、品牌是一種信任

有人曾經做過一項實驗:

實驗人員將一堆冰淇淋的包裝全部拆掉,讓一群顧客選擇。顧客大多按照外形和口味選擇自己喜歡吃的冰淇淋。

但是,實驗人員又將一堆包裝完好的冰淇淋,放在了這一群顧客面前,讓顧客們再次選擇。這時,顧客們幾乎都選擇了品牌類的冰淇淋,而且顧客們會覺得品牌冰淇淋更好吃。

這是,你就發現。品牌不僅僅會讓你產生識別性,更容易讓顧客產生信任,產生優先選擇。

四、品牌是一種潛意識

比如:

我們開車累了,要喝什麼?喝紅牛。

因為紅牛廣告是:「困了,累了,就要喝紅牛。」

再比如:

你要學挖掘機,你會去哪裡?山東藍翔技校。

因為藍翔技校的廣告是:「挖掘機學校哪家強,中國山東找藍翔。」

你會發現,只要出現上半句所呈現的情況,你就很容易為下半句付費。我們在無形之中被廣告詞影響,為品牌貼了標簽。

而這一切就是因為,消費的場景被品牌植入了我們潛意識中,想甩都甩不掉。

8. 怎樣塑造企業品牌文化底蘊

企業文化是存在於企業之中的共同的價值觀和以共同的價值觀為核心形成的准則、企業形象的集合體。它是一個企業的靈魂和精神支柱,對企業發生凝聚作用、激勵、協調、約束和形象塑造作用。
什麼樣的企業文化才能對企業經營發揮這樣積極的作用呢?這是理論界和實業界都非常關心的問題。

一、我國企業文化塑造的現狀分析

實踐中,對於為何要進行企業文化塑造存在著眾多誤區。
1、多數企業塑造企業文化的目的是打造公司形象和品牌形象。這些企業一般在進行企業文化工作之前就會讓人們知道他要做企業文化了,並且其企業文化工作本身也大都是為了公司宣傳所需要。
2、部分企業塑造企業文化的目的是灌輸企業領導或上級的指示。這些企業中,企業文化工作主要就是宣傳領導本人和領導的指示,甚至把吹捧領導作為企業文化塑造的主要工作。
3、部分企業塑造企業文化是為了跟風。因為大家都在做,且還是美國、日本傳過來的理論,多少應有些好處吧,憑什麼我們不做,至於目的作用什麼的,以後再去考慮。
4、部分企業塑造的企業文化缺乏目的性和針對性。為了企業的長期發展,這些企業的立意都比較高,也按照塑造的程序走,可以說中國企業在短短二十多年的時間里,在企業文化塑造方面作了較多的有意義的探索,但在企業文化塑造的成功案例卻不多,有的企業在興旺的時候把企業文化當作口頭禪,而一旦遭遇危機,卻又發現,企業最缺乏的仍是企業文化。有的企業確立了一整套冠冕堂皇的價值理念體系,但只要一認真起來,就不難發現其中的表裡不一。

