公司旅遊如何植入企業文化

① 談談如何對導遊人員的管理及如何創建旅遊社企業文化

在經濟轉型過程中，我國企業要適應地區性和全球性經濟競爭，
必須要實現企業文化在跨地區、跨文化管理中的有效轉變和適應，
從而產生了對企業文化理論和實踐方法的的需要。
而隨著旅遊業的日益發展，企業文化對旅遊管理的影響亦不可忽視。

② 如何建立企業文化

企業文化，或稱組織文化，（Corporate Culture或Organizational Culture），是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象，簡單而言，就是企業在日常運行中所表現出的各方各面。

5誤區五：企業文化僵化

有些企業片面強調井然有序的工作紀律，下級對上級的絕對服從，把對員工實行嚴格的軍事化管理等同於企業文化建設，造成組織內部氣氛緊張、沉悶，缺乏創造力、活力和凝聚力，這就把企業文化帶到了僵化的誤區。

6誤區六：企業文化營銷化

企業在樹立自身企業文化時最容易犯的錯誤是一種對外的文化。這種文化更多的被當成營銷的一種手段，企業文化實際上是目標、價值、信念和行為規范的綜合，企業行為的基本核心和指導思想，僅僅流於企業文化外表上的概念而忽略其核心價值，那麼企業文化對企業沒有絲毫的協助。

·企業文化層次·

企業文化建設的內容主要包括物質層、行為層、制度層和精神層等四個層次。學習型組織的塑造是企業文化建設的宗旨和追求的目標，從而構成企業文化建設的重要內容。

一、物質層文化

是產品和各種物質設施等構成的器物文化，是一種以物質形態加以表現的表層文化。

企業生產的產品和提供的服務是企業生產經營的成果，是物質文化的首要內容。其次企業的生產環境、企業容貌、企業建築、企業廣告、產品包裝與設計等也構成企業物質文化的重要內容。

二、行為層文化

行為層文化是指員工在生產經營及學習娛樂活動中產生的活動文化。指企業經營、教育宣傳、人際關系活動、文娛體育活動中產生的文化現象。包括企業行為的規范、企業人際關系的規范和公共關系的規范。企業行為包括企業與企業之間、企業與顧客之間、企業與政府之間、企業與社會之間的行為。

1、企業行為的規范是指圍繞企業自身目標、企業的社會責任、保護消費者的利益等方面所形成的基本行為規范。企業行為的規范從人員結構上劃分為企業家的行為、企業模範人物行為和員工行為等。

2、企業人際關系分為對內關系與對外關系兩部分。對外關系主要指企業經營面對不同的社會階層、市場環境、國家機關、文化傳播機構、主管部門、消費者、經銷者、股東、金融機構、同行競爭者等方面所形成的關系。

3、企業公關策劃及其規范。

4、服務行為規范是指企業在為顧客提供服務過程中形成的行為規范。是企業服務工作質量的重要保證。

三、制度層文化

主要包括企業領導體制、企業組織機構和企業管理制度三個方面。企業制度文化是企業為實現自身目標對員工的行為給與一定限制的文化，它具有共性和強有力的行為規范要求，規范著企業的每一位員工。

1、企業領導體制是企業領導方式、領導結構、領導制度的總稱。

2、企業組織結構是企業為有效實現企業目標而籌建的企業內部各組成部分及其關系。企業組織結構的設立與企業文化的導向相匹配。

3、管理制度是企業為求得最大利益，在管理實踐活動中制定的各種帶有強制性義務並能保障一定權利的各項規定，包括人事管理制度、行政管理制度、商務管理制度等一切規章制度。企業的制度文化是行為文化得以貫徹的保證。

四、核心層的精神文化

是企業生產經營過程中，受一定的社會文化背景、意識形態影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念。包括企業精神、企業經營哲學、企業道德、企業價值觀念、企業風貌等內容，是企業意識形態的總和。

