⑴ 國際市場營銷環境的文化環境
國際市場營銷文化環境是指對企業國際營銷產生影響和制約作用的各種文化因素的總和,是企業從事國際市場營銷的重要的外部條件。
(一)物質文化
物質文化質量的高低和完善程度直接影響了國際營銷的方式、規模,如運輸、能源、溝通媒體包括廣告促銷策略、商業設施包括分銷渠道選擇等。國際營銷者在把握東道國的物質文化時,要注意到各國不同的物質文化水平直接影響購買者對其所需產品的質量、品種、使用特點及其生產、銷售方式的要求。
(二)語言
語言是文化的鏡子,是文化的核心組成部分,折射出民族的價值觀和世界觀,反映某一文化的本質特性,也是經濟活動溝通的橋梁和表達思想、傳遞感情的工具,需要適時、適地而用。
(三)審美
美是一種高層次的人類心理需求,是關於美、審美認識的觀念,是文化的重要組成部分,在不同的文化環境中,美有不同的評價標准,人的審美活動如對數字、色彩、圖案、形體、運動、音樂旋律與節奏、建築式樣等藝術表現形式的喜好和忌諱,對產品設計和營銷有很大影響,是營銷活動的重要工具,國際營銷者對自己的產品、包裝、廣告、工廠布置應敏感於當地的審美偏好,依據營銷環境的審美觀來設計產品和包裝、廣告,進行工廠和店鋪布置。
(四)教育
教育是技能、思想、態度的傳授和專門知識的學習和培訓,與經濟發展水平密切相關,越是經濟發達的地區和國家教育越受重視、教育水平也越高。教育狀況影響國際營銷表現在這樣幾個方面,其一,受教育水平影響人們的消費行為;其二,受教育水平制約國際市場營銷活動;其三,教育狀況影響當地市場的商品構成;其四,受教育水平影響國際營銷活動在當地可利用的人力資源狀況。
(五)宗教
宗教對很多國家和地區的國際市場營銷活動的影響很大。宗教信仰影響了人們的消費行為、社交方式、穿著舉止、經商風格、價值觀、在社會中處理和諧與沖突的方式,以及人們對時間、財富、變化、風險的態度。企業要在其國際營銷活動中充分認識到宗教信仰對企業營銷的影響,尊重目標市場各方的宗教信仰和觀念,充分利用營銷契機、巧妙規避風險。
(六)社會組織
在對社會組織的考察中,分析社會階層、家庭規模和特點、婦女的角色和地位、群體行為等對國際市場營銷活動的開展很有意義。
社會階層是一個社會具有相對同質性和持久性的群體,按等級排列,同階層成員具有類似的價值觀、興趣愛好、行為方式乃至產品偏好和品牌偏好,經濟收入、購買力相似。
家庭的作用在不同的社會中具有差異,親屬關系是社會組織的最基本組成部分,農業社會的家庭是最重要的社會中心,為家庭成員提供衣食住行、教育、文化傳承,濃厚的家庭觀念使家庭成員之間聯系緊密,購買決策以家庭為主,家庭成員的消費受家庭的影響很大。
與共同區域相類似的是特殊利益集團,它是社會中因職業、政治、宗教、愛好等的共同點而形成的不同特殊利益集團,他們對產品及服務會有一些共同性的要求,針對這類特殊利益集團也要採取相應的營銷措施,以期取得預期的營銷效果。
相關群體是與消費者具有社會關聯的親友、同學、同事、鄰里等,因相互之間有觀念、愛好等方面的影響,也需要採取有針對性的營銷措施;
(七)文化變化和文化變化阻力
文化不是一成不變的,是隨著社會發生變化的,文化變化的過程中總是文化借鑒和文化融合的現象,從總體來看,文化變化總是向著有利於社會發展的方向變化。文化變化有時為企業從事國際市場營銷帶來機會,有時卻造成企業國際營銷的威脅。
⑵ 市場營銷環境有哪些分類特點
市場營銷 環境是泛指一切影響制約企業營銷活動最普遍的因素,是指造成環境威脅和市場機會的主要力量和因素。以下是由我整理市場營銷環境的內容,希望大家喜歡!
