探馬企業文化怎麼做

㈠ 公司的企業文化到底要怎麼做

公司企業文化建設的方法

1、企業文化與企業願景是聯系在一起的。首先你確認你自己企業的願景(企業戰略)是什麼。如果只打算開個三五年、十年的，賺了錢就關門哪。或者轉手別人做算哪。市場不好，假如中間有一兩年虧錢哪，我也不想開哪。那我看就別做什麼企業文化哪!順其自然比較好一點。

2、其實做企業文化，也不是一件很簡單的事情，企業文化就是要讓一個企業(包含企業所有的人與事)養成一個良好的習慣，形成一種無形的規律，很多事情是不需要制度與強制手段來執行的。比如：小方面企業文化包括員工每天第一次碰面相互之間問好、不隨地扔垃圾、吃飯自覺排隊、進辦公室敲門、見到客戶第一時間問好等等，大的企業文化方面，也叫核心文化，比如：我們要成為行業第一、地區第一或者中國世界第一名;公司要樹立顧客第一的服務理念，達到五星能的服務理念;我們要成為世界運輸最快的快遞公司等等，要設立一個讓企業人共同奮斗的目標，而且新員工一入職，要集中培訓與引導他去養成這種觀念。經常要集中培訓員工這種理念，讓每一個員工成為這種信念的領頭人。

3、具體操作：首先要看你企業現在狀態處於什麼位置，員工的團隊精神怎麼樣?管理層的素質如何?企業有沒有設立願景?這些沒有到位的話，那麼先設立企業願景，再做一些團隊精神方面的培訓，把整個管理層素質培養起來。

然後再確立與企業相關的一些文化，先集中挑選一兩個，集中去做，由人力資源部或行政部去監督執行，有執行過程中有必要採取“殺雞嚇猴”的手段，不然很難在部分老員工(指老油條)中實施。

4、每過一段時間要進行總結，總結當然是表楊先進與處罰後進，然後再進行下一步工作布置。循環操作，你一定能取得不錯的效果。

公司企業文化建設的思路

一、對外樹立企業良好形象，打造企業品牌

1提高為企業打造良好的品牌意識

品牌和形象是外化的企業文化，也是企業文化建設的最基本要求。由於不同的品牌代表了不同產品的差異化，故不同的品牌能給消費者不同的消費慾念和消費信心。此外，品牌也是產品附加值的重要來源，尤其是品牌涵蓋下的優質的售後服務和質量承諾。樹立誠信的企業形象與良好的品牌意識是一脈相承，互為表裡的。市場經濟的核心是信用經濟，而以商業承諾為基石的品牌競爭力之基點也必然是信用，房地產企業之間的較量將是一場沒有終結的信譽的較量和品牌的角逐。

2完善企業服務網路，提高品牌附加值

住房這種與生活息息相關性決定了房地產企業在建設企業文化時必須將建立完善的服務網路的內容納入其中。這也是對品牌意識和質量體系的有益補充。服務不僅僅是售後服務的概念，而是貫穿於整個房地產開發項目的全過程。每一個環節都要細心滿足消費者深層次的需求，形成人性化的售前售後服務網路。售前服務直接關繫到開發的房產和物業能否銷售出去，關繫到資金的變現和增值;售後服務更是維護品牌，樹立企業形象的關鍵。其中尤其是物業管理，將實現品牌的後向延伸，使顧客真正體驗到品牌的價值。對物業的精心管理將最大限度地發揮物業的效能，提高用戶的滿意度。

3建立質量保障體系，提高品牌品質

質量是企業的生命線，而對於房地產企業來說，還不僅如此，因為住房質量也是關系人民群眾的生命安全的“生命線”。所以，不論建設什麼樣的企業文化，建立完善的質量保障體系永遠都是第一位的。它要求能達百年的全方位的質量體系標准，能充分滿足居民的質量綜合需求。這就要求房地產企業本著高度的社會責任感，慎重選擇優秀的、負責任的設計部門、施工部門和監理部門為合作夥伴，並要選擇優秀的項目經理，同時也要堅決杜絕“拿紅包”、“吃回扣”等工程腐敗現象的發生，使工程質量能夠得到根本的保證。

二、對內灌輸“以人為本”理念，加強企業凝聚力

1樹立以人為本的經營理念

企業的進步與人的進步某種意義上說是同時的。企業人和企業的結合靠的是企業文化。同時，隨著知識經濟、信息經濟的到來和經濟全球化進程的加速，企業的發展越來越依賴其管理人員與技術人員及全體員工的創造性、主動性來獲得市場競爭優勢。對於房地產企業而言，以人為本的經營管理觀念應包含對內與對外兩個方面。對內，要把企業的全體員工當作企業的主體，確立人在管理中的主導地位，把企業的一切管理活動圍繞著調動員工自身的主動性、積極性和創造性上來。對外，要樹立現代營銷觀念，要以顧客為中心。

2增加組織成員對文化的認同程度

企業文化通常代表一系列相互依存的價值觀念和行為方式的總和。房地產企業文化隨市場環境進行調整時也應十分注重組織成員的認同度。每一個組織成員只有接受了本企業文化，並深深感受到自己是企業的一員，企業文化才可能紮根於公司中，組織成員才可能有強烈的使命感、責任感與榮譽感，願意為企業文化的調整而出計獻策，承擔改革的風險。在房地產企業中，尤其要重視企業凝聚力的培育，可以在企業中增加透明度，讓所有的員工參與企業的發展，為企業發展獻計獻策。

3調動管理人員對企業文化的帶動作用

在房地產企業文化的調整與形成過程中，管理人員的促進是十分必要的。房地產企業高層管理人員會將部門經營權下放給部門經理並與他們溝通價值觀念，讓他們能發揮其領導才能，並且管理人員重視員工的自身行為、積極鼓勵、嘉獎各種員工獲得的成績。成功的房地產企業文化的構造者，不僅來自於房地產企業管理的高層，也會來自於房地產企業管理的中層和基層，沒有這些管理人員的幫助和促進，成功有效的房地產企業文化是不可能出現的。

三、完善企業法律規章制度，確立保護企業屏障

1加快產業立法

要使房地產企業文化建設步入健康的發展軌道，就必須建立比較統一的環境模式，這一環境模式的形成，唯一的支撐條件是產業法制化。通過完善法規體系，努力保障房地產企業文化跟上市場經濟的發展需要，與時代同步，營造房地產行業文化建設的新亮點。只有全心締造一系列利於品牌競爭力提升的觀念，並且將這些觀念融會在所有工作行為中，溶化在企業血液當中，這才是切實而有意義的`企業文化建設。

2完善企業規章制度

企業制度是企業文化的重要組成部分，對企業組織和企業員工的行為產生規范性和約束性的影響。逐步建立起完善的企業制度是企業文化營造的重要環節。在建立企業規章制度體系時，大致可分為三個部分：一是常規制度，也可以稱之為程序化制度，對企業員工的行為起著基本的約束作用，是企業正常、合理、科學運轉的基本保證;二是個性制度或者稱之為非程序化制度，可以反映一個企業的管理特點和文化特色;三是企業風俗，這是企業長期相沿、約定俗成的一些慣例和做法。

公司企業文化建設的對策

一、企業領導者必須成為推動企業文化建設的中堅力量

企業領導者對企業文化的建設起到很重要的推動作用。首先企業領導要深層次的學習並且深刻的領悟到企業文化內涵的本質、企業文化相關領域的知識，並要徹底的理解企業文化的建設對企業長遠發展所帶來的重要性。企業領導人一定要結合本企業的發展情況制定對本企業適宜的和獨到的建設對策，並且要以企業長遠的戰略部署作為企業文化建設的目標。企業領導人應參與到企業文化建設的過程之中，並對企業的發展體系進行有效的指導和系統的設計，設身處地的為企業的發展提出有戰略規劃的建設方案和觀點，這些方案和觀點一定要最大限度地突出企業的發展特色和前瞻性的管理意識。

二、培育共同價值的觀念

由於企業組織當中員工的構成較為復雜，這些復雜的構成多半是因為員工的教育程度不同、經驗水平和生活環境的不同所引起的，這直接使得企業員工有各自不相同價值觀念，以至於企業員工的價值觀念在企業組織結構中形成不對等的現狀。因此，企業更應該培養員工的共同價值觀，讓這些分散、凌亂的個人理念得到重現定位。企業對於培養共同價值觀可採取教育培訓、精神層面的激勵措施，通過這些方式的刺激讓員工自身的價值觀念得到升華，一定要切記拋棄掉陳舊的個人價值觀念，企業可通過多種途徑為員工樹立和培育正確的價值觀念，讓正確的價值觀念成為員工理念的共識，因此，企業培育共同的價值觀念不僅升華員工自身的價值觀念，還可以約束全體員工的行為准則。

三、構塑企業精神

構塑企業精神一定要結合企業自身的發展特點，當前的發展任務和未來發展趨勢來進行建設和規劃。企業精神的構塑也是進一步明確企業未來的發展理念。企業通過向員工傳達企業精神其實也是培養員工對於企業的認同感和歸屬感的一個過程，在這個過程當中企業精神也在不斷地刺激員工的進取心，這無疑是為企業今後的發展不斷注入向心力、凝聚力和發展動力;

1.應注重團隊協作精神，建立和諧的人際關系;

2.企業精神的傳揚一定要有簡潔的標語，有號召力的口號可以讓員工容易銘記在心。

四、確立正確的經營哲學

形成自己的經營理念及個性的經營思想和方法，跳出傳統經營方式，並將其滲透到員工的思想深處，變成員工處理經營問題的共同思維方式。

五、企業形象設計

1.通過提供高質量和高規格的產品顯示出屬於企業的獨特特色，營造企業品牌形象;

2.通過提供優質的服務，讓客戶滿意並留下深刻的印象;

3.體現行業特點，宣傳要新穎、引人、突出特色引客進門和給顧客留下深刻印象，形成整體美。

一個企業有多高的境界，就能思考多大的問題;有多寬的眼界，就能運籌多大的謀略;有多高的追求，就能取得多大的收獲。我們要認真抓好企業文化的建設，為企業發展打下良好的思想文化基礎，從實際出發，以思想觀念的創新為先導，以開發主導產品為龍頭，以擴大開放為動力，以人才開發為保證，構築新的競爭優勢，讓企業文化為企業的發展結出豐碩的經濟成果，為社會的進步做出應有的貢獻。

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㈡ 怎麼樣做好企業文化建設

通過建立文化牆，宣傳公司的理念和價值觀，從而達到員工對企業認同。那麼，還可以通過哪些方式做好企業文化建設呢?下面就和我一起看看吧!

