醫葯公司設計如何體現中醫葯文化

❶ 以中醫中葯文化去做設計可以提取什麼元素

中醫葯文化元素。用中醫葯文化元素來進行現代景觀展示設計，可以在形成特色景觀，也能推動了中醫葯文化這一優秀傳統文化的宣傳和普及。中醫葯文化是中國優秀傳統文化的重要組成部分，中醫葯文化是中醫葯事業的根基和靈魂。

❷ 同仁堂中醫葯文化的文化特色

同仁堂中醫葯文化特色主要體現在三百多年的歷史長河中，將傳統的中醫葯文化和優秀的中華文化有機結合，形成了有自身特點鮮明的企業文化，如同修仁德，濟世養生的企業精神，修合無人見，存心有天知的自律意識，以義為上，義利共生的經營哲學，同心同德、仁術仁風的經營理念、炮炙雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力的質量觀和講信義，重人和的經營理念等，這些都為同仁堂發展乃至成為百年老店起到了至關重要的作用。
誠信以產品、服務的過硬質量為基礎
同仁堂經營的中草葯和丸、散、膏、丹等各種中成葯，以選料真實、炮製講究、葯味齊全著稱於世。其產品以配方獨特、選料上乘、工藝精湛、療效顯著而享譽海內外。以牛黃清心丸、大活絡丹、烏雞白鳳丸、安宮牛黃丸等為代表的十大王牌一直在市場上供不應求，這些中成葯不僅行銷全國各地，而且遠銷世界各地。同仁堂也因此成為質量和信譽的象徵。
」 炮製雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力 「的質量觀
「修合無人見，存心有天知的自律意識。
同仁堂的這一古訓是在康熙四十五年（1706年）樂鳳鳴所著《同仁堂樂氏世代祖傳丸散膏丹下料配方》一書的序言中提出的。指在制葯過程中絕對不可偷工減料，要嚴格按照工藝規范，達到配方獨特，選料上乘，工藝精湛，療效顯著的目的。比如在制紫雪散過程中，按古方配製加工時需要用黃金百兩一起蒸煮，為了尊古炮製就收集了家中金首飾鑄成百兩金塊，放在鍋里煎煮，可見同仁堂制葯一絲不苟。
企業價值觀
同仁堂的企業價值觀，蘊涵在其企業名稱」同仁「中。
同仁堂堂名，有一副對聯來解釋其含義：
同修仁德，親和敬業；共獻仁術，濟世養生。
這也成了同仁堂基本堂訓之一。
什麼叫「仁德」？仁德與養生、濟世有什麼關系？什麼是「義」？「利」？又為什麼「義利共生」？
首先，必須明確，中國文化是「道」的文化。這個「道」，不是指狹隘的「道教」之道，而是指的根本和整體的「道」。
在中國文化中，一切萬事萬物，都是、也都應從道的高度來統攝認識和實踐。
所以，商亦有道。
仁，是中國造字六書中的會意法，指出了一個人，包含了性命二個關鍵點：頭腦中的性及五藏六府中的命二個根本，也就是功夫家說的上下丹田中的上下丹，在功夫家知道，修出上下丹，上丹可以透視、可以預知，可以直接把握形而上；下丹則可以固命，身體中具有了多餘的儲備能量，可用於提升和修復五藏六腑、經絡等形而上的「氣」的陰陽平衡。所以孔子說「依於仁」。所以屈子言：「吾將上下而求索」，乃是屈子執著性命來探求宇宙的奧秘，非建性命修真性命不足以求索也。
德，不是倫理的德，而是中國文化發現，從道的整體境界上，只有也必須對宇宙根本規律進行次第把握，才能完成好認識與實踐。這個次第，就是老子說的「道生之。德蓄之。物形之。勢成之」，也是孔子說的「志於道，居於德，依於仁，游於藝」。
所以，德，在中國文化的實踐中，特別是在中醫中，是講的人的自我修復的潛力與狀態。
人具有了仁德，即身心性命具有多餘的自我調節能量和信息儲備，並且處於與整個自然和諧一致、與自然同步協調的很好的自我調節狀態中。仁德是有實證的真實。
《詩經》講：朋比為修。修，就是人通過學習做人，在與他人、與天地生活中調整自己，達到自己身心、自己與自然、與社會的深層和諧平衡。
同修仁德，濟世養生，是同仁堂人以共同修養仁德為其事業的共同基礎，並以仁德內養生而外濟世，以實現人與自然深度和諧為基礎，並行人與社會在自然基礎上的和諧平衡。故同修仁德，乃是真修也，而有同修之言，是大道行也；濟世養生，正所以道隨身昌也。正如《大學》所言：大學之道，在明明德，在新民，在止於至善。
所以，同仁，就是「同修仁德」，就是同仁堂的人與事業，都以修仁德為基礎，以通過學習和調整「做人」與自然。

