便利店的企業文化是什麼

❶ 24客便利店新員工培訓

咨詢記錄 · 回答於2021-09-28

❷ 沃爾瑪的企業文化是什麼

無論是到世界各地的任何一間沃爾瑪連鎖店中，你都會感受到一種強烈的與眾不同。這是長期以來形成的企業文化，是沃爾瑪精神——勤懇、節儉、活躍、創新。正因為此，每一位公司同仁都熱愛著沃爾瑪，默默地為服務顧客的事業而奉獻。長期以來，沃爾瑪的企業文化使沃爾瑪公司的同仁緊緊團結在一起，他們朝氣蓬勃，團結友愛。下面是沃爾瑪公司特有的歡呼口號，從中可以感受到一種強烈的榮譽感和責任心。山姆。沃爾頓曾經說過，「因為我們工作如此辛苦，我們在工作過程中，都希望有輕松愉快的時候，使我們不用總是愁眉苦臉。這是『工作中吹口哨』的哲學，我們不僅僅會擁有輕松的心情，而且會因此將工作做得更好。」第一，尊重個人。沃爾瑪企業文化中崇尚的三個基本原則的第一條是「尊重個人」。沃爾瑪不只強調尊重顧客，提供一流的服務，而且還強調尊重公司的每一個人。在沃爾瑪內部，雖然各級職員分工明確，但少有歧視現象。該公司一位前副董事長曾經說，「我們是由具有奉獻精神、辛勤工作的普通人組成的群體，來到一起為的是實現傑出的目標。我們雖然有不同的背景、膚色、信仰，但堅信每一個人都應受到尊重和尊嚴的待遇」。在沃爾瑪公司里，員工是最大的財富，他們有一套特殊的對待員工的政策，不稱員工為雇員，而稱之為合作者、同事，一線員工可以直接與主管以至總裁對話，而不必擔心報復。員工以佩帶「我們的員工與眾不同」的胸牌而自豪，充分體現了沃爾瑪的獨特營銷內涵。第二，加強團隊合作精神，鼓勵員工與領導者以及員工之間的溝通。在連鎖經營中，老闆不可能事事親力親為，沃爾頓這位零售業巨子總是把事業的成功歸功於公司的同仁，他把員工看作是公司成功的最重要因素。他說：「要和同仁分享利潤，視同仁為夥伴，你們一起工作的成績將超乎你所能想像的，你的行為要象是一位為合夥人服務的的領導者。」要想讓員工好好地招呼顧客，就先得好好地招呼他們。沃爾頓的成功第七法則是這樣說的：「聆聽公司內的每個人的意見，並設法讓他們暢所欲言，站在第一線的同仁，他們是真正和顧客談話的人，只有他們知道才發生了什麼事，你最好知道他們所知道的事，這是全面管理的真正意義。將權下授，而下情可以上達，讓員工將好的構想提出來。」，這便是沃爾瑪成功的秘訣。第三，沃爾瑪建立良好的培訓機制。培訓不僅是員工提高的途徑，也是他們了解公司的一種方法。沃爾瑪公司設立培訓圖書館，讓員工有機會新聞記者資料和其他部門的情況。所有員工進入沃爾瑪公司後，經過崗位培訓，員工對公司的背景、福利制度以及規章制度等都會有更多的了解和體會。沃爾頓這位出色的領導者始終堅信員工是推動企業發展的原動力，並把這個道理傳授給沃爾瑪現在和未來的經營者，推廣至世界各地的沃爾瑪。沃爾頓把這些原則融入他所熱愛的事業中，把創新、熱情的工作精神注入沃爾瑪連鎖店，激發每一位員工的熱情和創造力，使沃爾瑪事業在激烈的競爭中一路領先。曾有一位經濟學家評論說：「沃爾瑪成功的第一步是通過低廉的價格商品和優質的服務去征服消費者，從而不斷擴大規模，並強化自身的規模優勢。而其能夠成為世界第一大零售商的最關鍵一步，則是完成對整個連鎖網路的整合，通過富有生命力的企業文化和現代化的技術設備，抵消了因規模過大則可能出現的兩大問題，即：管理成本過高或管理漏洞百出，使沃爾瑪總部能夠高效地控制整個網路。

❸ 便利店核心文化是什麼

是服務顧客

❹ 有木有便利店的服務理念

陝西省有木有便利店致力於為廣大消費群體提供綠色、便捷、舒適、時尚的服務，公司以「便利生活有木（模）有樣」為主題，以打造中國便利店領導品牌，締造零售帝國為企業目標；通過七個統一：統一品牌、統一形象、統一管理、統一營銷、統一采購、統一配送、統一服務的經營管理理念使其每家門店品牌化、專業化、標准化。「有木有」24小時便利店以「更貼心，更周到，更便利」為出發點，以「快捷、方便、友善」為服務理念，公司建立了強大的便民服務平台，為消費者提供除常規產品以外的，如書刊雜志、麵包牛奶、早餐小吃、便民充值（移動、聯通、電信、游戲點卡等）、票務（電影票、火車票、飛機票等）、信用卡還款、手機充電、免費開水供應等服務。
企業秉承「勿以善小而不為，勿以惡小而為之」、「己所不欲，勿施於人」、「老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼」的企業哲學，用中國傳統儒家思想作為公司的企業文化，建立團隊，培養人才，目的在於規范管理，提升自我和熔煉團隊，以真正做到服務社會。

