采銷總監如何提升自己文化素質

Ⅰ 如何提升管理能力

導語：工欲善其事，必先利其器。企業要想發展，必須掌握管理這門科學。世界上沒有相同的兩片樹葉，我們無法照搬別人的管理經驗和方法，只有和實際的業務相結合的管理才可能是最好的管理，一切看結果，有效是硬道理。“愛吃的才會是好吃的”，同樣道理，適合自己的才是最好的。

如何提升企業管理能力

管理要讓員工明白：什麼是最重要的

其實管理是一種決策，要讓你的員工明白什麼是最重要的。好的而管理是靠指令去做更多的事情，如果想知道企業管理在這一點上有沒有做透，可以去問上下兩個崗位的人。比如先找人力資源總監，問他在崗位上最重要的三件事是什麼，然後去找人力資源經理，也問這三件事。如果兩個人所說的一致，那麼人力資源總監是合格的。兩人都在做共同的事情，那麼才符合標准。

可是目前在很多公司是做不到的，管理者有時候喜歡把自己變得復雜而不易理解，這樣雖然可以顯示你的卓爾不群，但是很容易讓你的員工產生“誤導”而不明白在做什麼。

管理沒有對錯，只有面對事實並解決它

很多管理者的知識面其實僅僅是停留在概念化階段，知道一些管理學名家的言論而錯誤地把這些知識當成是自己的學問。管理中，為什麼執行力會差，很多原因都出在，做了決定而沒有執行上，其實管理是沒有對錯的，只有對規律的認知，會舉一反三，直面事實並順利解決它，這才是重要的。

管理是管事不是管人

管理的另一個重點是管事。同時要理解人和尊重人。管理不是管人，如果你不懂得理解人和尊重人，那麼你一定不懂管理。

我們的企業家經常重點會問兩個問題：銷售額多少?企業有多少員工?而美國卻不一樣，他們會問的是：有多少用戶?用戶價值鏈的貢獻率是多少?當我們在關心銷售額和員工數的時候，他們關心的是用戶和用戶價值。他們是真正懂管理的人，企業最重要的是用戶和用戶價值。所以德魯克說，什麼是企業，企業就是創造顧客。

管理是組織目標和個人目標的統一

管理雖然沒有對錯，但有好壞，好的管理是能讓個人目標與組織目標合二為一。中國很多企業很喜歡把“忠誠”看的非常重要，其實這只是因為你的管理水平還不夠，當你關注員工個人目標的變化，在企業組織目標中不斷實現時，個人目標在不斷的提升。

如何提升企業管理能力

一、創建自己獨特的企業文化

企業文化是企業的核心競爭力，是其它企業不可復制的財富。企業想要做大做久，必須增強員工的凝聚力，而優秀的企業文化無疑是一條極重要的紐帶。被員工認同的良好的企業文化是一劑粘合劑，從各方面把員工團結起來，形成巨大的向心力和凝聚力，使員工從內心產生一種情緒高昂、奮發進取的效應，這足以勝過任何規章制度和行政命令。

好的企業是尊重和關心員工的。員工在受重視、受尊重的文化氛圍中，會自覺樹立對企業的強烈的主人翁責任感，有了這種責任感，員工就會迸發出無窮的創造力，為企業發展獻計獻策、不斷創新。

二、提高管理者的素質

自古人們就深知管理者的重要性。孫子曾說過：“將者，智、信、仁、勇、嚴者。”公司中每一位員工都有其擔負的'職責，分飾不同的角色，其中管理者是一個團隊的核心和精神支柱，正所謂“上樑不正下樑歪”，“兵熊熊一個，將熊熊一窩”，這就說明了管理者的關鍵作用。

管理者的素質有很多方面，但我認為最主要的應關注以下幾點：

(一)人品

能力固然重要，但人品無論在何時、處理何事都應該是排在第一的重要位置。“海納百川，有容乃大”，人品好的人心胸自然廣，坦盪盪是成就事業必不可缺少的條件。一個整日雞腸小肚、多疑、見不得別人好的人即使身居要位也不會長久。一個領導者，其他任何方面都可以退居其次，人品好才是硬

道理。

關於“人品”，唐代寒山寺的兩位高僧寒山和拾得有一段流傳很廣的對話：

寒山問拾得曰：世間謗我、欺我、辱我、笑我、輕我、賤我、惡我、騙我，如何處之乎?

拾得雲：只是忍他、讓他、由他、避他、耐他、敬他、不要理他、再待幾年，你且看他。

幹事業和做生意都一樣，有些人靠機遇可以取得一時的成功，但要永遠立於不敗之地還要靠好的人品和正直的人格。

(二)責任心

責任心，不是聽話、機械地去照本宣科，而是主觀能動性要強，去動腦筋思考，超常的最大潛能地去發揮，把別人認為不可能的變成可能。作為管理者，對待每一項工作，都要全心投入、用心揣摩，力求掌握其中的奧妙和訣竅，絕不可簡單應付和輕信盲從。犯錯誤不可怕，可怕的是經常犯同樣的錯誤，如果勤於思考，善於總結，一定可以避免。

(三)善於學習、勤於思考

管理者要想提高管理能力，必須要勤於學習，與時俱進增加新知識，更要精通業務領域內的專業知識。管理者依靠個人的專業能力而不是職位權力去影響下屬，往往能讓下屬真正服氣。出色的管理者不會把自己已有的知識和技能作為管理的資本，他們往往謙虛謹慎，樂於向上司、同事和下屬學習。這樣往往能夠使自己具有比較強的能力並使自己的能力得到持續的提高。

並不是所有人都能從失誤或者挫折中有所收獲，要做到“吃一塹，長一智”，必須勤於思考。思考是一種能力，更是一種習慣，而這種習慣是人的優良素質的重要構成部分。

三、創造良好的學習氛圍

孔子曰：“學而不思則罔，思而不學則殆”。知識時代社會，學習必須貫徹於企業運行的整個過程之中，只有學習，才能不斷創新，企業才能長遠發展。一個學習型的企業，一個不斷追求革新的企業，絕不能停留在過去成功的經驗上，而要一而再，再而三的去追求新的成功、新的革新。學習的方式多種多樣，可從實踐中學習，從書本上學習，從自己和他人的經驗教訓中學習，把學習當作一種責任、一種素質、一種覺悟、一種修養，當作提高自身管理能力的現實需要和時代要求。

四、制定健全、完善的管理制度並有效執行

1.凡事預則立，不預則廢。企業的運行需要各種制度，有了完善的制度，權責自然分明。企業的穩定和效率，直接受規章制度的影響。越是能夠把行之有效的手段用公司章程確定下來，就越能提高企業的管理水平、穩定性、乃至業績。過多依靠臨時規定，經常做臨時調整，朝三暮四，朝令夕改，會使員工無所適從，使公司陷入茫然。