❸ 中醫門診應該如何裝修設計

中醫是我們中國文化精髓，雖然現在各式各樣的醫院有很多，但是中醫還是有著很火熱的市場。許多中醫門診也在當代社會背景下成立了起來。為讓中醫葯文化大放光彩，為給大眾提供一個優質的醫療環境，中醫門診裝修設計是不可忽視的一部分，下面就給大家帶來的是中醫門診裝修設計主要需要注意的幾個問題。

以上就是給大家帶來的中醫門診裝修設計六大重點以及裝修注意事項，營造一個安全舒適、溫馨自然、淡雅親和的醫療環境，以吸引和留住更多患者和醫護人才，切不能只重視醫療功能而忽視了醫患的心理需求，或只注意外觀的奢華而忽視了使用功能，這都不是醫院持續發展的可行方案。

❹ 中醫門診裝修設計注意事項 一個都不能忽視

葯王孫思邈、神醫扁鵲、外科聖手華佗……源遠流長的中醫是我們中國文化的燦爛瑰寶。雖然現在西式醫院占據主流，但是中醫還是有著很火熱的市場。在這樣的背景下，中醫門診也逐漸多了起來。為讓中醫葯文化大放光彩，為給大眾提供一個優質的醫療環境， 中醫門診裝修設計 是不可忽視的一部分。下面就給大家帶來的是 中醫門診裝修設計 主要需要注意的幾個問題。

中醫門診裝修設計1、中式建築元素

中醫可以說是我們中國的傳統醫療，那就應該融入我們中國的建築元素，以彰顯中醫門診的整體形象和文化特色。

中醫門診裝修設計2、濃郁醫葯氛圍

在選擇門診落地點時要注意周邊的環境，醫院建築布局、外觀、色彩等因素協調統一，著重體現中醫葯的歷史、理念和知識等，營造濃郁的中醫葯文化氛圍，給人專業、嚴謹的印象，進而讓人產生信賴感。

中醫門診裝修設計3、傳遞醫院文化

3、可以通過軟裝來進行營造醫院的氛圍，弘揚傳統、傳播理念、崇尚醫德、宣傳知識、介紹方法、彰顯特色的作用。牆面的宣傳欄能讓到院者了解醫院的大致情況和中醫的基本知識，同時能樹立和傳遞醫院的文化。

中醫門診裝修設計4、完善配套設施

中醫門診休息區的配套設施要十分完善，實用性和舒適度要滿足醫患的生理心理需求，以起到調節醫患情緒的作用。

中醫門診裝修設計5、科學合理配色

其一，可以根據樓層不同、科室不同，在每層的色彩運用上，通過色彩加以區分；其二，各種配色都有其不同的特色，或平淡、或突出、或古典、或清新。醫院統一規劃配色，以柔和或淡雅的色彩為主，竭力營造一個自然、親和、溫馨的醫療環境，這有助於患者的康復，同時可以舒緩醫務人員的工作壓力。

中醫門診裝修設計6、傳統現代融合

中醫門診規劃設計時，不僅要保持傳統的中醫醫學環境營造，還要體現現代化氣息，以滿足當代人的審美要求。傳統與現代的設計風格相結合，有別具一格的美，讓人眼前一亮!

