企業文化底層指的什麼

❶ 二、企業文化通常包括哪些層面的主要內容基本特徵是什麼

企業文化包括物質層（形象化）、行為層（動態化）、制度層（制度化）、理念層（理念化）四個層級，每個層級都代表不同的含義。

理念層文化主要是指企業的領導和員工共同信守的基本理念、價值標准、職業道德及精神風貌，它是企業文化的核心和靈魂，是形成企業文化的物質層和制度層的基礎和原因。理念層文化，它是企業經營管理的指導思想，是企業價值觀的集中表現，是企業之「魂」。有的企業也將其所有的理念統稱為「企業哲學」。有沒有精神層，是衡量一個組織是否形成自己的企業文化的主要標志。
制度文化是組織為了達到特定目的所制定的行為規范（各種規章制度、道德規范和流程的總稱）
行為文化是企業人在生產經營、人際關系中產生的活動文化，是以人的行為為形態的企業文化
物質文化就是企業文化的器物層，由企業員工創造的產品和物質設施構成的器物文化。
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❷ 深層的企業文化及其包含的主要內容

深層的企業文化是指企業為解決生存和發展的問題而樹立形成的，被組織成員認為有效而共享，並共同遵循的基本信念和認知。包含使命、願景、核心價值觀。
深層次的企業文化就是宗教企業說到底是經營人，而經營人的思想恰是企業文化的職能。在未來的競爭中，企業文化所起的作用會越來越重要，高層管理者在行政上的職能會越來越弱化，而在精神上的職能會越來越大，其中最主要的工作就是經營好員工的思想。深層的企業文化內容----精神文化企業的經營哲學、價值取向、目標、道德准則等。最裡面的一層是企業精神核心。這包含企業宗旨、企業家和企業員工的人生追求，也就是企業最基本的目的。
大體包括九個方面：
1. 企業哲學：是一個企業特有的從事生產經營和管理活動的方法論原則。它是指導企業行為的基礎。
2. 價值觀念：是人們基於某種功利性或道義性的追求而對人們（個人、組織）本身的存在、行為和行為結果進行評價的基本觀點。
3. 企業精神：是指企業基於自身特定的性質、任務、宗旨、時代要求和發展方向，並經過精心培養而形成的企業成員群體的精神風貌。
4. 企業道德：是指調整本企業與其它企業之間、企業與顧客之間、企業內部職工之間關系的行為規范的總和。它是從倫理關系的角度，以善與惡、公與私、榮與辱、誠實與虛偽等道德范疇為標准來評價和規范企業。
5. 團體意識：團體意識是指組織成員的集體觀念。團體意識是企業內部凝聚力形成的重要心理因素。
6. 企業形象：是企業通過外部特徵和經營實力表現出來的，被消費者和公眾所認同的企業文化企業總體印象。
7. 企業制度：是在生產經營實踐活動中所形成的，對人的行為帶有強制性，並能保障一定權利的各種規定。
8. 企業文化：結構是指企業文化系統內各要素之間的時空順序，主次地位與結合方式，企業文化結構就是企業文化的構成、形式、層次、內容、類型等的比例關系和位置關系。
9. 企業使命：是指企業在社會經濟發展中所應擔當的角色和責任。是指企業的根本性質和存在的理由，說明企業的經營領域、經營思想，為企業目標的確立與戰略的制定提供依據。

❸ 企業文化是什麼意思企業文化具體是指什麼

企業文化是指企業在社會主義市場經濟的實踐中，逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業特色的價值觀念。經營准則、經營作風、企業精神、道德規范、發展目標的總和。
企業文化是企業中形成的文化觀念、歷史傳統、共同價值觀念、道德規范、行為准則等企業的意識形態，企業領導者把文化的變化人的功能應用於企業，以解決現代企業管理中的問題，就有了企業文化。企業管理理論和企業文化管理理論都追求效益。但前者為追求效益而把人當作客體，後者為追求效益把文化概念自覺應用於企業，把具有豐富創造性的人作為管理理論的中心。這種指導思想反映到企業管理中去，就有了人們稱之為企業文化的種種觀念。

企業文化包括以下幾個層面：

1.企業精神文化，即企業的價值觀。

2.企業的制度文化，具體的就是企業各種規章制度所承載的文化信息；

3.企業的行為文化，具體的就是企業全體員工的行為方式所體現出的文化信息；

4.企業的物質文化，具體來講就是企業的產品、廠房、設備、機械、工具等具體的實物所承載的文化。

以上的順序是從高到低排列。精神文化是企業文化的核心，中層企業文化為制度文化，外層為行為文化，表層為物質文化

❹ 請問一下企業文化是什麼,分別指的是什麼

1、精神文化層。包括企業核心價值觀、企業精神、企業哲學、企業理念、企業道德等。
2、制度文化層。企業的各種規章制度以及這些規章制度所遵循的理念，包括人力資源理念、營銷理念，生產理念等。
3、物質文化層。包括廠容、企業標識、廠歌、文化傳播網路。企業的精神層為企業的物質層和制度層提供思想基礎，是企業文化的核心，制度層約束和規范精神層和物質層的建設；而企業的物質層為制度層和精神層提供物質基礎，是企業文化的外在表現和載體。三者互相作用，共同形成為企業文化的全部內容。
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❺ 企業文化的結構層次是什麼

企業文化的結構層次

企業文化結構可以分為四層。第一層是表層的物質文化;第二層是幔層的(或稱淺層的)行為文化;第三層是中層的制度文化;第四層是核心層的精神文化。

1、企業文化的物質層。企業文化的物質層也叫企業的物質文化，它是企業職工創造的產品和各種物質設施等構成的器物文化，是一種以物質形態為主要研究對象的表層企業文化。企業生產的產品和提供的服務是企業生產經營的成果，它是企業物質文化的首要內容。其次是企業創造的生產環境、企業建築、企業廣告、產品包裝與設計等，它們都是企業物質文化的主要內容。

2、企業文化的行為層。企業文化的行為層又稱為企業行為文化。如果說企業物質文化是企業文化的最外層，那麼企業行為文化可稱為企業文化的幔層，或稱為第二層，即淺層的行為文化。是指企業員工在生產經營、學習娛樂中產生的活動文化。它包括企業經營、教育宣傳、人際關系活動、文娛體育活動中產生的文化現象。它是企業經營作風、精神面貌、人際關系的動態體現，也是企業精神、企業價值觀的折射。主要分為企業家的行為、企業模範人物行為、企業員工行為。

