企業如何對文化環境進行管理

1. 公司的企業文化建設應該如何開展從哪裡著手

企業文化，或稱組織文化，（Corporate Culture或Organizational Culture），是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象，簡單而言，就是企業在日常運行中所表現出的各方各面。

5誤區五：企業文化僵化

有些企業片面強調井然有序的工作紀律，下級對上級的絕對服從，把對員工實行嚴格的軍事化管理等同於企業文化建設，造成組織內部氣氛緊張、沉悶，缺乏創造力、活力和凝聚力，這就把企業文化帶到了僵化的誤區。

6誤區六：企業文化營銷化

企業在樹立自身企業文化時最容易犯的錯誤是一種對外的文化。這種文化更多的被當成營銷的一種手段，企業文化實際上是目標、價值、信念和行為規范的綜合，企業行為的基本核心和指導思想，僅僅流於企業文化外表上的概念而忽略其核心價值，那麼企業文化對企業沒有絲毫的協助。

·企業文化層次·

企業文化建設的內容主要包括物質層、行為層、制度層和精神層等四個層次。學習型組織的塑造是企業文化建設的宗旨和追求的目標，從而構成企業文化建設的重要內容。

一、物質層文化

是產品和各種物質設施等構成的器物文化，是一種以物質形態加以表現的表層文化。

企業生產的產品和提供的服務是企業生產經營的成果，是物質文化的首要內容。其次企業的生產環境、企業容貌、企業建築、企業廣告、產品包裝與設計等也構成企業物質文化的重要內容。

二、行為層文化

行為層文化是指員工在生產經營及學習娛樂活動中產生的活動文化。指企業經營、教育宣傳、人際關系活動、文娛體育活動中產生的文化現象。包括企業行為的規范、企業人際關系的規范和公共關系的規范。企業行為包括企業與企業之間、企業與顧客之間、企業與政府之間、企業與社會之間的行為。

1、企業行為的規范是指圍繞企業自身目標、企業的社會責任、保護消費者的利益等方面所形成的基本行為規范。企業行為的規范從人員結構上劃分為企業家的行為、企業模範人物行為和員工行為等。

2、企業人際關系分為對內關系與對外關系兩部分。對外關系主要指企業經營面對不同的社會階層、市場環境、國家機關、文化傳播機構、主管部門、消費者、經銷者、股東、金融機構、同行競爭者等方面所形成的關系。

3、企業公關策劃及其規范。

4、服務行為規范是指企業在為顧客提供服務過程中形成的行為規范。是企業服務工作質量的重要保證。

三、制度層文化

主要包括企業領導體制、企業組織機構和企業管理制度三個方面。企業制度文化是企業為實現自身目標對員工的行為給與一定限制的文化，它具有共性和強有力的行為規范要求，規范著企業的每一位員工。

1、企業領導體制是企業領導方式、領導結構、領導制度的總稱。

2、企業組織結構是企業為有效實現企業目標而籌建的企業內部各組成部分及其關系。企業組織結構的設立與企業文化的導向相匹配。

3、管理制度是企業為求得最大利益，在管理實踐活動中制定的各種帶有強制性義務並能保障一定權利的各項規定，包括人事管理制度、行政管理制度、商務管理制度等一切規章制度。企業的制度文化是行為文化得以貫徹的保證。

四、核心層的精神文化

是企業生產經營過程中，受一定的社會文化背景、意識形態影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念。包括企業精神、企業經營哲學、企業道德、企業價值觀念、企業風貌等內容，是企業意識形態的總和。

·如何構建企業文化·

（1）企業文化建設的4S模型

價值觀是企業文化的核心，對內，價值觀影響員工行為，員工行為決定企業氛圍，對外，企業氛圍則從另一個角度塑造了企業品牌，關繫到客戶感知。基於企業文化的核心——企業價值觀，可從兩個維度分解出四個企業文化的建設方式，即4S建設模型。

• 標准明細化（standard）

制定符合企業現狀的企業文化手冊，例如阿里巴巴的六條核心價值觀：客戶第一、擁抱變化等。在凝練核心價值觀之後，應對和新價值觀的標准進行細化錨定。

• 呈現符號化（Symbolization）

基於上述對核心價值觀的錨定，應對各部分內容可視化。甚至形成專業的視覺系統（VI）。有些企業在進行企業視覺VI設計的時候，會將企業文化元素較好的融入，比如常見的企業海報、文化牆，對行為錨定進行詮釋和強化

• 傳播故事化（Story）

故事是最容易被人記住並且被廣為傳播的，不論宗教亦或是歷史，傳播面最大的載體就是故事。在傳播企業文化的過程中，可以收集內部題材，以故事的形式呈現，力求在組織內部傳播後引起文化共鳴。

• 儀式場景化（Scene）

企業文化的傳播和塑造，離不開儀式。傳播和強化企業文化，需要建立各種儀式，讓員工有儀式感。儀式感的建立，需要互聯網思維，抓住「關鍵場景」！建設企業文化的9大儀式場景：管理場景（績效、獎懲、職業發展）、活動場景（培訓、會務、大型活動）、福利場景（節日關懷、旅行、環境）。

4S模型是一個指導任務的規劃模型，可以從這4個緯度開展企業文化建設任務，從而形成一個整體的企業文化落地計劃。

2. 開展企業文化建設的方法

開展企業文化建設的方法

企業文化是企業在特定的政治、經濟、社會文化背景下，根據企業實際，以下是「開展企業文化建設的方法」，希望能夠幫助的到您！

在企業的發展中，企業文化已經發揮著越來越重要的作用，一個企業沒有優秀的企業文化，就很難在市場中立足。企業文化建設不能只是口號化、表象化，應該是深入到企業價值觀的層面，以此為企業的宗旨、經營戰略和員工行為規范等起導向和決定作用。那麼，如何更好的開展企業文化建設呢？

