Ⅰ 卓閣文化網站做SEO百度首頁2,是怎麼做到的
如果你照我的方法做你同樣也可以排到首頁關鍵詞。
首先我們從網站發展的三個階段來分析關鍵詞:
一,首先我們的網站在建設之初需要選取一個關鍵詞來建設。
二,當我們的網站關鍵詞出現排名之後,為什麼別人的站點比我們的排名要高。高質量站點的競爭對手還有一些什麼關鍵詞。
三,當我們多個關鍵詞有了排名之後,做站的目的就出現了,哪個關鍵詞可以給我們帶來更多的流量,更多的轉化率,這些好的,轉化率高關鍵詞自然需要我們的更多關注。畢竟站長做站是以賺錢為目的的。
如果還需要細分的話,大致可以分為十一點:
1、網站還開始建設前,需要先選取關鍵詞,並以此擴展。常用的方法就是在網路搜索框中輸入擴展關鍵詞,查看相關頁面,以判斷關鍵詞競爭度。
2、做了關鍵詞以後,分析對手關鍵詞。
3、目標關鍵詞應該建設在首頁。
4、2級目標關鍵詞,在2級域名或2級欄目做2級目標關鍵詞。
5、內容頁裡面做長尾關鍵詞,長尾關鍵詞勝在一個做量,以量來帶動目標關鍵詞。就像金字塔一樣,慢慢的從下而上的堆積,把目標關鍵詞堆到頂端。
6、目標關鍵詞圍繞主關鍵詞來做。
7、自己網站關鍵詞,選擇上需要花非常大的心思。
8、如果要做關鍵詞,先網路看關鍵詞有多少篇頁面。
9、分析權重容量可以做多少關鍵詞。
10、分析競爭對手:前面3名的需要去分析它的規模、收錄量、內容頁。一般長尾關鍵詞都是存在於內容頁中,而且我們需要看這些文章為原創還是為原創,甚至是轉載。如果是後兩者那麼這些個長尾關鍵詞的權重不會太高。
Ⅱ 怎樣用起源引擎做游戲
做一個三D的游戲至少需要三組人:策劃、美工、程序
策劃,就是寫出具體的策劃書,包括文化設定、角色、場景、道具等等,正式運行後,再會根據市場的需要寫一些適時的策劃方案。
美工包括:原畫組,二維組、三維組。即使是三D游戲,有些游戲界面,過場CG圖,也需二維組來配合。
使用的軟體:Photoshop、3dsmax,也可以再用一些小的設計軟體來輔助。
工作流程是:原畫拿策劃的文案畫好角色、道具、場景的設計圖然後給策劃組檢查同意後回給三維組來進行美術設計,二維組配合設計,成品是貼圖、模型、動畫、特效。然後把文件發給程序組。
程序:需要有經驗的程序設計師來編輯對應的角色在場景中對事件的反應、觸發等等。
使用的軟體:C++,也可以按照程序師的習慣來選擇軟體。
還有一些輔助的工作一般是外包給專業公司,「音效」之類。
這三組人員配置大概會在二十到三十人之間,大約一年到兩年的時間完成。
《劍網三》的製作人員從二十名增加到一百多名,做了六年才完成。
以上是簡單的三維游戲製作說明。
如果游戲製作公司購買了游戲引擎,可以使工作變得相對輕松,游戲效果變得更加真實。
半條命2用的是
Havok引擎,全稱為Havok游戲動力開發工具包。
此游戲引擎是用C語言/C++語言所撰寫而成。
起源用的是
Source引擎,由Valve開發,是一款次世代游戲引擎,C++語言所撰寫而成。
半條命的物理引擎是Havok,畫面引擎是Source。
Havok引擎需要3dsmax配合設計。
Havok可以理解成是Source的一部分。Source可單獨使用,使畫面效果更出色。
3dsmax配合Havok引擎,美工在設計角色在場景中的動作,戰斗過程時射擊、爆炸、受傷、道具的破壞時,對場景中建築、植物、動物、道具模型進行更方便細致的雕琢。相對於完全原創而言,美工進行比較簡單的操作就可以完成更好的畫面效果。並且修改完善也變的快速方便。這樣美術人員可以用更多的時間來思考進行吸引玩家的創作,而不是把時間花在枯燥的基礎圖形製作上面。
