國家文化經濟政策如何影響營銷

1. 文化環境對市場營銷的影響

文化環境是指國與國,地區與地區,民族與民族等的文化差異:
比如說中國的傳統服飾可能跟韓國的傳統服飾不一樣,那麼如果把中國生產的傳統服飾在韓國賣,你說能賣得出去嗎?

再如:我們國家"喜歡"這個詞,在別的國家可能是"討厭"的意思.

再比如:中國人喜歡黃色的包裝,但是在日本,日本人是最討厭的.因為他們對黃色的包裝有著另類的意思...就就是文化環境對市場營銷的影響.

朋友,如果想要向市場營銷方面發展@
就如樓上所說的.多看些這方面的資料.因為這些都是最基本的理解.怪不得樓上的朋友都不想回答你了@知道嗎?祝您工作愉快@

2. 經濟環境和社會文化環境對市場情況有何影響

專家述評：日元劇烈貶值對中國和世界經濟有何影響

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發布時間：2002-2-18 文章來源：本站 文章作者：佚名

日元貶值有利於日本出口，從而有助於刺激國內經濟，但日元急劇貶值，損害了日本政府長期以來的使日元成為重要國際結算、儲備貨幣的努力。日元貶值及其預期，導致日本股市的暴跌（反過來推動日元貶值），使日本不良債權形勢惡化。它降低了擁有大量海外資產的日本銀行的資本充足率，進一步加劇其金融體系的不穩定。同時，加劇亞洲國家的經濟衰退和金融混亂。亞洲國家是日本的主要資本輸出國和貿易對象國，這種衰退和混亂反過來將損害日本的自身利益。總之，日元貶值對日本自身有利也有弊，但過度貶值很可能是弊大於利。日本對外需的依賴90年代以來已大大下降，目前出口只佔GDP的10％左右，凈出口只有GDP的1％—2％。1990—1997年GDP平均增長2.15％，而凈出口的貢獻只有0.14個百分點。日本要想取得經濟增長，必須首先保證居民消費的增長，其次是投資的增長，再次是政府支出的增長，最後才是凈出口的增長。希望通過日元貶值維持出口的高速增長以帶動整個國民經濟的增長是行不通的。
現在，一些日本經濟學家和政府官員希望通過貶值導致的進口價格上升來創造通貨膨脹，通過通貨膨脹預期的形成打破通貨收縮和實際債務增加的惡性循環。這是1998年所不曾出現過的一個論點。這種想法是令人費解的。通過提高進口價格刺激經濟無異於緣木求魚。當然，匯率貶值可以是擴張性貨幣政策的結果而不是政策目標本身。為增加基礎貨幣的發行量，日本銀行可能會直接購買美元資產特別是美國庫券。但是，在通貨收縮形勢下，即便基礎貨幣得到擴張，有效需求也未必會增加。或許正是因為這種考慮，日本銀行總裁發表了與財政省不同的觀點，認為引導日元下跌不好，不希望看到日元跌到131日元兌1美元的水平。

今年，如果僅從基本面（日美兩國宏觀經濟形勢的對比、日美兩國的利差、日美兩國政府的宏觀經濟政策的對比等）來看，同以前的情況相對比而言，美國對資金吸引力的減少，從日本流向美國的資金將會減少。這將造成美元貶值壓力。同時，一般情況下，美國對外部資金的需求將因經濟衰退而有所減少（美國將因國內儲蓄的增加而減少對外貿易逆差）。這種資金需求的減少（外貿逆差的減少），將在一定程度上抵消外部資金供給減少對美元產生的貶值壓力。因而，今年日元對美元匯率同時存在著不變、貶值（如果日本經濟增長前景進一步惡化）和升值的可能性。但如果日本政府有意引導日元貶值，在一段時間內日元可能會在130日元兌換1美元為中心的區間中波動。一般而言，日元進一步下跌的可能性並不大。盡管目前日元對美元正在加速貶值，由於日元貶值的無效性和對日本經濟的副作用，貶值的勢頭將會減弱。更何況美國政府應不會容忍日元的過度貶值。此外，不能排除日元因日本商業銀行和其他金融機構抽回資金，而以較大幅度上升的可能性。

日元貶值，人民幣怎麼辦？

張曙光 天則研究所所長

隨著我國出口走低和日元貶值，匯率政策也成為人們關注的問題。去年年中，當出口出現下降時，有人就提出了使用匯率貶值的方法促進出口的問題，隨著世界經濟從嚴重失速走向衰退，而中國經濟依然保持了較高的增長，人民幣實際匯率還在升值。近來，日本政府為了挽救十年沉痾、一病不起的日本經濟，不僅有意讓日元貶值，近日已經貶至134日元兌1美元，而且放話施壓，要人民幣匯率升值。中國也針鋒相對，對日元貶值提出警告。其實，日元貶值既救不了日本經濟，也難以持續。日本經濟的病根不在外部，而在內部，在於日本經濟的體制和結構。單就匯率政策而論，其本身就是雙刃劍，貶值能促進出口，同時也會抑制進口。日本出口的比重並不算大，進口比重也不算小，貶值的利弊還很難說。

就人民幣匯率而論，我認為目前是宜靜而不宜動，但需要作長期考慮和安排。一是不要隨意宣布人民幣不貶值；二是要確定人民幣所能容忍日元貶值的最大限度，並密切關注日元走勢；三要擴大人民幣匯率的浮動區間；四要借機加快償還日元債務；五是借人民幣強勢地位，加快建立亞洲（主要是東亞和東南亞）貨幣聯動機制。這也許是擬議中與東盟以及與港澳建立自由貿易區的重要一步，或者是比之更為現實的一步。因為，日元貶值的最大危險在於有可能引起亞洲國家競爭性貨幣貶值，進而惡化整個經濟的外部環境。

中國應採取更加靈活的匯率政策

梁春滿 中國社會科學院財貿經濟研究所經濟學博士

面對近期世界性的經濟衰退，日本政府為改善貿易狀況、恢復本國經濟，操縱外匯市場，放任日元大幅貶值，引起了國際社會和各國政府的廣泛注意。日本作為當今世界第二大經濟體，日元大幅貶值不可避免地會對國際經濟產生巨大沖擊，並加劇世界經濟的衰退。對於日元貶值問題，我們在對日本政府這種不負責任的作法提出批評的同時，也應反思我國現行經濟政策，特別是匯率政策，尤其是在目前中國加入WTO、經濟國際化趨勢進一步顯現的宏觀背景之下。

匯率政策是開放經濟中一個國家維護經濟穩定、實現經濟增長最重要的工具之一。封閉經濟中，一國的經濟活動相對簡單，政府在經濟發展中所面臨的問題——內部均衡——也相對單一，可以通過計劃手段、財政政策、貨幣政策和其他政策的實施來解決。開放條件下，由於國外因素的加入，一國經濟中存在著內部經濟與外部經濟發生沖突的可能，內外經濟均衡成了政府經濟發展中需要著力解決的關鍵，而內外均衡的實現則離不開匯率政策的運用。一國政府通過對外匯市場上的外匯進行干預，調整外匯供求狀況及相對價格——匯率的水平，達到擴大本國出口、改善國際收支狀況和促進經濟增長的目的。隨著經濟市場化和開放程度的提高，匯率政策扮演著日益重要的角色並發揮著更加重要的作用。