·如何構建企業文化·

（1）企業文化建設的4S模型

價值觀是企業文化的核心，對內，價值觀影響員工行為，員工行為決定企業氛圍，對外，企業氛圍則從另一個角度塑造了企業品牌，關繫到客戶感知。基於企業文化的核心——企業價值觀，可從兩個維度分解出四個企業文化的建設方式，即4S建設模型。

• 標准明細化（standard）

制定符合企業現狀的企業文化手冊，例如阿里巴巴的六條核心價值觀：客戶第一、擁抱變化等。在凝練核心價值觀之後，應對和新價值觀的標准進行細化錨定。

• 呈現符號化（Symbolization）

基於上述對核心價值觀的錨定，應對各部分內容可視化。甚至形成專業的視覺系統（VI）。有些企業在進行企業視覺VI設計的時候，會將企業文化元素較好的融入，比如常見的企業海報、文化牆，對行為錨定進行詮釋和強化

• 傳播故事化（Story）

故事是最容易被人記住並且被廣為傳播的，不論宗教亦或是歷史，傳播面最大的載體就是故事。在傳播企業文化的過程中，可以收集內部題材，以故事的形式呈現，力求在組織內部傳播後引起文化共鳴。

• 儀式場景化（Scene）

企業文化的傳播和塑造，離不開儀式。傳播和強化企業文化，需要建立各種儀式，讓員工有儀式感。儀式感的建立，需要互聯網思維，抓住「關鍵場景」！建設企業文化的9大儀式場景：管理場景（績效、獎懲、職業發展）、活動場景（培訓、會務、大型活動）、福利場景（節日關懷、旅行、環境）。

4S模型是一個指導任務的規劃模型，可以從這4個緯度開展企業文化建設任務，從而形成一個整體的企業文化落地計劃。

③ .作為旅遊企業的營銷者,如何在社會公眾中樹立良好的企業形象在企業內部，你將營造怎樣的企業文化

作為旅遊企業，良好的企業形象，要從兩個方面來營造：

1、外部形象的建立

你在互聯網上的所有信息，都是正面積極的，不管在什麼網路平台，都很難找到你的負面信息，能夠看到的都是別人誇獎你，都是各種官方合作機構為你站台，都是各大新聞媒體為你宣傳。還有就是，各大網路平台都有你發布的專業信息，通過你發布的圖文視頻媒體信息，都可以感受到世界大好河山。

2、外部形象的建立

旅遊企業提供的產品和服務，讓客戶去過一次就流連忘返，感覺物超所值，很樂於分享給身邊的人。不斷提升自己產品服務的體驗感，營造用戶口碑。

這兩點做好了，良好的企業品牌形象就出來了。

企業文化主要看企業的一把手，旅遊企業的營銷者使不上勁。

④ 如何構建企業文化

企業文化，或稱組織文化，（Corporate Culture或Organizational Culture），是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象，簡單而言，就是企業在日常運行中所表現出的各方各面。

5誤區五：企業文化僵化

有些企業片面強調井然有序的工作紀律，下級對上級的絕對服從，把對員工實行嚴格的軍事化管理等同於企業文化建設，造成組織內部氣氛緊張、沉悶，缺乏創造力、活力和凝聚力，這就把企業文化帶到了僵化的誤區。

6誤區六：企業文化營銷化

企業在樹立自身企業文化時最容易犯的錯誤是一種對外的文化。這種文化更多的被當成營銷的一種手段，企業文化實際上是目標、價值、信念和行為規范的綜合，企業行為的基本核心和指導思想，僅僅流於企業文化外表上的概念而忽略其核心價值，那麼企業文化對企業沒有絲毫的協助。

