① 高效人士成長的70款效率神器APP
工欲善其事,必先利其器。
在我的文件《精英必備150套思維框架》中,我們提到「 道法術器 」思維框架。其中的「器」,指的就是提升效率的工具資源。一個人要想高效成長,除了自身的努力外,還必須藉助大量的工具輔助自己成長。
世界充滿復雜和混亂,我們自身的力量和精力十分有限,僅憑大腦的記憶早已無法勝任紛至沓來的瑣事。一個人縱使再努力,沒有工具的協助,他也只能低效率地工作和成長。
優秀的方法必須要有好的工具輔助,才能最大效率地發揮作用。根據《精英必備150套思維框架》中的框架體系,個人整理了70套實用的APP,包括時間管理、溝通管理、學習管理、目標管理、寫作管理等八個方面,用於幫助大家快速成長,再次提升成長的速度。
A.清單類
滴答清單:簡易高效GTD時間管理工具
To Do:微軟待辦(原奇妙清單)
Recheck!:一款檢查清單
時光序:綜合類時間管理APP
Clear:任務和待辦事項清單(ios)
OmniFocus:蘋果端最強悍的 To-Do 類管理軟體(ios)
B.時間記錄
RescueTime :追蹤和統計你的時間
Toogl:追蹤你的時間
aTimeLogger:記錄你的時間消費
iHour:設定你的時間投資計劃
時間塊:用格子記錄時間
C.番茄工作法
番茄TODO:結合ToDoList功能的番茄鍾
Forest:讓你利用番茄工作法種出一片森林
潮汐:專注工作、減壓、睡眠、冥想與白噪音的番茄鍾計時器
極簡番茄鍾:極簡界面的番茄鍾
D.四象限時間管理
高效Todo:清晰美觀的四象限時間管理
iToDo:一款集合了四象限工作法和時間軸的時間管理app
E.日程任務
OmniFocus:強大的任務管理軟體
Taskade:瑞士軍刀般的任務管理軟體
口才訓練:
喜馬拉雅:成為主播,堅持錄播
Talk Bar:微信小程序,利用卡片訓練口才
Pop On:社交式學習一門外語
小目標:為你的目標打卡
達目標APP:讓你的每個小目標都能輕松達成
Today:蘋果APP,視覺化激勵自己達成目標
AT :蘋果APP,可以倒數日的目標管理軟體
幕布:一款思維概要整理工具
XMIND:一款實用的商業思維導圖軟體
Visio:微軟推出的一款流程圖製作工具
processOn:一個在線作圖工具的聚合平台
億圖圖示:一個簡單易用的圖形表達工作台
小決定:一款用來幫助你快速做決定的應用
superdecisions:基於APN的超級決策軟體
A.讀書類
網易蝸牛閱讀:顏值非常高的讀書APP
藏書館:藏書數量非常多的讀書APP
微信讀書:一款社交化的讀書APP
厚墨:就沒有它找不到的電子書
BOOK:一個集合圖書,期刊雜志,報紙的高質量精品閱讀軟體
B.綜合類
WiKiHow: 一款高質量的綜合搜索APP
西梅:第一時間獲取國外知名媒體的信息
鵝說:一款將知識卡片化的 APP
C.視頻類
TED演講:一家優秀的演講平台
開眼:一款匯聚全球優質短視頻 的APP
一刻:一款專注於全球演講表達與新知分享傳播平台
場庫:一款專注於高品質短片分享的APP
看理想:一款充滿文化底蘊的APP
嗶哩嗶哩:年輕人愛學習的地方
一席:一家人文、設計、品牌、旅行等大咖演講的平台
印象筆記:一款高效記錄與知識管理跨平台工具
有道筆記:網易出品,專注於提升辦公效率的筆記軟體
Notion:將筆記、知識庫和任務管理無縫整合的協作平台
OneNote:微軟出品,老牌筆記類軟體
語雀:優雅高效的在線文檔編輯與協同工具
