如何用品牌故事打造品牌文化

1. 品牌故事應該怎麼寫

品牌故事：蘋果電腦——讓創造性和叛逆性的品牌文化具備宗教特徵

蘋果電腦從一開始就是一家特立獨行、不循規蹈矩的公司，蘋果電腦的CEO和代言人常常被人看作是一個夢想家。蘋果電腦的產品永遠代表了「酷」和創新，在眾多PC產品中引起震動。

蘋果電腦零售點和專賣店的時髦環境進一步加強了蘋果品牌創造性和叛逆性的品牌文化， iPod和iTune產品的推出更是將這種文化推向極致。蘋果電腦的品牌文化已經具備了宗教特徵。

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寫作技巧：

1、很多偉大的品牌、個性十足的品牌，都是講述品牌故事的高手。一般來說，品牌的主要目的就是用情感和相關性將企業產品服務和消費者聯系起來，為消費者創造一種迷人的、令人愉快和難以忘懷的消費體驗。在企業的品牌發展戰略中加入講故事的原理，能夠讓品牌建設更加有效。

2、將企業品牌從無到有的過程，用故事/文章的形式進行綜合整理，撰寫成品牌成長史，方便後人借鑒和學習。將成長過程中積累的優秀經驗，不斷的發揚光大。

2. 什麼是品牌故事如何寫一個好的品牌故事

在回答這個問題之前，我們先來看看：一個好故事是如何產生的？

在任何一種營銷奇跡的背後，你看到的是什麼?他們的共同點是,每一個成功的產品和每一隻完美的廣告背後都有一些奇妙的情感寄託被人們廣泛接受了。事實上，第一時間吸引人們關注的不是產品或營銷者本身，而是他所講述的故事和講故事的方式。

而早在幾十年前當耐克公司用一個標志講述人們的運動夢想，並把這個理念深深地注入每一個人的頭腦中時，贏得客戶之心的方式就發生了天翻地覆的變化。

我們迎來了一個用故事包裝產品用故事建立品牌影響力的時代。

這是因為人們的消費習慣已經發生改變，眼光更加挑剔審美，也更為高端，在購買一件商品時，人們不但看重他的使用功能，還希望他能滿足自己的情感需求，也就是說，我們必須學會在銷售一件商品的同時，為它創造足夠的情感價值，要做到這一點你就要學會用高明的手法去賣你的故事，而不是只懂得用專業的手法去賣你的產品。

而視頻宣傳片，是傳播故事最快、最直接、最有效的方法！

廣晉文化-----「講好品牌故事」 。

3. 如何利用品牌故事做推廣

品牌推廣其實並不是很難，前期可以做個策劃和定位，然後去研究自己的同行對手，看看他們在做什麼推廣，自己跟著別人的方式去做就行了，我們開始也是摸不著頭腦的，後來是讓錦隨推做的，做好幾年了到現在沒推廣也有流量。

4. 如何打造企業品牌

企業品牌對於每一個企業而言，都是十分重要和關鍵的，品牌的塑造需要耗費很多的時間和精力，需要投入人力物力和財力，當然如果將企業的品牌打造好，會為企業帶來更多的好處和收益。下面分享一下如何打造企業品牌。
1、專業的人才。
不管是打造企業品牌還是做其他企業管理的環節和項目，都需要專業的人才。他們具備專業的品牌知識和技巧，知道該怎麼從企業出發去研究和設計企業的品牌文化和形象。
2、健全的團隊。
打造企業文化不是一兩個人就可以實現的，需要團隊作戰，需要大家一起努力才能完成得更好。打造企業品牌需要專業的人才，健全的團隊，大家有一個明確的目標和計劃。
3、服務外包給專業的機構或者團隊。
如果自己沒有專業的品牌打造方面的人才，也不夠能力組建團隊的話，可以外包給專業的打造品牌的機構或者組織，藉助他們專業的知識和豐富的經驗給企業打造品牌。
4、從產品出發去設計企業品牌，從企業的定位出發去設計更多的品牌內涵和文化。
要想打造企業品牌，要根據自己企業的核心產品和市場定位來確定，該怎麼去塑造品牌的內涵及文化。
5、借鑒優秀的企業品牌案例。
其實很多事情都有優秀的突出者，要想打造企業品牌，還可以借鑒優秀成功的案例，看看同類型的企業當中，有哪些品牌做得好，值得自己學習和借鑒的。
6、做好宣傳和推廣。
要打造企業品牌，沒有有力的宣傳和推廣，很難被市場和客戶知道，即便自己的品牌健全完整有內涵，也沒有辦法有知名度。所以打造企業品牌需要配合好宣傳和推廣。
7、做好企業品牌的形象設計。
要想打造企業品牌，還需要有好的形象設計，需要標識，需要有logo等外在的展示和體現。
8、學會講故事。
好的企業品牌都需要傳播，需要給市場和客戶留下深刻印象，而將企業品牌用故事的形式展示給市場和大眾，效果更好。