總體而言，改革開放以後中國政府在經濟調控中運用更多的是財政政策和貨幣政策，匯率政策則很少採用，這與中國現行匯率制度密切相關。當前中國實行的是「有管理的浮動匯率制度」，實質上是一種與美元掛鉤的固定匯率制度，其政策操作的空間很小，缺乏應有的靈活性。加入WTO以及全球經濟一體化的迅猛發展，中國經濟融入世界經濟的進程必然加快，要求中國貨幣當局採取務實的態度轉而採取靈活的匯率政策以確保經濟內外均衡。因此，面對動盪的國際經濟環境，中國政府應以加入WTO為契機，認真、審慎地評價現行匯率制度和匯率政策，必要時採取更加富有彈性的匯率制度和更加靈活的匯率政策，促進經濟長期、穩定、健康發展。

日元貶值對中國經濟有何影響

馬拴友 中國社會科學院財貿所經濟學博士

日本政府默認日元貶值，以刺激出口，並通過進口產品價格的上升，來提高國內價格水平以遏制通貨緊縮，本身是一種不負責任的行為，與其經濟大國地位不相符，因為這對亞洲地區經濟和貨幣沖擊很大。截至目前，韓元、新台幣、新加坡幣、泰銖等都發生過不同程度的貶值。日元貶值對我國經濟的影響可從三方面進行分析：

首先，日元貶值影響我國總需求。日本是中國的第一大貿易夥伴國，我國對日出口僅次於對美國和香港地區出口，日本也是我國最大的進口來源國。2000年，我國對日出口占出口總額的16.7％，從日進口占進口總額的18.4％。日元貶值直接減少我國對日出口，擴大我國從日進口，從而貿易逆差擴大。考慮到中國的出口結構與日本直接競爭性不大，那麼日元貶值更多的是間接影響我國的外需。日元貶值引發亞洲其他貨幣貶值，我國人民幣相對這些國家升值，一方面不利於我國對亞洲地區出口；另一方面，這些國家產品的價格競爭力因其貨幣貶值而提高，從而使我國對亞洲以外地區出口也受到較大沖擊。另外，日元貶值會影響日本企業在中國的直接投資，從而影響我國的投資需求。因此，日元貶值抑制我國外需的效應不可低估。

其次，日元貶值引起國際財富再分配。

與我國有關的有兩點：一是我國的外匯儲備中，日元資產的價值縮水，造成損失；二是從外債角度說，我國政府和企業負擔的日元外債減輕，從而受益。例如1994年財政部發行了600億日元為期7年和10年的武士債，1995年發行100億日元20年期的武士債，日元貶值降低了我國的外債負擔。但日元貶值對再分配的凈影響，取決於我國的日元資產和日元外債的對比。

第三，日元貶值產生人民幣貶值壓力。目前，由於我國實行的是有管理的浮動匯率制，還不是真正的浮動匯率制，加上我國外匯儲備充足，吸引較多國際資本流入，經濟增長在世界上仍是一枝獨秀，日元貶值不會直接沖擊人民幣匯率。但我國加入WTO後要逐步開放金融市場，資本市場與國際市場的聯動性加強，匯率波動的幅度逐漸放寬，日元貶值及其引發的亞洲貨幣貶值可能加劇我國匯率的波動。當前，我國保持人民幣匯率不變，維持亞洲經濟的穩定，是一種政治上負責任的做法，但我國的承受是有限度的。在1998年亞洲金融危機期間，我國政府向美日兩國表明，1∶135的美元兌日元匯價是不能接受的，迫使兩國干預匯市，支持日元回升。這次如果日元貶值過度，超過我們的容忍限度，例如140日元對1美元的匯價，將嚴重影響我國的經濟增長，這對亞洲乃至世界經濟的穩定增長也極為不利，那時不排除人民幣被迫貶值的可能。

警惕日元貶值背後的遠期經濟意圖

李早航 中國銀行副行長

最近一段時期，日元對美元的匯率持續走低，最低已跌破1美元兌換134日元大關。日元大幅貶值再次成為人們談論的焦點問題，同時引起國際社會、特別是東南亞各國和中國政府的廣泛關注。有些人認為，日元貶值是近十年來日本經濟長期不振的必然結果，日本政府放棄對日元的市場干預是不得已的事。我對上述觀點不敢苟同。去年我對日本進行了一次訪問，並未感受到日本經濟的蕭條景象，並且從目前日本的國際收支、國際資本流動、銀行資產質量以及代表新經濟的高科技產品等各項經濟指標看，日本經濟雖不能稱狀況良好，但也不能稱之嚴重衰退。我個人認為，所謂經濟衰退是日本政府對外宣傳上實施「衰兵經濟」的策略之一，目的是隱蔽本國經濟實力，為政府幹預經濟提供借口。

這次日元大幅貶值恐怕有三個背景：一是去年特別是9·11事件以來美國經濟的不振與衰退；二是歐元現鈔從2002年1月1日起在歐盟12國流通；三是世界經濟普遍不景氣形勢下中國經濟卻保持了7％以上的增長。在此背景下，日本通過日元貶值可以「一劍三雕」，即將日本經濟因美國衰退所導致的經濟壓力轉嫁給在出口方面與之競爭的東南亞各國和中國，在歐元現鈔流通之初對歐元進行打壓從而避免其對美元、日元霸主地位提出挑戰，擠壓中國經濟持續增長的外部空間來削弱中國經濟增長的內在動力。由此看來，日元貶值決非是一個簡單的經濟問題，其背後有著強烈的遠期經濟意圖。

在此情形下，中國政府應當從兩方面做出積極反應，一是繼續實行以擴大內需為主導的經濟發展戰略。目前中國政府應利用加入WTO的大好時機，從擴大有效需求和提供有效供給兩方面入手，深化體制改革和制度創新，為經濟增長尋求持久動力，切實提高城鄉居民的收入水平，保持經濟持續健康發展；二是中央貨幣當局應考慮調整目前相對固定的匯率體制轉而實行更加富有彈性的匯率制度，必要時應當對人民幣進行適度貶值，減輕東南亞金融危機以來形成的出口困難對經濟增長帶來的巨大壓力。

日元貶值三大效應：獲利、得勢、遏制對手

崔孟修 中國社會科學院財貿經濟研究所博士後

自泡沫經濟崩潰後，日本經濟一直萎靡不振。而這種局面是在日本當局推行寬松的貨幣政策和擴張性財政政策的情況下發生的，超低的利率水平到了「利率陷阱」的邊沿，擴張性的財政政策使一般性會計支出對公債的依存度高達34.3％。「9·11事件」又使日本經濟雪上加霜。通過「擴大內需」刺激經濟增長無望，目光自然轉向「擴大外需」。通過貨幣貶值擴大外需拉動本國經濟增長，這種「外匯傾銷」手段，客觀上確實對日本經濟能夠起到一種釜底加薪的作用。此為日元貶值的第一大政策效應———經濟獲利。

去年11月，在汶萊舉行的第五次東盟與中國領導人會議上，中國與東盟就建立中國—東盟自由貿易區達成共識。隨著中國大陸和台灣相繼加入WTO，加上香港和澳門，中國政府正在為推動兩岸四地經濟一體化而努力。對此，日本加重了危機感。日元貶值，是一種以鄰為壑的作法。但由此所引發的一片譴責和紛紛要求負責任的吶喊聲，在客觀上證明並提醒了亞洲各國，日本仍然是亞洲經濟的主導者和核心。用失勢的方法達到得勢的目的，因為當今世界畢竟仍是實力說話的世界。此為日元貶值的第二大政策效應————政治得勢。