有了Havok引擎,美工更容易投入到藝術創作中去。
有了現成的Havok引擎,程序師們就更輕鬆了,有了完善的C++的程序語言基礎,只要在前作的程序原型上進行對應的修改。把工作投入到找錯和修改上去,使得bug變少,游戲效率提高。
這些都是理論上的介紹。游戲公司要購買這個游戲引擎後才可以在游戲製作中使用。你只有進入一家購買了這個游戲引擎的游戲製作公司任職工作,才能使用這個引擎來做游戲。要精通3dsmax或者C++之後再使用游戲引擎來製作游戲。
游戲製作公司看重實力,有實力就可以去游戲製作公司工作,那時候你就可以體驗到游戲引擎的強大所在。
Ⅲ 如何做軟文推廣
標題好,內容沒價值,這叫金玉其外敗絮其中,它會遭到用戶的拋棄。軟文就是一種軟性的形式,它追求的感覺是如流水一樣的,春風化雨、潤物細無聲的效果。只有在植入廣告的同時不引起用戶的反感,這才是真正的軟文高手。
內容怎樣才能輸出價值呢?你平時一定要堅持多看多寫,看一些有意思的文案,文字寫得比較好的書,每天多練習,提高自己的寫作水平。同時還要切記不能硬套廣告,一定要做好鋪墊
軟文的傳播渠道有很多種,必須要對投放平台進行分析,你真正適合什麼樣的平台,盡可能選擇新同源或者網站轉載率高的,權重比較高的渠道。
在選擇新聞媒體平台時,您需要注意的有哪些呢?
(1)媒體垂直度
為了獲得准確的客戶,您可以選擇具有高度垂直度的媒體。
垂直度是指媒體在某一領域的專業性和普及性。有些媒體專門針對一個行業:游戲、風險投資等。
這些網站在特定群體中具有一定的聲譽,通過這些平台發布軟文有助於獲得准確的用戶。
(2)媒體平台權重
如果您的文章想被收錄,您可以選擇高權重的媒體,為了排名可以選擇不同行業的平台。
媒體權重是指搜索引擎給網站賦予一定的權威值,對網站權威的評估評價。
媒體權重越高,搜索引擎的權重越大,在搜索引擎上的的排名越高。
可以通過搜索工具搜索網站的權重。權重越高,投放的成本越昂貴。
(3)媒體知名度
如果您需要大量的人閱讀文章,則可以選擇具有高權重的媒體。
媒體知名度代表一個媒體在人群中被認識的幾率。
知名度較高的媒體,在其網站上發布的文章數量越多,觀看次數越多,該文章被納入首頁的可能性就越大。
軟文營銷
Ⅳ 診改三部曲含義是什麼
診改三部曲是診改「55821」。含義是:
5:指五縱系統,即:決策指揮系統、質量生成系統、資源建設系統、支持服務系統、監督控制系統。
5:指五橫層面,即:學校、專業、課程、教師、學生。
8:指「8字型質量改進螺旋」。
2:指雙引擎,即:文化引擎,包括社會主義核心價值觀;先進人才觀、成才觀、教育觀;現代質量觀。機制引擎,包括自我激勵機制、考核性激勵機制、聯動機制。
1:指一個數據平台,即校本數據採集分析平台。
職業院校「教學診斷與改進」工作通過試點探索、培訓推動,正逐步從點到面、從上到下在全國全面推開,「診改」理論也不斷完善,實踐成效正逐步彰顯。
雖然「診改」工作和辦學水平評估、示範項目建設等工作一樣,都是國家教育行政部門實施對職業教育管理、推動職業教育水平提升的一種手段,但是從「診改」工作的立意、形式、邏輯、方法、結果來看,其文化意義非同一般。
「診改」工作雖然也由政府主導,但其目的聚焦「質量」、方法注重「診斷」,各校不必橫向比較,無須優材料、補材料、耍筆桿,要的就是真實狀態、專家智慧、目標標准、改進提高,這樣的機制設計使得政府和學校目標完全一致。
對職業院校來說,參與「診改」與迎接評估的心理和思維是顛覆性的,「診改」過程是理性的、平和的。