以上就是給大家帶來的 中醫門診裝修設計 六大裝修注意事項。營造一個安全舒適、溫馨自然、淡雅親和的醫療環境，以吸引和留住更多患者和醫護人才，切不能只重視醫療功能而忽視了醫患的心理需求，或只注意外觀的奢華而忽視了使用功能，這都不是醫院持續發展的可行方案。

❺ 醫院中醫葯文化建設總結

醫院中醫葯文化建設總結

總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，寫總結有利於我們學習和工作能力的提高，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。總結一般是怎麼寫的呢？以下是我為大家收集的醫院中醫葯文化建設總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

中醫葯文化是中華民族優秀傳統文化的重要組成部分，是中醫葯學發生發展過程中形成的精神財富和物質形態，是中華民族幾千年來認識生命、維護健康、防治疾病的思想和方法體系，是中醫葯服務的內在精神和思想基礎。中醫醫院是中醫葯文化繼承和創新、展示和傳播的重要場所。我院高度重視中醫葯文化建設。現將一年來我院中醫葯文化建設開展情況總結如下：

一、明確了指導思想

基本原則和主要目標我院中醫葯文化建設以中醫葯文化為主體，以大力培育和倡導中醫葯文化的價值觀念為核心，在繼承傳統的基礎上創新發展，在價值觀念、行為規范、環境形象等方面充分體現中醫葯文化特色，進一步增強我院中醫葯文化底蘊，彰顯中醫葯文化氛圍。從我院實際出發，制定了《醫院中醫葯文化建設實施方案，成立了中醫葯文化建設的領導組織，以中醫葯文化建設促進科室建設、技術服務、學術研究、人才培育等各項工作水平的不斷提高，通過中醫葯文化建設，使人民群眾從診療環境、就診方式、服務態度等方面切實感受到我院獨具的中醫葯特色優勢服務。

二、開展醫院文化建設

（一）價值觀念體系深入挖掘中醫葯文化中「醫乃仁術」、「大醫精誠」等價值觀念，在思想理念、價值取向、培育方針等方面充分體現中醫葯文化。

1、發展戰略堅持以中醫為主的辦院方向、保持中醫葯特色優勢。確定了「科技興院，樹立品牌，患者之上，關愛生命」發展戰略，不斷強化技術含量，引進現代化的診療設備，營造專科特點，打造專科優勢，為每一位患者提供科學化、標准化、規范化、人性化、充分體現中醫特色的醫療服務。

2、確立了「文明行醫、親情服務、廉潔自律、人誠勤和」的服務理念，把維護患者的利益放在第一位，做到尊重人、關心人、感動人，通過開展以「一張笑臉、一聲問候、一次詳細的入院介紹、一張舒適的病床、一壺熱水、一個整潔的環境」的活動，為病人提供溫馨、細心的服務。

3、醫院宗旨堅持「真誠關愛、信守承諾、規范服務、科學管理」的宗旨，推動醫院文化建設，行風建設，不斷提高醫院管理水平。

4、醫院精神弘揚醫院「團結勤奮、敬業嚴謹、創新立業、博愛濟世」精神，提高中醫葯服務質量，擴大社會影響，實現物質文明、精神文明、管理文明的有機統一。

5、院歌：集中集體智慧，編寫了院歌，中醫葯文化底蘊深厚，源遠流長。中醫人肩負著傳承和弘揚中醫優秀文化的歷史使命和人民群眾健康的希望，要團結自強，拼搏向上，發揮中醫葯特色優勢，用愛心點燃生命的太陽。

（二）行為規范體系在完善醫院行為規范體系中充分體現中醫葯文化。我們將中醫葯文化融入各種規章制度、工作規范以及《員工守則》的制訂和實施過程中，建立並不斷完善行為規范體系，使其言行、舉止、思維、診療工作無不體現中醫葯文化的內涵，鼓勵各科室建設富有自身特色的個性化科室文化。形成富含中醫葯文化特色的服務文化和管理文化，促進服務質量和服務效率的提升。

1、診療行為規范，是開展診察疾病、處方用葯等技術服務的行為准則。明確了在診療服務中做什麼、不做什麼，應充分體現中醫葯理論和技術方法的運用，注重中醫葯特色優勢的發揮，主要是在「望、聞、問、切」等診療過程中體現中醫葯特色。

2、言語儀表規范。我院開展了服務禮儀培訓，我院多次開展服務窗口崗位技能競賽及考核，制定了《員工守則》，在全體員工中開展行為規范的先進典型評選表彰活動，開展親情服務等活動，立標桿，樹典型，發揮先進的模範帶動作用。要求醫務人員在接待患者和家屬時，必須遵循文明服務用語規范，使用「您好」、「請」、「對不起」、「謝謝配合」等文明詞語，做到一要有稱呼，二要有禮貌，三要用親切的語言，提倡文明敬語，禁止使用忌語等等。

