如何開展公司企業文化的工作

㈠ 如何打造企業文化

企業文化，或稱組織文化，（Corporate Culture或Organizational Culture），是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象，簡單而言，就是企業在日常運行中所表現出的各方各面。

5誤區五：企業文化僵化

有些企業片面強調井然有序的工作紀律，下級對上級的絕對服從，把對員工實行嚴格的軍事化管理等同於企業文化建設，造成組織內部氣氛緊張、沉悶，缺乏創造力、活力和凝聚力，這就把企業文化帶到了僵化的誤區。

6誤區六：企業文化營銷化

企業在樹立自身企業文化時最容易犯的錯誤是一種對外的文化。這種文化更多的被當成營銷的一種手段，企業文化實際上是目標、價值、信念和行為規范的綜合，企業行為的基本核心和指導思想，僅僅流於企業文化外表上的概念而忽略其核心價值，那麼企業文化對企業沒有絲毫的協助。

·企業文化層次·

企業文化建設的內容主要包括物質層、行為層、制度層和精神層等四個層次。學習型組織的塑造是企業文化建設的宗旨和追求的目標，從而構成企業文化建設的重要內容。

一、物質層文化

是產品和各種物質設施等構成的器物文化，是一種以物質形態加以表現的表層文化。

企業生產的產品和提供的服務是企業生產經營的成果，是物質文化的首要內容。其次企業的生產環境、企業容貌、企業建築、企業廣告、產品包裝與設計等也構成企業物質文化的重要內容。

二、行為層文化

行為層文化是指員工在生產經營及學習娛樂活動中產生的活動文化。指企業經營、教育宣傳、人際關系活動、文娛體育活動中產生的文化現象。包括企業行為的規范、企業人際關系的規范和公共關系的規范。企業行為包括企業與企業之間、企業與顧客之間、企業與政府之間、企業與社會之間的行為。

1、企業行為的規范是指圍繞企業自身目標、企業的社會責任、保護消費者的利益等方面所形成的基本行為規范。企業行為的規范從人員結構上劃分為企業家的行為、企業模範人物行為和員工行為等。

2、企業人際關系分為對內關系與對外關系兩部分。對外關系主要指企業經營面對不同的社會階層、市場環境、國家機關、文化傳播機構、主管部門、消費者、經銷者、股東、金融機構、同行競爭者等方面所形成的關系。

3、企業公關策劃及其規范。

4、服務行為規范是指企業在為顧客提供服務過程中形成的行為規范。是企業服務工作質量的重要保證。

三、制度層文化

主要包括企業領導體制、企業組織機構和企業管理制度三個方面。企業制度文化是企業為實現自身目標對員工的行為給與一定限制的文化，它具有共性和強有力的行為規范要求，規范著企業的每一位員工。

1、企業領導體制是企業領導方式、領導結構、領導制度的總稱。

2、企業組織結構是企業為有效實現企業目標而籌建的企業內部各組成部分及其關系。企業組織結構的設立與企業文化的導向相匹配。

3、管理制度是企業為求得最大利益，在管理實踐活動中制定的各種帶有強制性義務並能保障一定權利的各項規定，包括人事管理制度、行政管理制度、商務管理制度等一切規章制度。企業的制度文化是行為文化得以貫徹的保證。

四、核心層的精神文化

是企業生產經營過程中，受一定的社會文化背景、意識形態影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念。包括企業精神、企業經營哲學、企業道德、企業價值觀念、企業風貌等內容，是企業意識形態的總和。

·如何構建企業文化·

（1）企業文化建設的4S模型

價值觀是企業文化的核心，對內，價值觀影響員工行為，員工行為決定企業氛圍，對外，企業氛圍則從另一個角度塑造了企業品牌，關繫到客戶感知。基於企業文化的核心——企業價值觀，可從兩個維度分解出四個企業文化的建設方式，即4S建設模型。

• 標准明細化（standard）

制定符合企業現狀的企業文化手冊，例如阿里巴巴的六條核心價值觀：客戶第一、擁抱變化等。在凝練核心價值觀之後，應對和新價值觀的標准進行細化錨定。

• 呈現符號化（Symbolization）

基於上述對核心價值觀的錨定，應對各部分內容可視化。甚至形成專業的視覺系統（VI）。有些企業在進行企業視覺VI設計的時候，會將企業文化元素較好的融入，比如常見的企業海報、文化牆，對行為錨定進行詮釋和強化

• 傳播故事化（Story）

故事是最容易被人記住並且被廣為傳播的，不論宗教亦或是歷史，傳播面最大的載體就是故事。在傳播企業文化的過程中，可以收集內部題材，以故事的形式呈現，力求在組織內部傳播後引起文化共鳴。

• 儀式場景化（Scene）

企業文化的傳播和塑造，離不開儀式。傳播和強化企業文化，需要建立各種儀式，讓員工有儀式感。儀式感的建立，需要互聯網思維，抓住「關鍵場景」！建設企業文化的9大儀式場景：管理場景（績效、獎懲、職業發展）、活動場景（培訓、會務、大型活動）、福利場景（節日關懷、旅行、環境）。

4S模型是一個指導任務的規劃模型，可以從這4個緯度開展企業文化建設任務，從而形成一個整體的企業文化落地計劃。

㈡ 如何開展企業文化建設工作

一、總體思路

為提升企業管理水平和員工隊伍素質，完成企業的戰略發展規劃目標，探索出一條符合本企業實際情況的企業文化建設思路，同時符合現代企業制度的建設要求和進程，主要體現為四大板塊的建設：精神文化、制度文化、行為文化和物質文化。所謂精神文化，就是塑造企業「靈魂」，挖掘和弘揚企業精神內涵，形成一整套能讓全體員工共同遵守的價值觀和理念;制度文化，就是建立規范完善的制度體系和科學有效的考核體制，加強制度化建設水平，將企業發展導入科學的管理軌道，從而提高企業管理的規范化和科學化;行為文化，就是大力推進行為管理標准，使員工的行為養成規范，編制並完善《員工手冊》，並抓好推進落實，提倡具有特色的「德高作風」;物質文化，推行CIS(企業識別系統)戰略，運用物質形象建設的手段，來營造企業整體文化氛圍，提升企業整體形象。力求一年形成氛圍、兩年見到成效、三年見到實效。

