企業文化是怎麼形成的

『壹』 如何形成企業文化

ぷ╅→(_曉ヴ2級2008-03-07企業文化並沒有一個統一的定義，綜合國內外的研究情況，目前對企業文化大致有兩種看法。 第一種是狹義的定義，認為企業文化包括企業的思想，意識，習慣及感情領域。持這種觀點的學者認為，企業的文化應該有別於企業的制度，企業的文化由他自己的一套要素、結構和運行方式，他們認為企業文化包括四個要素：價值觀、英雄人物、儀式及典禮、文化網路，者四個要素的地位及作用分別是：價值觀使企業文化的核心，英雄人物是企業文化的具體體現者；典禮即儀式時傳輸和強化企業文化的重要形式；文化網路是傳播企業文化的通道。 第二種是廣義的定義，認為企業文化是指企業在建設和發展中形成的物質文明和精神文明的總和，包括企業管理中硬體與軟體、外顯文化與隱形文化（或表層文化與深層文化）兩部分。這種看法的理由是相當一部分企業文化是同物質生產過程和物質生產成果聯系在一起的，即企業文化不僅包括非物質文化，還包括物質文化。他們認為，諸如企業人員的構成、企業幹部及職工隊伍的狀況、企業生產資料的狀況、企業物質生產過程和物質成果的特色、工廠的廠容廠貌都是企業文化的重要表現。 通過對廣義的和狹義的企業文化的綜合，我們可以用一個比較簡單的語言來描述企業文化：企業文化是指企業全體職工在長期的生產經營活動中培育形成並共同遵循的最高目標、價值標准、基本信念及行為規范，企業文化是一種管理文化、經濟文化及微觀組織文化。下面具體闡述之： 1， 企業文化是一種管理文化 管理是通過採用計劃、組織、控制、激勵和領導等措施來協調人力、物力和財力資源，以期達到組織目標的過程。這一過程的實現要採用必要的管理手法和管理手段，但是更重要的是要調動人的積極性。因為人是生產力諸因素中最基本的因素，只有人才能將生產力的其他因素結合起來，轉化成現實的生產力；人力資源及其開發狀況是決定一個企業經濟效益的根本因素，許多事例都證明，凡是經營出色的企業，都是把員工而不是把資本和自動化技術作為提高生產率的最主要的源泉。另外，創辦企業的目的除了要贏得顧客、生產出物美價廉的產品之外，還要滿足員工的需要，因為企業是以人為主體的，企業依靠人來進行生產經營活動，企業是為人的需要進行生產的。以上的內容，形成了以人為中心的嶄新的管理思想：把充分調動人的積極性、創造性，發揮全體職工的內在潛力，依靠全體職工的主人翁意識辦好企業作為自己企業的宗旨，尊重、關心、愛護員工，形成親如一家的團結氣氛和強大的內聚力，這就是管理文化。 2，企業文化是一種經濟文化 企業是一個從事生產經營活動、實行獨立核算、具有法人資格的基本經濟單位，因此企業文化反映的是企業這個經濟組織的價值觀、最高目標、宗旨、基本信念和行為規范。與其他組織管理文化不同，企業文化包括了企業的經營目標、經營思想、經營哲學、經營發展戰略及其有關制度等。企業的一個重要經營目標就是要有效的利用人力、物力、財力，用較小的消耗取得較大的效益，因此盈利性是企業區別於其他社會組織的顯著標志之一。沒有企業的經濟活動，就不能生成具有企業特徵的文化現象，這是企業文化的一個重要特徵。其次，企業文化是隨著內外經營環境的變化而變化的，有些企業沒有看到企業文化是一種經濟文化，僅僅把企業文化看作是一般政治思想工作范疇內的事情，因此也沒有能夠充分發揮企業的效能。再次，企業文化也制約著企業經濟活動的各個方面，即當企業的內外環境發生重大的變化時，如果企業仍然沒有能及時將企業文化進行更新改造，這將使企業的經濟活動受到制約，甚至會由於企業文化與經營環境發生沖突，是企業發生虧損甚至破產。最後，企業文化是物質文化和精神文化相結合的產物，這里的物質文化不是指企業的產品本身，而是指產品的特色；不是指生產設備本身，而是指對勞動的態度；不是指工作環境，而是指對工作環境的感情及審美意識；不是指企業的生產經營活動本身，而是指之所以採用這種生產經營方式的原因。總之，是指從企業的物質形態中折射出來的企業生產經營特色、技術特色、管理特色即企業經濟行為對社會的影響。 3， 企業文化是一種微觀組織文化 所謂企業組織是指為了達到企業目標，經由分工與和合作及不同層次的權力與責任制度，從而構成人的生產經營的集合體。這種組織除了要又組織原則、組織結構、組織過程以及必要的規章制度之外，更重要的是要有企業文化，使企業組織有一個共同的群體意識和行為准則，以造成和諧的人際關系，每個人都有明確的責任、權力及利益，造成團結、互助、融洽的組織氣氛。 從根本上說，有了組織才有了相應的組織文化，而企業文化應當隨著組織原則、組織結構、組織過程即組織文化環境的變化而變化。 綜上所述，企業文化應該包括四個方面的內容： 1， 企業的最高目標或宗旨。企業是一個經濟實體，必須獲取利潤，但我們絕對不能把盈利作為企業的最高目標或宗旨。企業經營實踐證明，單純把盈利作為最高追求，往往適得其反。世界上比較優秀的企業，大都以為社會、顧客、職工服務等作為最高目標或宗旨。 2， 共同的價值觀。所謂價值觀就是人們評價事物重要性和優先次序的一套標准。企業文化中所講的價值觀是指企業中人們共同的價值觀，共同的價值觀是企業文化的核心和基石，它為企業全體員工體工了共同的思想意識，信仰和日常行為准則，這是企業取得成功的必要條件。因此，優秀的企業都十分注意塑造和調整其價值觀，使之適應不斷變化的經營環境。 3， 作風和傳統習慣。作風和傳統習慣是為了達到企業最高目標和價值觀念服務的。企業文化從本質上是講員工在共同的聯合勞動中產生的一種共識和群體意識，這種群體意識與企業長期形成的傳統和作風關系極大。 4， 行為規范和規章制度。

