Ⅰ 如何提高的文化修養
以下是我總結的提高文化修養的方法,希望對你有所幫助:
1.多讀書,多學習:讀書和學習是能夠提高自己文化的重要方法,愛讀書的人,說出來的話都有一定的水平,愛學習的人,對每件事都有獨到的見解,並且讀書學習能夠提高我們的文化知識水平,從而提高文化修養,因此多讀書多學習,對我們提高文化修養有非常重要的幫助。
2.養成良好的生活習慣和行為習慣:良好的生活行為習慣,能夠幫助我們提高形象和氣質,從而改變我們的外在,從而改變別人對我們的印象,讓別人覺得我們是有文化修養的人,並且良好的行為習慣也是幫助我們走向成功的關鍵方法。
3.養成遇事不慌,處亂不驚,不卑不亢,獨立自主,有膽識的性格:這些性格的培養,有助於我們提高自身氣質與修養,更好得到別人的認可與欣賞,x;文恭喜您獲得文庫會員領取資格,具備良好的個人修養的人,不卑不亢,不急不躁,在人生中自得其樂,游刃有餘,即使沒有平步青雲,也是幸福美滿,讓人羨慕。
總而言之,良好的個人修養是文化、智慧、善良和知識所表現出來的一種綜合美德,是崇高人生的一種內在力量,是優秀品味與價值的外在體現。
Ⅱ 怎樣提升員工個人素養
提高員工的素質主要包括:提高員工的文化素質、技術方面的素質和心理素質三個方面。企業應結合實際,找准切入點,全方位、多渠道,通過不同的形式來實現這個目標。
1:提高文化素質。
要樹立新型的學習觀。學習是每個人終生的事業,活到老學到老。對於員工來說更應該是義不容辭的責任了,要想在你的崗位你的領域有所作為,不學習不進步是絕對不行的。只有不斷進步,並且要比別人進步地快才行。企業公司可以開展一些教育活動,幫助員工養成良好的學習習慣,引導他們樹立終身學習、團隊學習、全程學習的新理念,從而來提高員工的文化素質。
2:開展技術創新活動,提高員工的技術技能素質
要開展一些員工技術類的比賽,有競爭才有進步,才有動力,所以可以開展這累的競賽,可以在比試的時候互相學習,互相切磋,互相提意見,相信也會有很多創新的東西出啦,這對於企業來說無疑是一件一舉多得的事情。
3:提高員工的心理素質
心理素質對於員工來說是很重要的一個技能,因為現在的競爭是越來越大了,如果你沒有一個好的職業心態來面對過程中的失敗或者不如意,那麼你就不會贏來勝利,所以應該通過深入開展形勢任務教育,幫助員工樹立積極向上的生活理念,提高心理素質。增強員工的危機感和責任感,鼓勵他們積極參與激烈競爭,並做好面對各種挫折和困難的心理准備,遇到挫折時要幫助他們理智地分析受挫原因,通過自我調整及時排除心理矛盾,使心理始終處於健康水平。
Ⅲ 好員工應具備那些素質應如何培養
好員工應具有以下素質: 職業道德素質 職業道德素質是所有素質中最重要的素質,也是越來越多的公司最看重的素質。由於知識型員工掌握著公司大量的技術或其它資料和信息,如果職業道德素質很差,對公司會造成很大的危害。所以,現在有些公司,在招收知識型員工的時候,要求有原辭職單位的工作表現證明,以證明他以往工作中的職業道德素質水平。 人際交流素質 知識型員工大多是團隊作業,需要員工有較強的交流素質和人際交往能力。如果在工作討論中,沉默寡言或固執己見都會影響工作效率。由於知識更新的速度越來越快,這要求團隊本身是一個開放型的不斷學習的組織,如果員工不願將自己的知識拿出與他人分享,會影響整個團隊的進步。 