① 公司企業文化如何進行推廣
推廣企業文化可通過以下途徑:
1、通過公司官方網站來宣傳企業文化;
2、通過招聘啟事來宣傳企業文化;
3、通過企業內部的員工工作環境來宣傳企業文化;
4、通過企業指定一定的員工福利政策來宣傳企業文化;
5、通過記者媒體來宣傳企業文化。
企業文化可以說對一個企業是相當重要的,他一定程度上直接影響著企業的信譽和業界口碑以及未來的合作夥伴,所以宣傳好企業文化對公司的好處的必不可少的,這里為大家介紹一下。
1、通過公司官方網站來宣傳企業文化,我們可以通過視頻和圖文的形式用互聯網來充分展示和宣傳企業文化。
2、通過招聘啟事來宣傳企業文化,招聘啟示我們可以通過良好的服務態度來向大眾招聘者留下不錯的企業文化印象。
3、通過企業內部的員工工作環境來宣傳企業文化,我們主要針對好自己的員工讓他們切身感受到企業文化再出去游說。
4、通過企業指定一定的員工福利政策來宣傳企業文化,比如多用公司的名義在社會上為員工開展文娛活動等。
5、通過記者媒體來宣傳企業文化,比如遇上什麼突發事件我們借機轉化成為自己有利的一面,經過媒體一曝光也就發揚了公司的企業文化。
企業文化決定一個企業的良好信譽和口碑要重視的!
② 如何加強高速公路收費站的文化建設
一是形成自己的單位文化體系。企業有企業文化,同樣一個單位也有一個單位的文化,它是單位長期積淀的文化內涵,被大家認為有效的而共享的,需要大家共同遵循並自覺維護的。
二是營造文化氛圍。基層收費站非常單調,要通過各種形式和手段為職工營造學習的文化氛圍,比如定期組織職工學習文件精神和時事政治,利用宣傳欄刊登時事動態、法律常識、好人好事等,利用單位辦公樓走廊,製作成文化長廊,如張貼 「每天進步一點,成功離你近一點」、「幫助別人,成就自己」、「真誠、熱情、微笑」、「工作並快樂著」等宣傳標語,使職工在耳聞目睹的同時,逐步解放思想,轉變觀念,提高自身素質。
三是為職工提供有利的的學習平台。如訂報紙、雜志,豐富職工閱覽室,使職工業余時間有豐富的精神食糧,增長知識,開闊視野,提高文化水平。
四是通過輿論導向,引導職工行為。通過典型事跡,培養和陶冶職工的情操,使職工受到感化,形成自我激勵、自我完善的意識,並把這種意識轉化為自覺行動,去實現自我價值,並通過對行業內外的先進人物和典型事例的學習,有效激發職工務實和敬業精神。
五是培養職工學習文化、鑽研業務的興趣。定期組織職工學業務,開展收費案例分析,討論交流並寫心得體會,對職工進行業務技術培訓和業務操作競賽,培養職工學習和鑽研的興趣與習慣。經常開展評比活動,如在全所職工中開展「六個一」活動,即每位職工讀一本好書,寫一篇有工作或學習體會;提一條有利於改進工作的合理化建議;創新一條本職工工作方面的經驗,干一件有助於提升所知名度的亮點工作;提煉一句人生格言作為自己的座右銘,使職工個人價值在創新實踐中得到體現。
③ 企業文化要怎麼推廣
企業推廣這塊嗎?看很多人在聊錦隨推,那邊的負責人是我朋友,你們也可以參考下。
④ 如何推動企業文化
建設企業文化可以理解為是隱性文化的文字化、系統化、最優化,是對企業文化的「文的設計」及「化育的實施」。類同於文化的「文治教化」的本意。企業文化建設的三步曲:企業文化盤點→企業文化設計→企業文化實施。
第一步 企業文化盤點(識別與診斷)
要成功地進行企業文化的建設工作,首先要深入了解企業文化的現狀。通過對公司企業文化歷史進行梳理,對企業文化資源進行盤點,從企業文化存在的問題入手,以問題為導向,透過現象看到本質,形成漸進式的系統解決方案。盤點的主要方法是:調查問卷、訪談、座談會、觀察總結、文件搜集及分析等。
(1)識別現有文化:可以按照物質層→制度層→精神層的順序可進行識別:①物質環境(綠化環境、建築物、辦公室、店面、標志和宣傳標語等);②員工的儀容儀表、精神風貌、工作狀態、工作氛圍;③產品與設備;④技術水平;⑤人力資源;⑥市場及銷售;⑦戰略、組織及規章制度;⑧企業文化的口頭描述及書面素材;⑨優良傳統、榜樣人物、模範事跡、成功經驗;⑩習俗、儀式、內刊、網站、文體活動等。
(2)診斷存在問題:文化診斷做什麼?文化診斷要做的事情是根據企業競爭力的提升方向(或改進方向),確定當前的企業文化在在觀念和行為等方面存在的差距。主要思路是:
①所在企業的企業文化現在是什麼樣子,為什麼會擁有現在這樣的一個企業文化?
②現在的企業文化出現了什麼樣的問題。各種理念是不是合理的,是不是適合企業的未來發展需要(能否促進企業競爭力的提升)?
③企業的形象、制度及行為與企業所要反映的價值觀、理念、企業精神等是不是一致的?
