❶ 企業文化如何構建企業文化又怎麼貫徹到工作當中
企業文化的建設
根據企業文化的形成機制及國內外的成功經驗,在企業文化建設中應抓好以下主要環節:
1.科學地確定企業文化的內容。在確定企業文化內容的過程中,應考慮以下幾點:
(1)根據社會發展的趨勢和文化的漸進性,結合國家、企業的未來目標和任務考慮文化模式。生產方式、生活方式的變化和進步,必然導致人們心理及行為模式的發展和變異。文化的漸進是一條客觀規律,也是實現民族的、企業的新目標、新任務的必然要求。
(2)根據企業的外部客觀環境和內部現實條件,形成企業的共性文化和個性文化。例如社會化大生產要求協作精神、嚴格的紀律和雷厲風行的作風;商品經濟要求與用戶搞好關系,保證產品和服務質量。但各企業在自然資源、經濟基礎、人員構成等方面存在差異,客觀上會產生和要求不同的文化特點。例如投資大、見效慢、風險性較大的企業,一般需要遠見卓識、深思熟慮、嚴謹的態度和作風,而生產生活消費品的企業則要求靈活、機敏的作風。
(3)對源遠流長的民族文化和現有的企業文化採取批判與繼承的態度,取其精華,去其糟粕,採取辯證分析的方法,不能簡單地肯定或否定。特別要善於發揚本企業的優良傳統。
(4)重視個性發展。一個企業的文化個性,是這個企業在文化上與其他企業不同的特性。國內外的優秀企業,都是具有鮮明的文化個性的企業。我國企業自覺的文化建設剛剛開始,更需要重視企業文化個性的發展。首先要認清自己的特點,發揮本企業及其文化素質的某種優勢,在自己經驗基礎上發展本企業的文化個性。
2.積極強化,持之以恆。企業員工的價值觀、信條、口號、作風、習俗、禮儀等文化要素,是不斷進行積極強化的產物。在建設企業文化時也應遵循這些法則,對員工行為給以積極強化。企業文化建設應是企業的長期行為,由組織的少數人創造、倡導的某種文化質,傳播到組織的每個團體,再由一個個團體傳播給每一個人,使之在企業的每個角落裡生根、開花、結果,這是一個長期的過程。改變企業文化的模式,不僅要長期積累新文化質,而且要同舊文化質的「惰性」作反復較量、長期斗爭。不僅要經過鑒別,以決定取捨,而且要經過長時間的加工製作、消化領會,才能把它吸收進自己的文化里。因此,進行企業文化建設必須長期努力,持之以恆。
三、結語
隨著市場競爭越來越激烈,創建適合企業自身的企業文化已經成為企業發展的必然趨勢,企業文化與企業的生存與發展息息相關,決定著企業的生死存亡。企業之間的競爭也越來越表現為文化的競爭,企業文化對企業生存和發展的作用越來越大。成為企業競爭力的基石和決定企業興衰的基本因素。本文首先對企業文化的概念模式及層次結構進行分析並了解了企業文化的價值觀。企業文化是企業管理中最模糊的領域。也是迄今為止對每個企業來說最具挑戰的一環。優秀的企業文化是企業長久不衰的基礎和動力。
參考文獻
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企業文化是一個企業所共同認同和遵循的價值觀、信念和行為方式,一般來說,企業文化可分為四個層次:理念、制度、行為與物質。
其中理念層是核心,包括願景、使命、價值觀、精神、企業哲學、經營理念、管理理念等;
制度層包括企業各種制度與規范,尤其是人力資源的各項制度,與企業文化密切相關;
行為層主要包括高層、中層、基層和員工的管理行為,這些行為體現了公司的文化;
物質層主要包括企業的VI、辦公環境、雕塑、內刊、宣傳欄等一切可見的能夠體現公司文化的東西。
如何建立企業文化,主要包括:
中國缺少的並不是先進的文化理念和優秀的人才,缺乏的是正確理解企業文化,並將其轉化為企業的管理制度和員工的日常工作,並全力推行的管理者。
在我們長期為企業做企業文化咨詢的過程中,結合中國實際,總結出許多行之有效的塑造方法。
一、 提煉企業經營理念並加以宣講
1. 行業特點分析:企業文化要與行業特性和企業的經營特點相一致,別人的企業文化,未必適合你的企業。
