❶ 怎樣建立企業文化
要建立企業文化之前，我們必須了解企業文化是一種什麼樣的文化，它對我們企業有什麼意義，不同的企業對企業文化的要求也就不一樣，私有企業它所要求的企業文化是一種能向社會產生經濟價值和社會效益的企業文化，而國有企業的企業文化是一種伸手向國家要效益的文化，特別是國有壟斷企業他們的企業文化就更特殊了，他們所需要的企業文化是一種附和行的企業文化，因此面對一種企業文化卻包涵有多種不同意義的文化時，做為企業的管理者就必須有一個清醒的大腦，不要盲目牽強地制定一些形同虛設的框架，應量體裁衣，為員工做一些有實質性事情。
任何試圖追求完美企業文化的做法都是在否定企業的發展、個性的發展和文化的發展，導致管理氣氛的壓抑、思想僵化、教條主義。對企業文化不應該試圖約束，而應採取引導的方式。企業文化說到底是人性的發揮，人性無法管理而只能引導。
當寄希望於*企業文化來治企業時，要麼它實際是一種管理制度，要麼企業文化被化成制度；這時它將變成僵化的東西，失去了文化本身的活性和生命力。就像一個在森林中的人，本應該獵狗尋找道路，砍刀開辟出道路；但非要掄著狗來開辟道路的時候，離死也差不多了。
企業文化分為兩個層次。表層的企業文化是企業的形象，即CIS系統；深層的企業文化是價值觀和企業精神。要建立一套卓越的企業文化，就需要把表層的企業文化與深層的企業文化有機的結合起來。通過CIS宣傳、推廣企業的價值觀和企業精神；通過企業的價值觀、企業精神來增強CIS的內涵和市場認知度。
良好、健康的企業文化能夠提高效率，減少費用支出，提升品牌含金量，增加產品的價值，從而增強企業競爭力。因為市場中影響競爭產品定價的因素除通用的生產成本等有形價值外，還包括品牌價值，而品牌價值的影響因素即包括受企業文化影響的公司、員工形象。
企業文化的核心是價值觀，表現為行為，即企業的凝聚力、員工對企業的忠誠度、責任感、自豪感、精神面貌和職業化行為規范，因此文化的改變會帶來行為方式的改變，但是棣屬不同的企業所表現出來的的結果就會有很大的差別，特別國有壟斷企業和私營企業表現出來的結果那是同種文化兩結果。
建立企業文化的目的是為了能更好解決企業在發展過程所遇到的瓶頸危機外還能使企業變得更有競爭力最強、生命力和活力。在不斷的完善以人為主的思路中逐漸在心靈上潛移默化、升華生命的意義。隨著知識經濟的到來，企業組織形式向扁平式的靈活方向發展，隨著其管理的核心為發揮人的主觀能動，從而使企業保持永久的創造力，以和諧激勵機制。將調動員工積極性當成企業的日常經營管理行為，在企業中養成一種尊重創新、尊重人才的文化氛圍，每個人都能從中感受到事業成就感。
對於我個人認為只能是仁者見仁、智者見智不可一概而論，企業以人為本的發展過程中不斷地為所有員工創造一個顯示自我價值的平台。總之企業文化建設的內涵就是切實做好企業員工的相互了解和溝通，強調協作與團隊精神；企業文化建設的外延就是要提高企業的產品文化的附加值。因為企業組織成員的自我價值的實現，都有賴於組織成員之間的相互協作，有賴於企業的發展。沒有這種相互協作和團隊精神，企業就不可能快速高效發展，從而也就不會有組織成員的自我價值的實現。
因此 在建立企業文化之前，首先要建立一個和諧的工作、生活氛圍，沒有這一基礎前提一切的行為只能是一個擺設。
❷ 如何發展企業文化
中國傳統文化的民族特點何在呢？我們認為，中國傳統文化的主要特點是：在人與自然的關繫上重視人與自然的統一，在人與人的關繫上人與人的和諧。中國哲學向來不認為與自然是敵對的關系，而認為人與自然是相輔相成的關系，人與人之間更應互助合作。強調群體犧牲精神，強調以義生利，勤勞敬業。義利觀構成了儒家經濟論理在生產行為方面的價值取向。與以義生利相襯托的是人們的工作態度，早在源點時代一勤勞敬業精神就是令人贊賞的美德，並衍生化為社會共識，所謂「 民生在勤，勤則不匱」。儒學文化在處理個人與社會的關系中，提倡莊重自製，重視教育感化，追求技能，提倡社會責任感，勤奮工作，很少強調私利，這就形成了追求群體的和詣和有效率的發展，表現出比個人主義文化的更大優勢。
以儒家思想為主體的中國傳統文化博大精深，它一旦與外來文化的各級因素相結合，特別是同體現著現代市場經濟發展要求的西方觀念相結合，就可以成為經濟和社會發展的精神動力。這方面有日本和亞洲「四小龍」經濟的高速發展為證，這些國家和地區者處於中華文化輻射圈內，都與中國文化有不解之緣。
當前企業文化的現狀之一是普遍缺乏對企業文化的理解與認識。企業文化包括環境文化，組織文化，制度文化等方面的內容，但其核心還是精神文化。有些企業－講到文化,往往在外包形式上下功夫.什麼以人為本.關愛員工標語四處可見,這本無可非議.但它是否在員工中產生共鳴,能否真正起到強烈的凝聚力和向心力,恐怕連企業的決策者本身都說不明道不白.談到CIS，很多人的印象就只是產品包裝，員工的統一服裝等，其實，這些只是CIS的最外圍部分。整個企業員工都奉行的基本信念和共同價值觀，即企業文化的深層—精神層才是企業文化的核心和靈魂，企業文化中有沒有精神層是衡量一個企業是否文化的主要標志和標准。企業文化的現狀之二是沒有認識到企業文化與
❸ 企業應如何發展有自身特色的企業文化
企業文化建設的發展策略，具體來說，應從以下
幾個方面入手：
1、循序漸進，有的放矢。
從文化復合體的角度看，企業文化由物質文化、精神文化和制度文化三部分組成的[4]。一般企業文化建設要也要經過自發形成階段、塑造階段、培育階段、鞏固階段和創新階段，最後又回到培育和鞏固階段。因此，企業文化建設循序漸進，有的放矢。對中小企業來說，企業文化是一個逐步積累的過程，當企業文化