如果企業沒有規章制度，就沒有辦法對其員工進行相應的約束，也就沒有辦法具體的告訴其員工，哪些事情是應該做的，哪些事情是不應該做的;如果企業沒有規章制度，員工就不知道如何處理公司的正常業務，只能按照領導的意思去做。長而久之，員工的心思就不會放在公司的業務之上，而去揣摩領導的心思，搞人際關系，這樣做的結果勢必對企業健康的發展產生不利的影響，最終導致企業的衰落。

2.所謂企業的執行力，指的是貫徹企業戰略意圖，完成預定目標的操作能力，說到底就是企業各部門對企業決策的落實情況和對各項措施確保執行的力度的水準。企業的執行力包括行政命令執行力、制度的執行力和創新執行力等，但其中的制度執行力是最為基礎和關鍵的。

有了完善的制度，必須良好執行，否則便成了一紙空文。公司的絕大部分制度，發文前都是經過各相關部門匯總意見並修改的，應該說是與公司現階段的發展相適應的，所以沒有不執行的理由。在制度執行過程中，領導者起著關鍵性的作用，需以身作則。美國ABB公司董事長巴尼維克曾說過：“一位經理人的成功，5%在戰略，95%在執行。”

沒有制度的企業不會成功，有了制度而不執行的企業同樣註定失敗。我們只有對增強企業的制度執行力常抓不懈，企業的前景才能更輝煌。

如何提升企業管理能力

1、不斷更新經營管理觀念

在現代企業經營管理中，不斷更新觀念可以有效引導具體管理行動，尤其是高層領導者經營管理觀念的更新，可以為企業營造良好的內部管理環境。企業經營管理觀念不斷更新的同時，需適時引入危機管理、戰略等意識，這是目前各企業經營管理最新的觀點和理念，通過應用先進理念對企業生產和經營進行指導，可有效保證企業形成科學的管理和全局觀念，實現提升經營管理能力的目標，並適應社會經濟的發展步伐。經營管理工作不僅僅是管理人員，還需企業高層領導者應用先進經營管理理念，加強對企業內外的管理和控制。

2、提高經營管理人員綜合素質

提高經營管理人員的綜合素質，是任何企業生存和發展的關鍵因素，可在一定程度上保證企業持續健康發展。高素質的經營管理人員具備豐富的經營管理知識和專業技能，能在企業工作人員領導下，通過自身能力促進企業不斷進步和發展，而且能有效融合企業文化和工作氛圍，在工作過程中不斷學習和收獲知識技能。所以，為提高經營管理人員綜合素質，企業應不斷向社會挖掘人才，定期注入“新鮮血液”，以加強經營管理。此外，企業還應定期對員工進行素質和技能培訓，使其素質和技能得到切實提高。

3、建立完善經營管理制度

在企業經營管理中，不僅需要管理人，還需建立完善經營管理制度，推進企業經濟管理能力的提升。目前，企業傳統的人治管理方式已無法適應現代經濟的發展需求，需通過科學經營管理制度的建立完善，有效管理、約束以及適時引導、疏導企業工作人員，使工作人員在經營管理制度范圍內，做好自身工作，從而維持企業整體運轉，並最大限度的提高企業整體工作效率。企業還應從整體實際需要出發，全面、科學的制定經營管理制度，如獎罰制度、崗位責任制度等，使員工嚴於律己的自覺參與管理，確保經營管理各項工作的有序開展。此外，企業執行經營管理制度時，需結合實際經營管理情況，適當調整經營管理制度中的內容，從而使經營管理制度具有實際操作性，能充分發揮出作用。

4、創新經營管理模式

不斷創新經營管理模式，加強信息化建設，可以使企業適應市場環境的變化。一直以來，我國都倡導實行現代化企業經營管理模式，這不是機械復制的管理模式，而是結合現代化經營管理理念和企業現實需求所確定的模式，這樣的經營管理模式可以使企業發展開放、健康、有序。所以，企業應隨著市場環境的變化，不斷創新經營管理模式，有效提高經營管理效益。除此之外，隨著信息技術的快速發展，當今社會已成為快速採集、存儲、轉發和接收信息的“信息型社會”，企業應加強信息化建設，才能快速掌握產品生產、製造、營銷等最新信息，從而應對經營管理過程中出現的風險，避免經營失敗和經濟損失[3]。

5、進行企業文化創新管理

企業經營管理僅靠傳統的管理模式、方法已遠遠不夠。強化管理，不斷進行管理創新已成為企業在競爭中制勝的根本保證，企業文化已經成為現代企業實現持續穩定健康發展的根本性戰略。企業文化是企業在一定的社會經濟文化環境中，為謀求自身的生存和發展而在長期生產經營活動中自覺形成的，優秀的企業文化具有強大的凝聚、導向作用和激勵約束功能，集中的體現了企業的基本宗旨、經營哲學和行為准則，對企業經營管理起到優化作用，有助於培養員工的高尚情操和提高員工的生產經營、管理能力，企業文化是企業的精神財富， 它是一種無形資源，它所形成的企業核心競爭力不易被競爭對手效仿，以獨特的能力給企業帶來超額利潤，是企業堅不可摧的根本原因。

Ⅱ 國美分部采銷總監做什麼(上)

