1. 如何加強企業文化建設
企業的發展離不開全體員工的同心同德與同甘共苦,離不開能使員工為之自覺奮斗和奉獻的企業文化。員工只有在奮斗的過程中與企業的目標保持高度一致,具有"企興我榮、企衰我恥"這一共同的奉獻理念,才能加快企業的發展速度,才能使企業的核心競爭力得到有效增強。因此,杭州中重認為努力建設先進的企業文化,是實現企業的科學發展、和諧發展、又好又快發展的重要手段。
2. 如何提升企業文化
我覺得可以從以下幾個方面出發:
1、是立足於現有的企業文化。
重新審視現有的企業文化的價值觀和內涵,是否和企業所追求的新技術運用和企業轉型的工作用人的人力資源理念相適應。如果現有的企業文化與所追求的用人理念不相適應時請注意一點,你所追求的(培養適應新技術運用和企業轉型的工作用人)是短期的企業轉型還是長期的一種企業願景,如果是短期的轉型,可以制定相應的5年或者是10年計劃,如果是長期的話,就必須根據需要來適時調整企業文化。這里必須克服一個心理,就是不要害怕改變,如果是與時俱進的調整,從長期來看的話,效益肯定多過害處。
2、就是從人力資源管理的方面來看:
一個企業要轉型肯定是有一個過程的,這里主要是兩個方面。第一個方面,我覺得是管理制度的確定(可能和人資不是非常掛鉤)。在一個企業內部,我覺得制度是協調文化和員工之間的一種橋梁,你追求什麼,就必須通過制度來體現或者實施。比如說追求新技術運用,那麼在制度中就體現出來。比如鼓勵技術創新、獎勵新技術運用的尖子到呢個等;另一方面,我覺得就是在人力資源管理的流程上來看,從招聘開始,尋找與企業願景符合度高的新人,然後加強相關的培訓(可以是職業培訓,也可以是非職業培訓),對新進員工進行強化,還有就是加強溝通,要樹立什麼領導就必須重視什麼,然後通過有效的、各種方式的溝通達到上下一致的局面,這樣才能形成統一的整體。
3、另外就是需要一份詳細的工作計劃和工作考核。從上到下的,把所追求的東西和每位員工的經濟責任制考核聯系起來,有條件的話不妨設置專門的推廣組和監察組。制定科學、詳細地工作計劃,然後按照時間進度按步驟緊密推進,並進行檢查和考核,然後結果體現在每個人的經濟責任制上,這樣的效果比較明顯。
本人拙見,盼用。
藍新月88
3. 如何加強企業文化建設
企業文化的建設原則與途徑:
一、企業文化建設的一般原則
1.必須堅持社會主義方向。企業是為提高人民的物質文化生活而存在,這是社會主義國家中企業存在的最基本的價值觀。企業在從事商品生產和商品流通的過程中,必須促進生產發展,滿足社會日益增長的物質和文化生活的需要。企業進行文化建設應把這作為它的經營思想和宗旨,使之具有明確的社會主義特徵。
2.強化以人為中心。文化以人群為載體,人是文化生成的第一要素。企業文化中的人不僅僅是指企業家、管理者,應該包括企業的全體職工。企業文化建設中要強調關心人、尊重人、理解人和信任人。企業團體意識的形成,首先是企業的全體成員有共同的價值觀念,有一致的奮斗目標,才能形成向心力,才能成為一個具有戰鬥力的整體。
3.表裡一致,切忌形式主義。企業文化屬意識形態的范疇,但它又要通過企業或職工的行為和外部形態表現出來,這就容易形成表裡不一致的現象。建設企業文化必須首先從職工的思想觀念入手,樹立正確的價值觀念和哲學思想,在此基礎上形成企業精神和企業形象,防止搞形式主義,言行不一。形式主義不僅不能建設好企業文化,而且是對企業文化概念的歪曲。
4.注重個異性。個異性是企業文化的一個重要特徵。文化本來就是在本身組織發展的歷史過程中形成的。每個企業都有自己的歷史傳統和經營特點,企業文化建設要充分利用這一點,建設具有自己特色的文化。企業有了自己的特色,而且被顧客所公認,才能在企業之林中獨樹一幟,才有競爭的優勢。
5。不能忽視經濟性。企業是一個經濟組織,企業文化是一個微觀經濟組織文化,應具有經濟性。所謂經濟性,是指企業文化必須為企業的經濟活動服務,要有利於提高企業生產力和經濟效益,有利於企業的生存和發展。前面討論的關於企業文化的各項內容中,雖然並不涉及「經濟」二字,但建設和實施這些內容,最終目的都不會離開企業經濟目標的實現和謀求企業的生存和發展。所以,企業文化建設實際是一個企業戰略問題,稱文化戰略。
6.繼承傳統文化的精華
馬克思主義認為:「人們自己創造自己的歷史,但他們並不是隨心所欲地創造,而是在直接碰到的從過去繼承下來的條件下創造。」(《馬克思恩格斯選集》第1卷,第603頁)中國企業文化建設也是這樣,它應該是在傳統文化的基礎上進行增值開發,否則企業文化就會失去存在的基礎,也就沒有生命力。增值開發就是對傳統文化進行借鑒,去其糟粕,取其精華。我國傳統文化中的民本思想、平等思想、務實思想等都是值得增值開發的內容。中國民本思想自古以來就相當強烈,並在一定程度上制約著專制行為。社會主義企業中,勞動者是企業的主人,企業文化建設自然要以民本思想為重要的思想來源,並通過這一思想的開發利用,使職工群眾產生強烈的主人翁意識,自覺地參與企業的民主管理。中國民族堅持人的平等性,認為「人皆為堯舜」,這正是過去中國革命的思想基礎。這種思想的增值開發並用於現代企業的文化建設,將為企業職工提供平等競爭的機會,有利於倡導按勞分配,同工同酬的運行機制。務實精神要求人們實事求是、謙虛謹慎、戒驕戒躁、刻苦努力、奮發向上。對此如能發揚光大,必將形成艱苦創業、勇於創新的企業精神。大慶「三老四嚴」的「鐵人精神」就是這種民族精神增值開發的結果。
二、培育共同價值的觀念
作為企業文化核心的價值觀念的培養,是企業文化建設的一項基礎工作。企業組織中的每個成員都有自己的價值觀念,但由於他們的資歷不同、生活環境不一樣、受教育的程度也不相同等原因,使得他們的價值觀念千差萬別。企業價值觀念的培育是通過教育、倡導和模範人物的宣感測召等方式,使企業職工揚棄傳統落後的價值觀念,樹立正確的、有利於企業生存發展的價值觀念,並形成共識,成為全體職工思想和行為的准則。
企業價值觀念的培育是一個由服從,經過認同,最後達到內化的過程。服從是在培育的初期,通過某種外部作用(如人生觀教育)使企業中的成員被動地接受某種價值觀念,並以此來約束自己的思想和行為;認同是受外界影響(如模範人物的感召)而自覺地接受某種價值觀念,但對這一觀念未能真正地理解和接受;內化不僅是自願地接受某種價值觀念,而且對它的正確性有真正的理解,並按照這一價值觀念自覺地約束自己的思想和行為。