1、建立健全制度保障體系

企業文化建設工作要做到制度先行，即制定《企業文化建設中長期規劃》等一整套文化管理制度，這些制度是保障企業文化體系建設的標准與規范。要使企業文化制度真正發揮它的作用，就要將它融於每位員工的思想之中，具體應做到以下幾個方面。一是黨政主要領導要帶頭做好指導、規劃和協調工作，在企業文化建設工作中發揮決策作用;二是要明確企業文化建設的主管部門，並設立企業文化專員;三是要構建企業文化培訓機制。一方面要定期對企業文化專職工作人員進行培訓，做到內部培訓與外部培訓相結合，使其掌握更加先進並符合本企業實際的企業文化專業知識，另一方面要定期對廣大員工進行培訓，也要加強對新入職員工的培訓，使其充分了解企業文化的重要作用，從而參與到企業文化的建設中來。

2、加強監督檢查，形成考核體系

加強企業文化工作的監督檢查，是確保企業文化工作落到實處的有力保證。一是要制定考核的內容和標准，主要是考核企業文化建設工作情況、企業文化體系狀況、作用、效果等，肯定取得的成果，分析存在的問題，明確努力的方向，不斷提高企業文化建設工作水平。

3、企業黨政工團齊抓共管，積極發揮作用

企業文化建設是一個系統工程，不僅僅是企業政工部門的部門性工作，要將其上升到企業兩個文明建設的結合點和載體的高度加以駕馭。黨政工團組織要結合不同特點，充分發揮各自優勢，從各個方面齊抓共管，依靠職工群眾，發揮整體優勢，組織開展企業文化的宣傳、培育和建設工作。一是通過採取各種有效途徑和方式，增強員工對企業文化的認知，加強理論學習，用理論指導實踐，使之成為廣大幹部員工的思想武裝和行動指南，在企業內部形成良好的企業文化氛圍;二是結合企業內部主題教育活動、反腐倡廉教育活動等對企業文化進行宣傳，充分發揮黨組織的先鋒作用，黨員同志起帶頭作用，帶動全體員工投入到活動之中;三是通過組織開展各種喜聞樂見、寓教於樂的企業文化活動，加強員工對企業的文化建設及發展戰略目標的了解，形成共同的價值取向和行為規范，提高員工的思想道德素質，培育良好的職業素養;四是共青團組織結合青年員工的特點和需求，加強思想交流，使企業文化建設得到青年人的`高度認同。

4、加強溝通，塑造良好的企業形象

企業形象是一個企業兩個文明建設的外部表現，更是企業的無形資產。因此，塑造良好的企業形象，是企業文化建設中十分重要的內容。

一是提升服務質量和產品質量。服務和產品，是大眾對一個企業最直觀的感觸，只有以優質的產品、優良的服務為基礎，才能讓客戶認可企業的經營理念、價值觀念等，從而提升企業形象。

二是提高員工素質和辦公環境。優美的環境，舉止大方、得體的職工，是企業最好的名片。要加強企業標識的宣傳，營造企業文化氛圍。可以在辦公樓外牆顯著位置，以大方、莊重的形式。展示企業核心價值觀;可以設置榮譽室，展示企業榮譽;可以設置企業文化展示廳，對企業基本情況、重點工作開展和推進情況進行圖文並茂的展示等，使企業文化「入眼」。同時要從員工的儀容儀表、言談舉止等方面嚴格規范。並進行綜合培訓，使員工挑起自己的擔子，演好自己的角色。可以開展新進員工企業文化培訓，採取示範、互動、開放的形式將企業文化知識融入團隊文化中;可以開展企業文化故事徵集和演講比賽，廣泛地、多樣地推薦出貼近群眾，為群眾所熟悉和公認的典型，用身邊的典型事跡感動身邊的人、激勵身邊的人;可以結合工作實際，開展「微笑服務月」等活動，使企業文化「入腦」、「入心」。

三是領導帶頭，身體力行。企業領導者是企業文化的龍頭，企業領導者的模範行為是一種無聲的號召，對員工起著重要的示範作用。因此， 要塑造和維護企業的共同價值觀， 領導者本身應成為這種價值觀的化身，並通過自己的行動向全體成員灌輸企業的價值觀。首先， 領導者要注重對企業文化的總結塑造、宣傳倡導。其次， 要表率示範，在每一項具體工作中都體現企業的價值觀。

5、借鑒優秀的企業文化

企業文化建設同時是一個學習的過程，借鑒優秀的企業文化，也是企業文化建設的一個重要途徑。

如海底撈將受教育層次並不高的年輕人變成了一個個端得了盤子、登得了檯面、上得了層次的員工，構建了尊重人、相信人的核心價值觀，這種通過對員工的教育和尊重，以取得員工極高忠誠度的企業文化值得我們學習。

善於總結企業的優良傳統、企業精神和典型經驗，著眼於企業的發展實際，對企業文化的建設都是至關重要的。

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3. 企業文化環境對企業管理的影響作用分析

（一）企業文代表企業形象
企業如果要實現良性健康的發展，首先要做好的就是企業管理工作，而企業管理人員在實施管理時，一定要突出企業的優秀文化，才能體現出企業自身的價值，同時要加強企業和員工之間的交流，可以讓員工能更好的了解企業文化。
企業文化如果想要向大眾傳達信息，都需要通過媒體手段來實現，而且企業在實施企業文化建設在企業發展過程中，可以幫助企業更好的傳播文化的思想。不斷加大企業和社會各界之間的溝通，向其展示企業的文化，加強和外界的文化的溝通，企業還要保證企業內部的管理人員和企業員工之間，可以相互達成公平平等的協議，其中最重要的一點在於，企業文化所展現出來的是企業自身的形象。
（二）提升企業核心競爭力
企業文化同時彰顯了企業本身的價值和特色。一個企業在發展過程中，不僅僅需要展現自身的價值，同時企業在建設的過程中也需要擁有更加完整的企業文化，企業管理是企業文化中的重中之重，它反映出來的是企業自身的文化特色。
如果一個企業想要發展，就需要在一定程度上提升自己的文化價值，創立自己的文化理念。企業文化建設可以在某種程度上，讓企業在市場競爭中擁有獨特的發展前景，從根本上提升企業的核心競爭力。