3、企業文化的制度層。企業文化的制度層又叫企業的制度文化，主要包括企業領導體制、企業組織機構和企業管理制度三個方面。企業領導體制的產生、發展、變化，是企業生產發展的必然結果，也是文化進步的產物。企業組織機構，是企業文化的載體。包括正式組織機構和非正式組織。企業管理制度是企業在進行生產經營管理時所制定的、起規范保證作用的各項規定或條例。

上述三者，構成企業制度文化。企業制度文化是企業文化的重要組成部分，制度文化是一定精神文化的產物，它必須適應精神文化的要求。人們總是在一定的價值觀指導下去完善和改革企業各項制度的，企業的組織機構如果不與企業目標的要求相適應，企業目標就無法實現。卓越的企業總是經常用適應企業目標的企業組織結構去迎接未來，從而在競爭中獲勝。

制度文化又是精神文化的基礎和載體，並對企業精神文化起反作用。一定的企業制度的建立，又影響人們選擇新的價值觀念，成為新的精神文化的基礎。企業文化總是沿著精神文化——制度——新的精神文化的軌跡不斷發展、豐富和提高的。

企業的制度文化也是企業行為文化得以貫徹的保證。同企業職工生產、學習、娛樂、生活等方面直接發生聯系的行為文化建設得如何，企業經營作風是否具有活力、是否嚴謹，人際關系是否和諧、職工文明程度是否得到提高等，無不與制度文化的保障作用有關。

4、企業文化的精神層。企業文化的精神層又稱為企業精神文化，相對於企業物質文化和行為文化來說，企業精神文化是一種更深層次的文化現象，在整個企業文化系統中，它處於核心的地位。

所謂的精神層，主要是指企業或組織的領導和成員共同信守的基本信念、價值標准、職業道德和精神風貌。精神層是企業文化的核心和靈魂。它主要包括以下幾個方面的內容：

①企業或組織的最高目標。它是企業或組織全體成員的共同追求，是企業或組織全體成員凝聚力的焦點，是企業或組織共同價值觀的集中表現，反映了企業或組織領導者和成員的追求層次和理想抱負，是企業文化建設的出發點和歸屬。

②組織哲學。組織哲學就是組織領導者為實現組織目標而在整個管理活動中的基本信念，是組織領導者對組織長遠發展目標、發展戰略和策略的哲學思考。

③組織精神。所謂的組織精神，是組織有意識地提倡、培養其成員群體的優良風貌，它是對組織現有的觀念意識、傳統習慣、行為方式中的積極因素進行總結、提煉及倡導的結果，通過全體成員有意識地實踐體現出來。

④組織風氣。一般意義上的組織風氣是指組織及其成員在組織活動中逐步形成的一種帶有普通性的、重復出現且相對穩定的行為心理狀態，是影響整個組織生活的重要因素。

⑤組織道德。所謂的組織道德，是指組織內部調整人與人、單位與單位、個人與集體、個人與社會、組織與社會之間關系的行為准則。就其內容結構來看，主要包含調節成員與成員、成員與組織、組織與社會三方面關系的行為准則和規范。

⑥組織宗旨。顧名思義，組織宗旨就是指組織存在的價值及其對社會的承諾。

企業文化的內涵

現代管理學之父彼得.杜拉克指出，「沒有一個企業能夠依賴天才，所能依賴的只有企業精神。」每一個成功的企業，都會有一種優秀的企業文化。

企業文化是企業為解決生存和發展的問題的而樹立形成的，被組織成員認為有效而共享，並共同遵循的基本信念和認知。企業文化集中體現了一個企業經營管理的核心主張，以及由此產生的組織行為。

企業對人的約束有兩種。一種是外在約束,如企業規章制度;另一種是內在約束,如作為價值理念的企業文化。企業文化能使員工自覺主動地執行企業制度,貫徹企業經營戰略。

企業文化是企業制度創新與經營戰略創新的理念基礎。企業文化的創新,不僅帶來員工價值理念的創新,而且還會推動企業制度的創新和經營戰略的創新。例如,海爾之所以能在制度安排及戰略選擇上有創新,是因為有一套完整的企業文化。因而,海爾案例是以企業文化為題目進入哈佛案例庫的。

企業文化是企業活力的內在源泉。企業活力最終來自於人,也就是來自於人的積極性,只有把人的積極性調動起來,才能使企業充滿活力。企業文化作為員工所信奉的價值理念,必然會直接涉及到企業的活力,是企業活力的內在源泉。

企業文化是企業行為規范的內在約束。在企業運營過程中,員工行為應該規范,即要求員工能很好地遵守和貫徹企業的制度及企業的經營戰略,有自我約束的內在要求。人的行為受思想支配,思想是人的內在約束,這種內在約束就是企業文化。只有在這種內在約束起作用的條件下,才能保證企業制度和企業經營戰略的有效實行。

企業文化的作用

企業文化具有提高凝聚力的.作用。企業文化可以把員工與企業緊緊地團結在一起，形成強大的向心力，使合同工能夠萬眾一心、與公司發展的步調一致，為企業實現目標而努力奮斗。事實上，在勞動密集型企業中，除需要加強正式工的凝聚力以外，由於合同工群體人數眾多，而顯得加強合同工群體的凝聚力尤為重要。同時，企業文化的凝聚力來自於企業根本目標的正確選擇，如果企業的目標既符合企業的利益，又符合絕大多數員工個人的利益，即是一個集體與個人雙贏的目標，那麼說明這個企業凝聚力產生的利益基礎就具備了。

企業文化具有導向作用。企業文化就像一個無形的指揮棒，能夠讓職工自覺的按照企業要求去做事。同時，企業核心價值觀與企業精神，發揮著無形的導向功能，能夠為企業和員工提供方向和方法，讓員工自發的去遵從，從而把企業與個人的意願和遠景統一起來，促使企業發展壯大。

企業文化對合同工群體具有激勵作用。優秀的企業文化無形中是對職工起著激勵和鼓舞的作用，良好的工作氛圍，自然就會讓職工群體享受工作的愉悅，如果在一個相互扯皮、勾心鬥角的企業里工作，他們自然就享受不到和諧和快樂，反而會產生消極的心理。企業文化所形成的文化氛圍和價值導向是一種精神激勵，能夠調動與激發職工的積極性、主動性和創造性，把人們的潛在智慧誘發出來，使員工的能力得到全面發展，增強企業的整體執行力。