企業價值觀念的培育是一個長期的過程。在這個過程中,企業組織中個體成員價值觀念的轉變還可能由於環境因素的影響而出現反復,這更增加了價值觀念培育的復雜性。價值觀念的培育,需要企業領導深入細致的思想工作,善於把高度抽象的思維邏輯變成員工可以接受的基本觀點。這其中,思想政治工作十分重要,它能喚起職工對自己生活和工作意義的深思,對自己事業的信念和追求。
由於企業價值觀念是由多個要素構成的價值體系,因此在培育中要注意多元要素的組合,即既要考慮國家、企業價值目標的實現,又要照顧職工需求的滿足。但首先考慮的還應是國家和民族的利益。日本松下公司的七條價值觀念中,第一條就是「工業報國」,我國老一代企業家盧作學(民生輸船公司創始人)倡導的「民生精神」,就是基於「服務社會,便利人群,開發產業,富裕國家」這一為國為民的價值觀念。
三、構塑企業精神
企業精神構塑是在企業領導者的倡導下,根據企業的特點、任務和發展走向,使建立在企業價值觀念基礎上的內在的信念和追求,通過企業群體行為和外部表象而外化,形成企業的精神狀態。
企業精神與企業價值觀是既有區別,又密切相關的兩個概念,價值觀是企業精神的前提,企業精神是價值觀的集中體現。價值觀具有分散性和內隱性,如存在的價值、工作價值、質量價值等,它是人們的信念和追求。但企業精神則不同,它比較外露,容易被人們所感覺。企業價值觀和企業精神共同構成了企業文化的核心。
流通企業精神構塑,首先要根據商品流通的行業特點,確定和強化企業的個性與經營優勢,通過這種確定和強化喚起職工的認同感,增強職工奮發向上的信心和決心,形成企業的向心力、凝聚力和發展動力;二是以營銷服務為中心,引導和培育企業職工創名牌、爭一流、上水平的意識和顧客第一、服務至上的經營風尚,使企業在市場競爭中立於不敗之地;三是大力提倡團結協作精神,使企業形成一個精誠合作的群體,建立和諧的人際關系;四是發揚民主,貫徹以人為本,造就尊重人、關心人、理解人的文化氛圍,激勵職工參與意識,使他們把自己與企業視為一體,積極為企業的興旺發達獻計獻策;五是提煉升華,將企業精神歸納為簡練明確、富有感召力的文字表達,便於職工理解和銘記在心,對外形成特色加強印象。
企業精神的形成具有人為性,這就需要企業的領導者根據企業的廠情、任務、發展走向有意識地倡導,親手培育而成。在構塑企業精神的過程中,特別應將個別的、分散的好人好事從整體上進行概括、提煉、推廣和培育,使之形成具有代表性的企業精神。北京王府井百貨大樓的「一團火」精神就是以普通售貨員張秉貴的事跡為代表概括提練而成。
四、確立正確的經營哲學
作為企業經營管理方法論原則的企業經營哲學,是企業一切行為的邏輯起點。因此,確立正確的經營哲學,是企業文化建設的一項重要任務。
商品流通企業確立經營哲學,雖有某些共同的方法論要素,如「服務為本」、「用戶第一」等,但各企業由於人、財、物的狀況不同、所處的環境不同,每個企業選擇具有本企業特色的經營哲學是可能的。確立企業哲學,需要經營者對本企業的經營狀況和特點進行全面的調查,運用某些哲學觀念分析研究企業的發展目標和實現途徑,在此基礎上形成自己的經營理念,並將其深透到員工的思想深處,變成員工處理經營問題的共同思維方式。企業經營哲學通常應在代表企業精神的文字中體現,這不僅有利於內部滲透,而且也便於顧客識別。例如,北京王府井百貨大樓「一團火」精神的表敘,既反映了企業員工奉獻服務的精神實質,也體現出企業強調通過內部員工之間、企業與顧客之間、本企業與其他企業之間建立平等互助、團結友愛的新型人際關系,堅持全心全意為人民服務的辦店宗旨和經營方針,以此贏得顧客和市場,促進企業發展。
經營哲學的確立,關鍵是要有創新意識,創建有個異性的經營思想和方法。英國盈利能力最強的零售集團——馬獅百貨公司的經營哲學,就是創立了「沒有工廠的製造商」,按自己的要求讓別人生產產品,並打上自己的「聖米高」牌商標,取得了成功。武商集團的創新策略是,把商品經營、資產經營和資本經營融為一體,跳出傳統經營方式的束縛,在全國零售行業中創造了利潤總額四連貫的佳績。
五、企業形象設計
商品流通企業進行形象設計,首先是提供貨真價實的商品,在品種、檔次、價格、款式、包裝等方面應有自己的特色;其次是提供優質服務,要通過營業人員的營銷行為文化給顧客留下深刻的印象;第三是設計優美舒適的購物環境,這一方面有利於優質服務水平能充分發揮,重要的是刺激顧客的購買慾望和產生強烈的好感;第四是店鋪門面設計,店面裝飾應體現行業特點,招牌應做到新穎、醒目、反映經營特色,有利於引客進店和給顧客留下深刻印象,櫥窗設計應與店鋪建築物協調,形成店面的整體美。
企業形象設計一般經過形象調查、形象定位和形象傳播三個階段。形象調查是了解公眾對本企業的認識、態度與印象等方面的情況,為企業形象設計提供信息。形象定位是在形象調查的基礎上,根據企業的實際狀況,用知名度和美譽度的高低程度對企業形象進行定位。形象傳播是以廣告或公關方式,將企業形象的有關信息向社會傳播,讓更多的顧客認識和接受,從而提高企業形象。
4. 加強企業文化建設應該從哪幾個方面下手
1.規章制度:企業理念能夠落實,最重要的應該表現在企業的規章制度中,使員工的行為能夠體現出企業理念的要求。如員工行為規范、公共關系規范、服務行為規范、危機管理規范、人際關系規范等。
2.工作與決策:企業理念必須反映到企業的日常工作和決策中,企業領導應該以身作則,使員工有效仿的榜樣。
3.典禮、儀式:必不可少的各類典禮和儀式可以有效推廣企業理念,豐富生動地貫徹到各個方面。如企業各類會議、展覽、慶典以及企業內部外部節日等。
4.典範、英雄:為了實施和貫徹企業理念,需要有各個部門及員工學習的榜樣,樹立典範或優秀人物可以讓所有的員工感受到切實的影響。
5.傳播途徑、教育培訓:要有效的傳播企業理念,共享價值體系,也為了讓員工切實參與到企業文化中,就需要建立暢通而多樣化的途徑。如內部網路、報刊、論壇、宣傳陣地。並利用這些途徑經常性地對員工進行教育和培訓。