、教學傳承規范。規范了教學傳承行為，有利於我院中醫文化的發展，也有利於我院人才的培養和醫院的長期發展。教學傳承規范，是傳道授業、學醫習業等方面的行為准則，弘揚中醫尊師重教、教學相長的優良傳統，老師應為人師表、修身正行，平易待人、樂育英才，樂教敬業、口傳心授，因材施教、循循善誘，非其人勿教、非其真勿授、示人規矩不示人以巧；學生應尊師重道、謙遜恭敬，持之以恆、精勤不倦，勤求古訓、博採眾方，學貴專一、思貴沉潛，繼承創新、與時俱進。

（三）環境形象體系在優化醫院環境形象體系中充分體現中醫葯文化。

1、建築外觀和庭院建設目前我院正在進行環境改造工作，獨特的建築風格，淋漓盡致地體現「人文關懷」的精神。建築的.色彩，結合中國古代建築習慣，選用黃、米、灰、褐色等，因地制宜，合理搭配，體現中國傳統建築風格。內部的大廳、走廊、候診區、診室，住院部的大廳、走廊、護理站，辦公區等裝飾方面將充分展示中醫文化豐富內涵，營造濃郁的中醫葯文化氛圍。

2、我們要在施工完成後，製作一些中醫知識宣傳欄、展板，圖文並茂刊載中醫典故、中葯知識，古代文學作品中的中醫趣聞等等，弘揚中醫葯歷史和我院發展歷程，同時也讓患者更加了解我院的辦院理念和中醫葯治療的特色。主要是宣傳和介紹中醫葯的基礎知識、養生保健方法，以及中醫葯防治常見病、多發病的方法，常用中葯的識別和功效、中葯煎煮常識和我院特色治療方法。

3、院報通過院報弘揚中醫葯歷史文化，宣傳醫院辦院方向和宗旨，宣傳普及中醫知識，宣傳醫院服務特色和品牌，展示獨具特色的醫院文化。

4、醫院網站。我院也通過建立醫院網站來擴大醫院知名度，宣傳中醫葯文化。網站版面簡潔，樣式風格非常具有中國風，讓人感到中醫葯的特色，棕色的色彩渲染了古香古色。

總之，我院的中醫葯文化建設工作才剛剛起步，今後要做的工作還很多，道路還很長，我們一定會堅持不懈把工作做得更好。

❻ 中醫院文化建設實施方案

為了確保事情或工作有效開展，我們需要事先制定方案，方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開，最終達到預期的效果和意義。那麼問題來了，方案應該怎麼寫？下面是我精心整理的中醫院文化建設實施方案範文，僅供參考，大家一起來看看吧。

為了進一步加強醫院中醫葯文化建設，深入弘揚祖國醫學，提高中醫葯發展的社會認知度。根據國家中醫葯管理局《關於加強中醫醫院中醫葯文化建設的指導意見》及《中醫醫院中醫葯文化建設指南》的要求，結合我院實際情況，特製定此方案。

一、建設目的

中醫葯文化是中華民族優秀文化傳統的重要組成部分，是中醫葯學發生發展過程中的精神財富和物質形態，是中華民族幾千年來認識生命，維護健康，防治疾病的思想和方法體系，是中醫葯服務的內在精神和思想基礎。中醫醫院作為中醫葯文化繼承和創新、展示和傳播的重要場所，通過加強中醫葯文化建設將進一步體現中醫醫院的基本特徵，鞏固中醫為主的發展方向，有效提高核心競爭力，更好地保持發揮中醫葯特色優勢，滿足廣大人民群眾對中醫葯服務的需求。

二、成立組織加強領導

中醫醫院文化是一種管理文化，開展中醫醫院文化建設，必須有一套科學的管理體系。為切實加強中醫葯文化建設的領導，確保我院文化建設順利推進，經院長辦公會研究決定，特成立我院中醫葯文化建設領導小組。

