❶ 什麼是企業文化,它具有哪些功能
企業文化,是物質與精神的有機結合體,在當前社會主義新農村建設中,它具有「四大」功能。
導向功能。導向功能具體表現在兩個方面:一是對企業個體成員的思想行為起導向作用,引導他們面向祖國美好未來,以整體和社會利益為重,以社會主義新農村建設和「四化」大業為重,勇於奉獻;二是對企業整體的價值取向和行為起導向作用,引導企業樹立大
局觀念,為國家富強多做貢獻。在發揮企業文化導向功能過程中,我們市果樹農場主要抓了兩個問題:一是抓住重點問題發揮導向功能。因歷史遺留問題,果樹農場過去是上訪大戶,部分職工對土地徵佔補償和養老保險新問題不滿,經常個人或群體到省、市乃至北京上訪,影響了市果樹農場和錦州的穩定。去年,農場黨委採取有力措施,依據有關政策,妥善地解決了劉屯、南樓、馬群溝、老化工廠、磚廠等土地補償和職工安置問題,更重要地是一次性為場1830名斷保、未保的職工辦理了保險手續,解決了職工多年的上訪問題,使全場出現了政通人和的社會局面;二是抓面上問題發揮導向功能。我們制定了「十一五」經濟社會發展規劃,目標宏偉,具有可行性。我們經過大力宣傳,讓全場職工了解農場的發展戰略和農場未來美好的前景,有效地引導幹部職工為實現農場的美好未來而努力奮斗。
約束功能。企業文化的約束功能,是企業文化對每個企業員工的思想、心理和行為具有約束和規范的作用。企業文化的約束,不是強制性的約束,而是一種軟約束,這種軟約束產生於企業中,彌漫在企業文化氛圍里,形成一個群體的行為准則和道德規范。為了發揮企業文化約束功能,我場制定了嚴格的黨員幹部政績考核制度,實行全員上崗聘任制,優勝劣汰;場長與基層企業法人代表簽訂目標經營責任狀,實行獎罰制度。這樣,使全場黨員幹部和基層企業都有約束感、責任感和危機感,從而推進了農場經濟社會快速發展。
凝聚功能。企業文化的凝聚功能,是指當一種價值觀被該企業員工共同認可後,它就會成為一種「粘合劑」,把全體員工團結起來,從而產生一種巨大的向心力和凝聚力。企業文化實際上是企業全體員工共同創造的群體意識,它所包含的價值觀、企業精神、企業目標、道德規范、行為准則等內容在發揮企業文化凝聚功能過程中,農場面對全市為城區南擴這一大好契機,向全場黨員幹部和職工群眾提出了「錦城南擴,我們如何發展」這一問題,讓大家廣泛討論,研究、探索農場經營管理體制和發展方向,凝聚全場幹部職工的智慧與力量,為農場的前途拓展獻計獻策,努力奉獻。
激勵功能。企業文化的激勵功能,是指企業文化具有使企業成員從內心產生一種高昂向上的情緒和奮發進取的精神,它對人的激勵不是一種外在的推動,而是一種內在的引導,它不是被動消極地滿足人們對實現自身價值的心理需求,而是通過企業文化的塑造,在企業群體中產生一種責任感和使命感,使每個企業成員從內心深處自覺地產生為企業走向成功而努拼搏的獻身精神。在發揮企業文化激勵功能過程中,我們農場主要採取了抓住典型、獎勵典型、宣傳典型的舉措。去年年末,農場召開了2005年度工作總結表彰大會,在會議上大張旗鼓地總結表彰了9個先進單位和69名先進個人,起到了較好地宣傳教育和激勵作用。在日常的工作中,我們農場也注重培養先進典型,發揮以點帶面的作用,促進了農場經濟社會事業全面發展
❷ 企業文化的內涵是什麼
1、以人為本
企業是一個人造組織,是由人和資本(機器、設備、廠房等)構成的組織,但歸根到底還是人組成的,資本僅僅是人的工具和手段,並最終都是為人提供產品和服務。
在這一點上西方人顯然處理得比東方人,因在大家都是上帝的孩子,人與人之間首先有一種共同的或相通的宗教文化背景,人人平等的觀念早已經深入人心,所以西方人更容易合作和共事。這對東方人來說尤其是中國人就是挑戰了,因為在我們傳統的文化,一定要分出高低、上下、貴賤的,唯我是上、唯上是尊的思想至今還在影響甚至左右著人們的生活方式,在這種文化背景下要真正做到以人為本並不是件容易的事。