訊飛語記:一款能夠實時語音轉文字的筆記工具
Roam Research :一款整合了大綱、維基和思維導圖的筆記和知識管理軟體
MarginNote 3 :集電子書閱讀、標注、筆記、學習卡、腦圖功能於一體的筆記APP
蘿卜書摘:整理和分享自己的書摘
專注筆記:一款精緻的學習筆記軟體
小日常:每日打卡,養成一個個小習慣
人升:一款融合了游戲化激勵元素的待辦事項、習慣養成應用(安卓)
streaks:一次只有養成6個習慣(ios)
薄荷健康:每日打卡,養成健康的習慣
Typora :一款支持實時預覽的 Markdown 文本編輯器
純純寫作:一個追求絕不丟失、令人感到安心的寫作應用
堅果雲markdown:一款界面簡潔、無內置廣告、免費且多平台隨時可用的Markdown文本編輯器。
石墨:一款輕便、簡潔的在線協作文檔工具
錘子便簽:一款小而美的手機便簽工具,可以隨時記錄
Ulysses:一款優雅手機上的便簽工具,用於隨時記錄的寫作工具(ios)
聲昔:一鍵獲取你的語音日記
Scrivener:適合寫長文的寫作神器
選擇好工具,才能盡情地發揮自己的才華,提升自己的工作效率。「寶劍贈英雄,良馬送豪傑」,精選合適的工具,藉助工具的力量幫助自己管理自己的生活、工作和人生,我們才能得以應手,自由馳騁。
更多干貨:
精英都是方法控,做人做事必備的150套思維框架工具
高效成長,從積累大量思維框架開始
能力躍遷體系:如何系統化提升自己的能力
流程思維:把工作越做越好的底層邏輯
② 想學做海報,用什麼軟體合適
像PS、CDR這類專業的海報設計軟體,都比較偏向於專業的設計師們,對於手殘黨、新手、或電腦小白來說,並不是十分適用。億圖信息圖軟體,就是新手、小白做海報設計的救星,簡單的操作方法、豐富的模板素材、便捷的分享模式,可以讓你的設計更加便捷、輕松。只要你有想法、有創意,就可以設計出大師級的作品。
製作海報的軟體通常是AI、PS等,一般人要做的話需要花時間去學,並且學了也不一定運用得很好。專業的制圖軟體除了這些,還有非專業人士、或者初學者也能操作的億圖圖示。軟體里有大量的海報模板和矢量素材可以免費使用,還有智能的排版布局、一鍵更換主題,省時且高效;一鍵導出你的圖表作品到各種格式的圖片、Html、PDF、SVG、office等。
豐富的模板、素材
看似簡單的素材,其實在整個海報設計中,是至關重要的,它直接影響到整個海報的設計風格、視覺效果。在信息圖軟體中,提供了豐富的模板和素材,涉及各個領域,在進行設計、創作時,可以直接使用,省去了很多設計時間和精力。
無限的創作靈感
利用文字來進行創作,似乎是設計師們善用的一種手段了。用字體排版來創作海報設計,可以讓信息傳遞的更加准確,更加富有情緒化。在億圖信息圖軟體中,你可以藉助鋼筆工具,自由進行創作,設計出讓人瘋狂傳播的信息圖海報。
③ 求一份億圖思維導圖(MindMaster)免費版
前言:此版本的軟體安裝包附加破解教程我可以給您一份,不過僅供個人使用,切勿傳播,希望可以幫助您
(1)軟體安裝包:點擊下載億圖思維導圖(MindMaster)免費版
億圖思維導圖怎麼用
1、億圖思維導圖MindMaster如何調整幻燈片頁面順序?
可以通過以下兩種方式來調整幻燈片頁面順序:
1)從「幻燈片預覽」面板中,拖放幻燈片預覽縮略圖以重新排列幻燈片頁面。
2)右鍵單擊幻燈片預覽縮略圖,然後單擊「上移」或「下移」。
2、億圖思維導圖MindMaster如何命名幻燈片頁面?