『貳』 企業文化產生的原因是什麼

企業文化形成的主要因素,從企業來說就四種：
1、企業自身：企業長期發展形成的一種習慣,這個是最本質,也是需要提煉歸納的.
2、領導人特性：一個領導人對企業的發展及引領是關鍵因素,慢慢跟隨領導的特性而趨勢發展形成一種特有文化.
3、地域因素：每個地域的歷史、政治、經濟和人文環境不同,對企業會造成一定的影響.
4、行業性質：行業的文化共性,也是所在企業會明顯感受到的.
所以在企業文化梳理提煉過程中,這四方面是主要因素.
普智經盛公司從事這企業文化咨詢建設,對行業的研究,及各企業文化提煉很有經驗；稅務、交通、房地產、製造業、通信、食品等是他們主要行業.

『叄』 一個公司的企業文化是怎麼形成的

(1) 公司文化是在一定環境中，為適應企業生存發展的需要而形成的。存在決定意識，公司文化的核
心價值觀就是在公司圖生存、求發展的環境中形成的。例如用戶等一、顧客至上的經營觀念，是在商品經濟 出現買方市場，公司間激烈競爭的條件下形成的。只有反映公司生存發展需要的文化，才能被多數員工所
接受，才有強大的生命力。

(2) 公司文化發端於少數人的倡導與示範。文化是人們意識的能動產物，不是客觀環境的消極反映。
在客觀上出現對某種文化需要往往交織在各種相互矛盾的利益之中，羈絆於根深蒂固的傳統習俗之中，因 而一開始總是只有少數人首先覺悟，他們提出反映客觀需要的文化主張，倡導改變舊的觀念及行為方式，
成為公司文化的先驅者。正是由於少數領袖人物和先進分子的示範、啟發和帶動了公司的其他人，形成了 公司新的文化模式。

(3) 公司文化是堅持宣傳、不斷實踐和規范管理的結果。公司文化實質上是一個以新的思想觀念及行
為方式戰勝舊的思想觀念及行為方式的過程，因此，新的思想觀念必須經過廣泛宣傳，反復灌輸才能逐步 被員工所接受。

『肆』 海爾的企業文化是如何形成的

海爾企業文化是被全體員工認同的企業領導人創新的價值觀。

海爾文化的核心是創新。它是在海爾二十年發展歷程中產生和逐漸形成特色的文化體系。海爾文化以觀念創新為先導、以戰略創新為方向、以組織創新為保障、以技術創新為手段、以市場創新為目標，伴隨著海爾從無到有、從小到大、從大到強、從中國走向世界。