多年的零售行業打拚，一句話，酸辣苦甜，啥味都有。近日有一獵頭找到我(肖雲國國美采銷總監)說是國美分部采銷總監。雖然國美一直是罵聲不斷，但不至於太失專業水準，於是將自己在國美多年經營的經歷同各位分享.國美分部的采銷總監的工作職責為如下：1、根據總部政策方針組織分部采銷系統制訂實施方案及實施計劃；
2、根據總部下達的年度、季度、月度商品銷售任務和商品銷售政策，參與討論並制訂分部銷售計劃；
3、制定的各項銷售任務進行分解落實，並定期對銷售情況進行匯總、分析上報；
4、指導各品類采銷人員和廠商談判；
5、階段性大型促銷活動資源的采購、組織和策劃；
6、完成總部交待的各項工作；
7、監督本部門各項工作的完成情況；
8、做好與財務等部門的對接工作；
9、完成領導交辦的其它工作。 但要總結起來應分為三部份，第一完成上級分配的，Ａ、根據總部的方針政策組織分部本系統內的方案與計旬；Ｂ、根據總部下達的銷售任務分解本分部各品類；Ｃ、完成總部交待的各項工作；Ｄ、完成領導交待的各項工作；第二做好本部門的，Ａ、各項任務分配到品類，並定期匯總分析；Ｂ、指導本系統人員與廠商進行談判；Ｃ、大型促銷活動資源的采購組織策劃，主要指春節、五一、十一、周年慶、開業重裝等節日；Ｄ、監督本部門各項工作的完成情況；第三為協調其它部門的主要指協調財務部門的對接工作。（廠家對帳、結款、清場等）。 但上述頂多是從宏觀上應對面試，至於「落地」方面則要靠實際工作經驗的積累： （一）大的方向上：１、（地區）大合同談判； ２、包銷、訂制、買斷機型、價格、數量、期限、制訂； ３、供應商Ａ、Ｂ、Ｃ類劃分管理； ４、重大促銷活動資源爭取； ５、特價機審批； ６、供價對比、管理； ７、依據公司年度銷售計劃制定采購計劃並分解至品類（廠家）； ８、新品引進，積壓、滯銷型號處理； ９、新開地區（門店）合同談判，開業准備工作； １０、對分公司（分部）采購業務指導、控制、協調； １２、對庫存總額及品類進行控制。（二）經銷方式上主要有：１、經銷（帳期／鋪底／信用額度／樣機政策） ２、代銷（實銷月結／實銷周結） ３、聯營（收專櫃費／扣點／專櫃費＋扣點） ４、出租 總之要經營無風險，多好的生意，這也是規模的力量。（三）在合同談判上：注意角色定位： A、供應商會認為：合同談判是個艱苦的過程，談判是雙方達成妥協的過程。 我方應認為：讓對方妥協成為我們增加利潤的法碼。B、供應商會認為：向商家供貨--銷售--回款---處理滯銷機及老庫存是廠家考核業務四個關鍵關節。 我方認為：在每個環節成為我方向廠家要求資源支持的平台。C、供應商給自已的業務員嚴格授權，尤其在費用問題上。 我方認為：對業務員的承諾做好洽談備忘錄，及時要求兌現。D、供應商會在商家之間追求平衡。 我方要利用其平衡，拉大與競爭對手之間的差距。F、供應商最擔心亂價。 我方從亂價中受惠。G、供應商喜歡在運動中解決。 我方時刻與之保持互動，並在短期內解決問題。待續。。。。。。。。。

Ⅲ 在職場如何提升自己的表達和思維能力

首先要提高自己的邏輯分析能力，邏輯表達能力，人的活動有一定的范疇，有時候人的思想有些固定的思維，只要表達的內容合乎日常的邏輯思維，別人接受起來才不那麼費力，不要表達出來以後別人想了半天還沒反應過來。

對於你說的有時候表達會有些混亂，建議描述或者傳達某件事時，分三部分，第一是今天所講這件事的重點，第二是對於這件事的分析、闡述、表達等，第三對於以上的總結，盡量簡潔明了，通俗易懂。

如果你想要表達出來的內容有些繁雜，那麼你可以通過身體語言來暗示，或者通過寫在紙上為對方做思維上的引導。

再者是與他人交流時，要多注意聆聽對方所說的話要表達的中心思想，這樣才能更好的去理解，去回答對方的問題。

每次表達時一定要抓住重點這是最關鍵的，不然就像你說的每次都說了一大堆，但好像沒人能理解你要表達什麼。

Ⅳ 企業招聘經理人有什麼要求

經理人要求：領導力 ：就是領導人追隨的能力。領導力形成的三種情況：1 有真才實學或行業的精通與專業
2 對人對事公平合理為大局著想，善於處理人際關系與溝通協調能力，代表大家的利益或共同追求的目標
3 用事實說話 把別人做不到的做到
領導力是做管理最基本要求，也就是說把你放到幾十個人中間讓他們樂意追隨你，聽從你的指揮與安排。
溝通協調力 把糾紛化成統一；把矛盾化成和解；把壞變成好。主要體現在與客戶洽談的技巧與方法，公司內部意見的統一，人事糾紛的化解，事物處理的隨機應變。
溝通協調能力是經理人必須要具備的條件.
觀察力 觀察人與事的變化。主要體現在對公司現狀，制度執行的效果，員工的工作能力，心態，個人性格與特點。做管理的人除了有領導力外，更應該具備先知先覺與創新能力，而這些往往是通過觀察得到的。
事物處理能力：對事物要有準確的判斷能力，處理時果斷利索和懂得隨機應變。