可以通過以下方式給幻燈片頁面命名:
1)從幻燈片預覽面板中選擇幻燈片頁面,單擊「幻燈片」選項卡或幻燈片預覽面板上的「命名」按鈕,然後輸入幻燈片頁面名稱。
2)滑鼠雙擊幻燈片頁面的當前名稱以重命名
④ 誰有億圖圖示專家5.6的注冊碼或者破解補丁,發一個,謝謝!
前言:此版本的軟體安裝包附加破解教程我可以給您一份,不過僅供個人使用,切勿傳播,希望可以幫助您
(1)軟體安裝包:點擊下載億圖圖示9.1注冊破解補丁
億圖圖示
9.1注冊破解補丁使用說明
1、首先先下載並安裝
edrawmax9.1軟體,安裝完成後不要運行。默認位置為:c:\program
files
(x86)\億圖圖示
9.1
2、然後先把
edrawmax
和諧補丁.exe
復制到安裝目錄下運行,進行補丁,點擊執行補丁
3、補丁運行成功後
4、之後運行億圖圖示
9.1注冊機
edrawmax
9.1_keygen[shadow
mask].exe,點擊「generate」生成你自己的注冊碼。
5、斷開網路,運行
edrawmax,點擊菜單「幫助->激活」,輸入許可碼後點擊激活,因為禁止了軟體聯網,會出現一個錯誤對話框,關掉這個對話框,用注冊機生成的激活碼手動激活。
⑤ 求億圖圖示9.2破解補丁及密匙和激活碼
前言:此版本的軟體安裝包附加破解教程我可以給您一份,不過僅供個人使用,切勿傳播,希望可以幫助您
(1)軟體安裝包:點擊下載億圖圖示9.2破解補丁
億圖圖示
9.2注冊破解補丁使用說明
1、首先先下載並安裝
EdrawMax9.2軟體,安裝完成後不要運行。
2、然後將補丁文件(5個dll補丁)復制到安裝目錄,劫持補丁,無需替換,並默認路徑:C:\Program
Files
(x86)\億圖圖示
9.2
3、然後繼續運行億圖圖示9.2注冊機,點generate生成產品密匙和激活碼信息
4、之後運行軟體,點幫助-激活
5、將注冊機生成的用戶名和產品密匙輸入到軟體,點激活
6、之後軟體將會提示成功,點擊ok
7、然後繼續將激活碼輸入到軟體,選擇點擊手動激活
⑥ 做流程圖用什麼軟體好
迅捷畫圖。
具體操作步驟如下:
一、進入網站之後在右上角中選擇「進入畫圖」中,會轉入到另一個頁面中。
⑦ 求億圖圖示9.1激活序列號及密鑰
需要購買。
億圖圖示9.1激活序列號及密鑰是需要自己購買的,淘寶都有賣這個軟體的,因此建議自己到商店進行購買,只有購買成功才會給密鑰和序列號。
億圖圖示9.1是有破解版的,如果預算不夠的話,或者不想花錢購買,是可以下載億圖圖示9.1破解版,但是如果使用比較頻繁的話建議選擇正版購買。
(7)億圖文化傳播怎麼樣擴展閱讀:
億圖圖示9.2中文破解版是有簡體中文界面的,還附帶的破解文件和注冊機可以成功激活軟體,億圖圖示9.2是億圖圖示系列軟體的新版本,是一款全類型的圖形圖表設計軟體。
這個軟體是有兩百多種繪圖,還有內置圖形模板庫和12500多個矢量符號,如果創建流程圖、思維導圖都可以用這個軟體。
除此之外還有工業設計、組織結構、網路圖、商業展示、建築平面圖、科學插畫、電氣工程圖、方向圖、資料庫圖表及更多260種繪圖。
但要注意的是這個軟體是有正版的軟體,正版軟體是有信息保障的,因此如果預算夠的話建議選擇正版的億圖圖示。
⑧ 蒙古國的經濟發展
蒙古國2010年經濟發展情況
核心提示:蒙古國2010年GDP(按2005年可比價格計算)41540億圖,同比增長6.1%;工業總產值(按2005年可比價格計算)18746億圖,同比增長10%,糧食產量35.51萬噸;牲畜存欄總頭數3270萬頭只;國家財政預算收入30784億圖;對外貿易進出口總額61.771億美元;交通運輸完成貨運2940萬噸,完成客運2.507億人次。</SPAN>