二、指導思想

堅持「以人為本」的管理思想，積極探索當前形勢下企業文化建設的新規律，構建符合時代需要、符合現代企業制度需要的文化體系，為增強公司核心競爭力、提高企業經濟和社會效益，創造良好的文化氛圍和強大的力量源泉。

三、建設原則

1、「以人為本」的原則

把員工視為管理的主要對象和企業的最重要資源，企業文化模式始終做到以人為中心，充分反映員工的思想文化意識，通過企業全體人員的積極參與，發揮創造精神，企業才能有生命力，企業的企業文化才能健康發展。一方面強調對人的管理，並把強調「人」的重要性有機地融合到追求企業的目標中去;另一方面，強調員工不僅是企業的主體，更是企業的主人，企業要通過尊重和理解員工來凝聚人心，激發熱情，開發潛能，極大地調動全體員工的積極性和創造性，使企業的管理更加科學，更有凝聚力。正確處理企業領導倡導與員工積極參與的關系，做到每一個環節都有員工參與，每一項政策出台都得到廣大員工認可，自始至終形成一個全員參與、相互交融的局面，最終實現員工自身價值的升華和企業蓬勃發展的有機統一，實現企業資產保值增值和員工全面發展的有機統一。

2、講求實效的原則

切合企業當前實際情況，符合企業定位，一切從實際出發，不搞形式主義，制訂切實可行的方案，藉助必要的載體，建立並逐步完善規范的內部管控體系和有效的激勵約束機制。以科學的態度，實事求是地進行文化塑造，重點突出、穩步推進。

3、系統運作、重在領導的原則

企業文化建設是一項戰略性、長期性的工作，是一項龐大而復雜的工程，是不可能一蹴而就的，要堅持「打持久戰」的理念。在企業文化建設的過程中，要運用系統論的方法，作出整體設計，分步推進，按層次落實。明確總體目標和階段性目標，根據目標來進行具體操作和建設。領導幹部率先，不僅在理念上要領先，更重要的是能將領先的理念轉化為公司的理念、機制、規則。管理層在企業文化建設的過程中，要先進、深入、帶頭，有創新、有建樹。明確自身角色定位，承擔起應負的責任，集中每一位員工的智慧，調動員工的積極性和創造性，全員投身企業文化建設。

4、突出特色、追求卓越的原則

進行企業文化建設的關鍵在於突出企業的鮮明個性，追求與眾不同的特色、優勢和差異性。在建設過程中，要根據企業的實際情況，重視挖掘和提煉，整理出具有本企業鮮明特色的文化內涵，走有「德高」特色的企業文化建設道路。同時要體現出先進的時代水平，要讓全體員工都能欣賞我們的企業文化模式，從而在這種先進卓越的企業文化中與企業產生共鳴。人人都追求卓越，人人都創造出卓越的績效。但是，絕不能滿足現狀，止步不前，要始終堅持追求卓越，激動人心的目標一個接一個出現，從不滿足，不斷追求完美和第一，從而推動企業文化的不斷健康發展。這也體現了牢固樹立科學發展觀，與時俱進的思想。

四、實施目標

1. 規劃目標

遠景目標：根據企業的整體發展戰略，遵循有計劃、有步驟、由淺入深、由表及裡的程序，建立起一整套科學、完整的企業文化建設系統。從精神、行為、制度、物質四個方面著手，全面推進、系統運作，構建出切合實際、便於操作的企業文化建設體系，並納入企業整體發展戰略目標當中，成為企業整體規劃的重要組成部分。

中期目標：兩年計劃綱要

(1)具有本企業特色的企業理念(企業宗旨、企業願景、經營理念、企業戰略等)深入人心，全體員工對於企業理念做到熟知熟記，並且能在具體行動中自覺實踐。

(2)形成企業核心理念體系，堅持以理念作為一切行動的出發點、著眼點和落腳點。

(3)構建學習體系，形成規范的學習制度並自覺實踐，學習借鑒並應用先進的管理模式和理論，學習和吸收先進的科學技術及行業操作技術，提高全體員工尤其是管理層面的整體素質。

(4)企業的知名度、信譽度和美譽度進一步提升，企業標識和企業品牌形象在企業內部和同行業內部的認知程度要達到100%，企業客戶的認知度要達到95%以上。

(5)全體員工對於企業形象標准、管理者形象標准、員工形象標准能做到熟知並自覺踐行，遵守行為規范程度達到99%以上。

(6)企業的視覺識別系統、理念識別系統和行為識別系統達到規范化、程序化和個性化。

(7)在一定地域范圍內達到企業文化建設示範基地的標准。

兩年工作重點

20XX年：形成完整的《員工手冊》，逐步推行制度規范建設，歸納並提煉企業精神文化內涵。完成企業視覺識別系統規范工作，員工的行為規范初見成效。企業核心理念在企業內部認知認同程度達到90%以上，學習體系構建完善並熟練操作。