企業文化具有約束作用。企業文化本身就具有規范作用，企業文化規范包括道德規范、行為規范和一是規范。當企業文化上升一定高度的時候這種規范就成生無形的約束力。它讓職工明白自己行為中哪些不該做、不能做，正是企業文化所發揮的"軟"約束作用的結果。通過這些軟約束從而提高合同工群體的自覺性、積極性、主動性和自我約束，使合同工明確工作意義和工作方法，從而提高他們的責任感和使命感。

企業文化具有提高競爭力作用。在煤炭企業中，調動職工群體的工作積極性至關重要。而一個好的企業文化，可以帶動企業的健康發展，調動職工群體的積極性，使之工作起來更有熱情，繼而提高生產效率，增加企業效益。企業文化的建設對企業的好處不言而喻，企業的競爭力不光是表現在技術上，還體現在企業文化上。

拓展： 企業文化和企業文化建設

一、企業文化的涵義與內容

企業文化起源於日本，形成在美國，發展在世界。關於企業文化的涵義眾說不一，流派紛呈，至今沒有一個統一、確定的說法，很難用精確的文字語言表述。目前具有代表性和廣為流傳的有：廣義狹義說、總和說、同心園說、力量說、精神財富說、精神現象說、群體意識說、成果說等。從國情出發，在我國一般採用精神財富說，表述為：企業職工根據本企業的客觀條件，在從事生產經營活動中所創造的精神財富以及承載這些精神財富的組織活動形式和物質形態，它包括職工的思想文化素質、企業精神、民主意識、法律觀念、職業道德、風俗習慣、價值准則以及文化環境等。

企業文化的內容分為外顯文化和內在文化兩部分，外顯文化是指企業的文化設施、文化教育、技術培訓和文娛聯誼活動；內在文化是指為達到企業總體目標而逐步形成的，一貫倡導、不斷充實並為全體成員自覺遵循的價值准則、道德規范、工作態度、行為取向和生活觀念，以及由這些因素融匯而成的整體風貌。由於企業的類型不同，企業文化的內容並不統一，表現形態也不盡相同。供電企業是具有作業、營銷、服務、管理功能的公用性企業，其企業文化內容不可能也不應該囊括企業文化的所有理論內容，應視其工作性質和特點確定，一般有以下幾個方面：

1、產品文化。是指企業向市場和客戶提供優質充足的電能和保證電力供應的運行、檢修、工程、管理的成果，以及能給客戶帶來滿足感、信任感的優質服務。

2、價值文化。企業成員普扁認同的價值觀念，即一個企業的基本信念和信仰，有最大利潤價值觀，經營利潤合理價值觀，企業社會互利價值觀三種取向。供電企業立足利潤最大，追求利潤合理，最終實現與社會互利。價值文化是圍繞價值觀念產生的企業目標，經營宗旨、經營理念，發展思路、創新精神、競爭意識、效益觀念、質量方針。

3、勞動文化。企業是由若干職工個體組成的勞動集體，而勞動是職工主要職能，職工在從事各自的腦力勞動、體力勞動的時候，勞動文化將他們聯系起來、凝聚起來，由勞動價值、勞動組合、勞動協作、勞動竟賽、勞動技術培訓、勞動資源管理等內容組成。

4、安全文化。安全生產是供電企業的生命線，一切工作的出發點和歸宿，安全文化保障和改進企業的安全生產，通過安全理念、安全意識、安全學習宣傳、安全規章制度、安全監督檢查、安全培訓等來實現。

5、服務文化。供電企業改革後，服務的作用日顯突出，服務的功能日漸俱全，能否為社會和客戶提供優質服務，直接影響企業經濟效益，關繫到企業生存發展。服務文化是以提升企業服務水平和服務管理層次，全面落實「人民電業為人民」行業宗旨為目的，形成的服務理念、服務標准、服務宣傳、服務制度及窗口服務、承諾服務、社區服務等。

6、精神文化。這里僅指企業精神，為企業群體在長期的生產經營中形成的共同心理定勢和價值趨向，反映了全體成員的共同認識、共同意識、共同理想，是企業經營宗旨、價值准則、管理信條的基礎和體現。

7、制度文化。企業成員在工作中共同制定和遵守，保障權利、履行義務的若干規章制度，用以規范企業人與人、人與物的行為和關系。

8、行為文化。企業成員在生產經營、學習生活、教育宣傳、文化活動、業務交往等方面的一種獨特、自覺流露的習慣、風格和行為模式，是企業價值觀的動態反映，也是經營作風、精神風貌、人際關系的體現。

9、道德文化。即企業成員的思想、職業道德，依靠社會輿論、傳統習慣、內心信念、規章制度來維持，以善惡評判為標準的道德原則、道德規范和道德活動。

10、環境文化。包括民主和諧的思想政治環境，安全衛生的工作勞動環境，方便舒適的生活環境，豐富多彩的文化娛樂環境、真摯坦誠的人際關系環境。

二、企業文化建設的作用

隨著社會進步和企業競爭的加劇，經濟生活中的物質生產日益呈現出與文化相互滲透、相互促進的態勢，經濟與文化的融和已成為經濟發展必由之路，管理學家和企業家們應從戰略高度、文化角度認識企業文化建設的意義與作用，就供電企業而言，重視和加強企業文化建設是提高企業管理水平的重要標志，是創一流企業和創建文明行業的必然要求，也是深化電力體制改革的客觀需要，對企業的物質文明和精神文明建設都具有極其重大的意義，起著十分巨大的推動作用。

1、提升供電企業管理層次。縱觀企業管理發展的歷史，依次經歷了經驗管理、科學管理、文化管理三個階段。文化管理是企業管理的最高層次，它包含了經營管理、人性管理、激勵管理、情感管理、團隊管理等一系列內容。我國絕大多數企業特別是中小企業仍處於經驗管理階段，憑借管理者的個人經驗或前輩、同行的成功經驗管理企業，一部分規模較大的企業，主要是支柱產業骨幹型企業，已進入科學管理階段，以規章制度、工作標准、勞動定額、崗位職責、專業分工管理企業。極少數現代一流企業進入文化管理階段，圍繞企業價值這一核心，確定企業精神、經營觀念、發展戰略、奮斗目標，培養職業道德，規范企業行為，建立企業作風，營造企業環境，突出了企業文化的主導作用。供電企業正處在科學管理向文化管理轉型過渡期，建設企業文化，將加快轉型速度，縮短過渡時間，盡快步入文化管理階段，達到提升企業管理層次的目的。