積淀到一定程度時，就可以增強中小企業抗風險的能力。為此，企業文化建設必須是領導重視，全員參與的系統工程。大公司、大企業的企業文化，是一種團隊文化；中小企業的文化，首先是總經理文化，是總經理思想、行為的具體化，具有總經理人格色彩的特點。為此，企業家首先要高度重視、指導、支持並帶頭實踐企業精神，創造企業文化氛圍。中小企業一般創建時間並不長，創業精神是企業文化的靈魂與來源。中小企業對創業精神加以整合，就可能創造出比較優秀的企業文化。其次，優秀的企業文化更需要有企業全體員工的聰明才智、積極參與、共同遵守和自覺貫徹。中小企業人員較少，易溝通，易形成統一的價值觀念，並達成一致的行為。充分發揮全體員工的積極性，才能做到人人身上有角色，人人肩上有責任，使企業文化融潤職工心田，作為成功的目標，持之以恆，長期追求。最後，企業文化建設是一項長期的系統工程，不能在短時間內取得成效，它需從企業創建伊始就開始積累。因而中小企業企業文化應從精神文化層面入手，延伸至制度文化層、物質文化層，即由里及表，逐次推進，這樣既避免了在物質條件不成熟時過於注重形式造成損失，又可以真正的發揮企業文化對管理的作用。
2、以人為本，育人興企。
企業一切生產經營活動來源於人。堅持「以人為本」就抓住了企業文化建設的關鍵和根本。企業文化建設強調以人為本，實施育人興企，要求塑造一種催人向上的企業精神，最大限度地調動廣大員工的積極性、創造性，增強企業的凝聚力和向心力，使職工不僅把企業看成謀生的場所，更視為實現自身抱負和社會責任的組織。「以人為本」的企業文化，其關鍵處就是通常所說的尊重人，愛護人，理解人，關心人，把企業經營管理的全部工作和整個過程都納入以人為中心的軌道上來，始終堅持人是企業的主體和財富的主人翁地位。中小企業由於產權集中的原因，更易使員工產生「在企業服務就是為老闆掙錢」的思想，這極易挫傷員工工作積極性。因此，要增強人才對企業的信任感和歸屬感，使其願意為企業工作、奉獻。優秀的企業文化是企業管理者和全體員工共同的精神家園，在這個家園里，企業管理者最重要的職責就是要使員工不後悔「把寶貴的歲月花費在這里。」為此，首先要注重以精神目標鼓勵職工的自我實現，運用多種載體，給廣大職工追求自我實現的精神目標開辟廣闊的前景。其次，要在物質上改善、提高職工的工作、生活環境和生活水平，讓職工意識到自己就是企業的主人和管理的主體。最後，要注重提高員工的科學文化素質。企業間競爭的實質往往是人才的競爭、企業文化的競爭。因此，要把企業辦成一個「終身學習的組織」，而不是一個
終身僱傭的組織。為此，必須切實抓好學習制度、學習設施建設和觀念改造幾方面的工作。
3、志存高遠，樹戰略意識。企業歸根結底是經濟主體，搞好經營是企業最終追求目標。但中小企業為追求短期內利益最大化，往往忽視了企業道德和企業形象建設。而這正是企業長期立於不敗之地的重要保證，是企業發展的長久之策。為此，中小企業文化建設應志存高遠，樹立一種戰略意識。其一要確立一種體現社會價值的企業使命和經營理念。日本經營之神松下幸之助說過：「先謀社會公益，企業自有效益」。這充分說明企業要得到發展，必須要確定一個體現社會價值的企業使命和經營理念，以高尚的經營理念凝聚企業員工，通過體現社會價值的企業使命，激發員工產生在企業努力
有就是為社會做貢獻的使命感，滿足其實現人生價值的需要，充分發揮企業員工的主觀能動性。其二，要講究誠信，樹立良好的企業形象。中國傳統文化提出「人無信不立，政無信不威，商無信不富」。根據信息不對稱原理，消費者對企業而言是處於信息弱勢，他們對中小企業的了解是依據企業的外部形象、企業文化。因此，中小企業更應視信譽為生命。誠信在當今「信用」體系缺失的社會環境下，可以彌補中小企業在規模、品牌、資金上的不足，
使企業獲得市場的信賴，提高中小企業的知名度。從某種意義上說，誠信是中小企業立業之本。
4、立足創新，塑造個性。
客觀事物是不斷運動、變化和發展的。成功的企業文化都應隨企業內外環境的變化而不斷發展和完善，而不應墨守成規，因循守舊，繼續彈奏「前朝曲」，拒唱「新翻楊柳枝」。實踐告訴我們，企業文化形成之時所反映的企業成員的動機和價值取向，會隨著企業發展和條件的變化而不相適應。這時，就要及時揚棄舊的
企業文化，創造新的企業文化，促進企業不斷發展進步。同時，企業文化是時代風貌和發展主線在微觀經濟組織中的折射，因此，優秀的企業應把握時代發展的脈搏，緊密結合企業實際，塑造有鮮明時代特徵的企業文化。中小企業的比較優勢在於其靈活性，要重點把有限的資金用於自己的特色產品和服務上，要大膽進
行產品創新、市場創新、銷售方式創新、消費者創新、組織管理體制創新、技術創新、融資方式的創新、企業形象創新，塑造個性鮮
明、具有自身特色的中小企業文化。
❹ 如何提升企業文化
我覺得可以從以下幾個方面出發：
1、是立足於現有的企業文化。
重新審視現有的企業文化的價值觀和內涵，是否和企業所追求的新技術運用和企業轉型的工作用人的人力資源理念相適應。如果現有的企業文化與所追求的用人理念不相適應時請注意一點，你所追求的（培養適應新技術運用和企業轉型的工作用人）是短期的企業轉型還是長期的一種企業願景，如果是短期的轉型，可以制定相應的5年或者是10年計劃，如果是長期的話，就必須根據需要來適時調整企業文化。這里必須克服一個心理，就是不要害怕改變，如果是與時俱進的調整，從長期來看的話，效益肯定多過害處。
2、就是從人力資源管理的方面來看：