海爾文化本身也在不斷創新、發展。員工的普遍認同、主動參與是海爾文化的最大特色。當前，海爾的目標是創中國的世界名牌，為民族爭光。

這個目標把海爾的發展與海爾員工個人的價值追求完美地結合在一起，每一位海爾員工將在實現海爾世界名牌大目標的過程中，充分實現個人的價值與追求。

(4)企業文化是怎麼形成的擴展閱讀

海爾旗形象識別標志

圖為海爾方圓標志，意為「思方行圓」。方塊在陣中排頭，意為以它為基礎向縱深發展的意思，代表著海爾的思想、理念 、文化。它是一個中心，指導著周邊圓點的組合，體現了思方行圓的思想，也意味著在工作中要將原則性和靈活性有機地結合起來，達到預定的目標和效果，

同時也有發展無止境的寓意。在中國，人們把3認作上升，把6視為順利，而36又暗含著足智多謀的意思，方圓組合正好36，意寓海爾不斷上升，不斷發展。

『伍』 簡述企業文化形成的主要因素

企業文化形成的主要因素，從企業來說就四種：

1、企業自身：企業長期發展形成的一種習慣，這個是最本質，也是需要提煉歸納的。

2、領導人特性：一個領導人對企業的發展及引領是關鍵因素，慢慢跟隨領導的特性而趨勢發展形成一種特有文化。

3、地域因素：每個地域的歷史、政治、經濟和人文環境不同，對企業會造成一定的影響。

4、行業性質：行業的文化共性，也是所在企業會明顯感受到的。

所以在企業文化梳理提煉過程中，這四方面是主要因素。

普智經盛公司從事這企業文化咨詢建設，對行業的研究，及各企業文化提煉很有經驗；稅務、交通、房地產、製造業、通信、食品等是他們主要行業。

(5)企業文化是怎麼形成的擴展閱讀：

企業文化是在一定的條件下，企業生產經營和管理活動中所創造的具有該企業特色的精神財富和物質形態。

它包括企業願景、文化觀念、價值觀念、企業精神、道德規范、行為准則、歷史傳統、企業制度、文化環境、企業產品等。其中價值觀是企業文化的核。

企業文化是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力。

它包含著非常豐富的內容，其核心是企業的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業管理中的各種文化現象，而是企業或企業中的員工在從事經營活動中所秉持的價值觀念。

『陸』 怎麼形成自己的企業文化

第一，要讓員工有歸屬感，讓員工有家的感覺，從企業與員工的勞動合同、養老保險、工傷保險等社會保險做起，理順其關系，為心理默契文化創立條件。一般中小企業與員工的勞動關系處理得非常不規范，在對員工的社會待遇上足夠沒有「到位」，因此，中小企業必須把員工的勞動合同和社會保險這「兩個利益機制」建立健全，使員工對你的企業一定程度上形成「歸屬感」。（公開組織全體員工給他們講清楚為什麼要給他們交納和辦理「兩個利益」，這不是老闆的恩賜，是本企業發展的必然，你們一旦進入我的（我們）的企業就具有天然的安全感）老闆必須將他對企業未來的發展思路和員工進行充分溝通，也就是我們通常說的構築共同願景且讓他們感覺也是企業當中的一份子，這種激勵是用金錢不能夠替代的，而這個時候有效溝通比大型企業
更重要。企業在創業時期往往有很多不確定因素左右企業發展，如果老闆能夠經常和員工交
流，使員工知道企業的發展方向，並為有效，員工也能夠很快明白老闆的思路，沒有太多形
式上的條條框框，很容易引起員工的共鳴。
第二，核心價值觀的確定。企業文化分為三個層次，即物質層，制度層，核心層。其中
核心層是最主要的，中小企業應該花大力氣進行核心層的建設。有了核心層進一步就有了制
度層，從而就會有物質層。一個只關心物質層和制度層的企業，其企業文化的建設必定要失
敗。
第三，將核心價值觀無時無刻地體現在行動當中。作為老闆要身體力行，不斷跟員工溝
通，形式不要太多，內容簡單明了，最基本的核心內容要通過行動去體現，以後有必要可以
增加一些形式上的內容，例如公司的刊物，公司的歌曲等。
第四，制度管人也就是機制去管理人才。中小企業普遍不重視制度建設，一提到制度化問題，許多老闆就搞不清楚本企業應該建立和完善什麼制度？或者，僅是涉及其中某一兩項而已，而且還支離破碎。企業機制是企業文化的重要內容之一，甚至重於企業文化的「硬體」建設。因此，一般中小企業至少要建立「獎懲制度」和「考核制度」，精確的考核和公正的獎勵是很必要的。現在越來越多的中小企業採用期權獎勵制度,把經理人和所有人緊緊的聯系在一起。而且僅是建立了制度還不夠要嚴格執行，獎懲兌現，切忌不要怕麻煩。如果制度還沒有完全建立起來就
引進經理人，可能會出現嚴重的問題。機制建設有很多方面需要注意的：A誰用誰制定的原則；B利他原則；C永遠試運行，機制是隨時生長隨時滅的，讓機製成為一種習慣，養成習慣後馬上改變；D持續堅持，慢慢提高。
一般企業文化建設要經過幾個階段，首先是自發形成階段、其次是塑造階段、培育階段、
鞏固階段和創新階段，最後又回到培育和鞏固階段。自發形成階段一般時間較長，因為這段
時間一般是企業的創業時期，大部分企業家只顧著賺錢，忽略了文化建設的重要性。所以，
如果企業一開始就高瞻遠矚，重視企業文化建設，塑造一種強勢和個性的企業文化，那文化
自發形成的階段就會大大縮短，從而促進企業的快速健康發展。