最明顯的就是在勞資關繫上,不與員工簽訂合同、不買社保、沒有福利、無度甚至無償地加班加點、辭退員工往往就是掃地出門、想方設法規避法律等等。我說是情況尚且是在改革開放的前沿深圳的情況,其它地方也未必能比深圳做得更好。
在這種狀況下,所謂的企業文化大都是空洞的口號和漂亮的詞語堆積、羅列了。在中國企業文化首先觀念問題,其次才是實踐問題,首先要確立人人平等的觀念,老闆與員工平等,企業是投資者、經營者、管理者及員工的利益共同體,在此基礎才會企業文化的實踐。也就是說企業文化必須高尚和自我認同,否則就不可能產生值得信仰的文化。
2、有價值的文化
有價值的文化對外是企業能為社會創造有價值的產品和服務,所以企業必須以科技為基礎,以客戶為導向,這是已經被普遍接受了的觀念。
有價值的文化對內是有績效的文化,也就是每一個人對企業的價值和報酬是以績效來體現的,科學、公開、公平、公正是績效考核的關鍵所在,這是以企業科學的績效考核體系為前提的,目前中國企業中存在最大的問題利益分配不公平,讓員工感覺是在為老闆打工,而不是在為自己工作,科學的績效考核體系效果是:讓所有的員工都在為自己工作,而不是為老闆打工。
有價值的文化還包括嚴格而充滿人道的淘汰制度,一個組織如果不能保持新陳代謝,必然會走向腐朽。GE公司把人分為A、B、C的活力曲線進行考核評估,值得借鑒和學習。
3、有貢獻的文化
按照馬斯洛的需求理論,人最高層次的需求是自我實現的需要,企業文化如果不能滿足人的最高層次的需求,最終是不會有凝聚力的。
貢獻包括對社會的貢獻、對企業的貢獻、對家庭的貢獻,對自己的貢獻,換一種說法也就是為社會、企業、家庭、自己創造了什麼?
貢獻的形式有基本形式就是參與,參與就是承諾,員工對企業的經營與發展有了參與感也就有了基本的認同感、價值感和貢獻感。參與包括決策、組織、實施、批評、建議等等。在此又不得不提到傑克•韋爾奇,他在GE公司所採用的「群策群力」計劃和「無邊界」管理法,就是一種非常有效的實現員工自我實現需求的方法。
4、有紀律的文化
吉姆.柯林斯在從優秀到卓越一書中的第六章講到「訓練有素的文化」,也許是翻譯的原因,我的老師在講授該書時,因為他是直接以英文原版書為藍本的,他翻譯過來的意思是:有紀律的文化。該章核心的內容是通過塑造有紀律的文化打造出不需要紀律約束的企業團隊,如果一個人需要紀律約束的時候,證明他已經不適合在這個團隊中存在了。強調的企業中的每個人在特定框架中的自由和責任,這就包括組織、制度、績效等等,框架的邊緣就是高壓線,一旦觸及必然會受到嚴厲的處罰。
也就是說要把魚養在魚缸中,而不是養在茶杯里。這是一種理想化的境界,但是作為文化又必須充滿理想的。
❸ 企業文化對企業的貢獻
企業文化對企業的作用
(一)企業文化具有導向功能
所謂導向功能就是通過它對企業的領導者和職工起引導作用。企業文化的導向功能主要體現在以下二個方面。
1.經營哲學和價值觀念的指導
經營哲學決定了企業經營的思維方式和處理問題的法則,這些方式和法則指導經營者進行正確的決策,指導員工採用科學的方法從事生產經營活動。企業共同的價值觀念規定了企業的價值取向,使員工對事物的評判形成共識,有著共同的價值目標,企業的領導和員工為著他們所認定的價值目標去行動。美國學者托馬斯·彼得斯和小羅伯特·沃特曼在《追求卓越》一書中指出「我們研究的所有優秀公司都很清楚他們的主張是什麼,並認真建立和形成了公司的價值准則。事實上,一個公司缺乏明確的價值准則或價值觀念不正確,我們則懷疑它是否有可能獲得經營上的成功。」
2.企業目標的指引
企業目標代表著企業發展的方向,沒有正確的目標就等於迷失了方向。完美的企業文化會從實際出發,以科學的態度去制立企業的發展目標,這種目標一定具有可行性和科學性。企業員工就是在這一目標的指導下從事生產經營活動。