④根據當前的現狀,企業文化應該如何去建設,如何去實施?如何測評、監督企業文化的運行狀況?今後在企業文化的建設過程中應該注意一些什麼?
第二步 企業文化設計(提煉與提升)
對企業文化的設計要本著對企業原有文化本來面貌的尊重、在企業原有文化的基礎上進行提煉和提升(創新)。
(1)設計的主要過程
①現有優秀文化元素的提煉:系統總結、挖掘、提煉現有企業文化資源優勢;不圖一勞永逸、完美無缺,但求真實客觀、平實有用。
②與公司戰略發展相悖文化元素的剔除:文化建設是對原有文化進行「揚棄與創新」的過程。要審視現有文化,弄清楚哪些不符合公司未來發展的需要,哪些與公司未來的發展一致,弘揚優秀的,剔除不良的。
③適應市場競爭導入先進文化元素:本著適應未來競爭的要求,滿足企業實現「戰略實施」的需要,為企業引入新的文化元素,建設適合市場競爭、戰略轉變的新文化。
(2)設計的主要內容
精神理念提煉(MI)→規章制度完善(BI)→物質形象設計(VI)。我們也可以這樣理解,企業文化方案設計過程就是企業CIS系統建設的過程。只是企業的形象設計(VI)環節弱化,可由專門的廣告公司進行此項工作。
Ⅰ精神理念提煉
通過全員性企業文化審計,挖掘和弘揚企業精神內涵,形成全體員工共同遵守的企業價值觀和企業理念,塑造企業「靈魂」。
①企業理念的提煉原則
A、尊重現實。企業理念來源於企業實踐,是企業實踐的凝練和升華。因此,理念的設計應尊重企業歷史價值觀的現狀和個性特色。
B、超越現實。對於企業理念的提煉要站在歷史的高度、時代的高度,充分吸收當代社會最先進的文化思想觀念,而且要能夠把握社會前進的脈搏,預見企業未來的發展趨勢。
C、系統性原則。企業理念是一個系統,要強調各個理念之間不要沖突,可操作性要強。
D、藝術化原則。企業理念在一定程度上起到激勵員工的作用,也是對外宣傳的載體,因此,其藝術性不能忽視。語言要簡潔、精煉,富於感染力和影響力,易於傳播,便於記憶。
E、個性化原則。基本杜絕直接使用「團結、求實、奮進、創新」這種詞彙,它缺乏個性。中國企業的理念當中,有37%以上有「團結」,似乎中國不太團結,誰都用這個理念,對企業來說,就沒有個性色彩。國外一些企業理念確實讓人感覺過癮。盾豪,「自豪地超越」。還有,「干毛巾里擰出一把水」,「每一個人就是公司」,給人耳目一新的感覺。
※ 案例:北京昆侖飯店搞理念的時候,開始有很多人不喜歡,現在事實證明這個理念還是非常成功。他們的理念是:「嚴抓狠管,升騰厚愛」,看上去好像很土。他們找了兩位罰款員,要求每天罰到200元才能拿到工資。老總認為這么一個大酒店肯定有毛病,如果找不出毛病,只有兩個原因:第一個原因就是不去好好找毛病,沒有這個能力;第二個原因就是面子原因。為此,罰款員很認真地找毛病,先找大毛病,然後找小毛病,最後甚至眉毛化妝太長也罰款。
這種方式適合不適合我們先不管它,但是的確推動了企業的發展,這個理念至少很有個性。
②企業理念的提煉來源
A、企業原有的優勢文化。如企業家的思維,企業的優良傳統、榜樣人物、模範事跡、成功經驗,員工的世界觀、思維模式、價值觀等。
B、先進企業的優秀理念。先進企業的優秀理念可以作為參考,包括這些理念的表達方式和闡述的角度,這樣對於我們的提煉有啟發作用。但是注意不要照搬。
C、民族傳統的文化精華。比如:自強不息、厚德載物、勤奮睿智、兼容並蓄、博大寬和、仁愛孝悌等。在此基礎上提煉、演繹和升華都是很多企業採取的做法。
D、當代社會的文化精髓。企業文化是社會文化的組成部分,企業文化是在社會文化的澆灌下成長,社會文化中的積極因素應該是企業文化的來源之一。當然對於社會文化的選取應該著重注意那些具有持久性的文化因素,而不能盲目跟風,這樣的理念並不能長久。
Ⅱ 規章制度完善
制度是路線的一個保證,設計企業行為識別系統,形成科學合理的企業制度體系,是對企業理念提煉後得以落實的保證。企業制度完善是企業文化建設關鍵環節,因為其繁雜和難操作,因此很多企業會將這個步驟忽略掉,使得提煉很到位的企業精神層理念成為一紙空談,結果導致整個企業文體建設工作失敗。
①當前企業制度建設存在的部分問題
A、「拿來主義」。照搬成功企業做法,生吞活剝式的引進,囫圇吞棗式的吸收。
B、「經驗主義」。摸著石頭過河,自行探索,拒絕學習,閉門造車。
C、老闆一人說了算,沒有制度,或制度片面、不成系統或朝令夕改、可視而不見。
D、欠缺「關心員工訴求及發展」的相關制度,如幹部競聘上崗、後備幹部管理、員工職業生涯管理、員工晉升制度、員工合理化建議和員工申訴等制度方面不太重視。或者即使制定了相關制度,執行也不力。如在員工晉升方面,三星公司就規定了主管升職的一個必備條件:要先培養出自己的接班人。這一點包括一些國內知名公司也沒落實到位。