Ⅳ 如何做好一個財務總監

做好一個財務總監注重以下幾點：
一、要了解公司的運作，公司的文化，流程及辦事的習慣，老闆的管理哲學，性格等等。從書面的制度、文件等開始到與公司人員交談溝通，了解公司的運作、文化等等。 其次和老闆進行溝通，取得支持，明確老闆的期望。 能否順利的開展工作，最重要的因素是老闆的支持。 任何人新入企業，熟悉情況必然要有一個過程， 所以最關鍵的一件事情就是明確老闆的期望。 進行溝通，了解本部門的工作職能以及本人職位的具體工作職責; 從另一角度了解公司的財務運作情況及了解企業的文化， 以便盡快融入團隊中，盡快熟悉業務。 除了上級的支持，就是獲得部門員工的認可是最重要的。
從「人」 和「事」 兩方面入手，「人」 既是部門里的同事，要多交流、詢問、請教，爭得下屬的理解、配合和支持，不能端起主管的架子高高在上。 「事」 是了解部門各崗位職責，自己的職責，在督促、指點中知道部門的工作流程、工作內容， 對下屬了解：
1、先從每個員工的簡歷開始， 對每個人有一個初步的了解; 然後計劃開一個內部會議，了解一下自己部門各個崗位的工作職責、工作方式以及工作飽和度，理一下工作思路， 聽一聽他們的意見。
2、在接下來的時間內， 對照領導下達的財務目標，將目標做個細分， 落實下去， 同時在合理的周期里做跟進， 並要求他們對自己的工作做出描述及匯報， 及時協調並解決工作當中出現的問題。
3、再次接觸一下其他部門， 聽取他們意見和建議， 獲得其他部門主管的認可。 先接觸一下同級的其他部門， 聽聽其他部門的主管， 對財務部門有什麼意見和建議， 原來存在的最大的 不能解決的問題是什麼。 進入工作狀態後， 以後每隔一段時間， 定期不定期地保持一個很好的聯系。
4、 最後， 熟悉賬務狀況， 了解財務核算狀況、 稅收政策、 資金狀況等相關信息， 從而從宏觀上了解公司的財務狀況， 然後， 結合與各層級人員溝通的信息， 進一步了解是否賬實相符， 是否存在的稅務風險， 目前公司財務最大的困難是什麼， 是否存在的稅務風險等等， 根據重要、 緊急原則， 列出相關改善與提高的計劃與公司高層領導探討。
二、 了解公司財務管理存在著哪些問題，哪些問題是著急又重要的， 而哪些問題是重要但不著急的， 根據此原則， 先將著急又重要的事項一一解決， 然後再整體規范與改善， 具體表現在以下幾項：
1、 健立健全財務管理制度， 規范財務基礎管理：
要建立管理型財務的思想和體制， 思考什麼樣的管理型財務符合企業業務管理和經營者風格。 不能設想， 沒有嚴格的規章制度和管理手段， 不能營造管理有序的生產經營環境，不確保經營管理的健康發展。對於一個准備上市公司， 尤其要在遵守市場經濟的游戲規則， 遵守經濟運行的客觀規律， 遵守國家的有關法律、 法規的前提下健康穩定地成長。 為此， 財務總監首先要有清醒的認識， 深諳規范經營是公司得以發展的生命線的真諦。 要從公司規范的要求和長治久安的戰略高度， 制定包括資金管理、 投資管理、 成本管理、 內部控制等在內的一系列規章制度來約束企業的各項財務行為。 特別注意財務制度和財務流程的建立， 要經過反復溝通， 取得最大化的一致， 和諧社會具體化到企業裡面就是和諧團隊， 大家擰成一股繩， 力量才最大! 建立健全財務標准化工作手冊， 手冊包括：涉及財務核算與監控的制度與操作流程， 使得任何一個財務問題都有章可依。
2、 加強成本管理：
對於一個企業來說， 控制與降低成本是一個永恆的主題。 作為財務總監， 要督促各成本中心緊緊抓住降低成本這個牛鼻子， 走技術與經濟相結合的路子， 不斷挖掘降低成本的潛力。 要採用現代化的管理手段與方法， 改善配比結構、 提高材料利用率、 降低能耗、 減少各項費用。 財務總監對此應提出自己的職業意見，發揮自己積極的作用。 對於任何一個企業， 沒有花掉的錢就等於是賺到的錢。 成本費用直接影響企業利潤， 對於付現成本更直接影響企業現金流。 企業成本費用項目點多面廣， 時時處處事事皆費用， 控制難度大。 成本費用控制直接影響企業的生存和發展。 成本費用應如何控制， 哪些是重點，哪些是關鍵，用什麼方法控制，控製程序是什麼， 控制目標是多少，如何確定，誰來具體控制，何時進行控制，有問題怎麼處理，在成本費用控制各部門各環節關系如何協調等。
3、 財務工作的計劃性：
財務工作千頭萬緒， 在一年或一定時期內何處是關鍵，哪裡是重點，什麼工作， 什麼時間開始， 什麼時間結束，誰執行， 應達到的標准和要求，以什麼方式開展，怎樣監督、 評價和考核， 規律性的方法，財務總監要從全局和長遠的高度， 區分輕重緩急進行計劃和安排。
4、為公司戰略發展籌措所需要的資金：
審批公司重大的資金流向， 負責公司資金管理的總體規劃和監督能在企業需要資金的重要關頭為企業籌措所需資金。 這是財務總監責無旁貸的工作。 財務總監必須擅長籌措資金， 提供最為經濟的籌措方式， 包括直接資本市場和間接資本市場的資金籌措。 財務總監要熟悉各種籌資方式的具體運作條件、方法、程序、文件、要求和利弊等。
5、 擅長投資分析決策和管理：
在投資前對項目進行可行性研究分析， 為企業要不要投資， 如何進行投資提供理性的決策依據; 對已經投資的項目進行管理， 這是財務總監的又一大工作。
①要研究影響資本運作成敗的各種因素， 防範風險。 要計算投資的預期收益水平， 預測投資的風險、 投資成本、 融資條件、 投資管理及投資環境等；
②預測最優籌資方案， 取得綜合籌資效益；
③合理配置和有效使用資金；
④實行財務分析， 考評資本經營績效。
財務管理是搞好資本經營的真正主角。 因為規范化的財務管理可使資本經營邁向市場化、 國際化。
6、 擅長稅務籌劃，依法納稅是企業和公民的法定義務：
稅負本質上是費用，企業盈利的本性要求盡可能節減稅負。 依法節減稅負能直接增加利潤; 把節減的稅負讓渡給市場，通過降價擴大銷量， 可間接增加利潤; 節減稅負能減少現金支出， 節約現金流;依法節減稅負能樹立依法納稅的良好企業形象。 企業要求財務總監依法納稅和依法不納稅。 財務總監必須對經濟業務的各環節各項目，對資產、負債、 所有者權益、收入、費用和利潤各會計要素， 對企業所得稅、個人所得稅、增值稅和營業稅等各稅種依法進行籌劃。 隨著社會的發展， 法制日益健全， 稅務監管將會越來越嚴， 財務總監不但要籌劃， 更要擅長稅務籌劃。
7、 實行全面預算管理制度：
加強資金管理，凡事預則立，不預則廢。 以預算為先導; 以資金為中心; 以核算為基礎; 以內控為保障。從財務角度對企業的各經營要素進行預測，設定目標，進而編制企業資源配置計劃，這就是財務預算。它是企業實現盈利的重要環節和方法。企業必須有財務預算。 財務預算包括哪些具體預算，每一個具體預算包括什麼項目，有什麼內容，相關數據如何取得和填列，各種預算的編製程序是什麼，預算如何執行和考核，以目標利潤為依據規劃公司總預算成本， 再分解到公司的各個部門， 建立約束各預算單位行為的分預算成本。 通過嚴格控制預算執行過程， 考核預算執行結果， 及時糾正調整偏差，將公司的經營目標滲透到生產經營的各個環節，有效推動了「大財務」 戰略的實施，增強了企業的競爭能力。
8、 財務分析的能力：
建立適合企業自己的財務分析體系和模型，通過提供分析以支持各種決策，進而參與到事前規劃和控制中。 財務分析本身並不能直接帶來公司績效的改善，能夠直接帶來成果的唯有「行動」 。 財務分析只能透過其他人才能發揮作用。 發揮財務分析的作用，唯一的途徑是促成行動。對公司運營的深入研究和真切關心，不斷提高溝通和推動能力，始終關注分析工作對公司最終經營成果的貢獻。
9、 外部溝通能力：
對內要管理有方，對外要辦事有道，能為企業營造一個包括銀行、稅務和工商在內的融洽的外圍空間，這是財務總監區別於一般財務人員的一個顯著特徵。財務外事包括哪些外事項目，外事的目的是什麼， 如何開展這些外事活動， 財務總監應全局一盤棋安排財務外事活動，這是企業發展對財務總監的必然要求。
10、 財務預警，全身而退：
企業經營生存中有沒有預警信號， 有哪些重大預警信號，是什麼信號，警示什麼，如何發現這些，採取什麼措施，是出現問題後措手不及， 無法挽救，還是設置日常預警機制，如何設計，財務總監必須有能力為企業全程規避風險， 預警系統能使企業全身而退: 可不勝但不能敗，可以不賺但不能賠，預警系統能為企業減少損失， 避免陷入困境; 也是財務總監降低自身工作失誤的一道防火牆。財務總監必須擅長建設財務預警機制。

