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護理過程中如何平等對待不同文化

發布時間:2022-09-09 04:02:47

『壹』 什麼是人文關懷,在實際護理工作中如何進行人文關懷

傳統的護理觀念認為,護士的工作職責只是負責注射、送葯等輔助治療工作,這是一種膚淺的認識。隨著醫學科學的快速發展,護理工作出現了嶄新的理論與內涵,護理工作中的人文關懷越來越受到人們的重視;隨著醫療體制改革進程的加快,加強臨床的人文護理,是提高護理質量,維護患者權利以及構建和諧醫患關系重要基礎。那麼,怎樣才能做到人文護理呢?
首先,要確立人文護理的護理理念。「人文」是一個內涵極其豐富而又很難確切指陳的概念,「人文」與人的價值、人的尊嚴、人的生存和生活及其意義等等密切相關。人文護理是指以人為主體的護理,即護理學中的人文關懷或人文精神,是指以人為主體的護理參與人文現象,它既是現代醫學護理模式的要求,又是構建相互友好與依存的醫患關系的前提和基礎。人文關懷是護理的核心概念與中心任務,有效的關懷能增強病人應對壓力的能力,促進病人的康復。護理服務的載體是患者,即「以患者為中心」,因此,滿足患者的需要,在祛除患者身體的疾病的同時,也要關注患者的精神需求,這是護理人文關懷的出發點。作為護士,用自己的生活和言行,把自己的職業道德體現出來,這就是人文護理,其關鍵就是以人為中心,它是社會發展、護理進步的產物,是社會文明進步的標志。
其次,要以人為本,尊重和關愛病人。人類護理事業的創始人南丁格爾說:「作為護士就應有一顆同情心和一雙願意工作的手。」 這句話,道出了人文護理的內涵,即在護理工作中以要人為本,尊重患者、關愛患者。尊重的慾望是人類天性的最深刻的沖動,病人是一個特殊的群體,他們的內心承受著巨大的疾病痛苦和比健康人更大的心裡壓力,他們更渴望得到別人的尊重和關愛,因此,人文關懷是護理的核心和任務,人文護理的本質是對病人的尊重和關愛。對護士來說,對患者人格和生命等方面的尊重與關愛是其護理工作的基本前提,如果一名護士對所有患者缺乏起碼的尊重和關愛,他又如何能夠盡心盡力地為患者提供優質高效的護理服務呢?護士對所有患者都要一視同仁,不管其高低貴賤、親疏遠近、都應平等相待,要給與患者極大的尊重和親人般的關愛。在護理工作中,應該盡可能多的從精神上和心理上給與患者更多的呵護和寬慰,關心和幫助病人,對病人給與精神支持和生活照顧,使患者消除顧慮和悲觀失望,提高自信心,克服自卑感。「愛心最是有情物,化作春風更催人」,只有從內心深處真正尊重和關愛患者,給予患者更多的人文關懷,讓患者感受到親人般的溫暖,才能使他們對生活充滿希望,保持樂觀向上的積極心態,鼓起和病魔作斗爭的勇氣,積極配合醫務人員的工作,早日恢復健康。護士只有在實際護理工作中落實人文關懷,人文護理才不會淪為一紙空談。
再次,營造良好的人文氛圍和環境。 營造一種充滿愛心的以尊重、關心、滿足病人的各種需要為中心的人文氣氛和環境是人文護理的重要環節。人文關懷體現在護理工作中每一個細節上,良好的人文氛圍和環境可以贏得病人的好感和信任,可以緩解、消除患者內心的緊張和憂慮,這也是人文關懷的具體體現,它對以後護理工作能起到事半功倍的效果。護士的言談舉止、儀態服飾、工作態度等,對患者的心理都會產生直接的影響。一個優秀的、具有文化修養的護士,以親切和藹的面容去面對每一位患者,她的一個微笑、一句問候都會使患者心情舒暢,這對病人就是一種很好的心理治療和安慰,就是最好的人文關懷。護士要把人文關懷處處滲透到護理工作中去,並在工作中不斷學習總結,這樣才能提高護士自身的修養和素質,更好地投入到以病人為中心的護理工作中去,讓人文關懷貫穿護理工作的始終。同時,在護理工作中要認真做好護理設施設備、衛生器械、衛生材料等服務用品的供應保障