一、企業文化建設的目標

體現公司理念和價值觀

營造樂觀向上的公司氛圍

培養良好的團隊合作精神

增強員工歸屬感和使命感

提供良好的辦公環境和氛圍

二、企業文化建設通常步驟

1、員工關系建設

公司通過各種方式關懷員工，使其體驗到公司的溫暖，從而增強員工歸屬感，讓員工在工作中真正實現愉快。這些方式主要有：

(1)員工生日祝賀，提供生日蛋糕並且在企業內部QQ/微信群里公開祝福;

(2)員工生病時進行探望;

(3)節日時發放禮品。

2、建立企業文化牆

通過建立文化牆，宣傳公司的理念和價值觀，從而達到員工對企業認同。文化牆主要內容為公司各種公告、員工風采、部門個性搭建比拼;每次活動時的照片等。

3、文體活動的開展

為豐富員工的業餘生活，提供一個交流溝通的平台，公司每季度舉行一系列的文體活動，如下：打籃球、羽毛球比賽等;

4、獎項評比

為了鼓勵先進，激發員工的工作熱情，設立如下獎項並給予獎勵，主要獎項有：優秀部門獎、優秀員工獎、優秀經理獎、創新獎等，並進行表彰會並在企業內部刊物公開表彰;

5、公司內部交流機制

為了增進內部溝通,促進員工和諧,打造積極向上的辦公環境,可以利用企業QQ/微信交流群,每天在上班前進行問候,下班前進行問候,同時分享一些好文章、名人名言、勵志故事或者幽默簡訊、行業動態、熱點新聞、謎語等等比較能夠調動氣氛的正向信息。

6、內部學習機制和PK機制

每月給大家推薦一本書籍,每周為大家推薦一篇好的文章進行交流分享,按部門之間進行PK;每次將獲勝部門集體合影在文化牆張貼;

7、加強對員工家屬進行關懷

每月在會議室組織看一場勵志電影,並且員工家屬當月有過生日的可以一起邀請看電影,並且有小禮品贈送,促進員工相互了解和交流;每半年出一期內部期刊將半年度最優秀的員工進行家庭采訪可以將家庭合影一起登陸內部期刊,增加對員工家屬的關懷同時也可以宣傳企業形象等

物流企業文化建設

一、簡說什麼是企業文化。

當一個企業剛開始，只有幾個人的時候，實際上靠的更多的不是管理，也不是文化，而是老闆的個人魅力和員工的個人能力；當企業發展到幾十人，上百人的時候，單憑老闆的個人魅力已經越來越感到吃力了，這個時候，企業制度管理的作用就發揮出來了；但到了幾百人，上千人，甚至更大規模的時候，老闆的個人魅力、制度管理等都有了不同程度的局限性，這時，企業文化的作用就能充分的展示出來了。 「小企業看老闆，中企業看制度，大企業看文化」，我想，說的就是這樣一個道理。

企業文化是企業的靈魂，其核心是企業的精神和價值觀。

企業文化是一種「團體經驗的學得產物」， 是某個特定團體在學習處理外在適應與內部整合問題時所創造、發現、或發展以及沉澱、固化而來的，由於這個模式運作得很好，因此被視為值得教給新成員，當作認知、思考與知覺的正確方式。企業文化就是經營者要辦成一個什麼樣的公司的宣言。對外是公司的一面旗幟，對內是一種向心力和凝聚力。

企業文化不僅是一種意識，而且是一種統一的思想和意志，是一種能夠區別其他企業而特有的標志性的統一的意識，只有這樣的文化才是真正的企業文化。同時，企業文化不僅是一種統一的標志性的意識，而且他還必須具備維持這種意識統一方向的能力，只有這樣的文化才是完備的企業文化。

企業文化沒有所有制、規模大小與區域概念，是一個共同追求的目標，是一個共同的戰略。世界企業管理大師對企業文化做出了基本相同的解釋。

彼得德魯克說：「管理是一種社會職能並植根於一種文化（一個社會）、一種價值傳統、習慣和信念之中，植根於政府制度和政治制度之中。」威廉大內說：「一個公司的文化由其傳統和風氣所構成。

此外，文化還包含一個公司的價值觀，如進取、守誠或是靈活性，即確定活動、意見和行動模式的價值觀。」阿倫肯尼迪和特倫斯迪爾說：「價值觀是任何一種企業文化的基石。價值觀已作為一家企業成功哲學的精髓，為所有的職工提供了一種走向共同方向的意識，也給他們的日常行為提供了指導方針。」企業文化具體表現在成員的價值觀、信息搜集與內部溝通模式、自發性構想從評價到實行的過程、上下互助的關系、對企業的忠誠度以及工作的責任感等等。從本質上來說，企業文化是企業的一組重要特徵，這些特徵也使得一個企業不同於其他的企業。

企業文化是一個企業向公眾樹起的一面旗幟。企業文化往往是一個企業的靈魂、價值觀取向和精神支柱，企業文化是現代企業管理制度理論和哲學理念的融合、創新和飛躍。

一個優秀的企業必須擁有優秀的文化，誰擁有文化優勢，誰就擁有競爭優勢。企業文化，成為企業的核心競爭力，是企業生生不息的源泉。

二、什麼是物流企業文化？

物流不僅僅是一種經濟現象，它同時也是一種文化現象，我們稱之為物流文化。目前國內對物流文化的理論研究和深入討論尚不多見，從物流文化的內涵上看，存在著一些不同的界定方式，大體可以歸納為廣義和狹義兩種物流文化觀。

從廣義的角度來看，物流文化作為一種具有特殊內容和表現手段的文化形態，是人們在社會生活中依賴於以物流技術、物流資源、物流信用為支點的經濟活動而創造的物質財富和精神財富的總和。包括物質形態、社會規范、行為方式和精神觀念四個層面，從而形成一個自下而上的「金字塔」物流文化結構。狹義的「物流文化」，即「物流企業在相關的活動中產生的、影響企業自身行為的精神現象的總和，主要是指企業對物流活動的認知、態度、信念、價值觀以及行為方式」。具體而言，它是指物流企業在經營活動中逐步形成的，由全體員工所認同的核心價值觀念和道德行為規范。

從企業文化結構的各個層面來說，物流企業文化特性主要體現出如下幾個方面:

1、物流企業文化的物質層。物流企業提供的產品是服務而不是實物，是通過將商品在克服時間間隔障礙的基礎上，進行空間轉移，完成商品的價值增值過程，物流服務與其他服務產業比較有許多不同之處，這給物流企業的經營和企業文化帶來重大的影響。具體講，物流服務的主要特性如下。

1）無形性。商品是一種有某種具體特性和用途的物品，是由某種材料製成的，具有一定的重量、體積、顏色、形色和輪廓的實物，而物流服務主要表現在活動形式，不物化在任何耐久的對象或出售的物品之中，不能作為物而離開消費者獨立存在，顧客在購買服務之前，無法看見、聽.見、觸摸、嗅覺物流服務。物流服務之後，顧客並未獲得服務的物質所有權，而只是獲得一種消費經歷。

2）不可儲存性。物流服務容易消失，不可儲存。物流企業在為顧客服務之後，服務就立即消失。因此，購買劣質服務的顧客通常無貨可退，無法要求企業退款，而.目_企業也不可能像產品生產者那樣，將淡季生產的產品儲存起來在旺季時出售，而必須保持足夠的生產物流企業文化研究能力，以便隨時為顧客服務。如果某個時期市場需求量低，物流企業的生產能力就無法得到充分利用，而在市場需求量超過生產能力時，物流企業就無法接待一部分顧客，從而喪失一部分營業收入。當然，一盡管物流服務容易消失，但物流企業可反復利用其服務設施，因此，要保持持久的銷售量，物流企業最好的方法是保持現有的老顧客。

3）差異性。差異性是指物流服務的構成成分及其質量水平經常變化，很難統一界定。物流企業提供的服務不可能完全相同，由於人類個性的存在，同一位第一線的員工提供的服務也不可能始終如一，與產品生產相比較，物流企業往往不易制訂和執行服務質量標准，不易保證服務質量，物流企業可以在工作手冊中明確規定員工在某種服務場合的行為標准，但管理人員卻很難預料有各種不同經歷、性格特點、工作態度的員工在這一服務場合的實際行為方式，而且服務質量不僅與員工的服務態度和服務能力有關，也和顧客有關，同樣的服務對一部分顧客是優質服務，對另一部分顧客卻可能是劣質服務。

4）不可分離性。有形產品可在生產和消費之間的一段時間內存在，並可作為產品在這段時間內流通，而物流服務卻與之不同，它具有不可分離性的特徵，即物流服務的生產過程與消費過程同時進行，也就是說企業員工提供物流服務於顧客時，也正是顧客消費服務的時刻，二者在時間上不可分離，由於物流服務本身不是一個具體的物品，而是一系列的活動或者說是過程，所以物流服務的過程，也就是顧客對服務的消費過程。因為物流服務的不可分離性，不需像產品一樣要經過分銷渠道才能送到顧客手中，物流企業往往將生產、消費場所融為一體，顧客必須到服務場所，才能接受服務，或物流企業必須將服務送到顧客手中，因此各個物流服務網點只能為某一個地區的消費者服務。

5）從屬性。貨主企業的物流需要是伴隨商流的發生而發生，是以商流為基礎的，所以物流服務必須從屬於貨主企業物流系統，表現在流通貨物的種類、流通時間、流通方式、提貨配送方式都是由貨主選擇決定，物流企業只是按照貨主的需求站在被動的地位來提供物流服務。

6）移動性和分散性。物流服務是以分布廣泛、大多數時候不固定的客戶為對象，所以有移動性和面廣、分散的特性，這會使產業局部的供需不平衡，也會給經營管理帶來一定的難度。

7）較強的需求波動性。物流服務是以數量多而又不固定的客戶為對象，他們的需求在方式和數量上是多變的，有較強的波動性，容易造成供需失衡，成為在經營上勞動效率低、費用高的重要原因。

8）可替代性。一般企業都可能具有自營運輸、保管等自營物流的能力，使得物流服務從供給方面來看有替代性，這種自營物流的普遍性，使物流經營者從量和質上調整物流服務的供給變得相當困難。因為物流服務的這些特性，所以物流企業必須提供多樣化、個性化、專業化的服務，又由於現代物流服務具有難以復制的特點，所以服務質量是物流企業建立核心競爭力的關鍵。

2、物流企業文化的行為層。

在我國，幾乎所有的物流活動都是先有探索和實踐，後有理論和方法論，然後有關於物流文化的沉澱。

我國現代物流的集中探討和踐行，始於2000年前後，那時以海爾物流改革作為一個里程碑，筆者有幸作為一名咨詢師參與了這場始於1998年的物流大改革，當時的文化，直接來源於海爾的「迅速反映，馬上行動」—海爾的OEC，個人與團隊的強有力的執行力文化。