4. 試論如何加強企業管理文化

企業文化是一種管理文化、組織文化，是企業生產經營活動的軟環境。一般說來，企業文化包含著密切相關的三個層次的內容：一是物質文化，主要包括企業環境、生產生活設施、各項文教衛生設備等。這是企業文化的表層部分，是衡量企業文化發達程度的外在標志。二是制度文化。主要包括各種規章制度、職業道德規范、群體行為准則，領導體制等。這是企業文化的中間層次，體現出企業文化對職工思想行為的要求，規定了職工在共同的生產經營活動所應遵守的思想行為准則。三是精神文化。主要指企業的全體成員共同信守的基本信念、價值標准和精神風貌。它是企業文化的核心與靈魂，是衡量一個企業是否形成了自己的企業文化的重要標志和標准。上述的物質層、制度層和精神層構成企業文化的整體。其中物質層是基礎、制度層是中介、精神層是核心，三者相輔相成、相得益彰。
近年來，企業文化這一作為當代管理理論、文化理論和行為科學相結合的企業管理科學，正在我國的各類企業中蓬勃興起，並且日益顯示其無限的生機與活力。在社會化大生產過程中，企業文化是企業活力的激發劑，是企業成員的潤滑劑，是企業群體的黏合劑，它在很大程度上決定著企業的興衰與成敗，折射出企業文化對於促進企業管理規范化、科學化所起的極其重要的作用。
一、企業文化為企業管理提出了明確的指導方針
企業要在激烈的市場競爭中立於不敗之地，主要靠的是企業的價值觀。所謂企業的價值觀是指企業成員共同持有的評價事物價值時所持的觀點，它一般通過企業的生產經營觀念表現出來。一個企業有了正確的價值觀，其生產經營活動就有了明確的指導方針。而有了這樣的指導方針，就能把企業全體成員的價值取向、信念理想等統一起來，把各方面的力量組織起來，這就在無形中增強了企業的向心力和凝聚力。這樣，就為實現企業的整體目標奠定了堅實的基礎。企業的價值觀中最重要的是一個企業的信念和主張，它既滲透於企業生產經營的各個方面，影響著整個生產經營活動的指導思想、管理原則。又能統一思想，統一方向，對企業的鞏固發展和職工的思想行為起著「定向」、「導航」的作用。事實上，任何一個企業都是在一定的信念和主張的指導下進行自己的生產經營活動的。但是由於觀念有新舊的不同和先進與落後之分，所以生產經營效果就有好壞之別。這里的關鍵是企業的領導要有正確的信念和主張，並把它變成全體職工的共識和行動。富龍熱電廠根據行業特點，提出了以「勤政務實，團結開拓，愛我富龍，爭創一流」的企業經營理念。這一極為明確又富有時代精神的企業價值觀，有力地統一了全體職工的思想和行為，激發了職工的戰鬥力和凝聚力，是企業寶貴的、潛在的無形資產。
二、企業文化調動了職工參與企業管理的積極性
傳統的企業管理較多地注意「硬」的管理方式，對職工多採用監督、強制等手段，甚至採用「人盯人」式的管理方式。這雖在短時期內可能產生某些效果，但難以持久。因為這種管理方式往往見「物」不見「人」，造成人際關系緊張，當然也就無法調動職工的積極性和創造性，企業的生機與活力自然也就無從談起。現代企業管理的經驗表明，要辦好企業，最關鍵的一環是調動職工的積極性。調動職工群眾的積極性，是推行企業管理現代化的出發點和落腳點。在企業管理中，要始終把調動職工積極性放在首位。怎樣才能把職工的積極性充分調動起來呢?企業文化無疑為解決這一問題提供了「金鑰匙」。因為企業文化重視人的因素、感情的因素、思想的因素，它把管物與管人、經濟因素與文化因素結合起來，主張在承認物質利益的前提下，通過諸如啟迪誘導、感情滲透、思想交流等「軟」的手法來引導職工的思想行為。這樣，當然有利於調動職工的積極性和創造性，這也就為辦好企業奠定了堅實的基礎。
許多先進企業成功的經驗表明，職工的士氣是企業振興之本。對此，國內有的企業家深有體會地說：「人心是企業最寶貴的財富，機器不夠可以買，資金不足可以貸，知識不足可以學，唯有人心最難得。」近年來，富龍熱電廠大力推廣以人為本的管理方式。例如，對新進廠的大學生要在工作、生活學習上加大關懷力度，使他們深切體會到企業是職工強大的依託，不僅為留住人才，吸引人才創造了條件，而且使職工為擁有這樣的企業感到驕傲和自豪;要重視職工的身心健康，注意緩解職工的工作壓力，及時組織職工體檢;最大限度地滿足職工的各種興趣需求，在重大節日為職工舉辦各種慶祝活動，職工及其家屬的生老病死均派人走訪慰問等，這些做法使企業領導與職工之間的情感得到進一步的溝通與交融，使職工的認同感、歸宿感油然而生。在這樣的企業里，職工們與企業領導必然心往一處想，勁往一處使，企業的一切潛能就將被充分發掘出來。
三、企業文化為企業管理提供了最佳的控制方式
對企業行為加強控制，這是企業管理的一項重要職能。按照控制論的觀點，所謂控制是指人們依據一定的目的，採取某種手段和措施，使事物沿著可能性空間內某一確定的方向發展。在企業管理中，要保證企業的生產經營活動達到預定的目標，必須抓好對企業行為的'控制。一般說來，對企業行為進行控制的方式主要有兩種：一是通過制度化的管理系統進行控制。即企業通過有關的規章制度、崗位職責、獎懲條例等來規范企業職工的思想行為。在社會化大生產的條件下，企業作為一個分工協作嚴密的經濟組織必須具有這方面的控制職能。二是通過觀念性的文化系統進行控制。這主要指企業職工通過企業精神、價值觀念等來進行自我調控。這兩者都對企業成員的思想行為進行控制，以達到實現企業目標之目的。企業管理人員應當熟練地掌握這兩種控制方式，不斷提高自己的管理水平，以確保企業生產經營活動的順利進行。
在這兩種控制方式中，前者是一種硬性的、理性化的控制方式，這在人的覺悟程度不高的情況下也是必要的;但對人來說是一種外在強制，如果運用不當，很容易因感情抵觸而引發人們的反抗行為。後者是一種尊重個人感情為基礎的控制方式，它是在群體生活中逐漸形成的，是無形的，是建立在人的自覺性的基礎之上的。在企業管理中，後者主要通過共同的價值觀和企業精神來協調和控制職工的思想行為，這就很容易使群體產生最大的協調作用力。因此，這種控制方式比傳統管理的硬性控制更具有現實性和持久性，是一種柔中有剛的控制方式。顯然，這種控制方式對企業行為的控制是更有成效的。因而，在企業管理中，企業領導應著力提高職工的自我控制能力，啟發和指導職工用正確的價值觀和企業精神等「文化」方面的因素來調控自己的言行舉止。這方面的工作做好了，企業的一切潛能才能充分發揮出來，並轉化為現實的經濟效益和社會效益。值得注意的是，當前某些企業中存在的「只管發獎，不管思想;只管獎金，不管人心」的現象，或只用強制手段來控制職工的思想行為，或只用各種各樣的處罰來組織生產經營，凡此種種都是不會有積極效果的，因而都是不可取的。我們每一位企業管理人員應當掌握用企業文化對企業行為進行調控的藝術，以便推動現代企業管理不斷由一個台階跨向另一個新的台階。