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又要注重病區包括醫療用車、台、櫃、床、被服在內的護理設備的更新與消毒,還要注重病患生活設施和生活用具的維護,為病人創造一個放心、舒心和稱心的就醫環境。在實際工作中,護士應結合臨床護理工作和患者的特點,從人文關懷的角度入手,視病人為親人,急病人之所急,想病人之所想,為患者營造整潔、安全、舒適的護理氛圍與環境,把人文關懷落實到每一個護理行為中。
最後,加強護士人文知識的學習 ,21世紀是一個多元化的時代,21世紀的護士素質和能力也應是多元化的,不再只是被動而機械地執行醫囑,而是要具有人文護理的理念。人文護理工作的對象是人,護士既要學會尊重、理解人,進而真誠的關心、體諒人,又要懂得關愛患者,懂得道德規范,具有與人溝通的技能。隨著我國衛生事業改革的不斷深入和是護理學的發展,為了適應以「健康為中心」的護理模式需要,更好地用人文關懷去服務於患者,要求護士除了具備一定的醫學基礎知識、專業理論知識外,還要充分調動自身的積極性和主動性,不斷加強化人文知識的學習( 如《護理倫理學》、《心理學》等),拓寬自身知識的廣度和深度,使自己綜合素質不斷得到提升,有利於護理工作的順利完成。南丁格爾所說:「要使千差萬別的病人達到治療和康復和最佳心身狀態,本身就是最精細的藝術」,因此,我們要不斷提高自身人文修養,將人文關愛的知識融入到實際工作中去,更好地為患者服務。 總之,人文關懷式的護理是一種適應時代要求、受到患者歡迎和社會認可的新型護理模式,為了適應不斷發展的形勢,滿足廣大患者的需要,我們必須轉變服務觀念,以人文的情感和優質的服務來贏得社會的認可。

『貳』 我們應該如何對待不同的文化

世界文化豐富多樣.在全球化過程中,各個國家和民族的文化,相互融合,互相促進,呈現出多元和諧的發展局面.
面對東西方文化的差異,我們應該平等對待.我們要抱溝通的態度.既尊重自己民族文化的價值,又尊重其他民族文化的價值,主張平等交流,相互學習.同時,又要抱揚棄的態度,取其精華,棄其糟粕,使我們自己的文化體現民族性,突出時代性.互相尊重,兼容並包。
同時,文化差異是正常的文化現象現象,是由各國家、地區的歷史、文化背景、地理位置等因素引起的社會習慣、價值取向等的不同。我們應該正確看待這個問題,取其精華去其糙粕。
我們應當具有開放的胸懷,消除差異,保持自身精神家園,正確對待不同文化。

『叄』 護士在護理中如何平等對待不同文化 百度網盤

對待不同種族不同國家的人,他們都有各自不同的文化,我們需要去尊重和理解對方。

『肆』 那麼,針對不同文化背景的病人,我們應該如何實施護理呢請談一談你的看法。

病人有多大的文化背景,並不重要。重要的是病人的病症,是否需要進行護理。護理有什麼要求的?要求的過高了。護理費用也是很高的。自己護理就沒有任何的費用。

『伍』 我們如何正確面對不同的文化

(1)面對不同文化,應採取客觀、平等的態度,尊重因文化不同而導致的行為方式的差異,要虛心學習其他文化的優點、長處.
(2)面對文化差異,我們應該克服自己的不安和焦慮;消除誤解,盡量保持客觀寬容的態度;提高對其他文化的鑒賞能力;不採取防衛心態,多關注他人的經驗和看法,避免妄下斷言;尋找能聯結雙方的相似點;入鄉隨俗,尊重當地的風俗習慣;探索有效地溝通技巧;在交往時,不卑不亢,以禮相待……

『陸』 護士如何關注不同文化

採取與患者文化背景一致的護患溝通 因為不同文化經歷者對溝通交流的期待和方式不同,而有效的護患溝通需要雙方向的想法與感覺,所以護理人員應掌握和理解患者及其家庭的文化背景、語言、互動方式、對角色及關系的期待、對健康和疾病的態度。來自不同文化背景的個人或群體,存在不同的交流表達方式,因此護理人員應熟悉不同文化中人們的語言表達方式,才能與患者進行有效的溝通,達到了解患者的健康狀況、心理感受,建立良好的護患關系的目的。