中國加入WTO後將面臨貿易平衡的壓力。一方面，由於關稅減讓和一些非關稅壁壘的取消，進口將快速增長。另一方面，受世界經濟增勢明顯放緩，世界市場需求下降的影響，外貿出口面臨相當大的困難和壓力。日本連續九年作為中國的最大貿易夥伴，日元貶值，將起到限制中國產品對日本出口和鼓勵中國企業對日本產品進口的作用，日元貶值使中國2002年的對外貿易形勢變得更加嚴峻。經常項目一旦出現逆差，中國外匯儲備將受到影響，同時，一部分內需將轉化成對凈進口的需求，通過擴大內需拉動經濟增長的政策效果將大打折扣，從而動搖人民幣的經濟基礎。日元貶值直接威脅人民幣幣值穩定。美洲有美元，歐洲有歐元，在亞洲誰主沉浮？日元貶值，以退為進，可以遏制人民幣的強勢。此為日元貶值的第三大政策效應———遏制對手。

以鄰為壑之策 損人未必利己

馬王君 中國社會科學院財貿經濟研究所博士

二戰之後，國際上的經濟民族主義逐漸取代了自由貿易政策，民族國家的利益越來越清晰，對內平衡取代對外平衡已成為各國政府的首要目標；中產階級的崛起和勢力的不斷增強，強化了這一趨勢。他們關注的是穩定的就業機會，以及穩定的收入前景。在政治選舉中，中間投票人決定政策的形成，政治家為了得到最多的選票，往往使中間選民的目標成為現實。

在世界經濟一片蕭條之際，日元大幅貶值再一次令世人特別是東亞各國人民側目。如從上述政治經濟學的視角，不難為其找出答案。眾所周知，日本自上個世紀90年代初期以來，就一直未能走出衰退的陰影。目前，失業率居高不下，今年的經濟增長率預計為負。在財政政策和貨幣政策都已無回天之力的情況下，從日本國內的利益來看，日元貶值似乎是不得已而為之。結構性矛盾固然是日本經濟的痼疾，但如果拖延改革能夠換得政權的穩定，政治家們決不介意一面承諾結構調整與體制改革，一面嘗試其他似乎更能立竿見影的手段。然而從外部看，日元貶值客觀上等於把國內危機轉嫁給他國人民來負擔。人們恐怕不會忘記，上個世紀30年代和80年代初期，西方國家在面對世界性的蕭條時，紛紛尋求利己主義的對外政策，結果是，全球經濟加速惡化，誰也無法自保。就在幾年前的亞洲金融風暴中，日元也曾大幅貶值，但日本從中獲得它所需要的經濟轉機了嗎？

盡管日本這種以鄰為壑的行為並不一定能夠奏效，它還是再次冒險為之，恰恰是國際社會通行的「叢林法則」，縱容了這種損人並不一定利己的行為。假如一個世界第二大經濟體，已通過發行世界貨幣從其他國家賺足了鑄幣稅，卻在世界經濟陷入蕭條時，無視自己應負的維護國際經濟穩定的義務，那麼這樣的國際經濟秩序的合理性是否值得反思？開放經濟條件下，特別是在固定匯率制度解體之後，各國普遍利用本幣幣值相對外幣的調整作為實現國內經濟平衡的手段。吊詭的是，一旦各國紛紛採取利己主義政策，通過合成謬誤效應，所有的國家都將遭受損失。正是因為這樣，中國在尋求日元貶值的應對策略的時候，除了呼籲實行更有彈性的匯率制度等技術性要求外，我們更要在推動建立公正合理的國際經濟新秩序上，發出中國作為一個負責任的發展中大國應有的聲音。

3. 文化因素對國際市場營銷的影響

國際市場營銷中文化因素的作用：
一、文化環境因素是影響國際市場營銷最重要的因素
二、正確理解各國文化差異是國際市場營銷成敗的關鍵
語言、宗教信仰、風俗習慣和商業習慣、價值觀念、家庭、社會階層

4. 經濟環境對企業市場營銷的影響

經濟環境指企業營銷活動所面臨的外部社會條件，其運行狀況及發展趨勢會直接或間接地對企業營銷活動產生影響。

1.直接影響營銷活動的經濟環境因素

市場不僅是由人口構成的，這些人還必須具備一定的購買力。而一定的購買力水平則是市場形成並影響其規模大小的決定因素，它也是影響企業營銷活動的直接經濟環境。主要包括：

(1)消費者收入水平的變化

消費者收入，是指消費者個人從各種來源中所得的全部收入，包括消費者個人的工資、退休金、紅利、租金、贈予等收入。消費者的購買力來自消費者的收入，但消費者並不是把全部收入都用來購買商品或勞務，購買力只是收入的一部分。因此，在研究消費收入時，要注意以下幾點：

①國民生產總值。它是衡量一個國家經濟實力與購買力的重要指標。從國民生產總值的增長幅度，可以了解一個國家經濟發展的狀況和速度。一般來說，工業品的營銷與這個指標有關，而消費品的營銷則與此關系不大。國民生產總值增長越快，對工業品的需求和購買力就越大，反之，就越小。

②人均國民收入。這是用國民收入總量除以總人口的比值。這個指標大體反映了一個國家人民生活水平的高低，也在一定程度上決定商品需求的構成。一般來說，人均收入增長，對消費品的需求和購買力就大，反之就小。根據近40年的統計，一個國家人均國民收入達到5000美元，機動車可以普及，其中小轎車約佔一半，其餘為摩托車和其它類型車。

③個人可支配收入。這是在個人收入中扣除稅款和非稅性負擔後所得余額，它是個人收入中可以用於消費支出或儲蓄的部分，它構成實際的購買力。

④個人可任意支配收入。這是在個人可支配收入中減去用於維持個人與家庭生存不可缺少的費用(如房租、水電、食物、燃料、衣著等項開支)後剩餘的部分。這部分收入是消費需求變化中最活躍的因素，也是企業開展營銷活動時所要考慮的主要對象。因為這部分收入主要用於滿足人們基本生活需要之外的開支，一般用於購買高檔耐用消費品、旅遊、儲蓄等，它是影響非生活必需品和勞務銷售的主要因素。

⑤家庭收入。很多產品是以家庭為基本消費單位的，如冰箱、抽油煙機、空調等。因此，家庭收入的高低會影響很多產品的市場需求。一般來講，家庭收入高，對消費品需求大，購買力也大；反之，需求小，購買力也小。需要注意的是，企業營銷人員在分析消費者收入時，還要區分「貨幣收入」和「實際收入」。只有「實際收入」才影響「實際購買力」。因為，實際收入和貨幣收入並不完全一致，由於通貨膨脹、失業、稅收等因素的影響，有時貨幣收入增加，而實際收入卻可能下降。實際收入即是扣除物價變動因素後實際購買力的反映。

(2)消費者支出模式和消費結構的變化

隨著消費者收入的變化，消費者支出模式會發生相應變化，繼而使一個國家或地區的消費結構也發生變化。西方一些經濟學家常用恩格爾系數來反映這種變化。恩格爾系數表明，在一定的條件下，當家庭個人收入增加時，收入中用於食物開支部分的增長速度要小於用於教育、醫療、享受等方面的開支增長速度。食物開支占總消費量的比重越大，恩格爾系數越高，生活水平越低；反之，食物開支所佔比重越小，恩格爾系數越小，生活水平越高。