國內生產總值:據初步統計,2010年國內生產總值(GDP)按年度現價計算82551億圖,同比增長25.3%;按2005年可價格計算41540億圖,同比增長6.1%。國內商品批發零售服務業,汽車摩托車維修服務業增長23.4%,加工業增長11.3%,礦產業增長6.3%,以上行業增長對2010年GDP增長起到了拉動作用。
物價指數:2010年12月消費價格指數比上月上漲2.4%,比上年同期上漲13%。年物價指數平均水平漲幅為10.1%。由於食品類、水類價格上漲5.6%,導致消費價格指數總水平的上漲。貨幣、貸款、證券交易:據蒙古銀行公布數據顯示,截至2010年末廣
義貨幣供應量(M2)為46800億圖,比上月增長18.8%,增長7404億圖;比上年同期增長62.5%,增長18000億圖。年末貨幣流通總量為5197億圖,較上月末增長9.9%,增長468億圖,較上年同期增長39.8%,增長1479億圖。貸款:截至2010年末金融系統向城鄉居民和單位、企業發放貸款余額為32648億圖,比上月增長4.9%,增長1523億圖;較上年同期增長23%,增長6098億圖;超期貸款余額為906億圖,比上月增長0.4%,增長3億圖;較上年同期下降25.6%。下降312億圖;金融系統不良貸款余額為3744億圖,比上月增長0.9%,增長34億圖;較上年同期下降19%。下降876億圖。2010年證券交易共進行253個交易日,交易總額為929億圖,成交證券6450萬支。外匯匯率:據蒙古銀行公布匯率顯示,2009年一直貶值走低的圖格里克從2010年3月份開始升值,2010年年均匯率為:1美元=1357.84圖格里克,同比升值5.8%;1歐元=1805.08圖格里克,同比升值10.1%;1元人民幣=200.93圖格里克,同比升值4.7%;1盧布=44.89圖格里克,同比升值0.8%。.
中央財政:2010年中央財政預算總收入(包括援助資金)為30784億圖。財政預算總支出和償還外債貸款總額為30763億圖。財政預算總支出為30763億圖,財政預算節餘22億圖。財政一般預算收入為30359億圖,一般預算支出為22712億圖,財政一般預算盈餘7647億圖。2010年稅收總收入同比增長65%,增長10530億圖。其中產品銷售稅同比增長2.3倍,增長2366億圖,企業營業所得稅
同比增長90.2%,增長1852億圖,增值稅同比增長77.1%,增長2513億圖,特別稅同比增長61%,增長1018億圖。
非稅收收入同比增長2.9%,增長102億圖。原油收入同比增長2.1倍,增長291億圖。增長206億圖。其它收費項目收入
增長2.4倍,增長278億圖。國家股份紅利收入下降49.2%,下降534億圖。
對外貿易:2010年與132個國家進行進出口貿易。進出口貿易總額為61.771億美元,同比增長53.5%,增長21.540億美元。其中出口額為28.992億美元,同比增長53.8%,增長10.138億美元;進口額為32.779億美元,同比增長53.3%,增長11.402億美元。對外貿易逆差為3.787億美元,同比增長50.1%,增長1.264萬美元。出口額中礦產品、針織品、貴金屬、化妝品、寶石、皮毛製品和動物產品等出口產品貨值佔98%。牧業:2010年末全國牲畜存欄總頭數為3270萬頭只。其中馬192.03萬匹;牛217.6萬頭;駱駝26.96萬峰綿羊1448.04萬只;山羊1380.33萬只。牲畜存欄總頭數同比下降25.7%,下降1130萬頭只,其中馬匹減少13.5%,減少30.1萬匹;牛減少16.3%,減少42.33萬頭;駱駝減少2.7%,減少7500峰;綿羊減少24.9%,減少480萬只;山羊減少29.4%,減少580萬。