·企業文化層次·

企業文化建設的內容主要包括物質層、行為層、制度層和精神層等四個層次。學習型組織的塑造是企業文化建設的宗旨和追求的目標，從而構成企業文化建設的重要內容。

一、物質層文化

是產品和各種物質設施等構成的器物文化，是一種以物質形態加以表現的表層文化。

企業生產的產品和提供的服務是企業生產經營的成果，是物質文化的首要內容。其次企業的生產環境、企業容貌、企業建築、企業廣告、產品包裝與設計等也構成企業物質文化的重要內容。

二、行為層文化

行為層文化是指員工在生產經營及學習娛樂活動中產生的活動文化。指企業經營、教育宣傳、人際關系活動、文娛體育活動中產生的文化現象。包括企業行為的規范、企業人際關系的規范和公共關系的規范。企業行為包括企業與企業之間、企業與顧客之間、企業與政府之間、企業與社會之間的行為。

1、企業行為的規范是指圍繞企業自身目標、企業的社會責任、保護消費者的利益等方面所形成的基本行為規范。企業行為的規范從人員結構上劃分為企業家的行為、企業模範人物行為和員工行為等。

2、企業人際關系分為對內關系與對外關系兩部分。對外關系主要指企業經營面對不同的社會階層、市場環境、國家機關、文化傳播機構、主管部門、消費者、經銷者、股東、金融機構、同行競爭者等方面所形成的關系。

3、企業公關策劃及其規范。

4、服務行為規范是指企業在為顧客提供服務過程中形成的行為規范。是企業服務工作質量的重要保證。

三、制度層文化

主要包括企業領導體制、企業組織機構和企業管理制度三個方面。企業制度文化是企業為實現自身目標對員工的行為給與一定限制的文化，它具有共性和強有力的行為規范要求，規范著企業的每一位員工。

1、企業領導體制是企業領導方式、領導結構、領導制度的總稱。

2、企業組織結構是企業為有效實現企業目標而籌建的企業內部各組成部分及其關系。企業組織結構的設立與企業文化的導向相匹配。

3、管理制度是企業為求得最大利益，在管理實踐活動中制定的各種帶有強制性義務並能保障一定權利的各項規定，包括人事管理制度、行政管理制度、商務管理制度等一切規章制度。企業的制度文化是行為文化得以貫徹的保證。

四、核心層的精神文化

是企業生產經營過程中，受一定的社會文化背景、意識形態影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念。包括企業精神、企業經營哲學、企業道德、企業價值觀念、企業風貌等內容，是企業意識形態的總和。

·如何構建企業文化·

（1）企業文化建設的4S模型

價值觀是企業文化的核心，對內，價值觀影響員工行為，員工行為決定企業氛圍，對外，企業氛圍則從另一個角度塑造了企業品牌，關繫到客戶感知。基於企業文化的核心——企業價值觀，可從兩個維度分解出四個企業文化的建設方式，即4S建設模型。

• 標准明細化（standard）

制定符合企業現狀的企業文化手冊，例如阿里巴巴的六條核心價值觀：客戶第一、擁抱變化等。在凝練核心價值觀之後，應對和新價值觀的標准進行細化錨定。

• 呈現符號化（Symbolization）

基於上述對核心價值觀的錨定，應對各部分內容可視化。甚至形成專業的視覺系統（VI）。有些企業在進行企業視覺VI設計的時候，會將企業文化元素較好的融入，比如常見的企業海報、文化牆，對行為錨定進行詮釋和強化

• 傳播故事化（Story）

故事是最容易被人記住並且被廣為傳播的，不論宗教亦或是歷史，傳播面最大的載體就是故事。在傳播企業文化的過程中，可以收集內部題材，以故事的形式呈現，力求在組織內部傳播後引起文化共鳴。

• 儀式場景化（Scene）

企業文化的傳播和塑造，離不開儀式。傳播和強化企業文化，需要建立各種儀式，讓員工有儀式感。儀式感的建立，需要互聯網思維，抓住「關鍵場景」！建設企業文化的9大儀式場景：管理場景（績效、獎懲、職業發展）、活動場景（培訓、會務、大型活動）、福利場景（節日關懷、旅行、環境）。