(二)企業文化的約束功能
企業文化的約束功能主要是通過完善管理制度和道德規范來實現。
1.有效規章制度的約束
企業制度是企業文化的內容之一。企業制度是企業內部的法規,企業的領導者和企業職工必須遵守和執行,從而形成約束力。
2.道德規范的約束
道德規范是從倫理關系的角度來約束企業領導者和職工的行為。如果人們違背了道德規范的要求,就會受到輿論的遣責,心理上會感到內疚。同仁堂葯店「濟世養生、精益求精、童叟無欺、一視同仁」的道德規范約束著全體員工必須嚴格按工藝規程操作,嚴格質量管理,嚴格執行紀律。
(三)企業文化的凝聚功能
企業文化以人為本,尊重人的感情,從而在企業中造成了一種團結友愛、相互信任的和睦氣氛,強化了團體意識,使企業職工之間形成強大的凝聚力和向心力。共同的價值觀念形成了共同的目標和理想,職工把企業看成是一個命運共同體,把本職工作看成是實現共同目標的重要組成部分,整個企業步調一致,形成統一的整體。這時,「廠興我榮,廠衰我恥」成為職工發自內心的真摯感情,「愛廠如家」就會變成他們的實際行動。
(四)企業文化的激勵功能
共同的價值觀念使每個職工都感到自己存在和行為的價值,自我價值的實現是人的最高精神需求的一種滿足,這種滿足必將形成強大的激勵。在以人為本的企業文化氛圍中,領導與職工、職工與職工之間互相關心,互相支持。特別是領導對職工的關心,職工會感到受人尊重,自然會振奮精神,努力工作。另外,企業精神和企業形象對企業職工有著極大的鼓舞作用,特別是企業文化建設取得成功,在社會上產生影響時,企業職工會產生強烈的榮譽感和自豪感,他們會加倍努力,用自己的實際行動去維護企業的榮譽和形象。
(五)調適功能
調適就是調整和適應。企業各部門之間、職工之間,由於各種原因難免會產生一些矛盾,解決這些矛盾需要各自進行自我調節;企業與環境、與顧客、與企業、與國家、與社會之間都會存在不協調、不適應之處,這也需要進行調整和適應。企業哲學和企業道德規范使經營者和普通員工能科學地處理這些矛盾,自覺地約束自己。完美的企業形象就是進行這些調節的結果。調適功能實際也是企業能動作用的一種表現。
(六)輻射功能
文化力不止在企業起作用,它也能通過各種渠道對社會產生影響。文化力輻射的渠道很多,主要包括傳播媒體,公共關系活動等。
❹ 企業文化包含哪些內容
企業文化包含:文化觀念、價值觀念、企業精神、道德規范、行為准則、歷史傳統、企業制度、文化環境、企業產品等。其中價值觀是企業文化的核心。
1、價值觀是指企業內成員對某個事件或某種行為好與壞、善與惡、正確與錯誤、是否值得仿效的一致認識。
2、文化網路是指非正式的信息傳遞渠道,主要是傳播文化信息。
3、企業環境是指企業的性質、企業的經營方向、外部環境、企業的社會形象、與外界的聯系等方面。
(4)有貢獻就有所得是什麼企業文化擴展閱讀:
1、企業文化本質,是通過企業制度的嚴格執行衍生而成,制度上的強制或激勵最終促使群體產生某一行為自覺,這一群體的行為自覺便組成了企業文化。企業文化的本質在東堂策《企業文化一字解》中得到深刻印證,其中也詳細道出企業文化產生機理。
2、企業文化能賦予員工的榮譽感。每個人都要在自己的工作崗位,工作領域,多做貢獻,多出成績,多追求榮譽感。
3、企業文化能凝聚員工的歸屬感。企業文化的作用就是通過企業價值觀的提煉和傳播,讓一群來自不同地方的人共同追求同一個夢想。
4、企業文化建設的內容主要包括物質層、行為層、制度層和精神層等四個層次的文化。學習型組織的塑造是企業文化建設的宗旨和追求的目標,從而構成企業文化建設的重要內容。
❺ 富士康企業文化
企業文化:
1.企業標識
富士康標志設計直接由英文字母元素構成,標志設計大氣不顯粗俗,大海一樣的藍色更是體現出其企業的氣魄。首先富士康LOGO的字母形式比較規整,更能體現出企業的制度是非常有條理的;就像是企業的發展一步一步穩步的發展至今。