2010年度牲畜非正常死亡1030萬頭只,同比增加860萬頭只。農業:2010年全國收獲糧食35.51萬噸,土豆16.8萬噸,蔬菜8.23萬噸,飼草113.23萬噸,3.13萬噸飼料。糧食收成同比下降9.3%,下降3.36萬噸;土豆同比增長11.1%,增長1.67萬噸;蔬菜同比增長5.5%,增長4300噸;飼草同比增長24.1%,增長22萬噸;飼料同比增長21.1%,增長5500噸。工業建築:2010年工業總產值(按2005年可比價格計算)為18746億圖,同比增長10%,增長1697億圖。其中原煤、原油、螢石等礦產業同比增長16.7--91.8%;電解銅、金屬製品、石灰、液態奶、酸奶、奶製品、飼料、金屬構件、麵粉、果汁、飲料、啤酒、色酒、白酒、混凝土構件等加工業同比增長11.2--69%;混凝土、鐵礦石等生產同比增長2.1--2.3倍。.2010年礦產開采業及加工業較上年同期相比(按2005年可比價格計算),原煤增長91.8%,原油增長16.7%,其它礦產品開采增長19.5%。文具辦公用增長5.5倍,橡膠塑料製品增長84.4%,非金屬製品增長54%,木材、木製品增長35.6%,煉鐵生產增長29.6%,食品、飲料類增長24%,化工產品增長18.2%,服裝、皮毛製品增長17.5%,傳媒業、印刷業、音像業增長7.6%,卷煙增長2.9%,水、電、暖生產增長6.4%。2010年全國建築業完成3508億圖的建築工程,其中93.1%(3265億圖)的工程由國內建築工程公司完成,6.9%(243億圖)的工程由國外建築工程公司完成。建築工程同比增長25.6%(714億圖),其中國內企業工程增長30.3%,(759億圖)。.
交通運輸業:2010年用各類交通運輸方式完成貨運2940萬噸,完成客運2.507億人次。貨運同比增長18.7%,增長460萬噸,客運同比增長7.8%,增長1820萬人次。</SPAN></SPAN></SPAN></SPAN></td></tr>
⑨ 黑龍江省億圖企業管理有限公司怎麼樣
黑龍江省億圖企業管理有限公司是2017-06-22在黑龍江省哈爾濱市南崗區注冊成立的有限責任公司(自然人獨資),注冊地址位於哈爾濱市南崗區同江街1號3棟3單元4層2號。
黑龍江省億圖企業管理有限公司的統一社會信用代碼/注冊號是91230103MA19GGGE4K,企業法人赫明珠,目前企業處於開業狀態。
黑龍江省億圖企業管理有限公司的經營范圍是:企業管理咨詢服務,商業信息咨詢,市場調研及數據分析服務,企業營銷策劃,企業形象策劃,禮儀服務,展覽展示服務,投資咨詢(不含證券、期貸、金融業);文化藝術交流活動策劃;房地產信息咨詢,房地產經紀;翻譯服務;貨物運輸信息咨詢,旅遊信息咨詢(不含旅遊業務),票務代理服務、代訂酒店,舞台藝術造型策劃,婚姻介紹服務;教育信息咨詢(不含培訓);二手車交易服務(不含舊機動車評估),二手車經紀,以自有資金對商業房地產業、工業、建築業進行投資;貨物進出口。
通過愛企查查看黑龍江省億圖企業管理有限公司更多信息和資訊。
⑩ 業務流程梳理及流程
業務流程梳理及流程
業務流程梳理及流程,我們在進行梳理業務流程的過程中,應該更多的考慮業務開展的合理,因為在每個環節都要樹立清楚了才能更好的開展,以下分享業務流程梳理及流程。
業務流程梳理步驟
一、通過職責梳理確定流程架構和目錄
通過職責梳理,確定流程與職責的對應關系,為後面流程描述和流程優化打下堅實的基礎,通過對照制度,發現各部門在職責方面的問題(如缺失、交叉重疊等),彌補通過職責分解對應流程過程中可能出現遺漏流程的情況,同時為改進職責體系提供機會,通過對照制度,發現制度體系本身的問題(如制度缺失、過時等)。