『柒』 多元文化的護理對策是什麼

(1)實施多元文化護理是護理多元文化特徵的內在要求:文化對人的思維和行為傾向有巨大的支配力,而且文化本身具有著較大的慣性,不容易改變,同時又對外部強加的影響會表現出巨大而頑強的抵抗力。雷林格曾指出,護理中的「文化強加」現象,即人們試圖將自己的文化價值觀、信仰以及行為方式強加於另一文化的個體、家庭或群體。護理人員如果把這種心理應用於患者,那麼就會引起患者的抵觸情緒,從而影響護患之間的溝通以及護患之間良好關系的建立。
(3)實施多元文化護理是開展整體護理、確保患者文化安全性的內在要求:在護士與患者的溝通與交流過程中,不了解或不尊重患者的文化傳統,語言或行為方式不當,勢必會給患者造成身體或心理上的痛苦甚至傷害,這就違背了整體護理與文化安全性的原則。因此,研究新時期的護理文化,發展多元文化護理理念勢在必行,同時也是社會多元文化發展所向、醫葯模式轉變的必然結果。所以,護理教育者有責任使護理人才從走上崗位起,就對多元文化護理有一個較清晰的認識,為今後擔負高質量的護理,採用歷史、哲學、人文、社會及行為的干預措施,為護理工作奠定理論和實踐基礎。

『捌』 護理溝通技巧包括什麼_有哪些技巧

溝通是一種能力,並不是一種本能。它不是天生具備的,而是一個需要我們後天培養的,需要我們去努力學習的,努力經營的。下面我整理了護理溝通技巧,供你閱讀參考。

護理溝通技巧:加強學習鍛煉,提高自身素質

醫務人員的自身素質,技術水平是第一位的。因此,要多學習理論知識,注重實踐操作鍛煉,虛心向經驗豐富的同事學習,不斷提高自身的綜合素質,為了更好地塑造護士形象,提高護患間的親和力,要進一步注重個人儀表、審美等綜合能力的培養,言行舉止做到得體大方。另外平時還要學習多學科的知識,拓展自己的知識面。以自己過硬的素質贏得患者的滿意與肯定。

護理溝通技巧:樹立良好的形象,抓住時機、營造溝通的氛圍

患者對護士的第一印象非常重要,一聲稱呼用詞是否得體,會影響到護患交流。交流時護士可根據患者的身份、年齡、職業及文化層次的不同,因人而異的稱呼他們,在維護他們自尊的基礎上,選擇他們喜歡聽的名稱稱呼他們。新入院病人對環境陌生,護士應主動的向患者作自我介紹,用清晰純朴的語言、溫和關懷的語氣。如“請您先坐著休息一下,我馬上為您安排床位”,讓患者感到親切、融洽、無拘束,使患者盡快熟悉周圍環境。與患者交談時,應掌握好開場白,理清思路。首先問候患者,從飲食、睡眠等日常生活中談起,以創造溫馨和諧的氣氛。然後針對要了解的問題進行直接或間接提問,對性格開朗的患者,可給他們多一點的講話機會,讓其說出自己的意見、觀點和感覺,以得到更完整、全面的資料;對沉默寡言與不願談及疾病和有關的真實情況時,護士應用引導的方法,主動講解有關疾病的知識,用討論方式進行引導或重點詢問。交談時態度要誠懇、熱情,認真傾聽,保持目光接觸,不要有分心的舉止,如看錶或和他人談話,不要打斷對方話題,雙方應保持使人感到舒適的距離和姿勢。

一般患者初到醫院都會感到陌生,容易產生焦慮、恐懼等,此刻患者渴望有人與他主動溝通,了解醫院情況。護士應該抓住這個時機,面帶微笑以真誠、熱情的態度,以簡短寒暄與問候開始,然後進行入院介紹,這樣緩解患者的陌生與緊張感。

