如何做好文化的溝通

㈠ 如何有效開展跨文化溝通。

只要不是獸語虛的，只要你學得好，學得會，都可以溝通。

㈡ 如何有效開展跨文化溝通

在溝通的時候，我們會將情景分為兩類，一類是低情景，一類是高情景。高情境的溝通文化強調的是，在很多情況下溝通的情境、信息和意義的交換不是由你說的內容、詞彙和語句來決定的，而是由你表達的方式、手勢、語調、語速等情境性因素來決定的。在高情境的溝通文化中，溝通的意義在很大程度上是間接的，表達的詞彙和語句往往比較間接，而且很大程度上只是所要傳遞信息的很小部分，其餘部分必須通過受眾的理解和意會來加以補充。而這種意會建立在受眾對溝通者背景的理解、對溝通情境的敏感和其他外在信息的利用上。中國古話所說的「此時無聲勝有聲」「響鼓不用重錘」「一切盡在不言中」等，指的就是這種高情境的溝通風格，類似的文化還包括日本文化、西班牙文化等。低情境的溝通文化強調溝通的方式是直接的、明確的，它的意義應該直接由字面表達，受眾不需要對背景和情境進行再加工，就可以從溝通者所說的、所用的詞彙中理解對方的意思。美國、加拿大和很多歐洲國家是很明顯的低情境溝通文化。那麼，在不同的情境文化中進行社交和商務活動時，有哪些需要特別注意的地方呢？在高情境文化中，我們要注意溝通的方式、方法與策略。這就要求：強調溝通方式。在高情境文化中，人們關注的往往不是你說了什麼，而是你如何說，因此選擇一種適當的、容易被人接受的溝通方式就顯得尤為重要。在雙方最初溝通時直截了當地提出自己的要求和希望，會被高情境文化中的人認為是一種缺乏修養和文化底蘊的行為表現。在正式的商務溝通中，高情境文化中的人發言時往往要做很多鋪墊，開場白通常都是些問候和致謝的話，自己的優點和強項通常要以小心翼翼、謙虛的方式表達出來，而且一定要強調對對方的尊重和雙方合作的互利目標，尤其不能過分地炫耀和強調自己的特色和優點，因為這是高情境文化溝通方式中很敏感的一個問題。高情境文化中的商務交往要看對方的表情和心情，而且高情境文化溝通要盡量滿足對方的心理需求，在這一人際關系技巧上，中國人比美國人似乎更勝一籌。值得注意的是，盡管中國人在人際關系技巧上似乎更長袖善舞，但中國人有時候並不了解應該怎麼做。比如，非言語技巧的使用，高情境文化中的人較多地使用姿態、手勢、目光、面部表情等非言語的方式來傳達信息。相對於低情境文化中的人，高情境文化中的人對於非言語行為的關注更多，因而也更加敏感，這就使得他們比較關注對方的非言語行為，而不僅僅是對方的言語。高情境文化中的人，通常也會注意一些含蓄、引申的意義。換句話說，對方言語和意圖之間的差異往往容易被高情境文化中的人察覺。甚至有些細微的情境因素都會給高情境文化中的人一些敏感的信息，比如商務會談中的整潔、有條理和熱情，都會被高情境文化中的人理解為合作的誠意和准備狀態，而對低情境文化中的人來講，這些細節一般不太會被解釋為與商務溝通的任務直接相關的意義。盡量站在別人的立場上看待整個問題與局面。每種文化中都有個體差異，即便是在高情境文化中，也並非所有的人都是高情境溝通者，相反也有很多人是低情境溝通者。遇到這種情況時，我們要善於理解，改變對策，多從他人的角度去思考問題。比如在高情境文化中，雖然有很多規則規定了哪些事情不應該做、哪些事情可以做。但實際上，對於高情境文化中的人來講，規則背後的含義可能更有意義，那些沒有規定的事情有可能才是真正的信息。再如，對商務合同的認識問題，高情境文化中合同是可以變通的，而非死板的。但是，在低情境文化中合同是不可以變通的，它規定的內容往往也不可以改變

㈢ 如何做好跨文化溝通

畫文化交流，最重要的是要對彼此的文化有一個包容性，這樣才能站在一個平等的角度來看待雙方文化的差異，更好地做到交流！

㈣ 如何培養跨文化溝通能力

如何培養跨文化溝通能力?
一、了解不同文化之間的背景，交際前做好充足的准備。
在我們進行交際之前，一定要充分了解該國的國家文化。也許我們可能犯一些小誤會，但是一些常識性最基礎的東西一定要了解清楚。
二、了解到這種跨文化交際能力的重要性
在提高交際能力之前，我們首先要認識到跨文化交際能力的重要性。只有了解到它的重要性，我們才能努力學習這種能力。沒有跨文化交際國家與國家之間溝通，就會出現很多的誤會。
三、多去閱讀不同國家的書籍
透過一本書可以了解一個國家，想要提高自己跨文化交際能力，就應該多去讀一些這個國家的書，通過書籍來了解這個國家。