二、通過工作訪談描述流程
在流程描述階段,最重要的問題就是制度缺失嚴重,主要依靠分公司流程進行礦區服務事業部的描述,獨有業務流程描述的是現有工作程序,這一階段要求流程描述人員有較好的流程式控制制與風險管理意識,有較強的歸納總結能力。
三、通過流程診斷實現流程優化
制度是開展流程診斷與優化的重要依據和基礎,依據制度對流程進行審核,發現流程與制度之間的不一致,識別改進或優化的機會,充分發揮流程體系與制度管理體系之間協同效應。
流程的跨部門審核、各種管理制度審查完善,結合控制要求和得到廣泛應用的流程診斷技術進行流程診斷,根據診斷結果完成流程優化工作。
流程優化工作,要在整個架構的框架下審視流程,既要保證流程完整順暢又要關注流程之間工作步驟的銜接關系。
有關流程診斷與優化的技術手段主要技術包含:
流程結構分析、流程環節分析、流程節點分析、流程管理分析、流程管理工作的組織
流程管理要作為一個專項,集中人力在一個時間階段內開展,主要工作內容包括:
1、建立流程管理責任機制。根據部門管理職責,明確流程負責部門與崗位,建立業務流程管理責任機制。
2、梳理業務流程與管理制度。梳理業務流程,描述流程基本步驟、重大風險和關鍵控制措施,理清規章制度。
3、流程建模與系統分析。應用業務流程管理信息系統,建立業務流程管理模型,進行流程要素的系統分析,完善主要業務流程。
4、規范業務流程管理文件。結合試點,協調各部門,按照統一規范,編寫流程管理文件,修訂完善規章制度,按公司規定審議批准後發布執行。
1、業務流程的梳理
a:流程圖的基本認知;
1、流程圖=流程+圖,流程是一系列的邏輯關系(包含因果關系、時間先後、必要條件、輸入輸出)產品經理做需求前一定要先把這些邏輯關系理清楚,如果非要用一句話概括的話「流程就是在特定的情境下滿足用戶特定需要的總結」。
圖就是將你頭腦中的邏輯關系以圖形化的形式呈現出來,具有圖形化、可視化的特點,因為是圖,你可以像你的版本迭代一樣,當你的邏輯需要修改的時候拿出來迭代一下,同時因為有圖,你還可以更好的給項目成員進行宣講。
b:為什麼要畫流程圖;
1、幫助梳理邏輯
我們每個人想一個邏輯的時候,不一定能把這個邏輯的細枝末節都想到,如果我們貿然的畫原型就有可能做許多無用功,這個時候畫流程圖可以幫助我們梳理清楚我們的邏輯。建議剛開始梳理邏輯的時候可以在紙上畫畫這種流程圖,因為這樣的好處是你可以快速的把你腦中的邏輯呈現在紙上,修改起來也方便,當你畫好以後然後再用專業的工具畫出來保存。
2、便於宣講和傳播
產品經理需要開評審會和寫PRD文檔的,這個時候如果你有一張清晰的流程圖,不僅便於你講解,也便於技術理解,同時把你的流程圖插入PRD文檔中也方便傳播,當技術忘記流程的時候,查看一下文檔里的流程就知道流程是啥樣了,不用反復來找你確認。
3、優化迭代
對於拿到一個邏輯,我們不一定能考慮的那麼周全,這個時候有一個清晰的流程圖也方便做記錄以及修改。
同時每個版本迭代的流程圖可能會有相應的變化,通過對每個版本流程圖的對比分析,可以知道流程優化在什麼地方,產品優化了什麼地方。
c:流程圖元素定義;
流程圖是符號化的圖形語言,有自己的規范,菱形代表判斷,距形代表具體的操作行為、開始和結束用圓角表示…
eg:–流程圖代練;
d:產品中設計的流程圖主要有3種,業務流程圖、任務流程圖、頁面流程圖;
1、業務流程圖就是描述那些個體在什麼條件下做了什麼事情,他們之間有何關聯。主要分三個方面:①涉及到哪些主體?②每個主體都有哪些任務?③各個主體之間怎麼聯系的?