組 長：

副組長：

成 員：

文化建設實施方案由副組長DDD同志分管，負責組織落實相關事宜。

三、建設范圍

20xx年，把門診科、康復科、骨科、手術室周圍、中葯房作為文化建設的試點科室，並不斷探索建設方法、總結經驗，力爭20xx年將中醫文化建設在全院推開。

四、建設內容

（一）牢固樹立中醫醫院堅持中醫為主，中西醫結合的辦院方向

中醫醫院承擔著繼承和發揚祖國傳統醫學的任務，應堅持中醫為主。若失掉或削弱中醫為主的內涵，中醫的傳統文化將不復存在。

拓展中醫門診，中醫治療，中醫專病科室，引進並培養能通過望、聞、問、切，診病開方的醫生，不斷加強中葯制劑建設，有滿足患者需要的丸、散、膏、丹、飲片、湯劑等中葯及由醫院自身積累總結出的專病專葯的制劑等。努力加大針灸、按摩、拔罐等傳統治療手段比例。堅持中西醫雙重診斷，中醫治療，中西結合、堅持中醫特色，弘揚祖國醫學的辦院思路。

（二）開展「院訓、院徽」評選活動，精心打造中醫醫院特有的醫院精神。

醫院精神是醫院文化建設的核心內容。醫院精神重點體現在人的精神建設上，即人的思想道德素質和人的科學文化素質建設。

中醫醫院的精神打造也要體現傳統的特色，努力遵循「修身敬業、育人正風、公益事業、澤被於民」的辦院宗旨，積極營造「弘揚岐黃、醫患和衷、普同一等，皆如至親之想」的醫患關系和精神境界，牢固樹立人道主義精神。通過「院訓、院徽」評選活動，有目的、有意思的教育培訓，有制度、有約束的'監督導向，有激勵、有獎懲的管理手段，培植和樹立中醫醫院精神，努力提升中醫醫院文化建設品位。

（三）強化職工的服務意識，提高中醫醫院職業道德。

牢固樹立醫務人員以人為本的服務意思，中醫醫院的一切行為，都應以滿足患者的需要為出發點，以醫療質量、優質服務為立足點，以換取患者的滿意、感動為終點目標。堅持人性化服務，要根據現代醫學模式的改變，使現有醫療服務向健康服務的理想轉變。傳統醫德在對病人服務中要求「一心付救」、「仁愛救人」、「欲救人而學醫則可，欲謀利而學醫則不可」「杏林春暖」、「橘井流香」等佳話流傳至今。現在更要把維護患者的利益放在第一位，真正做到尊重人、關心人、理解人、幫助人、感動人、通過開展以「一張笑臉，一聲問候，一次詳細的入院介紹，一張舒適的病房，一壺熱水，一個整潔的環境」的活動，為病人提供溫馨，細心，愛心，耐心的服務，讓患者到了醫院就有回家的感覺，注重增進醫患之間的相互了解，構建誠心、和諧的醫患關系。

（四）優化醫院的環境形象建設，著眼於提高文化品位，突出中醫傳統特色。

醫院的環境形象是中醫葯文化的物質載體，是展示與傳播中醫葯文化的重要方面，在中醫醫院文化建設中要突出具有傳統特色的外在形象和內部環境。形象和環境在醫院文化建設中起著重要的作用，結合我院目前特有的實際，在兩個門診大廳內設立含有中醫葯元素的陳設，古代名醫名言警局的書畫作品，在兩樓之間裝飾文化牆，門診庭院前面（停車線上方）設立具有中醫葯文化特色的大型宣傳欄，在病區走廊內因地制宜設立中醫特色的畫廊，起到營造氛圍、弘揚歷史、傳播理念、崇尚醫德、宣傳知識、介紹方法、彰顯特色的作用。

（五）注重打造特有的品牌、特色

只有實施品牌特色戰略，形成品牌文化，才能為醫院的形象打下深深地烙印，是醫院特有的品牌文化，成為醫院的標識和名片。醫院堅持中醫為主，在這個大的品牌特色的基礎上，充分發揮東關骨科、腹腔鏡微創、康復科等專科的特色優勢，努力打造和挖掘、逐步形成中醫葯診療的規模氣候，通過高質量的服務和良好的治療效果，贏得廣大患者的認可與歡迎，進一步塑造中醫醫院的良好形象，提升中醫醫院文化建設品位。中醫葯文化是祖國醫學在長期發展過程中的文化積淀，也是中醫醫院生存和發展的精神支柱和內在動力。它不僅能集中體現醫院的整體風貌，人員素質及與此相適應的價值觀念、行為准則等等，而且還具有導向、育人、激勵、凝聚的作用。為了做好中醫葯文化建設工作，全院各科主任是科室文化建設的帶頭者，推行者，必須充分認識文化建設的重要性，從內心深入接受文化建設，並把其作為科室管理的重要形式，滲透到科室的每位職工，以提高職工對文化建設的認同和響應，努力在醫院形象、醫院精神、人員素質和職業道德上打造品牌、突出特色，以適應時代的發展和醫療市場的競爭，促進醫院各項工作又好又快的發展。