5. 如何建立品牌文化

品牌文化是品牌的「靈魂」，是品牌精神情感境界的體現。
消費者購買產品，不僅只是選擇產品的品質和功效，更注重品牌的文化品位。優秀的品牌無不蘊含著豐富的文化內涵，品牌文化賦予消費者情感體驗，也造就了品牌的價值。
1、圍繞品牌核心價值演繹
品牌文化的演繹必須圍繞品牌核心價值的主線，改變或偏離這根主線往往使消費者霧里看花，對品牌認知產生錯亂，自然難以積淀成深厚的文化內涵。
2、細小之中見偉大
一顆子彈想打下樹上所有的鳥，最終只能是一個也打不著，一個文化想打動所有人的心，最終也只能是一句空話。
大而全的品牌文化就是沒有文化，也無法深入人心，引起共鳴。品牌文化從來就是細小之中見偉大，正如原子彈，其巨大的核威力卻來自於最細小的分子聚變。
品牌文化，往往是細小之中見偉大。
3、自然清新獨特的內涵
最能打動人心的東西往往是最自然清新獨特的東西，就像清水之中的芙蓉，東施效顰、故作姿態往往只能是適得其反，其實品牌的文化內涵又何嘗不如此。
從經典品牌的發展歷路可以看出，凡是能夠穿越時光，跨越國界的品牌往往都蘊含著自然、鮮明、獨特的文化內涵，自然流露，動人心弦，保持長久的生命。
相反，生搬硬套、拾人牙慧的品牌文化只能是過眼雲煙，曇花一現。
品牌建設的短視、急功近利往往導致品牌文化內涵的浮淺、匱乏，這樣的品牌文化難以博得大眾的共鳴和青睞，自然是一顆流星，轉瞬即逝。
4、滿足消費者的人性需求
在著名的「行銷28律」中，「人性律」擺在了第一位，這也說明滿足人性需求的品牌文化才是最有生命力的。品牌文化雖由企業建設培育，但卻由消費者需求而定，所以品牌文化的演繹應該洞察消費者的內心世界，滿足消費者的人性需求。
5、多形式的演繹手段
品牌文化的培育應該是點滴積累，循序漸進的過程，全境式的廣告轟炸只能快速提高品牌知名度，卻很難積淀品牌深厚的文化內涵。

6. 如何講好你的品牌故事

在新媒體領域發展迅速、廣告行業競爭不斷加劇的今天，品牌的影響力日益擴大，越來越多的企業通過講述品牌故事的方式塑造品牌形象。講述品牌故事是近年來被各企業廣泛運用的一種新型營銷手段，通過敘事手法將企業文化、理念進行傳遞，從而潛移默化影響社會成員，為企業塑造品牌形象。

伴隨著市場競爭的不斷加劇及信息化社會的急速發展，品牌在提高競爭力、市場佔有率等方面發揮著至關重要的作用，並且逐步成為衡量一個企業綜合競爭力的重要體現。四大媒介壟斷整個傳播行業已成為歷史，越來越多的傳播媒介出現在人們的生活中，諸如手機客戶端、數字雜志、數字廣播、數字電視、網路平台等新媒體的產生，更是使吸引受眾的注意力變得前所未有的艱難，消費者對信息的接收掌握著越來越大的自主權與控制權，僅僅通過產品信息的傳播就能帶來消費者的時代早已成為過去。