教育行政部門推動「診改」的目的,是促進職業院校自我反省、自我改進、自我提高,並在專家指導下進一步優化提高,可見這個過程最核心的是激發質量保證主體職業院校的內生動力,這一機制從管理文化上講,相對於過去的評估、示範建設則是革命性的。
Ⅳ 文化引擎不包括什麼內容
題主是否想詢問「文化引擎包括什麼」?社會主義核心價值觀;高質量人才觀、現代質量觀。文化引擎包括社會主義核心價值觀;高質量人才觀、現代質量觀。機制引擎包括自我激勵機制、考核性激勵機制、聯動機制。社會主義核心價值觀是:富強、民主、文明、和諧 自由、平等、公正、法治 愛國、敬業、誠信、友善。
Ⅵ 如何做好企業宣傳和信息推廣工作
您好
做好企業宣傳和信息推廣工作,下面的方法請參考:
1、晨會、夕會、總結會 就是在每天的上班前和下班前用若干時間宣講公司的價值觀念。總結會是月度、季度、年度部門和全公司的例會,這些會議應該固定下來,成為公司的制度及公司企業文化的一部分。
2、思想小結 思想小結就是定期讓員工按照企業文化的內容對照自己的行為,自我評判是否做到了企業要求,又如何改進。
3、張貼宣傳企業文化的標語 把企業文化的核心觀念寫成標語,張貼於企業顯要位置。
4、樹先進典型 給員工樹立了一種形象化的行為標准和觀念標志,通過典型員工可形象具體地明白「何為工作積極」、「何為工作主動」、「何為敬業精神」、「何為成本觀念」、「何為效率高」,從而提升員工的行為。上述的這些行為都是很難量化描述的,只有具體形象才可使員工充分理解。
5、網站建設 網站上進行及時的方針、思想、文化宣傳,企業網站建設專家米粒文化CEO指出,尋找專業的跟企業文化相關的網站建設公司進行,更符合、更貼近公司的企業文化。
6、權威宣講 引入外部的權威進行宣講是一種建設企業文化的好方法。
7、外出參觀學習 外出參觀學習也是建設企業文化的好方法,這無疑向廣大員工暗示:企業管理當局對員工所提出的要求是有道理的,因為別人已經做到這一點,而我們沒有做到這些是因為我們努力不夠,我們應該改進工作向別人學習。
8、故事 有關企業的故事在企業內部流傳,會起到企業文化建設的作用。
9、企業創業、發展史陳列室 陳列一切與企業發展相關的物品。
9、文體活動 文體活動指唱歌、跳舞、體育比賽、國慶晚會,元旦晚會等,在這些活動中可以把企業文化的價值觀貫穿進行。 10、引進新人,引進新文化 引進新的員工,必然會帶來些新的文化,新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。
11、開展互評活動 互評活動是員工對照企業文化要求當眾評價同事工作狀態,也當眾評價自己做的如何,並由同事評價自己做得如何,通過互評運動,擺明矛盾,消除分歧,改正缺點,發揚優點,明辨是非,以達到工作狀態的優化。
12、領導人的榜樣作用 在企業文化形成的過程當中,領導人的榜樣作用有很大的影響。
13、創辦企業報刊 企業報刊是企業文化建設的重要組成部分,也是企業文化的重要載體。企業報刊更是向企業內部及外部所有與企業相關的公眾和顧客宣傳企業的窗口。
Ⅶ seo搜索引擎推廣怎麼做
搜索引擎優化是需要大量的時間和精力付出的,優化前期需要做好對網站的規劃(包括站內站外)和網站結構的布局。
優化主要分為站內和站外:
站內:需要規劃好結構、頁面板塊、TKD的書寫等,後期站內需要保證原創文章的長期、穩定的更新。
站外:這塊就是外推工作了
下面簡單介紹幾種免費網站推廣方法:
1、 搜索引擎推廣:目前主流搜索引擎(網路、Google)均提供網頁免費收錄和檢索,因此您需要學習一些搜索引擎優化知識進行,注意提交網站到這兩個搜索引擎都是免費的(入口);
