① 洲際酒店集團旗下知名品牌分別是什麼
洲際酒店集團旗下品牌有:洲際酒店、洲際度假村、假日酒店、假日度假酒店、皇冠假日酒店、智選假日酒店、英迪格酒店、麗晶酒店、大都會酒店。
目前在「洲際集團」旗下眾多酒店的品牌中,定位最高端的應該就要數「麗晶酒店」Regent了。現在全世界范圍內的「麗晶酒店」僅僅只有6家,其中中國市場就佔到了一半,共有3家,分別位於北京、台北和重慶,居然連上海和香港都還沒有,也是很讓人感到意外的。
② 洲際酒店集團的致勝之道是什麼
摘要 洲際酒店集團的致勝之道是正直,坦誠,並能堅持到底,之付諸於行動
③ 洲際酒店管理集團的企業文化是什麼
。馬里奧特長期以來一直堅信員工是最大的資產,馬里奧特文化就是馬里奧特的員工以實際行動為顧客所創造的服務體驗,其宗旨在於服務於人。
喜達屋:只有滿足甚至超過顧客、所有者、股東的需求時,我們才能成功。
凱悅:我們的目標是吸引並保留一支提供優質服務的生力軍,他們富於創新精神,以顧客為中心並能充分反映當地文化。
四季:我們的物業,會因為非凡的設計和完善的設備而更具價值。我們緊守嚴謹的道德操守,提供殷情的個性化服務,必能滿足貴客的嚴格要求,迎合他們的品位,以維持我們在全球高級豪華酒店機構中的崇高地位。
希爾頓:顧客是企業的生命,為了保持顧客高水平的滿意度,我們不斷地聽取、評估顧客意見,在我們所在的各個國家實行公平的制度來處理顧客投訴並尊重消費者權利。眾多的選擇,始終如一的服務。
升達特:我們酒店的效益來自我們客人的滿意體制,這也是作為一個酒店行業中最大的、最重要的體系。先進的數據、資料將會衡量出產品和服務的質量。同時也直接關繫到客人對酒店的滿意程度和是否再次光臨。
假日酒店集團:把顧客當成朋友。
香格里拉:為客人提供物有所值的特色服務和創新產品,令客人喜出望外。
雅高:在增長的同時保護未來。(定位為具有社會意識的企業,履行社會和環境責任)
精品國際:舒適和物有所值是精品國際為客人提供的最佳選擇。
④ 什麼是企業文化
企業文化,或稱組織文化(Corporate Culture或Organizational Culture),是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象,簡單而言,就是企業在日常運行中所表現出的各方各面。
職工文化,也稱企業職員文化,是與企業文化相對應的文化形態,職工文化以職工為本,是一種素質文化,企業文化以企業為本,是一種管理文化。
企業文化是在一定的條件下,企業生產經營和管理活動中所創造的具有該企業特色的精神財富和物質形態。它包括文化觀念、價值觀念、企業精神、道德規范、行為准則、歷史傳統、企業制度、文化環境、企業產品等。其中價值觀是企業文化的核心。
企業文化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力。它包含著非常豐富的內容,其核心是企業的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業管理中的各種文化現象,而是企業或企業中的員工在從事經營活動中所秉持的價值觀念。
(4)洲際集團企業文化是什麼意思擴展閱讀
企業文化由三個層次構成:
(1)表面層的物質文化,稱為企業的「硬文化」。包括廠容、廠貌、機械設備,產品造型、外觀、質量等。
(2)中間層次的制度文化,包括領導體制、人際關系以及各項規章制度和紀律等。
(3)核心層的精神文化,稱為「企業軟文化」。包括各種行為規范、價值觀念、企業的群體意識、職工素質和優良傳統等,是企業文化的核心,被稱為企業精神。
⑤ 洲際酒店的特色在於什麼啊
是目前全球最大及網路分布最廣的專業酒店管理集團,擁有洲際、皇冠假日、假日酒店等多個國際知名酒店品牌和超過60年國際酒店管理經驗。
洲際酒店集團的「洲道服務」是為每一位遠道而來的中國賓客獻上的專屬服務,從語言溝通、酒店設施、餐飲娛樂等各方面均為賓客的異國之旅設想周到。
