㈠ 如何重塑企業文化
一個一味追求利益的企業註定要滅亡,企業只有融入文化,才能根深蒂固。但是企業注入文化並不是一件容易的事,這是一個長久的時期。
企業以追去利益為主,如果能夠在追求利益的同時也注入一些文化,這就一舉兩得,雙管齊下了。其實,這個相對來說是比較簡單的,就是在產品設計時加入一些文化元素,例如可以在產品包裝上下點功夫,增加一些文化元素,也可以為產品增加一個傳統文化故事等等方式,都是在追去利益的同時增加一些文化元素的。
當然,企業也可以在宣傳時期,以文化為媒介,以文化為手段,其實,有時候用文化手段來宣傳,更能吸引人們的注意。
最後,企業也可以多舉辦一些文化活動,例如文化節和文化周等等活動,來塑造企業的文化,提升企業的文化素養,豐富企業的文化底蘊。
㈡ 1 什麼是企業文化2 如何重塑汽車維修企業的企業形象
1什麼是企業文化?
答:企業文化是指企業在社會主義市場經濟的實踐中,逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業特色的價值觀念。經營准則、經營作風、企業精神、道德規范、發展目標的總和。
企業文化是企業中形成的文化觀念、歷史傳統、共同價值觀念、道德規范、行為准則等企業的意識形態,企業領導者把文化的變化人的功能應用於企業,以解決現代企業管理中的問題,就有了企業文化。企業管理理論和企業文化管理理論都追求效益。但前者為追求效益而把人當作客體,後者為追求效益把文化概念自覺應用於企業,把具有豐富創造性的人作為管理理論的中心。這種指導思想反映到企業管理中去,就有了人們稱之為企業文化的種種觀念。
2如何重塑汽車維修企業的企業形象?
答:
1確立汽車維修企業的價值觀
2通高汽車維修企業的綜合素質
3提高維修技術素質
4提高維修經營管理素質
5加強戰略管理和企業文化建設
㈢ 如何重塑企業文化
導讀:「為什麼很多員工在別的企業規規矩矩的,到了我的企業就不老實了呢?」有個老闆跟我這么抱怨到,也許你會認為那是人家企業的福利待遇好,但那個老闆跟我說「我們企業的福利待遇比隔壁那個企業的福利待遇還要好」。
企業就像一個磁場,如果你企業的磁場充滿了負能量,再好的員工也會慢慢吸收負能量,變成一個「不聽話、不守規矩」的壞員工;如果你企業的磁場充滿了正能量,一些「壞員工」也會慢慢被感染,並最終做出兩個選擇,第一改變自己,讓自己充滿正能量,第二,離開這個磁場。
這個磁場就是我們常說的企業文化,它似乎不可名狀、虛無縹緲,但卻無時無刻影響著企業員工的行為。所以,現在很多老闆都熱衷於追求企業文化的打造。特別是近段時間我在很多企業走訪、調研的時候,很多老闆、高管就經常拿這個話題跟我探討:「我想建立一個好的企業文化」。
企業文化是所有人在企業裡面從物質到制度、到精神形成的這么一個形態,它體現在員工的言談舉止、做事方式上面。
我想說的是,企業文化一直都是存在著的,只是說你企業原來建立的文化,不是理想當中的一種企業文化。
例如說,很多企業裡面一直存在的面子文化,我們把人與人之間、上司跟下屬之間,遇到了問題後相互包庇、不負責任理解為相互給面子。我們把遇到問題以後,大家很委婉不直接針對問題來追究責任,把它理解成為給面子,從而養成了一種面子文化、形成了一種推卸責任的企業文化。
所以,企業文化是一直在你企業存在著的,與其說打造企業文化,不如說重塑企業的文化。今天在這里,就跟你聊一聊,如何重塑企業的文化?
一、在重塑企業文化的過程中的誤區
1、錯把口號當文化。
我經常帶一些企業家出去考察,前段時間就跟很多企業家一起去了青島海爾,當我們到了海爾的博物館裡面,很多企業家拿起相機,把海爾的很多標語,張瑞敏首席講的話,把它們拍下來。然後怎麼樣呢?私下我就聽到就有人在討論說:「這句話好!回去,我也把它掛在廠裡面」。
很多企業家、很多高管就在做著這樣的事情,出去以後發現哪個標好,哪句話好,就把這些話拍下來,回到企業做成牌匾、橫幅,然後掛在辦公室、生產車間??
比如,稻盛和夫先生講過的話、張瑞敏首席講過的話、任正非同志講過的話??