這種消費支出模式不僅與消費者收入有關，而且還受到下面兩個因素的影響：①家庭生命周期的階段影響。據調查，沒有孩子的年輕人家庭，往往把更多的收入用於購買冰箱、電視機、傢具、陳設品等耐用消費品上，而有孩子的家庭，則在孩子的娛樂、教育等方面支出較多，而用於購買家庭消費品的支出減少。當孩子長大獨立生活後，家庭收支預算又會發生變化，用於保健、旅遊、儲蓄部分就會增加。②家庭所在地點的影響。如住在農村與住在城市的消費者相比，前者用於交通方面支出較少，用於住宅方面的支出較多，而後者用於衣食、交通、娛樂方面的支出較多。

恩格爾系數是衡量一個國家、地區、城市、家庭生活水平高低的重要參數。根據國家統計局1995年調查資料，按全國居民平均水平計算，我國的「恩格爾系數」約為54%。據預測，到2000年，我國城鎮居民的「恩格爾系數」可達到45%，農村居民「恩格爾系數」可達到50%左右。到2010年，則可分別達到35%及40%。按聯合國劃分富裕程度的標准，「恩格爾系數」在60%以上的國家為飢寒；在50%～60%之間的為溫飽；40%～50%之間的為小康；40%以下的為富裕。按此標准，我國已進入溫飽階段後期，到2000年，可達到小康階段，而到2010年，則可進入中等收入國家行列。

消費結構指消費過程中人們所消耗的各種消費資料(包括勞務)的構成，即各種消費支出占總支出的比例關系。優化的消費結構是優化的產業結構和產品結構的客觀依據，也是企業開展營銷活動的基本立足點。二戰以來，西方發達國家的消費結構發生了很大變化：①恩格爾系數顯著下降，目前大都下降到20%以下；②衣著消費比重降低，幅度在20%～30%之間；③住宅消費支出比重增大；④勞務消費支出比重上升；⑤消費開支占國民生產總值和國民收入的比重上升。而從我國的情況看，消費結構還不盡合理。長期以來，由於政府在住房、醫療、交通等方面實行福利政策，從而引起了消費結構的畸形發展，並且決定了我國居民的支出模式以食物、衣物等生活必需品為主。隨著我國社會主義市場經濟的發展，以及國家在住房、醫療等制度方面改革的深入，人們的消費模式和消費結構都會發生明顯的變化。企業要重視這些變化，尤其應掌握擬進入的目標市場中支出模式和消費結構的情況，輸送適銷對路的產品和勞務，以滿足消費者不斷變化的需求。

(3)消費者儲蓄和信貸情況的變化

消費者的購買力還要受儲蓄和信貸的直接影響。

消費者個人收入不可能全部花掉，總有一部分以各種形式儲蓄起來，這是一種推遲了的、潛在的購買力。消費者儲蓄一般有兩種形式：一是銀行存款，增加現有銀行存款額；二是購買有價證券。當收入一定時，儲蓄越多，現實消費量就越小，但潛在消費量愈大；反之，儲蓄越少，現實消費量就越大，但潛在消費量愈小。企業營銷人員應當全面了解消費者的儲蓄情況，尤其是要了解消費者儲蓄目的的差異。儲蓄目的不同，往往影響到潛在需求量、消費模式、消費內容、消費發展方向的不同。這就要求企業營銷人員在調查、了解儲蓄動機與目的的基礎上，制定不同的營銷策略，為消費者提供有效的產品和勞務。

我國居民有勤儉持家的傳統，長期以來養成儲蓄習慣。近年來，我國居民儲蓄額和儲蓄增長率均較大。據調查，居民儲蓄的目的主要用於供養子女和婚喪嫁娶，但從發展趨勢看，用於購買住房和大件用品的儲蓄占整個儲蓄額的比重將逐步增加。我國居民儲蓄增加，顯然會使企業目前產品價值的實現比較困難，但另一方面，企業若能調動消費者的潛在需求，就可開發新的目標市場。比如1979年，日本電視機廠商發現，盡管中國人可任意支配的收入不多，但中國人有儲蓄習慣，且人口眾多。於是，他們決定開發中國黑白電視機市場，不久便獲得成功。當時，西歐某國電視機廠商雖然也來中國調查，卻認為中國人均收入過低，市場潛力不大，結果貽誤了時機。

西方國家廣泛存在的消費者信貸對購買力的影響也很大。所謂消費者信貸，就是消費者憑信用先取得商品使用權，然後按期歸還貸款，以購買商品。這實際上就是消費者提前支取未來的收入，提前消費。西方國家盛行的消費者信貸主要有：①短期賒銷；②購買住宅分期付款；③購買昂貴的消費品分期付款；④信用卡信貸等幾類。信貸消費允許人們購買超過自己現實購買力的商品，從而創造了更多的就業機會、更多的收入以及更多的需求；同時，消費者信貸還是一種經濟杠桿，它可以調節積累與消費、供給與需求的矛盾。當市場供大於求時，可以發放消費信貸，刺激需求；當市場供不應求時，必須收縮信貸，適當抑制、減少需求。消費信貸把資金投向需要發展的產業，刺激這些產業的生產，帶動相關產業和產品的發展。我國現階段的信貸消費還主要是公共事業單位提供的服務信貸，如水、電、煤氣的交納，其它方面，如教育、住宅建設以及一些商家的信用卡消費正在逐步興起。

2.間接影響營銷活動的經濟環境因素

除了上述因素直接影響企業的市場營銷活動外，還有一些經濟環境因素也對企業的營銷活動產生或多或少的影響。

(1)經濟發展水平

企業的市場營銷活動要受到一個國家或地區的整個經濟發展水平的制約。經濟發展階段不同，居民的收入不同，顧客對產品的需求也不一樣，從而會在一定程度上影響企業的營銷。例如，以消費者市場來說，經濟發展水平比較高的地區，在市場營銷方面，強調產品款式、性能及特色，品質競爭多於價格競爭。而在經濟發展水平低的地區，則較側重於產品的功能及實用性，價格因素比產品品質更為重要。在生產者市場方面，經濟發展水平高的地區著重投資較大而能節省勞動力的先進、精密、自動化程度高、性能好的生產設備。在經濟發展水平低的地區，其機器設備大多是一些投資少而耗勞動力多、簡單易操作、較為落後的設備。因此，對於不同經濟發展水平的地區，企業應採取不同的市場營銷策略。

美國學者羅斯頓根據他的「經濟成長階段」理論，將世界各國的經濟發展歸納為五種類型：傳統經濟社會；經濟起飛前的准備階段；經濟起飛階段；邁向經濟成熟階段；(量消費階段。凡屬前三個階段的國家稱為發展中國家，而處於後兩個階段的國家則稱為發達國家。不同發展階段的國家在營銷策略上也有所不同。以分銷渠道為例，國外學者認為：經濟發展階段越高的國家，其分銷途徑越復雜而且廣泛；進口代理商的地位隨經濟發展而下降；製造商、批發商與零售商的職能逐漸獨立，不再由某一分銷路線的成員單獨承擔；批發商的其它職能增加，只有財務職能下降；小型商店的數目下降，商店的平均規模在增加；零售商的加成上升。隨著經濟發展階段的上升，分銷路線的控制權逐漸由傳統權勢人物移至中間商，再至製造商，最後大零售商崛起，控制分銷路線。

我國目前正處於經濟起飛前的准備階段，隨著社會主義市場經濟體制的建立，到下個世紀初，我國經濟將進入起飛階段。到那時，市場規模進一步擴大；企業投資機會增多；市場交換成為企業的根本活動；信息競爭將成為市場競爭的焦點。因此，企業應當注意經濟起飛階段市場中的變化，把握時機，主動迎接市場的挑戰。