E、內容不具體、不量化、多歧義、可操作性差。如國內一般公司的員工手冊或行為手冊內容多是一些道德規勸或粗略的規范要求以及一些國家、地方法規條款的直接摘改。且具體適用的條款標准沒有量化,導致事實上無法實施的困境,例如某公司對熱情服務的規定——「員工要熱情對待顧客」。
F、制度掛在了牆上、寫成了書,但成了擺設,缺乏真正落實與執行。
②規章制度的完善原則
A、理念契合原則。指制度要與理念系統相契合。缺乏制度保障的價值觀是空洞的,缺乏價值觀支持的制度是乏力的。每一種制度背後都有其立法精神,當價值觀與立法精神不一致時,如果制度得到強制執行,則制度背後的立法精神就會成為真實的價值觀,如果價值觀被組織成員堅定認知,則制度就會形同虛設。
※ 案例:3M公司的創新制度。在3M,一個人只要參加新產品創新事業的開發工作,他在公司里的職位和薪酬自然會隨著產品的成績而改變,即使開始他只是一個生產一線的工程師,如果產品打入市場,就可以提升為產品工程師,如果產品的年銷售額達到五百萬美元時,他就可以成為產品線經理。這種制度極大地激發了員工創新的積極性,促進了企業發展。
B、戰略匹配原則
企業發展戰略實施會牽動管理制度的根本變革,管理制度的大范圍變動也往往是有發展戰略調整引起的。制度作為企業戰略與理念落實的載體,它的設計方向是在戰略指引下進行的,是為實施戰略服務的。這也是管理制度存在的意義。企業戰略對管理制度設計的導向作用體現在:a、基礎管理制度必須支持戰略規劃;b、戰略規劃融入管理制度;c、戰略實施中的管理制度設計。
※ 案例:春蘭集團在企業騰飛初期,推出「春天工程」,實行被稱為「三鐵」的企業管理制度。
其一,鐵的條例。春蘭的管理者認為要「建世界一流的企業,出世界一流的產品,創世界一流的效益」,必須從員工的初級行為開始嚴格管理,以法治廠。為此,先後制定了幹部職工行為規范,勞動管理等多項管理規章制度,對職工在企業內外的行為規范做了詳盡的規定。同時,建立了監察部門,負責違紀處罰,並建立三級監察網路。
其二,鐵的紀律。在春蘭上下建立了目標管理責任制,各司其職。在制度面前人人平等,如有違反,一律照章辦事。春蘭已經形成的共識是「對犯規者有情就是對企業無情」。
其三,鐵的管理。春蘭的教育,勞動,技術質量等數十項管理都是鐵打不動的。每個上崗的工人必須是經過嚴格的技術業務培訓並考試合格的。一切違反技術規程,工藝流程的行為都視情節給予處罰,甚至除名。
C、服從於組織結構和規模的原則
在學習先進公司的管理經驗時,一定要透過現象看本質,深刻領悟別人管理制度和管理工具背後所隱含的管理思想精髓,結合企業自身特點,去粗求精,去偽存真,靈活使用,畢竟牽駱駝(領導大企業)和牽兔子(管理小公司)的方法是不同的。只有這樣,才能將學習到的東西化為己有、為我所用,才不至於鬧出「東施效顰」、「形似神不似」的笑料。
D、可操作性原則
規章制度要便於全體員工遵守和對照執行,一定要具備可操作性:內容具體,邏輯嚴密,語言簡練,表述精準,量化明確,不具歧義。如果不注意堅持這一原則,制度中含有空洞的、泛泛的提倡或原則甚至口號,不僅無法遵照執行或者在執行過程中走樣,而且也會影響整個制度的嚴肅性,最終導致整個制度成為一紙空文,失去了其存在的意義。
也許有人會說,國內一般公司的特點正是中國式管理的體現。沒錯,中國的傳統文化是比較中庸、比較難以區分清晰,但並不是所有的都不清晰,比如,「三綱五常」、「三從四德」,雖然短短幾個字,但已經相對比較清晰、明確。另一方面,對於中國傳統文化和西方管理思想,我們要批判性地接受,不能一味照抄照搬。結合到管理制度上,雖然我們很難像西方公司那樣把所有的都明確規定,但我們最起碼可以將兩端的情況規定清楚:公司提倡哪些行為?公司禁止哪些行為?針對這些行為的獎懲措施是什麼?將中間難於明確的那部分交給中國式管理去解決。一些國內知名公司已經做到了這點,例如海爾、聯想、華為、萬科等。
※ 案例:例如沃爾瑪對熱情服務的規定——「三米之內,露出你的上八顆牙微笑」。
E、系統化原則
規章制度是一個有機的系統,涉及到企業的方方面面,相互影響,形成體系。每一個方面就像是木桶的每一塊木板,企業必須善於分析發現企業各階段的短板在哪裡,努力補長短板或避開短板。企業必須注重和不斷完善制度的每一個環節,任何一個環節出了問題或不同環節之間相互矛盾不一致時,都會是系統性的問題,都有可能前功盡棄、後患無窮。
F、簡明化原則