5. 企業文化怎麼建設和管理

企業文化建設是一個很復雜的問題，主要可以從一下幾個方面考慮。
1、樹立正確的企業文化戰略思想
樹立一個具有戰略高度的企業文化對企業的發展具有指導性作用。
2、確定企業文化戰略模式
企業的環境，企業的發展目標、員工的狀態、領導的習慣等等，都將對文化戰略造成一定的影響。
3、劃分企業文化戰略階段
企業文化要和企業的發展階段相匹配，契合的文化戰略有助於企業的發展，相對的，不匹配的企業文化不僅無法幫助企業，甚至可能阻礙企業的發展。
4、制定企業文化戰略方案
再好的企業文化，如果得不到實行，也是一紙空文，因此企業文化的切實可行是重中之重。
5、明確企業文化戰略重點
企業文化要能夠反映企業的側重點，企業的重心和核心。
6、選擇卓有成效的企業文化戰略策略
企業文化應該具有多樣性，針對性，靈活性，應該能夠容易推行，容易被人接受。
其實說白了，以熊鶴齡的說法，企業文化，打造的就是企業的「精、氣、神」。

6. 如何進行企業戰略與企業文化的管理

試著答下
企業
文化管理
是企業文化管理的高級階段，是指以管理企業共有價值觀為主要內容的管理方式。主要包括幾個方面：
1.
企業文化理念
體系形成。
企業環境分析
與
角色定位
、企業使命願景和目標體系、企業經營方針（主要是企業依靠什麼生存發展）、企業管理理念體系（包括各方面各環節的管理理念）、企業人格（企業的性格特色）。
2.
健全企業文化制度和行為體系。以理念體系為依據，梳理
企業管理制度
特別是薪金制度、
獎懲制度
、晉升制度、考核制度、
培訓制度
等，使之與企業文化理念要求相一致。建立行為規范，管理員工日常工作行為，樹立優秀典型，進行正向激勵，形成有利於公司發展的良好人際關系和環境氛圍。
3.塑造企業良好品牌和形象。統一標識，從外在表現上凸顯企業人的個性。品牌定位、品牌推廣、品牌傳播、品牌強化、
品牌監測
。履行企業社會責任，關注
社區發展
，支持環保慈善事業。
戰略管理是從企業的根本性、長遠性、戰略性問題出發，研究企業面臨的經營環境，制定
企業發展戰略
目標和實施方案，組織人財物信息等資源按照規劃執行，進行有效監測
管理控制
評估反饋和調整的機制。
兩者既有區別也有聯系。一些專家認為，戰略管理本身就是「認識-實踐」的交互過程，戰略是計劃，計劃是基於環境分析後制定的目標，實質上還是意識，而戰略管理實際上也是一種文化管理，就是企業文化中最強掉導向性的「戰略文化」。
做個不太恰當的定位，文化是一個系統，戰略是一條牽引主線。

7. 培養卓越的企業管理文化需要做到哪些方面

企業文化是社會文化體系中的一個有機的重要組成部分，它是民族文化和現代意識在企業內部的綜合反映和表現，是民族文化和現代意識影響下形成的具有企業特點和群體意識以及這種意識產生的行為規范。

企業文化是經濟意義和文化意義的混合，即指在企業界形成的價值觀念、行為准則在人群中和社會上發生了文化的影響。它不是指知識修養，而是指人們對知識的態度;不是利潤，而是對利潤的心理;不是人際關系，而是人際關系所體現的處世為人的哲學。企業文化是一種滲透在企業的一切活動之中的東西，它是企業的美德所在。

筆者認為企業文化是指企業組織的基本信息，基本價值觀和對企業內外環境的基本看法，是由企業的全體成員共同遵守和信仰的行為規范，價值體系，是指導人們從事工作的哲學觀念。企業文化是在一定的社會歷史條件下。