而今天，作為第三方的服務型企業，其核心競爭能力無論是以快競爭，還是以安全為競爭，還是其他的說法，都必須要強調團隊和個人的競爭力作為基礎。海爾物流可以迅速發展壯大，不僅僅是因為「他們會經營」，更多的是其企業文化做了很好的鋪墊和細化，細心的人會發現，無論是海爾集團生產部門，還是海爾物流，都強調那句著名的文化口號「真誠到永遠」，而物流企業強調的就是物流服務。

物流企業的物流表現能力更多的是通過其核心管理團隊、甚至是1-2名核心高層管理人員的表現能力得以反映的，而具體物流運作的效率和效益卻是通過每一個實際操作人員的能力和水平來體現的，因此物流企業文化的行為層主要講的是企業員工的行為。同時，物流企業同傳統企業一樣，更注重客戶服務。在企業抓團隊管理土作，要從實際出發，從增強職工的團隊意識入手，注重發揮企業文化自我內聚的功能，培養全體員工與組織之間的相互依存關系，使員工的行為、思想、感情、信念、習慣與整個組織有機地統一起來，形成相對穩定的文化氛圍，凝聚成一種無形的合力與整體趨勢。這種自我凝聚、自我向心、自我激勵的整體意識，就構成了團隊持續發展的基礎和動力。

物流服務，特別是快遞服務，主要是以速度、網路為中心向客戶提供個性化服務，必須做到門到門。每個一線員工都是物流企業活的移動廣告，他們時刻向顧客或者潛在顧客傳遞著企業的信息，員工素質的優劣直接關繫到業務的持續發展。如果提高員工素質、約束員工言行，光靠制度遠遠不夠，需要企業文化的熏陶，由內而外地改變員工的意識，員工的言行舉止自然也得到改變。』

3、物流企業文化的制度層

1）良好的物流管理理念隨時間的推移在不斷改變，數年來，我國物流活動的組織結構也從強調「物流職能」為核心轉變為強調「物流過程」為核心。目前一個明顯的趨勢是，物流組織正努力將其運作能力更好地支持以過程為導向的管理，而不受功能集成或分割的影響。

2）現代物流是社會化大生產的產物，依賴於不同行業之間的聯盟與合作，需要把供應商、生產商、運輸商、分銷商、零售商等在一條供應鏈上的所有環節聯系起來進行優化。

3）物流企業的組織結構要與貨主企業相匹配，才能夠組成風險共擔、利益共享:既緊密合作又具有一定自由度的網路組織結構。幼、作企業之間的組織結構相匹配是建立戰略協作關系的基礎。對第三方物流企業文化研究與貨主企業之間的協作也是如此。組織結構的匹配也就是一種制度的安排來規范協作企業之間的行為。協作企業根據各自的資源特徵及其結合方式來選擇合適的協作結構，以充分調動協作夥伴的積極性和主動性。

4）物流企業的組織構架和人力資源結構是按照企業的商業模式和物流模式運作需要而制定的，但它受不斷變化的物流市場的影響，存在著調整、組合或者變動的可能性。與此同時，企業人員經常發生變動(如異地調派、升職或降職等)的幾率也在不斷增加。

5）物流企業以網路為基礎提供服務，因此必須有龐大的網路作為依託，每個物流公司都要盡可能地擴大自己的服務網路，在更多的地方設立網點，這樣，物流企業呈現扁平化的企業結構特徵。

6）物流企業由實體化向虛擬化發展。虛擬物流組織世紀上是指一種非正式、非固定、鬆散的、暫時性的組織形式，各成員僅保留其核心能力和資源，通過信息技術、突破原組織的'有形邊界，實現資源整合與共享，以「虛」務「實」，從而以最小組織來實現最大物流全能。虛擬物流組織具有快速相應市場變化的能力，易於分散物流分險，易於企業抓住有利的物流機會和利用外部物流資源，專注於物流核心業務，且組織靈活性強、合分自如。可見第三方物流企業的服務關系較適合虛擬企業物流外包的要求。」

4、物流企業文化的精神層.

1）企業道德以思想政治觀為主。由於我國大部分物流企業是有傳統企業轉型而來:從傳統承運人發展而來，如中國郵政、中外運;從傳統承運人中獨立出來的，如中鐵快運、民航速遞;從貨運代理和倉儲企業轉型而來的，如外運、中國物資企業等，都深受傳統政治文化的影響。

2）企業風貌。物流企業是全球供應鏈上關鍵的環節，隨著全球貿易的增長飛物流企業的業務中大部分是國際業務，因此物流企業文化更具有共通性、包容性和多樣性的特點。

3）企業經營哲學。物流企業以「以人為本、以客為尊」作為業務往來的首要准則，以效率優先的基礎上降低顧客成本為業務准繩。

4）企業精神。在以過程為導向的水平組織結構中，當職務是圍繞小組而非個人來進行設計時，就形成了工作團隊。而且由於物流業務流程環環相扣，區域跨度大，時間連續（有事環節不分晝夜且緊迫），與時間做斗爭，而且要求准確無誤，如果某個環節出現失誤，都將給後續工序造成連鎖並且是成倍增加的壓力，甚至可能給客戶造成無法換回的損失，因此，物流企業需要精誠合作的團隊精神，並追求1+1>2的團隊合作效果。

一種好的物流企業文化，就是一種和諧的家文化，一種兼具個性和共性的人文化。這就要求物流企業在關注職工待遇的同時，更應該注重員工的發展，給員工的不僅要有物質的保障，更要有精神的慰藉。在快節奏、高壓力的當下，廣大物流人越來越關心自我生存的幸福感和精神的歸屬感。而物流企業文化具有的導向、約束、凝聚、激勵及輻射作用，不僅可以激發員工熱情，增強企業凝聚力，更能在潛移默化中實現員工思維方式、價值觀念的趨同，實現員工精神和心理上的歸屬感，進而提升對企業的忠誠度。從根本上說，能否做好企業文化直接關系著企業員工流失率的高低。這方面，TNT、聯邦快遞、德邦物流、寶供物流等快遞物流企業顯然做得都比較好，為物流企業同行作出了榜樣。

企業文化理論自20世紀80年代引入我國以來，受到社會各界的普遍重視，並引發了企業文化研究和建設高潮。目前，企業文化已然成為企業的重要管理方式。

在企業文化管理過程中，我們將企業文化落地的期望寄託在企業領導者的身上，希望企業領導率先垂範，以身作則，極力倡導，我們對員工不斷進行培訓教育，並定期考試考核，要求牢牢記住。但即使如此，企業文化工作也未必能夠達到預期，因為我們忽視了企業管理者的關鍵作用，而這一群體是企業文化的傳導群體，更是實現企業文化與經營管理深度融合的關鍵環節。其工作行為與管理方式不僅是企業文化的重要體現，而且會直接影響到企業文化的真正落地和作用發揮。

在企業文化管理中，企業管理者要注重履行文化責任，具體來說，主要包括學習責任、踐行責任、教導責任、維護責任、創造責任和管理責任等六大責任。

學習責任

學習企業文化不僅是員工的事情，更是管理者的事情。管理者作為公司的一員，必須學習公司企業文化，同時作為管理人員，還要對公司企業文化能夠有較深的認知和理解。管理者要了解企業文化的內容，准確認識企業文化形成背景、發展脈絡、邏輯結構和內涵特點，汲取其中的先進經營思想與管理方式等，同時還要明確企業文化對自身及員工的要求，以便於管理者在自身工作和管理員工過程中保持正確的企業文化方向。

踐行責任

員工是企業文化的重要載體，而企業管理者的角色作用更大程度上決定了員工的文化風貌。管理者在工作中不僅要遵守制度流程等規范，還要自覺踐行公司企業文化，遵循公司文化價值和行為規范，在事項決策、工作分配、員工管理、工作評價、上下溝通、關系處理中，要有意識地考慮到公司的文化標准，恰當平衡保守與進取，機遇與風險、效率與規范、成本質量與效益、個人與團隊、整體與部分、社會責任與企業利潤等各種關系。

教導責任

管理者不僅要促進下屬員工技術和能力的提升，同時要提高其文化素質和修養。管理者有義務督促下屬員工學習和踐行公司的企業文化，並有責任確保企業文化在其管理范圍內的有效落實。企業管理者在與下屬員工工作交往中，要注重以身作則的文化示範作用，並注重通過正式或非正式的方式，使下屬更深刻地理解、認同公司企業文化，理解企業文化要求的必要性和意義，明確企業文化的要求，並提高員工文化踐行的自覺性。

維護責任

管理者要以實際行動維護企業文化的正常運行，並在員工違背公司文化期望時主動給以糾正，並針對此狀況進行分析，對員工進行針對性教育培訓，以確保每個員工、每個行為都符合文化規范。同時，管理者要能夠在公司制度、流程等執行過程中，要思考其是否符合文化的價值倡導，當發現有違背公司企業文化倡導的管理行為時，要能夠及時向公司反饋，以採取修訂措施，保證文化倡導與制度流程之間的匹配和一致。

創造責任

要以動態的和歷史的視角看待企業文化，在繼承中發揚，在堅持中創新。關注公司發展的外部環境變化，及時發現其對公司企業文化的新要求，並敏感於公司新的文化現象，並對其意義和潛在影響進行評價，從而創造文化的優化變革，實現文化新發展。同時要總結公司在外部環境適應和內部價值整合過程中的成功經驗和做法，並進行總結、提煉和提升，形成新的文化主張，以更廣泛地指導公司工作的成功開展。要在環境分析的基礎上，提煉新的公司文化，以更好地適應外部發展環境要求，更好地營造管理環境。

管理責任

管理者要做好本部門的文化管理工作，同時要從公司整體出發，積極參與文化管理，協助文化責任部門開展文化工作，執行各項文化工作任務，支持各項文化活動，並真誠對文化工作提出意見和建議，提高公司整體文化管理水平。

㈢ 做公司的企業文化要怎麼做

一、建立企業文化：

1、企業內部要組建企業文化戰略委員會等相關部門，由專人負責（最好是企業最高領導），並與專業咨詢機構合作組建企業文化執行小組。

2、調查分析企業現狀、行業態勢、競爭狀況、企業最終目標等，得出企業存在的必要性、企業發展要求。

3、科學性、藝術性歸納總結企業遠景、企業使命、企業精神、企業理念、企業戰略、企業口號等。

4、依據已提煉出的理念層和企業實際需求，設計企業行為規范，包括員工行為規范、服務規范、生產規范、危機處理規范、典禮、儀式等。

5、進行企業形象系統規劃，一般要請專業設計機構進行。以確保設計符合藝術性、國際化、高識別性、行業要求等。

6、企業文化是在一定的條件下，企業生產經營和管理活動中所創造的具有該企業特色的精神財富和物質形態。它包括文化觀念、價值觀念、企業精神、道德規范、行為准則、歷史傳統、企業制度、文化環境、企業產品等。其中價值觀是企業文化的核心。