20XX年：整合並完善企業文化體系，形成成熟的企業文化管理體系。進一步提升企業知名度和美譽度，塑造良好企業形象，達到地區性企業文化建設示範標准。

近期目標：一年行動計劃

突出企業核心價值觀的塑造，統一三個系統——以企業精神為核心的企業理念識別系統、以企業標識為核心的視覺識別系統及以員工形象為核心的行為識別系統，導入CIS概念並組織實施和逐步規范。重點在制度文化、物質文化和精神文化上做文章，建立富有德高特色的、符合時代發展需求的、適應現代企業制度要求的文化體系，塑造良好企業形象，促進企業健康持續發展。從感性文化向梨形文化延伸、從無形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸，全面優化企業形象、產品形象和員工隊伍形象，做大做強企業，全力打造企業競爭新優勢，實現企業管理效能的不斷增強和經濟效益的不斷提高。

五、具體措施

(1)貫徹宣傳企業理念，使企業的宗旨、願景、戰略、人才觀、經營理念、行為准則和行動口號深入人心並為廣大員工所接受、認同，樹立企業精神為核心的理念，提高員工的向心力、凝聚力。

(2)制訂並完善《員工手冊》，下發並組織全體員工深入學習並貫徹，使得各項工作有章可循，實施責任追究和分責管理，嚴肅制度，加大考核，提升管理水平，讓制度成為文化的載體，使員工在思想上逐漸完成從「要我遵守」到「我要遵守」的升華，在行動上實現從「要我做」到「我要做」的跨越。為取得真正良好的效果，可以在學習培訓後組織《員工手冊》知識競賽、有獎問答等。

(3)整體推進VI識別系統，在辦公區、宿舍區懸掛企業理念宣傳標牌;在辦公區設立帶企業名稱的銘牌;辦公用品、形象宣傳品、會議及接待用品、印發的文件材料、電子雜志、信封、會議桌牌、標語、視板、工裝、太陽帽、包括平時喝水的一次性紙杯等均要帶有企業標志，並嚴格監督。

(4)抓好企業宣傳欄、員工活動中心、企業報欄、閱覽室等文化載體和陣地的建設，形成濃厚的企業文化建設氛圍。

(5)創辦企業內部刊物，進一步弘揚企業文化，樹立企業的正面形象，增強員工的歸屬感，推動企業文化建設持續健康發展。對所有部門的優秀員工進行獎勵，提高員工的參與積極性，形成一種積極向上的氛圍。

(6)組織管理層人員開展大討論活動，探討問題為：企業憑什麼凝聚人心?藉此機會徵求各方面的意見，避免企業僅僅依賴職位和金錢作為獎勵員工的單一方式。

(7)倡導沒有任何借口的執行文化，實現工作目標的剛性到位，樹立「必須執行、立即執行、深入執行」的理念，做到忠誠企業、雷厲風行、重視過程、服從全局。

(8)倡導親情文化，實現企業的人性化管理，想方設法為員工排憂解難，調整夫妻員工的工作時間，建立員工生日檔案，制訂並完善《員工慰問暫行規定》，對員工家有紅白喜事、生病住院、子女升學等方面的情況，認真落實規定，使員工感受到企業大家庭的溫暖。

(9)規范員工日常行為，講究禮儀，提高員工品位，提倡語言文明、禮貌待人，可以請一些這方面的專業人士主講「現代禮儀常識講座」，促進全體員工做到「懂禮、知禮、用禮、善禮」。

(10)發揮黨組織在企業文化建設過程中的作用，正確處理企業文化建設與員工思想政治工作、精神文明建設及企業日常管理工作的關系。通過企業黨支部並盡快開展思想政治工作與精神文明建設工作。利用自身企業輿論優勢樹立正確的輿論導向，從根源上改變員工思想。

(11)組織開展符合本企業工作需要的各類技能比賽、文化娛樂活動，如營銷策略比賽、員工拔河比賽、員工聯誼晚會等，元旦暨優秀員工頒獎晚會等，並在活動之後加以跟進，使活動能取得促進員工關系、提升員工工作積極性等方面的實在效果。

(12)組建企業文化建設領導小組以加強領導，企業各部門領導擔任主要負責人，增強號召力，同時也有助於根據企業的整體戰略對企業文化的建設把好舵，起到導向作用。

企業文化建設是一項重要的、長期的戰略任務，我們要堅持不懈、持之以恆的切實抓出成效來，在制訂各項具體實施計劃的過程中要切實可行，既不能好高騖遠，也不能敷衍了事。領導小組對於每一項計劃均要嚴格落實，及時監督檢查，對於開展的各項活動要及時進行評估和指導，按階段做好各項工作流程。與此同時，企業文化的實施方案是開放性的，其具體內容需要隨著外部環境和實施過程中的變化及時做出必要的調整，不斷發展完善，真正做到與時俱進、開拓創新、牢固樹立科學發展觀的思想，形成具有德高特色的企業文化。

企業文化建設工作作用和職責

為什麼有的企業產品在市場立於不敗之地，而有的企業產品本來不錯，但就是佔領不了市場？表面上看是價格問題或質量問題，但實質上是企業文化建設問題，因為企業文化決定了人的思維方式，進而決定了企業的'經營理念、奮斗目標、戰略戰術、方式方法等。

由於企業文化的差距，會形成企業間的經營力度差距。優秀的企業文化來自於企業文化建設者的成功運作。企業文化是管理活動與不同民族、不同區域的文化相結合所形成的管理哲學和管理風格。

我認為，在這個崗位上，應起到以下幾個方面的作用：

一是熏陶人才。人才是企業的根本，市場競爭歸根結底是人才的競爭；而人才只有首先用企業文化武裝起來，才能齊心協力、共謀大業，這正是企業文化追求的目標。讓企業文化先行，首當其沖的任務要鞏固企業之本，即如何吸引並留住優秀人才。

二是打造品牌。任何一家企業如果沒有具有深厚文化內涵的品牌產品來支撐遲早是要垮台的，而產品的文化內涵需要企業文化來支撐和體現，即一個企業自身所展現的價值觀被社會認可的程度，市場認可度愈高，產品的文化內涵則愈深厚，品牌效應也越強。