規章制度是企業內部的「法律」,內容廣泛,包括了企業經營管理的各個方面。制度的設計繁雜而容易找不到頭緒,因此,在設計制度時候,建議採取「抓大放小」的做法。所謂抓大放小就是從制度中主要矛盾的方面著手,開始制度與理念的沖突處理,然後再著手梳理其他制度,並同時做到文字簡潔、特點鮮明,便於員工學習、理解和對照執行。如果一味追求「大而全」,連篇累牘,洋洋灑灑,則不能突出重點,削弱了制度的實際應用價值。
Ⅲ 物質形象設計
企業物質形象是企業文化理念的外在體現,企業文化中最具傳播力、感染力並且是接觸面最為廣泛的要素。物質形象設計是企業文化設計的最後一個環節。主要是通過物質形象建設手段,營造企業整體文化氛圍,提升企業整體形象。物質形象設計是一項龐雜的工作,可由專門的廣告公司參與設計。此處參考VI設計,將物質形象設計分為基本要素設計和應用要素設計
①基本要素設計。企業名稱、企業標志、企業標准字、企業標准色。(名、圖、字、色)
②應用要素設計。建築及室內外環境、旗幟、標識、禮品、贈品、辦公用品、員工服飾、產品包裝、交通工具、廣告宣傳等。
【VI小故事】
※ 1828年開始,巴士特公司在特造優質酒的瓶勁上系一藍帶以示優質品,沒想到扎帶效應果然神奇,系著藍帶的啤酒在市場上大受歡迎,久而久之,人們不稱其原來商標而稱其為「藍帶」。公司見民意難違,乾脆重新注冊正式命名為藍帶啤酒。
※ 在英國倫敦有一座黑色的橋。一位細心的記者做了一個統計記錄,發覺在該橋上自殺的人數明顯高於其他橋,原因是黑色令人壓抑。後來,該記者就向倫敦市政當局建議:重新粉刷該橋。市政當局覺得有道理,採納了他的建議,將該橋刷成白色,從此在該橋上自殺的人就少了。
※ 在美國的小學和幼兒園里,據說有許多的粉紅色小房間。裡面的色調,包括牆壁、傢具、小床、玩具等都是粉紅色的。一旦有小孩情緒異常,老師就把這些孩子放在粉紅色的小房間里,再打開輕松的音樂,結果情緒激動的小孩很快就會安靜下來,甚至在裡面入睡了。
第三步 企業文化落地(傳播與推廣)
企業文化設計完畢,即完成了「文」的過程,那麼,接下來就是要貫徹落實、實踐鞏固,就是「化」的過程,即「化育的實施」,分為內部傳播、外部推廣兩個方面。
(1)文化的內部傳播
企業文化內部傳播是極為重要企業文化實施活動,著眼於全體成員對企業文化的了解、領悟到實踐。主要的傳播工具如下:
①領導者身體力行、積極倡導。塑造優秀的企業文化,企業領導人是第一推動者,必須責無旁貸的弘揚企業文化之道。有一次一個記者問張瑞敏:「你覺得塑造企業文化什麼最關鍵?」張瑞敏說:「是先把自己塑造成企業文化的楷模!」 只有領導人把企業文化作為自己的行動准則,思想上與企業理念一致,行為上與企業要求相符,才能真正地施行企業文化。
②編制《企業文化手冊》。《企業文化手冊》是企業文化塑造和設計的最終成果,是心血和智慧的結晶,凝結著復雜而又艱辛的創造性勞動,是企業創造的寶貴文化財富。提煉和編制企業文化手冊,就是將潛在的文化進行文字化、系統化。企業文化的「行動化」是最為艱巨和重要的,但一個好的文本卻是前提。它將在以後相當長的時間里,指導企業的文化實施活動,推動企業的發展。
企業文化手冊應當編入哪些內容,對此並無嚴格規定,企業可視自己特色和自身需求加以確定。國際上各企業的文化表達也沒有統一的模式、范疇和文本表述,而是體現出了多樣性和個性化。個人意見[仝]是可以根據需要,編製成以下兩種類型的手冊:
A、「網路全書」似的企業文化手冊:包含序言或領導致辭、企業發展歷史、光榮傳統、獲得榮譽、文化理念(精神層文化)、基本通用類管理制度及行為規范(制度層文化)、企業視覺識別(物質層文化)、企業箴言(企業歷史上寶貴的格言、警句以及企業領袖的經典語錄、企業文化故事等。如華為的企業文化手冊。
《華為企業文化手冊》介紹了華為公司的經營項目,以及輝煌的發展業績,介紹了華為公司決策方式,介紹了華為公司的目標「發展、振興民族通信是華為的事業」。
《華為企業文化手冊》里刊載了總裁《致新員工書》。信中寫到對新員工的希望和要求。他說:「您有幸進入了華為公司。我們也有幸獲得了與您的合作。我們將在共同信任和相互理解的基礎上,度過您在公司的歲月。這種理解和信任是我們愉快奮斗的橋梁和紐帶。」 「公司要求每一位員工,要熱愛自己的祖國,任何時候、任何地點都不要做對不起祖國、對不起民族的事情。」 「如果您是一個開放系統,善於吸取別人的經驗,善於與人合作,借別人提供的基礎,可能進步就會很快。如果封閉自己,總是擔心淹沒自己的成果,就會延誤很長時間,也許到那時,你的工作成果已沒有什麼意義了。」