二、企業文化的狀態和作風

1、有活力的企業文化。特點是：重組織、追求革新，有明確的目標，面向外部，上下左右溝通良好，責任心強。

2、停滯型企業文化。特點是：急功近利，無遠大目標，帶有利己傾向，自我保全、面向內部，行動遲緩，不負責任。

3、官僚型企業文化。特點是：例行公事，官樣文章。

三、企業文化的性質和規模

1、溫室型。這是傳統國有企業所特有的。對外部環境不感興趣，缺乏冒險精神，缺乏激勵和約束。

2、拾穗者型。中小型企業特有。戰略隨環境變動而轉移，其組織結構缺乏秩序，職能比較分散。價值體系的基礎是尊重領導人。

3、菜園型。力圖維護在傳統市場的統治地位，家長式經營，工作人員的激勵處於較低水平。

4、大型種植物型。大企業特有。其特點是，不斷適應環境變化，工作人員的主動性、積極性受到激勵。

(3)探馬企業文化怎麼做擴展閱讀：

企業文化建設對企業凝聚力、吸引力、戰鬥力、公信力等的形成和提高具有重要意義：

1、凝聚力--是一個企業的核心力，如能將員工比作一根線，那企業就是由線擰成的一股繩，繩的結實程度就是凝聚力。優秀的企業文化就是一雙編繩的巧手。

2、吸引力--是一個企業的向心力，讓員工貼得更近，讓外界人員靠得更近，這就是企業文化的魅力。

3、戰鬥力--是員工的作戰能力，優秀的企業文化能讓員工思想統一，而思想統一才能步調一致，步調一致的團隊才有戰鬥力。

4、公信力--健康的企業文化，不但是企業員工的精神支柱，也能提高企業的公眾信譽，給企業帶來難以估計的社會效益。

㈣ 如何做好企業文化宣傳

企業文化宣傳方法
1、晨會、夕會、總結會
就是在每天的上班前和下班前用若干時間宣講公司的價值觀念。總結會是月度、季度、年度部門和全公司的例會，這些會議應該固定下來，成為公司的制度及公司企業文化的一部分。
2、思想小結
思想小結就是定期讓員工按照企業文化的內容對照自己的行為，自我評判是否做到了企業要求，又如何改進。
3、張貼宣傳企業文化的標語
把企業文化的核心觀念寫成標語，張貼於企業顯要位置。
4、樹先進典型
給員工樹立了一種形象化的行為標准和觀念標志，通過典型員工可形象具體地明白「何為工作積極」、「何為工作主動」、「何為敬業精神」、「何為成本觀念」、「何為效率高」，從而提升員工的行為。上述的這些行為都是很難量化描述的，只有具體形象才可使員工充分理解。
5、網站建設
網站上進行及時的方針、思想、文化宣傳，企業網站建設專家米粒文化CEO指出，尋找專業的跟企業文化相關的網站建設公司進行，更符合、更貼近公司的企業文化。
6、權威宣講
引入外部的權威進行宣講是一種建設企業文化的好方法。
7、外出參觀學習
外出參觀學習也是建設企業文化的好方法，這無疑向廣大員工暗示：企業管理當局對員工所提出的要求是有道理的，因為別人已經做到這一點，而我們沒有做到這些是因為我們努力不夠，我們應該改進工作向別人學習。
8、故事
有關企業的故事在企業內部流傳，會起到企業文化建設的作用。
9、企業創業、發展史陳列室
陳列一切與企業發展相關的物品。
9、文體活動
文體活動指唱歌、跳舞、體育比賽、國慶晚會，元旦晚會等，在這些活動中可以把企業文化的價值觀貫穿進行。
10、引進新人，引進新文化
引進新的員工，必然會帶來些新的文化，新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。
11、開展互評活動
互評活動是員工對照企業文化要求當眾評價同事工作狀態，也當眾評價自己做的如何，並由同事評價自己做得如何，通過互評運動，擺明矛盾，消除分歧，改正缺點，發揚優點，明辨是非，以達到工作狀態的優化。
12、領導人的榜樣作用
在企業文化形成的過程當中，領導人的榜樣作用有很大的影響。
13、創辦企業報刊
企業報刊是企業文化建設的重要組成部分，也是企業文化的重要載體。企業報刊更是向企業內部及外部所有與企業相關的公眾和顧客宣傳企業的窗口。

㈤ 於如何建立企業文化

有關於如何建立企業文化

梳理自己的企業文化是至關重要的，如何樹立企業文化呢?建立企業文化又是怎麼做的?我為你帶來了「如何樹立企業文化」的相關知識，這其中也許就有你需要的。

如何建立企業文化

1、晨會、夕會、總結會 就是在每天的上班前和下班前用若干時間宣講公司的價值觀念。總結會是月度、季度、年度部門和全公司的例會，這些會議應該固定下來，成為公司的制度及公司企業文化的一部分。

2、思想小結 思想小結就是定期讓員工按照企業文化的內容對照自己的行為，自我評判是否做到了企業要求，又如何改進。

3、張貼宣傳企業文化的標語 把企業文化的核心觀念寫成標語，張貼於企業顯要位置。

4、樹先進典型 給員工樹立了一種形象化的行為標准和觀念標志，通過典型員工可形象具體地明白「何為工作積極」、「何為工作主動」、「何為敬業精神」、「何為成本觀念」、「何為效率高」，從而提升員工的行為。上述的這些行為都是很難量化描述的，只有具體形象才可使員工充分理解。

5、權威宣講 引入外部的權威進行宣講是一種建設企業文化的好方法。 6、外出參觀學習 外出參觀學習也是建設企業文化的好方法，這無疑向廣大員工暗示：企業管理當局對員工所提出的要求是有道理的，因為別人已經做到這一點，而我們沒有做到這些是因為我們努力不夠，我們應該改進工作向別人學習。

7、故事 有關企業的故事在企業內部流傳，會起到企業文化建設的作用。 8、企業創業、發展史陳列室 陳列一切與企業發展相關的物品。

9、文體活動 文體活動指唱歌、跳舞、體育比賽、國慶晚會，元旦晚會等，在這些活動中可以把企業文化的價值觀貫穿進行。

10、引進新人，引進新文化 引進新的員工，必然會帶來些新的文化，新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。

11、開展互評活動 互評活動是員工對照企業文化要求當眾評價同事工作狀態，也當眾評價自己做的如何，並由同事評價自己做得如何，通過互評運動，擺明矛盾，消除分歧，改正缺點，發揚優點，明辨是非，以達到工作狀態的優化。

12、領導人的榜樣作用 在企業文化形成的過程當中，領導人的榜樣作用有很大的影響。

13、創辦企業報刊(企業文化牆) 企業報刊是企業文化建設的重要組成部分，也是企業文化的重要載體。企業報刊更是向企業內部及外部所有與企業相關的公眾和顧客宣傳企業的窗口。

如何建立合適的企業文化?

任何一個企業，小到幾人，大到幾十萬人，在其生存和發展過程中都會形成和沉澱一些被大家共享並共同遵守的基本認知、信念、價值觀念和准則，就是這個企業所特有的個性本質特點，最終形成了一個企業的文化特徵。

社會上的大大小小的企業，對於企業文化是什麼，大半沒有什麼清晰的認知，不是以為企業文化是黨建工作的文化活動(時尚活動)，就以為是徵集理念和宣傳口號(面子工程)，而不知企業文化的真意義，是求其適宜、有效、引領的管理實戰意義。

倘若一個企業沒有文化，就像一個人沒有靈魂一樣，是不會持續生存和發展下去的;一個企業有了文化，若沒有一個很好的定位，就像一粒粒珍珠沒有用線串起，同樣不會持久發展。

私營企業如何建立有特色的企業文化?

問題：我是一家民營企業的HR總監，公司有100多人，都很年輕，學歷都是大專以上。企業文化一直很困擾我，不知企業文化是否是純精神的產物，與物質建設無關?如何建立有特色的企業文化呢?(提問者：bettyz)

解答：企業文化是員工對於企業目標、價值以及行為的共同信仰，也可以說是員工處事的態度及做事的方法。而員工的行為與價值觀念必然受到企業的各項規章制度、工作流程、領導風格等眾多因素的影響，因此，不能單純認為企業文化僅僅是精神層面的東西，與物質建設無關。

但不可否認的是，文化的確是一種無形的事物，就像空氣一樣滲透到企業的每一個角落。

從某種意義上講，企業CEO的領導風格和態度對整個企業文化的形成起到了十分關鍵的作用。俗話說"種瓜得瓜，種豆得豆"，如果CEO能夠正確判斷企業發展所處的階段，並能夠及時將公司的經營戰略與願景及時傳達給中層管理者和員工，並獲得他們的認同，與此同時，及時修正和重塑企業文化的內涵，那麼文化將會有助於企業落實其經營戰略，並且推動員工朝企業所希望的方向發展。反之，效果則完全相反。

我曾經碰到過這樣一個比較典型的案例，有一位CEO十分鼓勵創新精神，這本來是一種很好的文化內涵。而這位CEO將它體現在管理中，卻是頻繁地調整組織架構，大概是二至三個月一次。"牽一發而動全身"，通常情況下，一個新架構的建立需要一段磨合期後，才可能看出它是否符合企業當前的發展需要。因此，管理層在決定調整組織結構時一定要格外謹慎。像剛剛那位CEO的做法，不僅沒有在內部倡導起創新的文化，反而使很多員工感到無所適從，惶惶不可終日，因為大家不知道自己明天又會被調動到哪個崗位。

另外，許多企業雖然十分希望建立起強有力的企業文化，但往往將它與企業的流程改造或組織變革割裂開來，單純從文化到文化，這其實是很片面的做法。通常情況下，企業文化的塑造應當同時關注內外兩個方面。

一是內部的建設，主要是指企業要將其所倡導和鼓勵的內容及時讓員工知道，並潛移默化到他們日常的工作行為當中去，久而久之，這些被倡導與鼓勵的內容就成為了企業文化的一部分。XXXX公司一直十分強調環保及社會關懷，這一精神深深滲入到公司每一部分。例如在生產噴墨列印機時，他們就十分關心所用的材質是否能夠循環使用;同時，公司也十分鼓勵其員工參與探訪敬老院等各種各樣的公益活動。

二是外部的建設，主要是指企業如何將內部倡導的文化精髓通過有效的渠道傳達到市場上去，比如領導人接受媒體訪問、參與與贊助有關各種公眾活動等等，以幫助企業樹立良好的"社會公民"的形象。