專業技術素質 員工要有適合本崗位工作所需要的技術理論知識和專業技能。同時員工要有較強的自學能力,否則會被飛速發展的技術所淘汰。 基本管理素質 知識型員工要掌握一般的管理原理和管理方法。在工作團隊中,沒有專業的管理者,而根據項目的不同,每個員工都可能成為臨時的管理者,來負責團隊成員工作的協調。自主管理和平等協作的管理模式的引入,要求員工有這方面的基本素質。 身體素質 不論是身體健康還是心理健康,對於知識型員工來說都是非常重要的。不論工作有多繁重,也要善於調節自己的身體和心理素質,它們是未來能夠更好的工作的基石。 思維素質 知識型員工應該有較好的分析問題的能力,對事物的判斷較為准確。另外,要有系統思維的習慣,並掌握一些良好的思維方法,這些對自己的工作都會大有裨益。 二,好員工就這樣培養 許多組織都懂得,培訓一線員工熱情、懂禮貌並提高專業知識非常必要。但是提供良好的一線服務是遠遠不夠的,公司內的每一位員工都有責任向客戶提供令他們滿意的服務。 例如,一家大航空公司承接了一份短程往返航班的分包合同,把乘客從主航線機場運送到地區內的其它小機場。盡管這家分包公司的一線職工懂禮貌、勤奮,工作效率也很高,但是自從該航班開始運行後從來不能按時到達,更糟的是幾乎不斷取消航班,使得乘客總是遲到數小時,有時甚至遲到一天,經常耽誤重要活動和會議。最後,由於運營太差,該公司失去了這個短程往返航班服務合同,公司也倒閉了。 顯然,優秀的一線服務對於任何組織的成功都是至關重要的。但是從上述例子可以看出,如果公司想要盈利,只是培養一線員工的工作能力顯然是不夠的。不管在何處,只要員工能力差就會危及整個公司滿足顧客需要的能力,例如對航空公司來說,顧客的需求就是可靠的交通。 作為一名經理,你有權力也有責任不斷增強服務利潤鏈中的第一環:員工的工作能力。 差績循環 員工對其工作的低滿意度和員工的高流失性將產生一個銷售額和利潤的螺旋下滑。例如,員工對其工作不滿意將直接導致其服態度不好,最終造成客戶的不滿意。同樣,員工流動性過高,將破壞公司與客戶之間關系的連續性,客戶的背離會使利潤下降。更糟的是利潤下降所造成的對員工培訓的不足及員工對工作期望值的下降。所以其後果是——從低工作滿意度開始一個差績循環,並不斷重復。 員工流失的高額代價 研究表明,員工非常看重他們在工作中的能力——這大致包括兩個方面:一是被授權的范圍,二是可向公司內部、外部客戶提供工作成果的能力。員工獲得的這種能力越多,員工流動率越小。 成功組織的員工流動率會低於其競爭對手。即使是那些依靠高流動性員工的公司——如快餐連鎖店一般傾向於聘用技能不高、不需要很多培訓並且工資要求低的員工——現在也開始懂得只有那些長期在公司工作並且工作滿意度高的員工才能有助於建立客戶的忠誠度、滿意度以及降低管理成本。現在這些公司已對本行業中的傳統做法提出了質疑。 聘用不佳員工和員工高流動率造成的有形成本包括以下兩個方面: 新員工的聘請和培訓費用 新員工與同事和經理合作時的低工作效率 而范圍更廣泛的隱含成本的破壞性也很強。員工高流動率造成以下負面影響: 挫傷其他員工的士氣 影響服務質量 不利於保留住已有客戶 影響生產力和盈利能力 計算一下你的公司員工流動造成的成本,並且用計算結果向你的同事證明:聘用、培訓、支持和獎勵忠誠的員工才能使公司獲得經濟效益。 