4S模型是一個指導任務的規劃模型，可以從這4個緯度開展企業文化建設任務，從而形成一個整體的企業文化落地計劃。

⑤ 如何讓企業文化實效落地

一、讓什麼落地？

這是企業文化落地的內涵問題，不明白這個問題，企業文化落地也就無從談起。而實際上，當前為數不少的企業並不完全清楚企業文化落地是什麼？

目前，不少企業文化學者認為，企業文化落地就是企業的價值觀或理念轉化為員工的行為和結果。這樣說，固然不錯，但卻只是企業文化體系的核心層面，並不全面。如果企業按照這樣的理解去進行企業文化落地，就肯定得不到企業文化建設帶來的效果，企業文化也不能發揮其整體的全部效能。我們認為，所謂企業文化落地，是指基於企業實際和企業發展戰略，所形成的企業價值觀或理念、企業行為規范、企業相關匹配製度以及企業VI體系等，通過一定的工具、渠道或方法，植入人心和運用到企業經營管理中，並切實轉化為廣大員工和企業的行為，改善企業環境，提升企業形象，促進企業願景目標實現的過程。

由此，企業文化落地要做好四項內容的工作：一是企業價值觀落地，要內化人心；二是行為規范落地，要外化於行；三是相關匹配製度落地，要固化於制；四是物質文化落地，要顯化於物。企業文化落地是一個系統性工程，要穩步推進，有層次、有步驟，循序漸進，狠抓落實。因此，企業文化建設者要切實落實好每一項，切不可以偏概全，只識其一，操之過急。

二、由誰來實施落地？

這是企業文化落地的主體問題，解決好這個問題，企業文化落地就有了組織保障，工作就能有序推進。責任明確了，任務清晰了，實施起來才更有成效。

我們給企業做文化建設咨詢項目時發現，企業沒有專門的部門來做企業文化建設工作，也缺乏明確的職責。一般企業人士認為，企業文化應該是宣傳部門或黨工部門的工作，與其他部門無關。這就造成一種錯誤的觀念，致使企業文化工作責任都落在黨政工部門，其他部門只是配合，無需承擔績效責任。如此這般，不同部門的員工只看自己部門的領導行事，只做形式上的工作，以至於企業文化無法與企業管理工作有效結合，企業價值觀或理念不能深入員工心中，更不能轉化為自覺地行為。

企業文化落地應該全員參與，各部門要明確崗位職責。結合企業組織結構實際，我們提出四層保障：第一，要專門組建企業文化落地小組。該小組的組長應有企業的「一把手」擔任，直接對小組成員負責，主要職責是引領、監督、控制和協調；成員應包括企業文化建設委員會的成員、企管部門的中層管理者、人力資源部門的管理者以及市場銷售部門的管理者等，直接對落地工作負責，主要職責是執行、組織實施、管理對接、考核等。第二，每個部門都要有一名企業文化落地工作負責人。該負責人是本部門的CCO，即「首席文化官」，負責本部門成員的理念宣貫、培訓及引領示範等工作。第三，要讓每個員工都參與進來，明確自己的職責。他們既是企業文化的接受者，也是傳播者，還是企業文化的踐行者和衛道士，要對自己負責，切實履行職責。第四，考核部門要及時考核，責任追究直接到人。只有這樣，企業文化落地工作才有保障，組織效能才能最大化。

三、落到何處？

這是企業文化成果的應用問題，解決好這個問題，企業文化落地工作就有了針對性，任務就更加明確。有不少企業，提煉了一套內涵很豐富、價值很高的理念，編制了完善的企業文化手冊，制定了合理的具有約束力的行為規范，以及設計了企業視覺識別（VI）系統，但卻不清楚具體該應用在何處，結果成了擺設和到處宣揚的材料。而有的企業，應用了卻沒有產生期望中的效果。