6.團體意識:團體即組織,團體意識是指組織成員的集體觀念。團體意識是企業內部凝聚力形成的重要心理因素。企業團體意識的形成使企業的每個職工把自己的工作和行為都看成是實現企業目標的一個組成部分,使他們對自己作為企業的成員而感到自豪,對企業的成就產生榮譽感,從而把企業看成是自己利益的共同體和歸屬。
7.企業形象:企業形象是企業通過外部特徵和經營實力表現出來的,被消費者和公眾所認同的 企業總體印象。由外部特徵表現出來的企業的形象稱表層形象,如招牌、門面、徽標、廣告、商標、服飾、營業環境等,這些都給人以直觀的感覺,容易形成印象。
通過經營實力表現出來的形象稱深層形象,它是企業內部要素的集中體現,如人員素質、生產經營能力、管理水平、資本實力、產品質量等。表層形象是以深層形象為基礎,沒有深層形象這個基礎,表層形象就是虛假的,也不能長久地保持流通企業由於主要是經營商品和提供服務。
8.指導思想:堅持「以人為本」的管理思想,積極探索當前形勢下企業文化建設的新規律,構建符合時代需要、符合現代企業制度需要的文化體系,為增強公司核心競爭力、提高企業經濟和社會效益,創造良好的文化氛圍和強大的力量源泉。
9.規劃目標,遠景目標:根據企業的整體發展戰略,遵循有計劃、有步驟、由淺入深、由表及裡的程序,建立起一整套科學、完整的企業文化建設系統。從精神、行為、制度、物質四個方面著手,全面推進、系統運作,構建出切合實際、便於操作的企業文化建設體系,並納入企業整體發展戰略目標當中,成為企業整體規劃的重要組成部分。
企業文化建設是指企業文化相關的理念的形成、塑造、傳播等過程,要突出在「建」字上,切忌重口號輕落實;重宣傳輕執行。企業文化建設是基於策劃學、傳播學的,是一種理念的策劃和傳播,是一種泛文化。
涵義
1、企業文化是企業長期生產、經營、建設、發展過程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識以及與之相適應的思維方式和行為規范的總和。
是企業領導層提倡、上下共同遵守的文化傳統和不斷革新的一套行為方式,它體現為企業價值觀、經營理念和行為規范,滲透於企業的各個領域和全部時空。其核心內容是企業價值觀、企業精神、企業經營理念的培育,是企業職工思想道德風貌的提高。
通過企業文化的建設實施,使企業人文素質得以優化,歸根結底是推進企業競爭力的提高,促進企業經濟效益的增長。
2、企業文化對形成企業內部凝聚力和外部競爭力所起到的積極作用,越來越受到人們的重視。企業競爭,實質是企業文化的競爭。面臨全球經濟一體化的新挑戰和新機遇,企業應不失時機地搞好企業文化建設,從實際出發,制定相應的行動規劃和實施步驟,虛心學習優秀企業文化的經驗,努力開拓創新。
3、企業文化建設是一項系統工程,是現代企業發展必不可少的競爭法寶。一個沒有企業文化的企業是沒有前途的企業,一個沒有信念的企業是沒有希望的企業。
從這個意義上說,企業文化建設既是企業在市場經濟條件下生存發展的內在需要,又是實現管理現代化的重要方面。為此,應從建立現代企業發展的實際出發,樹立科學發展觀,講究經營之道,培養企業精神,塑造企業形象,優化企業內外環境,全力打造具有自身特製的企業文化,為企業快速發展提供動力和保證。
5. 如何進一步加強企業文化建設
如何深入推進企業文化建設
發布時間:2013-09-30 編輯:小青 手機版 【摘要】企業文化是一種信念和精神,它是企業中全體員工所共同遵循的原則和標准。一個企業要科學發展,就必須不斷推進企業文化建設。企業文化建設是擺在我們面前的一項重要而又緊迫的任務,隨著企業的不斷發展和管理的不斷規范,企業間的競爭越來越表現在文化方面的競爭。本文從推進企業文化建設的意義、應堅持的原則等方面進行了認真思考,並就如何推進企業文化建設進行了探討。
【關鍵詞】企業文化;重要意義;基本原則;方式方法
企業文化,簡單講,就是一個企業共同形成的審美觀和價值觀。它不只是文體活動,也不只是職工的文明禮貌程度、道德風范和企業的知名度,是企業發展的內在支持和動力源泉。它不是我們憑空設計出來的,是從企業誕生那天起就逐步形成的,是客觀存在的,但不是一成不變的。它體現了企業及其成員的價值准則、經營哲學、行為規范、共同信念和凝聚力。企業文化是企業發展的靈魂。企業要獲得持久深層的發展動力,在激烈的市場競爭中立於不敗之地,必須具有符合時代要求和企業特色的文化作為支撐。
1 推進企業文化建設的重要意義
企業文化是一種新型現代企業管理理論,企業要真正步入市場,走出一條發展較快、效益較好、整體效益不斷提升、經濟協調發展的路子,就必須深入推進企業文化建設。
1.1 優秀的企業文化能夠正確引導員工的思想觀念和行為規范。文化建設說到底是做人的工作,是把以人為本、服務群眾的理念融入到工作的全過程。企業文化的構成除精神文化、行為文化,還有特質文化。即企業環境、產品、標志等。企業文化既屬於意識形態又屬於物質形態的特性,可以把思想政治工作和生產經營有機結合起來;企業文化建設與經營管理工作的有效結合,反過來又可以拓展思想政治工作的渠道和空間,指導員工的行為,所以,企業文化建設是思想政治工作的重要內容和有效載體,也是創新企業思想政治工作的突破口。
1.2 優秀的企業文化能夠提升企業核心競爭力,適應先進生產力的發展要求。隨著企業的不斷發展壯大,企業文化對企業發展發揮著越來越關鍵的作用。企業文化滲透於企業一切活動之中,它的力量是巨大的。它有利於樹立企業形象,提高企業聲譽,為企業帶來不可估量的收益,使企業不斷提高品位。哪個企業具有文化優勢,哪個企業就擁有競爭優勢、效益優勢和發展優勢。寶潔公司憑借「用科技提升人類的生活品質」 的文化理念,不僅改變了人們的日常習慣和生活方式,而且促進了企業的長足發展。事實證明,在新形勢下,一個成功的企業除必須具有完善的法人治理結構、有競爭力的產品、有創新精神的管理者及管理團隊外,還必須具有一個鮮明的、積極的、和諧的企業文化。
1.3 優秀的企業文化能夠增強企業凝聚力。通過有意識地培育和倡導積極向上的企業文化,在企業里推崇愛崗敬業、積極上進、埋頭苦幹、善良寬容的工作作風,並長此以往,持之以恆,那麼,企業就會不斷發展壯大,廣大員工就會形成正確的審美觀和價值觀,良好的企業文化也必然逐漸成型並趨於成熟。由於員工長期在這種積極向上的氛圍中工作,他們的人際關系會變得融洽,工作起來會更加投入,會更加珍惜這個工作機會,充滿自豪感和優越感,工作熱情會更加高漲,更加富有效率、充滿活力。