2.價值觀
經營理念:愛心、信心、決心。
從業精神:融合、責任、進步。
成長定位:長期、穩定、發展、科技、國際。
文化特徵:辛勤工作的文化;
負責任的文化;
團結合作且資源共享的文化;
有貢獻就有所得的文化。
核心競爭力:速度、品質、技術、彈性、成本。
3.經營理念
創立於1974年,富士康企業在總裁郭台銘先生的領導下,以恢弘的氣度立下透過提供全球最具競爭力的「全方位成本優勢」使全人類皆能享有電腦、通訊、消費性電子(3C)產品成為便利生活一部份企業願景;以前瞻性的眼光自創具備機光電垂直整合、一次購足整體解決方案優勢的3C代工服務「eCMMS」商業模式;以堅定及無私的理念貫徹謀求員工、客戶、策略夥伴、社會大眾及經營層的共同利益之高標准公司治理。
4.國際理念
富士康人在「長期、穩定、發展、科技、國際」的經營理念下,多年來致力於全球平台之建立,以「愛心、信心、決心」自勉;在成功融合全球資源及人才、持續埋首科技創新下,不僅在深圳國際高交會上以機器人、熱傳導技術與能源、納米技術及知識產權等多項成果驚艷各界,並是多年於美國麻省理工學院的全球年度專利排行榜(MIT Technology Review)全球前二十名中唯一上榜的華人企業。也因如此,才可以被美國財富雜志評鑒入選為全球最佳聲望標竿電子企業15強,並成為全球唯一能在過去五年持續名列美國商業周刊(BusinessWeek)科技百強(IT100)前十名的公司!富士康人將持續以打造全球華人皆能引以為傲的國際平台而努力。
5.企業願景
在對3C電子產品有著有朝一日將會成為全人類工作及家居生活不可區分的一部分之信念引導下,郭台銘總裁在1974年以等值約美金三千元資金、對機電技術整合的執著及前瞻性的「全方位成本優勢」概念創辦了富士康。因此富士康自始的企業願景就是透過提供全球最具競爭力的「全方位成本優勢」使全人類皆能享有3C產品所帶來的便利生活。
❻ 企業文化是什麼
企業文化,或稱組織文化(Corporate Culture或Organizational Culture),是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象,EMBA、CEO必讀12篇及MBA等商業教育均將企業文化作為一項重要內容包含在內。
定義編輯
企業文化是企業為解決生存和發展的問題而樹立形成的,被組織成員認為有效而共享,並共同遵循的基本信念和認知。 企業文化集中體現了一個企業經營管理的核心主張,以及由此產生的組織行為。
——《辭海》
2性質編輯
企業文化是企業在經營活動中形成的經營理念、經營目的、經營方針、價值觀念、經營行為、
社會責任、經營形象等的總和。是企業個性化的根本體現,它是企業生存、競爭、發展的靈魂
。
3應用編輯
企業文化由三個層次構成:
(1)表面層的物質文化,稱為企業的「硬文化」。包括廠容、廠貌、機械設備,產品造型、外觀、質量等。
(2)中間層次的制度文化,包括領導體制、人際關系以及各項規章制度和紀律等。
(3)核心層的精神文化,稱為「企業軟文化」。包括各種行為規范、價值觀念、企業的群體意識、職工素質和優良傳統等,是企業文化的核心,被稱為企業精神。
4要素編輯
迪爾和肯尼迪把企業文化整個理論系統概述為5個要素,即企業環境、價值觀、英雄人物、文化儀式和文化網路。
企業環境是指企業的性質、企業的經營方向、外部環境
企業文化
、企業的社會形象、與外界的聯系等方面。它往往決定企業的行為。
價值觀是指企業內成員對某個事件或某種行為好與壞、善與惡、正確與錯誤、是否值得仿效的一致認識。價值觀是企業文化的核心,統一的價值觀使企業內成員在判斷自己行為時具有統一的標准,並以此來選擇自己的行為。