成功循環 絕大多數經理都真正想做一些可以扭轉局面的改變,但是良好的願望經常由於短期績效的壓力而不能付之實施。如何能將差績循環變為成功循環?從循環的起點入手你就可以創造一個成功循環。 按工作態度選人,按技能要求培訓 技能可以傳授,但是要教育一個人具有正確的工作態度是很困難的。許多成功的服務公司在選擇員工時把工作態度放在第一位,而技能僅僅是次要的。因為他們可以根據工作需要對新人進行技能培訓。 公司中的每個人都需要具有以客戶為中心的態度,無人可以例外,即使是那些極少與客戶接觸的員工。例如,一個能幹但極端自私的軟體程序員可能會拖延產品的升級,從而給同事帶來很大的麻煩。如果這個程序員的工作態度沒有被察覺,這種拖延就會繼續發生,而和他合作的技術純熟的員工將到公司競爭者那兒去找工作。 培訓投資 必須保證新員工接受技能培訓並教會他們如何使用有關工具,從而完成本職工作。對員工的培訓應包括人際關系和技能兩方面的培訓。人際關系培訓不僅僅對那些要花大量時間和外部客戶周旋的員工是重要的,對於服務於公司內部其它部門的內部客戶也是必須的,甚至對於團隊整體的績效也很重要。 培訓必然佔用時間和產生費用。那些曾在開發員工方面有所投資的公司發現自己得到了回報:員工流動率降低、服務質量提高、工作效率提高,從而導致客戶的滿意度和忠誠度增加。 提供工具和支持 一旦你聘用到一個好員工,就必須給他們機會使之在工作中做出成績。如果你為員工提供了必需的工具和支持,他們就會把工作越做越好,並且對工作的感覺也會越來越好。這種結果增加了員工的忠誠度,員工的忠誠度又進而增加了客戶的忠誠度。 沒有一個強有力的支持系統,即使是最好的員工也無法向客戶提供他們所希望的產品和服務。一套精心設計的支持系統,如技術、信息系統、工作地點設計以及完善的服務設施等等都有助於增強員工的工作能力。 在有限范圍內授權 微觀管理對有能力的員工毫無意義,並且會挫傷他們的積極性。他們會抱怨自己被視為無能,並轉而對他們的工作產生不滿。他們的工作效率下降,其中最有價值的員工將會另謀高就。 一旦聘用到合適的人選,你應該對他們進行培訓以確保他們正確掌握技能、獲得有效的支持。授予他們充分的權力,從而把有價值的東西完全地傳遞給客戶。充分的授權給予公司員工必要的權力和責任以迅速做出決策,並果斷地糾正錯誤。最終公司將從精英員工的判斷和決策能力中獲利。 但是授權必須伴以一定的限制。如何決定授權的范圍和限製取決於當時的環境。特別是在較難監管的工作或那些交互性強且需要盡快恢復的工作中,對員工較多的授權會有益處。 對工作成果的獎勵 當你的員工在服務中不斷做出貢獻時,你要及時對此加以確認並獎勵他們。把獎勵和工作目標直接聯系起來。獎勵應能反映出公司的文化和價值取向,並應考慮何種方式最能激勵他們。 盡管測量和評價職工的努力程度較為容易,但是請記住你的目標是為客戶提供工作成果。所以應該獎勵取得這些成果的員工,而不是那些僅僅付出努力的人
Ⅳ 如何提高個人文化素養
1、培養一定的審美能力是極為重要的,因為我國的十幾年應試教育在這方面確實有一定的缺失。學校生涯的那幾年,最常見的,莫過於音樂美術課變成語文數學英語,原本就寥寥無幾的熏陶機會直接消失殆盡。