這些老闆、高管錯把口號理解成了文化。那隻是文化的最淺層的一個外在的體現而已,它不是企業文化的核心。真正企業文化的核心是,每天大家都在按照這個標語下面的理念、精神去實踐。掛在牆上的標語是口號,落實到行動中的口號才是文化。
如果你的企業不是按照這樣的價值觀,按照這樣的理念在踐行的時候,其實掛這些口號反而會起到反作用。反而會成為大家拿來互相推諉、相互包庇的一些說辭。
2、試圖通過統一思想來管理行動。
很多企業家都自認為是管人的高手,「你看我企業裡面這么多人都圍著我在轉。所以,我要有一些自己的思想,我要把大家的思想統一了,然後用這個思想管理大家的行為」。
這也是一個誤區,誤區在於哪裡?
哲學上講,物質決定意識,意識反作用於物質。我不是說這個方式方法就一定錯。但是,這種方式很大程度受制於企業的發展規模,企業在什麼樣的發展階段,你得用與之匹配的方式。
很多人就想試圖把別人的思想改變,但是一萬個人有一萬種思想,你怎麼樣做到思想統一呢?而且每個人的心念在每一剎那都是不一樣的。
每個人的思想時時刻刻在變化,我們貌似覺得思想統一很簡單。所以,試圖用思想統一來管理行動的背後,是很多企業老闆、高管的懶漢的管理思想。
思想很難統一,不要有這種懶漢思想。
像新兵訓練三個月,去當兵的都知道,不是一進去就跟你講思想、講道理。而是每天進行班隊列訓練。新兵訓練的前3個月就是稍息、立正、齊步走、正步走。練一些基本的體能,通過反反復復對這些基本動作進行訓練,讓你養成守紀律、服從執行的思想,把你塑造成有紀律、有執行力、有服從性的這么一個合格的兵。
所以,我們不要首先試圖從思想上去改變一個人。我們要能夠做到從行動中來塑造思想,就像我們今天講的主題一樣――來重塑我們的企業文化。
重塑企業文化不是首先從企業文化這個外觀上,這個我們所想像的文化上去入手,而是先從我們每天每天企業裡面的事情上去入手。
3、錯把精神層面的文化當成企業文化的全部。
其實,企業文化主要分為三個層次。最淺層次的企業文化是物質層面的,包括我們廠房的規劃設計、廠區內的整理整頓、硬體設備的規范、橫幅、VI視覺系統的建立等。
其實這個是一個表層次的,我們可以稱它為物質方面的企業文化的體現。
第二個層面的企業文化是制度層面的,制度層面的就是中層次的企業文化,體現在我們企業的管理制度、組織機制建設、優勝劣汰的機制、人才晉升通道設計的機制等等。我們要通過這些來建立一套制度性的、組織機制性的企業文化。
企業文化的第三個層面才是精神層面的。包括了企業的核心價值觀、企業的一些基本的信念、老闆自上而下的一些人生的信條、企業的信條??
第三個層面是前面兩個層面落地以後產生的,不是先有第三個層面,爾後才去填鴨式的去做所謂的「企業文化」。
我們很多時候就把最終的結果,當成了是一個企業文化的全部。這也是一個誤區啊,這是我在企業裡面走訪調研的過程當中,跟很多企業的老闆和高管溝通的過程當中發現分析和總結出來的。
二、怎麼重塑企業裡面的企業文化呢?