一個企業要轉型肯定是有一個過程的，這里主要是兩個方面。第一個方面，我覺得是管理制度的確定（可能和人資不是非常掛鉤）。在一個企業內部，我覺得制度是協調文化和員工之間的一種橋梁，你追求什麼，就必須通過制度來體現或者實施。比如說追求新技術運用，那麼在制度中就體現出來。比如鼓勵技術創新、獎勵新技術運用的尖子到呢個等；另一方面，我覺得就是在人力資源管理的流程上來看，從招聘開始，尋找與企業願景符合度高的新人，然後加強相關的培訓（可以是職業培訓，也可以是非職業培訓），對新進員工進行強化，還有就是加強溝通，要樹立什麼領導就必須重視什麼，然後通過有效的、各種方式的溝通達到上下一致的局面，這樣才能形成統一的整體。
3、另外就是需要一份詳細的工作計劃和工作考核。從上到下的，把所追求的東西和每位員工的經濟責任制考核聯系起來，有條件的話不妨設置專門的推廣組和監察組。制定科學、詳細地工作計劃，然後按照時間進度按步驟緊密推進，並進行檢查和考核，然後結果體現在每個人的經濟責任制上，這樣的效果比較明顯。
本人拙見，盼用。
藍新月88
❺ 如何弘揚企業文化
1、晨會、夕會、總結會
就是在每天的上班前和下班前用若干時間宣講公司的價值觀念。總結會是月度、季度、年度部門和全公司的例會，這些會議應該固定下來，成為公司的制度及公司企業文化的一部分。
2、思想小結
思想小結就是定期讓員工按照企業文化的內容對照自己的行為，自我評判是否做到了企業要求，又如何改進。
3、張貼宣傳企業文化的標語
把企業文化的核心觀念寫成標語，張貼於企業顯要位置。
4、樹先進典型
給員工樹立了一種形象化的行為標准和觀念標志，通過典型員工可形象具體地明白「何為工作積極」、「何為工作主動」、「何為敬業精神」、「何為成本觀念」、「何為效率高」，從而提升員工的行為。上述的這些行為都是很難量化描述的，只有具體形象才可使員工充分理解。
5、外出參觀學習
外出參觀學習也是建設企業文化的好方法，這無疑向廣大員工暗示：企業管理當局對員工所提出的要求是有道理的，因為別人已經做到這一點，而我們沒有做到這些是因為我們努力不夠，我們應該改進工作向別人學習。
6.故事
有關企業的故事在企業內部流傳，會起到企業文化建設的作用。企業創業、發展史陳列室，陳列一切與企業發展相關的物品。
文體活動。文體活動指唱歌、跳舞、體育比賽、國慶晚會，元旦晚會等，在這些活動中可以把企業文化的價值觀貫穿進行。
7、引進新人，引進新文化。引進新的員工，必然會帶來些新的文化，新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。
❻ 如何推動企業文化
建設企業文化可以理解為是隱性文化的文字化、系統化、最優化，是對企業文化的「文的設計」及「化育的實施」。類同於文化的「文治教化」的本意。企業文化建設的三步曲：企業文化盤點→企業文化設計→企業文化實施。
第一步 企業文化盤點（識別與診斷）
要成功地進行企業文化的建設工作，首先要深入了解企業文化的現狀。通過對公司企業文化歷史進行梳理，對企業文化資源進行盤點，從企業文化存在的問題入手，以問題為導向，透過現象看到本質，形成漸進式的系統解決方案。盤點的主要方法是：調查問卷、訪談、座談會、觀察總結、文件搜集及分析等。
（1）識別現有文化：可以按照物質層→制度層→精神層的順序可進行識別：①物質環境（綠化環境、建築物、辦公室、店面、標志和宣傳標語等）；②員工的儀容儀表、精神風貌、工作狀態、工作氛圍；③產品與設備；④技術水平；⑤人力資源；⑥市場及銷售；⑦戰略、組織及規章制度；⑧企業文化的口頭描述及書面素材；⑨優良傳統、榜樣人物、模範事跡、成功經驗；⑩習俗、儀式、內刊、網站、文體活動等。
（2）診斷存在問題：文化診斷做什麼？文化診斷要做的事情是根據企業競爭力的提升方向（或改進方向），確定當前的企業文化在在觀念和行為等方面存在的差距。主要思路是：
①所在企業的企業文化現在是什麼樣子，為什麼會擁有現在這樣的一個企業文化？
②現在的企業文化出現了什麼樣的問題。各種理念是不是合理的，是不是適合企業的未來發展需要（能否促進企業競爭力的提升）？
③企業的形象、制度及行為與企業所要反映的價值觀、理念、企業精神等是不是一致的？
④根據當前的現狀，企業文化應該如何去建設，如何去實施？如何測評、監督企業文化的運行狀況？今後在企業文化的建設過程中應該注意一些什麼？
第二步 企業文化設計（提煉與提升）
對企業文化的設計要本著對企業原有文化本來面貌的尊重、在企業原有文化的基礎上進行提煉和提升（創新）。
（1）設計的主要過程
①現有優秀文化元素的提煉：系統總結、挖掘、提煉現有企業文化資源優勢；不圖一勞永逸、完美無缺，但求真實客觀、平實有用。
②與公司戰略發展相悖文化元素的剔除：文化建設是對原有文化進行「揚棄與創新」的過程。要審視現有文化，弄清楚哪些不符合公司未來發展的需要，哪些與公司未來的發展一致，弘揚優秀的，剔除不良的。
③適應市場競爭導入先進文化元素：本著適應未來競爭的要求，滿足企業實現「戰略實施」的需要，為企業引入新的文化元素，建設適合市場競爭、戰略轉變的新文化。
（2）設計的主要內容
精神理念提煉（MI）→規章制度完善（BI）→物質形象設計（VI）。我們也可以這樣理解，企業文化方案設計過程就是企業CIS系統建設的過程。只是企業的形象設計（VI）環節弱化，可由專門的廣告公司進行此項工作。
Ⅰ精神理念提煉
通過全員性企業文化審計，挖掘和弘揚企業精神內涵，形成全體員工共同遵守的企業價值觀和企業理念，塑造企業「靈魂」。
①企業理念的提煉原則
A、尊重現實。企業理念來源於企業實踐，是企業實踐的凝練和升華。因此，理念的設計應尊重企業歷史價值觀的現狀和個性特色。