2、學一門樂器,音樂真是這個世上最神奇的東西。即便來自不同國家,說著不同語言,卻可以從同一段旋律中得到同樣的感受,這種強烈的心靈感受沒有國界限制。而且,培養一門樂器作為愛好,當你一個人寂寞的時候,也可以自娛自樂。
3、影視欣賞,是的沒有錯,大致指的就是電影,還有紀錄片。但我所說的電影,並不是指那些爆米花的家庭倫理或者忙於墮胎的校園戀愛,也不是說那類題材不好。只是更多情況下,那些電影你看過後,根本想不起到底講的什麼,記不清主人公的名字,對文化修養的提高基本沒什麼幫助。
4、多讀書。讀書這種事情呢,真的是需要一個氛圍的,因為人是最容易受氣氛感染的生物。一個良好的閱讀氛圍,一個安靜閱讀環境,周邊只有書頁翻動的沙沙聲,想必你也是不好意思繼續玩手機的。而且,這種環境下,人的注意力相對集中,你會自然而然開始思考。
Ⅳ 提高員工道德素質的途徑有哪些
一、挑選高道德素質的員工
在源頭上要把好關。每個人由於生活的環境、所接受的教育等的不同其在道德水平、價值觀念和個性上存在一定的差異,這些不同的觀念和准則會帶入工作中去,因此會與企業的文化和價值觀念有相適應或沖突的地方。企業在招聘人才時,可以挑選那些認同本企業價值觀的員工,把那些不認同本企業的求職者拒之於門外。
二、建立道德准則和決策規則
在一些組織中,員工對「什麼是管理道德,如何去遵守管理道德」認識不清或模模糊糊,這顯然於組織不利。所以要通過建立道德准則來解決這個問題。
管理者對道德准則的態度以及對違反者的處理辦法對道德准則的效果有重要影響。如果管理者認為這些准則很重要,經常宣講其內容,並當眾訓斥違反者,那麼道德准則就能為道德計劃提供堅實的基礎。
三、領導在道德方面應該是表率
要使組織的管理道德准則得到員工的認同與有效的執行,高層管理人員在道德方面應起表率作用。高層管理人員要在言行方面以身作則,這是因為高層領導者建立了道德准則的基調。高層管理人員可以通過獎懲機制來影響員工的道德行為。
(5)如何培養員工的文化修養擴展閱讀:
員工道德素質的意義:
1、職業道德是符合職業特點要求的道德准則,道德情操與道德品質的總和,是從業人員在生產生活中應當遵循的道德,它既是對從業人員在職業活動中行為的要求,又是職業對社會所負的道德責任與義務。
2、員工是企業的人力之本,企業要發展,既需要運籌帷幄、駕馭市場的領導班子和高效通達的管理層,更需要一支能征善戰、高素質的一線員工隊伍。
3、員工文化知識素質很大程度上影響並制約著企業的發展。
Ⅵ HR如何培養員工職場素養
HR如何培養員工職場素養
1、要做出迅速的反應——速戰速決
新員工必須養成的另外一個習慣就是,能迅速對指示或者提問、請求做出反應,並且能立即處理好每一項工作。整個團隊反應速度很快,但有人步調不一致,會迫使大家放慢速度,從而影響團隊業績。新員工做事速度和反應速度,取決於所屬部門以及前輩上司的工作速度。所以,管理者必須以身作則,幫助新員工養成速戰速決、迅速處理大量的工作的習慣。
2、明確培養新員工的重要性——做事與做人
培養新員工是每一位管理者都要共同面對的話題。沒有社會經驗,完全一張白紙,新員工開始自己的職業生涯。他們會受到最初在公司遇到的上司及前輩的影響。
問題是,遇到的上司及前輩會是什麼樣的人呢?對他們的成長是否有正面影響呢?或者,他們會完全被那些不稱職的上司毀掉?