㈤ 簡述如何進行有效的跨文化溝通

1.培養跨文化意識。具體來說就是導入要進行跨文化溝通對象的文化要素，樹立文化差異的意識。在有了這個意識的基礎上，要主動地學習對方的語言、句式、文化，聯系聽說能力，以便更好地與對方進行溝通。有了語言的基礎後，就可以有針對性地比較溝通對象的文化與自己母文化的差異，提高對異文化差異的察覺。
2.在有條件的情況下可以通過模擬真實情景（通常可以與熟悉目標文化的人員進行拍檔），加強語言實踐，強化文化差異性的適應能力。
3.正確對待文化差異，這其中包含了兩個認知的層次。第一個層次是正確地意識承認有文化差異的存在。第二個層次是正確地對待文化的差異，積極的學習、適應、包容它。這一個過程要注意保持不卑不亢的態度。既不能有霸權文化意識，也不可以有自卑意識。文化與國家或者地區的強弱並沒有必要的聯系。
4.熟悉掌握溝通的技巧。在語言溝通中，要注意口語交流和書面溝通的不同層面的不同作用。在與對方進行語言溝通的時候，要給足夠停頓的時間給對方和自己進行語言交換。此外還有注意在溝通時，不能先假設對方已經理解，反而應該先假設對方不能理解你的意思，通過不斷的檢查來估計對方對你的話語的理解能力。
5.培養非語言的溝通技巧。在進行跨文化溝通的時候應該要留意對方的身體語言。我們可以藉助觀察對方的手勢，面部表情等身體語言來了解他的意圖；另外我們也要熟悉地使用身體語言，一方面可以運用身體語言更好地表達我們的意思彌補語言溝通的障礙，另一方面可以避免有歧義的身體語言的出現造成不必要的誤會，例如手勢。

㈥ 如何開展跨文化溝通

隨著經濟和現代科技的飛速發展，全球化成為當今世界的一大趨勢。跨地域、跨文化的相互了解、相互交流有助於開放自我、開放社會，更好地實現不同地域、不同文化背景間人們的共同進步。如何進行有效的跨文化溝通?進行有效的跨文化溝通的方法有哪些?下面學習整理了進行有效的跨文化溝通的方法，供你閱讀參考。

跨文化溝通的方法(一)把愛作為核心教育理念

在美國，這種「愛」，來自於從小到大、刻入骨髓的宗教文化的熏陶，即博愛;來自於美利堅民族形成過程中，吸納的法國啟蒙思想：博愛、民主、平等。這種愛，是深刻、廣泛、細膩、自然而然的;這種愛，是無私的、不求回報的、令人難以忘懷的;這種愛，成為師生關系中最溫暖人心的部分，是對學生人格、個性、發展給予高度的重視和充分的尊重，使美國的基礎教育成為名副其實的「愛的教育」。而中國的「愛」的教育則是「熱愛祖國、熱愛人民、熱愛中國共產黨」，對於基礎教育學段的孩子來說這些內容都是晦澀難懂、難以理解的，因而如何把「愛」教給孩子，的確是我國基礎教育工作者需要深思的問題。

跨文化溝通的方法(二)學校和班級文化落在實處

美國學校的硬體建設充分體現杜威的實用主義，一些加州的中小學都是「五無」學校：無校門、無保安、無圍牆、無標志性建築、無題字。但當我們一走進校園，走進班級，馬上就被現代的、濃郁的文化氛圍所感染。教師的辦公室就在教室的角落。辦公桌雖有些零亂，但非常具有個性與特色，上面擺放著家人的照片或喜愛的東西。教室內牆上掛的是學生的各種作品、班規班訓、名言警句。教室里一般會有三五台電腦以供師生隨時上網查找資料。在這里幾乎沒有什麼形式主義的東西，最主要的特色是「實」。因此，在我們忙於制定各種各樣的班級規章制度的同時是否也可以注重一下班級文化建設，使之更加溫馨、充滿家的味道。這樣，可以讓我們的學生不再懼怕、厭煩來到班級，而是變被動為主動，使他們由主觀意願投入到一天的學習生活當中去。

跨文化溝通的方法(三)鼓勵學生自信、自主、個性、創新

在課堂上，聽到美國教師用得最多的詞語是：「Very good」「Good job」「Excellent」「Wonderful」等等。教師經常在每個細節和環節上鼓勵學生，增強學生的自信心。在課程設置上，學校設立學生自主選擇課程體系，學生可以根據自己的特點與愛好選擇必修課以外的課程。學校針對學有餘力或是有學習困難等不同程度的學生，開設了相應的課程，進行有針對性的指導和教學。