B、超越現實。對於企業理念的提煉要站在歷史的高度、時代的高度，充分吸收當代社會最先進的文化思想觀念，而且要能夠把握社會前進的脈搏，預見企業未來的發展趨勢。
C、系統性原則。企業理念是一個系統，要強調各個理念之間不要沖突，可操作性要強。
D、藝術化原則。企業理念在一定程度上起到激勵員工的作用，也是對外宣傳的載體，因此，其藝術性不能忽視。語言要簡潔、精煉，富於感染力和影響力，易於傳播，便於記憶。
E、個性化原則。基本杜絕直接使用「團結、求實、奮進、創新」這種詞彙，它缺乏個性。中國企業的理念當中，有37%以上有「團結」，似乎中國不太團結，誰都用這個理念，對企業來說，就沒有個性色彩。國外一些企業理念確實讓人感覺過癮。盾豪，「自豪地超越」。還有，「干毛巾里擰出一把水」，「每一個人就是公司」，給人耳目一新的感覺。
※ 案例：北京昆侖飯店搞理念的時候，開始有很多人不喜歡，現在事實證明這個理念還是非常成功。他們的理念是：「嚴抓狠管，升騰厚愛」，看上去好像很土。他們找了兩位罰款員，要求每天罰到200元才能拿到工資。老總認為這么一個大酒店肯定有毛病，如果找不出毛病，只有兩個原因：第一個原因就是不去好好找毛病，沒有這個能力；第二個原因就是面子原因。為此，罰款員很認真地找毛病，先找大毛病，然後找小毛病，最後甚至眉毛化妝太長也罰款。
這種方式適合不適合我們先不管它，但是的確推動了企業的發展，這個理念至少很有個性。
②企業理念的提煉來源
A、企業原有的優勢文化。如企業家的思維，企業的優良傳統、榜樣人物、模範事跡、成功經驗，員工的世界觀、思維模式、價值觀等。
B、先進企業的優秀理念。先進企業的優秀理念可以作為參考，包括這些理念的表達方式和闡述的角度，這樣對於我們的提煉有啟發作用。但是注意不要照搬。
C、民族傳統的文化精華。比如：自強不息、厚德載物、勤奮睿智、兼容並蓄、博大寬和、仁愛孝悌等。在此基礎上提煉、演繹和升華都是很多企業採取的做法。
D、當代社會的文化精髓。企業文化是社會文化的組成部分，企業文化是在社會文化的澆灌下成長，社會文化中的積極因素應該是企業文化的來源之一。當然對於社會文化的選取應該著重注意那些具有持久性的文化因素，而不能盲目跟風，這樣的理念並不能長久。
Ⅱ 規章制度完善
制度是路線的一個保證，設計企業行為識別系統，形成科學合理的企業制度體系，是對企業理念提煉後得以落實的保證。企業制度完善是企業文化建設關鍵環節，因為其繁雜和難操作，因此很多企業會將這個步驟忽略掉，使得提煉很到位的企業精神層理念成為一紙空談，結果導致整個企業文體建設工作失敗。
①當前企業制度建設存在的部分問題
A、「拿來主義」。照搬成功企業做法，生吞活剝式的引進，囫圇吞棗式的吸收。
B、「經驗主義」。摸著石頭過河，自行探索，拒絕學習，閉門造車。
C、老闆一人說了算，沒有制度，或制度片面、不成系統或朝令夕改、可視而不見。
D、欠缺「關心員工訴求及發展」的相關制度，如幹部競聘上崗、後備幹部管理、員工職業生涯管理、員工晉升制度、員工合理化建議和員工申訴等制度方面不太重視。或者即使制定了相關制度，執行也不力。如在員工晉升方面，三星公司就規定了主管升職的一個必備條件：要先培養出自己的接班人。這一點包括一些國內知名公司也沒落實到位。
E、內容不具體、不量化、多歧義、可操作性差。如國內一般公司的員工手冊或行為手冊內容多是一些道德規勸或粗略的規范要求以及一些國家、地方法規條款的直接摘改。且具體適用的條款標准沒有量化，導致事實上無法實施的困境，例如某公司對熱情服務的規定——「員工要熱情對待顧客」。
F、制度掛在了牆上、寫成了書，但成了擺設，缺乏真正落實與執行。
②規章制度的完善原則
A、理念契合原則。指制度要與理念系統相契合。缺乏制度保障的價值觀是空洞的，缺乏價值觀支持的制度是乏力的。每一種制度背後都有其立法精神，當價值觀與立法精神不一致時，如果制度得到強制執行，則制度背後的立法精神就會成為真實的價值觀，如果價值觀被組織成員堅定認知，則制度就會形同虛設。
※ 案例：3M公司的創新制度。在3M，一個人只要參加新產品創新事業的開發工作，他在公司里的職位和薪酬自然會隨著產品的成績而改變，即使開始他只是一個生產一線的工程師，如果產品打入市場，就可以提升為產品工程師，如果產品的年銷售額達到五百萬美元時，他就可以成為產品線經理。這種制度極大地激發了員工創新的積極性，促進了企業發展。
B、戰略匹配原則
企業發展戰略實施會牽動管理制度的根本變革，管理制度的大范圍變動也往往是有發展戰略調整引起的。制度作為企業戰略與理念落實的載體，它的設計方向是在戰略指引下進行的，是為實施戰略服務的。這也是管理制度存在的意義。企業戰略對管理制度設計的導向作用體現在：a、基礎管理制度必須支持戰略規劃；b、戰略規劃融入管理制度；c、戰略實施中的管理制度設計。
※ 案例：春蘭集團在企業騰飛初期，推出「春天工程」，實行被稱為「三鐵」的企業管理制度。
其一，鐵的條例。春蘭的管理者認為要「建世界一流的企業，出世界一流的產品，創世界一流的效益」，必須從員工的初級行為開始嚴格管理，以法治廠。為此，先後制定了幹部職工行為規范，勞動管理等多項管理規章制度，對職工在企業內外的行為規范做了詳盡的規定。同時，建立了監察部門，負責違紀處罰，並建立三級監察網路。
其二，鐵的紀律。在春蘭上下建立了目標管理責任制，各司其職。在制度面前人人平等，如有違反，一律照章辦事。春蘭已經形成的共識是「對犯規者有情就是對企業無情」。