企業生產經營和管理活動中所創造的具有該企業特色的精神財富和物質形態。它包括文化觀念、價值觀念、企業精神、道德規范、行為准則、歷史傳統、企業制度、文化環境、企業產品等。其中價值觀是企業文化的核心。

一、定方向

每個人都渴望獲得更大的發展，都渴望事業有成，都渴望過上幸福生活。但從結果來看獲得好的發展的人並不多;獲得事業成功的人並不多;能過上幸福生活的人也不多。這是為什麼?通過多年對很多人的觀察發現，事業有成的人，他們從小就有理想、方向和目標;凡是沒有方向、沒有目標的人都不會獲得更大的發展。

這樣的人，事業不成，幸福生活又從何而來。因此，方向、目標是人獲得一切的基礎，沒有方向，目標就猶如無頭蒼蠅到處亂飛，最終一無所獲。方向對一個人來講如在大海中行駛的船隻，如果沒有方向就不知駛向哪裡，又如沙漠中的行人沒有方向就不能走出漫無邊際的沙漠。所以方向是引航指引燈，燈滅了就會不知所措。

目標是航行的目的地，沒有目標就好像船隻在大海中行駛不知到達哪裡。所以，方向不等同目標，目標不等同方向;方向是樹立目標的前提基礎，目標是確立方向的歸宿。用五行克生原理來看，正確的方向就會生成正確的目標，錯誤的方向就會克制目標的實現。

二、查因子

企業文化因子模型闡述了企業文化建設中需要分析研究的各項因子，以及各因子的地位、關系。企業文化因子模型是以企業的員工為核心，橫向為與員工個人事業發展相關的行業與企業因子;縱向為與員工個人情感和責任相關的家庭和社會因子。圍繞企業文化，員工對與之緊密聯系的企業、行業、家庭、社會的看法、態度、願望、觀念決定了企業文化的內容。

企業文化的對象是人。分析東西方文化的差異及轉型中的文化復雜性，主要的因素就是人的個人獨立傾向，也就是對“集體”與“個人”主義不同的。因此在對應中國企業文化分析工具的發展方面，我們在消化奎因的“競爭性文化價值模型”的基礎上發展了第三個維度，把人的個性傾向作為一個新的維度。

企業經營環境的不同使得企業的經營傾向有內在、外在之分。內在的經營傾向企業強調的是企業內部管理的強化;外在的經營傾向企業強調的是企業的外部發展。考慮到企業不同的經營傾向直接導致企業文化的關注焦點的差異，“企業文化診斷模型”引入“經營傾向”作為一向維度。

在企業的管理過程當中始終存在著“標准化、制度化”與“變革、創新”之間的矛盾，對二者的側重點是交替變化的，而側重哪一方面應與企業的現狀和發展需要所適應。在企業文化的制度層面上，企業的管理傾向對企業文化的取向有著決定性的影響，因此“HSC企業文化診斷模型”引入“管理傾向”作為另一維度。 按照企業文化因子模型，可以明確員工是企業文化建設的核心。

三、煉理念

企業文化作為構建企業核心競爭力的關鍵要素之一，近年來日益被國內企業所關注，許多企業開始系統地規劃與建設自身的企業文化。然而，企業文化究竟包含什麼內容，要回答哪些基本命題，文化核心層的結構如何。

以及各文化要素或關鍵詞間的邏輯關系怎樣，一直困擾著企業的實踐。從企業哲學角度透析了企業文化理念體系所要回答的三個層面的基本命題，以及常用文化關鍵詞間的邏輯、關系，在使用中應注意的問題。希望對國內企業的文化建設與文化思考有所幫助。

四、優制度

艱苦奮斗，是一種美德，沒有創業、工作的艱辛和永不停息的奮斗精神，則不能成就今天的輝煌，更不能體會成功的來之不易。優速物流將以實際行動鼓勵和呵護員工的開拓創新精神，創新精神是企業能與時俱進的動力和發展的源泉。

對一個人來說，要做老實人，說老實話，辦老實事。對一個企業來講，人人都要講真話、干實事，只有這樣才能認識自己、認識別人、認識社會，只有知己知彼，才會明白自己的缺點和短處，也才會虛心學習別人的優點和長處。講真話難，干實事更難，知難而進，既是我們的`傳統，更是我們要不斷延續、永久保持的精神。

五、塑行為

企業行為是指追求一定目標的企業社會活動。企業作為社會經濟的基本活動單位，在內在動力結構驅使下，對來自外部環境的刺激作出反應。企業內在動力結構表現為企業目標;企業外部環境則表現為影響企業目標實現的外部條件。工業社會學研究企業行為，就是分析企業在內部動力和外部約束的作用下，追求企業目標的經濟活動，探索影響企業行為的各種因素。

在市場經濟條件下，各種企業之間的社會分工協作關系，是通過市場交換活動實現的。市場體系的發育狀態直接決定著企業能否有效地獲得資金、勞動力、原材料等生產要素，決定著整個供、產、銷過程能否順利進行。所以，市場環境決定著企業的行為目標。

市場環境包括市場態勢、市場結構以及市場的發育程度這三個主要外部因素，它們制約或決定著企業行為。其實，影響企業行為的外部環境的因素很多，如政府計劃、政策環境、市場發育和動態情況等等，但市場環境是在市場經濟條件下對企業行為產生影響的最基本的環境條件。在市場發育良好的環境中，企業才能夠根據市場的變化及時調整生產要素的投入組合和產品的投放，較好地實現企業的行為目標。

六、量物質

企業物質文化也叫企業文化的物質層，是指由職工創造的產品和各種物質設施等構成的器物文化，是一種以物質形態為主要研究對象的表層企業文化。相對核心層而言，它是容易看見、容易改變的，是核心價值觀的外在體現。

企業物質文化是組織文化的表層部分，它是組織創造的組織的物質文化，是一種以物質形態為主要研究對象的表層組織文化，是形成組織文化精神層和制度層的條件。優秀的組織文化是通過重視產品的開發、服務的質量、產品的信譽和組織生產環境、生活環境、文化設施等物質現象來體現的。