從另一角度來看，這其實還牽扯到 企業的人才策略問題，"志同道合"往往是企業能夠吸引人才的主要原因，這里的"志"其實指的就是人才對企業的文化及長期目標的認可。華信惠悅常常鼓勵客戶樹立自己的僱主品牌，因為畢竟只有挽留及吸引優秀人才，與公司共同努力，才能為企業帶來持續發展的動力。

只要企業成立，就有了該企業的企業文化。評價一個企業的企業文化如果不探討這個企業的制度建設，只能是一種空洞的、不真實的'主觀臆想。制度對於企業的意義在於它建立了一個使管理者意願得以貫徹的有力支撐，並且在得到員工認可的前提下，使企業管理中不可避免的矛盾從人與人的對立弱化為人與制度的對立，可以更好地約束和規范員工行為，減少對立或降低對立的尖銳程度，逐漸形成有自己特色的企業文化。

1、要審視各種制度是否是以企業的根本性需求出發，並且是與企業最本質的目標相聯系的。俗話說：沒有規矩，不成方圓。制度文化建設是企業文化的骨架部分，任何一個企業離開了制度就會成為一盤散沙。但制度又反映一個企業的基本觀念，反映企業對社會、對人的基本態度，因而制度又不是隨心所欲不受任何制約的。制度必須從企業的根本性需求出發，是對企業根本性需求的維護。如事關企業生存的各種問題，包括產品質量、安全、客戶關系等，毫無疑問是必須以制度加以明確規范的。制度並不是越繁瑣越好，也不能為嚴格而嚴格，制度必須體現對人有高度的約束和規范，但又充分地信任人和尊重人，這就要求制度的產生必須是立足於需要之上的，立足於需要之上的制度即使再嚴格也是被人樂於接受的。

2、要審視制度是否使各直接參與者的利益得到平衡，產生互相制約的作用。制度作為公正的體現不但要求其形式是公正的，更要求其內容是公正的，要使制度約束下各直接參與者的利益得到平衡，體現權利與義務的對稱。制度在其形式上是對人的利益的制約，既然是制約，對於相對人來說就有一定的心理承受限度，決定這種承受限度的是制度內容的公正、公平性。同時，制度制約下的每一個成員既是受約束者，又是監督者，如果制度的內容是不公正的，就不能得到全員的認可。

3、要審視制度出台的程序是否公正和規范。制度管理如果沒有一個公正的出台程序就有可能陷入強權管理范疇。而強權發展到一定程度，往往會產生「指鹿為馬」的結果，這就提出了制度創設程序的重要意義。制度文化客觀上排斥強權，主觀上卻又無時無刻不在倚重強權、彰顯強權。在當代企業的制度建設中滲入強權成份的情況屢見不鮮，試想，朝令夕改，出口成規的情況，在多少企業真正得到了徹底根除?而且管理越不規范，這種情況就越嚴重，而越是這樣，就越是與企業文化建設背道而馳。

4、要審視制度的執行是否真正嚴格平等。制度執行的最好效果就是在無歧視原則下產生的普遍的認同心理，這也正是制度執行中的難點問題。因為每個人在企業中所處的地位不同，制度的監督執行部門在企業中所處的地位不同，在執行制度時是很難以做到完全公正和無歧視性的，這樣往往就會影響制度的效果，危及制度的最終目標。

所以，制度化管理體現在企業文化建設中的「柔」和「剛」並不是對立的，關鍵是從制度的制定到執行整個過程是否真正體現出了公正的內含，是否體現了企業的根本需求，如果達到了這個要求，那麼制度化管理就奠定了企業文化的核心內容，成為推動企業發展的強大動力。

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㈥ 如何打造高效的企業文化

1、 提煉與宣講
第一，行業特點分析。企業文化要與行業特性和企業的經營特點相一致。第二，廣泛徵求意見。企業文化並非只是高層的一己之見，要得到大家的認同，首先應該是企業大多數員工都認同的文化。為了做到這一點，企業高層管理者應該創造各種機會讓全體員工參與進來，共同探討企業的文化。第三，提煉核心理念。在很多民營企業中，如果你要是問企業老總：您能用一句話或者一個詞來概括公司的文化嗎？很多企業的老總都要思考半天，其實如果不能在第一秒就回答出答案，這時答案已經不重要了，說明這個企業的文化並不明晰，連老總都不能馬上說出，更何況基層的員工呢！因此，我認為企業必須首先樹立自己的核心價值觀念，而且要成為企業員工都認知和認同的理念，同時在做品牌推廣時，要讓客戶和顧客也認同企業的這種價值觀念。比如海爾，真誠到永遠由最初的產品和品牌的理念，上升為一個企業的理念，成為海爾企業文化的核心。第四，擴展為理念體系。企業應該有一個核心的價值理念，但基於這樣的理念，還必須拓展為企業各個層面的管理思想和方法，這樣才能使企業文化理念體系完整起來。比如海爾，圍繞其核心理念，形成了完整的理念體系：人才理念海爾賽馬不相馬；質量理念有缺陷的產品就是廢品；兼並理念吃休克魚；研發理念用戶的難題就是我們的難題。在這些理念背後，又有相應的辦法和制度作為支撐，使整個理念體系變得生動而有效。第五，溝通渠道建設。企業理念要得到員工的認同，必須在企業的各個溝通渠道進行宣傳和闡釋，要讓員工深刻理解公司的文化是什麼，怎麼做才符合公司的文化。
2、企業文化制度化把制度落到紙面
不少民營企業的企業文化建設只停留在理念宣傳的階段，不能深入進行塑造，一方面在於領導者缺乏系統建設企業文化的決心和勇氣，另外一方面就是對企業文化的塑造有誤解，認為企業文化是以理念塑造為主的，如果把他變成制度，就會削弱企業文化的凝聚作用。其實並非如此，優秀的文化要落到紙面，讓大家有規可依，有章可循。

㈦ 怎麼打造優秀的企業文化

導語：企業文化與企業的發展這兩者之間有著十分緊密的聯系。企業要在激烈的競爭中保持良好的發展勢頭就必須要能夠有優秀的企業文化作為支撐。

怎麼打造優秀的企業文化

堅持以人為本

以人為本，是科學發展觀的核心理念。人是生產力中最活躍的因素，其作用發揮得好壞，其潛能釋放的多少，直接關繫到企業興衰。堅持以人為本，就是把理解人、尊重人、關心人、激勵人，作為優秀企業文化建設的出發點和歸宿，始終高度關注人在生產經營過程中的地位和作用，尊重員工的價值，重視人的需求的多樣性，啟發人的自覺性和能動性，從而營造有利於發揮員工創造才能的文化環境，最大限度地把人的創造力凝聚起來，把人的積極性調動起來，把人的創造性激發出來，培養員工自覺獻身於企業的責任意識，使全體員工以主人翁的姿態全身心投入工作，使企業的目標變為全體員工共同奮斗的目標，使員工始終做到與企業同呼吸、共命運、共榮辱。

面對日新月異的時代大潮，必須牢固樹立科學發展觀，把建設“以人為本”的優秀企業文化同建設高素質人才隊伍緊密結合，要通過開展創建學習型企業、學習型黨組織、學習型班組、學習型員工等措施，全面提升廣大員工的素質。要積極建立公開、公正、公平的人才選聘機制，為人才創造良好的`成長環境，使企業文化建設與人才建設互為促進。

形成制度化建設

優秀企業文化的一個重要內涵就是企業制度文化。企業內部法規和企業的經營制度影響和制約著企業的經營和發展，同時也催生不同的企業文化朝向不同個性的方向發展。因此，真正影響和制約企業文化差異的重要原因，就是不同的企業管理制度。

企業制度是企業文化的集中體現，員工做什麼、怎麼做都應在企業相關制度中有明確規定。企業文化建設的過程，就是企業管理制度不斷發展和完善的過程;企業制度落實的過程，就是企業文化不斷走向成熟的過程。所以，在建設企業文化時，必須按照企業文化的精神，建立健全企業有關管理制度，真正實現制度和文化協調統一，實現理念和操作的協調統一，從而使員工既有價值化的導向，又有制度化的規范。

企業文化建設應與企業的制度建設相互促進、相得益彰，要得到制度保障。企業文化形成以後會保持一定的持續性和穩定性，延續下來形成制度，逐漸成熟和發展。企業文化傳統具有傳承性，優良傳統和不良因素都會傳承下來，因而要注意保持和發揚好的傳統，擯棄不良的習氣。企業文化建設應與企業的管理制度互相推動，避開矛盾沖突，使企業文化建設和管理制度建設相得益彰，並力求使企業文化建設的成果得到制度保障。

在傳承中創新

任何一個企業的文化都是社會文化的一個分支系統，是社會文化的重要組成部分，社會價值觀念、社會意識形態、社會行為准則以及社會道德規范等都對企業文化產生深遠影響。企業文化不能孤立於社會獨立存在，也就是說企業文化必須建立在社會文化基礎之上。

企業文化建設不能孤注一擲，不能違背社會准則以及社會道德。以中國的企業文化為例，中國的企業文化來源於傳統儒家思想，其精髓是“誠為本，和為貴，信為先”。這種文化的包容性和開放性，使中國的民族文化具有與時俱進、兼容並蓄的特徵，這在經濟全球化和市場經濟條件下更具現實指導意義，能夠為先進企業文化建設提供肥沃土壤。因此，培育優秀企業文化必須弘揚本民族的優秀傳統文化，並根植其中，吸取其精華。

此外，企業文化也要不斷創新。創新是企業生存的根本，而企業文化是一個動態的有機體，始終在不斷培育、調整、革新和創造。為滿足企業發展需要，企業文化必須不斷創新，以此推動企業總體戰略目標的實現，實現較大的企業收益。要培育優秀企業文化必須融入經濟一體化潮流，了解國際一流企業的管理經驗和運作方式，特別是要注重吸收國內外優秀企業的先進文化，取長補短，揚優避劣，培育、建設具有中國特色的優秀企業文化。

塑造良好企業形象

在社會主義市場經濟環境下，每一個企業都要注重塑造良好的企業形象。塑造良好企業形象的目的，是為了使企業能夠更好地獲得消費者認知，讓廣大消費者能夠在眾多商品和服務中，認識本企業和本企業所提供的產品或服務，並進一步產生認同感和實現購買。

在塑造企業形象過程中，一方面可以運用諸如CIS等技術性手段，通過理念識別、行為識別、視覺識別等一系列方法整合企業資源，從整體上提升企業形象;另一方面還應該看到，企業的每一項行為，不僅僅是商業行為，同樣是一種社會行為;企業不僅是一個商業組織，同時又是一個社會組織，因此企業的每一項決策，除了從商業角度來考慮是否能夠贏利之外，同時也要考慮到它的社會影響。