《華為企業文化手冊》大量的是「員我守則」和「華為公司人事管理制度」。約佔了7000多字。如,「第十三條:公司實行每日七小時工作制;公司總部:上午:8:00—11:45,下午:2:15—5:30;生產總部:上午:8:30—12:00,下午:2:00—5:30。以後如有調整,以新公布的工作時間為准。」 管理制度規定得很詳細。包括打卡出勤、待遇、休假待遇、請假審批薪資規定、加班要求、出差、培訓、調職調動、考核辦法、獎懲細則等。一共有十九章九十一條。
B、「紅寶書」似的企業文化手冊:主要集中體現公司的精神層文化,並根據公司的個性需求增加其他內容,印成小冊子,方便傳播與學習。如國美公司的企業文化手冊。
國美使命——成就品質生活
國美願景——在2015年前成為備受尊重的世界家電零售行業第一
核心價值——企業利益高於一切 敬業感恩 誠信正直 知行合一 立規興業 追求卓越
核心價值是國美全體員工的共同信仰。國美相信只有堅持這六項核心價值,才能在未來的發展中保持正確的方向,才能真正成為世界級的優秀企業,才能獲得企業的可持續發展,最終實現企業基業常青。
經營之道——創新 開放 合作 競爭
經營之道是國美經營的基本指導原則,是對過去成功經驗的總結,是對企業未來生存必備條件的系統認知。國美經營的成功與否,取決於企業是否具備足夠的創新能力,是否能夠保持持續的開放心態,是否能夠與上游廠家密切合作,是否能夠在競爭中不斷獲取競爭優勢。
人才理念——品德為先 文化認同 選賢用能 公平競爭 業績導向 獎懲分明 團結協作 共同成長
人力資源是公司的第一資本,國美始終重視人才隊伍建設。國美堅持以「品德為先、文化認同」的原則選拔人才;堅持以「選賢用能、公平競爭」的原則任用人才;堅持「業績導向、獎懲分明」的原則考核人才;堅持「團結協作、共同成長」的原則培育人才。
國美精神——待客如友 快樂服務 言行必果 敢於負責 創新務實 精益求精
「待客如友、快樂服務」是國美的服務精神。國美人視客戶為朋友,以服務客戶為最大的快樂,以主動、細致、嚴謹、周到的服務使客戶感受快樂。「言行必果、敢於負責」是國美的執行精神。國美人必須不折不扣地執行公司的各種規章制度和行政命令,做到言必信、行必果,敢於負責。「創新務實、精益求精」是國美的工作精神。國美人必須腳踏實地、關注細節、持續學習、點滴改善。
國美象徵——鷹
翱翔的雄鷹象徵著國美的文化品格,是所有國美人的精神圖騰。鷹的品格體現了國美人的堅忍不拔,不懼險阻;目光敏銳,行動迅猛;高瞻遠矚,志向遠大;渴望創新,勇於變革。
國美人堅韌不拔、不懼險阻,猶如鷹擊長空,風霜雨雪擋不住它追求的翅膀,電閃雷鳴動搖不了它高遠的心。無論是剛剛起步創業時的激流險灘,還是連鎖拓展過程中的層層壁壘,都無法阻擋國美人前進的腳步。
國美人目光敏銳,行動迅猛,猶如雄鷹展翅、一擊即中。國美的工作風格始終是雷厲風行,表現在行為中就是善於思考、善於行動。作為國美的員工,對工作要勤於思考,快速反應。
國美人高瞻遠矚,志向遠大,猶如高飛天際的雄鷹,眼前不是小小的枝頭,而是整個天空。國美開創了中國家電零售連鎖事業,與中國家電產業的振興休戚與共;國美的目標是振興民族產業,開拓國際市場,成為家電零售行業世界第一。
國美人渴望創新,勇於變革,猶如雄鷹主動拔羽斷喙、重新飛翔。國美勇於變革舊的習慣、舊的傳統,放下包袱,學習新事物,不斷追求更高的目標,開創新的未來,這是國美長期屹立於優秀企業之林的保證,也是國美永葆活力的保證。
③企業文化培訓。培訓是最直接的的教育傳播方式,對於新入職員工、新任主管人員等的訓練培訓,企業文化都是必備項目。主要由高層領導、專職文化管理人員或培訓專員進行培訓。另存在如下幾種類別:
A、針對管理層的培訓:主要針對企業文化是什麼、有什麼作用、如何把企業文化建設同企業的經營管理活動相結合的觀念和技能的培訓。管理層參與培訓,也起到領導的帶頭示範作用。
B、針對專職文化管理人員的培訓:對具體企業文化職能部門的人員,培訓主要涉及企業文化的全面知識系統並重點突出企業文化傳播與推廣方面的的知識和技能。
C、開展演講、報告、論壇、學習俱樂部、學習分享會等互動學習活動: 如松下公司的所有工作團體成員,每一個人每隔1個月至少要在他所屬的團體中,進行10分鍾的演講,說明公司的精神和公司與社會的關系,松下公司並成立了研究俱樂部、讀書會、領導會等業余學習組織,在空餘時間自我反省,自覺學習。
D、反復誦讀和領會:如松下公司每天上午8時,松下遍布日本的87000名員工同時誦讀松下七條精神,一起唱公司歌。