2.、網路分類目錄:把網站提交給網址導航、行業信息網等免費資源,也可以達到一定的免費網路推廣效果;
3.、博客營銷:開辟公司博客並鼓勵員工共同撰寫企業博客,產品特徵、企業文化、專業知識都是征服客戶的好方法,還能及時與客戶溝通等等,這里特別推薦的博客推廣網站;
4.、EMAIL營銷:EMAIL不僅僅是用來收發郵件的,你可以常常的提供最新產品信息、折扣信息,或者哪怕僅僅是問候,不過前提是要經過客戶的許可,且勿擾民;
5.、軟文營銷:經常的撰寫有價值的文章,有意無意的提到推薦貴公司產品,發表在潛在客戶混雜的論壇網站上;
6.、社區營銷:網路知道,雅虎知識堂等社區上,是不是有很多專業知識的問題呢?真誠的幫助他們,後順帶推薦一下公司產品,沒人會介意你捎帶的網站推廣行為的;
7.、B2B網站信息發布:免費發布信息到B2B平台上,但見過許多採用這種免費推廣網站的企業,產品介紹錯誤百出,所選網站廣告橫飛,實在有點損害企業形象,因此慎選提供提供免費網路推廣的網站;
8.、病毒性推廣:病毒性推廣也是口碑營銷,好的功能或服務的創意,通過IM聊天工具,電子郵件等發送給朋友,朋友再發給朋友,無限擴大的推廣效果就呈現了,這可能是效果最好的免費網路推廣方法,但前提病毒有點創意,或有價值。
影響關鍵詞排名的因素有很多,SEO是一項系統工程,需要每天堅持,相信只要每天做好自己的工作,排名上升只是一個時間問題!
Ⅷ 怎麼做推廣
採納品牌營銷認為,在品牌營銷3.0時代中,將品牌打造為超級IP,利用超級IP帶動粉絲經濟才能出圈。
營銷推廣指在以等價交換為特徵的市場推銷的交易活動中,工商業組織以各種手段向顧客宣傳產品,以激發他們的購買慾望和行為,擴大產品銷售量的一種經營活動。
營銷推廣根據企業和產品自身的特點、營銷手段和營銷工具的不同,每個營銷主體運用的方式也豐富多彩,根據物理界限可以劃分為線上營銷、線下推廣和整合營銷。
從傳統電視報紙媒體發展到互聯網時代的「粉絲經濟」,營銷推廣方式的渠道更加多元化,以用戶為中心,生產優質的內容是互聯網時代營銷的核心。根據營銷推廣內容分,有廣告營銷推廣,非廣告營銷推廣等方式;根據營銷推廣時間跨度分為:區域推廣、時效性推廣、持久推廣及綜合推廣等方式。
Ⅸ 如何用文化來打造商業地產新模式 豐富特色業態布局
一、以文化為引擎打造新模式
(一)以城市文化來優化商業地產的建築
城市建築,是篆刻城市歷史、傳承城市文化、體現城市個性的最重要載體。從世界其他國家的成功項目來看,建築形式及風格特色首先了決定商業地產(專題閱讀)項目對消費者吸引力的大小。作為彰顯城市商業活力、促進城市經濟發展的商業地產,其建築的規劃與設計應該秉承建築傳承城市文化的深刻思路而進行。
1.提取傳統文化元素
採用組合設計,形成與傳統協調的現代建築風格。對商業建築形式、色彩、體量合理引導,通過歷史和現實的外觀設計結合,使商業建築既有歷史的回溯,又有商業的現代感,給人們帶來全新的感受。
從傳統中提取滿足現代生活的空間結構。從建築布局和細部處理等多個方面,技巧性進行傳統建築形態語言的運用或變異,賦予商業建築在現代物質技術條件下新的活力。例如上海金茂大廈,就是提煉了中國古代「塔」的形意,外形柔和的階梯韻律,勾出了剛勁有力的輪廓線。
2.保留傳統建築風格及城市標簽
老建築改建在當今是一種國際性潮流,並具有強勁的生命力。企業可以將保護性開發作為核心,注重保護城市的傳統建築,移植城市文脈的精髓,設計出兼具傳統和時尚的商業地產,「立新」而不必「破舊」。