2、促進供電企業的改革。近幾年來，供電企業已經進行政企分開、轉換經營機制、農電管理體制，幹部、工資、人事制度的改革，移交了政府管電職能，組建了供電公司。隨著電力體制改革方案的實施，改革將向縱深發展，徹底擺脫計劃經濟影響，全面進入市場，成為法人實體和市場主體。如何適應市場經濟的需要，成了當務之急和必須解決的問題。通過企業文化建設，樹立正確的價值觀念，確立科學的企業目標，塑造嶄新的企業形象，培育優秀的企業精神，建立現代的經營理念，設計鮮明的企業標志，塑造優良的企業環境，充分發揮文化的粘合功能、潤滑功能、激發功能，從而使企業能迅速地進入市場、佔領市場、鞏固市場，在市場中立於不敗之地。使企業的職工群體擁有共同的價值取向、行為規范、奮斗目標，企業文化建設促進企業改革，保障改革任務的順利完成。

3、推動供電企業的創一流工作。創建一流供電企業，是我們追求的目標，供電職工已為之奮鬥了數年，而創一流需要一流的設備、一流的職工隊伍、一流的管理，這都離不開企業文化建設。因為企業文化是企業在生產經營過程中創造的，具有本企業特色的物質財富和精神財富的總和，而企業文化管理又是企業管理的最高層次，所以創一流供電企業的物質支撐、精神激勵、制度保障，都蘊含在企業文化建設之中，能有效地推動創一流工作。再說，創一流靠的是職工的努力，而企業文化建設強調的是以人為本，兩者異曲同工、一脈相承。將其結合起來，可使企業中所有人朝著創一流目標和方向努力。按照管理學的觀點，問題難點在於組織與人的對立，進而發展為工作與人的矛盾，企業文化建設的任務就是將組織與人保持平衡，工作與人統一起來，使組織富有前途，工作富有活力，職工富有成就，把職工的思想、行動統一到創一流上來，這就是文化建設任務「三位一體」系統在創一流工作的體現。

三、企業文化建設的要素與載體

企業文化不是天生就有的，雖然一些風俗習慣、傳統思想、道德標准也在約束職工的行為，但是只停留在區別真偽、評判善惡的低層次，還不足以形成企業精神、價值觀念。所以企業文化必須通過加強建設、全力打造並具備一定的組織活動形式和物質形態才能形成。這就構成企業文化建設的要素和載體。

領導要素。供電企業的各級領導是具有專業科學知識、技能，擁有相應權威、權力，從事管理活動的人或人的集合，處於管理主體地位，他們對文化建設的認識，自身的文化素質，決定本企業文化建設的層次和水平，提高他們的認識和素質，使他們成為文化建設的倡導者、設計者、管理者、實踐者，無疑是企業文化建設的決定因素。

組織要素。即企業文化建設應由誰主管、誰負責、誰組織、誰協調的問題，通常的做法是建立領導小組，設立工作機構，但這是權宜之計、臨時組織，只能抓一陣不能抓到底。鑒於文化建設是管理行為，文化管理是企業管理最高形式的含義，必然由企業處於主導地位的企業家和各級管理者主管，企業的綜合職能部門組織，且列入議事日程和日常工作，這是企業文化建設的重要因素。

職工要素。管理學認為職工是企業的主人，創造物質財富，又是管理的客體，處於領受管理的地位，文化管理說到底是對人的管理，企業文化建設也是職工隊伍的建設，培養四有職工，重在四職教育，當然應有職工的主動投入、積極參與、發揮作用，這是企業文化建設的基礎因素。

專家要素。企業文化，無論是自然存在或是人為建設形成，雖然反映企業的精神、價值、理念、操守等各個層面，在語言文字表述上可能比較原始、粗糙，甚至詞不達意，還需經過專業人士的凝煉提高、理性構思、加工包裝，才能使其朗朗上口，便於記憶，具有號召力、鼓舞力、洞穿力，給人以美的享受，深的思考，這是企業文化建設的技術因素。

軟體載體。培養和建設符合本企業實際，反映本企業特色的企業文化，通過公司精神、公司宗旨、公司制度、管理理念、經營理念、服務理念、安全理念、人才理念等軟體載體體現和釋放，並用簡潔明確、高度概括、寓義深刻，便於恪守的文字語言形象表達，用以規范職工思想和行為，展示職工的精神風貌和工作業績，提高職工的文化意識和文化素質，激發職工的責任心和上進心，增強職工的集體主義和榮譽感，開闊職工的心胸和視野，反映職工的要求和呼聲。

硬體載體。即解決和提供開展企業文化建設必備的物質條件，一些試點企業建立「十個一」硬體載體。要求每個班組在文化建設上有一個班子，一筆資金，一定時間，一間活動室，一塊學習園地，一例典型，一本榮譽冊，一隻書櫥，一台微機，一組文體用品，並充分發揮功能和作用。促使企業文化建設工作氛圍濃烈、有聲有色、富於情趣、卓有成效。

❻ 企業文化有哪四個層次其表現是什麼

在新優勢咨詢公司看來，所謂企業文化是指企業絕大多數員工真正信奉並切實踐行的理想、價值標准和行為准則。可見企業文化是一種客觀存在，故企業文化通常被分成4個層次：企業文化精神層——主要指公司的各類理念要素，如使命、願景、價值觀等；企業文化制度層——主要是公司各項經營管理制度；企業文化行為層——主要是公司內部員工的日常行為及公司的經營行為；企業文化物質層——主要指公司的物質化外顯的環境，如辦公樓、辦公環境、廠區環境、VI視覺形象識別等。

❼ 企業文化一般由三個層次組成，都包括哪些呢

企業文化建設是指構造企業文化的過程，是企業經營戰略中的一項長期、艱巨、細致的系統工程。現代企業正如具有意識和生命的肌體一樣，它的活力不但依靠物質的代謝，也與精神文化活動緊密相連。一般分為三個層次，表層、內層和深層，分別理解如下：

表層文化建設：

主要是指做好兩項工作：注重智力投資，加強職工教育，使職工教育制度化、規范化、科學化；將各種文化藝術手段作用於產品的設計和促銷活動，精心設計商標和包裝，體現企業的美好形象，加強產品和企業的競爭能力。