近年來，國外企業界提出“企業公民”的概念，強調企業在從事商業行為的時候，同時也要考慮到自己的社會責任，注重用企業的良好行為來凈化社會風氣、推進社會倫理道德建設，促進社會健康、和諧發展。而反過來，企業的這種具有良好社會效益的活動，也能夠有效地提升企業的知名度和美譽度，使社會公眾對企業產生良好的印象，從而通過公眾的購買選擇來體現對企業的認同。

㈧ 怎麼建立優秀的企業文化

導語：企業文化一般是指企業在日常生產經營活動中逐漸形成的，由企業內部成員共同認可和遵守的價值觀、經營理念和團隊精神，並在此基礎上形成的經營行為的總稱。在一定程度上說，擁有優秀的企業文化，就會塑造完美的企業，不斷在市場中進取，增強自己的競爭力。

怎麼建立優秀的企業文化

1 企業文化在企業發展中起著的積極作用

1.1 對員工起著激勵作用

企業文化是人力資源管理中的一個重要激勵機制,優秀的企業文化,對於調動員工的積極性,激發大家的凝聚力、向心力和創造力,起著非常重要的作用。當企業文化被員工認同,並融入員工個人價值觀時,就能激起員工士氣,激勵員工奮發向上,使其進入奮發進取的精神狀態。激勵能向員工輸送能量,使員工在工作中提高效率,做出不凡業績。

只有企業文化被員工認可,員工才能把企業目標當成自己的奮斗目標。因此用員工認可的企業文化來管理,可以起到激勵員工的作用。

1.2 企業文化可以增強企業的凝聚力

企業文化的實質是企業價值觀,它是企業員工在日常工作活動過程中形成的共同的價值取向與行為准則的沉澱。是企業在經營管理過程中創造的具有本行業、本企業特色的精神財富的總和,可以增強企業員工的凝聚力、向心力。

通過日常規章制度的完善和規范管理、管理者對員工的引導、企業文化的培訓等方面能把員工的興趣、目的、需要以及由此產生的行為統一起來,起到統一員工意志,規范員工行為,凝聚員工力量,為企業總目標服務的作用。一個企業的員工如果擁有共同的價值觀,那麼就統一了員工的思想及行動,企業的價值觀就轉變為員工個人的價值觀,員工的主觀能動性就可以充分發揮出來,為企業創造最大的價值。

1.3 企業文化可以提高企業的競爭力

企業競爭隨著市場競爭日趨激烈,企業文化建設的重要性逐步顯現出來。企業文化是企業現代化管理的重要體現。在現今的知識經濟時代,企業文化是企業實現發展戰略,做大做強,立於不敗之地的原動力。創建一流的企業要藉助企業文化強大的推動力。

沒有文化的企業是不能在競爭中取勝的,優秀的企業文化是企業最有力的競爭武器。一個完善的企業文化會給企業的發展和競爭帶來無比的動力。“國家富強在於經濟,經濟繁榮在於企業,企業興旺在於管理,管理優劣在於文化”,可見企業文化對於提高企業的競爭力起著積極作用。

2 建立企業文化應注意的問題

一個真正具有本行業、本企業特色的.優秀企業文化建立不是一朝一夕就能建立的,不能一蹴而就,它是一個長期且復雜的系統工程需要付出很大的努力和心血,需要全方位地深入地分析企業的特點,從本企業的實際出發建設個性化的企業文化,絕不能操之過急。否則企業文化會阻礙企業的發展。

2.1 把握好企業文化建設的以人為本原則

企業職工是企業的主體。堅持以人為本的原則,就是把企業文化建設的長遠目標與培養有理想、有道德、有文化、有紀律的育人目標統一起來,牢固地確立員工在企業中的主人翁地位。

建立企業文化要將人放在主體位置,企業文化用來指導人、服務人、提高人,在建設的全過程中要體現尊重人、關心人、理解人、信任人、激勵人、培養人,全體員工集思廣益,群策群力,讓全體員工在參與企業文化建設的過程中,了解企業文化建設的內容,認同企業的核心價值觀,樹立共同的理想,將企業發展與員工個人發展緊密聯系起來,同呼吸、共命運,共同為企業樹立良好的內、外形象和創造良好的經濟效益奮斗、拼搏。

2.2 明確企業的發展目標和發展規劃

明確的發展目標和發展規劃可以實現企業的持續發展。建立切實可行,符合企業實際情況的發展目標和發展規劃,明確企業的發展方向,並與員工進行合理有效的溝通,得到全體員工的認同,激發員工的工作熱情,使企業發展目標與員工個人發展目標高度統一。

2.3 完善的規章制度的建立

企業文化與企業規章制度是相互支撐、相互輔助的關系,規章制度是企業文化的重要組成部分,規章制度是企業理念落實的重要途徑。企業文化建立之初,應該建立一套完善的規章制度,認真貫徹並執行。

健全、完善的規章制度對員工起著導向性的作用,同時也起著規范性的作用,讓員工知道應該做什麼,不該做什麼,應該怎麼做。完善的規章制度可以有效規范企業的管理行為,提高企業管理水平。由此可見,企業規章制度影響和制約著企業文化,同時使企業文化朝著個性化的方向發展。

2.4 不要忽視領導者在企業文化建設中的重要作用

在企業文化建設中,企業領導者的觀念和行為起著至關重要的作用,對企業文化的形成與發展有著不可替代的示範效應。領導者要率先垂範,要樹立“管理者首位”的思想。企業領導是企業文化建設的倡導者、締造者、推行者,不僅需要個人的理念要領先,而且能把領先的個人理念轉變為企業的理念、企業制度。

領導者在企業文化建設長期的過程中,要身體力行,事事要先學一步、學深一層,帶頭鑽研、實踐,要有創新、有建樹,給員工做出表率,樹立典範,讓員工知道企業倡導什麼,崇尚什麼、追求什麼,讓所有員工感受到切實的影響,形成積極向上的良好氛圍,調動起全體員工的主動性、創新性,依靠全體員工的力量創建出優秀的企業文化。“觀念左右思想,思想決定行為,行為導致結果”,企業文化是通過改變觀念,統一思想來為企業管理打下堅實的基礎。

總之,企業文化的力量是無窮的,但一個真正企業文化的建立不是一件容易的事情。企業文化建設與企業的生存和發展息息相關,優秀的企業文化具有本企業特色,能夠促進企業的發展,增強企業的核心競爭力,使企業在市場競爭中立於不敗之地。

㈨ 怎樣踐行公司的企業文化

現如今踐行 企業 文化 是要怎麼做的呢？踐行企業文化有什麼方式？我們一起來學習踐行公司企業文化的好 方法 吧！

員工如何踐行企業文化
一、員工正確認識企業現實情況，並從其現實情況出發解決問題，這是員工有效執行企業文化的現實依據 企業文化的內容雖然豐富多彩，但仔細分析，會發現所有的企業文化都有共性和特性，共性反映了企業文化的普遍特徵，特性反映了企業文化的特色。決定特色的因素是企業的現實情況。

二、員工要做到正確解讀和深刻理解企業文化，充分領會其精髓，這是員工有效踐行企業文化的重要前提 企業文化不是空洞的 口號 ，而是蘊含著豐富深厚的精神內涵和文化底蘊，員工如果不能正確認識和深刻理解其精神實質和內涵，只是膚淺粗略地了解其淺層意思，就無法融會貫通，將企業文化真正融入到自己的生產生活方式當中，就不可能有效踐行企業文化。

三、員工要做到充分認識自己在企業文化建設中的重要地位，這是員工有效踐行企業文化的內在動力 員工要有效踐行企業文化，必須充分認識其在企業文化建設中的重要地位，這是員工踐行企業文化的在動力。

四、員工要做到將企業文化融入到自己的思想與實踐活動當中，真正做到內化於思、外化於形、固化於體，這是員工有效踐行企業文化的重要內容 員工要做到將企業文化融入到自己的思想與實踐活動當中。

五、員工要將具備踐行企業文化的能力作為提高個人素質的一項重要內容，這是員工有效踐行企業文化的檢驗標准 員工能否把企業文化的精神和內涵充分展示出來，是員工提高自身素質的重要內容之一。
余永輝：淺談企業文化的踐行
現在很多企業都在推廣企業文化，到處可見精美的宣傳品。要說企業文化踐行比較好的企業，我們熟悉的，比如華為，再比如VIVO。

華為成立至今27年的歷史，很多學者研究過這家企業的成長基因及制勝秘訣，最後，“以客戶為中心，以奮斗者為本，長期堅持艱苦奮斗”這個鐵3角作為這家企業的精髓呈現在大家面前。這幾句話不是掛在華為牆上的口號，而是27年來寫進華為基本法里，融入選人及做事的流程中，納入績效考核制度里，體現在華為人做事上的一種統一風格。在這種企業文化的指導下，華為從27年前的創業基金3萬元發展成年銷售額近4千億的世界級電信行業巨無霸。

提到VIVO，大家都會想到他們核心價值觀中的“本分”：保持平常心，堅持做正確的事，並力求把事做正確。“本分”規范了與人合作的態度是我不佔人便宜，當出現問題時，首先求責於己的態度，這也體現出VIVO不忘初心的做事理念。

4年前，VIVO在手機行業競爭異常殘酷的環境下躋身國產智能手機的前3甲，這在外界看來就是個奇跡。但我們與VIVO人聊天的過程中卻感覺到，在他們眼裡，這一切都是那麼順其自然。因為他們深信：以一顆本分的心，埋頭種因，排開外界干擾，結果是水到渠成的事。

正是這樣一種文化，使這家老牌的電子廠20年來經歷了DVD、復讀機、電話機、智能手機等產業的起伏，很多曾經的競爭對手都不復存在，但VIVO(步步高)卻一年比一年健康，一年比一年好，2015年長安企業納稅50%以上都是來自於步步高系統。

從創始人段永平先生到現在的沈總裁，都不遺餘力地宣導這種企業文化。記得去年VIVO的供應商大會上，沈總花了1個半小時的時間與幾百名供應來分享VIVO的願景、使命、經營理念及核心價值觀，20多年的澆灌與沉澱，凝聚了一支思想統一、行為一致的核心團隊。

景豐與VIVO合作有3年多時間，從傳統的家電、OA行業轉型到手機行業，在經營理念上有些不同，對於快消品，客戶的需求占第一位，所以當時景豐提出做好手機行業的一個理念：客戶需求第一;一種精神：結果導向;兩種能力：快速應對及前期預防能力。3年過去了，我們對客戶需求第一的理念很多管理人員都知道，但真正在工作中，往往成本導向的理念會影響我們行動，究其根源，我們之前做家電產品、OA產品時客戶訂單穩定，更多的是灌輸精益生產思想，怎樣控制好內部成本理念，內部的制度設計上更多是注重預算管理、成本檢討、部門成本績效，做手機市場後變化非常大，需要我們納期快速反應能力強，這個理念上的想法與實際的制度考核形成沖突，所以當我們遇到客戶納期與成本有沖突時我們往往選擇成本，放棄客戶需求，這個時候體現的是部門的溝通不順，部門保護主義或部門牆很厚。

㈩ 如何正確建設企業文化

如何正確建設企業文化

企業文化對於企業的發展有著重要的意義，那麼大家想知道應該如何正確建設企業文化嗎?