④企業文化網路。即企業文化傳播網路、企業文化氛圍的營造,也就是企業內部整體環境「道場」的布置建設,真正使員工時時刻刻感受到企業文化。企業文化要出現在公司的各個角落,不但要有能夠體現公司文化的辦公環境、建築和設施,在辦公區、會議室、板報、內刊、區域網等傳播媒介和公眾場合,更要注意時時宣揚和闡釋公司的文化,尤其是企業文化理念。
A、物質氛圍營造。即企業視覺形象的建設,詳見企業文化設計部分。
B、感情氛圍營造。主要是以企業文化的方方面面為主題,舉行各種文體娛樂活動(體育競技、文藝演出、拓展訓練、郊遊遠足、才藝比賽,年夜飯等),以多種多樣的形式把人們聯系在一起,鬆弛精神緊張,提升團隊活力,加強團隊的凝聚力和向心力,以融洽、親和的方式感受企業文化,理解企業文化,融入企業文化。
C、傳播網路構建。如企業內刊、企業網站及區域網、企業圖書室、企業公告欄/宣傳欄、企業歌曲等。
(2)文化的外部推廣
企業文化的外部推廣,應是對企業文化的全面內涵和組成要素進行全方位的推廣。企業文化的外部推廣,也就是對以企業文化為內涵所塑造的企業整體形象的綜合展示,其對於企業發展的巨大推動作用越來越為人們所認識與重視。企業文化的外部推廣不僅能夠與內部傳播形成強大的鉗形攻勢,而且能夠使得企業文化轉變為品牌文化,從而打造強勢品牌。主要推廣的方式如下:
①CIS設計與導入。
A、CIS與CIS設計
CIS一詞源於美國,是Corporate Identity System縮寫,意為「企業識別系統」,也有譯為「企業形象識別系統」。它源於第一次世界大戰前德國 AEG 電器公司的企業形象策劃,經過 1956年以來美國 IBM 公司首開先河的成功應用與發展,半個世紀以來CIS風靡世界,被歐美、日韓等國際企業所普遍採用,成為企業創立品牌,尋求可持續發展的基本戰略,採用CIS企業形象戰略可以使企業在日益激烈的市場角逐戰中把握先機,占據主動。
CIS設計是對企業的經營理念、價值觀念、文化精神的塑造過程,藉此改造和形成企業內部的制度和結構,並通過對企業—切可視事物的系統設計、控制和傳播,使企業的識別系統統—化、標准化、個性化和專有化,從而形成或強化企業在公眾心中的良好形象。也就是說在產品本身趨同化的情況下,以品牌價值的差別來增強企業和產品的競爭力。
B、CIS與企業文化
從上面的定義可以看到,CIS設計基本類同於企業文化設計,也可以理解為,企業的識別,也就是文化的識別。CIS的三個組成部分和企業文化的三個層次也是一一對應的:
精神層文化←→MI(Mind Identity 理念識別)←→企業的「心」
制度層文化←→BI(Behavior Identity 行為識別)←→企業的「手」
物質層文化←→VI(Visual Identity 視覺識別)←→企業的「臉」
但CIS重點體現在其定義中的「形象識別」功能上,所以,它是企業文化的外顯形式,它更強調如何將企業的內涵以理念傳播、行為感知、視覺傳遞的方式,豐富、生動地展示企業的整體形象。
②企業文化的推廣活動。
企業文化的外部推廣活動是指企業通過參與社會活動,動態、直觀地展示企業的外在形象,感知企業的文化內涵。主要的文化推廣活動有:如促銷活動、慶典活動、贊助活動、展會活動、公益活動(社區服務、社會援助、公共福利、環境保護、義務勞動、慈善捐贈)等。
②企業文化的廣告宣傳。
廣告作為一種無形資產的增值系統,本身是憑借著MI(企業理念)作指導的,是受企業理念支配的。廣告在完成主體內容後,往往還會附帶一句「廣告語」,這句話是企業形象的集中體現,作用非常的重要,比如:諾基亞的「科技以人為本」、李寧的「一切皆有可能」、海爾的「真誠到永遠」等,這些最後的「廣告語」,就是對企業文化的展示。
廣告透過不同的媒體,傳達至不同的特定對象進行全方位溝通,迅速建立起企業文化的外部認知。 可以展示公司文化形象的廣告平台或途徑:電視電台廣告、報紙雜志廣告、戶外交通廣告、公司活動宣傳、公司宣傳手冊、公司海報與POP、公司網站等。
⑤ 如何宣傳企業文化
宣傳企業文化可通過以下途徑:
1、通過公司官方網站來宣傳企業文化;
2、通過招聘啟示來宣傳企業文化;
3、通過企業內部的員工工作環境來宣傳企業文化;
4、通過企業指定一定的員工福利政策來宣傳企業文化;
5、通過記者媒體來宣傳企業文化。
⑥ 如何做好企業文化推廣工作
公司推廣的方式有很多,如果你是初創公司可以從官網,軟文新聞發布,以及做些口碑塑造等等,當然每家企業推廣方式是不一樣的,如果你是賣機器用品的,建議還是以競價,B2B網站發文為主,我們公司是在錦隨推發帖的,目前首頁還有信息。
⑦ 試論如何建設高效的高速公路企業文化