1、通過統一行動來塑造思想。
行動的統一是管理團隊、純潔隊伍的最好方式。你不要想著給這個人做思想工作,給那個人做思想工作,對於整體而言,一定是行動上的統一要大過思想上的矯正。
如果每一個人都有這么多的想法,都需要你一個一個去解釋。那麼,我想你最後可能會有能力成為思想家,但卻成為不了真正的思想家。企業裡面需要的不是這樣的思想家,企業需要的是能夠統一行動,來把企業的組織效率提升企業的執行力、公信力等等進行提升的這么一個團隊、組織、文化。
所以,不要試圖通過統一思想來管理行動,而是通過統一行動來重塑思想。就像前面我舉的新兵訓練三個月的例子一樣,不要想著先跟講多少道理啊,當然這些也要講,但是,最主要的是需要強化的訓練,通過統一行動來塑造思想。
2、企業文化機制、制度的建立。
一個好的企業文化,一個好的組織文化的產生,背後一定是制度和機制在作保障的。就像公元前800多年的時候,有一個典故叫「立木為信」。
那個時候商鞅變法的法令已經准備就緒,但沒有公布。他擔心百姓不相信自己,就在國都集市的南門外豎起一根三丈高的木頭。並貼出告示:有誰能把這根木條搬到集市北門,就給他十兩黃金。
「立木為信」,這個其實就是來打造一個說話算數,大家相互信任的這么一種文化。企業的管理需要用這些制度、用這些機制、用這些規定去讓大家相互信任、讓大家按照這個規矩來走,這就是企業文化的打造。
像前段時間我帶企業家去海爾參觀,最開始1985年的時候,張瑞敏首席做了一個規定,叫海爾13條。
「海爾13條」裡麵包括了不準隨地大小便、不準偷拿公司的財物等等,總共13條。
當張瑞敏首席把這「13條」拿出來的時候,很多青島電冰箱總廠的工人不以為然,以為這么多廠長之前也是這么規定的,就沒把「13條」當做一回事。沒想到沒過幾天就有一個工人因為偷拿公司財務被嚴厲地處罰,那個時候被罰款30元,在1985年那個時候的30元,相當於現在的也不少錢了。
我也可以把當時的通告給大家看一下,如下圖:
這就是當時的這樣一個公告,我們不能說「13條」出來就一定能塑造了一個很好的執行文化嗎?真正的是要你去做,你去執行,你的工作當中是按照你所講的去做的,只有這樣才能夠塑造一個好的企業文化。
比如,你想重塑一個執行的文化,不是憑嘴巴講你想打造執行力的文化,而是將企業裡面每一件具體的事情,每一個需要落地的動作,你去把它落地了,把它執行了。久而久之,你企業裡面就一定會養成強有力的執行力文化。
你想重塑一個信任的文化,那你就要將每一件事情,每一個管理團隊和員工之間,公司和員工之間每一個口頭的、書面的這種契約,嚴格地去執行,這樣久而久之,就會在企業裡面重塑一個信任的文化。
很多企業裡面的績效考核為什麼推不下去?因為員工不信任,員工認為你在剋扣他們的工資,企業高管和老闆認為員工只做了這么多事,好像報上的數據都是假數據??這是一種相互不信任的關系。
所以,在企業裡面要想做到重塑企業的文化,就要建立相應的機制、制度,其實這個也是我講的企業文化三個層次裡面的第二個層次。
3、持續、長久的去落實。
很多企業創辦了很多年,要麼就很著急,拿一個口號、拿一個橫幅、拿一句話來試圖改變員工的思想,所以,經常可以看到很多企業裡面推行這樣或那樣的學習活動月。學習稻盛和夫老先生的哲學管理理念、學習海爾張瑞敏首席的管理理念??我並不是反對做這些動作,我認為這些只是錦上添花的事,其實,企業真正的要學的是自己,就在企業內部。
怎麼學?就是每天每天持續的按標准、規范、流程去做當下的工作。道德經有言,「反者道之動,弱者道之用」,要懂得反反復復、持續不斷的堅持的去做一件事,你能夠把一件簡單的事情千百萬次重復的去做,那就是變成了不簡單。
不要試圖去用一個口號、一個理念去重塑好企業的文化。應該是通過千百個大家都在持續在做,堅持在做的動作,去重塑企業的文化,只有持續的去做,才能夠形成,不能夠持續的、長久的去做的動作,一定不是重塑企業文化最好的動作。
結語:企業文化不是虛無縹緲、不可名狀的東西,它直接體現在企業員工的言談舉止、做事方式上,企業要懂得塑造一個積極向上的企業文化。在重塑企業文化的過程當中,不要錯把口號當文化,也不要試圖通過統一思想來管理行動,更不要把精神層面的文化當成企業文化的全部。而是要通過統一行動來塑造思想,用機制、制度的建立做保障,並持續、長久的去落實。久而久之,企業將形成一個良性的企業文化。朗歐企管以精細化管理實戰助力中國製造,一直在努力,希望本文對你有幫助!