具體內容包括：

從員工的信念與行為入手建立制度；

建立績效考核制度，鼓勵員工積極性；

創造公平、公正、公開的職場辦公環境；

高度團結、積極向上的氛圍；

企業應該是一個一個整體，規矩的建立是為了維持集體的環境。領導人更要以身作則，自己制訂的游戲規則，自己遵守，這樣才能保證整個企業的運行順暢！

❽ 企業文化的四層次是什麼

企業文化的四層次

在學習企業文化的過程中，這一章節的知識是我最喜歡也是記憶最深刻的內容。因為我本人對圖形比較敏感，如果用圖形來表述一些比較繁雍且較難理解的知識，會比用文字講述更能讓我理解和吸收其中的內涵。在這一章節中，企業文化被描述成一個靶的結構。它分為四個層次，即表層文化、淺層文化、中層文化和核心層文化。這四個層次的文化，構成了企業文化的一個整體結構。

我們先從表層文化說起，它是企業文化的第一個層次，也就是企業的物質文化。它主要表現在企業的一些器物和標示文化上。CIS(企業識別系統)就屬於表層文化的范疇。它包括企業的廠房裝修、設備設施;產品的結構、外表、特色和包裝;廠容廠貌、服務場所;以及企業的信紙信封和員工的工作服等。物質文化是給客戶和社會的第一印象，所以企業一定要加以注重。成功的企業都有成功的物質文化，但有良好的物質文化的企業不一定都成功。它只是建立良好企業文化的基石。

在來看看企業文化的第二個層次----淺層文化。它主要表現在企業的活動文化和禮儀文化上，是企業的行為文化。它主要表現在人的行為和語言;團體的共性行為活動;各種文體娛樂活動和公關、社交和禮儀活動等。舉例來說，日本豐田公司每一條路中間一定有一條黃線，員工必須走在黃線的右邊，不可以超越黃線。它的企業文化告訴大家，黃線就等於一堵牆，不能超越!碰到客人禮讓，公司裡面乾乾凈凈，想上廁所有標示，就能找到。所以淺層文化不要去小看它，它體現了整個公司的一種價值取向。

中層文化是企業文化的第三個層次，也就是制度文化。它顯示了整個企業對文化的一種規范，它包括一些強制性的制度文化和紙文化，如企業基本制度、所有權、責任機制、分配機制、用人機制、組織機構和管理模式等。比如中國的道路經常堵車，在很大程度上是因為有太多的人不遵守交通規則。如果大家都遵守交通規則，中國道路的利用率會提高大約30%~50%。也就是說我們30%~50%的道路效益被壞的文化、壞的習慣破壞了。同樣，企業的管理如果離開了文化的積淀，就會變成制度的管、卡、壓，而不是一種制度文化了。企業管理薄弱的環節往往就是在中層制度文化這一層次，中層制度規范人的行為方式，明確的文件化並證實是正確的內容，就要有力的執行貫徹下去，而不是用人情來破壞它。

企業文化的最深層次也是最核心的層次就是精神文化。它是企業的意識形態文化，它會受外部環境和內在因素的影響。任何一個企業的生存文化，都有它的特性。因為它受外部環境和內在因素影響而構成了一個企業的內核，文化的內核也就是企業的精神文化。它包括企業的精神、企業的道德、企業的價值觀和目標行為准則。有一個碼頭貨運公司，它對廁所的等級分為五星、三星和一星標准，這家公司的規定是有客人往來的區域和樓層，廁所的裝修標准為三星級標准;公司內部職員使用的地方，只要沒有客人往來，都要一星標准。但是有一個地方，必須是五星級標准，就是碼頭工人所用的廁所!它的這種作用，已經不僅僅體現在一個制度上了，而是體現在公司的價值觀的取向上，一種精神層面上。要體現工人的價值，不光給他們工資，還要給他們人格上的尊重。在這種的情況下，工人在心態上，會有一種很好的感覺，工作的時候就會發揮出他主動的能動性，可見，這種精神的作用非常的重要。所以，深層次精神文化上的作用，是整個公司企業文化裡面最重要、最核心的組成部分。

企業文化的四個層次並不是簡單的分拆為表層、淺層、中層和深層四個部分，它們之間既有各自的特點，同時又有相應的關聯性。物質文化最為具體實在，構成企業文化的硬外殼;行為文化是一種處在淺層的活動，構成企業文化的軟外殼;制度文化是觀念形態的轉化，成為企業硬、軟外殼的橋梁;精神文化是觀念形態和文化心理，是企業文化的.核心。

企業文化的作用

1.導向作用。即把企業職工個人的目標引導到企業所確定的目標上來。在激烈的市場競爭中,企業如果沒有一個自上而下的統一的目標,就很難參與市場角逐,更難在競爭中求得生存與發展。在一般的管理概念中,為了實現既定目標,企業需要制定一系列的策略來引導員工,而如果有了一個適合的企業文化,職工就會在潛移默化中接受共同的價值理念,形成一股力量向既定的方向努力。企業文化就是在企業具體的歷史環境條件下,將人們的事業心和成功的慾望化成具體的目標、信條和行為准則,形成企業職工的精神支柱和精神動力,為企業共同的目標而努力,因此,優秀的企業文化建立的實質是建立企業內部的動力機制。這一動力機制的建立,使廣大職工能夠了解企業正在為崇高的目標而努力奮斗,這不但可以產生出具有創造性的策略,而且可以使職工勇於實現企業目標而做出個人犧牲。

2.約束作用。作為一個組織,企業常常不得不制定出許多規章制度來保證生產的正常運行,這當然是完全必要的,但是即使有了千萬條規章制度,也很難規范每個職工的行為,而企業文化是用一種無形的文化上的約束力量,形成為一種行為規范,制約員工的行為,以此來彌補規章制度的不足。它使信念在職工的心理深層形成為一種定勢,構造出一種響應機制,只要外部誘導信號發生,就可以得到積極的響應,並迅速轉化為預期的行為。這就形成了有效的「軟約束」,它可以減弱硬約束對職工心理的沖撞,緩解自治心理與被治理現實形成的沖突,削弱由其引起的一種心理抵抗力,從而使企業上下左右達成統一、和諧和默契。

3.凝聚作用。文化是一種極強的凝聚力量。企業文化是一種粘合劑,把各個方面、各個層次的人都團結在本企業文化的周圍,對企業產生一種凝聚力和向心力,使職工個人思想和命運與企業的安危緊密聯系起來,使他們感到個人的工作、學習、生活等任何事情都離不開企業這個集體,將企業視為自己最為神聖的東西,與企業同甘苦、共命運。