9. 如何塑造品牌

如何打造一個優秀品牌
1、精準的定位
大多數人可能都有過打籃球的經歷,也都知道與踢足球相比,打籃球投進一個球比踢足球進一個球要容易很多。你想過其中的原因沒有?其實,這與籃球架的高度有關。我想,要是把籃球架做兩層樓那樣高,你進球可就不那 么容易了。反過來,要是籃球架只有一個普通人那麼高,進球倒是容易了,但你還會去玩它嗎?正是因為籃球架有一個跳一跳就夠得著的高度,才使得籃球成為一個世界性的體育項目。它告訴我們,一個「跳一跳,夠得著」的目標最有吸引力,對於這樣的目標,人們才會以高度的熱情去追求。因此,要想調動人的積極性,就應該設置有著這種「高度」的目標。所以,洛克定律又可稱做「籃球架」原理。對於企業來說也是一樣,澳洲漢婷國際的定位為「人類健康產品集研發、生產、銷售為一體的綜合性跨國企業」,而十幾年的努力驗證了這一定位的精準性,「以市場為導向,以評判為核心,以誠信為基礎,以共贏為准則」的信念。另雖躋身行業大軍時間不長的澳洲漢婷國際,在同行之中脫穎而出,以專業的以專業服務、創新科技來不斷提升品牌的品質功能和文化內涵,且操作靈活,集團信奉企業的成功是把暫時的優勢轉化為長久優勢;而團隊的成功在於敢於不斷拋棄舊的東西,接受新的事物。這是澳洲漢婷國際的成功之道。做自己力所能及的事;在做事的過程中不斷提高自己。也就是說,既要讓人有機會體驗到成功的欣慰,不至於望著高不可攀的「果子」而失望,又不要讓人毫不費力地輕易摘到「果子」。「跳一跳,夠得著」,就是最好的目標。
2、 擁有質量過硬的產品
產品是品牌之基,品牌是產品之本,產品就如軀體,品牌就如靈魂,沒有靈魂的軀體是行屍走肉,反之,沒有軀體的靈魂也無從依託。想要打造優秀的品牌擁有過硬的產品品質是前提。如果過於依賴廣告、促銷等手段,沒有好的產品作為支持,必然無法擁有忠實的顧客與良好的口碑,品牌建設根本無從談起。所以,在打造品牌前,先看一看自己的產品是否夠好,至少要達到市場的准入門檻。如果你的產品質量不僅過硬還具有獨特的差異性,那麼對於塑造品牌將非常有助益。韓國三星電子集團總裁講的一句:「產品質量就是我們的生命」,使曾經只是一家三流的小電子公司成為了今天的電子行業巨人。而澳洲漢婷國際無論在研發優勢,還是在保健和營養領域都處於領先的地位。公司生產基地佔地1萬多平方米,是GMP認證達標企業。車間按GMP標准設計,符合國際規范。生產基地擁有三個保健品生產車間,包括兩個軟膠囊車間(7條線,日生產能力1000萬粒)一個固體制劑車間(日產片劑、硬膠囊劑、顆粒劑、粉劑能力為50噸)。這些無不體現出其對品質的追求,而忽視品質的產品多活不過第二個年頭,塑造品牌更是無從談起。這是中國企業多短命折腰的主要原因之一。
常見一些營銷人提出這樣的觀點:不論什麼產品,只要通過包裝、宣傳等手段都可以創造出品牌並使產品暢銷。其實,這樣的暢銷不會長久,這樣的品牌也會像流星一樣,很快便隕落,如三株品牌因為產品質量問題,一夜之間便轟然倒塌,十幾萬人的企業土崩瓦解。而之所以很多企業明知道無本之末的品牌不會長久,卻還樂此不疲就是因為眼前巨大的利益,因為,對產品品質的堅持將付出很多眼前的代價。英國一家瓷器公司生產的瓷器成品率只有25%,另外75%被淘汰的瓷器其質量也堪稱精品,達到了國際一流水準,但卻都被當作次品被粉碎,正因如此,品牌聲名大噪,產品價格是同類產品價格的6—20倍,而訂單已排到2年以後。筆者曾經在火車上聽一個人講:其用自來水冒充礦泉水,一瓶成本僅幾分錢,並取了一個響亮的品牌名稱:「甜泉」可幾個月後就再沒見過該品牌的礦泉水。抱著這樣急功近利的心態,是無法擁有長青品牌的。優良的產品品質是打造優秀品牌的第一步。
3、 建立品牌的使命