英雄人物是指企業文化的核心人物或企業文化的人格化,其作用在於作為一種活的樣板,給企業中其他員工提供可供仿效的榜樣,對企業文化的形成和強化起著極為重要的作用。
文化儀式是指企業內的各種表彰、獎勵活動、聚會以及文娛活動等,它可以把企業中發生的某些事情戲劇化和形象化,來生動的宣傳和體現本企業的價值觀,使人們通過這些生動活潑的活動來領會企業文化的內涵,使企業文化「寓教於樂」之中。
文化網路是指非正式的信息傳遞渠道,主要是傳播文化信息。它是由某種非正式的組織和人群所組成,它所傳遞出的信息往往能反映出職工的願望和心態。
5本質編輯
企業文化本質,本質上是通過企業制度的嚴格執行衍生而成,制度上的強制或激勵最終促使群體產生某一行為自覺,這一群體的行為自覺便組成了企業文化。企業文化的本質在東堂策《企業文化一字解》中得到深刻印證,其中也詳細道出企業文化產生機理。
產生
企業領導者把「文化的變化人」的功應用於企業,以解決現代企業管理中的問題,就有了企業文化。企業管理理論和企業文化管理理論都追求效益。但前者為追求效益而把人當作客體,後者為追求效益把文化概念自覺應用於企業,把具有豐富創造性的人作為管理理論的中心。這種指導思想反映到企業管理中去,就有了人們稱之為企業文化的種種觀念。
認識
從企業文化的現實出發,進行深入的調查研究,把握企業文化各種現象之間的本質聯系。依據實踐經驗,從感性認識到理性認識,進行科學的概括、總結。
意義
一.企業文化能激發員工的使命感。不管是什麼企業都有它的責任和使命,企業使命感是全體員工工作的目標和方向,是企業不斷發展或前進的動力之源。
二.企業文化能凝聚員工的歸屬感。企業文化的作用就是通過企業價值觀的提煉和傳播,讓一群來自不同地方的人共同追求同一個夢想。
三.企業文化能加強員工的責任感。企業要通過大量的資料和文件宣傳員工責任感的重要性,管理人員要給全體員工灌輸責任意識,危機意識和團隊意識,要讓大家清楚地認識企業是全體員工共同的企業。
四.企業文化能賦予員工的榮譽感。每個人都要在自己的工作崗位,工作領域,多做貢獻,多出成績,多追求榮譽感。
五.企業文化能實現員工的成就感。一個企業的繁榮昌盛關繫到每一個公司員工的生存,企業繁榮了,員工們就會引以為豪,會更積極努力的進取,榮耀越高,成就感就越大,越明顯。
6特徵編輯
獨特性
企業文化具有鮮明的個性和特色,具有相對獨立性,每個企業都有其獨特的文化淀積,這是由企業的生產經營管理特色、企業傳統、企業目標、企業員工素質以及內外環境不同所決定的。
繼承性
企業在一定的時空條件下產生、生存和發展,企業文化是歷史的產物。企業文化的繼承性體現在三個方面:一是繼承優秀的民族文化精華。二是繼承企業的文化傳統。三是繼承外來的企業文化實踐和研究成果。
相融性
企業文化的相融性體現在它與企業環境的協調和適應性方面。企業文化反映了時代精神,它必然要與企業的經濟環境、政治環境、文化環境以及社區環境相融合。
人本性
企業文化是一種以人為本的文化,最本質的內容,就是強調人的理想、道德、價值觀、行為規范在企業管理中的核心作用,強調在企業管理中要理解人,尊重人,關心人。注重的全面發展,用願景鼓舞人,用精神凝聚人,用機制激勵人,用環境培育人。
整體性
企業文化是一個有機的統一整體,人的發展和企業的發展密不可分,引導企業職工把個人奮斗目標融於企業整體目標之中,追求企業的整體優勢和整體意志的實現。
創新性
創新既是時代的呼喚,又是企業文化自身的內在要求。優秀的企業文化往往在繼承中創新,隨著企業環境和國內外市場的變化而改革發展,引導大家追求卓越,追求成效,追求創新。
7內容編輯
根據企業文化的定義,其內容是十分廣泛的,但其中最主要的應包括如下幾點:
經營哲學