在當快速發展的節奏中，消費者情感享受缺乏，大同小異而又銷蝕人心的廣告逐漸消耗掉消費者的耐心與注意力，對品牌的發展具有很大的阻礙，難以培養品牌的忠誠消費者，因為這些廣告已經難以引起消費者的興趣，更不要說與品牌之間產生情感共鳴。如何讓消費者在接觸過品牌之後對其產生深刻的情感共鳴並轉變為忠實消費者成為企業亟待解決的問題。正是在這種背景下，企業開始致力於不斷的實踐創新，探索品牌發展的新出路，通過講述品牌故事傳遞品牌核心理念，塑造品牌形象、推動品牌可持續發展。在目前的品牌營銷研究中，對品牌故事的研究大多是將故事作為理解消費者深層次消費行為動機和認知感知的工具，但是很少研究企業是如何講故事、如何講好故事的，他們的關注重點都在於品牌怎樣去影響消費者認知、態度並產生行為，從而為企業塑造品牌奠定基礎。品牌故事的核心價值理念不僅是一個品牌的靈魂，也是企業價值理念的體現。因此品牌故事的主題、情節、內容要遵循社會及目標消費者的核心價值觀念，消費者在接觸到品牌故事時才會根據其情節內容與品牌產生情感聯系。

那麼品牌故事應考慮的要素主要有三點：

第一、確立正確的品牌故事核心價值理念品牌故事的核心價值理念不僅是一個品牌的靈魂，也是企業價值理念的體現。因此品牌故事的主題、情節、內容要遵循社會及目標消費者的核心價值觀念，消費者在接觸到品牌故事時才會根據其情節內容與品牌產生情感聯系。

第二、保障品牌故事的真實性品牌故事對消費者來說是一種變相的承諾，消費者在購買或者使用時會根據品牌故事所傳達的內容對生活產生一定的期望。品牌故事的藍本必須真實可信，而且這個故事所講述的內容和理念應該是被消費者所普遍接受的。