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㈣ 如何重塑企業文化
導語:企業文化是企業在長期的生產經營實踐中,所創造和形成的具有本企業特色的,能夠推動本企業發展壯大的意識形態和物質財富的總和。優秀的企業文化能夠造就高適應性、高凝聚力、高美譽度的企業,能夠造就高智慧的群體。
一、企業發展的需要決定必須加強企業文化建設
現代企業最突出的特徵是知識替代勞動力等傳統的生產要素,成為經濟生活中最主要的生產要素。在現代企業中。人們注重對知識的運用,依靠知識創造價值;在現代企業的經濟條件下,企業成敗的關鍵在於擁有某種技術,而不是傳統經濟條件下由資金規模和勞動力數量決定企業的競爭力;在現代企業運行中,只有不斷進行技術創新,才能在競爭中處於有利地位;由於現代企業條件下信息技術和人才資源的迅速發展和廣泛應用,使經濟運行的節奏日益加快,資本管理及決策系統都發生了巨大的變化。同時也給人們的生產和生活帶來了巨大的影響。
首先,接受教育將是人們適應環境、完成工作的基本手段。由於現代企業以知識作為資本的主要形態,所以要求人們必須終身學習,不斷進行知識更新以適應經濟發展的要求。
其次,資源配置的范圍日益擴大。由於各種高新技術的發展,使得信息交流的渠道更加通暢,范圍更加廣泛,速度更加快捷,使得資金、人員和專業技術這些資源輻射的范圍更加廣泛,交流更加頻繁,各種有效資源將更大范圍內進行合理配置。
二、現代企業中企業文化的基本內涵和特徵
企業文化通常是由企業的精神文化、制度文化、行為文化和物質文化等方面構成的。
1、企業精神文化
企業的精神文化是用以指導企業開展生產經營活動的各種行為規范、群體意識和價值觀念,是以企業精神為核心的價值體系。它是廣大員工在長期的生產經營活動中逐步形成。並經過有意識的總結、提煉而確立的。它集中體現了一個企業獨特而鮮明的經營思想,反映著企業的信念和追求,既有行業特點,又有獨具的文化底蘊。企業精神是一個企業最寶貴的財富,是企業發展的內在動力,它比技術、資金和設備這些生產要素重要得多。
2、企業制度文化
企業的制度文化是由企業的制度體系、組織形態和管理模式構成的外在文化。它包括企業的各種管理制度和行為規范。它是把企業的物質文化和精神文化有機結合的中堅和橋梁。沒有規矩,不成方圓。合理的制度必然會促進正確的經營觀念和價值觀念的形成;而正確的經營觀念和價值觀念又會促進制度的正確貫徹,使員工形成良好的行為習慣。因此說,企業的制度和規范影響著企業文化發展的總趨勢,會促使企業文化朝著個性化的方向發展。
3、企業行為文化
企業行為文化是指企業員工在生產經營、工作學習中蘊含的行為准則。它包括企業在經營、生產、交往活動和群體活動中產生的文化現象。它是企業經營作風、精神面貌、人際關系的動態體現,也是企業精神、企業價值觀的折射。企業行為中又包括企業領導的行為和企業員工的行為。企業領導是經營決策的主體,企業領導的行為集中體現了企業的經營理念。企業員工是生產活動的主體,他們的群體行為體現著企業整體的精神風貌和文明的程度。
4、企業物質文化
企業文化作為社會文化的一個子系統,其顯著的特點是以物質為載體,物質文化是企業文化的外部表現形式。優秀的企業文化是通過重視產品的開發、服務的質量、產品的信譽和企業生產環境、生活環境、文化設施等物質現象來體現的。
三、建設適合現代企業的企業文化
知識經濟正在改變工業社會企業文化的基礎,在新的條件下,必須調整和建立新的企業文化以適應現代經濟的要求。
1、現代企業要注意學習氛圍的培養
20世紀末最成功的企業是學習型組織。在學習的過程中,使每個人的能力得到加強,從而提高企業的整體實力。現代企業組織形式向扁平化的方向發展。其核心目的是為了發揮人的主觀能動性和創造力。這對個人及企業的知識水平都提出了更高的'要求。同時,日益激烈的市場競爭也要求企業和員工不斷學習,在市場經濟條件下,只有比你的競爭對手更快地掌握新技術,才能保持的企業競爭優勢和持續發展。
因此,新經濟條件下最成功的企業仍然會是學習型組織,但是要注意學習過程中的個人努力和企業發展協調一致,協調良好會使企業產生一股強大的發展動力,推動企業迅猛發展;否則各行其是,反而不利於企業的發展。
2、現代企業文化中要注重樹立良好的企業形象