所以,培養新員工,有兩點很關鍵。一是要交給新員工做事的方法。雖然給新員工安排的工作難度不大,但是必須要讓他掌握合理的操作方法。「做事的方法」會讓新員工在盡可能短的時間里,克服潛意識里的自卑,獲得自信和成就感,從而享受工作的樂趣。二是要新員工具備公司員工應有的素質。這里所說的素質主要是指在日常工作中必要的行為准則,比如匯報、溝通、說話方式、態度等。要反復交,知道新員工形成潛意識的條件反射,幾乎不用思考就能做到。
新員工必須要盡早掌握這些准則,否則,隨著年齡增大,改正不良習慣的'時間就越長。所以,對於管理者來講,素質培養是當仁不讓的責任,這有助於新員工快速進入角色,掌握工作要領。
3、做給他看的培養方法——不要把部下當幫手
管理者需要明白,什麼都交給對方,就主觀認為對方能做並讓對方做,這是完全不靠譜的認知。作為管理者,在新人入司之初,首先應該做好示範,耐心說明方法,同時讓本人嘗試練習,做的好的地方不吝激勵,應該改正的地方要提醒他。一句話,手把手,扶上馬,送一程。
沒有手把手地教,任新員工自由發揮,他們就會「怎麼想怎麼做」,如果按照自己的想法,沒有取得成功,就容易失去自信,討厭工作,從而不知不覺養成不良工作習慣。
要記住,下屬不是跑腿的,毫無目的的工作安排,只是局限幫手,只做些零碎小事是毫無道理的。總而言之,要做給他看,讓他做,適度評價。
Ⅶ 如何提高員工的職業道德修養
首先,樹立正確的人生觀是職業道德修養的前提。其次,職業道德修養要從培養自己良好的行為習慣著手。最後,要學習先進人物的優秀品質,不斷激勵自己。職業道德修養是一個從業人員形成良好的職業道德品質的基礎和內在因素。一個從業人員只知道什麼是職業道德規范而不進行職業道德修養,是不可能形成良好職業道德品質的。
職業道德修養的方法多種多樣,除上述職業道德行為的養成外,還有以下幾種:(1)學習職業道德規范、掌握職業道德知識。(2)努力學習現代科學文化知識和專業技能,提高文化素養。(3)經常進行自我反思,增強自律性。(4)提高精神境界,努力做到「慎獨」。「慎獨」一詞出於我國古籍《禮記·中庸》:「道也者,不可須臾離也,可離非道也。事故君子戒慎乎其所不睹,恐懼乎其所不聞。莫見乎隱,莫顯乎微,故君子慎其獨也」。意思是說,道德原則是一時一刻也不能離開的,時時刻刻檢查自己的行動,一個有道德的人在獨自一人,無人監督時,也是小心謹慎地不做任何不道德的事。在提倡「慎獨」的同時,提倡「積善成德」。就是精心保持自己的善行,使其不斷積累和壯大。我國戰國時哲學家荀況曾說:「積土成山,風土興焉;積水成淵,蛟龍生焉;積善成德,而神明自得,聖心備焉。故不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江河。」高尚的道德人格和道德品質,不是一夜之間能夠養成的,它需要一個長期的積善過程。
Ⅷ 提高員工素質的有效方法
提高員工素質的有效方法
在當今科技經濟時代,知識和技術在企業市場競爭中扮演著越來越重要的作用,人才成為企業最根本、最重要的競爭優勢和可持續發展的寶貴資源。隨著跨國公司的湧入和知識經濟的發展,企業所面臨的市場形勢日趨嚴峻。為了適應這一變化,也為了使自己在激烈的市場競爭中立於不敗之地,許多企業越來越重視員工素質的培訓與開發。