隨著國民經濟的快速發展和人們物質生活水平的逐步提高,高速公路越來越顯示出它對國家、區域經濟發展以及社會公眾出行的重要作用。如何最大限度地發揮高速公路的服務功能,不斷提高高速公路的管理水平,實現可持續發展,是每一個高速公路管理者都在思考的問題。筆者認為推進高速公路文化建設是高速公路發展的重要任務,是持續提高高速公路建設和管理水平的不竭動力和源泉。一、高速公路文化建設的必要性
高速公路文化建設是一個單位在設計建設、經營服務和管理實踐中逐步形成的,為全體員工所認同並遵守的、帶有本單位顯著特點的使命、願景、宗旨、核心價值觀和經營、服務、管理理念,以及這些理念在建設、經營實踐、服務過程、管理制度、員工行為方式與對外形象展示的總和。
由此可見,高速公路文化建設總的來說是一個由核心決策層、管理層和基層構成的多層次的生態鏈,根據內容大致分為理念層、制度層、行為層、科技層、物質層等。高速公路文化建設的各個層面之間是相互聯系、相互影響、和諧統一、相互滲透的關系。高速公路文化建設對於一個單位來說是靈魂,是指引單位發展方向的明燈,是推動企業發展的不竭源泉和動力,它包含著非常豐富的內容,其核心是高速公路的精神和核心價值觀。
高速公路作為服務性行業,不斷提高服務質量和服務水平是高速公路發展的根本要求。當前,高速公路發展勢頭猛進,由於服務理念、管理理念可能會因人而異,容易造成這樣或那樣的斷檔,而高速公路文化建設是本單位在長期的實踐中所積累起來的,經過提煉和提升形成的一種文化氛圍、核心價值觀、精神、經營和管理理念,是全體員工所認同並遵守的道德規范和行為規范。因此來說,文化建設要比任何建設更加持久和穩定。作為高速公路要保持發展的勢頭不減,後續力持久,就必須在這一領域引進文化建設,用文化來統一思想,統一觀念,統一行為。二、高速公路文化建設的主要內容
作為文化體系不外乎精神文化、行為文化、制度文化、物質文化和科技文化等。
1、精神文化。精神文化是核心,是靈魂。高速公路文化是在這條路的設計施工時就開始的。各種爭先創優目標、典型人物事跡成為高速公路的精神或口號,具有強大的號召力和激勵作用。
2、行為文化。文化以人為載體,高速公路的文化特點必然要深入到每一個員工的內心深處,並通過他們的行為表現出來,包括語言、動作、表情、禮節等,這些是高速公路文化建設在員工身上的外在表現,稱為行為文化。
3、制度文化。高速公路上的制度文化是高速公路從上層到基層成員共有的行為規范,具有一定的連續性。一個單位的文化確立和推行必須通過制度來加以保障和落實,而各類規章制度要體現以人為本的理念,並根據高速公路的發展需要適時的進行修訂完善。
4、物質文化。高速公路上的物質文化是通過道路的清潔通暢、綠化美化、設施設備、路容路貌、站容站貌和工作環境等物質要素表現出來的文化特徵,是高速公路文化建設工作的始點。
5、科技文化。高速公路作為現代交通的首選,靠的是社會進步和科技創新的結果,這些科技創新成果是高速公路文化的重要組成部分。三、開展高速公路文化建設應注意的幾個問題
1、強化人們對高速公路文化建設的認知程度。高速公路的發展離不開員工的努力,員工的成長也離不開單位的發展。既然高速公路文化建設是一種以人為本的文化,那麼尊重和重視人在企業中的發展就尤為重要。
2、注重加強高速公路文化建設應做到表裡如一,切忌形式主義。作為高速公路的文化建設首先應從職工的思想觀念入手,樹立正確的價值觀和人生觀,形成一種風氣,一種作風;二是以提供更優質的服務為目標,引導和培育職工爭一流、上水平的意識和顧客第一、服務至上的理念,使高速公路在社會上得到普遍認可;三是大力提倡團結協作的團隊精神,使高速公路這一群體形成一個精誠合作的群體,建立和諧的人際關系;四是發揚民主,貫徹人本理念,造就尊重人、關心人、愛護人、理解人的文化氛圍,激勵職工的參與意識,使他們把自己與高速公路的發展視為一體,積極為發展獻計獻策;五是提煉升華,將企業精神歸納為簡練明確、富有感召力的文字表達,便於職工理解和銘記在心,對外形成特色。有了共同的價值觀念,一致的奮斗目標,才能形成向心力,才能成為一個具有很強凝聚力和戰鬥力的整體。
高速公路文化建設是一項長期而艱巨的系統工程,它需要一個潛移默化的過程,需要做大量艱苦細致的工作。只有在實踐中善於總結不斷探索和挖掘,緊緊抓住文化建設的關鍵環節,讓高速公路的發展與員工的個人發展結合起來,堅持求真務實、以人為本、和諧發展、共進共贏的發展願景和核心價值觀,就一定能夠打造出具有時代精神、體現高速公路特色、具有凝聚力、戰鬥力和旺盛生命力的企業文化,一定能夠推動高速公路運營管理實現新的跨越。
(李思:太舊路政大隊)
⑧ 企業文化的宣貫有哪些有效途徑及方式方法
(一)建立完善的企業文化建設組織機構