我們在給企業做咨詢項目時，經常遇到這樣的問題。歸根究底，在於企業不清楚或不會應用，應用的不到位，不科學、不合理。針對這樣的問題，我們提出了企業文化落地的五個應用：一要讓企業價值觀植入員工心中，即內化於心。二要讓理念轉化為員工的自覺行為，即外化於行。三要讓企業文化與企業管理對接，運用在企業各項管理中，即文化管理。四要讓理念和行為影響工作環境和生活環境，視覺識別系統應用到企業整體環境中，即美化於物。五要讓企業文化應用到企業形象提升、品牌的培育和營銷管理中，即入化於形。

企業文化落地小組不但要明確職責，還要明確方向，找准路子，有針對性地開展工作。切勿不落、錯落、盲落、急落，要結合企業實際，讓企業文化落在刃上，恰到好處，起到效果。

四、通過什麼渠道？

這是企業文化落地的路徑問題，不解決這個問題，企業文化落地就不知道如何下手。了解和掌握企業文化落地渠道，是企業文化落地的重要前提和決定性影響因素。咨詢中發現，很多企業不會利用渠道，盲目實施企業文化落地，致使效果不明顯，還費錢、費時、費事、費力。

我們依據多年的企業文化管理咨詢實戰經驗，總結出了可利用的、最有效的五大渠道：一是企業培訓體系。完善的企業培訓體系，有利於企業文化的傳播和應用。首先做好員工入職培訓，將非常有利於新員工對企業文化的認知，增強對企業的歸屬感。比如聯想集團新員工入職後先要「入模子」，即是宣貫企業文化，使其融入聯想的企業文化中。其次開設各種知識技能培訓，有利於企業文化的灌輸和學習型組織的創建。比如海爾大學的立體人才培訓體系，摩托羅拉大學以及太平人壽的八大培訓體系等。二是內部傳播渠道。企業內部要搭建傳播平台，比如企業內刊、企業網站、宣傳欄、企業文化牆、宣傳標語條幅、場地建築物的規劃設計、辦公或生產物品的規范應用以及各種大型會議等等。三是對外傳播渠道。藉助外力，整合營銷。比如邀請權威媒體、行業或地方媒體進行采訪報道；承擔國家或省級研究課題；組織員工發表論文和編寫書籍出版；參與各種公益活動；開展對外交流；投放企業廣告等等。四是品牌管理渠道。之所以把品牌管理作為獨立的渠道，是因為品牌管理是一個系統性的工程，企業要有專門的部門負責。品牌從培育到形成都有企業文化的縮影，也是最能彰顯企業文化的部分之一。不僅要培育產品品牌還要培育企業品牌。比如海爾就是多種品牌的集合體。五是團隊主題活動。設定主題開展比如團隊旅遊、專題競賽、文藝活動、體育競技、舞會、習俗儀式等等活動。這不同於內部傳播的其他渠道，不僅能使員工感悟企業文化，而且能更好地體驗企業文化。

利用好五大渠道，企業文化就能逐漸浸潤到企業員工的心中和行為中，融入到企業運營管理的各個環節中，推廣到企業外部的消費者和相關合作夥伴中。在五大渠道的基礎上，只要企業用心實施，還可以開發出更多的有效途徑。

五、用什麼策略方法？

這是企業文化落地的技巧問題，這對於企業人士來說是最關切和最頭疼的事情，也是目前企業文化落地亟需解決的一大難題。咨詢服務中發現，80%的企業不知道採用什麼具體有效的方法進行企業文化落地，90%的企業採用的策略方法不符合企業實際，達不到應有的效果。