1. 培訓是增強企業競爭力的有效途徑。隨著知識和技術的更新速度加快,企業需要不斷創新和引進新設備、新技術、新工藝、新知識,這就要不斷地對員工進行培訓。美國《管理新聞簡報》發表的一項調查也顯示:由於企業對員工培訓不夠而導致的低水平技能正在破壞本企業的競爭力。一些大的公司,如微軟、IBM、摩托羅拉等,紛紛建立了自己的員工培訓學院或大學。也正是因為這些公司重視員工培訓,相信知識是保持長期成功的基礎,才使得公司在全球競爭中處於優勢地位。總的來說,通過培訓可以增強員工對企業決策的理解和執行能力,使員工掌握企業的管理理念和先進的管理方法、技術,不斷提高企業的市場競爭力。
2. 培訓是提高員工素質,建立人才儲備的良好手段。提高員工的綜合素質、專業水平和工作能力,是培訓員工的另一個目標。在企業的生產經營活動中,員工會遇到各種樣的困難和問題,如何有效地解決這些困難和問題,最好的辦法就是不斷地提高員工的素質,使員工具備一定的專業水平和工作能力。加強對員工的培訓,可以使員工掌握新技能,補充新知識,適應新環境,充滿對企業的責任感和使命感,極大地開發自己的潛能,不斷提高工作效率和工作質量,最終能准確理解領導的工作意圖、完成復雜的工作任務,增強企業競爭力。同時,隨著員工的專業技能與綜合素質在培訓的基礎上不斷提高,還可以從數量、質量、結構上為企業的長遠發展提供人才保障和人才儲備,形成人力資源優勢。
3. 培訓是對員工的重要激勵。培訓是一項重要的人力資源投資,同時也是一種有效的激勵方式,例如:選送優秀員工去參加帶有旅遊性質的培訓班,組織業績突出的員工去外地參觀著名企業,鼓勵員工利用業余時間進修並報銷學費,定期選拔優秀員工出國考察,等等,都對員工有巨大的激勵作用。根據研究人員調查,進修培訓是許多員工在選擇企業時看重的一個條件,如果某個企業可以給員工提供良好的進修培訓機會,雖然薪水比另外一家企業低,許多人也願意去這家有培訓機會的企業。
4. 培訓是灌輸企業文化,建立學習型組織的基礎。企業文化的內涵包括三個方面的內容:價值觀(value)、行為規范(norm)和慣例(pattern of behavior)。在企業文化的三個組成部分中,價值觀根植於文化的底層,很難清楚地描述,改變起來也十分困難,而行為規范和慣例更容易被員工識別、執行和操作。所以,企業要對員工不斷地灌輸企業價值觀,培養共同做事的行為規范、學習習慣,能夠自覺地按照慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍,增強工作滿意度和成就感,為企業建立學習型組織,確保業務的有效開展打下基礎。百事可樂深圳公司對員工抽樣調查的結果表明:有95%的員工經過三個月的培訓,對滿足客戶需求更有信心了,對企業文化有了深刻理解和認識;有90%的員工對自己從事的工作表示滿意;有97%的員工願意繼續留在公司。可見,培訓不僅提高了員工的技能,而且提高了員工對企業文化和自身價值的認識。
1. 培訓只針對員工。有些企業也重視員工培訓,卻只對基層員工進行培訓,忽視了對管理層和決策層領導幹部的培訓。筆者認為,這主要與企業管理層的認識有很大關系。有些企業的高層管理人員往往認為自己經驗豐富、工作忙,不需要培訓。實際上,他們大都是由昔日的員工成長起來的`,極有可能缺少相應的管理知識和必備的管理技能,他們最需要培訓。
2. 輕視培訓評估和監督。培訓評估是培訓效果監督、檢驗的重要環節,只有對培訓進行全面評估,才能改進培訓質量,提高培訓效果,降低培訓成本,提高員工的參與興趣。在現實工作中,有些企業重視培訓,但卻忽視了培訓的後期評估和監督,使員工感覺學而無用。也有些企業的培訓評估僅僅是對培訓內容的考核,並沒有深入到員工的工作行為、態度改變、績效改善、能力提高,以及能夠為企業帶來什麼效益上去考慮,評估工作還停留在低水平層次上。還有些企業缺乏對培訓評估系統的記錄,缺乏對培訓的專業管理,沒有建立完整的培訓信息系統。