4.激勵作用。企業文化的核心是要創造出共同的價值觀念,優秀的企業文化就是要創造出一種人人受重視、受尊重的文化氛圍。良好的文化氛圍往往能產生一種激勵機制,使每個成員作出的貢獻都會及時得到職工及領導的贊賞和獎勵,由此激勵員工為實現自我價值和企業發展而勇於獻身,不斷進取。

5.輻射作用。企業文化塑造著企業的形象。優良的企業形象是企業成功的標志,包括兩個方面:一是內部形象,它可以激發企業職工本企業的自豪感、責任感和崇尚心理;二是外部形象,它能夠更深刻地反映出該企業文化的特點及內涵。企業形象除了對本企業有很大的影響之外,還會對本地區乃至國內外的其他一些企業產生一定的影響,因此,企業文化有著巨大的輻射作用。

企業文化的重要性

企業文化是企業的精神支柱，是激勵公司勇往直前的動力之源;企業文化是企業奪不走的核心競爭力和靈魂，是企業競爭中最具有決定性和長遠影響的關鍵因素。

著名經濟學家於光遠先生站在戰略高度精闢指出：「國家富強在於經濟，經濟繁榮在於企業，企業興旺在於管理，管理優劣在於文化。」企業有了優秀的、先進的的企業文化，企業上下自動就會提高自身工作蘇素養和工作追求，形成「無為而治」的美好局面;反之，缺乏優秀的文化的企業，它就像一個沒有創業激情和不了解自身優勢的人，終將在市場中湮沒。

關於發展，三流企業靠生產、二流企業靠營銷、一流企業靠文化。想要成為一流的企業，僅僅做好生產和營銷是不夠的。企業要實現新的突破，就必須要做好企業文化。正是由於企業文化在促進企業發展戰略實現過程中的支柱和靈魂作用，企業更應重視企業文化的研究和加速推進企業文化的發展進程。

拓展：從企業文化建設走向企業文化管理

一、什麼是企業文化？

（一）企業文化定義

企業文化是企業在解決生存和發展的問題的過程中形成的，被大家認為有效而共享，並共同遵循和維護的基本認識、信念、價值觀念和規則。

企業（群體）在解決外在適應性與內部整合的問題時，學得的一組共享的基本假設，因為它們運作得很好，而被視為有效，因此傳授給新成員，作為當遇到這些問題時，如何去知覺、思考及感覺的正確方法。

（二）企業文化具備的要點

1、企業文化是企業在解決生存和發展的問題的過程中形成的，所以始終會以「解決問題」做為自己的宗旨；

2、企業文化是被大家認為有效的而共享的；

3、企業文化是共同遵循並自覺維護的；

4、企業文化是維系企業持續發展的基本游戲規則。

二、什麼是企業文化建設？

企業文化建設是指企業文化相關的理念的形成、塑造、傳播等過程，重口號輕落實；重宣貫輕執行。突出在「建」字上，是基於策劃學、傳播學的，認為企業文化是一種策劃和傳播，是一種泛文化。

企業文化建設的方法通常是（一個企業的例子）：

1、早會

早會就是在每天上班前用若干時間宣講公司的價值觀念。

2、思想小結

思想小結就是定期讓員工按照企業文化的內容對照自己的行為，自我評判是否做到企業要求，又如何改進。

3、張貼宣傳企業文化的標語

把企業文化的核心觀念寫成標語，張貼於企業顯要位置。

4、樹先進典型

給員工樹立一種形象化的行為標准和觀念標志，通過典型員工可形象具體地明白「何為工作積極」、「何為工作主動」、「何為敬業精神」、「何為成本觀念」、「何為效率高」，從而提升員工的行為。上述的這些行為都是很難量化描述的，只有具體形象才可使員工充分理解。

5、權威宣講

引入外部的權威進行宣講是一種建設企業文化的好方法。

6、外出參觀學習

外出參觀學習也是建設企業文化的好方法，這無疑向廣大員工暗示：企業管理當局對員工所提出的要求是有道理的，因為別人已經做到這一點，而我們沒有做到這些是因為我們努力不夠，我們應該改進工作向別人學習。

7、故事

有關企業的故事在企業內部流傳，會起到企業文化建設的作用。

8、創業史陳列室

9、文體活動

文體活動指唱歌、跳舞、體育比賽、國慶晚會，元旦晚會等，在這些活動中可以把企業文化的價值觀貫穿進行。

10、引進新人，引進新文化

引進新的員工，必然會帶來些新的文化，新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。

11、開展互評活動

互評活動是員工對照企業文化要求當眾評價同事工作狀態，也當眾評價自己做的如何，並由同事評價自己做得如何，通過互評運動，擺明矛盾，消除分歧，改正缺點，發揚優點，明辨是非，以達到工作狀態的優化。

12、領導人的榜樣作用

在企業文化形成的過程當中，領導人的榜樣作用有很大的影響。

三、什麼是企業文化管理？

企業文化管理是指企業文化的梳理、凝練、深植、提升。重落實輕口號，重執行輕選貫。突出「管理」，是基於管理學、組織行為學的，認為企業文化是一種管理。是在企業文化的引領下，匹配公司戰略、人力資源、生產、經營、營銷等等管理條線、管理模塊的。她涵蓋企業文化建設。