第三、是注意品牌故事傳播差異性同一個品牌的不同發展階段、不同系列、不同的目標人群都要求品牌在發展過程中根據具體情況選擇不同的傳播方式和渠道，因人而異、因事而異。

7. 如何塑造品牌

如何打造一個優秀品牌
1、精準的定位
大多數人可能都有過打籃球的經歷，也都知道與踢足球相比，打籃球投進一個球比踢足球進一個球要容易很多。你想過其中的原因沒有？其實，這與籃球架的高度有關。我想，要是把籃球架做兩層樓那樣高，你進球可就不那 么容易了。反過來，要是籃球架只有一個普通人那麼高，進球倒是容易了，但你還會去玩它嗎？正是因為籃球架有一個跳一跳就夠得著的高度，才使得籃球成為一個世界性的體育項目。它告訴我們，一個「跳一跳，夠得著」的目標最有吸引力，對於這樣的目標，人們才會以高度的熱情去追求。因此，要想調動人的積極性，就應該設置有著這種「高度」的目標。所以，洛克定律又可稱做「籃球架」原理。對於企業來說也是一樣，澳洲漢婷國際的定位為「人類健康產品集研發、生產、銷售為一體的綜合性跨國企業」，而十幾年的努力驗證了這一定位的精準性，「以市場為導向，以評判為核心，以誠信為基礎，以共贏為准則」的信念。另雖躋身行業大軍時間不長的澳洲漢婷國際，在同行之中脫穎而出，以專業的以專業服務、創新科技來不斷提升品牌的品質功能和文化內涵，且操作靈活，集團信奉企業的成功是把暫時的優勢轉化為長久優勢；而團隊的成功在於敢於不斷拋棄舊的東西，接受新的事物。這是澳洲漢婷國際的成功之道。做自己力所能及的事；在做事的過程中不斷提高自己。也就是說，既要讓人有機會體驗到成功的欣慰，不至於望著高不可攀的「果子」而失望，又不要讓人毫不費力地輕易摘到「果子」。「跳一跳，夠得著」，就是最好的目標。
2、 擁有質量過硬的產品
產品是品牌之基，品牌是產品之本，產品就如軀體，品牌就如靈魂，沒有靈魂的軀體是行屍走肉，反之，沒有軀體的靈魂也無從依託。想要打造優秀的品牌擁有過硬的產品品質是前提。如果過於依賴廣告、促銷等手段，沒有好的產品作為支持，必然無法擁有忠實的顧客與良好的口碑，品牌建設根本無從談起。所以，在打造品牌前，先看一看自己的產品是否夠好，至少要達到市場的准入門檻。如果你的產品質量不僅過硬還具有獨特的差異性，那麼對於塑造品牌將非常有助益。韓國三星電子集團總裁講的一句：「產品質量就是我們的生命」，使曾經只是一家三流的小電子公司成為了今天的電子行業巨人。而澳洲漢婷國際無論在研發優勢，還是在保健和營養領域都處於領先的地位。公司生產基地佔地1萬多平方米，是GMP認證達標企業。車間按GMP標准設計，符合國際規范。生產基地擁有三個保健品生產車間，包括兩個軟膠囊車間（7條線，日生產能力1000萬粒）一個固體制劑車間（日產片劑、硬膠囊劑、顆粒劑、粉劑能力為50噸）。這些無不體現出其對品質的追求，而忽視品質的產品多活不過第二個年頭，塑造品牌更是無從談起。這是中國企業多短命折腰的主要原因之一。
常見一些營銷人提出這樣的觀點：不論什麼產品，只要通過包裝、宣傳等手段都可以創造出品牌並使產品暢銷。其實，這樣的暢銷不會長久，這樣的品牌也會像流星一樣，很快便隕落，如三株品牌因為產品質量問題，一夜之間便轟然倒塌，十幾萬人的企業土崩瓦解。而之所以很多企業明知道無本之末的品牌不會長久，卻還樂此不疲就是因為眼前巨大的利益，因為，對產品品質的堅持將付出很多眼前的代價。英國一家瓷器公司生產的瓷器成品率只有25%，另外75%被淘汰的瓷器其質量也堪稱精品，達到了國際一流水準，但卻都被當作次品被粉碎，正因如此，品牌聲名大噪，產品價格是同類產品價格的6—20倍，而訂單已排到2年以後。筆者曾經在火車上聽一個人講：其用自來水冒充礦泉水，一瓶成本僅幾分錢，並取了一個響亮的品牌名稱：「甜泉」可幾個月後就再沒見過該品牌的礦泉水。抱著這樣急功近利的心態，是無法擁有長青品牌的。優良的產品品質是打造優秀品牌的第一步。
3、 建立品牌的使命
一個品牌存在的意義是什麼？可以為顧客及社會創造什麼價值？當一個品牌可以為顧客及社會創造出價值時，這個品牌即使不做廣告，也會被消費者所銘記。如一些制葯企業把品牌的使命定在為顧客解除病痛。而微軟把品牌的使命定為讓世界每一台電腦都能使用他的作業系統，並由此改變人們的生活方式。「魅儷康」的使命是為世人帶來真正的健康和美麗，從而改善人們的生活品質和精彩生活，特別在天然營養品和草本精華的應用技術上均處於領先地位。多年來，澳洲漢婷始終堅持「以發展民族產業為己任，以造福人類健康為使命」的企業宗旨，倡導葯食同源文化和「健康高於財富」的健康理念。這讓其經歷了幾十年的社會變遷，同業紛紛倒下的情況下，依然蓬勃發展。因為人們需要它，社會需要它，只有被大家需要的品牌才能長久生存。提起沃爾瑪三個字你會想到什麼？便宜、省錢，沒錯，這就是沃爾瑪品牌的使命，這個使命讓一個曾經僅20幾平方米的小雜貨店成為今天全球連鎖店超過3000家，年銷售額幾百億的零售業巨人。
品牌使命不是口號，定出了符合自身特點的品牌使命後，就要以此為目標，堅持專注不懈地為之而努力，只有品牌的使命與價值實現後，這個使命才算成立。而實現的方式不是傳播，不是口號，而是為顧客所能解決的實際問題。
4、設計一個好的品牌故事
設計一個讓人感興趣的品牌故事，可以增強顧客對品牌的印象與好感度。品牌故事是品牌文化中最感性的部分，有趣或感人的品牌故事可以讓顧客產生深刻的記憶。品牌故事必須是積極的，並且與產品有高度的正面關聯性並可以與顧客的思想相對接。盡量避免涉及宗教、種族、文化的沖突並且容易理解，容易記憶。