2. 廣泛徵求意見:企業文化並非只是高層的一己之見,要得到大家的認同,首先要徵求大家的意見,很多人把企業文化認為是總經理文化、高層文化,這是不對的,企業文化首先應該企業大多數員工都認同的文化。為了做到這一點,企業高層管理者應該創造各種機會讓全體員工參與進來,共同探討公司的文化。不妨先由高層製造危機感,讓大家產生文化變革的需求和動機,然後在各個層面徵求意見,取得對原有文化糟粕和優勢的認知,最後採取揚棄的辦法,保留原有企業文化的精華部分,並廣泛進行宣揚,讓全體員工都知道公司的企業文化是怎麼產生的。
3. 提煉核心理念:在我們為企業做咨詢的過程中,首先問企業老總的一句話就是:「您能用一句話或者一個詞來概括公司的文化嗎?」很多企業的老總都要思考半天,其實如果不是在第一秒就回答出答案,這時答案已經不重要了,說明這個企業的文化並不明晰,連老總都不能馬上說出,更何況基層的員工呢!因此,我們在為企業做咨詢時,都是建議企業必須首先樹立自己的核心價值觀念,而且要成為企業員工都認知和認同的理念,同時在做品牌推廣時,要讓客戶和顧客也認同企業的這種價值觀念。比如海爾,「真誠到永遠」已經由最初的產品和品牌的理念,上升為一個企業的理念,成為海爾企業文化的核心。
4. 擴展為理念體系:企業應該有一個核心的價值理念,但基於這樣的理念,還必須拓展為企業各個層面的管理思想和方法,這樣才能使企業文化理念體系完整起來。比如海爾,圍繞他的核心理念,形成了完整的理念體系:人才理念——海爾賽馬不相馬;質量理念——有缺陷的產品就是廢品;兼並理念——吃修克魚;研發理念——用戶的難題就是我們的難題。在這些理念背後,又有相應的辦法和制度作為支撐,使整個理念體系變得生動而有效。
5. 溝通渠道建設:企業理念要得到員工的認同,必須在企業的各個溝通渠道進行宣傳和闡釋,企業內刊、板報、宣傳欄、各種會議、研討會、區域網,都應該成為企業文化宣傳的工具,要讓員工深刻理解公司的文化是什麼,怎麼做才符合公司的文化。同時,企業高層在接受媒體采訪時,應有意識地宣揚企業的文化,讓顧客和客戶認知本公司的文化,只有產生了對企業文化的認同,才能成為公司的忠誠客戶。
二、 轉化為相應的制度
1. 把制度落到紙面:不少企業的企業文化建設只停留在理念宣傳的階段,不能深入進行塑造,一方面在於領導者缺乏系統建設企業文化的決心和勇氣,另外一方面就是對企業文化的塑造有誤解,認為企業文化是以理念塑造為主的,如果把他變成制度,就會削弱企業文化的凝聚作用。其實並非如此,優秀的文化要落到紙面,讓大家有法可依,有章可尋。尤其對於人力資源制度,包括招聘、培訓、考核、薪酬、任免、獎懲等,都應該深刻體現出公司的企業文化。著名的惠普公司,他的文化非常強調對人才的培養,因此他制定了完善的培訓制度,員工從入職開始,就一步步地接受各種有針對性的培訓。另外,作為制度的一部分,惠普把培訓也列入每個經理人的職責,他們90%的培訓課程是由經理們上的。在惠普公司的理念中,認為這是投入產出比最高的投資。惠普公司只所以能成為行業內的楷模,就在於不僅樹立了一種優秀的「以人為本」的文化,更把這種文化生根發芽,制定了科學的制度來落實這些優秀的理念。
2. 存在就是合理嗎?不少企業重新樹立了自己的文化,但是如何修改公司現有的各項制度,使其與公司的文化相融合,是個難點。在我們做咨詢的過程中發現,不少企業的管理者發出這樣的疑問:「你們做的制度的確很科學,可我們現在的制度感覺更合理。」請問「存在的就一定是合理的嗎?」企業多年形成的制度有很多歷史的、現實的和人為的原因,在進行戰略調整、文化重塑和組織變革後,很多制度已經根本不適應企業的發展了,比如很多企業的薪酬政策,很明顯的有忽視績效考核、因人而異、級差過小的現象,但是企業同時擔心如果實行市場化的薪酬制度後,會激發員工的矛盾,引發企業的不穩定,因此陷入取捨的兩難之中。企業里有不少領導者最初是變革的積極推動者,可一旦這種變革有損自己的利益,他馬上就會成為反對力量。所以在進行企業文化塑造時,企業領導者必須先問問自己,下定決心了嗎?自己會首先遵守相應的規章制度嗎?
三、 理念故事化,故事理念化,並進行宣傳
1. 理念故事化:優秀的企業文化並不是只讓企業的中高層管理者認同,而是讓所有的員工,甚至是臨時的員工都認同你,這才叫卓越的企業文化。企業在導入新的企業文化時,首先應該根據自己提煉的理念體系,找出企業內部現在或者過去相應的先進人物、事跡進行宣傳和表揚,並從企業文化的角度進行重新闡釋。海爾總裁張瑞敏「砸冰箱」的故事耳熟能詳,是理念故事化的典範。