經營哲學也稱企業哲學,源於社會人文經濟心理學的創新運用,是一個企業特有的從事生產經營和管理活動的方法論原則。它是指導企業行為的基礎。一個企業在激烈的市場競爭環境中,面臨著各種矛盾和多種選擇,要求企業有一個科學的方法論來指導,有一套邏輯思維的程序來決定自己的行為,這就是經營哲學。例如,日本松下公司「講求經濟效益,重視生存的意志,事事謀求生存和發展」,這就是它的戰略決策哲學。
價值觀念
所謂價值觀念,是人們基於某種功利性或道義性的追求而對人們(個人、組織)本身的存在、行為和行為結果進行評價的基本觀點。可以說,人生就是為了價值的追求,價值觀念決定著人生追求行為。價值觀不是人們在一時一事上的體現,而是在長期實踐活動中形成的關於價值的觀念體系。企業的價值觀,是指企業職工對企業存在的意義、經營目的、經營宗旨的價值評價和為之追求的整體化、個異化的群體意識,是企業全體職工共同的價值准則。只有在共同的價值准則基礎上才能產生企業正確的價值目標。有了正確的價值目標才會有奮力追求價值目標的行為,企業才有希望。因此,企業價值觀決定著職工行為的取向,關系企業的生死存亡。只顧企業自身經濟效益的價值觀,就會偏離社會主義方向,不僅會損害國家和人民的利益,還會影響企業形象;只顧眼前利益的價值觀,就會急功近利,搞短期行為,使企業失去後勁,導致滅亡。
企業精神
企業精神是指企業基於自身特定的性質、任務、宗旨、時代要求和發展方向,並經過精心培養而形成的企業成員群體的精神風貌。
企業精神要通過企業全體職工有意識的實踐活動體現出來。因此,它又是企業職工觀念意識和進取心理的外化。
企業精神是企業文化的核心,在整個企業文化中起著支配的地位。企業精神以價值觀念為基礎,以價值目標為動力,對企業經營哲學、管理制度、道德風尚、團體意識和企業形象起著決定性的作用。可以說,企業精神是企業的靈魂。
企業精神通常用一些既富於哲理,又簡潔明快的語言予以表達,便於職工銘記在心,時刻用於激勵自己;也便於對外宣傳,容易在人們腦海里形成印象,從而在社會上形成個性鮮明的企業形象。如王府井百貨大樓的「一團火」精神,就是用大樓人的光和熱去照亮、溫暖每一顆心,其實質就是奉獻服務;西單商場的「求實、奮進」精神,體現了以求實為核心的價值觀念和真誠守信、開拓奮進的經營作風。
企業道德
企業道德是指調整該企業與其它企業之間、企業與顧客之間、企業內部職工之間關系的行為規范的總和。它是從倫理關系的角度,以善與惡、公與私、榮與辱、誠實與虛偽等道德范疇為標准來評價和規范企業。
企業道德與法律規范和制度規范不同,不具有那樣的強制性和約束力,但具有積極的示範效應和強烈的感染力,當被人們認可和接受後具有自我約束的力量。因此,它具有更廣泛的適應性,是約束企業和職工行為的重要手段。中國老字型大小同仁堂葯店之所以三百多年長盛不衰,在於它把中華民族優秀的傳統美德融於企業的生產經營過程之中,形成了具有行業特色的職業道德,即「濟世養身、精益求精、童叟無欺、一視同仁」。
團體意識
團體即組織,團體意識是指組織成員的集體觀念。團體意識是企業內部凝聚力形成的重要心理因素。企業團體意識的形成使企業的每個職工把自己的工作和行為都看成是實現企業目標的一個組成部分,使他們對自己作為企業的成員而感到自豪,對企業的成就產生榮譽感,從而把企業看成是自己利益的共同體和歸屬。因此,他們就會為實現企業的目標而努力奮斗,自覺地克服與實現企業目標不一致的行為。
企業形象
企業形象是企業通過外部特徵和經營實力表現出來的,被消費者和公眾所認同的企業總體印象。由外部特徵表現出來的企業的形象稱表層形象,如招牌、門面、徽標、廣告、商標、服飾、營業環境等,這些都給人以直觀的感覺,容易形成印象;通過經營實力表現出來的形象稱深層形象,它是企業內部要素的集中體現,如人員素質、生產經營能力、管理水平、資本實力、產品質量等。表層形象是以深層形象為基礎,沒有深層形象這個基礎,表層形象就是虛假的,也不能長久地保持。流通企業由於主要是經營商品和提供服務,與顧客接觸較多,所以表層形象顯得格外重要,但這決不是說深層形象可以放在次要的位置。北京西單商場以「誠實待人、誠心感人、誠信送人、誠懇讓人」來樹立全心全意為顧客服務的企業形象,而這種服務是建立在優美的購物環境、可靠的商品質量、實實在在的價格基礎上的,即以強大的物質基礎和經營實力作為優質服務的保證,達到表層形象和深層形象的結合,贏得了廣大顧客的信任。