(2)經濟體制

世界上存在著多種經濟體制，有計劃經濟體制，有市場經濟體制，有計劃-市場經濟體制，也有市場-計劃經濟體制，等等。不同的經濟體制對企業營銷活動的制約和影響不同。例如，在計劃經濟體制下，企業是行政機關的附屬物，沒有生產經營自主權，企業的產、供、銷都由國家計劃統一安排，企業生產什麼，生產多少，如何銷售，都不是企業自己的事情。在這種經濟體制下，企業不能獨立地開展生產經營活動，因而，也就談不上開展市場營銷活動。而在市場經濟體制下，企業的一切活動都以市場為中心，市場是其價值實現的場所，因而企業必須特別重視營銷活動，通過營銷，實現自己的利益目標。現階段，我國正處於計劃經濟體制向社會主義市場經濟體制的過渡時期，兩種體制並存，兩種機制並存，市場情況十分復雜。一方面，通過改革，企業正在逐步擺脫行政附屬物的地位，具有了一定的生產經營自主權，開始真正走向市場並以市場為目標開展自己的營銷活動；另一方面，企業經營機制還沒有完全轉變過來，政府的直接干預還嚴重存在，企業的生產經營活動還受到較強的控制，因而企業的營銷活動在一定程度上受到制約。另外，市場發育不完善，市場秩序混亂，行業壟斷和地方保護主義盛行，極不利於企業開展營銷活動。因此，企業要盡量適應這種「雙軌」並存的局面，注意選擇不同的營銷策略。例如，可以運用「大營銷」策略打破地區封鎖，通過橫向聯合進入對方市場等，從而開拓自己的市場。

(3)地區與行業發展狀況

我國地區經濟發展很不平衡，逐步形成了東部、中部、西部三大地帶和東高西低的發展格局。同時在各個地區的不同省市，還呈現出多極化發展趨勢。這種地區經濟發展的不平衡，對企業的投資方向、目標市場以及營銷戰略的制訂等都會帶來巨大影響。

我國行業與部門的發展也有差異。今後一段時間，我國將重點發展農業、原料和能源等基礎產業。這些行業的發展必將帶動商業、交通、通訊、金融等行業和部門的相應發展，也給市場營銷帶來一系列影響。因此，企業一方面要處理好與有關部門的關系，加強聯系；另一方面，則要根據與本企業聯系緊密的行業或部門的發展狀況，制訂切實可行的營銷措施。

(4)城市化程度

城市化程度是指城市人口佔全國總人口的百分比，它是一個國家或地區經濟活動的重要特徵之一。城市化是影響營銷的環境因素之一。這是因為，城鄉居民之間存在著某種程度的經濟和文化上的差別，進而導致不同的消費行為。例如，目前我國大多數農村居民消費的自給自足程度仍然較高，而城市居民則主要通過貨幣交換來滿足需求。此外，城市居民一般受教育較多，思想較開放，容易接受新生事物，而農村相對閉塞，農民的消費觀念較為保守，故而一些新產品、新技術往往首先被城市所接受。企業在開展營銷活動時，要充分注意到這些消費行為方面的城鄉差別，相應地調整營銷策略。

5. 文化因素對營銷環境的影響

透視市場營銷中的文化影響

全球經濟一體化的到來，使開拓市場成為各國企業家的重要任務，但是要在激烈競爭中開拓市場並非易事。有專家得出的結論認為，市場營銷的受挫或失敗，十有八九是由於文化因素造成的。二十一世紀企業競爭的核心企業文化，二十一世紀的企業管理是文化管理。一家國際性的雜志《電子世界》在上世紀九十年代曾就「什麼是在全球市場上做生意的最大障礙？」這個問題在全球范圍內向國際營銷人員詢問，結果在所列的八
大障礙中文化差異被列在首位，其次是法律法規、價格競爭、信息、語言、交貨、外匯、時差等。

一、文化差異對營銷的影響

文化差異形成的障礙是多方面的，表現為物質文化、語言文字、審美觀、傳統習慣、宗教信仰、態度價值觀、社會組織機構的差異等方面，這使得國際營銷環境變得異常復雜。文化是社會大眾所共同具有的行為特徵，由於文化具有互感性，繼承性和學習性，它自然會滲透到每一個人，每一個企業，乃至社會的每一個角落。由於現代社會的文化地域分界仍較為明顯，因此文化的差異也就反映在國與國之間的差異，反映在不同地區之間差異，甚至同一地區內也會顯現出多種截然不同的傳統文化。每一種文化都有其特色，日本人設計的產品普遍小巧、精緻、玲瓏，這是與日本特有的島國文化分不開的。義大利人被稱為世界設計大師，每年從設計促進該國產品銷售的努力中可收益近千億美元。在著名的紐約現代藝術博物館里，最多的收藏品是來自義大利。這種才能是義大利源遠流長的文化所哺育的，是無法與之競爭的。上海家用化學品廠的一批發乳在日本銷售不佳，究其原因，在於裝發乳的瓶子是黑色的，日本人不太喜歡，但該產品在中東卻大受歡迎。綠色在中國代表生機盎然，在馬來西亞卻代表疾病和危險。非洲人習慣於罐頭裡面裝什麼，外面圖案就畫什麼。英國人出口到非洲的罐頭外面畫了三個大美人，結果一個也賣不出去。美國人談生意安排得很緊湊，常常是一見面就談，而且言明今天來，明天走，對時間抓得很緊，但這在阿拉伯國家卻可能被視為傲慢無禮，不尊重人，他們寧可慢慢來。凡此種種，一般地說，市場營銷面越廣，產品越獨特就越需要對
各種文化成分作深入研究，須對各種文化成份進行分析，並且注意它對營銷努力的影響。文化是相關聯的整體，要考慮其構成因素之間相互作用和綜合作用的結果。

二、文化的滲透性和變動性

各國各區域所形成的特有的文化，反映出一個民族所特有的內在的東西，但文化並不是靜止不變的，它隨著時間的推移和外部環境的變化會發生劇烈碰撞，具有滲透性和變動性。

其實任何一種現有的文化都是對以往文化的一種變革，而且隨著科技、經濟和飛速發展，國際間各種交流、信息量的增加，文化的反思、借鑒，它的變化也在加快步伐。人們常說老年人、中年人、青年人之間都存在著代溝，必然會感嘆文化的變化之快。可口可樂因美國軍人而快步走向世界，海灣戰爭英美聯軍進駐中東，給阿拉伯文化帶來的沖擊則更為世人所注目。伊朗有越來越多的婦女正要求露出頭發和雙手，文化的變化既給企業帶來挑戰，也帶來機遇。

美國人的文化對許多國傢具有重大的影響，但是再仔細回想一下，人們發現美國人的價值觀、生活方式也在發生著相當大的變化。從價值取向來看，比較值得重視的是人們從普遍制度化的忠誠度轉向個人潛能的發揮與個人的滿足。這主要體現在對休閑的偏愛、享樂主義、模式導向、對安全感的需要等等方面。以往由於美國地大物博的大國胸襟，而產生對一切的追求是越大越好的傾向，房子要大，車子要大，而現在轉向「小即是美」，因而許多美國青年以駕駛日本汽車為時髦，同時對東方文化也有了越來越多的認同感。