三是推行有效管理，營造創業氛圍。科學有效的管理能使企業內部形成奮發向上、一致向前的合力，從而使企業走上規范發展之路；而有效的管理不是只有科學的管理方法和管理手段即能實現的，還必須發揮企業文化管理的作用，也就是重視培養員工共同的價值觀、市場觀、戰略觀，形成一種特有的企業文化。

據我理解，文化建設工作崗位的工作職責主要有以下幾點：

首先，企業文化建設者承擔著組織企業文化教育、企業形象設計、公共關系、信息處理、廣告策劃等職能。他首先要對企業創辦以來所形成的價值理念、企業精神等企業文化現狀進行調查研究，由此開展企業診斷。此後，便要組織文化設計師進行研究，充分吸收員工的意見進行企業文化定位設計，最終構築企業文化體系。

其次，新的企業文化一旦形成，就要在企業決策層的全力支持下開展宣傳和教育活動，並通過一系列柔性的運作方式使之在員工心中深深紮根，化為全員的共同目標。很多企業還賦予了企業文化工程師公共關系、信息處理、廣告策劃等經濟職能，使之在企業中充當企業「靈魂工程師」的角色。

再次，怎樣才能建設好本企業的企業文化呢？一是建立正確的價值觀體系；二是增強職工的主人翁意識；三是樹立振奮人心的企業精神；四是建立、健全企業規章制度；五是建立融洽的人際關系。只有這樣，才能構建優秀的企業文化，才能保證企業發展戰略的順利實施。

最後，在進行企業文化管理，著重於企業文化精神培育時，不排斥一定條件下精確的定量分析；著重於依靠員工為企業發展作貢獻的熱情，不否認規章制度的作用；著重於形成上下級之間融洽和諧的氣氛，不主張取消上下級的劃分；著重於關心社會與顧客的利益，同樣也關心企業與員工的利益。總之，以企業文化推進企業戰略管理，保持企業科學、健康、可持續發展！

高速公路運營企業文化建設工作探究

摘要： 企業文化思想是一個企業建設的精髓，也是企業發展與建設的價值和理念，只有在企業中不斷提升企業文化建設才能保證企業經濟利益進一步發展。高速公路的企業文化建設亦是如此，在企業運營中，不斷加強企業文化建設，才能鞏固高速公路的企業文化。讓工作人員有一定的思想價值觀，從中不斷提升自己，認識企業與自我之間相互存在的聯系和價值。本文從自我角度對高速公路運營企業文化建設做出分析，並提出以下見解，從而促進高速公路企業在運營中，企業文化建設的提高，保證高速公路企業持續穩定的發展。

關鍵詞： 高速公路運營；企業文化；建設

高速公路建設隨著國民經濟的快速發展，人民生活水平的提高下，各方面也有了新的突破，其中包括高速公路的建設管理、營運養護、文明服務以及文化建設等等，這都是影響高速公路企業發展的重要組成部分。尤其是企業文化建設，它是一個企業發展的靈魂，是推動高速公路企業發展的不竭動力。其核心是企業的精神和價值觀，推動著高速公路企業運營管理的改革和服務質量，只有不斷深化企業文化建設，才能推動高速公路企業事業的發展。

一、企業文化建設的內容

1.物質文化。高速公路中的物質文化主要包含企業生產與生活、文化與娛樂等方面，物質文化是文化建設的基礎，以各種物質形式表現的文化元素。例如，統一的著裝、帶有各自高速公路企業標識的辦公用品等等。

2.精神文化。一個企業不僅需要用物質表現出各自單位文化建設，同時也需要每一個企業、每一位員工具有各自企業所弘揚的不同的精神，這也是企業文化建設的一部分。精神文化也是企業的核心，企業的靈魂，在工作中要發揮勇敢吃苦、戰勝困難和樂於風險的精神，各企業在建設精神文化時要結合各自企業管理特色，制定符合各自企業的精神文明，確保員工在工作開展中真正發揚光大。

3.制度文化。無論何等企業都需要有明確的制度制約著管理和生產，這就需要制度文化對企業員工進行強制性和規范性的約束，它不單是文字的表現形式，也是知道規范企業和每一位員工的行為。同時，制度文化對員工具有一定的激勵，可通過制度對員工實行獎懲制度，調動員工工作的積極性和主動性，充分發揮每一位員工在企業中的價值。此外，制度的形成也在無形中保護各位員工的切身利益和合法權益，成為員工維權的有效途徑。

二、高速公路運營企業文化建設工作存在的問題

1.缺乏文化理念。每一個企業都有各自發展的歷史和發展歷程，這都是一個企業的文化理念組成部分。然而，在高速公路運營企業中，都是些表面理念，甚至只是關在牆壁上宣讀的規章制度，缺乏真正具有企業價值的文化理念。並且多數高速公路運營企業缺少明確的自身文化價值，沒有從原則和理念上形成各自獨特的、創新的企業文化意識，也就無法讓企業員工認可。

2.文化體系不完善。高速公路運營企業的管理都比較分散，因而各自的文化制度也無法形成統一、整體，造成管理艱難，也就造成文化制度不夠完善。部分高速公路運營企業也沒有各自的標識和服裝，也缺少物質文化建設，也就無法做到物質文化和精神文化的統一，也就無法完善文化體系。

三、高速公路文化建設對策探析

1.培養高速公路文化意識。企業文化的建設不是單獨的個體，是由多個部門形成的管理體系，而在高速公路文化建設體系中需要每個部門理念、行為、科技和物質之間相互影響，相互滲透形成和諧統一的關系，具有一定企業文化意識。在企業文化建設體系中領導者應對企業文化建設起到倡導和組織的作用，為企業文化形成良好的文化意識，制定戰略、組織、制度，形成各自企業獨特的文化建設簡介，在大力宣傳下，將各自特色的文化意識滲透到每個部門員工，從而更好的融入企業中。