2. 故事理念化:在企業文化的長期建設中,先進人物的評選和宣傳要以理念為核心,注重從理念方面對先進的人物和事跡進行提煉,對符合企業文化的人物和事跡進行宣傳報道。在一家合資公司的企業文化咨詢項目中,我們幫助他們按照企業文化的要求進行先進人物的評選,並在公司內部和相關媒體進行了廣泛的宣傳,讓全體員工都知道為什麼他們是先進,他們做的哪些事是符合公司的企業文化的,這樣的榜樣為其他員工樹立了一面旗幟,同時也使企業文化的推廣變得具體而生動。
四、 跨越溝通,讓你離員工更近
1. 稱呼的藝術:企業文化要大處著眼,小處著手。不要以為企業文化有多高深,作為高層管理者,只要你在日常工作中稍加註意,一樣能塑造出濃濃的企業文化氛圍。在惠普,即使對董事長,都是直呼其名。同樣的,在聯想集團,從總經理到基層員工,大家都提倡直呼其名。通過這樣的稱呼,拉近員工之間的心理距離,從而提升員工之間的凝聚力。如果您是以為老闆,明天見到你的一位下屬,試著只叫他的名字,看看效果如何。
2. 定期走訪:高層管理者是企業文化的「設計師」和「牧師」,既是建設者,也是傳播者。不要離你的員工太遠,抽出時間到你「大廈」的建築現場看看那些辛勤工作的「工人」們,慰問一下他們,並適時地傳播你的文化,這非常有效。通用電器在自己的價值觀里,明確提出「痛恨官僚主義」,提倡管理人員深入基層,進行調查走訪。總裁韋爾奇經常找一些中層和基層主管進行溝通,他的一句名言就是「溝通、溝通、再溝通」。
3. 定期接見:不管是大型的公司,還是小型的企業,作為高層管理人員,定期(每月或者每季)安排一個固定的時間,單獨會見一下那些來自公司基層的員工,可以是表現突出的,也可以是問題員工,傾聽他們的意見和建議,不僅使您更具親和力,而且使組織減少官僚作風,保持溝通的順暢,讓您更多的了解基層的真實情況。
五、 以身作則,最為關鍵
1. 企業高層的角色:作為企業文化的建築師,高層管理人員承擔著企業文化建設最重要也最直接的工作。有一次一個企業老總問我:「你覺得塑造企業文化什麼最關鍵?」我告訴他:「是你先把自己塑造成為企業文化的楷模!」一些企業高層管理者總感覺企業文化是為了激勵和約束員工,其實更應該激勵和約束的,恰恰是那些企業文化的塑造者,他們的一言一行都對企業文化的形成和推廣起著至關重要的作用。一次我輔導一家企業做企業文化,他們老總說自己非常重視人才,希望企業理念在這方面有所體現,在我們談話時,恰好安排要面試一個中層經理,當他的秘書告訴他面試者來了時,他卻滿不在乎地說:「讓他再等半個小時,我有事走不開。」一件小事足以體現他對人才的重視程度了。企業的高層領導往往是各種理念、制度的直接破壞者,他們負面的言行對企業文化的破壞作用更大。
2. 從點滴做起:很多企業在進行企業文化塑造時,喜歡大張旗鼓地開展一些活動、培訓和研討,其實企業文化的精髓更集中在企業日常管理的點點滴滴上。作為企業管理者,不管是高層還是中層,都應該從自己的工作出發,首先改變自己的觀念和作風,從小事做起,從身邊做起。在思科,廣泛流傳著這樣一個故事,一位思科總部的員工看到他們的總裁錢珀思先生,大老遠地從街對面小跑著過來,這位員工後來才知道,原來錢珀斯先生看到公司門口的停車位已滿,就把車停到街對面,但又有幾位重要的客人在等著他,所以他只好幾乎是小跑著回公司了。因為在思科,最好的停車位是留給員工的,管理人員哪怕是全球總裁也不享有特權。再比如GE公司,他有一個價值觀的卡片,要求每個人必須隨身攜帶,就連總裁,也隨時都拿出這個卡片,對員工進行宣傳,對顧客進行講解。試想我們國內的許多公司高層管理者,你有這些世界一流公司總裁的理念和作風嗎?
塑造企業文化的辦法有很多,但根本的還在於企業管理者尤其是高層管理者,有沒有決心和勇氣先把自己塑造為企業文化的典範,能不能首先自己先認同並傳播公司的文化,這是決定企業文化成敗的關鍵。
❷ 如何用企業文化引領企業團隊建設走向成功
對於公司的管理,就是我們常說的企業管理或者叫團隊管理,從管理學的角度,企業要有一定的企業文化,才能長遠生存和發展。那麼如何能從企業文化去做好企業和團隊管理呢?YJBYS小編為大家講解!