其三，鐵的管理。春蘭的教育，勞動，技術質量等數十項管理都是鐵打不動的。每個上崗的工人必須是經過嚴格的技術業務培訓並考試合格的。一切違反技術規程，工藝流程的行為都視情節給予處罰，甚至除名。
C、服從於組織結構和規模的原則
在學習先進公司的管理經驗時，一定要透過現象看本質，深刻領悟別人管理制度和管理工具背後所隱含的管理思想精髓，結合企業自身特點，去粗求精，去偽存真，靈活使用，畢竟牽駱駝（領導大企業）和牽兔子（管理小公司）的方法是不同的。只有這樣，才能將學習到的東西化為己有、為我所用，才不至於鬧出「東施效顰」、「形似神不似」的笑料。
D、可操作性原則
規章制度要便於全體員工遵守和對照執行，一定要具備可操作性：內容具體，邏輯嚴密，語言簡練，表述精準，量化明確，不具歧義。如果不注意堅持這一原則，制度中含有空洞的、泛泛的提倡或原則甚至口號，不僅無法遵照執行或者在執行過程中走樣，而且也會影響整個制度的嚴肅性，最終導致整個制度成為一紙空文，失去了其存在的意義。
也許有人會說，國內一般公司的特點正是中國式管理的體現。沒錯，中國的傳統文化是比較中庸、比較難以區分清晰，但並不是所有的都不清晰，比如，「三綱五常」、「三從四德」，雖然短短幾個字，但已經相對比較清晰、明確。另一方面，對於中國傳統文化和西方管理思想，我們要批判性地接受，不能一味照抄照搬。結合到管理制度上，雖然我們很難像西方公司那樣把所有的都明確規定，但我們最起碼可以將兩端的情況規定清楚：公司提倡哪些行為？公司禁止哪些行為？針對這些行為的獎懲措施是什麼？將中間難於明確的那部分交給中國式管理去解決。一些國內知名公司已經做到了這點，例如海爾、聯想、華為、萬科等。
※ 案例：例如沃爾瑪對熱情服務的規定——「三米之內，露出你的上八顆牙微笑」。
E、系統化原則
規章制度是一個有機的系統，涉及到企業的方方面面，相互影響，形成體系。每一個方面就像是木桶的每一塊木板，企業必須善於分析發現企業各階段的短板在哪裡，努力補長短板或避開短板。企業必須注重和不斷完善制度的每一個環節，任何一個環節出了問題或不同環節之間相互矛盾不一致時，都會是系統性的問題，都有可能前功盡棄、後患無窮。
F、簡明化原則
規章制度是企業內部的「法律」，內容廣泛，包括了企業經營管理的各個方面。制度的設計繁雜而容易找不到頭緒，因此，在設計制度時候，建議採取「抓大放小」的做法。所謂抓大放小就是從制度中主要矛盾的方面著手，開始制度與理念的沖突處理，然後再著手梳理其他制度，並同時做到文字簡潔、特點鮮明，便於員工學習、理解和對照執行。如果一味追求「大而全」，連篇累牘，洋洋灑灑，則不能突出重點，削弱了制度的實際應用價值。
Ⅲ 物質形象設計
企業物質形象是企業文化理念的外在體現，企業文化中最具傳播力、感染力並且是接觸面最為廣泛的要素。物質形象設計是企業文化設計的最後一個環節。主要是通過物質形象建設手段，營造企業整體文化氛圍，提升企業整體形象。物質形象設計是一項龐雜的工作，可由專門的廣告公司參與設計。此處參考VI設計，將物質形象設計分為基本要素設計和應用要素設計
①基本要素設計。企業名稱、企業標志、企業標准字、企業標准色。（名、圖、字、色）
②應用要素設計。建築及室內外環境、旗幟、標識、禮品、贈品、辦公用品、員工服飾、產品包裝、交通工具、廣告宣傳等。
【VI小故事】
※ 1828年開始，巴士特公司在特造優質酒的瓶勁上系一藍帶以示優質品，沒想到扎帶效應果然神奇，系著藍帶的啤酒在市場上大受歡迎，久而久之，人們不稱其原來商標而稱其為「藍帶」。公司見民意難違，乾脆重新注冊正式命名為藍帶啤酒。
※ 在英國倫敦有一座黑色的橋。一位細心的記者做了一個統計記錄，發覺在該橋上自殺的人數明顯高於其他橋，原因是黑色令人壓抑。後來，該記者就向倫敦市政當局建議：重新粉刷該橋。市政當局覺得有道理，採納了他的建議，將該橋刷成白色，從此在該橋上自殺的人就少了。
※ 在美國的小學和幼兒園里，據說有許多的粉紅色小房間。裡面的色調，包括牆壁、傢具、小床、玩具等都是粉紅色的。一旦有小孩情緒異常，老師就把這些孩子放在粉紅色的小房間里，再打開輕松的音樂，結果情緒激動的小孩很快就會安靜下來，甚至在裡面入睡了。
第三步 企業文化落地（傳播與推廣）
企業文化設計完畢，即完成了「文」的過程，那麼，接下來就是要貫徹落實、實踐鞏固，就是「化」的過程，即「化育的實施」，分為內部傳播、外部推廣兩個方面。
（1）文化的內部傳播
企業文化內部傳播是極為重要企業文化實施活動，著眼於全體成員對企業文化的了解、領悟到實踐。主要的傳播工具如下：
①領導者身體力行、積極倡導。塑造優秀的企業文化，企業領導人是第一推動者，必須責無旁貸的弘揚企業文化之道。有一次一個記者問張瑞敏：「你覺得塑造企業文化什麼最關鍵？」張瑞敏說：「是先把自己塑造成企業文化的楷模!」 只有領導人把企業文化作為自己的行動准則，思想上與企業理念一致，行為上與企業要求相符，才能真正地施行企業文化。
②編制《企業文化手冊》。《企業文化手冊》是企業文化塑造和設計的最終成果，是心血和智慧的結晶，凝結著復雜而又艱辛的創造性勞動，是企業創造的寶貴文化財富。提煉和編制企業文化手冊，就是將潛在的文化進行文字化、系統化。企業文化的「行動化」是最為艱巨和重要的，但一個好的文本卻是前提。它將在以後相當長的時間里，指導企業的文化實施活動，推動企業的發展。
企業文化手冊應當編入哪些內容，對此並無嚴格規定，企業可視自己特色和自身需求加以確定。國際上各企業的文化表達也沒有統一的模式、范疇和文本表述，而是體現出了多樣性和個性化。個人意見[仝]是可以根據需要，編製成以下兩種類型的手冊：