依雲礦泉水一瓶賣到幾十元，就是因為其有一個好理解，吸引人，又與產品有極高正面關聯度的品牌故事： 依雲鎮背後雄偉的阿爾卑斯山是依雲水的源頭，來自高山融雪和山地雨水在阿爾卑斯山脈腹地經過長達15年的天然過濾和冰川砂層的礦化形成了依雲水……1789一位法國貴族患上了腎結石。有一天，當他散步到附近的依雲小鎮時，取了一些當地的水，堅持飲用了一段時間後，他驚奇地發現自己的病奇跡般的痊癒了。這件奇聞迅速傳開，專家們就此專門做了分析並且證明了依雲水的療效。此後，大量的人們涌到了依雲小鎮，親自體驗依雲水的神奇，醫生們更是將它列入葯方。拿破崙三世及其皇後對依雲鎮的礦泉水更是情有獨鍾，1864年正式賜名其為依雲鎮。品牌故事要有理有據，不能給人以糊編亂造的感覺，最好結合事件、歷史、文化而來。
5、 容易記憶的品牌標識
標識是品牌的視覺化傳達，一個好的標識能讓人過目不忘並產生好感，而設計不當不僅不易記憶還可能讓人產生排斥的心理。如某品牌的香腸，其標識是一個設計粗糙的蜜蜂圖案，冷眼看過去就像一隻落在香腸上的蒼蠅，如果顧客產生這種想法後，自然沒有購買的興趣。看到瑞星那個以盾牌為主要元素的品牌標識，自然會給我們以安全、可靠的感覺。好的標識需要系統化，即整體的CI識別系統設計。而優秀的品牌識別可以增加品牌親和力與品牌認同。其中「魅儷康」的品牌標識是以綠色和橙色為底色，綠色代表天然，橙色代表豐收，一看就會讓人感覺安全和放心等。當我們看到某個標識就能像看到國徽時馬上可以想到祖國一樣，那麼這個品牌就是最成功的。
6、讓品牌成為品類代表
讓品牌成為品類代表將對品牌的建設與發展有很大的幫助，如我們買方便麵時可能不是說來碗方便麵，而是說吃碗「康師傅」買礦泉水時直接說來瓶「娃哈哈」康師傅成了方便麵品類代名詞，娃哈哈則成了礦泉水品類的代名詞。早些年我們叫一種線繩為「尼龍繩」很多人認為這樣的線繩其品類名稱就叫做尼龍繩，其實「尼龍」是一個品牌的名稱，一個品牌到了這種可以代表一個品類的程度，當我們想買該類商品時第一個想到的一定會是它，這對促進銷售無疑是非常有幫助的。可能很多人認為只有成為了知名品牌後才可能做到像康師傅、娃哈哈一樣的品類代表意義。其實並非如此，只有努力去做品類的代表，才更容易成為知名品牌與行業領導者，比如採用「第一」「專家」等傳播策略，讓消費者認為你的產品是品類中的第一或專家，久而久之你的品牌將真的成為第一或專家，並成為該品類中的領導者與代名詞，如「我的皮膚護理專家（李醫生）」，「第一個XX」「首家採用XX技術」「唯一XX」等都是採用先入為主的方式，在消費者頭腦中留下某一品類的代表形象。設計一個可以代表某一品類的定位並堅持傳播，總有一天會成為該品類的代表。
7、提煉膾炙人口的廣告語
「今年過年不收禮，收禮只收腦白金」，「魅儷康——美麗享當當」， 「男人就要對自己狠一點」「鶴舞白沙，我心飛翔」 「漢婷——愛是如此透明」這些耳熟能詳的廣告語可以讓大家很容易記憶並產生認同。品牌語的成功需要具備以下3點要素：（1）品牌語要與產品功能、特點或感性層面保持一致。這樣可以讓消費者產生一貫性的感覺並認同；（2）廣告語採用有特色、容易記憶並上口的語言。因為沒人會主動記憶某個廣告的內容，只有易讀易記的廣告語才可能被消費者無意間記住；（3）堅持傳播。成功的品牌語就像成語一樣，當說出這幾個字後，消費者馬上會想到其背後包含的意義，能做到這樣，堅持廣泛的傳播非常必要。當某一句品牌廣告語為大家熟知後，更會成為一種流行，常被大家所引用，如相聲小品中就常引用大家熟悉的廣告語。我們來看一個生活中的片段：當某男士想買一款心儀已久的筆記本電腦卻因為價格十分昂貴而舉棋不定時，同事便半開玩笑地說：「買吧，男人就要對自己狠一點」到了這個時候，品牌廣告語就像長了翅膀一樣，可以在消費者中自行傳播，省下大把的廣告費。
8、塑造讓人愉悅的品牌接觸點
品牌與消費者產生接觸的環節就是品牌接觸點，找出所有的品牌接觸點並將其優化，給消費者留下美好的印象及記憶，就可以使品牌走向成功。反之，不良的品牌接觸印象，也會斷送一個品牌。如一家食品企業，其配貨車非常骯臟，這樣帶有企業標識的貨車長年行駛在路上，被消費者看到很難不聯想到他們企業所生產的食品，留下了負面的印象。上面就是一個失敗的品牌接觸點案例。這些問題雖然很小並常被我們忽略，但卻可能對品牌帶來巨大的影響。甚至連宣傳單這些細小的品牌接觸點也不可掉以輕心，曾經某知名列印機品牌就犯過這樣的錯誤，一批產品宣傳單彩印套色不準確，導致模糊、重影，畫面質量低劣。消費者拿到這樣的宣傳單，即使上面講的天花亂墜，消費者也很難產生購買的慾望。雖然這些宣傳單不是列印機列印出來的，更與產品的質量無關，但奇妙的關聯性聯想卻會使消費者產生負面的品牌印象。也許這些宣傳單不是企業總部發下來的，可能是經銷商自己製作的，但無論如何都已經對品牌與產品產生了負面影響，只有不放鬆對任何一個品牌接觸點的塑造才能打造出消費者喜愛的品牌。星巴克咖啡店、麥當勞快餐、宜家傢具公司、迪士尼樂園等優秀的企業都十分注意對這些品牌接觸點的塑造，因此，這些品牌都具有很高的品牌親和力與知名度。
除做到以上8點外還必須不斷優化、強化以上8點。對於個人也好，企業也好，必須要有一個「跳一跳，夠得著」的目標，有了專一目標，就要有專注行動。堅持不懈的往那個目標去執行，任何一件事情都必須是為了那個目標服務。隨著市場的變化營銷策略需要與時俱進，進行相應地調整，但不是偏移，而是優化與強化。很多企業以上幾點做的都很好，但卻不能堅持一貫地去執行，品牌定位不斷變化，傳播核心朝令夕改，使品牌無法深入人心。堅持的做好以上的7點，你的企業將一步步的走向優秀，走向卓越！