保留城市文化特色的建築。運用城市的個性化、人文化文脈符號,對原有歷史建築的外觀立面、細部和空間的尺度進行修復,使得新生商業地產具有熟識的文化面孔。
改造或修復城市文化標簽。通過剖析城市的文化內涵,篩選保留城市不同時代的文化標簽,並對其進行藝術改造和修復,如港口城市的碼頭、歷史城市的古鍾等,運用富於時代感的外觀設計,選取柔和而親切的顏色搭配,賦予簡單的造型一個穿越時空的內涵。
(二)塑造文化主題來創新商業品牌
一流商業地產賣主題文化與理念,二流商業地產賣位置與服務,三流商業地產賣低價與折扣。目前我國多數商業地產企業對商業地產項目的開發僅僅局限在招商環節,功能定位大都千篇一律,缺乏個性,但殊不知「主題特色」才是商業地產項目成功運營的基礎。只有主題明晰,統一經營、統一規劃、統一形象才能落到實處。
MALL的主題規劃是關鍵。商業地產開發企業應該擯棄傳統的商業地產開發思路,針對每一個項目類型,在定位環節就注重個性的發掘與培育,通過以塑造文化主題為基石,不斷升級商業地產項目的品牌定位,使之呈現出獨特的個性、豐富的想像力與持久的生命力。
1.興建文化創意型商業
隨著科技信息化時代的到來,越來越多的消費者希望在繁華的鬧市中,有一方豐富自我知識的文化凈土,由此催生了文化創意型商業地產(專題閱讀)的繁榮,如江蘇文化創意產業基地、湖南的湘綉城、北京的第三極文化中心等等。根據對未來商業發展趨勢的把握,開發企業應該充分利用資源優勢,進行文化創意型主題商業中心的開發,倡導「知識性休閑,文化性消費」,興建文化創意型商業中心的產業配比。
(1)選擇特色產業,明確商業中心定位:根據城市文化發展和項目情況,開發商針對性選擇主導文化產業做項目發展的支撐。如聯合全國知名出版社和連鎖書店打造「主題文化書城」,根據區域戰略規劃配合政府興建「藝術文化展覽中心」等。同時,通過引進主力旗艦店,確定商業中心的核心價值和發展規劃,從而形成強大動力源,帶動巨大客流。
(2)配套相關產業,促進相關產品與服務的集中:引入多家世界著名文化連鎖品牌以及和文化創意相關的文化用品形象店、文化精品概念店,並配套一定體量的文化主題類餐飲店和影劇院,進而形成一個以文化產業為支撐的有較強競爭力的主題商業集聚區。
(3)舉辦主題文化活動,豐富商業中心內涵:結合商業中心的主題,舉辦讀書文化節、民間藝術風情節,各種主題的沙龍、講座等,為人們帶來商品以外的文化饕餮大餐,滿足高知識人群旺盛的文化性消費需求。
2.打造多元時尚文化商業街區
當前,體現本土文化認同和生活方式的商業街區,如香港蘭桂坊、上海新天地、南京1912等,已經被廣泛認為是更具親和力和更可持續發展的經典模式。商業地產開發企業可以充分借鑒這一發展模式,兼容並蓄,在有一定歷史文化底蘊和傳統特色的區域地段,注入「文化、休閑、創意」元素,策劃改造成為具有「國際性、文化性、時尚性」的休閑娛樂場所,以特定文化做背景打造時尚商業街區,讓傳統歷史文化與現代文明得以融合。
(1)以特定文化作背景:經典商業項目都有特定的文化背景,如上海新天地象徵著海派文化,而南京1912則體現著民國文化。企業應充分挖掘原有自然條件之外能對項目價值產生影響的歷史、社會和文化因素,選擇最能表現地域歷史積淀的特定文化作為項目文化背景,打造經典項目。
(2)定位高端與時尚:引入音樂、動漫、藝術產業等,將國際最時尚生活方式本土化,支持本土時尚創意力量的集合發展,通過具有創意性的購物、餐飲、娛樂、休閑、體育、會展、旅遊等場所,建樹和傳播時尚,引領時尚消費經營
3.開發人文概念型shoppingmall