一個品牌存在的意義是什麼?可以為顧客及社會創造什麼價值?當一個品牌可以為顧客及社會創造出價值時,這個品牌即使不做廣告,也會被消費者所銘記。如一些制葯企業把品牌的使命定在為顧客解除病痛。而微軟把品牌的使命定為讓世界每一台電腦都能使用他的作業系統,並由此改變人們的生活方式。「魅儷康」的使命是為世人帶來真正的健康和美麗,從而改善人們的生活品質和精彩生活,特別在天然營養品和草本精華的應用技術上均處於領先地位。多年來,澳洲漢婷始終堅持「以發展民族產業為己任,以造福人類健康為使命」的企業宗旨,倡導葯食同源文化和「健康高於財富」的健康理念。這讓其經歷了幾十年的社會變遷,同業紛紛倒下的情況下,依然蓬勃發展。因為人們需要它,社會需要它,只有被大家需要的品牌才能長久生存。提起沃爾瑪三個字你會想到什麼?便宜、省錢,沒錯,這就是沃爾瑪品牌的使命,這個使命讓一個曾經僅20幾平方米的小雜貨店成為今天全球連鎖店超過3000家,年銷售額幾百億的零售業巨人。
品牌使命不是口號,定出了符合自身特點的品牌使命後,就要以此為目標,堅持專注不懈地為之而努力,只有品牌的使命與價值實現後,這個使命才算成立。而實現的方式不是傳播,不是口號,而是為顧客所能解決的實際問題。
4、設計一個好的品牌故事
設計一個讓人感興趣的品牌故事,可以增強顧客對品牌的印象與好感度。品牌故事是品牌文化中最感性的部分,有趣或感人的品牌故事可以讓顧客產生深刻的記憶。品牌故事必須是積極的,並且與產品有高度的正面關聯性並可以與顧客的思想相對接。盡量避免涉及宗教、種族、文化的沖突並且容易理解,容易記憶。
依雲礦泉水一瓶賣到幾十元,就是因為其有一個好理解,吸引人,又與產品有極高正面關聯度的品牌故事: 依雲鎮背後雄偉的阿爾卑斯山是依雲水的源頭,來自高山融雪和山地雨水在阿爾卑斯山脈腹地經過長達15年的天然過濾和冰川砂層的礦化形成了依雲水……1789一位法國貴族患上了腎結石。有一天,當他散步到附近的依雲小鎮時,取了一些當地的水,堅持飲用了一段時間後,他驚奇地發現自己的病奇跡般的痊癒了。這件奇聞迅速傳開,專家們就此專門做了分析並且證明了依雲水的療效。此後,大量的人們涌到了依雲小鎮,親自體驗依雲水的神奇,醫生們更是將它列入葯方。拿破崙三世及其皇後對依雲鎮的礦泉水更是情有獨鍾,1864年正式賜名其為依雲鎮。品牌故事要有理有據,不能給人以糊編亂造的感覺,最好結合事件、歷史、文化而來。
5、 容易記憶的品牌標識
標識是品牌的視覺化傳達,一個好的標識能讓人過目不忘並產生好感,而設計不當不僅不易記憶還可能讓人產生排斥的心理。如某品牌的香腸,其標識是一個設計粗糙的蜜蜂圖案,冷眼看過去就像一隻落在香腸上的蒼蠅,如果顧客產生這種想法後,自然沒有購買的興趣。看到瑞星那個以盾牌為主要元素的品牌標識,自然會給我們以安全、可靠的感覺。好的標識需要系統化,即整體的CI識別系統設計。而優秀的品牌識別可以增加品牌親和力與品牌認同。其中「魅儷康」的品牌標識是以綠色和橙色為底色,綠色代表天然,橙色代表豐收,一看就會讓人感覺安全和放心等。當我們看到某個標識就能像看到國徽時馬上可以想到祖國一樣,那麼這個品牌就是最成功的。
6、讓品牌成為品類代表