Ⅵ 如何提高酒店管理者的素質和能力

一、忠誠是管理者工作能力的最好體現
每個管理者都具備自己的能力，有的是同時具備幾個能力於一身，但在縱多能力之中，忠誠是所有能力中最大的能力。如果一個管理者對上級不忠誠，必將有許多工作都是違背或隱瞞上級的，工作的業績自然無法達到部門的目標，也就無法達到酒店的目標。如果一個管理者對酒店不忠誠，處處以自己的利益出發，最終違背酒店的目標或宗旨是理所當然的結果。即使一個員工在諸多方面都是佼佼者，由於忠誠的問題，再大的能力沒有被酒店受用，都是多餘的。這就好像一個驕勇善戰的戰士，在戰場上雖有出神入化的本領，但不被受用，那都不是所能依託的戰士。當今的社會是金錢奴域的社會，許多酒店的員工在金錢的誘惑下作出了對酒店不忠誠的行為，導致酒店蒙受巨大的經濟損失。至於通過招聘程序進入酒店僅工作幾天的新員工，帶著酒店重要資料不辭而別的現象更是屢見不鮮……象酒店訂餐(訂台)訂房情況就存在著後患，都是通過個人擁有的通信聯系方式進行的，酒店也沒有一個健全的存檔要求，沒有設一個預訂中心，（當然這是鼓勵大家多創業績和積極性造成的）。就是沒想到嚴重的後果…..(只要辭職了一位要害部門的管理者，勢必要帶走一批客人)；再就是，我們為了工作制度的執行，對違規員工（批評、教育、處罰後），就會引起員工或管理者遲職的念頭。遲職走人的後果是：我們培訓了人確沒留住人，白白的浪費了酒店的資源。所以，只有忠誠才是所有管理者諸多能力中最大的體現，不忠誠的管理者就是缺泛最好工作能力的，即使具備再多得能耐酒店也難接受。為什麼呢（後患無窮）。
方法/步驟
員工忠誠度對酒店的發展相當於大廈的基石關系，再好的酒店如果員工忠誠度出了問題，其對酒店發展「一票否決」的反作用就可能發生。我們可以從九個方面來嘗試提高員工忠誠度的方法： 這是我個人的設想
1.把好招聘關，從源頭開始為提高員工忠誠度打好基礎。
2.做好入職培訓，上好員工「忠誠度」的第一課。

3.加強員工日常績效輔導，提供個人必須的社會素質和公德教育。4.克服占親帶故管理模式，把員工拭為親人，管理者拭酒店為主人，避免酒店成為家庭作坊式的管理。5.做到制度規范化，加強管理規則的透明度。6.制定合理、公平的薪酬、福利政策。7.以事業留人才，適時導入管理的主動權，獎勵（包括精神和物質）的激勵。8.堅持離職挽留和離職面談，找出離職的真正原因。9.管理者對員工也該講信譽，領導說到的就應自己做到。
二、創新是酒店（行業）生存和發展的最大動力
在當前的市場競爭中，自主創新產權的競爭成為酒店乃至國家競爭的焦點(外藉連鎖酒店大量湧入中國市場)。酒店要在激烈的市場競爭中占據一席之地，必須進行體制創新，技術創新，提高競爭能力。我國酒店五花八門的很多,突現我國特色產業酒店沒有幾家（莫泰、莫泰168、如家、景江之星方面的連鎖很少），不足國外所申報連鎖的十分之三，（特別是高星級的酒店）。這方面的創新不僅僅是酒店內部的問題，也是整個行業乃至整個酒店業突出的問題。酒店要打造百年事業，創新就是我們主要課題。面臨酒店行業日益激烈的競爭，我們的創新可以從出品菜餚、特色的服務、功能配套創新、技能技巧創新、管理創新、設備創新等方面考慮。目前我們雖然已經列入涵江乃至莆田酒店行業的前位，但還有許多需要我們開發的空間，這就依賴於我們酒店全體管理員從實際出發，不斷發現我們周邊可以創新的東西給予創新和改革，以求得酒店更大的發展。管理人員和員工應清楚一個定律：只有酒店得到了發展，員工才有發展的機會。才能更好的在這個平台上發揮自己，表現自己。
三、節約是控製成本的第一大手段
對於那些擁有大量低質消耗品，頻繁使用的電器設備設施的部門來說，始終無法擺脫高額損耗費用帶來的成本困擾。而解決這一難題的重任自然落在了我們管理人員的頭上，我們管理員要做出有系統的詳細規劃和計劃。我們在前不久提出的關於長流水、長明燈、按時開關開放相關的電器和能源、職工食堂浪費嚴重等問題進行了有效的控制和管理，效果雖然不是很明顯，還是敲響了警鍾。一個追求發展的酒店，節約不僅僅是口號，要變成事實，必須從多個方面著手：
1、生產消耗品的節約。生產消耗品始終是酒店成本中的一大塊，這里節約的空間是可以不斷挖拓的。國際上和國內成功的大型酒店通常採用的手段是：改善設備、改善操作方法、改善工藝流程、改善作業環境、特別是循環再利用。
2、管理費用的節約。酒店運營費用中較大的一塊就是管理費用,其節約的空間也是較大的。節約管理費用可以考慮的方面與酒店文化又息息相關，而決定酒店文化的又是酒店的最高決策者，在管理費用中要節約，我們可以考慮許多方面，例如：建立合理的人員精簡的組織架構，降低內部接待標准，合理安排車隊的出勤車次，建立嚴格的報銷制度和流程，以控制不必要的充數報銷；完善對公共設施和設備的有效管理，減少維護或維修的費用等等。
四、務實是全員需要掌握的大方向
「務實」，酒店的一切活動都應該從務實的角度出發，一切脫離實際的活動都是空無結果的，（有效會議的數次，各項指示意義，每一條指令實效性，都要按游戲規則來），當然所有的出發點是好的，能不能見成效就要打折扣了。不從實際出發的活動，甚至會釀成酒店的惡果。所謂務實，這就要求我們管理人員以身作則，起到帶頭作用，熟練掌握你所管理部門的各種程序和過程，引領員工步入正規的軌道。（要求員工做的自己要先做到……………重點點評…….）。對服務的技能技巧，靈活操作流程相關部門要從實際出發，要考慮服務質量，花色品種怎樣突破創新和提升、考慮創新的產品能不能被客人接受、考慮技術革新、考慮設施設備的有效管理等等；另外管理者要考慮服務操作的實際性，可行性、並為客人提供優良的服務方案、控制工作成本和有效的績效管理；酒店管理經營決策者要考慮酒店的發展方向、酒店的發展方向、發展方向是什麼？就是搶占市場的方向、大量的核心管理人員及管理人員的有效管理效應……我個人認為，務實要求我們不僅僅要從實際出發去考慮問題，更重要的是我們從實際出發去實施我們的各種大小方案，為部門、員工取得實質性進步，這才是真正地做到了務實。