3 培訓方式過於簡單。在培訓方式上,許多企業都運用傳統的模式進行。有些企業怕麻煩,往往請培訓師到企業上課,即採取“培訓師講,學員聽”的方式。這種方式舉辦的少了還可以,時間長了,員工就會感到厭倦,提不起興趣。因為培訓師在培訓內容、培訓方式上大都千篇一律,即使作了培訓前的調查,但實用性的東西很少。還有些企業採取放錄像的方式,認為這樣做既降低了企業成本,又可以靈活掌握培訓內容,使員工認為“培訓就是放錄像”。這些方式都很容易使員工對培訓產生枯燥、乏味的感覺,使培訓效果和培訓效益大打折扣。
4. 盲目跟風。由於對培訓沒有進行認真的調查與分析,一些企業培訓員工缺乏針對性和實用性,脫離工作實際,盲目跟風。有些企業領導根據自己的喜好、判斷、經驗設置培訓內容,看到別的企業進行“形象禮儀知識講座”,自己也辦一場;看到別的企業培訓“執行力”或“學習型組織”,趕忙邀請有關專家進行輔導,等等。致使員工重復學習或被動學習,既耗費了員工時間,又浪費了企業資源,對企業發展沒有多大幫助。
5. 重視知識技能培訓,忽視做人培訓。國內的企業一般重視對員工的技能方面的培訓,如組織協調能力、管理理論、合作精神和操作技術等,而忽視了對員工思想、人品、道德及為人處事能力的培訓。有些人認為這是員工自己的事情,其實不然。員工的個人修養、談吐實際上是一個企業的名片和形象,是企業文化中最本質的東西,它從根本上決定著員工的處事態度、工作質量和水平。歐、美、日企業很重視員工的做人培訓,把它稱為“態度培訓”,通過這種培訓去提升員工士氣,培養員工對組織的忠誠,培養員工應具備的意識和態度。筆者以為,企業是一個大家庭,員工就是這個大家庭的成員。家庭不僅要教育每一個成員成才,還擔負著把他培養成有理想、有道德、講信義的人的職責。三、建立科學的員工培訓體系,構建學習型企業
6. 利用現代科技,創新培訓方法。隨著科技的迅猛發展,培訓方法和技術的革新成為員工培訓的重點。企業在員工培訓中運用靈活、便捷的現代化手段,可以提高培訓質量,提高培訓效率。要改變那種培訓就是上課、放錄像,或是簡單的“復制、粘貼”等方法。培訓分為內部培訓和外部培訓。內部培訓可以參考IBM “在線學習”的方法:一是“CDRom”培訓,即將許多常用課程放在光碟里分發給員工學習;二是“Webbase”培訓,即把大量知識放在公司內部網上,並將課程、學習計劃編成學習進展圖,以幫助員工逐步提高;三是“網路學院”培訓,員工可以通過先下載後學習、互動式學習和協作學習三種方式提高自己。外部培訓除了採用傳統的“代理式”教學外,企業更要注重“體驗式”培訓,如小組討論、現場操作和角色扮演等。在培訓人數上,要針對成人學習的特點,傾向於小班制,講究“精雕細琢”。
員工培訓是企業人力資源開發的一條重要途徑,也是企業獲取持續競爭力的源泉。一個有效的、科學的員工培訓體系的建立,需要企業人力資源管理部門從企業實際情況出發,找出企業培訓存在的問題並加以解決。筆者認為,只要企業把以上六個方面的工作認真做好了,員工培訓一定能夠取得豐碩的成果。
;Ⅸ 如何加強對企業員工的文明素質教育
1、提高員工職業道德素質,是企業發展的需要。