文化是企業的一部分,它對於企業的發展有著重要的意義。企業文化關繫到企業員工對公司業務、產品以及同事相處之間的理解、定位。創建強大的企業文化,可以引導、激勵團隊的成員團結協作,為共同的目標而努力。
在我的公司發展中,企業文化發揮了很大的作用。企業文化的價值不僅體現在打造產品和業務發展方面——尤其尤其體現在我們的團隊建設上。公司團隊迅速擴大的那幾個月內,團隊成員從12人增長到30人,不論是在招聘新員工、培訓上崗的過程中還是在與經驗豐富的員工的日常交流中,企業文化都主導著公司整個氛圍,即使是很小的變化都會對員工的態度以及工作造成巨大的影響。根據自己的見解,淺談幾點關於如何打造企業文化:
1、對於新人,要從第一天開始進行企業文化熏陶
要打造企業文化,首先需要從招聘人員上著手。在BenchPrep,我們把文化契合度看作招聘過程中很重要的考察因素。我們邀請那些有潛力的候選人一起共進午餐,這樣他們可以在社交場合中與我們的團隊進行交流,並認同我們公司的文化。是否有著很高的文化契合度是招聘新人時需要考慮的一個最重要的因素。要知道員工的技能是可以慢慢培訓提高的,但是員工本身的價值觀等這些問題卻是很難通過培訓達成一致的。
要讓別人從一開始就理解公司的願景和產品是比較難的。因此,我們會要求我們的新人先使用我們的產品,這樣他們可以很快的理解我們的理念。我們會給每一位加入我們公司的新人股票期權,即便他們可能不理解為什麼這樣做。那些在公司早期發展中加入的員工已經理解這樣的做法對員工有著很大的激勵作用,不僅僅會讓員工本身提升,也同時促進了公司的發展。我們每天都要交流我們的目標以及願景而不僅僅是使命宣言——這基本上就是新員工的每天的工作。
2、即使是很小的企業文化變動也會給公司帶來很大的不同
很多經驗都告訴我們,一些微小的因素都會為公司文化的建設帶來很大的影響。每天,我們的團隊都要在一起共進午餐,而當我們共進午餐時,不會聊與工作相關的問題。因此,午餐時光就成為促進團隊融洽的重要橋梁。這樣的午餐時光可以讓團隊里的新人快速融入集體里,彼此愉悅的交流,可以提振士氣,打造一個有凝聚力的團隊氛圍。就是這樣一個簡單的分享時間,就可以讓團隊員工明白,我們之間不分什麼資歷、職位等等。
除了鼓勵員工彼此建立友情外,我們也會促進日常工作的透明度。我們定期每兩周開例會,團隊員工都坐在一起,和大家分享自己這兩周來自己的工作。這會幫助團隊員工了解他們為公司的發展做出的貢獻。我們把這一理念拓展到辦公環境上。我們的辦公室是開放式的,沒有牆、玻璃,因此每個人都可以看到其他人正埋首案頭工作。一個更開放、易於交流的辦公室——可以促進員工彼此的交流、協作。
3、打造積極的企業文化的5個方法
即便是將精力放在打造一個分享、交流、高效的工作環境上,也時常會有其他問題出現。因此,作為企業的領導人需要在問題擴大前先發現問題,而當員工取得成績時認可員工的個人價值也是非常重要的。這里我列出了幾個可以讓員工保持高效、樂觀的方法。
(1). 要清楚團隊活動的定位。團隊建設活動不能抑制員工的工作積極性,也不能挫傷團隊士氣。它們應該是給予團隊成員分享彼此有趣經歷、讓每個員工都融入到集體的一個機會,而不應該演變為一種帶有官僚氣息的負擔。
(2).交流。與團隊的成員進行更多的交流,同時做一個很好的聆聽者。團隊員工之間的交流以及溝通也是非常重要的。為此,你應該為他們提供一個工作交流的空間。
(3.) 要留心公司員工之間的沖突。如果你感覺有些問題,在它還沒有壯大前先解決掉。即使是一個潛在的矛盾都會影響到員工的士氣和工作效率。如果我與團隊某個員工有矛盾,我將會與他/她坐下來好好溝通,看看問題出在什麼地方,傾聽他們的需求,然後尋求一個兩全其美的辦法。
(4) 歡迎有建設性的批評意見。我的聯合創始人與我經常會就一些問題發生激烈的爭論,但是他們都是為了讓公司更好的發展。當員工理解了這樣的企業文化後,他們就會把公司、工作放在第一位,他們會願意就存在的問題挑戰老闆,同時並提出新的解決辦法。企業就是要打造這樣的企業文化,領導也不要為這些批評而心存介懷。這樣,你會發現,你公司的每個員工都會為了同一個目標而一起努力。
(5). 要肯定員工取得的即便是很小的成就。作為一個領導,要對員工做到獎罰分明。當公司業務停滯不前時,我會第一個站出來指出問題,會給他們敲警鍾。但是,當公司的業務有了提升,我也會立即表揚員工所取得的成績,哪怕是很小很小的成果。要知道員工都是需要被認可的,當他們感到被欣賞時,就會感受到他們在團隊中的價值,這樣他們會以更大的激情投入到工作中。
企業文化對一個企業的成功與否可謂是意義重大。因此,不要把企業文化建設等同於課外活動,它是企業的重要組成部分,需要你認真的對待。一個強大的公司文化不僅僅是讓我們的生活和工作變得更好——同時也會幫助我們聘請更聰明、更積極的員工。這是我們的寶貴經驗。不僅在打造產品、服務中獲得驗證,如今,連投資人都賞識我們的企業文化。這樣的企業文化讓我們的公司從根本上發生了巨大變化,我想你的公司也一定可以做到的。