護理溝通技巧:鼓勵患者表達掌握信息

護士要學會傾聽與沉默,伴隨患者述說的語言、聲調、表情等,加以點頭和眼神的關注,使患者感覺到你不僅是在聽,而且已經體會到他的心情。沉默一般用於溝通中期,主要是給患者提供思考的空間,尤其悲傷時護士沉默片刻,患者會感到你在認真聽他講述,他的講述已感動了你,而且達到情感的交融,並給他繼續講述的信心,同時也增加對護士的信賴感。

恰當運用心理暗示:暗示是語言、寓意創造的一種非葯物的治療效果,是心理治療的方法之一。有時暗示能帶來優於葯物作用的效果。在護患溝通中,有很多地方可以借鑒暗示來幫助護患架起溝通的橋梁。

護理溝通技巧:對不同文化層次的患者採用不同溝通方式

病人來自四面八方,年齡的差異,文化程度的不同,要求我們每名護士在護患溝通中要對病人有所了解,才能採取不同的方法,抓住契機和病人進行溝通。在臨床護理中,經常能遇到很多患同樣疾病的病人,但由於文化程度的不同,對疾病的認知程度差距非常大,這是因為,文化層次高的病人,經常閱讀自身所患疾病的書籍,而且他們對自己所服葯物的作用、副作用了解得非常清楚,因此,對每日更改治療葯物非常敏感,護士應抓住這一時機,給這類病人講解所更改葯物的作用及副作用,並且就病人提出的問題進行准確的回答。然而,對文化程度低的病人,在與病人溝通中,抓住病人對所患疾病不了解,不知道經常誘發疾病的原因,及更想知道自己預後的這一心理,耐心地給病人講解一些病人能接受的醫學知識,引導病人提問,針對病人提問,進行回答,讓病人樹立良好的戰勝疾病的信心。文化層次較低的或老年人溝通要尊重他們,而且要通俗易懂,必要時可重復。在回答病人提問題時,應以事實求是的態度,知道多少回答多少,不知道的,查閱有關資料後再回答。與同齡患者溝通應平等相待,看成自己的朋友;與患兒溝通應愛護、關心、撫摸。總之,護士依據不同的患者,扮演不同角色進行溝通,使患者予以接納達到溝通目的。對不同患者,只有採取不同方式進行溝通,才能達到有成效的溝通。

護理溝通技巧:採用有效的提問方法

用封閉結尾式問題,這種提問方式將答案限定了,患者只能做是或否的回答。如您家中有人患糖尿病嗎?這種方法在很短的時間內,獲取所需的信息。適時提出開放結尾式問題:護士在進行心理護理時可採用此方式,可誘導患者說出自己的觀點、想法和感受,回答范圍廣泛,使患者宣洩內心真實情感,達到心理的平衡,如這次發病是什麼原因?這樣使患者有較大的自主權,同時護士獲取大量信息,使心理護理更有針對性。

護理溝通技巧:入院宣教

治療護理前,護士應做好解釋宣教工作,消除患者的緊張恐懼感。操作中,要不斷地詢問和關注患者的感覺和要求。如“您認為這種飲食如何?”等,以增加親切感、信任感和安全感。如果患者因疼痛煩躁不安,護士應耐心解釋、勸慰和疏導。

護理溝通技巧:把握良好的語言技巧

當患者詢問病情時,護士應逐一耐心地做出解釋,做到恰如其分的告知病情,又能讓患者滿意。這就要求護士針對患者的思想知識水平、個體心理特徵,用不同的安慰性、解釋性和暗示性語言,由淺入深地讓患者了解病情,對特殊病如癌症患者,應遵循保護性的醫療制度,不可直言相告,可用委婉的用辭把“癌”字說成“潰瘍”或“腫塊”等,避免患者產生恐懼心理。進行語言性交流溝通時,語調要柔和,聲音要和諧,使人聽後感到溫馨、悅耳、聲情並茂,音量應適中,也可根據不同場合、談話內容來確定講話的音量,如進行心理護理時,音量宜小,以使談話顯得親切,患者更容易接受。

護理溝通技巧:非語言溝通

護士與患者除了依靠語言性溝通外,還要善於用敏銳的觀察和非語言進行溝通,以了解患者情況,有的放矢地做好思想工作。非語言性溝通,體現在護士的一個眼神、一個動作和一些舉止上,這些往往是“此處無聲勝有聲”。