8. 編寫一段,屬於自己服裝品牌的故事和文案應該怎麼創建

咨詢記錄 · 回答於2021-08-29

9. 打造品牌的方法有哪些

品牌戰略、品牌定位、品牌含義、品牌受眾、品牌傳播方式、品牌資產、品牌形象、品牌關聯、品牌IP……

無論是廣告主還是廣告公司，在聊起品牌的時候，每個人似乎都有著說不完的話題。但是，當你想要從零開始起盤一個品牌的時候，你又會發現似乎什麼都能做，卻又沒有一個具體的大方向去作為核心。

每個企業都想成為江小白，靠著情懷和故事就能紅遍大江南北；每個企業都想成為HFP和完美日記，靠著公眾號和小紅書就能實現利潤幾何式增長；每個企業都想成為海底撈，靠著服務態度和口碑打遍餐飲市場無敵手……

每個企業都只有一個亮點，打造品牌看起來也沒那麼難。但是，你真的認為上述這些品牌都是靠著故事情懷、風口媒介、口碑服務而走向成功的嗎？

上次我們已經說過了，品牌是一種形象、一種資產、一種聯系。

如果你對上述的品牌三論去做一個深度挖掘的話，你會發現這三者其實都是從心理學的基礎上建立起來的（廣告學的前置專業技能是心理學）。

將一切品牌的進程帶入心理學的範式中，將產品和人真正去聯系起來，拋掉冗長的品牌論調，你就會發現品牌的道路一時變得明晰起來。

打造品牌就是對顧客施加影響，讓顧客對你產生認知和嚮往。基於對消費者的心理認知，從產品、價格、包裝設計、店鋪形象和代言人等等手段來影響他們，獲取他們的注意力。

想要打造完美的品牌，從心理層面來看，我們一共有四種方式可以去參考：

人設、體驗、歸屬、社交。

1

人設品牌

《定位》一書中，有一個非常核心的觀點：只要佔據消費者的心智空間，企業就離勝利不遠了。

按照特勞特先生的說法就是：在信息爆炸的當下，我們的心智備受干擾，占據一個核心的點，讓消費者習慣性把觀念當作現實來接受，在有需要的時候，他們自然而然就會產生聯想和選擇。