A、「網路全書」似的企業文化手冊：包含序言或領導致辭、企業發展歷史、光榮傳統、獲得榮譽、文化理念（精神層文化）、基本通用類管理制度及行為規范（制度層文化）、企業視覺識別（物質層文化）、企業箴言（企業歷史上寶貴的格言、警句以及企業領袖的經典語錄、企業文化故事等。如華為的企業文化手冊。
《華為企業文化手冊》介紹了華為公司的經營項目，以及輝煌的發展業績，介紹了華為公司決策方式，介紹了華為公司的目標「發展、振興民族通信是華為的事業」。
《華為企業文化手冊》里刊載了總裁《致新員工書》。信中寫到對新員工的希望和要求。他說：「您有幸進入了華為公司。我們也有幸獲得了與您的合作。我們將在共同信任和相互理解的基礎上，度過您在公司的歲月。這種理解和信任是我們愉快奮斗的橋梁和紐帶。」 「公司要求每一位員工，要熱愛自己的祖國，任何時候、任何地點都不要做對不起祖國、對不起民族的事情。」 「如果您是一個開放系統，善於吸取別人的經驗，善於與人合作，借別人提供的基礎，可能進步就會很快。如果封閉自己，總是擔心淹沒自己的成果，就會延誤很長時間，也許到那時，你的工作成果已沒有什麼意義了。」
《華為企業文化手冊》大量的是「員我守則」和「華為公司人事管理制度」。約佔了7000多字。如，「第十三條：公司實行每日七小時工作制；公司總部：上午：8：00—11：45，下午：2：15—5：30；生產總部：上午：8：30—12：00，下午：2：00—5：30。以後如有調整，以新公布的工作時間為准。」 管理制度規定得很詳細。包括打卡出勤、待遇、休假待遇、請假審批薪資規定、加班要求、出差、培訓、調職調動、考核辦法、獎懲細則等。一共有十九章九十一條。
B、「紅寶書」似的企業文化手冊：主要集中體現公司的精神層文化，並根據公司的個性需求增加其他內容，印成小冊子，方便傳播與學習。如國美公司的企業文化手冊。
國美使命——成就品質生活
國美願景——在2015年前成為備受尊重的世界家電零售行業第一
核心價值——企業利益高於一切 敬業感恩 誠信正直 知行合一 立規興業 追求卓越
核心價值是國美全體員工的共同信仰。國美相信只有堅持這六項核心價值，才能在未來的發展中保持正確的方向，才能真正成為世界級的優秀企業，才能獲得企業的可持續發展，最終實現企業基業常青。
經營之道——創新 開放 合作 競爭
經營之道是國美經營的基本指導原則，是對過去成功經驗的總結，是對企業未來生存必備條件的系統認知。國美經營的成功與否，取決於企業是否具備足夠的創新能力，是否能夠保持持續的開放心態，是否能夠與上游廠家密切合作，是否能夠在競爭中不斷獲取競爭優勢。
人才理念——品德為先 文化認同 選賢用能 公平競爭 業績導向 獎懲分明 團結協作 共同成長
人力資源是公司的第一資本，國美始終重視人才隊伍建設。國美堅持以「品德為先、文化認同」的原則選拔人才；堅持以「選賢用能、公平競爭」的原則任用人才；堅持「業績導向、獎懲分明」的原則考核人才；堅持「團結協作、共同成長」的原則培育人才。
國美精神——待客如友 快樂服務 言行必果 敢於負責 創新務實 精益求精
「待客如友、快樂服務」是國美的服務精神。國美人視客戶為朋友，以服務客戶為最大的快樂，以主動、細致、嚴謹、周到的服務使客戶感受快樂。「言行必果、敢於負責」是國美的執行精神。國美人必須不折不扣地執行公司的各種規章制度和行政命令，做到言必信、行必果，敢於負責。「創新務實、精益求精」是國美的工作精神。國美人必須腳踏實地、關注細節、持續學習、點滴改善。
國美象徵——鷹
翱翔的雄鷹象徵著國美的文化品格，是所有國美人的精神圖騰。鷹的品格體現了國美人的堅忍不拔，不懼險阻；目光敏銳，行動迅猛；高瞻遠矚，志向遠大；渴望創新，勇於變革。
國美人堅韌不拔、不懼險阻，猶如鷹擊長空，風霜雨雪擋不住它追求的翅膀，電閃雷鳴動搖不了它高遠的心。無論是剛剛起步創業時的激流險灘，還是連鎖拓展過程中的層層壁壘，都無法阻擋國美人前進的腳步。
國美人目光敏銳，行動迅猛，猶如雄鷹展翅、一擊即中。國美的工作風格始終是雷厲風行，表現在行為中就是善於思考、善於行動。作為國美的員工，對工作要勤於思考，快速反應。
國美人高瞻遠矚，志向遠大，猶如高飛天際的雄鷹，眼前不是小小的枝頭，而是整個天空。國美開創了中國家電零售連鎖事業，與中國家電產業的振興休戚與共；國美的目標是振興民族產業，開拓國際市場，成為家電零售行業世界第一。
國美人渴望創新，勇於變革，猶如雄鷹主動拔羽斷喙、重新飛翔。國美勇於變革舊的習慣、舊的傳統，放下包袱，學習新事物，不斷追求更高的目標，開創新的未來，這是國美長期屹立於優秀企業之林的保證，也是國美永葆活力的保證。
③企業文化培訓。培訓是最直接的的教育傳播方式，對於新入職員工、新任主管人員等的訓練培訓，企業文化都是必備項目。主要由高層領導、專職文化管理人員或培訓專員進行培訓。另存在如下幾種類別：
A、針對管理層的培訓：主要針對企業文化是什麼、有什麼作用、如何把企業文化建設同企業的經營管理活動相結合的觀念和技能的培訓。管理層參與培訓，也起到領導的帶頭示範作用。
B、針對專職文化管理人員的培訓：對具體企業文化職能部門的人員，培訓主要涉及企業文化的全面知識系統並重點突出企業文化傳播與推廣方面的的知識和技能。
C、開展演講、報告、論壇、學習俱樂部、學習分享會等互動學習活動： 如松下公司的所有工作團體成員，每一個人每隔1個月至少要在他所屬的團體中，進行10分鍾的演講，說明公司的精神和公司與社會的關系，松下公司並成立了研究俱樂部、讀書會、領導會等業余學習組織，在空餘時間自我反省，自覺學習。