一、總體思路

為提升企業管理水平和員工隊伍素質，完成公司戰略發展規劃所設計的目標要求，探索出一條符合企業實際的中國式企業文化建設之路，同時考慮到現代企業制度的建設進程，我公司企業文化建設總體思路為：主攻精神文化，規范制度文化，推進行為文化，提升物質文化。主攻精神文化，主要是通過全員性企業文化審計，挖掘和弘揚企業精神內涵，形成全體員工共同遵守的企業價值觀和企業理念，塑造企業「靈魂」。規范制度文化，主要是建立規范完善的制度體系和科學有效的考評機制，加大制度文化建設力度，使之導入科學化管理軌道，從而有效規范企業管理行為，提高企業管理的科學化水平。推進行為文化，主要是大力推進「6S」行為管理標准，抓好員工的行為養成規范，建立並完善《員工行為規范》，並抓好推進落實，提煉和倡導「XX作風」。提升物質文化，主要是制定公司《物質文化建設標准分冊》(CI手冊)，做好環境刷新和視覺識別系統開發工作，運用物質形象建設手段，營造企業整體文化氛圍，提升企業整體形象。

二、指導思想

堅持以「三個代表」重要思想為指導，堅持「以人為本」的管理思想，積極探索新形勢下企業文化建設的規律，構建符合時代需要、符合現代企業制度需要、符合企業個性化需要的文化體系，為增強企業核心競爭能力，提高企業經濟和社會雙重效益創造良好的文化氛圍和強大的力量源泉。

三、建設原則

1、以人為本的原則以人為本就是把人視為管理的主要對象和企業最重要資源。企業文化模式必須以人為中心，充分反映人的思想文化意識，通過企業全體人員的積極參與，發揮首創精神，企業才能有生命力，企業文化才能健康發展。一方面，企業文化作為一種管理文化，它需要強調對人的管理，並把強調「人」的重要性有機地融合到追求公司的目標中去。另一方面，企業員工不僅是企業的主體，而且還是企業的主人，企業要通過尊重人、理解人來凝聚人心，企業文化要通過激發人的熱情，開發人的潛能，來極大地調動人的積極性和創造性，使企業的管理更加科學，更有凝聚力。在企業文化建塑過程中，要正確處理好企業領導倡導與員工積極參與的關系。必須做到每一個環節都有員工參與，每一項政策出台必須得到廣大員工認可，自始至終形成一個全員參與、相互交融的建設局面，從而實現員工價值升華與企業蓬勃發展的有機統一，實現國有資產保值增值和員工全面發展的有機統一。

2、講求實效的原則進行企業文化建設，要切合企業實際，符合企業定位，一切從實際出發，不搞形式主義，必須制定切實可行的企業文化建設方案，藉助必要的載體和抓手，建立規范的內部管控體系和相應的激勵約束機制，逐步建立起完善的企業文化體系。要以科學的態度，實事求是地進行企業文化的塑造，在實施中起點要高，要力求同國際接軌、同市場接軌，要求精求好，搞精品工程，做到重點突出，穩步推進。要使物質、行為、制度、精神四大要素協調發展、務求實效，真正使企業文化建設能夠為企業的科學管理和企業發展目標的實現服務。

3、重在領導的原則要樹立「管理者首位」思想，領導幹部要率先垂範。企業文化在很大程度上表現為企業家(群體)文化，從一定意義上說，企業文化是企業家理念的升華，企業家是企業文化的倡導者、締造者、推行者，不僅個人的理念要領先於他人，更重要的是能把領先的理念轉化為企業的理念、企業的體制、企業的規則。各級領導幹部在企業文化建設中，要先學一步，學深一些，帶頭思考，帶頭實踐，時時事事給員工做出榜樣，要在企業文化建設中有創新、有建樹。各級管理領導者，都應明確自己的角色定位，承擔起應負的責任，並善於集中群眾的智慧，調動起全體員工的積極性、創造性，依靠全員的力量投身企業文化建設。

4、系統運作的原則企業文化建設作為一項戰略性、長期性的工作，它是一項龐大的、復雜的系統工程，決不能憑空想像一蹴而就，要樹立「打持久戰」的理念。企業文化是企業的「鑄基」和「鑄魂」工程，需要堅持不懈的努力。它的建設是一個漸進過程，必須運用系統論的方法，搞好整體設計，分步推進，分層次落實。必須明確總體目標和階段性目標，管理層應該做什麼、怎麼做，實踐層應該做什麼、怎麼做，只有上下戮力同心，協調運作，才能把企業文化建設的任務落實到實際工作中去。

5、突出特色的原則企業文化是一門應用性、實踐性很強的科學，是在一定社會文化背景下的管理文化。工作中必須運用創新的方法去思考，去實踐。搞好企業文化建設關鍵在於突出企業的鮮明個性，追求與眾不同的特色、優勢和差別性，培育出適應知識經濟時代要求的，能夠促進企業整體素質提高、健康發展，具有自身鮮明特色的企業文化。因此，在企業文化建設過程中，必須牢牢把握企業歷史、現狀、未來的實際情況，重視挖掘提煉和整理出具有企業鮮明特色的文化內涵來，走出一條具有本企業特色的企業文化建設之路。

6、追求卓越的原則建塑企業文化，要表現出21世紀一流的水平，使企業員工都欣賞這一模式，並在這種體現卓越的企業文化模式中與企業產生共鳴。在卓越的企業文化模式里，人人都追求卓越，個個都表現出卓越的績效。但是，企業文化發展到一定程度，企業往往容易滿足現狀，失去新的追求，變得保守起來，使企業文化的「文化力」減弱，也使企業喪失對卓越的追求。因此，塑造企業文化，必須堅持卓越的原則，使企業和員工始終感到總有一股追求卓越的激情在激勵著他們，激動人心的目標一個接一個地出現，即使是在其他企業都感到滿足的時候，企業仍能保持創新上的不滿足，崇尚革新，與時俱進，不懈地追求完美和第一，從而促進企業文化的健康發展。

四、目標要求

1、規劃目標

①遠期目標：制定企業文化建設戰略規劃。按照有計劃、有步驟、由淺入深、由表及裡的建設程序，建立起一套基礎化、程序化、科學化的企業文化建設系統。在「繼承」、「學習」、「創新」思想的指導下，從物質文化、行為文化、制度文化、精神文化四個方面整體推進、系統運作，構建一個切合實際的、科學合理的、便於操作的企業文化建設規劃體系，並把規劃納入企業發展戰略，成為企業整體規劃的一部分。

②中期目標：五年發展綱要②。1公司企業文化建設五年發展目標：⑴具有公司特色的企業理念(企業哲學、企業精神、企業價值觀、道德規范等)深入人心，公司員工對企業理念達到熟知、熟記等程度，並在具體行動中自覺實踐。

⑵系統地整合和完善核心理念指導下企業文化支撐體系，堅持以公司的核心理念為企業一切行動的出發點、著眼點和落腳點，形成以核心理念為主線的系統管理體系。

⑶學習型組織的構建成體系，階段性成果明顯。公司形成規范的學習制度並自覺實踐，結合自身實際借鑒和應用先進的管理思想、管理理論和管理模式，引進、消化和吸收國際國內先進科學技術，提高公司全體員工尤其是各級領導幹部的綜合素質。

⑷公司的知名度、信譽度和美譽度進一步提升，企業標識和品牌形象在集團公司內部和行業內部認知程度達到100%;公司用戶的認知程度達到100%。

⑸員工對公司的企業形象標准、管理者形象標准、員工形象標准等，能夠做到熟知，自覺行動，而且遵守行為規范自覺程度達到100%。

⑹企業視覺識別系統、理念識別系統、行為識別系統達到規范化、程序化和個性化。

⑺打造文化管理運行機制，形成強勢企業文化，建成全國企業文化建設示範基地。

②。2公司企業文化建設5年重點工作：

⑴20xx年重點工作：形成完整的《公司企業文化手冊》、《公司企業文化視覺識別手冊》，歸納提煉形成企業精神文化內涵。

⑵20xx年重點工作：完成企業視覺識別系統的規范工作，企業員工行為的規范工作初見成效。

⑶20xx年重點工作：企業核心理念在企業內部的認知和認同程度達到90%以上，學習型組織成熟運作。

⑷20xx年重點工作：整合並完善企業文化支撐體系，形成比較成熟的文化管理體系。

⑸20xx年重點工作：進一步提升企業知名度和美譽度，塑造企業良好形象，建成全國企業文化建設示範基地。

②近期目標：三個主題活動年

⑴20xx年，開展「企業文化推進年」活動，是公司加強企業文化建設的起步和推進之年。全面實施「13311」工程。

突出「一個核心」，做到「三個統一」，抓住「三個重點」，形成「一個體系」，實現「一個目標」。「一個核心」就是突出企業核心價值觀的塑造。「三個統一」就是要統一和規范以企業精神為核心的企業理念識別系統、以企業標識為核心的視覺識別系統、以員工形象為核心的行為識別系統，全面導入CIS。「三個重點」就是重點在精神文化、行為文化、物質文化三個方面實現新突破。「一個體系」就是年內構建時代特色濃、個性特色強、符合企業實際、適應現代企業制度要求的特色文化體系。「一個目標」就是形成強勢企業文化，鍛造企業競爭優勢，塑造良好企業形象，促進企業持續發展。

⑵20xx年，開展「企業文化發展年」活動，是公司企業文化建設的提高年。全面實施「1234」工程。圍繞「一個目標」，抓好「兩個推進」，做到「三個延伸」，實現「四個提升」。「一個目標」就是打造文化管理企業運行機制。「兩個推進」就是繼續推進「三個統一」，推進「三個重點」。「三個延伸」就是從感性文化向理性文化延伸、從無形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸。實現「四個提升」就是不斷提升企業的執行力、競爭力、凝聚力和形象力。