在日常教學中，教師歡迎學生有不同的判斷與見解，鼓勵學生大膽質疑，敢於提問，明確提出培養「善於提問題」的學生，保護學生的好奇心，支持學生進行小發明、小創造等，為學生提供創新的時間和空間，鍛煉學生發現問題、提出問題、分析問題和解決問題的能力以及適應未來社會的能力。這種創新能力的培養讓學生受益匪淺，他們的思維往往會顯得更加開闊。尤其是在注重創新能力和創新意識的今天，這種教育模式更加有利於學生的綜合素質培養與發展。這也就是美國誕生了許多世界聞名的企業、學者、科學家以及諾貝爾獎獲得者的原因吧。

從新中國建立到1972年為止，大約只有1500名美國人曾到中國旅行，而今每年來華旅行的美國遊客超過80萬，兩國間已有140多個省州、城市建立了友好關系。30年前，中美兩國沒有來自對方的留學生，現在則已有18萬中國大陸的留學生和訪問學者在美學習或工作過，在讀留學生達6萬餘人;每年約有3000名美國學生在中國求學。

因而，更多優秀的教學思想也流入了我國，「建構主義」等教學思想也成為了我國新課程標准改革後較為主流的思想。我國也在美國建立了多所孔子學院，向那些對我們這擁有5000多年歷史的文化古國充滿憧憬的學生介紹我們的知識，美國的留學生們也在一次次留學生表演賽中向我們展示了他們有些的學習成果，可以說這對於中美雙方來說都是有所裨益的。我國應該乘著中美文化交流的東風，將東方的教育思想(新儒學思想)的精髓與西方教學思想中的精華相結合，改革課堂及課程教學質量評價體系，注重校園文化建設，努力提高國民素質，培養出具有高素質、高能力的優秀創新性人才。

㈦ 傳統文化中的溝通技巧

中國傳統文化影響下的溝通是基於以下4個基本假設的，理解這些假設對於更好地理解中國式溝通有重要幫助。
1.「面子」的基本假設
在中國傳統文化思想中，「面子」或「臉面」是最重要的假設，「面子」可以是一種名譽、信譽、名聲和人情，也可以是一種權力和影響。以下是一些「面子」在管理實務中的表現。
（1）某個領導人的講話或表態其他人是不能否定的，這就是「面子」的威力所在。
（2）中國的行政組織和企業組織注重等級、階層的觀念和行為，事實上就是「面子」最重要的反映，在中國「享受某種級別的待遇」就是「面子」的具體表現形式。
（3）一般的國有企業和民營企業都是以家長式領導為主，而不是職工參與和集體民主決策，這也是「面子」作用的結果。
（4）「面子」的假設使管理工作中更多地看重領導者個人的管理哲學、領導者個人的素質和強制員工的絕對服從，而不是制度、原則作用的結果。
在中國的社會生活中，「面子」就是一種信用的代表物。「面子」可以使「道德風險」的不確定性減少，可以增進組織或管理者個人的人際資本。中國人正是由於「面子」形成的思維慣性，對「理」（事理）的認同就遠不如對「情」（情理）的認同。合「理」若不合「情」的舉措，是普通中國人難「理解」和接受的；而合「情」不合「理」（事理、法理）的行為，卻能為大多數中國人所寬容或默許。日常生活中人們常說的「法無可赦，情有可原」講的就是這個道理。這是因為中國人對事物的評價常常不是從「事理」（事物發展的客觀規律性）角度出發，理智地比較、判斷，而是從「情理」（自身感悟）的角度出發，充滿感情色彩的權衡、取捨。
正是由於中國人好面子的特點，使中國人更加重視人際關系，在溝通過程中會更加避免正面的沖突，即使不同意對方的觀點，也不會直接說「不」。為了照顧對方的「面子」，往往會通過委婉的方式提出自己的反對意見。中國人受儒家文化的影響，講究「禮尚往來」，但為人處世的核心就是給人「面子」。

㈧ 如何進行跨文化交流跨文化交流有哪些要素

做文化溝通，尤其是做跨文化溝通，要記住如下這個法則：注重人類共通的經驗與思維，遵循共同的價值與情感，尋找文化上的共性，激發人性中的共鳴。

其實在教中西文化比較和跨文化交際這些課的時候，我就有一個困惑。如果說中西文化比是在不同維度上比較的文化結構，如文化起源、文化選擇以及所形成的不同的哲學、文學、藝術、審美、社會制度和社會風俗等等，屬於一種靜態的比較，那跨文化交際則更側重於不同文化間各種行為體（個人或國家）之間動態交流，就會發現交流的過程中往往分歧大於認同，而這種分歧又根植於深層的文化結構，即價值觀系統。

㈨ 如何加強文化交流

1、發展傳播本民族文化
2、認同本民族文化，尊重其他民族文化
3、遵循各民族文化一律平等原則
4、面向世界博採眾長，以我為主為我所用
5、堅持正確方向，克服錯誤傾向
6、相互借鑒，求同存異，尊重世界文化多樣性
7、我們要做傳播中華文化的使者
只列出提綱，具體還要注意結合材料