2 推進企業文化建設的基本原則
2.1 牢固樹立以人為本的理念,發揮企業文化的凝聚、導向、激勵和轉化等功能,用遠景鼓舞人,用精神凝聚人,用機制激勵人,用環境培育人。對內挖掘員工資質和潛能,提高員工忠誠度和歸屬感,激發員工的積極性、創造性和團隊精神,實現員工價值升華與企業蓬勃發展的有機統一,對外提供優質服務,滿足客戶的需求,贏得社會的信任。
2.2 企業文化建設必須堅持長期建設和不斷創新的原則。企業文化建設的長期性,在於它伴隨著企業發展的全過程,企業文化理念轉化為職工的自覺行為,是一個循序漸進的過程。企業文化建設不是一朝一夕的事情,要把它當成一種習慣,它需要企業領導者和員工在企業經營的過程中去營造、推進和開展。必須隨著企業的發展,對文化理念不斷創新和完善。
2.3 從企業的實際出發,把共性和個性、一般和個別很好地結合起來,突出特色。個性特色是企業文化建設的生命力。要融合本企業的優良傳統和地方特色,在行業精神、核心經營理念和視覺形象上,按照「相對從緊」的原則,做到行業內統一,同時堅持「大統一下的小特色」,既規范統一下的特色,形成富有行業特點和獨具魅力的企業文化。
2.4 立足企業實際,符合企業定位,將企業文化建設與解決企業實際問題結合起來 ,與生產經營管理、思想政治工作和精神文明建設結合起來,不能流於形式,不能拋開制度管理,要弘揚求真務實精神,按客觀規律辦事,不搞花架子,不急功近利,使企業文化建設經得起實踐和群眾的檢驗。要按照系統化、科學化、實用化的要求創建特色鮮明的企業文化體系,使企業文化建設真正內化於心、固化於制、外化於行,形神統一,不斷增強企業的凝聚力和競爭力。
2.5 推進企業文化建設,要充分體現價值觀。即:任人唯賢的選人觀、效率優先的分配觀、勤奮學習的成才觀、科學精細的經營觀、忠誠敬業的榮譽觀。只有這樣,才能使文化建設在企業管理過程中落地生根,融會貫通,真正發揮好文化本身的強大作用。
3 推進企業文化建設的方式方法
要把企業文化建設工作做好,提升企業文化軟實力,打造具有市場競爭力的企業,首先企業領導者對企業發展要有長遠的戰略思考,對企業文化的內涵要有深刻的認識,要帶頭學好用好文化理念;其次,企業領導者要高度重視此項工作,企業文化建設在很大程度上取決於領導者的決心和行動,要做到全員參與、目標明確、認真組織、嚴格規范;三是要以核心價值觀為統領,不斷創新內容形式,認真開展文化宣貫、文化培訓等活動,使企業文化通過員工的行為規范和服務品牌建設落地生根,充分調動廣大員工的積極性、創造性,培養他們「以禮修身、以禮興企」的思想意識,為提升企業發展水平提供堅實的文化支撐。
3.1 要把企業文化建設貫穿於企業發展的始終。堅持把企業文化建設作為一項長遠重要工作,確定目標、步驟、認真抓好,同時做好考核和檢查。要不斷深化對文化發展規律的認識和把握,更加堅定、更加自覺、更加主動地推進企業文化持續健康發展,促使企業文化建設穩步向前推進。嚴格落實《企業文化建設考核評價體系》,努力做到認識上進一步提高,行動上進一步自覺,目標任務進一步明確。要高度重視、認真組織、積極實施文化建設工作,既要有具體的計劃和內容,又要切實解決難點和重點問題,既要落實上級機關提出的工作目標,更要保證各項工作的階段性目標。要在正確處理工作推進速度與保證文化建設質量上下功夫,堅持邊建設、邊推進、邊考核、邊總結的原則,確保企業文化建設活動有序開展,不斷深入。
3.2 要把企業文化建設與核心價值觀有機結合起來。企業文化建設要以核心價值觀為准繩,突出行業特色,同時要堅持從企業實際出發,因地制宜、因企制宜,把共性和個性、一般和個別有機結合,在實踐中積極探索建設開放有序、兼容並包的有效途徑,力求在多樣中立主導,在交融中謀共識、在變化中一以貫之,在同一文化架構核心元素和標準的基礎上,按照母子文化的關系,做好子文化建設工作,給企業充分的文化建設空間,形成企業文化建設蓬勃發展的生動局面。
3.3 要通過企業文化建設塑造良好的企業形象。要堅持用時代的眼光和發展的視角審視企業文化建設,以改革創新精神推動文化建設,積極創新內容形式、方法手段、體制機制,增強吸引力和感染力,努力做到體現時代性、把握規律性、富於創造性。要准確把握企業職工精神文化需求的新變化,果斷拋棄一些老做法,推陳出新,堅持正面宣傳引導,提高文化建設的吸引力、親和力、影響力,以企業文化建設提升企業員工思想境界,提高員工對企業文化理念的認同感和歸屬感,使文化理念深深紮根於員工的日常行為中,在實際工作中,滿足消費者需求,為客戶服好務,實現客我雙贏。
3.4 要通過企業文化建設推動思想政治工作不斷深入。開展企業文化建設,可以調動廣大幹部職工的積極性、創造性,激發組織活力,達到揚善抑惡、揚榮抑恥、揚憨抑黠的目的。無論處理任何問題都要從有利於企業改革發展穩定的大局,有利於化解消極因素、調動一切積極因素,有利於團結一切可以團結的力量,最大限度地把每個人的潛能都挖掘出來,靠大家的智慧和力量,靠眾人的意志和能力,出思路,支招數。要多做有利於維護企業和職工幹部切身利益的事,多幫助解決職工群眾反映強烈的突出問題,多提供有利於保證幹部職工權益的服務,正確引導廣大員工的思想觀念和行為規范,努力在企業形成共同的理想信念、強大的精神支柱和基本的道德規范,使文化發展的成果惠及企業和全體幹部職工。
3.5 要讓企業文化建設真正落地生根。文化建設需要通過載體創作予以實現。要把企業文化建設的成果鮮明地體現在文化創作和文化活動的各個方面,通過不斷推進文化內容創新,使企業文化具有鮮明的實踐特色。創新是文化的本質特徵,是推動文化繁榮發展,提高軟實力的不竭動力。要在思想認識、激勵機制、人才培育、方式方法等方面不斷創新,將文體活動賦予文化內涵,通過多樣化的題材載體、文藝形式和表現手法,創作員工喜聞樂見的文藝作品,把積極的人生追求、高尚的道德情操、健康的生活情趣和先進的人物事跡傳遞給職工,使他們真切感受到催人奮進、昂揚向上的精神力量。要大力開展「創建學習型組織、爭做知識型員工」活動,開展「創新工程」勞動競賽和建設「職工之家」,開展「以禮修身、以禮興企」主題演講活動,組織開展豐富多彩、有益身心健康的知識競賽和文藝體育活動,採取合唱、朗誦、詩歌、比賽、論文研討等形式,大力謳歌改革發展的成果,謳歌職工踏實肯干、積極奉獻、勇於開拓、奮發進取的精神風貌,使職工文化生活更加豐富多彩,企業文化建設更加發展繁榮。