在原有傳統開發模式上,不斷對shopping mall進行文化概念的創新,提升整個商業項目的品質與文化底蘊。
(1)關注區域規劃:獲取城市核心發展地段的土地,滿足shopping mall優越的地段、交通、商圈配套的基本要求。
(2)確定「都市藝術生活」的文化理念:以「都市藝術生活」為主題,藝術、人文、自然三大核心元素合而為一,把藝術欣賞、人文體驗、自然綠化與購物消費完美結合,引領人們獨一無二的文化休閑享受。
(3)拓展文化輻射范圍:針對客戶群進行細分,逐漸擴大影響力和吸引力。將購物中心的標准模式向人文概念型模式推進,最終帶動一個區域乃至城市的經濟與文化發展。
(三)構建文化空間豐富業態布局
文化主題的形成要以文化空間為載體。進一步突破傳統以購物中心為代表的商業地產發展模式,在不同的商業地產項目文化主題定位基礎上,通過構建各種不同的文化生活空間,豐富與完善各種不同商業地產項目的業態(專題閱讀)布局,注重文化性格的塑造。
1.進行特色商業空間設計,形成具有鮮明文化主題的空間環境
商業地產(專題閱讀)不是鋼筋水泥的簡單組合,而是富有強烈商業空間設計感、具有鮮明文化主題的空間環境。企業需要巧妙融入自然景觀元素與特色藝術元素,充分考慮人們對於商業地產空間功能與藝術人文的審美需求。
(1)開放式園藝景觀:在商業地產中大規模引入自然元素,室外採用垂直綠化、中心綠地,室內中庭和迴廊進行盆景布置。運用大面積綠化牆和園藝圖案,展現城市所在的歷史文化標志,賦予商業項目濃郁的人文自然空間。
(2)留設特色藝術空間:室外廣場綜合運用雕塑、園藝、燈光等多種方式渲染藝術氛圍,定期配合舉辦城市的文化活動與展示活動。室內創造專門空間用於文化展覽,每期展覽都設立主題,可以是藝術攝影、兒童繪畫,也可以聯合商家舉行美食品鑒活動。
2.拓展商業服務功能,增加文化性、知識性的體驗空間
在業態(專題閱讀)組合上,堅持商業創新,突破以「購」為主的傳統業態組合,引入新型業態,增加文化性、知識性的體驗空間,以滿足人們除購物之外的文化、休閑、娛樂等多種需求。
(1)突破以「購」為主的傳統業態組合:調研數據顯示,大城市商業場所的客流有65%以上是為了娛樂旅遊和休閑。以城市綜合體為例,開發企業可以引入劇院、影院、會展、博物館、動漫、健身等非購物業態,打造文化性、知識性的體驗空間。
(2)把「文化、休閑、體驗」等作為商業吸引要素:圍繞各種吸引要素組合業態,通過引入書吧、藝術展覽、茶室、情調休閑吧、布吧、陶吧、創意精品店、酒吧等充滿文化與品味的休閑業態,從而形成一個集文化、藝術、休閑和購物於一體的人文風尚匯。
二、以文化為引擎的運營
(一)借文化培育以升級商業項目的運營
企業可以考慮圍繞統一文化主題進行統一招商,確保業態布局主題突出、結構合理、品質優秀。同時,注重長線經營,進行文化氛圍的長期培育,平衡消費者對物質與精神的雙重追求。
1.維護統一文化主題形象,進行統一招商
要完成理想的以文化為特色的業態布局,有賴於前期的招商推廣是否圍繞統一文化主題定向進行。在招商過程中將堅持寧缺毋濫、優中選優的精細原則,圍繞統一文化主題進行統一招商,確保業態布局主題突出、結構合理、品質優秀。
圍繞文化主題進行定向招商,特殊商戶給予招商優惠。結合「以點帶面、特色經營」的功能定位,針對具有較高文化、藝術、科技含量的商家,將對其給予優惠政策,確保商業項目的文化主題得到充分體現。
2.開展主題文化營銷,注重文化氛圍的長期培育
做好招商推廣對於商業項目的持續發展只是萬里長征走了第一步。注重商業項目的長線經營,奉行養魚政策,並在此基礎上,注重文化氛圍的長期培育。