七、提要旨

企業環境是指企業的性質、企業的經營方向、外部環境、企業的社會形象、與外界的聯系等方面。它往往決定企業的行為價值觀是指企業內成員對某個事件或某種行為好與壞、善與惡、正確與錯誤、是否值得仿效的一致認識。價值觀是企業文化的核心，統一的價值觀使企業內成員在判斷自己行為時具有統一的標准，並以此來選擇自己的行為。

英雄人物是指企業文化的核心人物或企業文化的人格化，其作用在於作為一種活的樣板，給企業中其他員工提供可供仿效的榜樣，對企業文化的形成和強化起著極為重要的作用。

文化儀式是指企業內的各種表彰、獎勵活動、聚會以及文娛活動等，它可以把企業中發生的某些事情

戲劇化和形象化，來生動的宣傳和體現本企業的價值觀，使人們通過這些生動活潑的活動來領會企業

文化的內涵，使企業文化“寓教於樂”之中。

文化網路是指非正式的信息傳遞渠道，主要是傳播文化信息。它是由某種非正式的組織和人群，以及某一特定場合所組成，它所傳遞出的信息往往能反映出職工的願望和心態。

8. 企業文化怎樣管理

導語：企業文化怎樣管理。為了進一步弘揚企業文化，樹立起公司正面形象，增強員工的歸屬感，推動公司企業文化建設持續健康發展，最終達到以文化管理企業的目的，結合公司實際情況，制定企業文化建設方案。那麼真正適合企業的好的企業文化的氛圍才會形成。

企業文化怎樣管理

1、要做好企業文化，首先要確定你們公司的企業文化是什麼。

很多企業連自己企業的老闆連自己公司的是什麼都還沒搞清楚想著要搞企業文化，最後可能就是拍腦袋把想出上可聽過的或者看書看過的教條作為自己公司的企業文化。

這些教條單獨出來看可能都是非常出色的，但結合到企業可能就會顯得不切合實際。真正的企業文化是根據企業的實際跟公司未來的發展方向所制定出來的。否則制定出來的企業文化只不過是一堆華麗的話語，是得不到公司員工的認可跟遵循的。

2、企業文化的制定必須要有配套的管理制度跟上，否則企業文化就會淪為開會時的幾句口號。

例如有的公司把自己的企業文化之一定為節約，但是公司很少關於如何實施節約的獎罰措施，那麼所謂的節約文化也就成了無本之木，有跟沒有差不多，因為大家根本不知道怎麼實施，實施有什麼好處，不實施有什麼懲罰。

3、制定下來的制度一定要嚴格執行。

有些企業企業文化定對了，制度也有了，但是氛圍就是營造不起來。原因很大成都就是沒有嚴格實施和檢查。企業的企業文化是根據企業的現狀與發展需要所制定出來的，未必一開始就能被大家所接受。

如果文化沒有得到強而有力的實施和監督，那麼就很難讓大家主動去重視和實施。人不會做你希望做的事情，他只會做你檢查的事情。

4、缺乏獎罰。

即使制度得到檢查，但是檢查後單價還是不重視。原因就是沒有執行的沒有收到相應的處罰，做的優秀的`沒有送到相應的獎勵，於是就大家都都不會去重視它。只有大家做到獎罰分明，那麼企業文化的實行才能得到保證。

企業文化怎樣管理

一、指導思想

以先進的企業文化建設理論為基礎，以培育員工社會公德、職業道德、家庭美德，提高企業知名度、文明度、美譽度，增強企業凝聚力、競爭力、生產力為目的，堅持以人為本、全力實施有我公司特色的企業文化建設，弘揚企業精神、實踐企業價值觀，實現企業發展戰略與員工願景有機統一，經營者理念與員工觀念和諧，員工內心世界與外部環境同步改善，建設和諧企業，推動我公司“三個文明”建設協調發展。

二、年度工作目標

進一步挖掘和弘揚企業精神內涵，樹立起公司正面形象，增強員工的歸屬感，推動公司企業文化建設持續健康發展。

三、企業文化建設應遵循和堅持的原則

1、系統性原則。2、實效性原則。3、以人為本原則。4、堅持與時俱進原則。

四、具體實施辦法

(一)、員工思想導向宣傳工作方面：

1、成立公司企業文化建設小組，負責公司企業文化的推廣。

2、創立公司內部刊物，具體方案如下：

(1)、創刊理念：進一步弘揚公司的企業文化，樹立起公司正面形象，增強員工的歸屬感，推動公司企業文化建設持續健康發展;

(2)、刊物形式：雜志;

(3)、刊物規格：用a4紙進行雙面彩色印刷;

(4)、刊物的名字：在全公司內以有獎徵集的形式進行徵集，經過篩選，最後報總經理審批實行;

(5)、出版周期：每一個季度出版一期;

(6)關於稿件：稿件以公司內部員工提供為主，稿件必須堅持“以科學的理論武裝人、以正確的輿論引導人、以高尚的精神塑造人、以優秀的作品鼓舞人”的思想;稿件內容必須擁護共產黨的領導，維護公司的根本利益。建立宣傳工作考核制度，對被刊登的稿件進行獎勵，提高員工參與的積極性，形成一種積極向上的氛圍;

(7)、出版時間：計劃每兩個月出版一期;

3、在內部樹立公司企業文化標識牌。

在公司牆壁上樹立如“公司經營理念”、“質量方針”、“環境方針”、“公司的價值觀”等企業文化宣傳牌，此項工作計劃4月份前完成。

4、加強內部的宣傳導向，張貼一些安全宣傳掛圖和5s管理方面的宣傳掛圖。

進一步提高廣大員工的安全意識和質量管理意識。到外面定購一些精美的安全宣傳掛圖和5s管理宣傳掛圖掛到內部的牆壁上(或者黑板上)。

5、提煉公司員工行為規范。

為了提煉公司員工行為規范、強化員工行為意識、規范各級管理人員的管理行為、樹立公司內外良好的公眾形象、促使大家有一個共同的行為准則，同時推動公司企業文化宣傳工作的開展。