❼ 如何弘揚中醫葯文化發展

首先我認為應該提高中醫的宣傳度。讓更多的人理解和了解我國的中醫文化。目前在很多人看來中醫都是一門玄學，非常的神奇，很多人都並不是在真正意義上了解綜一。我國的中醫其實是一門非常厲害的技術。就比如說有時候落枕西醫是治不好的，只能夠依靠中醫。比如什麼艾灸啊，刮痧啊！都能夠調理人的身體健康。相比於西醫中醫的副作用更小。西醫治標不治本，而中醫是從根除。當然，現在很多人不能接受中醫的原因是中醫葯的氣味實在是太大太難聞。所以我認為這是目前我們需要直視的問題。當然，我還是比較支持中醫的。像有時候什麼傷寒感冒啊，可以泡腳，多喝熱水，運動出汗。來達到治癒的效果。如果是西醫的話，通過喝葯可能會有一些副作用，比如說瞌睡啊等。而且中葯對於日常調理人的身體健康都有很大的作用，不一定說是葯三分毒，有時候還是能夠起到調理身體健康的作用。我以前有看到過一篇報道就是關於中國刮痧文化的報道。講的是一對在美國的夫婦通過刮痧給兒子治療。但是卻被鄰居舉報虐待小孩，因此上了法庭而且美國的法院給這對夫婦判了刑，這就是中西文化差異，所造成的結果。所以我認為現在生活中很多人都不能理解中醫，這可能是造成現在中醫發展最大的障礙之一。所以我認為目前最重要的就是提高對中醫的宣傳度。用更多事例向身邊的人向世界的人證明中醫的強大。擺事實遠比說來的好。讓更多的人認可中醫葯。，願意去了解中醫。這樣我們在繼承和發展的路上的路上就成功了一大半。曾經有看過一篇報道，就是一個外國運動員通過中國拔罐的手法治療身體。當時在國際上引起了熱議。從此提高了中國拔火罐的知名度。這也是對中醫的一種很好的宣傳。所以有時候利用名人對中醫進行宣傳也是很有作用。要想使中醫發展的更好，我們必須在繼承中，不斷的取其精華去其糟粕。不斷進步，讓更多人了解和見識到中醫的魅力。我相信我國的中醫文化在未來，一定會得到很好的發展。

❽ 與通常的企業文化理念相比,中葯企業提煉文化理念時要注意什麼

網易新聞
愛維龍媒：中葯企業文化理念提煉的傳承與創新
回答於2021-11-22
中醫葯作為傳統國粹之一，不僅為強健國人體魄做出了不可磨滅的貢獻，也是世界醫學發展史冊中不朽的豐碑。但隨著近代工業革命以來西方醫葯技術的發展，中醫葯的影響力開始減弱。尤其是在21世紀初期，個別媒體對中醫葯的「妖魔化」和互聯網的「發酵」，使中醫葯遇到了信任危機。