企業形象直接與企業的興衰相聯系,企業的知名度與信譽度有機結合構成了企業在公眾中的形象。良好的知名度與信譽度是企業一筆巨大的無形資產,如果聲譽卓著,企業就能招攬到更多的優秀人才和顧客,能吸引到更多的投資,能得到周圍的支持和幫助。今後,企業競爭除了人才與技術的競爭以外,還要以良好的形象占據消費者的心,誰就能占據市場,誰就能不斷擴大經營效益,獲得更大的發展。
3、現代企業的企業文化將更重視以人為本的思想
傳統企業的本質特徵是以物為中心,以全面追求利潤最大化為目標,忽視人的因素,在管理上著迷於鐵的紀律和絕對服從,勞資之間變成了純粹的僱傭關系。21世紀,企業的競爭是人才與科技的競爭,所以企業文化絕對不是片面的發掘員工體力,更重要的是發掘員工的智力資源,更注重於人的因素。要將培育進步的企業文化和發揮人的主觀能動性作為企業管理的主導環節,要把精力投向人,大力加強“人”的建設。
4、企業領導的素質、決策力將越來越重要
企業高層領導應是企業文化的第一設計者,第一身體力行者,第一宣傳者。企業領導是個素質概念,廠長經理僅僅是職務、崗位,而企業領導必須有一定的素質。隨著社會進步的節奏越來越快,把握機遇對於企業發展至關重要,因此,企業領導作為決策主體必須擁有較高的素質。
㈤ 企業為什麼需要企業文化
企業的持續成長需要企業文化來支撐,沒有企業文化建設企業不可能實現持續性。
一.企業文化能激發員工的使命感。不管是什麼企業都有它的責任和使命,企業使命感是全體員工工作的目標和方向,是企業不斷發展或前進的動力之源。
二.企業文化能凝聚員工的歸屬感。企業文化的作用就是通過企業價值觀的提煉和傳播,讓一群來自不同地方的人共同追求同一個夢想。
三.企業文化能加強員工的責任感。企業要通過大量的資料和文件宣傳員工責任感的重要性,管理人員要給全體員工灌輸責任意識,危機意識和團隊意識,要讓大家清楚地認識企業是全體員工共同的企業。
四.企業文化能賦予員工的榮譽感。每個人都要在自己的工作崗位,工作領域,多做貢獻,多出成績,多追求榮譽感。
五.企業文化能實現員工的成就感。一個企業的繁榮昌盛關繫到每一個公司員工的生存,企業繁榮了,員工們就會引以為豪,會更積極努力的進取,榮耀越高,成就感就越大,越明顯。
㈥ 如何重塑企業文化
一、企業文化的診斷
診斷的方法和原理是:把企業中層以上幹部集中起來,把集團的理念,逐句念出來,請大家把聽到理念後,所想到的能代表這種理念的人物、事件說出來或寫出來。如果大部分人都能聯想到代表人物或事件,且事件相對集中,就說明企業的文化得到了大家的認同;但是,如果大部分人不能說出或寫出代表性的人物或事件,就說明企業文化和企業理念沒有得到員工的認同,就更談不上對員工行為的指導作用。
二、企業文化的提煉與設計
第一步:首先,讓企業找10位從創業到發展全過程都參加的人,讓他們每一個人講三個故事。第二步:把重復率最高的故事整理出來,進行初步加工,形成完整的故事;第三步:找十個剛來企業一年左右的員工,最好是大中專學生,把整理好的故事講給他們聽。第四步:把專家和有關企業領導集中封閉起來,對記錄的內容進行研究、加工,從中提煉出使用率最高的代表故事精神的詞。這些詞經過加工,就是企業精神或企業理念;第五步:按照提煉出來的反映精神或理念的核心詞,重新改編故事,在尊重歷史的前提下,進行文學創作,寫出集中反映核心詞的企業自己的故事。
三、企業文化的強化與培訓
首先,對全體員工進行企業文化培訓。其次,樹立和培養典型人物。再次,以企業文化理念與價值觀為導向,制定管理制度。
㈦ 企業文化重塑的意義是什麼
重塑企業文化讓我們更加看清企業文化的本質,更加懂得如何去建設、運用企業文化,更加懂得如何去發揮企業文化的作用。
㈧ 如何重塑一個單位的企業文化
這個問題真難!!!
一個企業原先的文化,無論怎樣,要推倒重來,是要付出巨大代價的!
當初張瑞敏拉來不合格的冰箱,讓員工自己砸,全部砸掉,砸的不是冰箱,而是企業痼疾式的文化!我想你現在需要的,也是這樣的東西吧?
這是一個企業的改革,或者是革命,革掉舊習慣、壞習慣、臭毛病的「命」,所以,會觸及很多人的利益,對這些人的利益進行分析,有的放矢,制定相應的對策,爭取支持,破除阻礙,向前走。
制定清晰的目標,獲得有志之士的支持,制定可行的執行方案,將企業的活動進行規范,向著新的文化目標規范。
當然,企業文化不是急來的,需要長期的積累,沉澱,太過急功近利則會南轅北轍!