6. 如何加強企業文化建設,提高戰鬥力
一要堅持企業文化價值觀與企業文化建設主體的統一。企業文化建設的主體是廣大員工,員工的文化背景、精神需求及文化行為選擇與企業文化價值觀息息相關。因此,必須根植於員工精神文化生活的土壤,接地氣、合民意、善引導,把先進的企業文化理念與員工積極健康的精神文化追求有機融合,煥發全體員工積極參與企業文化建設的熱情,才能事半功倍,取得成效。
二要科學利用優秀傳統文化資源,注重與企業文化的合理對接與實踐創新。優秀傳統文化凝聚著中華民族自強不息的精神追求和歷久彌新的精神財富,是發展社會主義先進文化的深厚基礎。因此,建設中國特色企業文化,必須加強對優秀傳統文化尤其是傳統文化思想價值的挖掘,使優秀傳統文化成為企業文化的重要基因,為企業文化凝魄聚魂、強筋壯骨。
三要結合企業實際,找到一條切實可行的實現路徑。企業文化具有企業自身的鮮明個性與特點,企業文化建設的關鍵,在於找到一條符合企業實際的可行性路徑。所以,企業文化建設必須與企業的產權屬性、行業特點、文化地域環境、生產經營活動緊密結合,才能形成有生命力、有自身特點的企業文化。
7. 怎樣加強企業文化
企業最高層次的競爭已經不再是人、財、物的競爭,而是文化的競爭,最先進的管理思想是用文化進行管理。因此,企業經營者越來越注重企業文化的建設和價值觀的塑造,企業文化正成為企業核心競爭力的有力保障。
大道無形,企業文化是個看不見、摸不著的東西,不少人都感覺「虛」,不知道文化建設從哪入手,重點在哪,所以也導致了很多企業把企業文化建設與CIS混為一談,口號標語滿天飛,但企業的文化建設卻總是不入門,在門外徘徊,根本無法提高員工的凝聚力和歸屬感,無法提升管理水平。
通過大量的研究和咨詢實踐,我們認為,企業文化建設的關鍵在於要讓文化經歷從理念到行動、從抽象到具體、從口頭到書面的過程,要得到員工的理解和認同,轉化為員工的日常工作行為。
海爾總裁張瑞敏在談到自己的角色時說:「第一是設計師,在企業發展中使組織結構適應企業發展;第二是牧師,不斷地佈道,使員工接受企業文化,把員工自身價值的體現和企業目標的實現結合起來。」可見,對於企業高層管理者來說,如何讓員工認同公司的文化,並轉化為自己的工作行為,是關系企業文化成敗的關鍵。
讓員工參與企業文化建設
一、廣泛徵求意見
任何企業都有文化,尤其對於許多大中型的國營企業,在經歷了這么多年的風風雨雨後,員工對文化總有許多自己的看法,很多企業在引入組織變革或再造時,往往忽略了對本企業文化的考慮,結果往往造成了「手術很成功,但病人死了」的尷尬。麥肯錫兵敗實達,就是最好的案例,雖然方案很科學,但實達的文化不能融合,結果是一敗塗地。
很多人把企業文化認為是老闆文化、高層文化,這是片面的,企業文化並非只是高層的一己之見,而是整個企業的價值觀和行為方式,只有得到大家認同的企業文化,才是有價值的企業文化。
要得到大家的認同,首先要徵求大家的意見。企業高層管理者應該創造各種機會讓全體員工參與進來,共同探討公司的文化。不妨先由高層製造危機感,讓大家產生文化變革的需求和動機,然後在各個層面徵求意見,取得對原有文化糟粕和優勢的認知,最後採取揚棄的辦法,保留原有企業文化的精華部分,並廣泛進行宣揚,讓全體員工都知道公司的企業文化是怎麼產生的。
二、與員工的日常工作結合起來
企業確定了新的企業文化理念後,就要進行導入,其實也就是把理念轉化為行動的過程。在進行導入時,不要採取強壓式的,要讓大家先結合每個員工自己的具體工作進行討論,首先必須明確公司為什麼要樹立這樣的理念,接下來是我們每個人應如何改變觀念,使自己的工作與文化相結合。
在我們為一家空港地面服務公司做的企業文化塑造項目中,就是先讓基層員工自己討論工作中的問題,然後結合企業文化,提出如何進行改善和提高,包括工作的流程和方法,最後是自己應該怎麼做。通過這樣的研討,讓每個員工都清楚的知道公司的企業文化是什麼,為什麼要樹立這樣的文化,為什麼自己要這么做。
以身作則,最為關鍵
一、 企業高層的角色
作為企業文化的建築師,高層管理人員承擔著企業文化建設最重要也最直接的工作。有一次一個企業老總問筆者:「你覺得塑造企業文化什麼最關鍵?」筆者告訴他:「是先把你自己塑造成企業文化的楷模!」一些企業高層管理者總感覺企業文化是為了激勵和約束員工,其實更應該激勵和約束的,恰恰是那些企業文化的塑造者,他們的一言一行都對企業文化的形成起著至關重要的作用。一次我輔導一家企業做企業文化,他們老總說自己非常重視人才,希望企業理念在這方面有所體現,在我們談話時,恰好安排要面試一個中層經理,當他的秘書告訴他面試者來了時,他卻滿不在乎地說:「讓他再等半個小時,我有事走不開。」一件小事足以體現他對人才的重視程度了。企業的高層領導往往既是文化、制度的塑造者,同時又是理念、制度的破壞者。
二、 從點滴做起
很多企業在進行企業文化塑造時,喜歡大張旗鼓地開展一些活動、培訓和研討,其實企業文化的精髓更集中在企業日常管理的點點滴滴上。作為企業管理者,不管是高層還是中層,都應該從自己的工作出發,首先改變自己的觀念和作風,從小事做起,從身邊做起。在思科,廣泛流傳著這樣一個故事,一位思科總部的員工看到他們的總裁錢珀思先生,大老遠地從街對面小跑著過來,這位員工後來才知道,原來錢珀斯先生看到公司門口的停車位已滿,就把車停到街對面,但又有幾位重要的客人在等著他,所以他只好幾乎是小跑著回公司了。因為在思科,最好的停車位是留給員工的,管理人員哪怕是全球總裁也不享有特權。再比如GE公司,他有一個價值觀的卡片,要求每個人必須隨身攜帶,就連總裁,也隨時都拿出這個卡片,對員工進行宣傳,對顧客進行講解。試想我們國內的許多公司高層管理者,你有這些世界一流公司總裁的理念和作風嗎?