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近年來，中醫葯發展迎來了新契機。在弘揚傳統文化的社會大背景下，中醫葯事業得到國家大力扶持，國務院及有關部委相繼出台20多個發展中醫葯的文件；與此同時，中醫葯在與新冠病毒的「戰斗」中發揮了重要作用，社會信任度大幅度回升。再加上醫保機制不斷完善、人口老齡化等原因，近年來市場對中葯及相關養生保健品的需求量日益增加。
行業的利好驅動，對中葯企業抓機遇、謀發展的能力提出了更高的要求。為了在市場競爭中佔有一席之地，中葯企業紛紛尋求經營管理的突破口，而企業文化建設往往在這一過程中被寄予很高的期望。
企業文化建設的核心是文化理念的提煉。那麼，與通常的企業文化理念提煉相比，中葯企業提煉文化理念時有哪些需要特別注意的問題呢？筆者結合近年來服務中葯企業的經驗，分享一些心得體會。
標本兼治，提升「療效」
筆者不久前在與一家行業領軍的中葯配方顆粒企業高管聊天時，提出了這樣一個觀點並得到了對方的認同：中醫葯在醫學領域的特殊地位，類似於企業文化在組織管理領域的地位。之所以這樣說，是因為中醫葯和企業文化一樣，相對於同一寬泛領域的其他細分領域而言，都是著眼與長遠發展而非短期發展，都是側重「治本」而非「治標」，都相對難以用量化指標來衡量——由此產生的結果是，輿論對二者「療效」的質疑態度也更明顯。
基於企業文化和中醫葯的上述「共性」，筆者認為中葯企業更有必要將企業文化建設作為提升經營管理的重要手段，且須把握好短與長、標與本、質與量的關系：一方面要適應中葯行業的屬性和特點，充分挖掘源遠流長的中醫葯文化因子，著眼長青基業的打造，不能急於求成；另一方面也要充分發揮企業文化在品牌塑造、團隊激勵、戰略指引方面的直接作用，注重企業文化建設的實操性、可控性，力求立竿見影，避免大話空話，防止企業文化與經營管理脫節。
深挖內涵，固本培元
如前文所言，企業文化和中醫葯都重在「治本」，因此更要把握事物的本質。對中葯企業的文化建設而言，其根本目的是使企業更好地傳承中醫葯文化的精髓，適應現代社會發展需要，推進企業健康、持久發展。
基於這樣的目的，結合中葯行業的運營管理特點，在對中葯企業的文化理念進行挖掘與提煉時，應重點關註：中葯百年老號們有著怎樣的文化基因值得傳承？基於企業未來的發展訴求，應當賦予其哪些新的文化因子？對於不同細分類型和運營現狀的中葯企業，可能會給出不同的答案，但通常中葯企業會有這樣一些文化共性。
首先是誠信。不只是同仁堂、德仁堂這些百年葯企，凡是能從數百年前的叢林法則中摸爬滾打生存至今的中華老字型大小，無不把誠信當做安身立命的根本。這並非古代的店掌櫃們天生都是道德模範，而是因為在人際傳播佔主導的社會，一個字型大小要想脫穎而出，離不開主顧們淳樸的口碑，而能吸引主顧們甘當品牌宣傳員的，不在於經營手段有多花哨，也不是績效考核有多合理，主要看的是貨真價實，或者說質量足夠好、價格足夠公道、做人足夠實在。而這些衡量指標放在當代社會依然適用。葯品直接關繫到人的健康甚至生死，更要把誠信作為首要的文化價值理念。尤其近年來醫葯市場潛規則流行，很多葯企經不住短期利益的誘惑，以次充好、價格欺詐、暗箱操作等問題屢見不鮮，很多紅極一時的醫葯品牌瞬間土崩瓦解，更提醒那些志在長遠的中葯企業，決不能以放棄誠信、損害品牌為代價去贏取短期的競爭。
如果說誠信更多的是對過去的傳承，那麼創新則是對未來的主動順應。任何一個行業都不可能在時代發展的洪流中巋然不動。雖然說中醫葯是人們通常所說的傳統產業，但中醫葯幾千年的發展歷程中，沒有任何一項成果不是在探索與創新中取得的。因此，當代中葯企業一方面要傳承中醫葯的傳統理論和技法，更要結合當代社會的生活節奏和當代人的健康需求，借力新的醫學設備、手段，推進中葯研發、生產的持續技術創新。當然，由於產品的特殊性，中葯企業留給技術創新者的容錯空間是非常小的，否則可能給患者、醫療機構和企業自身造成巨大損失，因此技術創新必須建立在扎實的專業知識、充分的理論論證和實驗驗證基礎上，並且確保創新所造成的影響是可控的。除技術創新外，根據市場環境的變化持續完善企業發展戰略、改進營銷策略和管理機制，也是中葯企業創新文化的應有之義。