四、企業文化建設與企業文化管理的區別是什麼？

企業文化管理企業文化建設

管理學（組織行為學）傳播學、策劃學

基於持續價值和系統價值，基於管理基於企業文化策劃

管理作為主體策劃作為主體

內外兼修、系統解決企業的深層次管理問題，解決問題背後的問題解決口號和企業表層問題

注重管理者和管理團隊的能力開發和提升關注企業文化的分層

基於企業管理個性，梳理提升，規劃管理活動關注管理外宣，策劃活動

重在管理重在建設

重生根重宣貫

五、如何由企業文化建設走向企業文化管理？

企業文化管理是基於企業管理的，其涵蓋企業文化建設。那麼，如何由企業文化建設走向企業文化管理？

（一）由策劃走向系統提升價值

企業文化管理不是策劃，企業文化本身就有，其是解決問題的，是解決問題背後問題的，是系統提升價值的。

例：改進價值創造：人力資源部

1、確定價值驅動要素

找出關鍵價值驅動要素：

解影響您潛在價值的驅動創造因素；

將促進組織成長作為激勵目標；

用成本效率衡量事務性服務，但不作為促進組織發展的衡量指標；

關注組織中別人怎麼看您。您的價值貢獻對他們是否清楚。

2、多視角認識價值創造

建立一種心態，人力資源部是一個組織變革和成長的工具；

充分解公司的業務；

讓人們更多的關注您在寫作與創造方面，而不是控制方面的事務性活動；

不要安於現狀。

3、制定戰略與衡量標准

制定個人成功標准，幫助組織不斷成長；

設計合理薪酬方案；

理解公司戰略；

不要局限的看待培訓；

用激情、信念和熱情通過可是工具與員工溝通。

4、以速度為中心進行結構調整

通過網路使組織扁平化，改進實施速度，並把員工、客戶、供應商和業務夥伴聯系起來；

消除公司里表示地位的標志，在員工中建立一種社團意識，讓員工更多的感到愛護。

（二）由落地走向生根

中國企業在成長和發展過程中有兩種基本的文化現象：一是企業的理念很時髦、很先進，在天上飄，但企業家和員工的行為在地上爬，企業文化理念與行為嚴重背離，造成文化虛脫症；二是員工心理契約的天然缺乏，導致企業的制度成本高、管控復雜而無效。其根源在於企業文化沒有真正落地，更沒有深植，僅停留在時髦的口號與詞彙上。企業文化缺乏內在的推進機制與執行系統，同時因為中國企業沒有經歷工業文明的長期洗禮，員工職業化程度低，企業行為與員工行為缺少自律機制。心理契約的天然缺乏，導致企業內部交易成本高。

它是要把企業文化滲透到企業的制度建設、流程建設以及員工的行為規范的過程中去，並把制度建立在心理契約的基礎之上，使員工行為從他律走向自律，不但企業文化落地，更要生根到員工的心裡，生根到員工的行為上，使企業進入組織管理的最高境界——文化管理。

（三）由建設走向管理

進入新世紀以來，企業文化的新一輪熱潮已經掀起，但相當多的單位在推進企業文化建設的過程中，往往存在著「重理念」、「輕深植」的現象，只重視企業理念的創新，求新奇、求美感、求震撼，而忽視理念背後的管理支撐，離開企業改革發展的實際進程，離開解決問題和問題背後的問題，就不成其為理念，只是一個空洞的文字堆砌和語音組合之物。:

很多企業著手建設和打造企業文化，已經取得一些成績，然而，基於一些策劃的企業文化建設，無法進行文化管理，更無從跟公司戰略、人力資源、生產、經營、營銷等管理匹配。

每一個企業都有自己的核心價值觀，核心價值觀是企業的一種「道德」「績效」的標准，員工以此與企業形成一種心裡契約，即員工認同企業的共同願景和追求，將個人目標與組織目標結合在一起，主動承擔責任並進行自主管理。同時，一旦將文化融入企業的日常管理，文化又是一種理性管理手段，它是企業實現功利目標的一種理性選擇，如，在戰略上規定企業做什麼，不做什麼；在理念上確定企業提倡什麼，反對什麼；在價值觀上明確追求什麼，放棄什麼。

企業文化管理是一個過程，不只是起草一個綱領就完成使命，綱領只意味企業文化管理的一個開端，企業文化管理涉及以下幾個方面：

1．企業文化管理的關鍵要素是什麼，這首先取決於企業家與企業家群體，因為企業文化的基因來源於企業家和企業家群體，那麼企業的企業家團隊決定企業文化管理的關鍵，作為高層有幾項使命，一個是樹立企業的理念、使命和核心價值觀，要有意識地解和創造企業的核心價值體系，高層不斷地討論，這本身就是一個在完成企業家有意識的引導和創造的企業文化。第二個高層要完成的使命是企業戰略性系統思考——企業向何處去？在加入TWO之後，產業要向哪個方向升級，企業未來戰略發展方向是什麼？核心能力是什麼？關鍵業務領域是什麼？未來的商業運作模式是什麼？這些問題尤其是企業的高層需要思考清楚。第三是高層要成為企業文化管理的忠實追隨者、佈道者、傳播者、感召者、激勵者。講企業文化不是由學者來講，而是企業的高層來講。通過講文化，講戰略迫使高層不斷思考這些問題，高層要能給剛來的員工講明白，就說明高層真的弄懂，想通。整個企業不斷的佈道，這樣就形成一種氛圍。

2．企業文化管理的第二個要素是企業的核心人才和中堅人才，也就是除高層以外的各層管理者也要承擔文化管理的責任。但與老闆、高層所承擔的有所不同：第一要共同參與企業願景與核心價值觀的制定。第二是提煉經驗，總結教訓，探尋方法，確立准則，行為帶動。第三是將核心價值觀融入制度建設和流程建設之中。真正接觸員工的是中基層管理者，所以企業文化的真正推動者是中基層。而且員工更多要靠輿論導向，要向氛圍去帶動，所以對職工要有強化的過程，通過開始的強制達到最終的自覺這樣一個過程。

這就要求我們企業以及企業文化工作者，走出企業文化建設的誤區，走向企業文化管理。

❾ 企業文化指的是什麼

企業文化，或稱組織文化（Corporate Culture或Organizational Culture），是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象，簡單而言，就是企業在日常運行中所表現出的各方各面。

企業文化是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力。它包含著非常豐富的內容，其核心是企業的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業管理中的各種文化現象，而是企業或企業中的員工在從事經營活動中所秉持的價值觀念。

企業文化由三個層次構成：

1、表面層的物質文化，稱為企業的「硬文化」。包括廠容、廠貌、機械設備，產品造型、外觀、質量等。

2、中間層次的制度文化，包括領導體制、人際關系以及各項規章制度和紀律等。

3、核心層的精神文化，稱為「企業軟文化」。包括各種行為規范、價值觀念、企業的群體意識、職工素質和優良傳統等，是企業文化的核心，被稱為企業精神。

以上內容參考網路－企業文化

❿ 企業文化指的是什麼

企業文化是企業在長期經營發展過程中逐步形成的、具有本企業特色、能夠長期推動企業發展壯大的群體意識和行為規范，以及與之相適應的規章制度和組織機構的總和。

它包括文化觀念、價值觀念、企業精神、道德規范、行為准則、歷史傳統、企業制度、企業內外部環境、企業經營行為、企業社會責任、企業的產品和形象等，其中體現企業價值觀的企業精神和經營理念是企業文化的核心內容。企業文化，作為一種文化，不僅是觀念形態的東西，而且是物質形態的，是精神和物質的結合。