2.樹立以人為本的文化管理理念。以人為本也是企業文化的核心地位，主要強調人在企業運營管理中的思想道德、價值觀念和行為規范。另外，也要注重人才的挖掘，促進人力資源的優化配置。為員工提供良好的工作環境，為員工才能的發揮提供平台和空間，盡可能最大程度的發掘每一位員工身上的優點和才能，讓員工在企業中實現自我價值，真正做到員工為企業所用，企業發展需要員工。針對員工在工作中遇到的壓力和負面情緒，企業中的管理人員應予以心理疏導和心理安慰，真正做到知人善用，讓每一位員工的閃光點充實企業文化的內涵，同時也發揮了員工在企業中的創造力。

3.構建高速公路文化系統。企業文化建設系統包括物質文化、精神文化和制度文化等等，在高速公路運營企業中文化意識確保了文化的建設。在建設企業文化過程中，領導與決策層應是提倡、實踐與培育文化建設者，用個人的一言一行影響著企業的員工，在企業中創造濃厚的文化環境分為，使得高速公路運營企業的每一位員工都可以體會到企業文化在其發展過程中的重要意義。另外，在物質文化建設過程中，可為每一位員工定製統一的著裝和文化標識，讓員工切身感受到看見標識就如同看到自己的家一樣，辦公環境保持舒適，道路通暢，辦公設施齊全等，打造符合各自高速公路企業的文化環境和氛圍。在制度文化建設中，要根據企業的具體運營狀況和時間，堅持以人為本的思想下，制定安全生產管理制度，保證企業正常運轉同時也要保證員工的切身利益。

綜上所述，完善每一個企業文化細節，就會促進高速公路企業形成統一的文化系統。

4.培養企業團隊精神。在企業發展建設過程中，要讓員工和企業間尋求共鳴，讓員工意識到企業發展離不開每一位員工的努力和協作，企業的興衰也決定著員工的未來。在工作中充分發揮每一位優點，將員工的創造力與企業文化結合在一起，同時企業的領導在工作中起到模範帶頭作用，讓員工感覺到只有將個人的努力在企業中的價值，感覺到在企業中有發展的前途，團結每個人的力量盡心盡力為企業發展做出貢獻。

四、企業文化建設對高速公路運營企業發展的重要意義

1.制定準確的企業發展戰略。國民經濟發展的不斷進步，人們生活中、企業生產中都對運輸和物流有了更好的要求，因而國家對高速公路也在大力發展，形成了強烈的發展高速公路的運營意識。在企業發展中，只有形成與企業本身相適應的企業文化，才能凝聚員工的工作動力，保證各高速公路企業順應國家政策的發展。

2.有利於提高高速公路企業綜合效益。企業文化支配了整個高速公路企業的發展與運營，高速公路企業想要穩定、持續、健康的發展，就必須擁有積極向上的企業文化，鼓勵員工主動參與企業建設中。同時，企業文化也是指導高速公路企業發展的重要方向，明確了員工和企業共同發展目標，保證企業健康穩定的發展。

五、結語

高速公路企業文化建設是社會主義經濟建設下必然發展的產物，它決定著企業未來發展的決策，也是推動高速公路產業發展的精神動力。同時，一種良好的企業文化氛圍能夠進一步和諧組織的凝聚力和創新能力，促使員工在企業發展過程中，端正工作態度，糾正工作的不足，為企業更好的發展盡一份力量。然而，在高速公路企業中企業文化建設仍處於不斷探索與發展的階段，還需要各高速公路企業的管理人員不斷改進，提升各自的工作素養，促進高速公路企業形成完整的企業文化體系，從而促進高速公路產業更好、更快的發展。

㈢ 公司的企業文化建設應該如何開展從哪裡著手

企業文化，或稱組織文化，（Corporate Culture或Organizational Culture），是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象，簡單而言，就是企業在日常運行中所表現出的各方各面。

5誤區五：企業文化僵化

有些企業片面強調井然有序的工作紀律，下級對上級的絕對服從，把對員工實行嚴格的軍事化管理等同於企業文化建設，造成組織內部氣氛緊張、沉悶，缺乏創造力、活力和凝聚力，這就把企業文化帶到了僵化的誤區。

6誤區六：企業文化營銷化

企業在樹立自身企業文化時最容易犯的錯誤是一種對外的文化。這種文化更多的被當成營銷的一種手段，企業文化實際上是目標、價值、信念和行為規范的綜合，企業行為的基本核心和指導思想，僅僅流於企業文化外表上的概念而忽略其核心價值，那麼企業文化對企業沒有絲毫的協助。

·企業文化層次·

企業文化建設的內容主要包括物質層、行為層、制度層和精神層等四個層次。學習型組織的塑造是企業文化建設的宗旨和追求的目標，從而構成企業文化建設的重要內容。

一、物質層文化

是產品和各種物質設施等構成的器物文化，是一種以物質形態加以表現的表層文化。

企業生產的產品和提供的服務是企業生產經營的成果，是物質文化的首要內容。其次企業的生產環境、企業容貌、企業建築、企業廣告、產品包裝與設計等也構成企業物質文化的重要內容。

二、行為層文化

行為層文化是指員工在生產經營及學習娛樂活動中產生的活動文化。指企業經營、教育宣傳、人際關系活動、文娛體育活動中產生的文化現象。包括企業行為的規范、企業人際關系的規范和公共關系的規范。企業行為包括企業與企業之間、企業與顧客之間、企業與政府之間、企業與社會之間的行為。