讓品牌成為品類代表將對品牌的建設與發展有很大的幫助,如我們買方便麵時可能不是說來碗方便麵,而是說吃碗「康師傅」買礦泉水時直接說來瓶「娃哈哈」康師傅成了方便麵品類代名詞,娃哈哈則成了礦泉水品類的代名詞。早些年我們叫一種線繩為「尼龍繩」很多人認為這樣的線繩其品類名稱就叫做尼龍繩,其實「尼龍」是一個品牌的名稱,一個品牌到了這種可以代表一個品類的程度,當我們想買該類商品時第一個想到的一定會是它,這對促進銷售無疑是非常有幫助的。可能很多人認為只有成為了知名品牌後才可能做到像康師傅、娃哈哈一樣的品類代表意義。其實並非如此,只有努力去做品類的代表,才更容易成為知名品牌與行業領導者,比如採用「第一」「專家」等傳播策略,讓消費者認為你的產品是品類中的第一或專家,久而久之你的品牌將真的成為第一或專家,並成為該品類中的領導者與代名詞,如「我的皮膚護理專家(李醫生)」,「第一個XX」「首家採用XX技術」「唯一XX」等都是採用先入為主的方式,在消費者頭腦中留下某一品類的代表形象。設計一個可以代表某一品類的定位並堅持傳播,總有一天會成為該品類的代表。
7、提煉膾炙人口的廣告語
「今年過年不收禮,收禮只收腦白金」,「魅儷康——美麗享當當」, 「男人就要對自己狠一點」「鶴舞白沙,我心飛翔」 「漢婷——愛是如此透明」這些耳熟能詳的廣告語可以讓大家很容易記憶並產生認同。品牌語的成功需要具備以下3點要素:(1)品牌語要與產品功能、特點或感性層面保持一致。這樣可以讓消費者產生一貫性的感覺並認同;(2)廣告語採用有特色、容易記憶並上口的語言。因為沒人會主動記憶某個廣告的內容,只有易讀易記的廣告語才可能被消費者無意間記住;(3)堅持傳播。成功的品牌語就像成語一樣,當說出這幾個字後,消費者馬上會想到其背後包含的意義,能做到這樣,堅持廣泛的傳播非常必要。當某一句品牌廣告語為大家熟知後,更會成為一種流行,常被大家所引用,如相聲小品中就常引用大家熟悉的廣告語。我們來看一個生活中的片段:當某男士想買一款心儀已久的筆記本電腦卻因為價格十分昂貴而舉棋不定時,同事便半開玩笑地說:「買吧,男人就要對自己狠一點」到了這個時候,品牌廣告語就像長了翅膀一樣,可以在消費者中自行傳播,省下大把的廣告費。
8、塑造讓人愉悅的品牌接觸點
品牌與消費者產生接觸的環節就是品牌接觸點,找出所有的品牌接觸點並將其優化,給消費者留下美好的印象及記憶,就可以使品牌走向成功。反之,不良的品牌接觸印象,也會斷送一個品牌。如一家食品企業,其配貨車非常骯臟,這樣帶有企業標識的貨車長年行駛在路上,被消費者看到很難不聯想到他們企業所生產的食品,留下了負面的印象。上面就是一個失敗的品牌接觸點案例。這些問題雖然很小並常被我們忽略,但卻可能對品牌帶來巨大的影響。甚至連宣傳單這些細小的品牌接觸點也不可掉以輕心,曾經某知名列印機品牌就犯過這樣的錯誤,一批產品宣傳單彩印套色不準確,導致模糊、重影,畫面質量低劣。消費者拿到這樣的宣傳單,即使上面講的天花亂墜,消費者也很難產生購買的慾望。雖然這些宣傳單不是列印機列印出來的,更與產品的質量無關,但奇妙的關聯性聯想卻會使消費者產生負面的品牌印象。也許這些宣傳單不是企業總部發下來的,可能是經銷商自己製作的,但無論如何都已經對品牌與產品產生了負面影響,只有不放鬆對任何一個品牌接觸點的塑造才能打造出消費者喜愛的品牌。星巴克咖啡店、麥當勞快餐、宜家傢具公司、迪士尼樂園等優秀的企業都十分注意對這些品牌接觸點的塑造,因此,這些品牌都具有很高的品牌親和力與知名度。
除做到以上8點外還必須不斷優化、強化以上8點。對於個人也好,企業也好,必須要有一個「跳一跳,夠得著」的目標,有了專一目標,就要有專注行動。堅持不懈的往那個目標去執行,任何一件事情都必須是為了那個目標服務。隨著市場的變化營銷策略需要與時俱進,進行相應地調整,但不是偏移,而是優化與強化。很多企業以上幾點做的都很好,但卻不能堅持一貫地去執行,品牌定位不斷變化,傳播核心朝令夕改,使品牌無法深入人心。堅持的做好以上的7點,你的企業將一步步的走向優秀,走向卓越!

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