中國文化博大精深，且是一個十三億人口的大國，按照市場營銷學家菲利普·科特勒的說法，「需求是指對有能力的購買並且願意購買的某個產品的慾望。」對需求的實現關鍵是要有支付能力的人，中國人口基數大，購買慾望也就大，隨著中國老百姓收入的增加，購買的慾望也會變成需求。大概眾多的外資、外國品牌進入中國都是沖著中國這個世界上最大的潛在市場而來的吧。因為誰擁有中國市場，誰就擁有21世紀。松下、日立、三洋、豐田、東芝、夏普等等，上世紀80年代，日本的產品就把中國市場攪了個七葷八素的，到了上世紀90年代，伊萊克斯、GE、惠爾浦、3M、西門子、飛利浦、IBM等一批新面孔又從天而降，大大地改變了中國人的傳統生活習慣、方式。麥當勞是消費的
文化，吃麥當勞決非吃其麵包和薯條本身，麥當勞是否真的很好吃，只有天知道。歐美人喜歡吃麥當勞情有可原，他們是游牧民族。而農耕民族，比如吃慣大米喝慣醬湯的日本人，還有拿筷子吃面條的中國人，居然也樂此不疲，用手抓薯條張嘴吃麵包。因為麥當勞改變了東方人的飲食習慣，讓亞洲人接受並迷戀於薯條與麵包，把巨量的牛肉與飲料塞進消費者的嘴裡。

當一九七九年第一批西方模特兒踏著貓步在京、津、滬的大舞台上表演以推銷她們的產品時，多少國人為此目瞪口呆，大呼不可。但不過幾年，我們的時裝模特隊也走出國門創匯去了。一九九O年北京亞運會期間需100名模特小姐，廣告一登二天內有近2000名姑娘報名參加，有軍人、學生，也有幹部和農民。而到今天此類事已是振臂一呼應者雲集，看來前些年不太接受的事已深入民心。真不知發展下去會是一個什麼樣的光景，隨著文化經濟的發展，文化變遷的速度之快是人們始料不及的。

三、在市場營銷中如何面對動態的文化

廣東一家紅木傢具廠將一批高檔紅木雕刻傢具運往西方，結果銷路不暢，大虧血本。其原因是雕龍畫鳳太多太繁，最主要的是其雕刻內容如「三國演義」、「水滸傳」、「西遊記」等等的作品西方人不了解，產品的工藝價值、欣賞價值在老外面前遭到抹殺。

市場營銷人員不能憑主觀直覺以自己的文化背景為參考或簡單地將此地成功的經驗移至它地來設計產品的式樣、包裝、色彩或進行促銷宣傳，等得到錯誤發生時，才恍然大悟。這就需要當地的經銷商、代理商、廣告公司的緊密配合，避免造成損失。

中國傳統哲學強調天人合一，人與自然的調和，國人擅長「相結合」，也是儒家中庸所體現的東方文化特徵。只要一說中國特色那必然有「相結合」，但是「相結合」只是在原來就已存在的基礎上進行「搭配」，如果只是這樣就沒有創新。中國未來管理發展的方向可以結合東西方管理文化精粹進行融合，但中國企業在國際市場上還要有所創新，在企業操作層面上，一貼葯方不會在任何一家企業中都是靈驗的，因為不同的企業文化不同。西方經濟學同我們原來的經濟學能結合嗎？西方的管理理論與我們的管理理論能結合嗎？這肯定有一些難度。人與人之間的接受能力、反應的差異都是不盡相同，同理企業與企業之間也存在著許多不同點，有一些企業原來自身發展得挺順利，後來由於去兼並合資了一些其他企業而惹得麻煩不斷，因為觀念是不可兼並的，文化是不可兼並的。去接管一個企業的最大陷阱，不是埋伏在被接管的企業中的債務，而是這一企業本身具有的傳統。既然兩個企業是在不同的環境和背景下成長起來的，它們之間的相似之處可能不多，傳統的技術容易被融合，而文化和管理卻不易融合，它需要有個緩慢的過程。

由於文化是動態的，企業的管理有其一般的規律以外，還有企業個性。我國企業只有在特定的條件下，結合自身的因素採取適合自身管理的方法，因地制宜地有所創新，才能給企業注入新的動力。同一家企業在國際市場上也要根據國別、地域的不同而採取不同的管理方法。對企業營銷人員來說，了解當地文化，如何將自己融入當地文化，或通過努力引導、改變當地的文化，有利於企業的發展，這樣將會給企業帶來長足發展的機會，增加企業的競爭能力。

6. 舉例說明文化環境對企業營銷活動的影響

1、教育狀況分析 受教育程度的高低，影響到消費者對商品功能、款式、包裝和服務要求的差異性。

通常文化教育水平高的國家或地區的消費者要求商品包裝典雅華貴、對附加功能也有一定的要求。因此企業營銷開展的市場開發、產品定價和促銷等活動都要考慮到消費者所受教育程度的高低，採取不同的策略。

2、宗教信仰分析 宗教是構成社會文化的重要因素，宗教對人們消費需求和購買行為的影響很大。不同的宗教有自己獨特的對節日禮儀、商品使用的要求和禁忌。

某些宗教組織甚至在教徒購買決策中有決定性的影響。為此，企業可以把影響大的宗教組織作為自己的重要公共關系對象，在營銷活動中也要注意到不同的宗教信仰，以避免由於矛盾和沖突給企業營銷活動帶來的損失。

3、價值觀念分析 價值觀念是指人們對社會生活中各種事物的態度和看法。不同文化背景下，人們的價值觀念往往有著很大的差異，消費者對商品的色彩、標識、式樣以及促銷方式都有自己褒貶不同的意見和態度。企業營銷必須根據消費者不同的價值觀念設計產品，提供服務。

4、消費習俗分析 消費習俗是指人們在長期經濟與社會活動中所形成的一種消費方式與習慣。不同的消費習俗，具有不同的商品要求。

研究消費習俗，不但有利於組織好消費用品的生產與銷售，而且有利於正確、主動地引導健康的消費。了解目標市場消費者的禁忌、習慣、避諱等是企業進行市場營銷的重要前提。

(6)國家文化經濟政策如何影響營銷擴展閱讀：

物質文化質量的高低和完善程度直接影響了國際營銷的方式、規模，如運輸、能源、溝通媒體包括廣告促銷策略、商業設施包括分銷渠道選擇等。

國際營銷者在把握東道國的物質文化時，要注意到各國不同的物質文化水平直接影響購買者對其所需產品的質量、品種、使用特點及其生產、銷售方式的要求。

文化不是一成不變的，是隨著社會發生變化的，文化變化的過程中總是文化借鑒和文化融合的現象，從總體來看，文化變化總是向著有利於社會發展的方向變化。文化變化有時為企業從事國際市場營銷帶來機會，有時卻造成企業國際營銷的威脅。