❸ 公司企業文化創建要注意哪些方面
公司企業文化創建建議要注意以下方面的問題:
一.首先應該是要抓緊企業文化的核心內容,擁有自己獨立的核心價值觀,然後將這個核心內容貫徹建設的始終。
二·企業文化創建應由:物質文化建設,制度文化建設,精神文化建設構成;
1.物質文化建設:包括是企業內部建設和外部建設,內部建設到工作環境的建設,硬體設施的建設,員工薪金福利等等,外部建設可以有企業形象的建設,品牌建設;
2.制度文化建設:是企業文化建設的根本保障,就是要把抽象的企業文化制度化。這部分強調一個企業的管理,可以從人力資源管理部分建設,比如招聘制度,人才培養文化,職工薪金制度,等等。
3.精神文化建設:企業核心價值觀的建設,比如主人翁精神,忠誠一心,誠信互助,等等。還有強調精神文化建設能加強員工對公司的認同感與歸屬感。
❹ 如何建設吸引、留住人才的企業文化
人的潛力發揮出來了,物力、財力、信息資源也可以得到更好的利用,企業的效益就能提高。一個更為重要的方面是企業文化在留住人才方面有著不可替代的作用。眾所周知,企業的競爭歸根結底是人才的競爭,誰擁有更多有用的人才誰就能在下一輪的競爭中立於不敗之地。如何建設吸引人才、留住人才的企業文化,已經成為一個企業持續發展的戰略重點。
管理者不但不總結自身原因,反而把失敗歸結為方式的不對,很少有管理者能認識到是因為自己沒有努力做到把形式和內容與企業所處的文化背景相統一、對個性尊重不夠,等級觀念嚴重、教條僵化等。俗語說:種了梧桐樹,引來金鳳凰。努力營造能吸引並留住人才的企業文化,已成為企業的當務之急。
對於一個特定的企業,員工發展計劃持續地實施成功,會逐漸形成一種新的企業文化,這種文化一旦形成,不但對企業內部員工有著強大的凝聚力,而且對企業以外的求職者也將會是一種強大的吸引力,它能吸引全球各種優秀的人才到你的企業來尋找發展事業的機會,企業也因此可以成為優秀人才的聚集地,從而成為全球最強的企業之一。
能夠留住人才的企業文化的綜合要求。企業能夠留住人才的戰略措施通常被劃分為三大類,即待遇留人、環境留人、事業留人。這三條准則是一個整體,缺一不可。而其中環境留人所涵蓋的內容非常廣泛,它是一個企業的軟體與硬體相結合的產物。
能夠留住人才的企業文化通常不應當脫離以下幾個方面的內容:
它應該是樂觀的、積極的,能引導員工奮發向上的企業文化。
它應該是寬松的,富有包容性的,有海納百川的氣度,能成為公司吸引人才的一個亮點。
它要為企業服務,這是企業文化的最終目標。
培養員工的認同感。培養員工對企業的認同感,就是要求企業目標中包含有眾多的個人目標,將組織的利益與員工個人的利益密切掛鉤,使員工正確地、深刻地認識到個人與組織在利益上的一致,在心理上產生利益相關、命運與共的情感。
人的心理活動具有定勢規律,前面一個比較強烈的心理活動,對隨後進行的心理活動的反應內容及反應趨勢有著明顯的影響。在企業文化的建設過程中,要充分利用積極的心理定勢,特別是對於新員工的培訓。企業提倡什麼?反對什麼?企業所欣賞的工作作風是什麼?企業所推崇的道德品質是什麼?這些都可以通過新員工培訓在他們心裡留下深刻的印象,形成穩固的心理定勢,以便對其今後的行為發揮指導和制約作用。
問題處理機制。
企業運作的過程總是會伴隨有各種各樣問題的產生和解決,然而,不同企業所具有的問題處理文化卻會成為影響員工積極打拚的重要因素之一。
概括來講,企業的問題處理文化主要有兩種:一種是企業鼓勵員工在面對問題時首先想到的是第一時間內解決問題,即所謂的問題導向。另一種是企業鼓勵員工在面對問題時首先分清問題的主要責任人或者部門,然後再根據情況解決問題,及所謂的責任導向。當然,企業必須為此付出運作執行能力削弱的代價。
消極的心理狀態不利於個人積極性的提高,不利於員工的團結和協作,不利於優良企業文化的形成。因此,要在組織內部營造寬松的環境,使員工能夠暢所欲言,提出批評和建議,有順暢的渠道發泄心裡不滿,通過宣洩的方式隨時減壓,化解挫折心理。同時,組織也要正確處理員工的挫折行為。
雙贏觀念。現代社會是一個合作與雙贏的時代。為保證組織的人力資源長期有效地為組織的發展服務,就要在激勵員工打拚的同時使員工本人也獲得發展,這也是企業文化建設的價值所在。這需要企業參與員工職業生涯規劃的指導與管理,把人才的職業發展納入管理范疇,與人才建立融洽的心理契約。
謀求與企業的共贏發展、分享財富創造的均勻分享機制是每一個員工的追求,管理者有必要改變自己的思維模式,賦予其與企業利益均沾的權利與義務,採取股份制、期權制等形式予以保障。也只有如此,人才才能真正融入企業,企業才有可能和人才具有協調一致的價值觀,並自覺地融入到企業文化中去。