感官反應:面部的表情和眼睛的運動,可以表達出喜怒哀樂。目光是眼睛的語言、心靈的窗戶,為患者送去親切自然的目光,可使患者感到舒適、輕松,雙眼應平視患者的兩眼到嘴之間,對視時間約占時間的50%~70%,這樣患者可覺得被重視;表情是情感的語言,面帶微笑是護患交流時最常用的表情,它雖無聲但可體現尊重、友好的情感,使患者感到親切、安全。

觸摸:如握手、輕拍背等動作,可使患者感到護士對他的關懷,減輕孤獨感,輕輕的一個拍背動作,可給予力量的支持,此法應根據患者的性別、年齡、社會文化因素不同因人而異,否則會有負面效應,造成工作被動。

護理溝通技巧:利用移情提高溝通效果

護士要從患者的角度去思考和感受,理解患者的情感。在護理工作中,患者有好多生理和心理方面需要,其中最強烈的需求是被人理解、同情,移情可使患者減少陷於困境的感受。如當患者了解到自己最後的診斷疾病時,你以同情的面部表情和語氣去安慰鼓勵他,使患者感覺到你非常理解他的身心痛苦與處境,因此她會很樂意與你溝通。

護理溝通技巧:營造溫馨的環境

『玖』 針對不同氣質和性格的病人,我們要護理工作中要怎麼做

針對不同性格的病人,我們要根據他們的性格特點,在護理中做到讓他們盡可能的心裡比較舒服。

比如性格比較暴躁的病人,我們在護理過程中具有速度快一些,讓他嗯不容易發脾氣。

而對一些性格比較溫和,但是心事比較重的人,我們在護理中應該多開導他們。

只有針對病人的不同特點,才能讓我們的護理工作做到更好,讓他們的心情更好,這樣會有利於他們病情的好轉。

『拾』 護理學問題:跨文化護理的理解。300字左右,求幫忙。

對跨文化護理的認識 
跨文化護理理論是美國護理理論家雷林格爾在2 0世紀6 0年代首先提出來的。該理論得到了全世界護理工作者的普遍認同,西方國家已廣泛地應用於護理實踐 。   
該理論目標是為個體、家庭和群體的健康提供與文化相應的護理,其根本就是對護理對象了解的越多,為他們提供滿足其需要的照顧的可能性就越大。跨文化護理的核心部分是朝陽模式,又稱「日出護理模式」,認為護理不應是一個固定的模式,只能有一個相對的框架,為不同的民族和不同文化背景的人們提供各異的護理。 
此外,跨文化護理理論在疾病康復中有著廣泛的應用。主要有以下幾個方面: 
一、 
對疾病康復有明顯的促進作用  在康復護理過程中,我們以增進和
恢復病人的健康為目的,從整體觀念出發,注重個體的特徵與個性,將常規的醫療護理工作與病人自身的個性特徵相結合,制定個體化的護理措施,提供靈活、貼切的護理服務,為病人提供符合個人獨特需要的與文化相一致的關懷和照顧,病人的主觀能動性和潛在能力得到極大調動和提高。跨文化護理理論在康復護理中的有效運用,是在整體護理基礎上增加了文化護理內容,是對整體護理的補充和完善,對幫助不同文化的服務對象恢復健康、維持健康、促進康復起到積極的促進作用。 
二、 
加強了康復護理人才隊伍建設  康復護理人員不僅是病人照顧者、健康教育者、督促康復治療的繼續執行者,更是協調者、早期康復執行者。跨文化護理理論在康復中的運用,對護理人員提出了更高的要求,不僅有扎實的專科理論知識還要有深厚的文化底蘊及文學、心理學、倫理學、營養學等相關學科知識。具有高學歷、多學科知識和較強技能的護士,才能夠適應現代康復護理的發展,病區定期組織業務學習、護理查房和操作技能考試,護理人員自覺加強繼續教育,現數十人本科在讀,組建了互幫互學的學習型團隊。 
三、 
促進了病區康復護理文化建設  跨文化護理理論在康復中運用主要是為病人和家屬的健康提供與文化相應的護理照顧,不僅是疾病照顧還要兼顧文化照顧,促進了病區護理文化建設。 
可見,跨文化護理有著非常廣闊的發展前景!

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