職業道德的基本要求是向社會負責,忠於職守。在房產公司中倡導「愛崗敬業、團結協作、服從安排、安全生產、高效文明」的職業道德規范。「愛崗敬業、團結協作」既是公司的企業精神,也是全體員工的道德價值取向。房產企業要在激烈的市場競爭中站穩腳根並求得發展,只有依靠優質工程和優質的服務,而職工道德素質是做好這兩項工作的前提。要抓好員工道德素質的提高,公司應通過多種途徑,對員工進行全方位的職業道德教育,以推動員工職業道德水平的不斷提高;對員工進行有針對性的思想教育工作,廣泛提倡敬業精神、團隊精神和協作精神,培養良好職業道德;要讓員工們清醒地意識到,只有樹立良好的職業道德,與企業同舟共濟,團結拼搏,企業才能在激烈的市場競爭中生存、發展,始終立於不敗之地。
2、提高企業員工的勞動技能素質,是企業發展的基礎。
對於一個現代企業來說,迫切需要生產一線的高素質員工,因此必須重視員工勞動技能的提高。隨著企業的快速發展,加強對企業員工技能的培訓勢在必行。提高員工的操作技能,房產公司從四方面入手:一是加強崗前培訓,員工上崗前要進行安全教育、房產知識和公司發展史教育,使員工一上崗就能夠達到工作基本標准,能夠較好地勝任售房工作;二是加強工作中的實際操作技能的提高,職工上崗工作以後,通過傳、幫、帶的方法,安排老師傅帶徒弟,了解房產前期手續辦理,了解售房流程和銷售的相關知識,總之,創造條件,使員工的崗位技能不斷得到提高,進而提高勞動效率;三是對有培養前途的員工,進行專門培訓,採用集中進行教育或將其送到外地進行培訓的方式,形成房產公司專業的骨幹隊伍,使他們掌握房產、建築、土地招投標等工作技能,勝任項目管理、工程預決算等復雜的工種,確實使「崗位明星亮起來,培訓內容實起來,學習風氣濃起來」。總的來說,公司為員工提高勞動技能提供種種便利,實實在在地幫助員工提高技術素質。
3、提高員工文化知識素質,是企業發展的重要保障。
要想企業有活力,員工不被淘汰,就要鍥而不舍地提高員工的文化素質。首先,注重吸收有文化、有素質的人才,改變員工的知識結構,使企業整體素質有所提升。這一點房產公司做得很好,由於工作的特殊性,從事房產工作需要較高的文化水平,引進來的全是大學生,他們接受新知識和適應崗位的能力較強,能夠較快地進入工作;其次,對員工進行文化培訓,使其文化素質有所提高,尤其是對處於管理崗位上的員工更是進行深層次的教育、培訓;三是鼓勵員工自學成才,創造條件支持他們參加各種層次的成人教育、自學考試,形成激勵成才的良好氛圍;四是給已經有相當學歷和相當職稱的員工提供繼續教育的機會,以更新知識,提高工作能力和為企業發展的技能。
Ⅹ 如何培養自身文化修養
文化修養的提升需要實踐的錘煉。文化修養不是天上掉下來的,也不是自古就有的,而是在人們認識、改造自然和社會的過程中逐步產生和發展起來的。 文化修養的提升需要依託物質載體。只有在意識到知識儲備匱乏的同時,藉助參加文體活動,讀書特別是經典型的書籍,多閱讀瀏覽新聞來增加社會閱歷,才能提高文化修養。多看書,多思考,氣質不是一個月兩個月可以改變的.是需要一年兩年甚至更長的時間.很多人讀完大學,很久沒見的人都說他變了一個樣,其實就是校園生活熏陶出來的.多讀書總有好處.還有一點,想成為什麼人,就和什麼人做朋友,親君子,遠小人.時間長了,氣質就自然而然地流露出來了。少說話,多傾聽。因為愛說話的人,本就失去了一分寧靜的美。而且,言多必失。有句話是,三思而後行,我這里要說的是,三思而後言。即使是網路這個靠語言交流的平台,多言也會讓人討厭的。想說話了,就對自己說,不要對別人說,因為現在幾乎沒有人願意聽。要一個好的生活環境,好的心態.才能培養出好的氣質。