例如,日本的松下幸之助對松下電器公司的發展前景有句名言:我為松下制定了250年的奮斗周期,要10代松下人不斷奮斗,使這個世界成為物質的樂土。面對這樣一個有充分發展活力、以人為本、有充分歸屬感的企業,人才會很容易地找到自己的舞台和看到自己光明的未來,無論企業提出怎樣高標準的目標和要求,他們仍然會選擇忠誠地留下來。要讓員工感受到企業的成功也是自己的成功,企業與員工之間是戰略夥伴式的雙贏關系。
總之,企業文化的構造是一個漫長且需依據不同情況不斷改變其內容的過程,設立共同遠景如此,尊重員工,給予員工正確的價值定位也如此。企業領導要想創造良好的企業文化,就必須首先改變經營理念,在實際的經營過程中把企業的目標和員工的目標結合起來,使企業、員工在協調一致、共同作用的文化氛圍中獲得雙贏。
❺ 如何做企業文化
做企業文化必須按照以下步驟進行:
一、企業文化的診斷
診斷的方法和原理是:把企業中層以上幹部集中起來,把集團的理念,逐句念出來,請大家把聽到理念後,所想到的能代表這種理念的人物、事件說出來或寫出來。如果大部分人都能聯想到代表人物或事件,且事件相對集中,就說明企業的文化得到了大家的認同;但是,如果大部分人不能說出或寫出代表性的人物或事件,就說明企業文化和企業理念沒有得到員工的認同,就更談不上對員工行為的指導作用。
二、企業文化的提煉與設計
第一步:首先,讓企業找10位從創業到發展全過程都參加的人,讓他們每一個人講三個故事。
第二步:把重復率最高的故事整理出來,進行初步加工,形成完整的故事;
第三步:找十個剛來企業一年左右的員工,最好是大中專學生,把整理好的故事講給他們聽。
第四步:把專家和有關企業領導集中封閉起來,對記錄的內容進行研究、加工,從中提煉出使用率最高的代表故事精神的詞。這些詞經過加工,就是企業精神或企業理念;
第五步:按照提煉出來的反映精神或理念的核心詞,重新改編故事,在尊重歷史的前提下,進行文學創作,寫出集中反映核心詞的企業自己的故事。
三、企業文化的強化與培訓
首先,對全體員工進行企業文化培訓。
其次,樹立和培養典型人物。
再次,以企業文化理念與價值觀為導向,制定管理制度。
❻ 如何提升企業文化
我覺得可以從以下幾個方面出發:
1、是立足於現有的企業文化。
重新審視現有的企業文化的價值觀和內涵,是否和企業所追求的新技術運用和企業轉型的工作用人的人力資源理念相適應。如果現有的企業文化與所追求的用人理念不相適應時請注意一點,你所追求的(培養適應新技術運用和企業轉型的工作用人)是短期的企業轉型還是長期的一種企業願景,如果是短期的轉型,可以制定相應的5年或者是10年計劃,如果是長期的話,就必須根據需要來適時調整企業文化。這里必須克服一個心理,就是不要害怕改變,如果是與時俱進的調整,從長期來看的話,效益肯定多過害處。
2、就是從人力資源管理的方面來看:
一個企業要轉型肯定是有一個過程的,這里主要是兩個方面。第一個方面,我覺得是管理制度的確定(可能和人資不是非常掛鉤)。在一個企業內部,我覺得制度是協調文化和員工之間的一種橋梁,你追求什麼,就必須通過制度來體現或者實施。比如說追求新技術運用,那麼在制度中就體現出來。比如鼓勵技術創新、獎勵新技術運用的尖子到呢個等;另一方面,我覺得就是在人力資源管理的流程上來看,從招聘開始,尋找與企業願景符合度高的新人,然後加強相關的培訓(可以是職業培訓,也可以是非職業培訓),對新進員工進行強化,還有就是加強溝通,要樹立什麼領導就必須重視什麼,然後通過有效的、各種方式的溝通達到上下一致的局面,這樣才能形成統一的整體。
3、另外就是需要一份詳細的工作計劃和工作考核。從上到下的,把所追求的東西和每位員工的經濟責任制考核聯系起來,有條件的話不妨設置專門的推廣組和監察組。制定科學、詳細地工作計劃,然後按照時間進度按步驟緊密推進,並進行檢查和考核,然後結果體現在每個人的經濟責任制上,這樣的效果比較明顯。
本人拙見,盼用。
藍新月88
❼ 為什麼說企業文化的建設要從招聘做起
這強調的是以人為本,用企業文化去影響人。讓新人從開始了解,接觸,學習直到上班都感到濃厚的企業文化氛圍。因此就要求企業在經營管理活動中,要把信任人、尊重人、關心人、培養人,充分發揮人的積極性和創造性放在首位,從各個環節調動並合理配置有助於企業全面發展的積極因素,通過優化企業職工的群眾意識來發揮它的導向、約束、凝聚、激勵等作用,促進企業提高整體素質,增強市場競爭能力。
希望上面的回答對你有所幫助。 如果還有別的疑問 可致電或加群聯系。
同心動力咨詢 卓識成就卓越
難的不是撒網般的尋找 而是結合現況網狀的思考
❽ 如何加強企業文化
1、提煉企業經營理念並加以宣講
企業文化要與行業特性和企業的經營特點相一致,別人的企業文化再好,都未必會適合你的企業。企業要推進企業文化建設,必須首先樹立自己的核心價值觀念,而且是企業所有員工都認知和認同的理念,同時在做品牌推廣時,也盡量要讓客戶和顧客都認同企業的這種價值觀念。再者就是企業還應該把自己的經營理念拓展為企業各個層面的管理思想和方法,這樣才能使企業文化理念體系完整起來。同時企業理念要得到全體員工的認同,就要求企業必須在各個溝通渠道進行宣傳和闡釋,企業內刊、板報、宣傳欄、各種會議、研討會、區域網等等,都應該成為企業文化宣傳的工具,要讓員工深刻理解公司的文化理念是什麼,怎麼做才更符合公司的要求,另外企業領導者在接受媒體采訪時,還應有意識地宣揚企業的文化。