主要包括流程所涉及到的系統或角色模塊有哪些、確定用戶使用的階段有哪些、最後按照用戶的操作流程來補充。
以滴滴出行為例:
系統模塊:包含前端和後台系統;用戶角色:包含了用戶和司機兩大類角色。
使用階段:可以大體劃分為用戶下單階段、滴滴派單階段、行程開始——結束階段。
eg-登陸注冊:
eg:億圖軟體—用戶下單-平台處理並派發–司機接單;
2、任務流程圖通常指的是確定了業務流程圖中某一固定主體的具體操作流程圖,通常是業務流程圖的簡化版。
3、頁面流程圖
總結:任務流程圖注重不同系統之間的交互和邏輯關系;任務流程圖注重某一個具體的任務操作流程。對於一個產品來說,發現已有流程中的問題,或者是創造一個邏輯嚴謹、操作簡便的流程圖尤為重要,業務流程圖示根據任務流程圖梳理出不同角色和不同狀態下的呈現效果,頁面流程圖是對業務流程圖的聚象化體現。
1、要完整還原現有業務流程,不管是線上還是線下
任何業務的開展都有其既定的流程,不管是線上業務還是線下業務,即便是先前沒有做過流程化的梳理,也必然存在相對應的流程,可以先基於業務現狀,將其流程化的表達出來。在這個過程中不能加入自己的理解,也不能想當然的去畫流程圖,一定要和業務人員去溝通和確認,最大限度的還原實際在運作的業務流程,否則容易忽略核心環節。
比如常見的費用報銷流程裡面都會有財務會計審核和財務出納打款的環節,如果只是簡單的把這兩個環節加入到流程當中去,而不去和會計人員溝通,很容易造成業務理解的片面性。有的公司業務辦理比較簡單,審核一次就可以了;有的業務辦理比較復雜,需要審核兩次:
財務會計初審:主要審核費用報銷項目的合理性,是否是公司允許的報銷范圍,是否符合員工的報銷許可權,之後報送領導審批
財務會計復審:主要審核發票的合規性以及是否有虛假呈報等,之後才給到出納打款
如果產品功能上能滿足簡單的報銷項目和報銷許可權的自動校驗,第一次審核就完全可以優化掉。但如果你不去梳理,你可能就發現不了原來業務流程當中需要優化的點。
2、做優化設計的時候,除了考慮互聯網的.特性,多考慮一下業務場景
很多時候一提到互聯網,就會蹦出來一個概念叫「去中間化」,這在前幾年特別的盛行。去中間化本身並沒有錯,這也確實是互聯網「鏈接」的體現,只是不能只考慮去中間化,也要考慮一下業務場景合理性。所以很多時候優化業務流程並不一定就是縮減環節,還有可能是增加環節。
線下業務存在必有其合理性,不是什麼業務都可以被「互聯網+」給輕易的顛覆掉的,比如K12在線教育類產品很難繞過學校,這是體制決定的;線上補課產品短時間內較難取代線下培訓機構,這是家長認知還沒達到對互聯網有很好的信任度。
業務流程也一樣,有些環節是必然存在的,即便相同的業務,也會因為每個公司業務切入點不一樣而導致流程不一樣。所以不能以常態的業務流程設計方式去優化,更需要結合業務實際的需要,除非你可以推動業務按照你所設定的流程去變更。