❺ 十足便利店的企業文化

公司精神文化
■ 我們的使命：
向社會提供精品
■ 消費者價值
為顧客提供高效和豐富多彩的商品與服務，樹立顧客對公司品牌的信任，持續改進消費者
生活質量，帶來現代和富足的生活方式。
■ 員工價值
員工與企業共同成長，獲得尊重與培養，獲得開放、公平、充分的成長空間，獲得專業上、
工作上、生活上的提升。
■ 合作夥伴價值
通過組織有效的商品流動，為合作夥伴帶來合理的利潤，建立「雙贏」的戰略夥伴關系。
■ 股東價值
掌握新信息技術，努力降低成本，探索業態規律，發展與優化相結合，為股東創造合理
的商業利潤。

❻ 可的便利店的企業文化

我們的使命： 讓人們有更多的時間去享受生活。
我們的目標： 成為中國便利店行業持續的領先者。
我們的價值觀：超越自己 追求卓越 貢獻社會 成就自我 誠信正直 熱忱寬

❼ 大潤發超市的企業文化是什麼啊

濟南人民大潤發有限公司為全方位電腦化管理之連鎖大賣場，企業文化是「誠實、熱忱、創新、團隊」。

❽ 有木有便利店的企業文化

核心價值：誠信、責任、創新、奉獻；
企業精神：努力超越、追求卓越；
企業使命：
對顧客——為顧客提供高品質、多樣化、便捷專業的商品和服務。；
對股東——為股東實現投資價值最大化；
對員工——提供成長平台，營造成材氛圍，創造晉升機會；
對合作夥伴——合作共贏，共創未來；

❾ 超市企業文化是什麼

一、什麼是企業文化： 企業文化是企業長期生產經營活動中所自覺形成的，並為廣大員工恪守的經營宗旨、價值觀念和道德行為准則的綜合反映。1、《辭源》對文化的解釋是「文治和教化」，「文」是慢慢積累的意思，所以企業文化是無法一蹴而就的。2、企業文化是企業的個性：團體的共同信仰、價值觀和行為。3、企業文化是象徵的、整體的、惟一的、穩定的、難於改變的。4、企業文化既有有形的部分，也有無形的部分，是由有意識學習與無意識學習組成的，不是書面的理想、願景和使命，而是日常的實務、溝通和信仰。5、企業文化可以看做一個循環，哲學表達價值，價值體現於行為上、行為說明哲學。6、企業文化也可以看作一個系統。 二、企業文化現象有哪些？ 1、風俗、習慣、輿論：不同地域的風俗、習慣、輿論，有可能成為這個地方的企業的文化現象。2、思維方式：美國人和日本人一同遇到獅子時，日本人把鞋帶系緊准備跑，美國人就嘲笑日本人：「你跑得過獅子嗎？」日本人回答：「我只要跑得過你就行！」3、行為准則：美國人在辦企業時，利字當頭，而日本人則更講究忠誠。4、價值觀念：主要有利潤價值觀和服務價值觀兩個方面。5、精神境界。6、作風：有的企業推行強勢管理，有的企業倡導「仁」字。7、待人藝術。 三、企業文化有哪些要素？ 1、習俗與儀式：不同的地方有可能產生不同的企業文化，正所謂「一方水土養一方人」。2、價值觀：這是企業文化的核心。3、英雄人物：即企業的靈魂人物。物以類聚、人以群分，什麼樣的領導就可能帶出什麼樣的一幫下屬。4、文化網路：企業內部的信息是通過什麼樣的渠道在傳送，這就形成了網路，而文化網路一旦形成，較難改變，除非繼任者強行推翻它。 四、超市的企業文化：1、基於上述分析，個人覺得：企業文化的差異關鍵在於企業及區域的差異，行業、領域及產品等因素影響力並不大。2、不同行業、領域及產品，消費者對其的關鍵需求點確實存在著各自的不同之處。比如餐飲，消費者首先關注吃飽的問題，而後是色香味，再後是對場所、環境、氛圍等需求逐步提升。企業的產品概念及賣點設計則都是以這些關鍵需求點為設計依據。 那麼，超市的消費者對超市的關鍵需求點是什麼呢？物美價廉、方便快捷、時尚娛樂等。3、本超市的市場及推廣定位是什麼？那這就是本超市的競爭文化。但是這種競爭文化只是針對市場及消費者所設計出來的更具吸引力的概念或者賣點，它只有根基於系統優勢之上，方能真正發揮其最大作用與價值。比如，沃爾瑪的天天平價，樂購的快樂購物每一天等等。 案例：一開始沃爾瑪只賣五金土雜,顧客平均每兩周光顧一次。後來沃爾瑪賣的東西里日常用品的分量越來越重,它就決定賣食品和蔬菜,圖的並不是利潤,而是要讓顧客光顧的頻率從兩周一次提高到一周兩次。這大大提高了沃爾瑪的銷售規模。有了規模之後,沃爾瑪就有了跟供貨商壓價的本錢。游戲的規則很簡單:沃爾瑪把供貨商壓得盡可能低,然後向它的顧客提供「天天平價」的服務,自己只賺3%的凈利潤。這個簡單的游戲一步步優化下來,所有商品的價格被壓低到讓人難以置信的程度。 希望對你有用！