2、讓員工參與企業文化建設
任何企業都有文化,尤其是對於許多大企業來說,經歷了這么多年的風風雨雨,員工對內部文化總會多多少少存在一些自己的看法。現在有很多人把企業文化稱之為老闆文化、高層文化,這是極其片面的,企業文化並非只是高層的一己之見,而是整個企業的價值觀和行為方式的體現,因此也只有得到企業員工認同的企業文化,才稱得上是有真正價值的企業文化。
企業文化要得到企業員工的認同,首先必須徵求企業員工的意見。企業高層管理者應該努力創造各種機會讓全體員工都參與進來,共同探討企業的文化建設。不妨先由公司高層領導製造危機感,使企業員工能夠產生文化變革的需求和動機,然後再在各個層面徵求意見,取得對原有文化優、劣勢的認知,最後採取揚棄的辦法,保留原有企業文化的精華部分,同時引入企業所需的先進理念,並廣泛進行宣傳,讓全體員工都知道公司的企業文化是怎麼產生的。
待企業確定了新的企業文化理念後,就要將其進行導入,其實也就是把理念轉化為行動的過程。在企業進行導入時,不要採取強壓式的手段,要讓企業員工先結合自己的具體工作和實際情況進行討論,明確為什麼要樹立這樣的理念以及應該如何改變現有觀念並使自己的工作與企業文化相融合等等。
3、把企業文化轉化為相應的制度
不少企業的企業文化建設只停留在理念宣傳的階段,不能進行深入塑造,這一方面在於領導者缺乏系統建設企業文化的決心和勇氣,再有就是其對企業文化的塑造有誤解,認為企業文化是以理念塑造為主的,如果把它轉化為制度,就會在無形中削弱企業文化的凝聚作用。其實事實並非如此,優秀的企業文化最終都是要落實到紙面,來讓大家有法可依,有章可尋的,尤其是對於企業包括招聘、培訓、考核、薪酬、任免、獎懲等人力資源制度,更應該深刻體現出公司企業文化的內涵和實質。
4、真正做到"以人為本"
"以人為本"是推進企業文化建設的核心和基礎。企業文化是作為一種"無形規則"存在於員工的意識中的,企業文化建設也就根本無法離開員工而獨立存在。卓越的企業家總是把人的價值放在首位,尊重人的思想和創造性,這樣才能讓企業保持永久的活力。
5、重視企業共同願景
企業共同遠景是指企業及其員工所共有並為之奮斗的目標,這個目標可以作為核心凝聚力使員工團結起來共同努力奮斗。在激烈的市場競爭中,如果企業沒有一個自上而下的統一目標,是很難站穩腳跟並取得良好發展的。企業作為一個利益共同體,必須和員工擁有一個共同的事業目標,這個目標既是企業對員工的一種利益吸引,同時也是對整體行為方向的一種界定。通過對事業目標的努力,員工精神文化逐步形成,同時共同的價值觀,共同的信念會使企業員工凝聚成一個整體,並在工作中有意識地遵守企業的行為准則和道德規范,為實現企業的經營目標而不斷努力。
6、塑造企業形象
企業文化與企業形象是相輔相成的,企業形象本身就具有很高的價值,據國際設計協會統計,在企業形象上投資1美元,企業即可得到227美元的回報。現在企業形象識別體系(簡稱CIS)已被國際社會普遍認定為二十一世紀企業發展的一種新戰略和新動力。企業形象能夠塑造、完善和提升企業整體地位,強化市場競爭能力,同時通過整合把噪亂紛雜的聲音精煉提純,使企業原本模糊的特點鮮明地展現出來,並使企業經營理念貫穿其中,使之產生共性的意識形態,從而在逐步的積累發展過程中達到形成企業文化的最終目的。
7、企業要把握好時機
企業在發展企業文化中只能起到引導作用,把形成企業文化的各種條件、基礎工作做好,從而引導員工目標思想統一,逐步形成適合企業發展的企業精神。企業文化是根據企業的狀況和環境來發展的,如果一個企業不適應這個文化范疇,卻硬要強加之,結果肯定會適得其反。
8、突出企業文化特色
所謂企業文化特色指的是一個企業的文化個性,是這個企業在文化上區別與其他企業的特性。企業文化特色只單單為這個企業所獨有,並且只適用於這個企業,是這個企業生存和發展條件以及歷史延續的反映。現實生活中沒有完全相同的兩個人,同樣,完全相同的兩種企業文化也不可能存在。企業文化建設必須突出重點,因此應該把企業內不同的價值觀念進行分析整合從而精心提煉出最適合本企業發展和最有價值的精神實質,而不是簡單地模仿別人,否則企業文化建設不但不鮮明、沒特色,還會很危險,會一敗塗地。
9、企業需要不斷創新
市場是在不斷變化的,企業一成不變的結果最終也只能是被市場所淘汰,因為一個企業的競爭優勢最終取決於這個企業的學習能力以及將其迅速轉化為行動的能力。企業必須不斷地揚棄過去、超越自我、展望未來,提升原有的企業價值觀和企業文化。海爾老總張瑞敏常說:"創新的成果都是暫時的,也只能是相對的,今天的成果明天就不一定是成果,所以你這個成果在別人打倒你以前,就應該自己先否定自己,只有自己不斷打倒自己,才能永遠不被別人打倒。"因此,堅持創新、改造自己、追求卓越才應該是一種先進企業文化的內涵。