注意事項

節約的方式和突破口可以根據自身的問題查找，並不是人雲亦雲就可以做到的。我認為更重要的是要建立節約方面的績效考核，只有大家齊心協力，全酒店每人每天節約1元錢，10元錢………收到的效果將會明顯的突現出來。

Ⅶ 如何短時間內迅速提高自己綜合素質滿足職場要求，成為一個強者

1.提高專業能力，不但反饋學習

在職場中也是學無止境的，職場是一個不斷學習和進步的地方，只有不斷學習，適應改變，掌握更多的知識量才有可能贏過競爭對手。通過更積極，更快速的學習和反饋，大大提高了我的專業水平，從而提高了我的工作效率和產出。 同時，提高資源整合能力很重要，職場學習更講究速度。你想學習一門新專業知識，快速得積累知識是必須的，慢吞吞不可取。

除了要提高自己的專業技能外，職場中，還要具備一些其他方面的實力，如學會英語和辦公軟體，學會開車等等。練習更好的口才，更好的脾氣，更好的人脈交際關系，更好的時間管理能力等等。

2.拓展人脈，學會溝通

職場中，強大的人脈關系是一種良好的資本。學會整合你的人脈，人是社會動物，每個人都有自己的聯系圈子，每個圈子大小不同，但是無論大小對你一樣重要，學會經營管理你的圈子在職場中將事半功倍。 學會溝通。，做一個好人，友善對待每一個同事。保持幽默感，學會相互合作。 練習你的口才。

3.開拓眼界，多方面學習

現在的職場，世界各地的各行各業多多少少都要一定的交流融合，學習外語對你會有更大的幫助和機會，增加知識，多向外面的世界看看，保持更多的對外溝通，更多的傾聽和更多的參與某些社交活動，積極參與人際交往，多看多聽，多了解職場發展。

4.提高工作效率，合理安排時間

畢業後，大部分時間都在工作，個人時間越來越少。我們得提高工作效率，想工作效率更高，不僅要改變無效的工作方式，在一定程度上還取決於工作環境和工作軟體， 選擇合適的工具，可以使您的工作輕松高效。 安排好你的工作時間，並在工作的同時做好工作。

Ⅷ 如何提升個人能力和素質

如何提升個人能力和素質

如何提升個人能力和素質，個人能力和素質在職場上是很重要的個人特點，往往個人能力和素質比較好的人是比較受領導們重視的，很多人都想提升自己，如何提升個人能力和素質。

如何提升個人能力和素質1

第一 多去閱讀。 閱讀在提高個人素質方面，起著相當重要的作用。一方面，閱讀能夠有效的提高一個人的文化素質，這樣的體驗對於人們的學習和工作還是很有意義的；另一方面，好的閱讀體驗，可以有效的提高和培養自己的綜合素質。盡管，從某種意義上說，閱讀只是間接經驗，但也是無數的人們通過不斷的實踐和總結出來的理論，對於人們還是具有一定的指導作用。

第二 多去學習。 隨著時代的發展，人們為了有效的提高個人素質，總會選擇一門或者幾門課程來學習，這樣對於培養他們的工作能力還是有一定的好處。學習對於一個人來說，還是有著非同尋常的意義，能夠從中得到一定的收獲。

第三 多去鍛煉。 人們的素質還應該包括身體素質和心理素質。我們在平日的時候，需要經常的去做一些有氧運動，如散步、踢毽子，這樣對於提高個人素質還是有些效果。此外，體育運動還可以達到健身娛樂的目的。

第四 重視心理方面。 隨著生活節奏的加快，人們在學習和工作中多少有些壓力，這就需要提高一定的心理素質。心理素質在各種素質中還是比較重要的，無論我們在學習、工作和生活，都必須擁有良好的心理素質，這就需要在平時多注意訓練和適當的放鬆，做到收放自如。

第五 去實踐。 說到提高個人素質，這就需要重視實踐的方面，這樣可以有效的提高一個人的綜合素質。我們在平時就需要去針對性的提高各類素質，如文化、身體、心理。當然，素質的培養和提高，不是一蹴而就的，這就需要我們有著好的心態和恆心。此外，我們可以多去參加一些實踐活動，這樣能夠有效的提高個人素質。

如何提升個人能力和素質2

（一）個人和職業素質：

1、不管在哪人能做到誠信和正直，那麼這個人肯定不會招人嫌，一個人的人品如何直接決定了這個人對於社會的價值。而在與人品相關的各種因素之中，誠信又是最為重要的一點。

2、另一方面做事要主動，學會有眼色，一個人如果在學習和工作中不夠主動，不善於推銷和宣傳自己，但是，要想在現代企業中獲得成功，就必須努力培養自己的主動意識，在工作中要勇於承擔責任，主動為自己設定工作目標，並不斷改進方式和方法，此外，還應當培養推銷自己的能力，在領導或同事面前要善於表現自己的優點。讓領導知道你的優點的存在，一旦有機遇領導就會想到你，給你機會那麼你有了機遇只需要好好把握就好。

3、客觀、直接的交流和溝通，開誠布公的交流和溝通是團隊合作中最重要的環節。人與人之間遮遮掩掩、言不由衷甚至挑撥是非的做法都會嚴重破壞團隊中的工作氛圍，阻礙團隊成員間的正常交流，並最終導致項目或企業經營失敗。

（二）學會規劃自己的時間

淺析時間管理 ： 時間，不可再生，不能停滯，不可伸縮，也沒有替代物。時間的特性決定了它是世界上最稀有、最珍貴的資源。雖然時間公平地給每個人以每天24小時，但每個人卻活在不同的24小時里，因為時間是因人而異的，可變的。時間管理研究專家楊傑說「智者利用時間來創造機會，所以他的成功機會永遠比別人多；庸者將時間拿來把握機會，所以他只會獲得一點點的成功：愚者則浪費時間來錯過機會，所以他永遠不會成功"鋤。所以，時間是可以管理而且需要管理的。時間管理能力是通用能力中的一個重要內容，是個人發展的核心競爭力，是在不同的階段、職位和工作中可以復制、通用的知識和技能。因此，學會時間管理，不僅在目前的學習階段大有用處，對今後的事業成功也會起到重要的促進作用。學會管理時間可以減輕各方面壓力。學會管理時間可以提個人的生活質量和樂趣。