7. 影響營銷的因素有哪些

1、 公司品牌
例如：通過市場調研，了解我司品牌在當地的知名度，根據結果分析拿出增加我司品牌知名度的有效方法。一個品牌意味著信譽和忠誠度，決定了公司是否能成為顧客消費的首選，是影響公司人流量和成交率的重要因素。一個品牌的優劣可以通過兩個要素來衡量，即知名度和美譽度。連鎖店應分析影響知名度和美譽度的因素，明確這方面工作應針對的目標。
2、 店面面積
例如：在店面面積既定的情況下可通過調整展檯布局、商品的擺放、空間的利用間接的擴大店面的實際銷售面積。（需確定店堂布局的最佳方案）連鎖店應分析銷售與面積的關系，單店應分析自身單位面積產出。一般情況下，連鎖店的銷售與面積是成正比的，連鎖店在使用面積一定的情況下，可以通過更加充分的利用現有面積，有效利用中庭、過道、樓梯等場地以及收銀台、休息區等區域牆面，最大程度的進行商品、禮品出樣和廣告宣傳，合理運用公共服務區為銷售服務，變相的增加商場有效面積。寸土寸金，把每一寸面積、每一寸空間都變成銷售、展示、宣傳的陣地。
連鎖店管理中心應分析全國門店整體面積與產出曲線和連鎖店中不同樓層相同面積對銷售產生作用的差異，了解全國各個門店銷售與面積及樓層的關系。
3、 店面區位和地段
區位和地段的核心問題是交通，可採用直通車等多種形式予以解決。在方便顧客購物的同時也能充分體現我司的服務，拉近連鎖店與顧客的距離。
4、 硬體環境
我們是商場，不是超市，塑造一個良好的購物環境，讓顧客不是買完就走，還要休閑逛街。賣場布局、空調、電梯、洗手間等硬體環境決定了商場的通道、光線、休息、通風等條件。通過店面標准化的推廣，優化店面硬體環境，營造良好購物氛圍，從而促進人流量增加購買，在價格以外梳理另一種明顯的優勢促成銷售。
5、 競爭程度
人為製造相對優勢，做的好的要好上加好，做的不好的要迴避、淡化。競爭體現在影響連鎖店銷售的各個方面。每名連鎖店店長都應明確以下三點：（1）同商圈競爭對手；（2）我們與對手之間這10點影響銷售因素的對比與差異；（3）我們與對手競爭的側重點。通過比較優勢，宣傳自身的優點，抵消對手優勢，攻擊對手軟肋，對自身短處採取差異化營銷，揚長避短，最終使消費者形成我司在對比、競爭中占明顯優勢的印象。
6、 廣告促銷：
廣告投放是一種常規促銷手段，包括媒體促銷與終端促銷，「店面本身就是最好的廣告」，店長要提高終端包裝的水平。我們必須考慮廣告投入和產出的比例問題，通過市場分析、競爭對手分析、顧客消費習慣的分析，尋找出投入最小，效果最好的宣傳手段。連鎖店通過露演、露展、贈品堆碼，以及燈箱、海報、巨幅、POP等手段，增加商場宣傳的力度和密度，營造每日促銷氛圍。
7、 產品品牌的總類和數量
在充分分析店面商品結構的基礎上，通過市場調研，適當引進暢銷品種，在保證投入有限的情況下，提高銷售。通過對不達標品牌進行分析調整，提高單位品牌銷售額，增加品類、品牌數量，從帶動整體銷售。
8、 終端促銷能力
連鎖店終端促銷綜合表現為一線銷售人員的促銷能力，可以細分為單兵促銷能力、櫃組促銷能力、品類促銷能力及整個店面的促銷能力，通過優化激勵制度，系統規范的培訓不斷提高終端的促銷能力。連鎖店可在人員總量不變的情況下通過提高人均銷售水平和提高銷售人員比例來提高商場整體銷售水平。人均銷售水平方面，連鎖店可以通過減少銷售人員非銷售工作壓力，熟練銷售操作規范以及對銷售人員促銷技巧的培訓來提高。提高銷售人員比例方面可以通過降低非銷售人員比例和培養非銷售人員銷售能力來實現。全員皆商：讓每一個店面人員都要能促銷，尤其是後勤人員，提高單兵作戰能力，重點調整提高我司營業員水平，關注成交率。
9、 服務水平
服務建設和提高的基本方法：至真至誠，蘇寧服務，服務是朋友。站在顧客的角度來完善服務，分析顧客購物的每一個環節，核心要求是細致、認真。連鎖店應從避免不良服務問題和提高顧客滿意率來實現服務對銷售的提高。通過分析退換貨原因並加以解決，避免退換貨的發生，減少即成銷售的流失。通過分析服務投訴率提升顧客滿意率來提升公司的品牌，形成增值。
10、價格
終端應形成這樣的口號：多賣10塊錢，多賺1個億。價格因素為影響銷售的最敏感的因素，採用降價的手段，在迅速提高銷售量上雖然見效很快，但同時也是利潤消耗最嚴重的一種促銷方式，可以使用，但不能作為常規手段使用，作為連鎖店店長，應該努力做到將價格因素轉變為其他方面的因素予以解決，並通過提高每筆銷售成交價實現公司更大的利潤。
這10個因素不是獨立存在的，對銷售的影響互有交叉，連鎖店要理清思路，明確每一個因素與結果之間的量化關系，並根據分析的結果作為制定工作計劃的依據。只要各連鎖店持之以恆，按此計劃採取有效措施，朝著連鎖店工作的目標邁進，最終一定能提升我們的銷售。