人設，就是把用戶對產品形成的印象感官進行精煉。它是消費者對品牌感覺的統一化展示，是對品牌本身的觀念、內容、情感的高度總結。

為什麼要有人設？因為泛泛而談、功效齊全的產品在市場上已經失去了它的競爭力，只有擁有鮮明的核心點，用戶才能更好的接受品牌。

在打造人設類品牌的時候，你需要先理清你想向用戶傳達的觀念：你是誰？你的優勢是什麼？為什麼要選你？你又代表了誰？

不是為了樹立人設而去打造人設，而是為了獲取認同而去打造人設！形成消費者對品牌的認同感，將核心價值凝練到極致，讓所有的設計、文案、活動都朝著這一個人設去發展，幫助消費者理解品牌，也幫助品牌找到屬於他的「真愛粉」。

潘婷的shine，農夫山泉的天然，紅牛的能量……這些都是人設品牌的典型代表。

就拿農夫山泉來看，無論是從渠道、包裝還是宣傳廣告語，天然這個詞一直在貫穿始終。

打造人設品牌的時候，最忌諱的就是前面一套、後面一套，既想高貴輕奢又想平民化，既想天然、自然又想高科技研發。人會精神分裂，但千萬別把品牌也搞得精神分裂了。

2

體驗品牌

在理想的狀態中，我們一定是因為功效、價格而去選擇最適合我們的產品，但是從實際的情況來看，幾乎百分之九十九的消費者都是通過感官上的刺激而去選擇自己想要的產品。

你口渴了，你進入便利店買了一支雪糕，你會深入的去了解雪糕製作的流程、技術工藝、產品成分嗎？你會去看哪支雪糕的品牌歷史最長、最有故事嗎？你只會挑個喜歡的口味，選個喜歡的包裝就去付款了。至於下次還會不會買它，那就取決於它到底好不好吃了。

上面這個例子只是最簡單的體驗類型，對於消費者而言，能有效作用在他們感官、情感上面的影響，帶來值得選擇的體驗，這就已經足夠了！

現在網上的資源已經是十分齊全了，想要找一本書，幾分鍾就能搜到全部的內容，但是為什麼實體書店依然存在？為什麼圖書館依然是許多人閑時看書的首選？甚至於，很多人在遇到喜歡看的書時會特地去買一本實體的書，而非對著手機屏幕去閱讀？

就理性來看，如果是為了獲取想要的資訊，看電子書和看實體書其實是一樣的，唯一的區別不過在於實體書帶來的「體驗感」。

為什麼要去星巴克喝咖啡？你坐的沙發，你聽的音樂，低聲交談的氛圍，這些東西又何嘗不是一種產品呢？你又怎麼能說自己只是為了喝一杯咖啡而去的星巴克呢？

獲取的資訊、拿到手的咖啡、海底撈的火鍋……也許這些產品並沒有你想像中那麼獨一無二，但是單以產品包裝、VI視覺、服務流程、交互體驗來看，他們的確是你心中首選的那個品牌了。

讓用戶發現你的亮點，對你留下正面的、美好的感知與體驗，那麼下次選擇你的幾率自然會大大上升。

3

歸屬品牌

在我的職業生涯中，我接觸過很多客戶，其中一半以上會和我談及他們的品牌文化。但是當我深入了解以後，我才發現，彼之文化和我理解的文化相去甚遠。

做酒的，總要去談一談酒的歷史和中國源遠流長的酒文化，做茶的總要去談一談《茶經》、《茶史》，彷彿只要有了歷史的文化底蘊，自己的品牌就會讓國人、讓愛酒、愛茶的人產生歸屬感一樣。

但是，真的是這樣嗎？

洋河藍色經典講的是商業情懷，瀘州老窖講的是濃香正宗，枝江酒講的是人生知己，江小白講的是情感態度……放眼去看，成功的酒品牌，從來不會去談酒文化的歷史和發展，也不會去談飲酒的方式和酒的工藝、手法。