（三）溝通、待人接物：

溝通的意義 ：

溝通是人類組織的基本特徵和活動之一。沒有溝通，就不可能形成組織和人類社會。家庭、企業、國家，都是十分典型的人類組織形態。溝通是維系組織存在，保持和加強組織紐帶，創造和維護組織文化，提高組織效率、效益，支持、促進組織不斷進步發展的主要途徑。有效的溝通讓我們高效率地把一件事情辦好，讓我們享受更美好的生活。善於溝通的人懂得如何維持和改善相互關系，更好地展示自我需要、發現他人需要，最終贏得更好的人際關系和成功的事業。滿足人們彼此交流的需要；

要掌握的溝通方法

1、傾聽技巧

傾聽能鼓勵他人傾吐他們的狀況與問題，而這種方法能協助他們找出解決問題的方法。傾聽技巧是有效影響力的重要關鍵，而它需要相當的耐心與全神貫注。

2、氣氛控制技巧

安全而和諧的氣氛，能使對方更願意溝通，如果溝通雙方彼此猜忌、批評或惡意中傷，將使氣氛緊張、沖突，加速彼此心理設防，使溝通中斷或無效。

3、推動技巧

（四）懂得團隊協作的意義

中國有句古話，「千人同心，則得千人之力；萬人異心，則無一人之用」。意思是說，如果一千個人同心同德，就可以發揮超過一千人的力量，可是，如果一萬個人離心離德，恐怕連一個人的力量也比不上了！在當今社會，個人英雄主義已經過時，個人的作用被淡化，團隊的力量得到推崇。在當今日益激烈的社會競爭中，團隊合作成為社會經濟發展的一種必然。任何工作的進行，項目的開發，以及公司單位的管理，都需要一個和諧而默契的團隊，才能夠有條不紊地進行下去。而對於即將步入社會的大學生們，在習慣了十幾年的獨立學習的教育模式之後，團隊合作精神就成為了當代大學生相對薄弱的一個環節。 事實也確實如此，當事情非常復雜的時候，很難憑一個人的力量去完成，這時候就需要一個團隊的成員們精誠協作，共同面對困難，面對挑戰。團隊組建的同時，問題也隨之產生：當團隊中擁有形形色色的成員的時候，如何讓他們能夠同心同德，進行愉快而高效的團如在一家企業中，由於新產品的推出，需要原來的一部分銷售人員做新產品的銷售。那麼，這個市場總監首先要考慮的一點是：新產品給予的提成是不是和老產品相當的？需要付出的努力與老產品相比是不是匹配的？否則的話，很難產生有效的銷售行為。 管理者希望有效激勵員工，也是為了獲得期望的收益。設計的激勵方案在執行前，

團隊溝通

團隊溝通是團隊成員，合理利用個人或團隊現有資源，溝通協調處理團隊內部各種人員與事務 ，激發調動團隊成員的積極性，以達到實現團隊的共同目標和團隊的和諧發展。人際關系是個體之間在社會活動中形成的以情感為紐帶的相互關系。社會心理學認為人際關系就是人與人之間的心理距離。溝通可以縮短人與人之間的距離。是人際交往的基礎和前提，是人際關系中最重要的一部分，人們通過溝通傳遞情感、態度、事實、信念和想法。 溝而能通，通則不痛，建立有效的溝通機制。理解與信任不是一句空話，往往一個小誤會反而給管理帶來無盡的麻煩。有一個雇員要辭職，僱主說：「你不能走啊，你非常出色，之前的做法都是為了鍛煉你，我就要提拔你了，我還要獎勵你！"可是，雇員卻認為是一句鬼話，他廢寢忘食地工作，反而沒馬屁精的收入高，讓他如何平靜！一個想重用人才，一個想為企業發揮自己的才能，僅僅因為溝通方式不暢，都很受傷害。 人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重。其橋梁是溝通。關心員工善於聽取員工的.意見和建議，充分發揮其聰明才智與積極性。企業決策廣泛徵求員工的意見，參與的員工越多，獲得支持的員工越多。「一言堂」排斥參與，只有爭議、爭辯、「鬥智」，才能增強員工的主人翁意識，才能集思廣益，才是真正的溝通。溝通是從心靈上挖掘員工的內驅力，為其提拱施展才華的舞台。它縮短了員工與管理

（五）提升個人情商

1、學會劃定恰當的心理界限，這對每個人都有好處。

你也許自認為與他人界限不明是一件好事，這樣一來大家能隨心所欲地相處，而且相互之間也不用激烈地討價還價。這聽起來似乎有點道理，但它的不利之處在於，別人經常傷害了你的感情而你卻不自知。界限清晰對大家都有好處。你必須明白什麼是別人可以和不可以對你做的。當別人侵犯了你的心理界限，告訴他，以求得改正。如果總是劃不清心理界限，那麼你就需要提高自己的認知水平。

2、找一個適合自己的方法，在感覺快要失去理智時使自己平靜下來，從而使血液留在大腦里，做出理智的行動。

美國人曾開玩笑地說：當遇到事情時，理智的孩子讓血液進入大腦，能聰明地思考問題；野蠻的孩子讓血液進入四肢，大腦空虛，瘋狂沖動。控制情緒爆發有很多策略，其中一個方法就是注意你的心律，它是衡量情緒的精確尺子。當你的心跳快至每分鍾100次以上時，整頓一下情緒至關重要。在這種速率下，身體分泌出比平時多得多的腎上腺素。我們會失去理智，變成好鬥的蟋蟀。

我們需要去除緩慢地浪費精力的東西，解脫出來以集中精力提高我的情商。學會傾聽和積累經驗，提升的情商再配一點智商相信我們會在工作中更加出色。

如何提升個人能力和素質3

實施素質教育是本世紀社會發展的主旋律，是一項跨世紀的改革與發展主題。在實施素質教育的偉大工程中，提高企業員工的素質，不僅僅要重視企業員工學歷水準的提高和業務技能水平的提高，更要重視員工職業道德的提高，為了能夠提升自身素質，適應蘭州石化不斷發展的需要，我根據所從事的石油煉制職業特點特製定了20xx年個人素質提升計劃。