我們為著力解決企業困惑，創新性地提出了最為有效的十二種方法，並在企業實踐中得到驗證。一是做示範。充分認識下屬對領導的欽佩與效仿，領導要帶好頭，身體力行，使員工信服，著力引領員工。二是樹典型。不但要合理利用企業英雄模範人物，還要樹立或培育子單位作為示範點，以此樹立標桿，引導激勵員工。三是點帶面。實施優質工程，及時評選各崗位優秀員工，評選優秀部門，形成對比反差，以點帶面，營造全員參與熱情。四是暖人心。注重經營人心，實施人性化管理，保持溝通渠道。實施員工安心工程，比如舉辦員工生日聚會、送生日禮物、聖誕等節日聚會、家庭困難幫扶、心理輔導等活動。同時注意一些理念標語的應用，不要出現生硬化和有傷員工心理感情的語言。如復星集團給跳槽者繫上「黃手絹」，海底撈「把員工當成家人」等。五是重體驗。開展企業文化訓練營、拓展訓練等活動，改變思維定勢，拓展心智模式，激發個人潛能；常規性地舉辦比如技能競賽、文藝表演、體育競技、公益慈善等主題活動，以此感染員工身心，體驗團隊合作力量。如兗礦集團「企業文化訓練營」，大大激發和凝聚了團隊力量。六是會引導。挖掘企業發展中的經典故事，以案例的形式編輯成書籍或手冊，加強宣傳引導，使員工更容易理解和踐行。七是搞培訓。比如新員工入職培訓、個人職涯規劃培訓、企業文化培訓、專業技能培訓、領導力培訓等，提高員工素質技能的同時，強化企業文化的認知認同。八是建網路。創建企業文化對內傳播與對外傳播網路，比如創辦企業內刊、建設網站、開通廣播電視、加強與權威媒體或區域媒體之間的關系等等，形成多維網路，傳播企業文化，提升企業形象。九是用機制。審查已有的企業管理制度，更新或建立與企業文化落地相匹配的制度、流程，比如考核激勵制度，學習制度、例會制度、評比制度、合理化建議制度等，以此形成長效機制，確保企業文化落地生根。十是美環境。注重廠區或辦公區的目視文化建設，比如標語條幅的懸掛、理念詞條的安放、文化宣傳欄的設置、環境視覺識別系統的規劃等，要規范化、精細化管理企業的一切物品，應用統一標識或規范模版。以此形成強烈的文化落地氛圍。十一是育品牌。品牌是企業文化的凝聚，要加大宣傳力度，做好質量管理，整合營銷模式，提升品牌價值，以此帶動企業文化的落地生根、促進企業文化的開花結果。十二是借外腦。企業不但要組建自己的企業文化落地團隊，還需要藉助外腦，尤其是具有實戰經驗的管理咨詢機構，可以為企業文化落地提供強大的智力支持和經驗借鑒，合理利用內外資源，齊心協力做好企業文化落地工作。

這里提出的策略方法適合所有企業，至於怎麼運用，運用的效果如何，還要看企業的投入度。

六、達到什麼效果？

這是企業文化落地的目的問題，也是企業文化落地的願景。明確了以上企業文化落地的「5W」還不夠，還必須要有目標和願景，明白企業文化落地能達到什麼效果。這樣再配合其它「5W」，才能形成一個完整的落地模式。企業建設企業文化，實施企業文化落地，都想達到一定的效果，可具體說起到企業文化落地能達到什麼效果，企業人士卻依然茫然。

我們憑借深厚的實證研究和豐富的實戰經驗，總結出了企業文化落地需要達到的八大效果：一是理念高度認同。企業文化落地首要的目標就是讓價值觀或理念內化於心，得到全體員工的高度認同。二是人力資源優化。實現理念的轉化，切實體現在員工的工作中、生活中，自覺踐行理念要求，自覺提高自我素養，自覺發揮崗位價值，自覺維護企業形象。三是管理制度提升。企業文化落地要使與企業文化管理相匹配的制度固定化、長效化，企業管理制度能得到有效運用，不再作為擺設，以有力保障企業文化管理。四是物質環境美化。讓一切能看到的物質載體符合企業人的審美要求，有利於企業的健康發展，實現企業工作環境、生活環境的美化，創建成健康優美和諧的大環境。五是推進戰略實施。理念的指導、行為的養成、制度的保障、物質的激勵都有助於推動企業戰略的實施。六是品牌價值提升。企業的品牌價值要在企業文化落地之後實現全方面的提升，使其認知度更佳、品位更高、優勢更強。七是實現文化管理。企業文化落地的最終目的是實現企業文化管理，促進企業健康持續發展。八是核心競爭力增強。企業文化落地要能使企業內部形成凝聚力、生產力，並最終轉化為企業核心競爭力。