1、企業行為的規范是指圍繞企業自身目標、企業的社會責任、保護消費者的利益等方面所形成的基本行為規范。企業行為的規范從人員結構上劃分為企業家的行為、企業模範人物行為和員工行為等。

2、企業人際關系分為對內關系與對外關系兩部分。對外關系主要指企業經營面對不同的社會階層、市場環境、國家機關、文化傳播機構、主管部門、消費者、經銷者、股東、金融機構、同行競爭者等方面所形成的關系。

3、企業公關策劃及其規范。

4、服務行為規范是指企業在為顧客提供服務過程中形成的行為規范。是企業服務工作質量的重要保證。

三、制度層文化

主要包括企業領導體制、企業組織機構和企業管理制度三個方面。企業制度文化是企業為實現自身目標對員工的行為給與一定限制的文化，它具有共性和強有力的行為規范要求，規范著企業的每一位員工。

1、企業領導體制是企業領導方式、領導結構、領導制度的總稱。

2、企業組織結構是企業為有效實現企業目標而籌建的企業內部各組成部分及其關系。企業組織結構的設立與企業文化的導向相匹配。

3、管理制度是企業為求得最大利益，在管理實踐活動中制定的各種帶有強制性義務並能保障一定權利的各項規定，包括人事管理制度、行政管理制度、商務管理制度等一切規章制度。企業的制度文化是行為文化得以貫徹的保證。

四、核心層的精神文化

是企業生產經營過程中，受一定的社會文化背景、意識形態影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念。包括企業精神、企業經營哲學、企業道德、企業價值觀念、企業風貌等內容，是企業意識形態的總和。

·如何構建企業文化·

（1）企業文化建設的4S模型

價值觀是企業文化的核心，對內，價值觀影響員工行為，員工行為決定企業氛圍，對外，企業氛圍則從另一個角度塑造了企業品牌，關繫到客戶感知。基於企業文化的核心——企業價值觀，可從兩個維度分解出四個企業文化的建設方式，即4S建設模型。

• 標准明細化（standard）

制定符合企業現狀的企業文化手冊，例如阿里巴巴的六條核心價值觀：客戶第一、擁抱變化等。在凝練核心價值觀之後，應對和新價值觀的標准進行細化錨定。

• 呈現符號化（Symbolization）

基於上述對核心價值觀的錨定，應對各部分內容可視化。甚至形成專業的視覺系統（VI）。有些企業在進行企業視覺VI設計的時候，會將企業文化元素較好的融入，比如常見的企業海報、文化牆，對行為錨定進行詮釋和強化

• 傳播故事化（Story）

故事是最容易被人記住並且被廣為傳播的，不論宗教亦或是歷史，傳播面最大的載體就是故事。在傳播企業文化的過程中，可以收集內部題材，以故事的形式呈現，力求在組織內部傳播後引起文化共鳴。

• 儀式場景化（Scene）

企業文化的傳播和塑造，離不開儀式。傳播和強化企業文化，需要建立各種儀式，讓員工有儀式感。儀式感的建立，需要互聯網思維，抓住「關鍵場景」！建設企業文化的9大儀式場景：管理場景（績效、獎懲、職業發展）、活動場景（培訓、會務、大型活動）、福利場景（節日關懷、旅行、環境）。

4S模型是一個指導任務的規劃模型，可以從這4個緯度開展企業文化建設任務，從而形成一個整體的企業文化落地計劃。

㈣ 如何開展一個公司的企業文化

根據企業目標創立一個企業的主題。

㈤ 如何做好企業文化建設

在經典教材《企業文化必讀12篇》中，企業文化被定義為具有組織特徵的共享價值觀、理念和態度。簡而言之，企業文化代表的是你公司的個性。它描述了你的團隊成員對他們所做工作的感受，以及他們如何與同事互動並為你的客戶提供服務。它是你組織背後的指導力量，因此做好企業文化建設是一件很重要的事。

下面就跟小編一起來看看如何做好企業文化建設吧！

㈥ 做公司的企業文化要怎麼做

一、建立企業文化：

1、企業內部要組建企業文化戰略委員會等相關部門，由專人負責（最好是企業最高領導），並與專業咨詢機構合作組建企業文化執行小組。

2、調查分析企業現狀、行業態勢、競爭狀況、企業最終目標等，得出企業存在的必要性、企業發展要求。

3、科學性、藝術性歸納總結企業遠景、企業使命、企業精神、企業理念、企業戰略、企業口號等。

4、依據已提煉出的理念層和企業實際需求，設計企業行為規范，包括員工行為規范、服務規范、生產規范、危機處理規范、典禮、儀式等。

5、進行企業形象系統規劃，一般要請專業設計機構進行。以確保設計符合藝術性、國際化、高識別性、行業要求等。

6、企業文化是在一定的條件下，企業生產經營和管理活動中所創造的具有該企業特色的精神財富和物質形態。它包括文化觀念、價值觀念、企業精神、道德規范、行為准則、歷史傳統、企業制度、文化環境、企業產品等。其中價值觀是企業文化的核心。