理念故事化,故事理念化,並進行宣傳
一、理念故事化
企業文化的理念大都比較抽象,因此,企業領導者需要把這些理念變成生動活潑的寓言和故事,並進行宣傳。蒙牛集團的企業文化強調競爭,他們通過非洲大草原上「獅子與羚羊」的故事生動活潑的體現出來:清晨醒來,獅子的想法是要跑過最慢的羚羊,而羚羊此時想的是跑過速度最快的獅子,「物競天擇、適者生存」,大自然的法則,對於企業的生存和發展同樣適用。
二、故事理念化
在企業文化的長期建設中,先進人物的評選和宣傳要以理念為核心,注重從理念方面對先進的人物和事跡進行提煉,對符合企業文化的人物和事跡進行宣傳報道。在一家合資公司的企業文化咨詢項目中,我們幫助他們按照企業文化的要求進行先進人物的評選,並在公司內部和相關媒體進行了廣泛的宣傳,讓全體員工都知道為什麼他們是先進,他們做的哪些事是符合公司的企業文化的,這樣的榜樣為其他員工樹立了一面旗幟,同時也使企業文化的推廣變得具體而生動。
三、 溝通渠道建設
企業理念要得到員工的認同,必須在企業的各個溝通渠道進行宣傳和闡釋,企業內刊、板報、宣傳欄、各種會議、研討會、區域網,都應該成為企業文化宣傳的工具,要讓員工深刻理解公司的文化是什麼,怎麼做才符合公司的文化。
如果員工不能認同公司的文化,企業就會形成內耗,雖然每個人看起來都很有力量,但由於方向不一致,所以導致企業的合力很小,在市場競爭中顯得很脆弱。長期來看,沒有強有力的企業文化,企業也就無法形成自己的核心競爭力,在競爭日益激烈的市場上,是無法立於不敗之地的。
8. 如何加強企業文化
1、提煉企業經營理念並加以宣講
企業文化要與行業特性和企業的經營特點相一致,別人的企業文化再好,都未必會適合你的企業。企業要推進企業文化建設,必須首先樹立自己的核心價值觀念,而且是企業所有員工都認知和認同的理念,同時在做品牌推廣時,也盡量要讓客戶和顧客都認同企業的這種價值觀念。再者就是企業還應該把自己的經營理念拓展為企業各個層面的管理思想和方法,這樣才能使企業文化理念體系完整起來。同時企業理念要得到全體員工的認同,就要求企業必須在各個溝通渠道進行宣傳和闡釋,企業內刊、板報、宣傳欄、各種會議、研討會、區域網等等,都應該成為企業文化宣傳的工具,要讓員工深刻理解公司的文化理念是什麼,怎麼做才更符合公司的要求,另外企業領導者在接受媒體采訪時,還應有意識地宣揚企業的文化。
2、讓員工參與企業文化建設
任何企業都有文化,尤其是對於許多大企業來說,經歷了這么多年的風風雨雨,員工對內部文化總會多多少少存在一些自己的看法。現在有很多人把企業文化稱之為老闆文化、高層文化,這是極其片面的,企業文化並非只是高層的一己之見,而是整個企業的價值觀和行為方式的體現,因此也只有得到企業員工認同的企業文化,才稱得上是有真正價值的企業文化。
企業文化要得到企業員工的認同,首先必須徵求企業員工的意見。企業高層管理者應該努力創造各種機會讓全體員工都參與進來,共同探討企業的文化建設。不妨先由公司高層領導製造危機感,使企業員工能夠產生文化變革的需求和動機,然後再在各個層面徵求意見,取得對原有文化優、劣勢的認知,最後採取揚棄的辦法,保留原有企業文化的精華部分,同時引入企業所需的先進理念,並廣泛進行宣傳,讓全體員工都知道公司的企業文化是怎麼產生的。
待企業確定了新的企業文化理念後,就要將其進行導入,其實也就是把理念轉化為行動的過程。在企業進行導入時,不要採取強壓式的手段,要讓企業員工先結合自己的具體工作和實際情況進行討論,明確為什麼要樹立這樣的理念以及應該如何改變現有觀念並使自己的工作與企業文化相融合等等。
3、把企業文化轉化為相應的制度
不少企業的企業文化建設只停留在理念宣傳的階段,不能進行深入塑造,這一方面在於領導者缺乏系統建設企業文化的決心和勇氣,再有就是其對企業文化的塑造有誤解,認為企業文化是以理念塑造為主的,如果把它轉化為制度,就會在無形中削弱企業文化的凝聚作用。其實事實並非如此,優秀的企業文化最終都是要落實到紙面,來讓大家有法可依,有章可尋的,尤其是對於企業包括招聘、培訓、考核、薪酬、任免、獎懲等人力資源制度,更應該深刻體現出公司企業文化的內涵和實質。
4、真正做到"以人為本"
"以人為本"是推進企業文化建設的核心和基礎。企業文化是作為一種"無形規則"存在於員工的意識中的,企業文化建設也就根本無法離開員工而獨立存在。卓越的企業家總是把人的價值放在首位,尊重人的思想和創造性,這樣才能讓企業保持永久的活力。
5、重視企業共同願景
企業共同遠景是指企業及其員工所共有並為之奮斗的目標,這個目標可以作為核心凝聚力使員工團結起來共同努力奮斗。在激烈的市場競爭中,如果企業沒有一個自上而下的統一目標,是很難站穩腳跟並取得良好發展的。企業作為一個利益共同體,必須和員工擁有一個共同的事業目標,這個目標既是企業對員工的一種利益吸引,同時也是對整體行為方向的一種界定。通過對事業目標的努力,員工精神文化逐步形成,同時共同的價值觀,共同的信念會使企業員工凝聚成一個整體,並在工作中有意識地遵守企業的行為准則和道德規范,為實現企業的經營目標而不斷努力。
6、塑造企業形象
企業文化與企業形象是相輔相成的,企業形象本身就具有很高的價值,據國際設計協會統計,在企業形象上投資1美元,企業即可得到227美元的回報。現在企業形象識別體系(簡稱CIS)已被國際社會普遍認定為二十一世紀企業發展的一種新戰略和新動力。企業形象能夠塑造、完善和提升企業整體地位,強化市場競爭能力,同時通過整合把噪亂紛雜的聲音精煉提純,使企業原本模糊的特點鮮明地展現出來,並使企業經營理念貫穿其中,使之產生共性的意識形態,從而在逐步的積累發展過程中達到形成企業文化的最終目的。
7、企業要把握好時機
企業在發展企業文化中只能起到引導作用,把形成企業文化的各種條件、基礎工作做好,從而引導員工目標思想統一,逐步形成適合企業發展的企業精神。企業文化是根據企業的狀況和環境來發展的,如果一個企業不適應這個文化范疇,卻硬要強加之,結果肯定會適得其反。
8、突出企業文化特色