⑶20xx年，開展「企業文化創新年」活動，是公司企業文化建設的發展和創新年。全面實施「3221」工程。完成「三個規范」，抓住「兩個重點」，做到「兩個爭創」，實現「一個目標」。「三個規范」就是完成企業視覺識別系統、行為識別系統、理念識別系統的進一步規范工作，全面優化企業形象、產品形象和員工隊伍形象。「兩個重點」就是突出管理文化、安全文化。「兩個爭創」就是爭創學習型企業，爭創「熱愛XX、獻身XX」標兵。「一個目標」就是做大做強企業，全力打造企業競爭新優勢，實現企業管理效能的不斷增強和經濟效益的不斷提高。

2、實現目標

按照培訓、普及、形象、規范、深化五個步驟，最大程度地調動集體智慧的能量，產生「聚能效應」，形成特色鮮明的企業文化，使公司企業文化氛圍日益濃郁，企業形象不斷提升，走上一條成功的跨越式發展之路。

①物質文化：是企業文化的顯象文化，它是企業生產、經營和文化娛樂等方面的環境、條件、設施等物質要素的總和，較為直觀地表現出一個企業的文化氛圍、精神風貌和管理水平。物質文化的提升主要是指：制定公司《物質文化建設標准分冊》(CI手冊)，完成CI視覺形象系統的導入，並按照CI整體設計的基本系統和應用系統標准，統一企業標志、旗幟、歌曲、徽章、色彩等多種企業標識;規范企業建築風格、建築色調，規范公司及各部門簡稱，規范公司車體外表，規范辦公設備、辦公器具，設計並規范員工著裝款式及色調，統一企業宣傳標牌、廣告牌的裝置規格和設置區位;崇尚工作環境、生產環境和生活環境的美化、凈化和現代化，建立和推行《生產現場管理辦法》和《公司環境建設標准》;在工業廣場、生產車間、煤礦井下巷道、辦公樓、會議室等處製作大量企業理念的牌匾、圖板、燈箱，使企業理念深入人心，增強企業文化的感染力;作好企業和產品的廣告宣傳，打造企業品牌，擴大企業的知名度和美譽度;進一步抓好廣場、公園、俱樂部、報紙、電視、圖書活動室等文化載體和陣地建設，形成濃厚的企業文化建設氛圍。

②行為文化：是企業文化的主體，是企業員工在生產經營和人際關系中產生的活動文化。它主要包括兩大類，一類是關於企業生產經營方面的活動，另一類是關於企業內部人與人之間的行為活動。推進行為文化主要是指：規范禮儀、儀式、會議、公司活動規格和標准;抓好員工的行為養成規范，綜合參照德、美、日等國員工行為養成要素，結合行業和企業特點，確定並推廣職工行為養成「6S」管理標准，即清理、清潔、准時、標准化、素養、安全。強化對員工的職業化訓練，使其文明程度普遍提高;建立並完善《公司員工行為規范》，並抓好推進落實;提煉和倡導「作風」;選樹和宣傳優秀的集體和個人典型，通過典型反映公司的文化品位，樹立公司和人的良好形象;深入開展「職業道德、社會公德、家庭美德」教育，形成員工「三德」標准和良好行為。

③制度文化：是與管理科學息息相關的，它體現了一個企業在管理過程中的規范化，並影響著企業行為，又處延到外顯文化中去。規范制度文化主要是指：在研究制定企業發展方向和目標，加強企業管理過程中，主動導入企業文化概念，「以人為本」的管理思想得到充分體現和落實;牢固樹立企業文化建設就是加強企業管理的意識，使企業文化與加強企業管理融會貫通，密不可分;進一步改革和完善企業的勞動制度、人事制度、分配製度、績效考核等各項管理制度，使企業管理制度符合現代企業制度要求，並且日益與國際管理接軌;進行專業化扁平化管理流程再造，使管理工作走上制度化、程序化、規范化運作軌道;幹部員工自我管理意識和能力進一步增強;按照貫標及認證標准，修改和完善公司的各種管理制度和工作程序，並認真抓好落實;建立有效的企業文化建設考評機制;結合公司改革實際，繼續完善、推行《崗位規范》;形成在「以人為本」原則指導下，以法治企、特色鮮明的「管理文化」。

④精神文化：主要包括對企業精神、企業價值觀、企業哲學、管理信念、企業用人之道以及企業內部的主導標語口號和企業對外宣傳用語的確定和宣傳貫徹落實，使之成為規范企業和員工行為的信念和准則。主攻精神文化主要是指：完成全員性企業文化審計，挖掘形成企業精神內涵，總結提煉企業價值觀，總結提煉公司經營理念、管理理念、人才理念等，規范精神文化用語，完成《公司企業文化手冊》的編輯出版;在一個較長時間內通過宣傳教育，倡導企業精神和企業價值觀，並為全體員工所認同，企業向心力、凝聚力進一步增強，建設一支高素質的'適應時代要求的「四有」職工隊伍，為企業發展注入顯著文化動力。

五、推進方法

1、始終堅持總體上抓體系，推進中按步驟，實施中做到精煉、實用、有效，配合企業發展戰略的實施，整體向前推進。

2、抓好企業文化知識的培訓。鑒於企業文化作為管理科學的新潮流，剛開始還不能為全公司員工所認識和接受，有的甚至存在模糊認識的現狀，要組織編寫有關「宣傳提綱」、「知識講座」類宣傳材料，利用報紙、電視、黑板報以及舉辦培訓班等方式進行宣傳和培訓。採取培訓骨乾和自學相結合的原則，使全公司幹部員工普遍掌握企業文化的基本知識和基本理論;70%以上的管理幹部能結合實際，寫出有一定理論深度的探討企業文化建設方面的文章;全體幹部員工的基礎知識考核合格率100%。

3、建立健全企業文化建設領導體制。成立相應的企業文化建設領導機構，明確負責人、主管部門及工作人員。企業文化的領導體制要與現代企業制度和法人治理結構相結合，發揮好董事會在企業文化建設中的決策作用，黨委要加強對企業文化建設的領導，形成企業文化主管部門負責實施、各職能部門分工落實的工作體系。配強推進企業文化建設的工作機構。第一，成立以公司董事長為主任，黨委書記和總經理為常務副主任的公司企業文化建設推進委員會，成員包括公司各方面的主要領導，使文化和企業各方面的管理緊緊地融合在一起;第二，成立企業文化部，加強對企業文化建設的組織協調工作。該部設在宣傳部，一套人馬，兩塊牌子，負責全公司企業文化建設工作的管理;第三，設立企業文化辦公室。強有力的組織機構可為企業文化建設的系統性運作提供組織保障，也為企業文化建設扎實有效地穩步推進奠定基礎。

4、企業主要領導者同為企業文化建設第一責任人。共同負責企業文化建設的規劃、設計和組織。要使黨政工作在企業文化建設上形成合力，在加強企業管理上達成共識;黨政工團各部門要按照兩個文明建設中所擔負的責任，遵循以人為本，實現管人、管物、管事一體文化建設的格局;加強對企業文化建設重要意義的宣傳教育，形成全公司共識，變成全體員工的自覺行動。

5、健全制度，完善機制，形成閉環管理。企業文化部(宣傳部)、辦公室、企業管理部、工會等部門要把企業文化建設內容與企業規劃、年度計劃合並編制，要重點列出制度文化建設的管理標准、工作標准、考核標准，並列入年度經營承包責任制，明確企業文化建設各項內容的責任部門和責任人，制定年度工作計劃，使企業文化建設與企業管理工作一樣也納入日常管理工作之中，要建立企業文化建設的考核評價和激勵機制，把企業文化建設納入企業經營者業績考核體系，定期對企業文化建設的成效進行考評和獎懲，考核結果與公司經濟責任制掛鉤。

6、實施方案出台後，提交公司職代會討論通過，用公司制度的形式予以確認。

六、實施步驟

1、進行全員性企業文化審計活動。對公司的文化歷史與現實進行全面回顧和提煉，進行企業無形資產的全面總結，廣泛宣傳，全面發動，從不同角度，對文化進行定格分析，得出結論，以此進行企業文化的民主建設。注意做好兩個方面的工作：一是充分發揮全體員工的智慧，啟發企業文化建設的靈感，特別是在設計企業文化「三大識別系統」時，要採取自上而下與自下而上相結合的方法，通過發放問卷調查、開座談會、報告會、研討會和開辟網上論壇、徵文等形式，引導員工集思廣益，獻計獻策，為形成企業「三大識別系統」奠定堅實基礎。二是通過總結，進行企業文化的進一步宣傳、灌輸、教育活動。

在具體方法上，首先要讓全體員工(含離退休員工)了解文化審計、無形資產定格的重大意義;其次利用徵文、回憶文章、演講比賽等形式收集「企業文化發展之我見」。①徵文活動。「從我身邊的人與事看文化特徵」。②以老員工回憶錄像進行宣傳教育。老員工通過實例回憶談企業作風、傳統以及文化特徵等，並選擇若干位老員工的回憶錄像在公司電視台進行宣傳播放。③進行中青年員工演講比賽，通過剖析、挖掘和生動描述身邊的典型事件，形成「企業文化發展之我見」。④進行公司歷史文化論證答辯活動，這項活動要發動全公司各單位廣泛參與，每個單位和部門推薦23人參加，全公司組成若干個代表隊進行答辯論證並評選優勝者。

2、歸納提煉形成企業精神文化內涵。根據國資委和集團公司有關企業文化建設的指示精神及公司實際，由企業文化部(宣傳部)牽頭，各有關部門配合，認真組織好《公司企業文化審計活動方案》的實施，對形成的精神文化的相關內容進行全面討論，重點討論企業哲學、核心價值觀、企業精神、經營管理理念等。在討論的基礎上再推出修正方案，徵求意見，繼續歸納提煉，完善充實精神文化內涵，從框架結構到具體內容向全公司公布。

3、企業文化的宣貫。各單位要廣泛進行動員，利用各種形式，針對不同層次對象進行宣傳，由公司企業文化部(宣傳部)牽頭和各單位積極配合，通過舉辦培訓班、召開企業文化研討會、經驗交流會等形式對公司廣大員工特別是各級領導幹部進行公司理念、行為規范及視覺識別的培訓。通過策劃大型活動、廣告宣傳、公關策略等方式，大力展示公司形象及公司文化。

4、企業文化的維護。企業文化建設是公司一項重要的、長期的戰略任務，各單位要堅持不懈、持之以恆地切實抓出成效來。各單位制定活動計劃要切實可行，既不能好高騖遠，也不能敷衍了事。制定的工作計劃要嚴格落實，主責領導要及時監督檢查，公司有關部門要對開展活動情況及時進行評估和指導，分階段抓好總結評比工作。此外，企業文化的具體內容，需要隨著公司內外部環境的變化及時進行必要的調整，不斷發展完善，做到與時俱進，開拓創新。

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