企業形象還包括企業形象的視覺識別系統,比如VIS系統,是企業對外宣傳的視覺標識,是社會對這個企業的視覺認知的導入渠道之一,也是標志著該企業是否進入現代化管理的標志內容。
企業制度
企業制度是在生產經營實踐活動中所形成的,對人的行為帶有強制性,並能保障一定權利的各種規定。從企業文化的層次結構看,企業制度屬中間層次,它是精神文化的表現形式,是物質文化實現的保證。企業制度作為職工行為規范的模式,使個人的活動得以合理進行,內外人際關系得以協調,員工的共同利益受到保護,從而使企業有序地組織起來為實現企業目標而努力。
文化結構
企業文化結構是指企業文化系統內各要素之間的時空順序,主次地位與結合方式,企業文化結構就是企業文化的構成、形式、層次、內容、類型等的比例關系和位置關系。它表明各個要素如何鏈接,形成企業文化的整體模式。即企業物質文化、企業行為文化、企業制度文化、企業精神文化形態。
企業使命
所謂企業使命是指企業在社會經濟發展中所應擔當的角色和責任。是指企業的根本性質和存在的理由,說明企業的經營領域、經營思想,為企業目標的確立與戰略的制定提供依據。企業使命要說明企業在全社會經濟領域中所經營的活動范圍和層次,具體的表述企業在社會經濟活動中的身份或角色。它包括的內容為企業的經營哲學,企業的宗旨和企業的形象。
按照企業任務和經營方式
迪爾和肯尼迪把企業文化分為四種類型:即強人文化;拚命干、盡情玩文化;攻堅文化;過程文化。
1.硬漢型文化。這種文化鼓勵內部競爭和創新,鼓勵冒險。競爭性較強、產品更新快的企業文化特點。
2.努力工作盡情享受型文化。這種文化把工作與娛樂並重,鼓勵職工完成風險較小的工作。競爭性不強、產品比較穩定的企業文化特點。
3.賭注型文化。它具有在周密分析基礎上孤注一擲的特點。一般投資大、見效慢的企業文化特點。
4.過程型文化。這種文化著眼於如何做,基本沒有工作的反饋,職工難以衡量他們所做的工作。機關性較強、按部就班就可以完成任務的企業文化特點
按照企業的狀態和作風
1.活力型。特點是:重組織、追求革新,有明確的目標,面向外部,上下左右溝通良好,責任心強。
2.停滯型。特點是:急功近利,無遠大目標,帶有利己傾向,自我保全、面向內部,行動遲緩,不負責任。
3.官僚型。特點是:例行公事,官樣文章。
按照企業的性質和規模
1.溫室型。這是傳統國有企業所特有的。對外部環境不感興趣,缺乏冒險精神,缺乏激勵和約束。
2.拾穗者型。中小型企業特有。戰略隨環境變動而轉移,其組織結構缺乏秩序,職能比較分散。價值體系的基礎是尊重領導人。
3.菜園型。力圖維護在傳統市場的統治地位,家長式經營,工作人員的激勵處於較低水平。
4.大型種植物型。大企業特有。其特點是,不斷適應環境變化,工作人員的主動性、積極性受到激勵。
企業對各種因素重視
1.科層型。壟斷的市場中從事經營的公司所擁有。非個性化的管理作風,金字塔式組織結構,注重對標准、規范和刻板程序的遵循,組織內部缺乏競爭,人們暗地裡勾心鬥角。
2.職業經理型。工作導向,有明確的標准,嚴格的獎懲制度,組織結構富於靈活性,內部競爭激烈。
3.技術型。技術專家掌權,家長式作風,著重依賴技術秘訣,職能制組織結構。
❼ 企業文化是什麼對一個企業起到哪些重要作用
企業文化是在一定的條件下,企業生產經營和管理活動中所創造的具有該企業特色的精神財富和物質形態。它包括文化觀念、價值觀念、企業精神、道德規范、行為准則、歷史傳統、企業制度、文化環境、企業產品等。