所謂企業文化特色指的是一個企業的文化個性,是這個企業在文化上區別與其他企業的特性。企業文化特色只單單為這個企業所獨有,並且只適用於這個企業,是這個企業生存和發展條件以及歷史延續的反映。現實生活中沒有完全相同的兩個人,同樣,完全相同的兩種企業文化也不可能存在。企業文化建設必須突出重點,因此應該把企業內不同的價值觀念進行分析整合從而精心提煉出最適合本企業發展和最有價值的精神實質,而不是簡單地模仿別人,否則企業文化建設不但不鮮明、沒特色,還會很危險,會一敗塗地。
9、企業需要不斷創新
市場是在不斷變化的,企業一成不變的結果最終也只能是被市場所淘汰,因為一個企業的競爭優勢最終取決於這個企業的學習能力以及將其迅速轉化為行動的能力。企業必須不斷地揚棄過去、超越自我、展望未來,提升原有的企業價值觀和企業文化。海爾老總張瑞敏常說:"創新的成果都是暫時的,也只能是相對的,今天的成果明天就不一定是成果,所以你這個成果在別人打倒你以前,就應該自己先否定自己,只有自己不斷打倒自己,才能永遠不被別人打倒。"因此,堅持創新、改造自己、追求卓越才應該是一種先進企業文化的內涵。
10、理念故事化,故事理念化
企業在導入新的企業文化時,首先應該根據自己提煉的理念體系,找出企業內部現在或者過去相應的先進人物或先進事跡進行宣傳和表揚,並從企業文化的角度進行重新闡釋,做到理念故事化。同時在企業文化的長期建設中,企業先進人物的評選和宣傳要以理念為核心,注重從理念方面對先進的人物和事跡進行提煉,對符合企業文化的人物和事跡進行宣傳報道,做到故事理念化。
9. 怎樣提升公司的企業文化啊,具體措施,謝謝啦
企業文化建設的內容主要包括物質層、行為層、制度層和精神層等四個層次的文化。學習型組織的塑造是企業文化建設的宗旨和追求的目標,從而構成企業文化建設的重要內容。 一、物質層文化 是產品和各種物質設施等構成的器物文化,是一種以物質形態加以表現的表層文化。 企業生產的產品和提供的服務是企業生產經營的成果,是物質文化的首要內容。其次企業的生產環境、企業容貌、企業建築、企業廣告、產品包裝與設計等也構成企業物質文化的重要內容。 二、行為層文化 行為層文化是指員工在生產經營及學習娛樂活動中產生的活動文化。指企業經營、教育宣傳、人際關系活動、文娛體育活動中產生的文化現象。包括企業行為的規范、企業人際關系的規范和公共關系的規范。企業行為包括企業與企業之間、企業與顧客之間、企業與政府之間、企業與社會之間的行為。 1、企業行為的規范是指圍繞企業自身目標、企業的社會責任、保護消費者的利益等方面所形成的基本行為規范。企業行為的規范從人員結構上劃分為企業家的行為、企業模範人物行為和員工行為等。 2、企業人際關系分為對內關系與對外關系兩部分。對外關系主要指企業經營面對不同的社會階層、市場環境、國家機關、文化傳播機構、主管部門、消費者、經銷者、股東、金融機構、同行競爭者等方面所形成的關系。 3、企業公關策劃及其規范。 4、服務行為規范:是指企業在為顧客提供服務過程中形成的行為規范。是企業服務工作質量的重要保證。 三、制度層文化 主要包括企業領導體制、企業組織機構和企業管理制度三個方面。 企業制度文化是企業為實現自身目標對員工的行為給與一定限制的文化,它具有共性和強有力的行為規范的要求。它規范著企業的每一個人。企業工藝操作流程、廠紀廠規、經濟責任制、考核獎懲等都是企業制度文化的內容。 1、企業領導體制是企業領導方式、領導結構、領導制度的總稱。 2、企業組織結構是企業為有效實現企業目標而籌劃建立的企業內部各組成部分及其關系。企業組織結構的選擇與企業文化的導向相匹配。 3、管理制度是企業為求得最大利益,在生產管理實踐活動中制定的各種帶有強制性義務並能保障一定權利的各項規定或條例,包括企業的人事制度、生產管理制度、民主管理制度等一切規章制度。 企業的制度文化是行為文化得以貫徹的保證。 四、核心層的精神文化 是指企業生產經營過程中,受一定的社會文化背景、意識形態影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念。包括企業精神、企業經營哲學、企業道德、企業價值觀念、企業風貌等內容,是企業意識形態的總和。 1、「參與、奉獻、協作」的企業精神,是現代意識與企業個性相結合的一種群體意識。是企業經營宗旨、價值准則、企業信條的集中體現,它構成企業文化的基石。通常通過廠歌、廠徽、廠訓、廠規等形象的表現出來。 2、「以市場為導向」的企業經營哲學:是指企業經營過程中提升的世界觀和方法論。是企業在處理人與人、人與物關繫上形成的意識形態與文化現象。與民族文化、特定時期的社會生產、特定的經濟形態、國家經濟體制及企業文化背景有關。 3、「以人為本」的企業價值觀:是企業在追求經營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標。體現在處理股東、員工、顧客、公眾等利益群體的關系中,包括利潤價值觀、經營管理價值觀和社會互利價值觀。
運作管理
1、企業文化作為一種當代企業管理理論,在於把企業價值觀滲透到企業經營管理的各個方面、各個層次和全過程,用文化的手段、文化的功能、文化的力量,去促進企業整體素質、管理水平和經濟效益的提高。企業文化運作包括: (1)激勵機制。企業文化管理的首要任務是調動人的積極性,其激勵方式有:目標激勵、參與激勵、強化激勵、領導者言行激勵。 (2)紀律約束機制。要有明確的規范,落實上不走樣,將企業理念貫穿到制度、紀律與行為規范中。 (3)凝聚機制。確立廣大職工認同的企業價值觀,確立企業目標,確立企業人際關系。 2、在企業文化管理上,一要處理好借鑒與創新的關系,把握企業文化的個性化、特色化;二要處理好用文化手段管理文化,堅持以文化引導人、培育人;三要處理好虛與實、無形與有形的關系,堅持內外雙修、軟硬管理相結合。
原則