緊扣商業主題文化,展開立體傳播:提煉商業主題文化精髓或閃光點,並將其融入到包括宣傳材料設計、現場推廣、回訪等營銷的每個環節。開展立體傳播,包括通過與電視頻道、時尚雜志及門戶網站等進行合作,開展與具體商業項目文化主題相切合的娛樂節目、電影宣傳等系列活動,既可以讓商鋪投資者及消費者參與互動,又可藉助電視、雜志、網路等傳播渠道擴大項目的文化輻射范圍。
定期展開跨界文化推廣活動,滿足消費者的文化訴求:定期通過與文化界、藝術界、學界、產業界等相關領域的知名企業或知名人物聯合,舉辦與商業文化主題相關的諸如繪畫雕刻、影像互動、藝術鑒賞會、派對及音樂會等高品質文化活動,以帶給特定消費群體在視覺與聽覺上的文化盛宴。
(二)增強人性化提升商業管理服務
購物中心強調「人文關懷」是對人本身的一種尊重。以傾注人文關懷為目標,「軟」「硬」兼施,營造寬松的經營環境,提升商業地產(專題閱讀)的物業服務,以人性化、細節管理、定製服務為軟性競爭力。
1.創造「零干擾」環境
營業場所設計和安排以及設備設施和宣傳資料的准備,要從消費者的實際需要出發,以是否有利於消費者的消費、休閑方便為依據和出發點,真正做到「以人為本」,創造「零干擾」環境:
通道「零干擾」:商場的行走通道寬敞且暢通,不被展台、X展架、植物等物品所堵塞,同時能夠為殘障人員提供專用通道。
指示「零干擾」:針對顧客習慣於逆時針行走的特點,本著「標識」本身就是服務的原則,依行走路線合理設置指示牌,指明出入口、安全門、洗手間、電梯等設施的位置和行走的方向,等等。
衛生「零干擾」:要求清潔人員必須穿著大方得體的服飾,拿著盡可能小的清潔工具,隨時清理地面的垃圾和水跡,特別是電梯轎廂和洗手間的清潔應該指定專人負責,等等。
2.做好對消費者的關懷關愛和周到服務
堅持細節化管理服務的三個層面:
(1)預留休息空間:尊重消費者休憩、停留的需求,如在商場內部,每隔一定空間距離,設計一些人性化的長椅,在中庭處,設立環型的休息椅,滿足顧客休息的需求。
(2)注重細節營造:如在地下停車場,用不同顏色把不同停車區域區分開來,讓停車購物的消費者容易找到停車處;地下停車場進入購物中心的入口裝飾暖色調的燈光,給准備購物的消費者一種溫馨的感覺。
(3)擴大便利服務:如提供自助電腦、商務文印、雨天應急傘、擦皮鞋、洗衣、寄信、寄存物品、小孩託管、寵物託管、上門服務、銀聯取款機、自動售貨機、免費供應飲料等。
3.與商戶和顧客之間進行有效互動與交流
搭建商業地產(專題閱讀)項目和商戶、顧客消費者互動交流的平台,保持與消費者之間的一種平等融洽關系,在強化與兩者之間的互動交流同時,也可以通過這種方式對商場的管理人員和商戶、商品等進行合理有效的監督,從而不斷改進不足,不斷提高服務質量。
(1)搭建多方位服務平台:在商業地產項目中設置現場、電話和網上的服務台,利用面對面、電話和網上服務的方式進行談話交流,收集消費者對各種商品、商戶及服務的意見,建立起促進和發展雙方互動交流的平台和渠道,以保證每時每刻接受顧客的咨詢和意見,及時予以解答。
(2)注重軟環境營造,提高人文素養:高品位的管理人員是商業地產人性化服務落到實處的根據保證。企業對商業地產項目的管理人員選擇,應充分重視其綜合素質和服務素質,把人文素質放在首要位置,懂得如何站在承租商家和消費者的角度著想,懂得如何通過細節服務讓商家和消費者滿意。
Ⅹ 思想文化新引擎是指什麼
是指新媒體快速發展,極大地推進了文化與科技的融合,在經濟社會發展和文化建設中發揮著越來越重要的作用。