二、企業文化的狀態和作風

1、有活力的企業文化。特點是：重組織、追求革新，有明確的目標，面向外部，上下左右溝通良好，責任心強。

2、停滯型企業文化。特點是：急功近利，無遠大目標，帶有利己傾向，自我保全、面向內部，行動遲緩，不負責任。

3、官僚型企業文化。特點是：例行公事，官樣文章。

三、企業文化的性質和規模

1、溫室型。這是傳統國有企業所特有的。對外部環境不感興趣，缺乏冒險精神，缺乏激勵和約束。

2、拾穗者型。中小型企業特有。戰略隨環境變動而轉移，其組織結構缺乏秩序，職能比較分散。價值體系的基礎是尊重領導人。

3、菜園型。力圖維護在傳統市場的統治地位，家長式經營，工作人員的激勵處於較低水平。

4、大型種植物型。大企業特有。其特點是，不斷適應環境變化，工作人員的主動性、積極性受到激勵。

(6)如何開展公司企業文化的工作擴展閱讀：

企業文化建設對企業凝聚力、吸引力、戰鬥力、公信力等的形成和提高具有重要意義：

1、凝聚力--是一個企業的核心力，如能將員工比作一根線，那企業就是由線擰成的一股繩，繩的結實程度就是凝聚力。優秀的企業文化就是一雙編繩的巧手。

2、吸引力--是一個企業的向心力，讓員工貼得更近，讓外界人員靠得更近，這就是企業文化的魅力。

3、戰鬥力--是員工的作戰能力，優秀的企業文化能讓員工思想統一，而思想統一才能步調一致，步調一致的團隊才有戰鬥力。

4、公信力--健康的企業文化，不但是企業員工的精神支柱，也能提高企業的公眾信譽，給企業帶來難以估計的社會效益。

㈦ 公司企業文化如何進行推廣

推廣企業文化可通過以下途徑：
1、通過公司官方網站來宣傳企業文化；
2、通過招聘啟事來宣傳企業文化；
3、通過企業內部的員工工作環境來宣傳企業文化；
4、通過企業指定一定的員工福利政策來宣傳企業文化；
5、通過記者媒體來宣傳企業文化。
企業文化可以說對一個企業是相當重要的，他一定程度上直接影響著企業的信譽和業界口碑以及未來的合作夥伴，所以宣傳好企業文化對公司的好處的必不可少的，這里為大家介紹一下。

1、通過公司官方網站來宣傳企業文化，我們可以通過視頻和圖文的形式用互聯網來充分展示和宣傳企業文化。
2、通過招聘啟事來宣傳企業文化，招聘啟示我們可以通過良好的服務態度來向大眾招聘者留下不錯的企業文化印象。
3、通過企業內部的員工工作環境來宣傳企業文化，我們主要針對好自己的員工讓他們切身感受到企業文化再出去游說。
4、通過企業指定一定的員工福利政策來宣傳企業文化，比如多用公司的名義在社會上為員工開展文娛活動等。
5、通過記者媒體來宣傳企業文化，比如遇上什麼突發事件我們借機轉化成為自己有利的一面，經過媒體一曝光也就發揚了公司的企業文化。
企業文化決定一個企業的良好信譽和口碑要重視的！

㈧ 企業文化建設要做哪些工作

企業文化建設要做哪些工作

企業文化建設要做哪些工作，相信大多數人對於企業文化不是很了解，有時候我們去一家公司上班，面對的是該公司的企業文化，了解後就希望我們為公司做出一些貢獻，下面我們就具體來談談，企業文化建設要做哪些工作。

企業文化建設要做哪些工作1

（一）企業文化基礎構建層面

1、《企業文化評估報告》

企業文化形成的基因；現有企業文化優勢、劣勢、機會、分析；確定企業文化建設的目的、目標；企業文化氛圍與模式的選擇；企業文化建設的定位；

2、項目支持文件：

企業文化問卷調查分析報告；個人訪談提綱；座談會研討議題；

（二）企業文化戰略層面

《企業文化未來發展戰略規劃》

企業文化建設總體目標；企業文化建設指導思想；企業文化建設任務；企業文化建設具體措施；企業文化建設實施方案

（三）企業價值理念層面

根據中國水電企業和各類企業特點，借鑒中外西方發達國家企業文化的成功經驗，結合中國的本土實際，在企業理念建設上，建立「企業核心價值理念系統」、「應用觀念系統」、「形象傳達系統」。

1、核心價值理念系統：

企業願景；企業使命；企業精神；企業宗旨；企業作風；經營理念；管理理念；企業哲學；企業座右銘等

2、應用觀念系統：

人才觀；服務觀；市場觀；時間觀；學習觀；質量觀；效益觀；安全觀；創新觀；……

3、形象傳達系統：

企業定位語；企業廣告語

（四）企業行為制度層面

1、員工職業道德

2、員工行為准則

3、團隊建設與管理

4、員工有效溝通

5、自主班組管理建設

6、現場環境「6S」

7、服務禮儀規范

8、合理化禮儀實施細則

9、應用觀念落地系統

（五）企業形象識別層面

1、企業形象（VI）系統設計

設計思想：創造性的表現企業理念；突破現有的行業局限；具備前瞻性；體現企業鮮明個性；表達差異化設計原則；注重識別性、原創性、實用性、前瞻性

基礎要素設計：企業標志設計；企業標准字體；企業色彩計劃；企業象徵圖形設計；基本要素組合規范設計；企業吉祥物設計

應用要素系統設計：辦公事務用品設計；公共關系贈品設計；員工服飾規范設計；企業車體外觀設計；企業廣告宣傳系統設計；企業旗幟系統設計；企業包裝系統設計；企業展覽展示系統設計；再生系統

該項總計約150項，具體可參考提供明細選擇。

2、企業環境（EI）系統設計

企業內部指示系統；企業環境指示系統；企業工廠環境系統；

該項總計約80項，具體可參考提供明細選擇。

3、企業之歌創作

一個國家最激勵人心的歌曲是「國歌」，

一個軍隊最激勵人心的歌曲是「軍歌」，

一個企業最激勵人心的歌曲是「企業歌」

「企業之歌」是企業整體形象的高度濃縮，是企業精神的凝聚。一首好的企業之歌，不僅好聽、好唱、好記，更重要的是它的內涵，它憑借精練的語言，令企業精神理念層面得以概括、提煉並再度升華。精彩的歌詞配以優美的音樂旋律，能營造一種大氣磅礴、盪氣回腸的情境氛圍，對內時刻激勵著每一位企業員工的.責任感、自豪感和神聖感，對外則能直觀地樹立起企業的個性風貌。