⑥ 企業文化怎樣植入員工心中

企業文化就是軟體，硬體做的再好，軟體不好，也不是一台好電腦，企業文化就是一個企業靈魂，它是無形的，這是需要根據行業類別做做一個定位的
在企業文化建設的方法上，有兩種傾向：一是自然主義傾向。另一種是主觀主義傾向。認為企業文化、企業理念就是人為的設計。前者導致企業文化建設中的「無作為」現象，一切憑其自然發展，缺乏明確的理念指導；後者導致企業文化建設中的「突擊」現象。企業可以一夜之間設計出很響亮的理念、口號，也可以印刷出很漂亮的企業文化手冊。這兩種方法有一個共同的結果：員工心理上，企業文化、理念都是空白。我個人的意思應該是兩者的有機結合，突擊是解決不了的問題的，文化需要時間的積淀，但通過人為的主動提煉、設計和引導，能夠使自然形成的文化理念明晰化，使員工對企業文化、理念的理解深刻化，認同徹底化。

（一）、提煉或強化以企業精神為靈魂的價值觀念體系。企業精神是企業實現自己價值體系和社會責任而從事生產經營中所形成的人格化的團隊意識，是企業的精神支柱和動力，是企業靈魂所在。在企業文化精神提煉中必須應當注意：
.行業市場發展的國際化趨勢；
創新性；
.體現企業發展歷史及對未來的追求；
.體現企業在發展中所形成的共同意識及區別於其他企業的個性。 企業價值觀是對企業生產經營行為、生產的產品、提供的服務、社會信譽和資信的評價標准，是企業追求的最大目標和據此判斷事物的標准，是企業文化的核心。
公司在提煉共同價值時應當注意：
簡捷性；
協調統一性；
.系統性；
尊重人才；
.注重回報社會
不斷求實論證以便得到更廣泛認同。
企業文化建設的實施步驟
組織文化建設是一個系統工程，要遵循由淺入深、循序漸進的過程。
（一）、建立企業文化實施機構：企業領導人要作為企業文化建設的領導者和推行者。
審視企業內外部狀況，明確變革需求，制訂切實可行的企業文化體系
（三）、發布並宣傳企業文化的內容，採取培訓教育的方式，發動企業全體成員學習了解。
（四）、組織成員進行討論，集思廣益，在討論中實現新舊價值觀及文化的碰撞及交替，確立並完善企業文化的內涵。
（五）、導入企業文化系統：如制定企業文化手冊，進行企業形象策劃等。
（六）、組織全體成員進行（可分部門）進行文化再培訓。對比原有企業制度、企業風氣及現象中與企業文化主旨不符合的，加以修改或重新制定有關的企業管理制度
（七）、以企業文化為指導完善企業文化制度層