筆者想強調的中葯企業第三個文化共性是協作。在當代社會，沒有任何一個人、團隊和組織能夠脫離社會大分工體系而獨立存在。對中葯行業而言，即使在自給自足的自然經濟時代，即使如孫思邈、李時珍這樣的古聖先賢，可能也無法只靠一己之力完成從對症到下葯的全過程；更何況現代中葯產業本身就是產業鏈環環相扣、團隊高度協同、牽一發而動全局的協作系統。因此，中葯企業要想在激烈的市場競爭中佔有一席之地，采購、研發、生產、質量管理、市場、銷售等各業務環節乃至財務、人力、行政等後台支持環節，必須基於企業共同的目標而努力。尤其在涉及須協作完成的工作時，如果總是以個人或小團體利益為由推諉扯皮，久而久之勢必影響企業整體目標的實現，最終個人和小團體利益也必然受損，甚至形成惡性循環，直到企業在市場的洪流中銷聲匿跡。當然，現代中葯企業的協作流程非常復雜，責任劃分與界定也很難，這就更需要企業管理者從協作機制上解決根本問題，避免協作文化變成空口號。
為了印證上述三項文化因子對中葯企業的重要性，筆者通過對2020年綜合排名top10中葯企業的核心文化理念（核心價值觀、企業精神等）進行分析發現：有8家企業提到了誠信（或誠實），有7家企業提到了創新，有7家企業提到了協作（或合作、團隊等相近的表達）。
當然，除了上述三項外，不同的中葯企業也可以結合自身實際，強調其他文化內涵，常見的有奮斗（進取、拼搏）、包容（融合、融匯）、責任（擔當）、專業（專注）、人本等等，在此不一一贅述。
彰顯特色，助力品牌
中葯企業提煉企業文化理念，關鍵是內容，但絕不是說可以忽略企業文化理念的表現形式。尤其我國的中醫葯文化底蘊深厚，很多中醫葯的理論、技法甚至葯材的命名，都極富文學性，或者蘊含著文化典故，中葯企業的企業文化理念如果在表述上過於直白，未免有些拿不出手。再加上中葯行業本身的市場化程度較高，品牌建設對於企業和產品的生存與發展非常重要，而企業文化作為品牌的內生動力和價值依據，更有必要在表述形式上充分體現文化品位和鮮明個性，體現中國傳統文化特色，進而將這種品位和特點傳遞到品牌體系中，增加品牌的辨識度。
以著名的同仁堂為例，其企業文化的表述形式就有著典型的傳統中醫葯特色。同仁堂似乎並不刻意塑造和傳播企業文化理念體系中常見的使命、願景、核心價值觀等，而是通過中國傳統的楹聯形式，傳遞其價值主張，比如：「同修仁德 濟世養生」體現了同仁堂的道德觀念和社會責任；「炮製雖繁必不敢省人工 品味雖貴必不敢減物力」則強調了對誠信、品質的極致追求。這些表述，再加上同仁堂代代傳承的標識、主題色、建築和裝飾風格等（想必當初的設計者還不知道什麼VI體系），不僅讓同仁堂與眾不同，也為數百年的同仁堂品牌添加了生動的注角。但遺憾的是，筆者在查閱十餘家大型中葯企業的企業文化理念時，發現大多數形式雷同，鮮見這種具有傳統中醫葯文化風格的表述。
最後必須強調的是，在追求形式上的文化品位時，一定要把握分寸，盡量能讓大多數受眾理解，避免因表述過於古奧難懂而影響企業文化的落地和品牌的傳播。
-作者-
黃赫：愛維龍媒高級咨詢總監。8年媒體傳播工作經驗和14年管理咨詢工作經驗，主持或參與過眾多國內知名企業及大型組織的文化和品牌咨詢項目，並在組織文化調研與診斷、組織文化理念設計、文化落地舉措設計、文化傳播方案設計、組織文化培訓、服務品牌建設等方面取得了豐碩建樹。項目經驗： 國網英大集團文化項目、國家核電技術公司文化項目、北方工業公司企業文化項目、魯能集團企業文化項目、首都機場安保公司企業文化與服務品牌項目、珠海優特集團企業文化項目、昊華能源戰略規劃項目、湖北煙草企業文化項目、山東中煙文化整合項目、川渝中煙服務品牌項目、長沙移動母子文化對接項目、福建雙馳企業文化大綱設計、河北交投集團企業文化整合項目。

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