企業文化起到的作用:
一.企業文化能激發員工的使命感。不管是什麼企業都有它的責任和使命,企業使命感是全體員工工作的目標和方向,是企業不斷發展或前進的動力之源。
二.企業文化能凝聚員工的歸屬感。企業文化的作用就是通過企業價值觀的提煉和傳播,讓一群來自不同地方的人共同追求同一個夢想。
三.企業文化能加強員工的責任感。企業要通過大量的資料和文件宣傳員工責任感的重要性,管理人員要給全體員工灌輸責任意識,危機意識和團隊意識,要讓大家清楚地認識企業是全體員工共同的企業。
四.企業文化能賦予員工的榮譽感。每個人都要在自己的工作崗位,工作領域,多做貢獻,多出成績,多追求榮譽感。
五.企業文化能實現員工的成就感。一個企業的繁榮昌盛關繫到每一個公司員工的生存,企業繁榮了,員工們就會引以為豪,會更積極努力的進取,榮耀越高,成就感就越大,越明顯。
❽ 富士康的企業文化
經營理念:愛心、信心、決心。
從業精神:融合、責任、進步。
成長定位:長期、穩定、發展、科技、國際。
文化特徵:辛勤工作的文化;
負責任的文化;
團結合作且資源共享的文化;
有貢獻就有所得的文化。
核心競爭力:速度、品質、技術、彈性、成本。 在對3C電子產品有著有朝一日將會成為全人類工作及家居生活不可區分的一部分之信念引導下,郭台銘總裁在1974年以等值約美金三千元資金、對機電技術整合的執著及前瞻性的「全方位成本優勢」概念創辦了富士康。
因此富士康自始的企業願景就是透過提供全球最具競爭力的「全方位成本優勢」使全人類皆能享有3C產品所帶來的便利生活。
❾ 富士康企業文化是什麼
企業文化:
1.企業標識
富士康標志設計直接由英文字母元素構成,標志設計大氣不顯粗俗,大海一樣的藍色更是體現出其企業的氣魄。首先富士康LOGO的字母形式比較規整,更能體現出企業的制度是非常有條理的;就像是企業的發展一步一步穩步的發展至今。
2.價值觀
經營理念:愛心、信心、決心。
從業精神:融合、責任、進步。
成長定位:長期、穩定、發展、科技、國際。
文化特徵:辛勤工作的文化;
負責任的文化;
團結合作且資源共享的文化;
有貢獻就有所得的文化。
核心競爭力:速度、品質、技術、彈性、成本。
3.經營理念
創立於1974年,富士康企業在總裁郭台銘先生的領導下,以恢弘的氣度立下透過提供全球最具競爭力的「全方位成本優勢」使全人類皆能享有電腦、通訊、消費性電子(3C)產品成為便利生活一部份企業願景;以前瞻性的眼光自創具備機光電垂直整合、一次購足整體解決方案優勢的3C代工服務「eCMMS」商業模式;以堅定及無私的理念貫徹謀求員工、客戶、策略夥伴、社會大眾及經營層的共同利益之高標准公司治理。
4.國際理念
富士康人在「長期、穩定、發展、科技、國際」的經營理念下,多年來致力於全球平台之建立,以「愛心、信心、決心」自勉;在成功融合全球資源及人才、持續埋首科技創新下,不僅在深圳國際高交會上以機器人、熱傳導技術與能源、納米技術及知識產權等多項成果驚艷各界,並是多年於美國麻省理工學院的全球年度專利排行榜(MIT Technology Review)全球前二十名中唯一上榜的華人企業。也因如此,才可以被美國財富雜志評鑒入選為全球最佳聲望標竿電子企業15強,並成為全球唯一能在過去五年持續名列美國商業周刊(BusinessWeek)科技百強(IT100)前十名的公司!富士康人將持續以打造全球華人皆能引以為傲的國際平台而努力。
5.企業願景
在對3C電子產品有著有朝一日將會成為全人類工作及家居生活不可區分的一部分之信念引導下,郭台銘總裁在1974年以等值約美金三千元資金、對機電技術整合的執著及前瞻性的「全方位成本優勢」概念創辦了富士康。因此富士康自始的企業願景就是透過提供全球最具競爭力的「全方位成本優勢」使全人類皆能享有3C產品所帶來的便利生活。