⑦ 旅遊企業如何做好企業文化建設

發展先進生產力，企業文化是靈魂。縱觀一些現代旅遊企業的成功經驗，就會發現一個旅遊企業的成功背後，無不有著豐厚的企業文化。旅遊企業要做好企業文化建設，應從以下幾方面下功夫：
一、做好凝聚力量工作，構建和諧勞動關系
企業工會組織要緊貼旅遊經濟發展這一中心，不斷推進旅遊企業文化建設，做好凝聚力量的工作。
1. 積極配合黨政及時解決職工存在的各種思想矛盾和實際問題。當前企業改革不斷深化，涉及到職工的切身利益，職工思想活躍，情緒波動大、不穩定因素多。要大力加強政策教育，多做釋疑解惑、提高認識的工作，引導職工樹立市場經濟觀念，提高職工對改革心理承受能力。
2. 堅持和發展以職代會為載體的民主管理形式，推進企務公開，建立職工聯系卡、堅持平等協商和集體合同制度，讓廣大職工參與到企業各項民主管理活動，切實保障維護職工的知情、參與、選擇和監督權益。
3. 把企業經營管理理念、經營目標、方針政策、規章制度、作業標准等列入企業文化建設范疇，不斷營造濃厚的文化氛圍。
4. 積極開展經濟技術創新工程，通過勞動競賽、技術攻關、合理化建議、「五小」成果等活動，把廣大職工最大限度地團結和凝聚起來，聚精會神搞建設，一心一意謀發展。
5. 在職工中樹立企業「大家」思想，把企業建成溫馨的「職工之家」，讓每一位職工都具有把企業當「家」的歸屬感。
二、加強職工文化建設，豐富職工文化生活
在新形勢下，旅遊企業文化建設要與時俱進、開拓創新。通過創新旅遊企業文化觀念，創新旅遊企業文化的內容和載體，創新旅遊企業文化的建設方法，圍繞建立學習型旅遊企業，培養智力型職工，營造濃厚的學習氛圍，開展一些內容豐富、寓教於樂、形式多樣的文化活動，達到鼓舞思想鬥志，豐富精神生活，陶冶人們情操的目的，使旅遊企業步入持續發展的軌道。
1. 要建立旅遊企業文化網路，從加強職工文體活動的基礎和載體入手，形成以職工興趣小組為骨幹，以單項活動為依託，以基層文化工地為龍頭的點、線、面職工文化生活框架，為職工提供各種活動形式。要培養一支文體骨幹隊伍，制定活動制度，定期研究活動內容，並抓好活動布置、檢查、總結，為職工提供一批高品位的精神食糧，包括文藝節目的演出、體育比賽、影視作品、學習資料、報紙雜志等。
2. 要不斷鞏固發展工會文化陣地，以文體活動凝聚職工，充分發揮職工文化陣地作用，通過形式多樣、豐富多彩、健康向上的文化娛樂活動，吸引廣大職工踴躍參加，用多種有益的文化熏陶，增加職工的文化底蘊。
3. 要堅持與時俱進，使旅遊企業文化建設與基層聯系更近，與職工貼得更緊。
三、大力提升職工素質，造就高素質的職工隊伍
旅遊企業文化建設必須以人為本，通過對人的培育來提高企業的凝聚力、戰鬥力和市場競爭力。因為人是生產力中最活躍、最積極的因素，也是企業先進文化所要關注和影響的對象。因此，我們要堅持以人為本，通過提高職工素質來提高企業的綜合實力。
1. 要用理論來武裝職工頭腦，引導廣大職工弘揚愛國主義、集體主義和社會主義精神，樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，在職工中大力倡導社會公德、職業道德和家庭美觀，提高職工的理論素養和思想政治素質。
2. 要大力開展技能培訓活動，要以培訓高級技工、提升技術等級為目的，通過崗位練兵和技術比武，組織職工特別是青年職工拜師學藝、學絕技、學絕活，要在企業內部培養一大批「能工巧匠」「名師高徒」和「技術標兵」「技術工種帶頭人」。要鼓勵和引導職工根據職業崗位的需要及自身情況，積極參加實用技術培訓取得技術資格證書和學歷證明，努力造就一支有專業技能特長、適應市場經濟競爭的高素質職工隊伍。

⑧ 我們公司想搞一個和企業文化有關的主題旅遊，想通過這次旅遊提升企業凝聚力，有經驗人士給支個招。

說的太不詳細了，能說的明確些嗎