6、製作機動部崗位服務區域關系圖。

(二)、開展活動方面

1、開展“五四”徵文比賽、司慶徵文、書畫比賽等。

2、開展員工技能知識競賽。

3、在全公司范圍內開展安全知識競賽。

4、在全公司范圍內開展一次員工指南知識競賽。

5、組織一次年度優秀員工評比。

(三)、員工溝通

定期建立員工與管理人員面對面的對話，建立新型員工關系。

1、開展新員工座談會、老員工座談會、管理人員座談會，了解不同層次人員的需求，對員工提出的問題給予解答，建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶。

2、人事行政部經常和廣大員工溝通交流，及時的把握廣大員工的思想動態，需求，及時的進行思想引導。

3、大力推進員工合理化建議活動，充分發揮廣大員工的積極性和創造性，群策群力,不斷改進公司的管理。

4、加強意見箱的管理，及時發現、處理員工的意見和矛盾。

9. 怎樣做好企業文化管理

1、要做好企業文化，首先要確定你們公司的企業文化是什麼。很多企業連自己企業的老闆連自己公司的是什麼都還沒搞清楚想著要搞企業文化，最後可能就是拍腦袋把想出上可聽過的或者看書看過的教條作為自己公司的企業文化。這些教條單獨出來看可能都是非常出色的，但結合到企業可能就會顯得不切合實際。真正的企業文化是根據企業的實際跟公司未來的發展方向所制定出來的。否則制定出來的企業文化只不過是一堆華麗的話語，是得不到公司員工的認可跟遵循的。
2、企業文化的制定必須要有配套的管理制度跟上，否則企業文化就會淪為開會時的幾句口號。例如有的公司把自己的企業文化之一定為節約，但是公司很少關於如何實施節約的獎罰措施，那麼所謂的節約文化也就成了無本之木，有跟沒有差不多，因為大家根本不知道怎麼實施，實施有什麼好處，不實施有什麼懲罰。
3、制定下來的制度一定要嚴格執行。有些企業企業文化定對了，制度也有了，但是氛圍就是營造不起來。原因很大成都就是沒有嚴格實施和檢查。企業的企業文化是根據企業的現狀與發展需要所制定出來的，未必一開始就能被大家所接受。如果文化沒有得到強而有力的實施和監督，那麼就很難讓大家主動去重視和實施。人不會做你希望做的事情，他只會做你檢查的事情。
4、缺乏獎罰。即使制度得到檢查，但是檢查後單價還是不重視。原因就是沒有執行的沒有收到相應的處罰，做的優秀的沒有送到相應的獎勵，於是就大家都都不會去重視它。只有大家做到獎罰分明，那麼企業文化的實行才能得到保證。
5、經過上面的步驟長期重復實施，讓大家慢慢把以制度化形式出現的企業文化養成習慣，那麼真正適合企業的好的企業文化的氛圍才會形成。
6、如果對於做好企業文化有什麼好的觀點歡迎與我交流，佛山易德企業管理咨詢是佛山顧問與佛山咨詢行業的領先企業。

10. 企業文化建設的措施有哪些

企業文化建設的措施

1、晨會、晚會、茶話會、總結會。就是在每天的上班前和下班前，或者是用若干空閑時間宣講公司的價值觀念，有固定或者不固定的，成為公司的制度及公司企業文化的一部分。

2、內部培訓以及員工思想小結。讓員工學習公司規章制度並同時進行企業文化培訓和熏陶，可以講一些有關勵志的故事和典故，定期讓員工按照企業文化的內容對照自己的行為，自我評判是否做到了企業要求，又如何改進，寫出思想小結。

3、張貼企業文化的標語。把企業文化的核心觀念寫成標語，張貼於企業顯要位置。不要搞形象化工程，如果不落實，等於沒貼。

4、樹立典型。可以有好的典型，同時也要有壞的典型，有獎就要有罰，這是滲透到管理中的措施。給員工標准化的典型，通過典型員工，可形象具體地讓大家明白「何為工作積極」、「何為工作主動」、「何為敬業精神」、「何為成本觀念」、「何為效率高」，從而提升員工的素質。很多都是很難量化描述的，只有具體典型才可使員工充分理解，重要的是私下的溝通，實施好的前提是企業管理者的控局能力和公眾權威力，火候很重要。

5、企業網站文化建設。這和企業的發展規模和人才息息相關。企業可以在網站上進行及時的方針、思想、文化宣傳和報道，這需要專人負責實時更新。

6、權威宣講。聘請或者引用著名企業家進行專業並具有針對性的演講，對於企業文化建設也是有很大作用的，重點在於企業出哪些人去聽，聽完了要起什麼效果，目的性要明確。

7、外出參觀學習。外出參觀學習也是建設企業文化的好方法，每個人都可以有學習的機會，關鍵是你能不能得到這個機會，很多人沒有得到，這些是因為努力不夠，此方法需要管理者考慮到公平問題和發揮員工工作積極性的問題。

8、可以選擇創建企業創業、發展史陳列室。陳列一切與企業發展相關的物品，這個和企業發展規模和歷史有關，也是員工必須要了解的，告訴它們做人不能忘本，不能忘記先人的付出，今天的輝煌來之不易。

9、文體活動。文體活動指唱歌、跳舞、體育比賽、國慶晚會，元旦晚會等，在這些活動中可以把企業文化的價值觀融入進去，也是給員工一個展現自己的平台，重要的是讓員工積極參與進來，充分發揮員工的積極性。