10、理念故事化,故事理念化
企業在導入新的企業文化時,首先應該根據自己提煉的理念體系,找出企業內部現在或者過去相應的先進人物或先進事跡進行宣傳和表揚,並從企業文化的角度進行重新闡釋,做到理念故事化。同時在企業文化的長期建設中,企業先進人物的評選和宣傳要以理念為核心,注重從理念方面對先進的人物和事跡進行提煉,對符合企業文化的人物和事跡進行宣傳報道,做到故事理念化。
❾ 如何建設優秀企業文化
首先,要建設企業文化筆者想說的是,管理者要具備與企業文化管理相關的能力,這方面推薦經理人要多看些類似《企業文化必讀12篇》這類的專業書籍或課程。
千萬不要將企業文化管理理想化,即想當然地認為企業文化是什麼或不是什麼。企業文化管理也是一門非常嚴肅的科學,不能靠想像或憑空推測。企業文化建設和落地的方法必須按照嚴格的步驟及遵循專業的流程來開展。
2、花費一定的人力物力
需要做好心理准備,因為涉及的內容較多,如培訓、日常活動、互動等,要讓企業成員意識到企業文化價值。最主要的是,想要創造一個人人都能理解的持久文化,隨著企業的發展,文化將需要適應,而這些都需要花費一定的資金作為支持。
3、宣導
每次企業文化發揮的成功價值,一定要有針對性地做出詳細的分析及說明,讓更多的員工了解,並重視企業文化。
4、全民參與
一個企業文化的建設,一定要讓企業全體員工共同參與,只有人人參與認同,才能讓企業文化的價值有效發揮。 總之,企業文化是每個企業所獨有的一種無形資產,也是員工的精神寄託,能夠指引全體員工共同奮斗。因此,企業文化的有效的建立,將會成為開拓企業市場的一把利劍。
❿ 如何將企業文化建設真正落地
企業文化建設如何落地,一直是一個讓很多管理者都倍感頭疼的問題。
筆者認為,企業文化之所以管理不善,在很大程度上是因為管理者或經理人缺乏與企業文化相關的成體系的專業知識。
而要獲得這些知識,最有效的途徑無非就是讀書了。
關於企業文化的書籍比較推薦大家看《企業文化必讀12篇》。企業文化方面的書籍多如牛毛,但真正能講到點上的並不多,這本《企業文化必讀12篇》算是其中一個。注意,這本書只能從其官網買,請自行網路,且價格要遠高於普通傳統書籍,但個人認為一分價錢一分貨,還是對得起這個價錢的。
1、豐富文化生活,體現人文關懷
落實企業文化建設必須堅持以人為本,為員工提供盡可能寬松的工作和生活環境。建設文化體育活動場所,豐富企業物質文化、精神文化生活,為員工生活休閑提供方便,要營造充滿信任與親情感的文化氛圍,讓員工團結友愛、精神飽滿、情緒高昂,積極投入到企業文化建設中來,推動企業和諧發展。日本企業在上世紀80年代的突飛猛進,其中最為成功的經驗之一就是在企業中營造充滿信任與親情感的文化氛圍。
2、強化制度文化建設,規范企業管理
制度、辦法是文化的一種表現形式,在推進企業文化落地過程中,企業要將企業文化內容形成相關的企業管理制度,這就是變無形為有形,變柔性為剛性,形成規范化、人性化的約束機制,為企業文化的持續推進提供有力的制度保證。要規范戰略制定,明晰業務流程。在企業戰略制定時,必須保持嚴謹的態度,不能朝令夕改,以便執行者能堅定地按照該方向執行下去。同時,在龐大的業務網路中,要找出幾條主線,根據企業的實際情況,明晰企業的每一個工作流程,把復雜的東西簡單化,把簡單的東西量化,用流程來推動執行者的工作,讓執行者通過該流程就知道自己該做些什麼,應該怎麼做,能使企業管理不斷向科學化、制度化方向發展,使企業文化真正落實到企業的各個工作流程中。
3、傳播企業文化,提升企業形象
企業文化理念向外界的傳播,不僅是企業形象提升、品牌塑造的需要,也是對企業內部員工進行鼓舞和激勵的需要。企業通過實踐自己良好的社會責任承諾「做得好」,再通過文化理念和文化造勢「說得好」,塑造出良好的社會形象,員工就會以身為企業中一員而自豪,從而充分激發起內在的積極性和創造性。
4、改善職工的心智模式,提升工作效率
美國管理大師彼得·聖吉在《第五項修煉》中說:「心智模式的核心是支配人們行為的理念。而現實中,不少人的上進心經常被一些錯誤的理念包裹著,妨礙了他們正確地認識事物,使個人和企業的發展都受到影響。」所以,讓企業文化落地,不可缺少的一步是改善職工的心智模式,讓先進的文化抵制、排除消極文化。對企業來說,要建立以人為本的激勵機制,對工作態度好、效率高、業績突出的個人進行獎勵,進行重點宣傳,讓努力工作的員工獲得更豐厚的物質回報,滿足其更深層的精神需求,提高員工對企業的忠誠度,降低員工的離職意願;要塑造有價值的願景,為員工描繪出企業與個人共同發展的遠景,確立員工與企業共同成長的前進方向和奮斗目標,讓員工在企業中有強烈的歸屬感與責任感,心甘情願地為企業的發展奉獻自己的忠誠與才能,成為企業競爭的核心力量。