D、反復誦讀和領會：如松下公司每天上午8時，松下遍布日本的87000名員工同時誦讀松下七條精神，一起唱公司歌。
④企業文化網路。即企業文化傳播網路、企業文化氛圍的營造，也就是企業內部整體環境「道場」的布置建設，真正使員工時時刻刻感受到企業文化。企業文化要出現在公司的各個角落，不但要有能夠體現公司文化的辦公環境、建築和設施，在辦公區、會議室、板報、內刊、區域網等傳播媒介和公眾場合，更要注意時時宣揚和闡釋公司的文化，尤其是企業文化理念。
A、物質氛圍營造。即企業視覺形象的建設，詳見企業文化設計部分。
B、感情氛圍營造。主要是以企業文化的方方面面為主題，舉行各種文體娛樂活動（體育競技、文藝演出、拓展訓練、郊遊遠足、才藝比賽，年夜飯等），以多種多樣的形式把人們聯系在一起，鬆弛精神緊張，提升團隊活力，加強團隊的凝聚力和向心力，以融洽、親和的方式感受企業文化，理解企業文化，融入企業文化。
C、傳播網路構建。如企業內刊、企業網站及區域網、企業圖書室、企業公告欄/宣傳欄、企業歌曲等。
（2）文化的外部推廣
企業文化的外部推廣，應是對企業文化的全面內涵和組成要素進行全方位的推廣。企業文化的外部推廣，也就是對以企業文化為內涵所塑造的企業整體形象的綜合展示，其對於企業發展的巨大推動作用越來越為人們所認識與重視。企業文化的外部推廣不僅能夠與內部傳播形成強大的鉗形攻勢，而且能夠使得企業文化轉變為品牌文化，從而打造強勢品牌。主要推廣的方式如下：
①CIS設計與導入。
A、CIS與CIS設計
CIS一詞源於美國，是Corporate Identity System縮寫，意為「企業識別系統」，也有譯為「企業形象識別系統」。它源於第一次世界大戰前德國 AEG 電器公司的企業形象策劃，經過 1956年以來美國 IBM 公司首開先河的成功應用與發展，半個世紀以來CIS風靡世界，被歐美、日韓等國際企業所普遍採用，成為企業創立品牌，尋求可持續發展的基本戰略，採用CIS企業形象戰略可以使企業在日益激烈的市場角逐戰中把握先機，占據主動。
CIS設計是對企業的經營理念、價值觀念、文化精神的塑造過程，藉此改造和形成企業內部的制度和結構，並通過對企業—切可視事物的系統設計、控制和傳播，使企業的識別系統統—化、標准化、個性化和專有化，從而形成或強化企業在公眾心中的良好形象。也就是說在產品本身趨同化的情況下，以品牌價值的差別來增強企業和產品的競爭力。
B、CIS與企業文化
從上面的定義可以看到，CIS設計基本類同於企業文化設計，也可以理解為，企業的識別，也就是文化的識別。CIS的三個組成部分和企業文化的三個層次也是一一對應的：
精神層文化←→MI（Mind Identity 理念識別）←→企業的「心」
制度層文化←→BI（Behavior Identity 行為識別）←→企業的「手」
物質層文化←→VI（Visual Identity 視覺識別）←→企業的「臉」
但CIS重點體現在其定義中的「形象識別」功能上，所以，它是企業文化的外顯形式，它更強調如何將企業的內涵以理念傳播、行為感知、視覺傳遞的方式，豐富、生動地展示企業的整體形象。
②企業文化的推廣活動。
企業文化的外部推廣活動是指企業通過參與社會活動，動態、直觀地展示企業的外在形象，感知企業的文化內涵。主要的文化推廣活動有：如促銷活動、慶典活動、贊助活動、展會活動、公益活動（社區服務、社會援助、公共福利、環境保護、義務勞動、慈善捐贈）等。
②企業文化的廣告宣傳。
廣告作為一種無形資產的增值系統，本身是憑借著MI（企業理念）作指導的，是受企業理念支配的。廣告在完成主體內容後，往往還會附帶一句「廣告語」，這句話是企業形象的集中體現，作用非常的重要，比如：諾基亞的「科技以人為本」、李寧的「一切皆有可能」、海爾的「真誠到永遠」等，這些最後的「廣告語」，就是對企業文化的展示。
廣告透過不同的媒體，傳達至不同的特定對象進行全方位溝通，迅速建立起企業文化的外部認知。 可以展示公司文化形象的廣告平台或途徑：電視電台廣告、報紙雜志廣告、戶外交通廣告、公司活動宣傳、公司宣傳手冊、公司海報與POP、公司網站等。
❼ 企業文化如何做
企業文化應該按照以下步驟操作：
一、企業文化的診斷
診斷的方法和原理是：把企業中層以上幹部集中起來，把集團的理念，逐句念出來，請大家把聽到理念後，所想到的能代表這種理念的人物、事件說出來或寫出來。如果大部分人都能聯想到代表人物或事件，且事件相對集中，就說明企業的文化得到了大家的認同；但是，如果大部分人不能說出或寫出代表性的人物或事件，就說明企業文化和企業理念沒有得到員工的認同，就更談不上對員工行為的指導作用。
二、企業文化的提煉與設計
第一步：首先，讓企業找10位從創業到發展全過程都參加的人，讓他們每一個人講三個故事。
第二步：把重復率最高的故事整理出來，進行初步加工，形成完整的故事；
第三步：找十個剛來企業一年左右的員工，最好是大中專學生，把整理好的故事講給他們聽。
第四步：把專家和有關企業領導集中封閉起來，對記錄的內容進行研究、加工，從中提煉出使用率最高的代表故事精神的詞。這些詞經過加工，就是企業精神或企業理念；
第五步：按照提煉出來的反映精神或理念的核心詞，重新改編故事，在尊重歷史的前提下，進行文學創作，寫出集中反映核心詞的企業自己的故事。
三、企業文化的強化與培訓
首先，對全體員工進行企業文化培訓。
其次，樹立和培養典型人物。
再次，以企業文化理念與價值觀為導向，制定管理制度。
❽ 企業文化是怎樣興起與發展的