要建立完善的企業文化建設組織機構,建議成立企業文化建設領導小組,企業「一把手」擔任組長,成員由各部門經理組成;成立企業文化建設工作小組,組長由企業一名副總經理擔任,秘書由企業專職文化人員擔任,成員由各部門指定人員組成。建立了完善的企業文化建設組織機構以後,企業文化建設工作小組就要制定企業文化理念宣貫的規劃和具體的實施計劃。
(二)充分發揮企業領導和黨工團的作用
企業領導在企業文化形成過程中起主導作用。同時,企業文化通常體現企業創辦人及其後繼者所提倡的文化和經營思想。因此,在企業文化理念宣貫落地過程,企業的領導要帶頭踐行企業文化理念,為員工當好表率。其次,國有企業都有齊備的黨的系統、工會系統和團的系統,黨組織在企業文化的宣傳、培訓與教育中要起到帶頭作用。只有黨工團齊抓共管,發揮各自的優勢,才能搞好企業文化理念的宣貫。
(三)將企業文化理念轉化為制度,通過制度推進企業文化理念落地
制度是文化的一種表現形式,優秀文化的體現,必然是體現在企業的制度中。在推進企業文化理念宣貫落地過程中,企業要將企業文化理念形成相關的企業管理制度、政策和程序,這就是變無形為有形,變柔性為剛性,形成規范化、人性化的約束機制,為企業文化的持續推進提供有力的制度保證。因此,從某種意義上來講,制度就是企業文化理念傳播的載體之一,而且通過將企業文化理念制度化可以加快員工對企業文化的認同。
(四)創新企業文化理念傳播載體,注重企業文化活動
企業文化理念傳播過程中,企業要充分利用當下流行的新媒體(微博、微信)平台、企業網站、內部刊物等載體,將已經形成的企業核心價值觀等第一時間傳達給廣大幹部員工,及時讓員工了解,取得員工的支持。同時,企業可以經常性地組織廣大員工開展形式多樣、內容豐富、健康向上的文化主題活動,以通俗易懂的方式,將企業文化融入其中,讓員工在活動中潛移默化地接受和認同企業文化,培養員工的團隊精神,增強凝聚力和向心力。
(五)建立企業文化培訓機制,定期對全員開展培訓
要把企業文化培訓擺上日程,實行全員學習,並通過制度固化,有效解決企業文化理念領導知道的多、員工知道的少的現象。要在完成日常企業文化培訓計劃外,根據企業文化宣貫實際需要,開發出企業文化宣貫系列培訓項目。邀請外部企業文化方面的專家或公司主要領導通過深度分析,延伸講解,讓企業文化在全員中入腦入心。
(六)注重全員參與,擴大認同基礎
企業文化理念宣貫是一項全局性工作,涉及每一位員工、每一個部門、每個一角落。企業文化理念宣貫需要全員參與,因為員工的積極性和參與程度,是關繫到企業文化理念宣貫和落地效果的重要方面。為調動員工參與的積極性,建議在企業文化活動中能夠給員工一些利益,如發些小禮品,這些細節可以讓員工在實際工作中感受到文化的力量。
(七)以文化故事促進企業文化理念宣貫
徵集和挖掘企業內部具有鮮明文化特徵的典型故事,通過一個個生動鮮活的故事,把抽象的企業文化理念具象化為員工身邊真實的人和事,可以幫助大家充分認識、深刻理解企業的文化理念,進而促進企業文化理念在員工心裡真正生根發芽。
⑨ 如何宣傳企業文化
應該說,企業文化的建立是企業管理的精髓。企業宣傳只是企業文化建立的一部分。當然,企業文化建立固有其共同點。但對於具體的企業,根據企業性質,企業所處環境,企業發展狀況,發展策略,發展目標及現有企業文化氛圍的不同,在企業文化建立的策略上又各有不同。在此,我只想提幾點建議:
1)企業文化建立,不僅僅只是在力圖向社會宣傳「我是一個什麼樣的企業」。相反,更應該是企業內部文化的整合。
這種整合不應該只是形式性的簡單的宣傳活動,而應該是在企業內部從上至下文化認同與履行的伐腦洗髓。是一種根深蒂固的共同信念的培養過程。
2)要把企業文化的建立放到戰略的高度,放到企業的日常管理活動中。
企業文化的建立是一個時間積淀的過程,也是著手培養的過程。也就是說,企業文化的建立不應該放在「自然進化」的狀態下,而應該是一個持續的培養的過程。一個企業應該把企業文化的建立當作一個可操作的管理過程,應該成立專門的部門進行該項管理活動,並且要把這種觀念滲透到企業的一切日常活動中。
3)在企業文化建立過程中企業的宣傳應注重企業形象的傳遞。
企業文化的建立是一個由內而外的過程,首先應該培養自己成為「一個什麼樣的企業」,然後才是向外界傳遞「自己是一個什麼樣的企業」。當然,這兩個過程並不是絕對獨立進行的。但戰略上應該有所側重。在對外宣傳時,不能簡單的只注重所謂的「眼球效應」,而應該向外界傳遞這樣一種信息——讓外界接受你的態度是積極的。
當然這些都是一些淺顯的見解,還遠未及企業文化建立的精髓,只是希望能對你有所幫助。