10、引進新人，引進新文化。引進新的員工，必然會帶來些新的文化，新文化與舊文化融合就形成另一種新文化，重在人的選擇和文化發展方向的把握。

11、開展互評活動。這也是人資部對員工素質考評時應該做的，互評活動是員工對照企業文化要求當眾評價同事工作狀態，也當眾評價自己做的如何，並由同事評價自己做得如何，可以選擇全體匿名把想法寫出來，不管是領導還是員工都要積極參與進去，大家互相了解對方，化解內部矛盾紛爭。

12、領導人樹立好自身榜樣、帶頭進行學習工作。在企業文化形成的過程當中，領導人的榜樣作用有很大的影響，能否樹立權威的管理，全在於管理者能否以身作則帶好企業，管理者需要對企業文化各個方面了如指掌並且能帶頭遵守和學習。

13、創辦企業報刊。如果企業有實力的話，可以選擇創刊。這需要的不僅是資金，還有人才和實力。

企業文化建設原則

以人為本

文化應以人為載體，人是文化生成與承載的第一要素。企業文化中的人不僅僅是指企業家、管理者，也體現於企業的全體職工。企業文化建設中要強調關心人、尊重人、理解人和信任人。企業團體意識的形成，首先是企業的全體成員有共同的價值觀念，有一致的奮斗目標，才能形成向心力，才能成為一個具有戰鬥力的整體。

表裡一致

企業文化屬意識形態的范疇，但它又要通過企業或職工的行為和外部形態表現出來，這就容易形成表裡不一致的現象。建設企業文化必須首先從職工的思想觀念入手，樹立正確的價值觀念和哲學思想，在此基礎上形成企業精神和企業形象，防止搞形式主義，言行不一。形式主義不僅不能建設好企業文化，而且是對企業文化概念的歪曲。

注重個性

個異性是企業文化的一個重要特徵。文化本來就是在本身組織發展的歷史過程中形成的。每個企業都有自己的歷史傳統和經營特點，企業文化建設要充分利用這一點，建設具有自己特色的文化。企業有了自己的特色，而且被顧客所公認，才能在企業之林中獨樹一幟，才有競爭的優勢。

重視經濟性

企業是一個經濟組織，企業文化是一個微觀經濟組織文化，應具有經濟性。所謂經濟性，是指企業文化必須為企業的經濟活動服務，要有利於提高企業生產力和經濟效益，有利於企業的生存和發展。前面討論的關於企業文化的各項內容中，雖然並不涉及「經濟」二字，但建設和實施這些內容，最終目的都不會離開企業經濟目標的實現和謀求企業的生存和發展。所以，企業文化建設實際是一個企業戰略問題，稱文化戰略。

繼承傳統

馬克思主義認為：「人們自己創造自己的.歷史，但他們並不是隨心所欲地創造，而是在直接碰到的從過去繼承下來的條件下創造。」(《馬克思恩格斯選集》第1卷，第603頁)中國企業文化建設也是這樣，它應該是在傳統文化的基礎上進行增值開發，否則企業文化就會失去存在的基礎，也就沒有生命力。增值開發就是對傳統文化進行借鑒，棄其糟粕，取其精華。我國傳統文化中的民本思想、平等思想、務實思想等都是值得增值開發的內容。中國民本思想自古以來就相當強烈，並在一定程度上制約著專制行為。社會主義企業中，勞動者是企業的主人，企業文化建設自然要以民本思想為重要的思想來源，並通過這一思想的開發利用，使職工群眾產生強烈的主人翁意識，自覺地參與企業的民主管理。中國民族堅持人的平等性，認為「人皆為堯舜」，這正是過去中國革命的思想基礎。這種思想的增值開發並用於現代企業的文化建設，將為企業職工提供平等競爭的機會，有利於倡導按勞分配，同工同酬的運行機制。務實精神要求人們實事求是、謙虛謹慎、戒驕戒躁、刻苦努力、奮發向上。對此如能發揚光大，必將形成艱苦創業、勇於創新的企業精神。大慶「三老四嚴」的「鐵人精神」就是這種民族精神增值開發的結果。

企業文化建設思路

第一單元

放下身段、放下經驗，空杯融入，用全新的經濟效益迎接企業變革。企業內少了證明問題，多了解決問題，員工間多些包容，少些爭執，多些接納，少些摩擦。走進系統，輕松成就事業。

第二單元

突破團隊心理誤區，適應變革環境，遵循規則、制度底線。不抱怨，不指責，目標一致，讓團隊去超越。目標清晰，文化統一。敢於承擔、付出，學會負責任。換位思考，使其更理解領導，更支持企業的發展。

第三單元

變革是一種常態，營造正面語言氛圍，敢於行動要結果，只有內心強大，才是真正的強大，落後總要挨打，強者總希望變革成長，課程幫助受訓員工認識責任的內涵和樹立自己的責任心，承擔起自己的責任;從自身做起，更好的擔負起工作責任，建立團隊間承諾、責任和承擔心態;懂得上下級之間的換位思考，使其更理解領導，更懂得付出，更支持企業的變革發展。

第四單元

信息不對稱，導致決策偏差，企業內部執行不力，員工與管理者的溝通往往是讓受訓員工體會並建立要像愛自己的家一樣愛企業，像愛自己的親人一樣愛夥伴的思想理念，懂得從自己做起，讓企業充滿愛和溫暖。

第五單元

感謝來自心靈，感恩父母的養育之恩，感恩企業的風雨同舟，感恩同事的攜手共進，感恩客戶的協同發展。愛是根源、愛是企業發展的源動力;體驗愛、責任、付出。做到不但有孝心，更有孝力。

第六單元

包容他人，以心胸寬闊、博愛對待團隊，世界是美好的，主動的接納是境界。主動敞開心扉就是給自己的舞台更寬廣。幫助受訓員工在對企業過去成長歷程的回顧中，認識企業的強大和團隊的力量，從而建立和增強對企業未來發展的信心和事業心。