歐賽斯為企業創作的「企業之歌」，可合唱，也可獨唱，提供歌詞、譜曲、伴奏光碟和合成光碟。

4、《企業品牌傳播手冊》（專題叢書）

（六）企業文化執行層面

1、《企業文化建設實施計劃》

2、《企業文化手冊》

3、企業文化營

3、1頭腦風暴營

確立頭腦風暴營培訓核心議題

企業文化建設的有效路徑主要包括:企業文化體系的執行規劃與執行方案；企業文化變革與管理提升的基本路徑；企業文化與企業戰略、人力資源管理、品牌信仰的匹配；優秀企業的企業文化實戰案例展示。

以上議題將重點解決的核心問題：

1）能不能通過企業文化建設讓企業感覺到實實在在的變化？

2）如何定位企業個性？

3）什麼樣的企業文化才是傳承的、個性的、前瞻的和可操作的？

4）企業家和企業家群體文化如何成為企業的文化？

5）企業文化如何讓員工自覺執行？

企業文化營之頭腦風暴營目的：使企業文化建設成為基礎牢靠、方向明確、體系清晰、策略完善、提升有效的工作，實現企業文化與企業管理的有機結合。

3、2成果導訓營

企業文化營之成果導訓營課程

1）企業文化建立

2）企業精神理念

3）企業行為制度

4）企業形象展示

5）企業執行力

6）團隊建設與管理

7）職業經理人與愛崗敬業

企業文化營之成果導訓營目的：

1、審視歷史、解剖自我

2、規劃推廣、全面宣貫

3、加強認同、理解精髓

4、相互溝通、深度交流

5、培養骨幹、戰略接替

3、3展能訓練營

企業文化營之展能訓練營通用課程：團隊熔煉標准課程、新人融入標准課程、提升領導力標准課程、潛能激發及員工素質提升標准課程、危機管理標准課程

企業文化營之展能訓練營目的

1、塑造團隊精神，建立成功團隊

2、強化員工之間、部門之間、上下級之間的有效溝通

3、提升企業員工負責任的態度

4、激發員工積極主動迎接挑戰的正面態度

5、建立有助於面對競爭的現代企業文化

6、員工思想集萃

7、企業典型故事

8、企業文化跟蹤服務

企業文化建設要做哪些工作2

第一步，必不可少的三項調查。這三項調查你應該知道了，就是企業戰略調查、人力資源現狀調查、企業文化現狀調查。因為這三大管理板塊之間千絲萬縷、互為前提又相互影響的關系，你必須把這三項徹底掌握。如果公司的企業戰略、人力資源有一項比較欠缺，那就先補課。

第二步，企業文化戰略規劃。你所做的工作是戰略性的，不是事務性的，至少現在還不是事務性的。在公司的整體戰略下，企業文化戰略屬於次級主戰略。認識不到這一點，那就趕緊補課。企業文化戰略的規劃，要參照企業整體戰略和人力資源戰略。

第三步，企業文化核心理念提煉。提煉企業文化的核心理念是個見功夫的活兒。如果你提煉出來的是團結、拼搏、誠信、共贏、創新、開拓之類的，那就別好意思往外說了。這些毫無個性的褒義詞，可以是你的公司的優秀品質，但作為一種管理手段的企業文化，就外行了。企業文化理念的標准，一是符合企業傳統、符合公司的未來，二是個性突出，三是具有獨特性，四是具有競爭價值。其實，企業文化理念可以也應該在多個方面有所表現，也應該有多個詞彙來描述，但真正統領全局的，只有一個。比如海爾老總說：「我總結海爾這么多年，就一個詞：創新。」人家說的也是「創新」，和你貼在牆上的那兩個字就是不一樣。根據上述四個標准，你分析一下人家這個「創新」是怎麼來的、往哪裡去的、給同行業有哪些沖擊。你就明白什麼叫企業文化的核心理念了。

第四步，企業行為規范建立。企業文化是干什麼用的？就是導向和約束人們的行為的。在導向性企業文化階段，企業文化的要求要高於當前的人力資源水平，所以你要採取一些方法來引導甚至約束。這就需要你建立一套用來體現企業文化的行為規范。告訴大家該怎麼做、不該怎麼做才符合我們的企業文化。等大家都養成公司希望的行為習慣，這套行為規范就對他們成為沒必要的歷史文物了。但對於新員工來說，這卻是必不可少的一個東西。

第五步，企業文化培訓規劃。這到了實施階段了，你要把既定的企業文化以培訓的方式鄭重其事地向全體員工發布。這當然需要一個培訓的規劃，包括內容、形式、階段、考核等。一般我們把企業文化培訓階段，也同時看做對企業文化新規劃的驗證和修正階段。通過一段時間的施行和磨合，真正成熟的企業文化體系才算有模樣了。

第六步，企業文化手冊編制。既然經過了考驗，那就要成形了。好，現在才可以著手進行企業文化的文字落實。企業文化手冊的編制屬於事務性工作，想了解詳情的可以去網上下載一份看看。

第七步，建立一套企業文化的實施體系。既然成形了，那就是我們打算在較長一段時期內去強化、固化的東西，那麼怎麼強化、固化，怎麼落實到每一個人，怎麼樣讓每個人都最終認同企業文化並自覺遵守呢？我們需要建立一套實施體系。

㈨ 公司的企業文化怎麼做

文化營建是一個系統活：
第一：先找出企業的核心價值觀來；
第二：落實到每天的講話與行動中；
第三：在辦公室內、倉庫等醒目的地方懸掛相互的標識；
第四：組織大家進行文化培訓；
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