1.強化以人為中心。 文化應以人為載體,人是文化生成與承載的第一要素。企業文化中的人不僅僅是指企業家、管理者,也體現於企業的全體職工。企業文化建設中要強調關心人、尊重人、理解人和信任人。企業團體意識的形成,首先是企業的全體成員有共同的價值觀念,有一致的奮斗目標,才能形成向心力,才能成為一個具有戰鬥力的整體。 2.表裡一致,切忌形式主義。 企業文化屬意識形態的范疇,但它又要通過企業或職工的行為和外部形態表現出來,這就容易形成表裡不一致的現象。建設企業文化必須首先從職工的思想觀念入手,樹立正確的價值觀念和哲學思想,在此基礎上形成企業精神和企業形象,防止搞形式主義,言行不一。形式主義不僅不能建設好企業文化,而且是對企業文化概念的歪曲。 3.注重個異性。 個異性是企業文化的一個重要特徵。文化本來就是在本身組織發展的歷史過程中形成的。每個企業都有自己的歷史傳統和經營特點,企業文化建設要充分利用這一點,建設具有自己特色的文化。企業有了自己的特色,而且被顧客所公認,才能在企業之林中獨樹一幟,才有競爭的優勢。 4.不能忽視經濟性。 企業是一個經濟組織,企業文化是一個微觀經濟組織文化,應具有經濟性。所謂經濟性,是指企業文化必須為企業的經濟活動服務,要有利於提高企業生產力和經濟效益,有利於企業的生存和發展。前面討論的關於企業文化的各項內容中,雖然並不涉及「經濟」二字,但建設和實施這些內容,最終目的都不會離開企業經濟目標的實現和謀求企業的生存和發展。所以,企業文化建設實際是一個企業戰略問題,稱文化戰略。 5.繼承傳統文化的精華 馬克思主義認為:「人們自己創造自己的歷史,但他們並不是隨心所欲地創造,而是在直接碰到的從過去繼承下來的條件下創造。」(《馬克思恩格斯選集》第1卷,第603頁)中國企業文化建設也是這樣,它應該是在傳統文化的基礎上進行增值開發,否則企業文化就會失去存在的基礎,也就沒有生命力。增值開發就是對傳統文化進行借鑒,棄其糟粕,取其精華。我國傳統文化中的民本思想、平等思想、務實思想等都是值得增值開發的內容。中國民本思想自古以來就相當強烈,並在一定程度上制約著專制行為。社會主義企業中,勞動者是企業的主人,企業文化建設自然要以民本思想為重要的思想來源,並通過這一思想的開發利用,使職工群眾產生強烈的主人翁意識,自覺地參與企業的民主管理。中國民族堅持人的平等性,認為「人皆為堯舜」,這正是過去中國革命的思想基礎。這種思想的增值開發並用於現代企業的文化建設,將為企業職工提供平等競爭的機會,有利於倡導按勞分配,同工同酬的運行機制。務實精神要求人們實事求是、謙虛謹慎、戒驕戒躁、刻苦努力、奮發向上。對此如能發揚光大,必將形成艱苦創業、勇於創新的企業精神。大慶「三老四嚴」的「鐵人精神」就是這種民族精神增值開發的結果。
作用
成功的企業文化對外具有一定的引力作用,對內要具有一定凝聚力,總體而言,優秀的企業文化應具備以下六大特點: 一、能得到員工的廣泛認同的價值觀。 員工認同企業文化才是真正的文化。在實際企業管理工作中,很多企業老闆或負責人在自己都不認同的東西,還要員工去執行。 二、能在價值觀指導下成功的實踐與驗證。 有一家企業價值觀是這樣的:實實在在做人,認認真真做事。但在這個企業和員工做的時候就完全變啦。企業經常是不按時發工資,對員工的承諾不兌現,於是老闆忽悠員工,員工騙老闆,騙客戶,他們做法與他們的「實實在在做人,認認真真做事」卻大相徑庭。 三、使企業員工產生使命感,使企業產生積極的因素。 優秀的企業文化不僅能使員工產生使命感和責任感,而且能激勵員工積極的工作,使員工對未來充滿憧憬,反之,會使員工產生消極,悲觀厭世,甚至自殺。象最近富士康公司的接二連三的跳樓事件,就證明了這一點。造成富士康的員工跳的主要原因有三個:一是個人職場情商低;二是社會競爭壓力大;三是企業管理有問題,這個是最直接最主要的原因,也就是說富士康的企業文化建設不到位。才導致一些員工產生消極厭世心理和行為。 四、簡約明了,令人心悅誠服。 企業文化的核心主張一定要簡潔明了,我們可以看看國內外著名的企業文化,都可以精簡一句話或一個詞,如海爾的誠信文化——真誠到永遠,非利浦的進取文化——我們一直在努力。 五、能使企業產生不可復制的競爭力。 事實上企業文化已經超越了管理范疇,其實質上是一種具有不可復制的競爭文化。而現代企業的競爭,歸根到底是企業文化的競爭,或者說是品牌文化的競爭。優秀的企業文化就是企業的最有力競爭武器,而且是不可復制的。 六、能使員工對企業產生深厚的感情。 企業文化不僅能提高員工主人翁意識和員工高尚情操,而且能使員工對企業產生深厚感情。無論走到哪裡員工對企業的一草一木總是充滿懷念,聽到或看到企業代表人物、標志、廣告、產品等總是有一種親切感。
企業文化建設三個步驟
第一步:企業內部要組建企業文化戰略委員會等相關部門,由專人負責(最好是企業最高領導),並與專業咨詢機構合作組建企業文化執行小組; 第二步:調查分析企業現狀、行業態勢、競爭狀況、企業最終目標等,得出企業存在的必要性、企業發展要求; 第三步:科學性、藝術性歸納總結企業遠景、企業使命、企業精神、企業理念、企業戰略、企業口號等; 第四步;依據已提煉出的理念層和企業實際需求,設計企業行為規范,包括員工行為規范、服務規范、生產規范、危機處理規范、典禮、儀式等; 第五步:進行企業形象系統規劃,一般要請專業設計機構進行。以確保設計符合藝術性、國際化、高識別性、行業要求等; 企業在以上部分設計規劃完成後,應該首先實施企業視覺形象系統的應用,通過視覺形象系統的實施,可以使企業形象在極短的時間內發生巨大的變化,無疑會在社會中、行業中、本企業員工心理產生很大反響,員工對新的形象、新的理念、新的戰略目標產生興趣。由然而生自豪感。在這個時候,貫徹企業精神,企業理念、企業規章制度就會事半功倍。輔之以長期的培訓、文化活動,表彰優秀代表人物,倡導英雄事跡。企業風氣、企業環境氣氛煥然一新。員工個人目標必然會與企業戰略目標走向一致。企業文化也逐步走向強勢文化。但同時要求企業內要有一支勇於變革的領導團隊,能夠不斷更新和改變企業文化(即企業文化的再定位),塑造尊重人才的高素質職業經理人,為人才創造良好的工作環境,使企業文化在企業戰略執行、核心能力營造中始終發揮積極的作用。
企業文化建設方法
1、晨會、夕會、總結會 2、思想小結 3、張貼宣傳企業文化的標語 4、樹先進典型 5、權威宣講 6、外出參觀學習 7、故事 8、企業創業、發展史陳列室 9、文體活動 10、引進新人,引進新文化