員工素質應包括道德素質、知識素質、能力素質、心理素質和身體素質。所以，我的計劃從以下幾個方面進行制定：

1、提升道德素質。

道德素質一般是指在道德品質方面上所具有的修養。作為一名石油企業煉制操作人員，必須要有高尚的職業道德素質，作為企業員工要敬業愛崗，要有無私奉獻的獻身精神，要有全心全意為企業發展服務的精神，我在今後的工作中必須要加強職業道德的學習，將蘭州石化也已形成的職業道德文化落實到工作中，使自己具有高尚的道德素質。

2、認真學習提升文化素質。

文化素質包括專業知識、文化知識和實際操作技能知識三方面。作為一名石油企業煉制操作人員，要有系統全面的專業知識結構，專業知識還應具有較強的基礎性，以利於全面完成素質教育的任務。既要努力做到有專長，又要廣泛涉獵，既要精通一門崗位技能，又要研究與之相關的理論科學知識。在20xx年我要努力學習石油煉制科學知識，系統地掌握石油化工基本原理，用理論指導工作實踐，並把工作實踐上升為理論，以不斷提高自身素質水平。結合蘭州石化創建「五型班組」活動，合理安排繼續教育學習的時間，增長知識，拓寬知識面，跟上時代的步伐，我會珍惜每一次的學習機會，並充分利用所學知識。為蘭州石化發展服務。

3、掌握較強的能力素質。

石油企業員工的能力素質，除了掌握一般實際操作能力，還要求具有開拓能力，這種開拓能力包括三個方面的：第一，具有解決問題的能力。這就包括解決常規問題的能力，還要有解決突發問題的能力。第二，具有創造能力。第三，具有不斷適應企業發展的能力。面對一個高科技、高節奏、高競爭和高壓力的二十一世紀，企業不斷在改革和創新適應新的形勢，石油企業員工要具有不斷適應企業發展的能力素質。只有提高自身素質才能適應企業發展，我要做到：虛心請教，取人之長，補己之短。苦練基本功，多讀書，勤做筆記，長期堅持自我學習，提升自己的素質能力，並積極參加車間、班組組織的各種能力培訓，找出自己的不足，不斷提高自己的能力。

4、具有良好的心理素質。

心理素質指表現在自身的那些經常的、穩定的、本質的心理特徵。我要努力將自己的心理素質調整好，力爭達到以下表現：

（1）廣泛的興趣。

（2）高尚的道德情感。對企業、對所從事的職業道德感。

（3）堅強的意志。表現為明確的目的性；一貫的堅持性；處理問題的果斷性；克服困難的勇氣性。

（4）良好的性格特徵。要熱情開朗，耐心細致，沉著冷靜，誠實正直，與人為善，溫和寬厚。

（5）發達的認知能力。包括觀察力、注意力、記憶力、想像力、思維力等。

5、健康的身體素質。

健康標志可分為：

（1）精力充沛，能應付日常生活和工作的壓力；

（2）身體各部分發育良好，功能正常；

（3）隨機應變的能力強，能適應外界環境的各種變化等。為了能更好的工作，我將根據自己倒班性質，制定出詳細的鍛煉計劃，努力提升自身的身體素質。

做為一名石油企業員工，我會有計劃的努力提升自己的個人素養，更好的為蘭州石化發展服務。

Ⅸ 如何提高自己的實力

如何提高自己的實力，方法如下：
(一) 專業技術能力
專業技術能力在個人自身的能力當中是最基本的能力之一，為了維持生存，就其個人來講，必須要會一種或多種技術本領。有人說，我沒有技術，一樣地生活在地球上，誠然，這當中是有著很明顯的差異。
就拿一個企業中的人員來講，基層的工作人員和專業技術人員來比較是有著很大的區別的，就最直接、最明顯的客觀條件來說，他們的薪資、福利等各項條件都有很明顯的差異。為什麼總是會有職工會埋怨工資怎麼這么低（當然，這個低的限度應該是符合勞動法的標準的）。至於為什麼沒有哪些技術人員的工資高，其中的道理不言而明。就因為你沒有具備人家所擁有的特種技術，所以只能在零度水平線上就步。
對於自身的專業技術能力如何來提高，達到接受你的企業對你的認可。筆者與朋友們的一番交流和形成的共識認為主要有以下幾種途徑（我們講的是已步入社會的人員）：
（1） 通過培訓班的專業輔導，迅速地將技術能力增長一個台階.
（2） 可通過自學的方式來提高自身的技術能力.
（3） 可通過交流探討的方式來提高自身的技術能力.
（4） 在工作中學習，通過不恥下問的精神來提高自身的專業技術能力。
除此之外，還有著其它許多方法，可根據個人目前實際的能力和個人所嚮往的專業型技術尋找、開拓更好的方法和途徑。
（二）知識能力
知識包含著一個是文化知識，一個是社會知識。社會知識是隨著個人步入社會後，在工作中，在和人、事、物所接觸後，逐步形成的一種價值觀念。確切地說，社會知識來源於社會的實踐。在復雜的人群里，每個人的社會知識層面是不同的。而文化知識則每個人都一樣，從小開始就接受門檻教育，從而一步步向中等、高等教育進軍。
一個很簡單例子足已說明知識對一個的影響程度。一個企業在誠聘的時候，對於來應征的人員面試主管首先問的第一個問題就是「你是什麼畢業」，如果應征者的文化背景符合企業的要求，那麼還可以進行下一步地交談，反之，則早早退場。
隨著我國的經濟發展之快，家庭收入的增高，現代社會成員大部分都接受過高等教育。而在上世紀九十年代以前（包括九十年代）這一時段，一般都是中學畢業，一個高中畢業生還算了不起的。
知識的學習對每個人來說應該是一生中連續的一門課程，無論在何時何地何種環境之下都要保持著學習的精神，通過學習更多的知識來豐富自我，更好地自我管理。
（三）交往公關的能力
俗語道：「人要交流，馬要試騎。」人的存在就離不開交往。一個人成功的過程是了解社會，認識社會，充分利用社會給予自己的一切條件去實現自己的遠大理想、目標的過程。在這個過程中，自身要與方方面面的人打交道，與那些對自己的事業有各種影響的人打交道，爭取他們對自己的了解、支持與幫助。因此，交往公關的能力是影響個人成就的重要方面。成功的社會交往是促使個人成功的推進器。
美國心理學家馬斯洛的需要層次理論，其中尊重需要、自我實現需要，這兩個高層次的需要無一不說明成功的社會交往對自己的成長、發展、成功以及自我的心理滿足有著很重要的影響。這方面的例子同樣不勝枚舉。
對於個人的自身能力，我們都是從綜合性來講的，並不是遵循單一的方面來評定一個人是否具有很強的個人能力。當個人已具備專業技術能力、知識能力、交往公關的能力外，還應具有更高一層次能力的強烈慾望和動機。