8. 關於政治環境對於企業營銷經營的影響

政治與法律環境對國際企業營銷活動的影響
政治與法律是影響企業營銷的重要的宏觀環境因素。政治因素像一隻有形之手，調節著企業營銷活動的方向，法律則為企業規定商貿活動行為准則。政治與法律相互聯系，共同對企業的市場營銷活動發揮影響和作用。
1.政治環境因素
政治環境指企業市場營銷活動的外部政治形勢和狀況以及國家方針政策的變化對市場營銷活動帶來的或可能帶來的影響。
(1)政治局勢
政治局勢指企業營銷所處的國家或地區的政治穩定狀況。一個國家的政局穩定與否會給企業營銷活動帶來重大的影響。如果政局穩定，生產發展，人民安居樂業，就會給企業造成良好的營銷環境。相反，政局不穩，社會矛盾尖銳，秩序混亂，這不僅會影響經濟發展和人民的購買力，而且對企業的營銷心理也有重大影響。戰爭、暴亂、罷工、政權更替等政治事件都可能對企業營銷活動產生不利影響，能迅速改變企業環境。例如，一個國家的政權頻繁更替，尤其是通過暴力改變政局，這種政治的不穩定，會給企業投資和營銷帶來極大的風險。因此，社會是否安定對企業的市場營銷關系極大，特別是在對外營銷活動中，一定要考慮東道國政局變動和社會穩定情況可能造成的影響。像中東地區的一些國家，雖然有較大的市場潛力，但由於政治不穩定，國內經常發生宗教沖突、派系沖突，還有恐怖組織的恐怖活動，國家之間也常有戰事，這樣的市場有較大的風險，需要認真評估。
(2)方針政策
各個國家在不同時期，根據不同需要頒布一些經濟政策，制定經濟發展方針，這些方針、政策不僅要影響本國企業的營銷活動，而且還要影響外國企業在本國市場的營銷活動。例如，我國在產業政策方面制定的《關於當前產業政策要點的決定》，明確提出了當前生產領域、基本建設領域、技術改造領域、對外貿易領域各主要產業的發展序列。還有諸如人口政策、能源政策、物價政策、財政政策、金融與貨幣政策等，都給企業研究經濟環境、調整自身的營銷目標和產品構成提供了依據。就對本國企業的影響來看，一個國家制定出來的經濟與社會發展戰略、各種經濟政策等，企業都是要執行的，而執行的結果必然要影響市場需求，改變資源的供給，扶持和促進某些行業的發展，同時又限制另一些行業和產品的發展，那麼企業就必須按照國家的規定，生產和經營國家允許的行業和產品。這是一種直接的影響。國家也可以通過方針、政策對企業營銷活動施以間接影響。例如，通過徵收個人收入調節稅，調節消費者收入，從而影響消費者的購買力來影響消費者需求；國家還可以通過增加產品稅來抑制某些商品的需求，如對香煙、酒等課以較重的稅收來抑制消費者的消費需求。這些政策必然影響社會購買力，影響市場需求，從而間接影響企業營銷活動。從對國外企業的影響來看，市場國的方針、政策是外國企業營銷的重要環境因素，要直接和間接影響到外國企業在市場國的營銷活動。例如，改革開放之初，我國的外貿政策還比較謹慎，有關外貿的法律制度既不健全，又缺乏穩定性和連續性，因此，外國資本來華投資很多表現為短期行為，投資期限短，抱著撈一把算一把想法的投資者也不乏其人。隨著我國改革的進一步深入和對外開放的進一步擴大，特別是對外開放政策的進一步明朗化和外貿、外商投資法律制度的進一步完善，外資看到了在華投資的前景，因而擴大投資規模，延長投資期限(由最初的1～3年，延長到5年以上，甚至10年、20年、50年)，來華投資的外國企業也越來越多。這說明，市場國的方針、政策對外來投資有非常大的影響作用。
目前，國際上各國政府採取的對企業營銷活動有重要影響的政策和干預措施主要有：
①進口限制。這指政府所採取的限制進口的各種措施，如許可證制度、外匯管制、關稅、配額等。它包括兩類：一類是限制進口數量的各項措施；另一類是限制外國產品在本國市場上銷售的措施。政府進行進口限制的主要目的在於保護本國工業，確保本國企業在市場上的競爭優勢。
②稅收政策。政府在稅收方面的政策措施會對企業經營活動產生影響。比如對某些產品徵收特別稅或高額稅，則會使這些產品的競爭力減弱，給經營這些產品的企業效益帶來一定影響。
③價格管制。當一個國家發生了經濟問題時，如經濟危機、通貨膨脹等，政府就會對某些重要物資，以至所有產品採取價格管制措施。政府實行價格管制通常是為了保護公眾利益，保障公眾的基本生活，但這種價格管理直接干預了企業的定價決策，影響企業的營銷活動。
④外匯管制。指政府對外匯買賣及一切外匯經營業務所實行的管制。它往往是對外匯的供需與使用採取限制性措施。外匯管制對企業營銷活動特別是國際營銷活動產生重要影響。例如，實行外匯管制，使企業生產所需的原料、設備和零部件不能自由地從國外進口，企業的利潤和資金也不能或不能隨意匯回母國。
⑤國有化政策。指政府由於政治、經濟等原因對企業所有權採取的集中措施。例如為了保護本國工業避免外國勢力阻礙等原因，將外國企業收歸國有。
（3）國際關系
這是國家之間的政治、經濟、文化、軍事等關系。發展國際間的經濟合作和貿易關系是人類社會發展的必然趨勢，企業在其生產經營過程中，都可能或多或少地與其他國家發生往來，開展國際營銷的企業更是如此。因此，國家間的關系也就必然會影響企業的營銷活動。這種國際關系主要包括兩個方面的內容：①企業所在國與營銷對象國之間的關系。例如，中國在國外經營的企業要受到市場國對於中國外交政策的影響。如果該國與我國的關系良好，則對企業在該國經營有利；反之，如果該國對我國政府持敵對態度，那麼，中國的企業就會遭到不利的對待，甚至攻擊或抵制。比如中美兩國之間的貿易關系就經常受到兩國外交關系的影響。美國經常攻擊中國的人權狀況，貿易上也常常採取一些歧視政策，如搞配額限制，所謂「反傾銷」等，阻止中國產品進入美國市場。這對中國企業在美國市場上的營銷活動是極為不利的。②國際企業的營銷對象國與其他國家之間的關系。國際企業對於市場國來說是外來者，但其營銷活動要受到市場國與其他國家關系的影響。例如，中國與伊拉克很早就有貿易往來，後者曾是我國鍾表和精密儀器的較大客戶。海灣戰爭後，由於聯合國對伊拉克的經濟制裁，使我國企業有很多貿易往來不能進行。阿拉伯國家也曾聯合起來，抵制與以色列有貿易往來的國際企業。當可口可樂公司試圖在以色列辦廠時，引起阿拉伯國家的普遍不滿，因為阿拉伯國家認為，這樣做有利於以色列發展經濟。而當可口可樂公司在以色列銷售成品飲料時，卻受到阿拉伯國家的歡迎，因為他們認為這樣做會消耗以色列的外匯儲備。這說明國際企業的營銷對象國與其他國家之間的關系，也是影響國際企業營銷活動的重要因素。
2.法律環境因素
法律是體現統治階級意志、由國家制訂或認可、並以國家強制力保證實施的行為規范的總和。對企業來說，法律是評判企業營銷活動的准則，只有依法進行的各種營銷活動，才能受到國家法律的有效保護。因此，企業開展市場營銷活動，必須了解並遵守國家或政府頒布的有關經營、貿易、投資等方面的法律、法規。如果從事國際營銷活動，企業就既要遵守本國的法律制度，還要了解和遵守市場國的法律制度和有關的國際法規、國際慣例和准則。這方面因素對國際企業的營銷活動有深刻影響。例如，一些國家對外國企業進入本國經營設定各種限制條件。日本政府曾規定，任何外國公司進入日本市場，必須要找一個日本公司同它合夥。也有一些國家利用法律對企業的某些行為作特殊限制。美國《反托拉斯法》規定不允許幾個公司共同商定產品價格，一個公司的市場佔有率超過20%就不能再合並同類企業。除上述特殊限制外，各國法律對營銷組合中的各種要素，往往有不同的規定。例如，產品由於其物理和化學特性事關消費者的安全問題，因此，各國法律對產品的純度、安全性能有詳細甚至苛刻的規定，目的在於保護本國民族的生產者而非消費者。美國曾以安全為由，限制歐洲製造商在美國銷售汽車，以致歐洲汽車製造商不得不專門修改其產品，以符合美國法律的要求；英國也曾借口法國牛奶計量單位採用的是公制而非英制，將法國牛奶逐出本國市場；而德國以噪音標准為由，將英國的割草機逐出德國市場。各國法律對商標、廣告、標簽等都有自己特別的規定。比如加拿大的產品標簽要求用英、法兩種文字標明；法國卻只使用法文產品標簽。廣告方面，許多國家禁止電視廣告，或者對廣告播放時間和廣告內容進行限制。例如德國不允許做比較性廣告和使用「較好」、「最好」之類的廣告詞；許多國家不允許做煙草和酒類廣告等。這些特殊的法律規定，是企業特別是進行國際營銷的企業必須了解和遵循的。

9. 企業如何應對國際政治環境對市場營銷的影響

國際政治環境對市場營銷的影響是不可逆轉、難於預測、直接的。

許多跨國或者進出口企業要在國際政治環境中規避這一影響就要從以下方面分析：

1. 企業要按照國際的規定，生產和經營國家允許的行業和產品。

2. 同樣企業應尊重東道國的宗教信仰、習俗、文化、民族差異，特別要注意文化禁忌。

3. 企業在選擇東道國的時候，應從政治體制、穩定程度、相關的法律政策、戰亂等考慮。

4. 同樣政治體制、穩定程度、相關的法律政策、戰亂等也要引起企業選擇東道國。
   

同時尋求當地的合作者, 利用當地的合作者在東道國的關系與影響, 減少各種障礙, 增進企業對東道國社會各方面的了解, 從而減少政治風險; 保持技術上的不可替代性, 迫使東道國在投資, 生產上採取合作的態度; 已在當地籌措資金的方式盡可能的減少來自國外的資金比例; 保持低水平的固定資產投資; 搞好公共關系也是規避營銷的重要方法。