以僅退款流程(不涉及到退貨)為例,簡單的業務流程為:用戶申請—商家審核,就兩個環節,視商家審核的結果買家可以修改後再次提交,但是我們在優化業務流程的時候不應該只考慮到這一種業務場景。
A、商家要是一直拒絕,買家難道就一直修改重新提交嗎?顯然不合理,所以買家需要有申請平台介入的環節;
B、買家一直不選擇平台介入,就是不斷的重新提交,顯然也不合理,所以商家也要有申請平台介入的環節;
C、買家要是申請部分退款,剩下的款項或者貨物怎麼辦?這就要考慮發貨前後申請的區別;
D、~~~等等,其他還有一些場景需要考慮
這樣就會讓整個業務流程逐漸的完善,不以簡單的業務實現為基準,而是以業務場景實現為目標。以下流程圖供參考,並不完善,也並不適合所有的僅退款業務流程。
而在操作流程的定義和設計上,需要考慮用戶操作場景和操作習慣,要注意以下幾點:
1、盡量降低用戶的認知成本和學習成本,降低操作復雜度,提升操作友好性
在文案的說明和引導上,要根據目標用戶群體的特徵,減少使用專業術語,更多的使用白話式的描述,注意用戶的瀏覽習慣,及其對常見布局和排版的接受度。很多已經約定俗成的設計方式可以直接採用,全新的設計一種新的操作方式,就需要考慮用戶的學習成本和接受度。
盡量確保每個操作都有明確的反饋,無論是點擊還是滑動,有明確的結果反饋會讓用戶覺得操作過程比較友好。這一點在很多反饋式設計里經常提到,也是交互設計的一個重要組成部分。常見的諸如注冊流程的賬號密碼信息填寫,相應的格式要求驗證一定要設計在操作流程當中。
2、涉及到單據狀態變更的操作,要注意關聯影響和變化前後的業務控制
單據是指類似訂單、退貨單、換貨單、申請單等等,這些單據會在系統中流轉,而流轉的過程中會涉及到單據狀態的改變,每個狀態改變都是由用戶操作引起的,這種情況下,一是要考慮操作前和操作後的變化;二是要考慮狀態變更了之後的關聯影響,看是否會影響到別的單據或者業務的變化。
一般涉及到狀態變化的操作流程,除了要定義操作流程以外,還要有狀態流轉圖,就是單個單據各個狀態發生改變的前置和後置,定義清楚每種狀態之間的相互關系,以及發生狀態變化的必要因素。
流程設計能讓你對業務的流轉和用戶操作的流轉有清晰的認知,這樣在設計功能的時候就不會出現漏需求、漏頁面的現象。而且可以讓產品經理對業務的理解更透徹,不需要花太多的時間就能把業務梳理清楚。若直接上手開始畫原型,很容易出現漏頁面的問題,且別人看你的原型也不好理解。
至此,概念設計、功能設計、流程設計就都說明了一遍,這三個環節都是在需求分析的基礎上,對需求的實現進行合理化設計的過程,能夠讓產品經理對需求的認識有很清晰的輪廓,下一步就要動手去細化落地了。很多小夥伴做產品經理都會忽視這三個環節,接到需求直接上手畫原型,原型設計的技能再好,沒有理解業務,最終就會變成畫原型的機器,成長提升就會比較慢。
前期積累經驗和培養做產品能力的階段,還是要扎扎實實做好每個環節,熟練了之後你會發現分析能力提升很快,自然成長也會比較快。