首批推出提供「洲道」服務的酒店遍布全球共超過20個國家近50個城市。目前,洲際酒店集團旗下已有超過1萬名員工接受了「洲道」文化培訓,集團已有近百家酒店加入了「洲道」計劃,2015年年底前將達250家
(5)洲際集團企業文化是什麼意思擴展閱讀:
發展:
1777年Bass在英國創立了一個釀酒廠,後來發展成為英國頂級釀造者之一。
1876年Bass的商標紅三角成為英國第一個注冊商標。
二十世紀六十年代Bass公司收購了一些知名的釀酒公司,成為英國最大的釀酒商,也擁有最多的酒館。
1988年購入Holiday Inns International,開始涉足賓館業。
1989年由於禁酒Bass開始減少酒吧數量,其餘的資金用於賓館發展。
1990年購入the North American Holiday Inn 和Holiday Inn,酒店開始進入國際化。
1991年推出Holiday Inn Express,補充服務細分中的不足。
⑥ 什麼是企業文化舉幾個詳細的例子闡述下吧
企業文化,或稱組織文化(Corporate Culture或Organizational Culture),是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象,簡單而言,就是企業在日常運行中所表現出的各方各面。
企業文化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力。它包含著非常豐富的內容,其核心是企業的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業管理中的各種文化現象,而是企業或企業中的員工在從事經營活動中所秉持的價值觀念。
(6)洲際集團企業文化是什麼意思擴展閱讀
企業文化由三個層次構成:
(1)、表面層的物質文化,稱為企業的「硬文化」。包括廠容、廠貌、機械設備,產品造型、外觀、質量等。
(2)、中間層次的制度文化,包括領導體制、人際關系以及各項規章制度和紀律等。
(3)、核心層的精神文化,稱為「企業軟文化」。包括各種行為規范、價值觀念、企業的群體意識、職工素質和優良傳統等,是企業文化的核心,被稱為企業精神。
⑦ 企業文化是什麼意思企業文化具體是指什麼
企業文化是指企業在社會主義市場經濟的實踐中,逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業特色的價值觀念。經營准則、經營作風、企業精神、道德規范、發展目標的總和。
企業文化是企業中形成的文化觀念、歷史傳統、共同價值觀念、道德規范、行為准則等企業的意識形態,企業領導者把文化的變化人的功能應用於企業,以解決現代企業管理中的問題,就有了企業文化。企業管理理論和企業文化管理理論都追求效益。但前者為追求效益而把人當作客體,後者為追求效益把文化概念自覺應用於企業,把具有豐富創造性的人作為管理理論的中心。這種指導思想反映到企業管理中去,就有了人們稱之為企業文化的種種觀念。
企業文化包括以下幾個層面:
1.企業精神文化,即企業的價值觀。
2.企業的制度文化,具體的就是企業各種規章制度所承載的文化信息;
3.企業的行為文化,具體的就是企業全體員工的行為方式所體現出的文化信息;
4.企業的物質文化,具體來講就是企業的產品、廠房、設備、機械、工具等具體的實物所承載的文化。
以上的順序是從高到低排列。精神文化是企業文化的核心,中層企業文化為制度文化,外層為行為文化,表層為物質文化
⑧ 洲際酒店集團旗下知名品牌分別是什麼
您好,洲際酒店集團InterContinental Hotels Group PLC (IHG)是一個全球化的酒店集團,在全球100多個國家和地區經營和特許經營著超過4,400家酒店,超過660,000間客房。「洲際」旗下的酒店品牌有洲際酒店及度假村(InterContinental Hotels & Resorts),假日酒店及假日度假酒店(Holiday Inn),皇冠假日酒店(Crowne Plaza Hotels),智選假日酒店(Holiday Inn Express),英迪格酒店(Indigo) 。