（一）企業文化的由來

20世紀70年代中後期，世界經濟史上最為震撼人心的事件莫過於日本經濟的迅速崛起。一個資源匱乏、疆域狹窄的東方島國，在短短二三十年內，以難以置信的速度迅猛發展，一躍撤女工委世界第三大工業國（後來成為第二大工業國），這一事實使整個世界大為震驚。 於是在上世紀70年代末、80年代初，在管理學界掀起了一場日美管理比較的研究熱潮。學者認為，美國的管理注重「硬」的方面，強調理性管理；而日本管理不但重視「硬」的方面，更注重「軟」的方面：注重企業中的文化因素。注重企業全體職工所共同具有的價值觀念；注重強化職工對本企業的向心力和忠誠度；注重企業中的人際關系。學者們將這些「軟」的特點認為是一種企業的文化。1982年，以泰倫斯.狄爾和愛倫.肯尼迪撰寫的《企業文化》一書為代表的一系列著作面世，標志著企業文化研究的興起。

上個世紀80年代，改革開發打破了大鍋飯的企業制度，我國企業才真正開了從壟斷走向競爭的進程，「企業文化」才開始被我國的理論界與企業界所關注。1984年海爾公司的張瑞敏在企業虧損147萬元的情況下，首先提出文化先行、企業理念先行，為中國企業界進行企業文化建設注入了強心針。

（二）企業文化的內涵

下面從以下幾個角度闡釋企業文化的內涵：

1、企業文化從形式上看是屬於思想范疇的概念。

企業文化屬於人的思想范疇，是人的價值理念。這種價值理念和社會道德屬於同一種范疇的。我們提出治理社會，首先提出要依法治國，人們要遵守法律，但是完善的法律也是有失效的時候。法律失效了靠什麼約束?靠社會道德，所以既要依法治國，同時也要以德治國。管理企業也是一樣，首先依靠企業制度，但制度再完善也會有失效的時候，企業制度失效了靠什麼約束?靠文化約束。由此可見，企業文化是和社會道德一樣，都是一種內在價值理念。都是一種內在約束。即人們在思想理念上的自我約束，因而都是對外在約束的一種補充，只不過社會道德是對社會有作用，而企業文化是對企業有作用，它們發生作用的領域不同而已。所以從形式上看，企業文化是屬於思想范疇的概念。

正因為如此，所以企業文化是極為重要的。例如：財務制度失效了，但是一個人如果有不是我的錢就不拿的價值理念，那麼即使企業制度對他沒有了約束，他也不會拿不是他自己的錢。相反，如果一個人有著不拿白不拿的價值理念，那麼財務制度一旦失效，他就會去犯錯誤。

2、企業文化從內容上看是反映企業行為的價值理念。

企業文化在內容上：是對企業的現實運行過程的反映。具體講，就是企業的制度安排，以及企業的戰略選擇在人的價值理念上的反映。或者說，企業的所有的相關活動，都會反映到人的價值理念上，從而形成了企業文化。

由此可見，從內容上講，企業文化是與企業的活動有關的價值理念，而不是別的方面的價值理念，它是反映了企業現實運行過程的全部活動的價值理念，是企業制度安排和戰略選擇在人的價值理念上的反映。例如：一個企業如果在制度安排上要拉開人的收入差距，那麼這個企業在企業文化上就應該有等級差別的理念；又例如，一個企業要在經營戰略上擴大自己的經營，那麼這個企業就要在企業文化上有誠信的理念，等等。

總之，企業文化在內容上看是反映企業行為的價值理念。

3、企業文化從性質上看是屬於附諸於實踐的價值理念。

價值理念實際上可以分為兩大類，一類就是信奉和倡導的價值理念，一類就是必須付諸實踐的價值理念，企業文化既屬於企業信奉和倡導的價值理念，又屬於必須付諸實踐的價值理念。企業文化真正的約束員工的行為，是真正的在企業運行過程中起作用的價值理念。

因此，我們在談到企業文化的時候，就應該明白，它其實是已經對企業發生作用了。企業文化沒有付諸實踐就失去了它應有的作用，就是一紙空文。

4、企業文化從屬性上看是屬於企業性質的價值理念。

文化可以說是與物質相對應的范疇，因而文化的內容是極其豐富的。也就是說，對於價值理念來說，如果從其擁有的主體上劃分類別的話，可以分為自然人的價值理念，民族的價值理念，國家的價值理念，法人的價值理念和企業的價值理念，而企業文化則是屬於企業的價值理念，是企業的靈魂。

5、企業文化從作用上看是屬於規范企業行為的價值理念。

企業文化作為企業的價值理念，是對企業真正發揮作用的價值理念；企業文化對企業的行為以及員工行為起到非常好的規范作用。例如：企業文化中關於責、權、利對稱性管理理念，規范著員工的責權利關系；企業中的共享、共擔、理念、規范著企業與員工在風險承擔及利益享受上的相互關系。

總之，企業文化的核心是企業的價值理念。其核心要素是企業共同的價值觀念。

（三）企業文化的構成

綜合國內外各種定義和經驗，企業文化主要分為四個層次，包括：理念層、制度層、行為層和物質層，根據分層，建立的四層同心圓模型如下：

理念層——也叫道德層，是企業文化的核心層面，它明確了企業的指導理念、目的、願景和使命，包括企業精神、企業經營哲學、企業道德、企業價值觀念、企業口號、企業風貌等，是公司社會價值的主要體現。高尚的社會價值能夠獲得公司幾乎所有利益相關者的認同，並對股東、公司高管、公司員工具有持久的激勵作用。如《企業文化》的作者迪爾和肯尼迪發現，在他們所調查過具有明確信念的公司中，2/3的公司不以利潤目標而以一些崇高的信念作為最高目標。

制度層——它明確了如何去實現企業的目標，主要包括企業領導體制、企業組織機構和企業管理制度三方面。具體來說包括企業的經營規模、運作方式、治理形式、人際關系、管理制度、激勵機制、利益分配等多方面內容。

行為層——它明確了企業成員實現目標的行動規范和要求，包括企業家行為、企業模範人物的行為、企業員工群體行為。

物質層——它明確了企業目標的外在表現，包括企業所提供的產品、企業環境和企業容貌、企業生產環境、技術設備的現代化與文明程度。