『柒』 企業文化是什麼企業文化是怎麼形成的

什麼是企業文化？中旭商學院院長郭鵬獨特的理解：什麼叫文？企業有很多制度、說法和認識，以及用於指導員工行為的各種潛在的規則，把這些規則和意識顯性化、明確地告訴大家，就是文。什麼叫化？把這些規則和認識像春風化雨一樣轉化為員工的行為和企業的行為中，就是化。如果文不能體現為化，就是表面文章，制定出來價值觀就無法形成共識。因而企業文化可以分為「說文化」和「做文化」。說文化，也就是宣傳，提升認識，衡量的標準是覆蓋面、強度和形式，不僅讓所有員工聽到，還要讓社會各界也能夠聽到。通過說文化，員工全部理解、自覺行動也比較困難，這時候就需要先從行動入手，從規范行為開始，潛移默化地深入內心。

『捌』 一個公司的氛圍或文化是怎麼形成的

一個公司的氛圍或者文化肯定是在老闆的領導下，逐漸發展形成的。一個公司的文化，就是領導的價值觀體現，而且這個文化能夠被員工普遍認同，能夠成為員工做事的行動准則。這樣的公司文化，肯定是在公司的長期經營過程中自覺形成的。

『玖』 企業文化是怎樣興起與發展的

企業文化的產生和發展過程是企業管理由傳統走向現代的過程，是現代企業管理發展的一個里程碑，是管理思想的一次革命，是現代企業管理的延伸和發展。隨著現代企業管理進入企業文化管理階段，企業文化的熱潮便興起了。

20世紀80年代，企業文化熱潮最早興起於日本。日本運用企業文化指導企業經營管理，並取得了成功經驗。美國學者對日本的企業文化實踐經驗進行了調查、總結、研究，並進行了理論上的概括，上升到一個理論高度，使之成為可以指導美國企業管理改革的管理理論。後來，西歐各國也紛紛致力於企業文化研究，全世界范圍內的企業文化研究得以興起和發展。

20世紀80年代，我國的一些學者和敏銳的企業家開始了對企業文化的理論研究和實踐探索。隨著90年代初我國改革開放的深入，掀起了引進外資與引進國外先進技術和管理經驗的熱潮，企業文化作為一種新型管理模式得到了廣泛的發展和實踐。1993年，黨的十四屆三中全會通過的《關於建立社會主義市場經濟體制的若干問題的決定》中明確提出：「加強企業文化建設，培育優良的職業道德，樹立敬業愛廠、遵法守信、開拓創新的精神。」這標志著中國企業文化進入重要發展階段，企業文化在企業管理中的地位得到確認和提升。

進入21世紀，中國企業與國際市場和國際企業管理模式接軌，企業文化建設成為企業提升管理水平和增強核心競爭力的重要途徑。2005年，國務院國資委正式下發《關於加強中央企業文化建設的指導意見》明確提出要用3年左右的時間，基本建立起適應世界經濟發展趨勢和市場經濟發展要求，符合企業發展戰略，反映企業特色的企業文化體系。由此，企業文化建設在我國進入了一個嶄新的發展階段。

『拾』 企業文化是怎麼建立起來的

企業文化，或稱組織文化，（Corporate Culture或Organizational Culture），是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象，簡單而言，就是企業在日常運行中所表現出的各方各面。

5誤區五：企業文化僵化

有些企業片面強調井然有序的工作紀律，下級對上級的絕對服從，把對員工實行嚴格的軍事化管理等同於企業文化建設，造成組織內部氣氛緊張、沉悶，缺乏創造力、活力和凝聚力，這就把企業文化帶到了僵化的誤區。