企業文化的產生和發展過程是企業管理由傳統走向現代的過程，是現代企業管理發展的一個里程碑，是管理思想的一次革命，是現代企業管理的延伸和發展。隨著現代企業管理進入企業文化管理階段，企業文化的熱潮便興起了。
20世紀80年代，企業文化熱潮最早興起於日本。日本運用企業文化指導企業經營管理，並取得了成功經驗。美國學者對日本的企業文化實踐經驗進行了調查、總結、研究，並進行了理論上的概括，上升到一個理論高度，使之成為可以指導美國企業管理改革的管理理論。後來，西歐各國也紛紛致力於企業文化研究，全世界范圍內的企業文化研究得以興起和發展。
20世紀80年代，我國的一些學者和敏銳的企業家開始了對企業文化的理論研究和實踐探索。隨著90年代初我國改革開放的深入，掀起了引進外資與引進國外先進技術和管理經驗的熱潮，企業文化作為一種新型管理模式得到了廣泛的發展和實踐。1993年，黨的十四屆三中全會通過的《關於建立社會主義市場經濟體制的若干問題的決定》中明確提出：「加強企業文化建設，培育優良的職業道德，樹立敬業愛廠、遵法守信、開拓創新的精神。」這標志著中國企業文化進入重要發展階段，企業文化在企業管理中的地位得到確認和提升。
進入21世紀，中國企業與國際市場和國際企業管理模式接軌，企業文化建設成為企業提升管理水平和增強核心競爭力的重要途徑。2005年，國務院國資委正式下發《關於加強中央企業文化建設的指導意見》明確提出要用3年左右的時間，基本建立起適應世界經濟發展趨勢和市場經濟發展要求，符合企業發展戰略，反映企業特色的企業文化體系。由此，企業文化建設在我國進入了一個嶄新的發展階段。
❾ 怎樣發展企業文化
企業文化實施三步驟
一、企業文化的診斷
診斷的方法和原理是：把企業中層以上幹部集中起來，把集團的理念，逐句念出來，請大家把聽到理念後，所想到的能代表這種理念的人物、事件說出來或寫出來。如果大部分人都能聯想到代表人物或事件，且事件相對集中，就說明企業的文化得到了大家的認同；但是，如果大部分人不能說出或寫出代表性的人物或事件，就說明企業文化和企業理念沒有得到員工的認同，就更談不上對員工行為的指導作用。
二、企業文化的提煉與設計
第一步：首先，讓企業找10位從創業到發展全過程都參加的人，讓他們每一個人講三個故事。 第二步：把重復率最高的故事整理出來，進行初步加工，形成完整的故事；
第三步：找十個剛來企業一年左右的員工，最好是大中專學生，把整理好的故事講給他們聽。
第四步：把專家和有關企業領導集中封閉起來，對記錄的內容進行研究、加工，從中提煉出使用率最高的代表故事精神的詞。這些詞經過加工，就是企業精神或企業理念；
第五步：按照提煉出來的反映精神或理念的核心詞，重新改編故事，在尊重歷史的前提下，進行文學創作，寫出集中反映核心詞的企業自己的故事。
三、企業文化的強化與培訓
首先，對全體員工進行企業文化培訓。
其次，樹立和培養典型人物。
再次，以企業文化理念與價值觀為導向，制定管理制度。
建設方法
1、晨會、夕會、總結會 就是在每天的上班前和下班前用若干時間宣講公司的價值觀念。總結會是月度、季度、年度部門和全公司的例會，這些會議應該固定下來，成為公司的制度及公司企業文化的一部分。
2、思想小結 思想小結就是定期讓員工按照企業文化的內容對照自己的行為，自我評判是否做到了企業要求，又如何改進。
3、張貼宣傳企業文化的標語 把企業文化的核心觀念寫成標語，張貼於企業顯要位置。 4、樹先進典型 給員工樹立了一種形象化的行為標准和觀念標志，通過典型員工可形象具體地明白「何為工作積極」、「何為工作主動」、「何為敬業精神」、「何為成本觀念」、「何為效率高」，從而提升員工的行為。上述的這些行為都是很難量化描述的，只有具體形象才可使員工充分理解。
5、網站建設 網站上進行及時的方針、思想、文化宣傳，企業網站建設專家米粒文化CEO指出，尋找專業的跟企業文化相關的網站建設公司進行，更符合、更貼近公司的企業文化。 6、權威宣講 引入外部的權威進行宣講是一種建設企業文化的好方法。
7、外出參觀學習 外出參觀學習也是建設企業文化的好方法，這無疑向廣大員工暗示：企業管理當局對員工所提出的要求是有道理的，因為別人已經做到這一點，而我們沒有做到這些是因為我們努力不夠，我們應該改進工作向別人學習。
8、故事 有關企業的故事在企業內部流傳，會起到企業文化建設的作用。
9、企業創業、發展史陳列室 陳列一切與企業發展相關的物品。
9、文體活動 文體活動指唱歌、跳舞、體育比賽、國慶晚會，元旦晚會等，在這些活動中可以把企業文化的價值觀貫穿進行。
10、引進新人，引進新文化 引進新的員工，必然會帶來些新的文化，新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。
11、開展互評活動 互評活動是員工對照企業文化要求當眾評價同事工作狀態，也當眾評價自己做的如何，並由同事評價自己做得如何，通過互評運動，擺明矛盾，消除分歧，改正缺點，發揚優點，明辨是非，以達到工作狀態的優化。
12、領導人的榜樣作用 在企業文化形成的過程當中，領導人的榜樣作用有很大的影響。 13、創辦企業報刊 企業報刊是企業文化建設的重要組成部分，也是企業文化的重要載體。企業報刊更是向企業內部及外部所有與企業相關的公眾和顧客宣傳企業的窗口。
企業文化建設後續跟進工作主要是從前企業文化活動開展的情況而定，把適合企業的活動及相關內容保存下來，然後通過人力資源部門不斷重復組織類似活動加強員工思想的轉變，對於一些難以執行的，但企業要求做，就以制度的形式規范員工行為，讓其變成習慣。