對於消費者而言，他們真的不想知道你的原料和生產工藝，他們也不想去了解你的專利證書和發展歷程。真正的品牌文化，不是產品的文化，不是品類的文化，而是消費者群體的文化。換句話來說，就是獨屬於消費者的歸屬感！

為什麼要選擇江小白呢？真的是因為它的味道好嗎？從味道來看，江小白喝起來並沒有想像中那麼獨一無二。更深層次去看，我們選擇的其實是江小白這個品牌所帶來的歸屬感。

在這個社會中，我們每個人都有著自己的個性、渴望、壓力、野心。勇敢的去表達自我已經成為了當代消費者最看重的點。每個人的自我認知和生活方式都是來源於我們周邊文化、群體的影響。我們渴望著融入某個群體或者階級，所以我們要去選擇那些最能代表我們的品牌和生活方式。

去洞察消費者的內心，去了解他們的喜怒哀樂，去扮演他們想成為的那個角色，那麼你自然就是他們的歸屬！

4

社交品牌

亞里士多德在《政治學》中說過：從本質上來講，人是社會性動物。

對於每個消費來說，平等的去交流是一件非常重要的事情。單方面的傾訴只能換來厭煩，適當的傾聽，從顧客的行為層面去發力，通過微博、微信、活動等來與消費者將建立深層聯系，才能為品牌的良好發展打下堅實的基礎。

小米是一家什麼樣的公司？科技？口碑？生態圈？

從小米的崛起歷史來看，除了雷軍本人的遠見及手段之外，最重要的其實就是小米超強的用戶思維。專注產品打造，超高的性價比，極致的收益比，達成口碑、快速擴散，對於小米的競爭者來說，連抄襲都趕不上小米的發展速度！

看過小米發布會的就知道，整個發布會本身的氣氛十分活躍（are you ok警告），雷軍不止要介紹產品的亮點，更是完美聚焦於用戶所關心的點。從MIUI系統的到手機的設計，再到後續小米生態的設計，每一個環節都在和消費者做互動。廣泛的聽取意見，和用戶做朋友是真真正正做到了骨子裡。

你做的再好又有什麼用呢？用戶不買賬、不喜歡你，你又怎麼去完成推廣和銷售呢？讓用戶成為你的粉絲，讓品牌飽滿起來。要知道，不是你想要做所以有了產品，而是用戶需要了所以才有了產品。

從微博互動，到綜藝節目；從活動營銷，到店鋪推廣；從偶像battle，到跨界聯動，和我們的消費者去建立一條牢不可破的關系帶， 有了基礎我們的品牌還會走不出來嗎？

無根之水不可長流，泉眼細微自成江海。和消費者去左右吧，讓品牌活過來！

打造品牌沒有你想的那麼難，只要你願意讓消費者和你一起走，一起都會變得簡單起來！

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10. 如何講品牌故事

要講一個品牌故事，就要先為自己的品牌創立一個故事，當然是在企業和組織的真實情況下創造出來的。
對很多企業來說，為故事做加法很容易，但做減法就有挑戰。我們可以理解企業希望向外界傳達自己的豐富、多元，但企業更要明白，你在做的是個公司，而非一個傳奇，你需要用簡單明了的表達告訴外界「我們公司是干什麼的、我們公司代表著什麼？第二為什麼我是與眾不同的？第三我的與眾不同有什麼價值？」這些都要基於事實，不能憑空捏造。有數據顯示，60%的消費者願意為創造簡約體驗的品牌支付更多費用。
簡約並不是簡單，品牌簡約的深意是理解、透明、以人為本、創新和有效的傳播，同時，也意味著該品牌與消費者的互動比起同業品牌，障礙更少，更有優勢。並不是所有的公司都要簡化，但是所有的公司都需要簡約的品牌信息，所有的公司都需要用清晰、誠實的方式來表達自己。最終認定一個品牌定位是否成功的原則不是說它有多簡單，而是它是否跟利益相關者之間建立聯系，是否傳遞出他們需要的信息。
同時，這個簡約的故事核心會成為企業的清晰理念——它是一個組織之所以能夠存在的最根本的原因，是一個激勵和團結整個組織的內在精神。