6誤區六：企業文化營銷化

企業在樹立自身企業文化時最容易犯的錯誤是一種對外的文化。這種文化更多的被當成營銷的一種手段，企業文化實際上是目標、價值、信念和行為規范的綜合，企業行為的基本核心和指導思想，僅僅流於企業文化外表上的概念而忽略其核心價值，那麼企業文化對企業沒有絲毫的協助。

·企業文化層次·

企業文化建設的內容主要包括物質層、行為層、制度層和精神層等四個層次。學習型組織的塑造是企業文化建設的宗旨和追求的目標，從而構成企業文化建設的重要內容。

一、物質層文化

是產品和各種物質設施等構成的器物文化，是一種以物質形態加以表現的表層文化。

企業生產的產品和提供的服務是企業生產經營的成果，是物質文化的首要內容。其次企業的生產環境、企業容貌、企業建築、企業廣告、產品包裝與設計等也構成企業物質文化的重要內容。

二、行為層文化

行為層文化是指員工在生產經營及學習娛樂活動中產生的活動文化。指企業經營、教育宣傳、人際關系活動、文娛體育活動中產生的文化現象。包括企業行為的規范、企業人際關系的規范和公共關系的規范。企業行為包括企業與企業之間、企業與顧客之間、企業與政府之間、企業與社會之間的行為。

1、企業行為的規范是指圍繞企業自身目標、企業的社會責任、保護消費者的利益等方面所形成的基本行為規范。企業行為的規范從人員結構上劃分為企業家的行為、企業模範人物行為和員工行為等。

2、企業人際關系分為對內關系與對外關系兩部分。對外關系主要指企業經營面對不同的社會階層、市場環境、國家機關、文化傳播機構、主管部門、消費者、經銷者、股東、金融機構、同行競爭者等方面所形成的關系。

3、企業公關策劃及其規范。

4、服務行為規范是指企業在為顧客提供服務過程中形成的行為規范。是企業服務工作質量的重要保證。

三、制度層文化

主要包括企業領導體制、企業組織機構和企業管理制度三個方面。企業制度文化是企業為實現自身目標對員工的行為給與一定限制的文化，它具有共性和強有力的行為規范要求，規范著企業的每一位員工。

1、企業領導體制是企業領導方式、領導結構、領導制度的總稱。

2、企業組織結構是企業為有效實現企業目標而籌建的企業內部各組成部分及其關系。企業組織結構的設立與企業文化的導向相匹配。

3、管理制度是企業為求得最大利益，在管理實踐活動中制定的各種帶有強制性義務並能保障一定權利的各項規定，包括人事管理制度、行政管理制度、商務管理制度等一切規章制度。企業的制度文化是行為文化得以貫徹的保證。

四、核心層的精神文化

是企業生產經營過程中，受一定的社會文化背景、意識形態影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念。包括企業精神、企業經營哲學、企業道德、企業價值觀念、企業風貌等內容，是企業意識形態的總和。

·如何構建企業文化·

（1）企業文化建設的4S模型

價值觀是企業文化的核心，對內，價值觀影響員工行為，員工行為決定企業氛圍，對外，企業氛圍則從另一個角度塑造了企業品牌，關繫到客戶感知。基於企業文化的核心——企業價值觀，可從兩個維度分解出四個企業文化的建設方式，即4S建設模型。

• 標准明細化（standard）

制定符合企業現狀的企業文化手冊，例如阿里巴巴的六條核心價值觀：客戶第一、擁抱變化等。在凝練核心價值觀之後，應對和新價值觀的標准進行細化錨定。

• 呈現符號化（Symbolization）

基於上述對核心價值觀的錨定，應對各部分內容可視化。甚至形成專業的視覺系統（VI）。有些企業在進行企業視覺VI設計的時候，會將企業文化元素較好的融入，比如常見的企業海報、文化牆，對行為錨定進行詮釋和強化

• 傳播故事化（Story）

故事是最容易被人記住並且被廣為傳播的，不論宗教亦或是歷史，傳播面最大的載體就是故事。在傳播企業文化的過程中，可以收集內部題材，以故事的形式呈現，力求在組織內部傳播後引起文化共鳴。

• 儀式場景化（Scene）

企業文化的傳播和塑造，離不開儀式。傳播和強化企業文化，需要建立各種儀式，讓員工有儀式感。儀式感的建立，需要互聯網思維，抓住「關鍵場景」！建設企業文化的9大儀式場景：管理場景（績效、獎懲、職業發展）、活動場景（培訓、會務、大型活動）、福利場景（節日關懷、旅行、環境）。

4S模型是一個指導任務的規劃模型，可以從這4個緯度開展企業文化建設任務，從而形成一個整體的企業文化落地計劃。