市場營銷環境的分類
按對企業營銷活動影響時間的長短分:長期環境與短期環境。
我們要區分:
(1)流行:不可預見的、短期的、沒有社會、經濟和政治意義的。
(2)趨勢:更能預見的且持續時間較長,趨勢能揭示未來。
(3)大趨勢:是社會、經濟、政治和技術的大變化。其不會在短期內形成,但一旦形成則會對我們的生活產生較長時間的影響。
2. 按對企業營銷活動影響因素的范圍分:微觀環境和宏觀環境
(1)微觀環境:直接營銷環境(作業環境),指與企業緊密相連,直接影響企業營銷能力的各種參與者,包括:企業本身、市場營銷 渠道 企業(供應者、中間商)、競爭者及社會公眾。
(2)宏觀環境:間接營銷環境,指影響企業營銷活動的社會性力量和因素,包括:人口環境、經濟環境、政治法律、法律環境、技術環境及自然環境。
市場營銷環境通過對企業構成威脅或提供機會影響營銷活動。環境威脅是指環境中不利於企業營銷的因素及其發展趨勢,對企業形成挑戰,對企業的市場地位構成威脅。市場機會指由環境變化造成的對企業營銷活動富有吸引力和利益空間的領域。
市場營銷環境的特點
客觀性
市場營銷環境作為一種客觀存在,是不以企業的意志為轉移的,有著自己的運行規律和發展趨勢,對營銷環境變化的主觀臆斷必然會導致營銷決策的盲目與失誤。營銷管理者的任務在於適當安排營銷組合,使之與客觀存在的外部環境相適應。
關聯性
構成營銷環境的各種因素和力量是相互聯系、相互依賴的。如經濟因素不能脫離政治因素而單獨存在;同樣,政治因素也要通過經濟因素來體現。
層次性
從空間上看,營銷環境因素是個多層次的集合。第一層次是企業所在的地區環境,例如當地的市場條件和地理位置。第二層次是整個國家的 政策法規 、社會經濟因素,包括國情特點、全國性市場條件等。第三層次是國際環境因素。這幾個層次的外界環境因素與企業發生聯系的緊密程度是不相同的。
差異性
營銷環境的差異主要因為企業所處的地理環境、生產經營的性質、政府管理制度等方面存在差異,不僅表現在不同企業受不同環境的影響,而且同樣一種環境對不同企業的影響也不盡相同。
動態性
外界環境隨著時間的推移經常處於變化之中。例如,外界環境利益主體的行為變化和人均收入的提高均會引起購買行為的變化,影響企業營銷活動的內容;外部環境各種因素結合方式的不同也會影響和制約企業營銷活動的內容和形式。
不可控性
影響市場營銷環境的因素是多方面的,也是復雜的,並表現出企業不可控性。例如,一個國家的政治法律制度、人口增長及一些社會 文化 習俗等,企業不可能隨意改變。
分析營銷環境的意義
1、企業的營銷環境對營銷管理職能來說是外部因素,但對營銷管理的能力,對開展和保持與目標顧客之間 的成功交易卻有著重大的影響。
2、營銷環境的目的,在於尋求營銷機會和避免環境威脅。
3、營銷管理應密切注意市場環境的變化和策略的配合。
4、企業市場營銷環境包含的內容既廣泛復雜,同時又表現在因果之間存在著交差的作用,存在著矛盾著的關系。
5、特別應引起重視的是市場營銷環境的動態性和企業營銷環境的適應性。
市場營銷環境的影響
(一)市場營銷環境對企業營銷帶來雙重影響作用
1、環境給企業營銷帶來的威脅。營銷環境中會出現許多不利於企業營銷活動的因素,由此形成挑戰。如果企業不採取相應的規避風險的 措施 ,這些因素會導致企業營銷的困難,帶來威脅。為保證企業營銷活動的正常運行,企業應注重對環境進行分析,及時預見環境威脅,將危機減少到最低程度。
2、環境給企業營銷帶來的機會。營銷環境也會滋生出對企業具有吸引力的領域,帶來營銷的機會。對企業來講,環境機會是開拓經營新局面的重要基礎。為此,企業加強應對環境的分析,當環境機會出現的時候善於捕捉和把握,以求得企業的發展。
(二)市場營銷環境是企業營銷活動的資源基礎
市場營銷環境是企業營銷活動的資源基礎。企業營銷活動所需的各種資源,如資金、信息、人才等都是由環境來提供的。企業生產經營的產品或服務需要哪些資源、多少資源、從哪裡獲取資源,必須分析研究營銷環境因素,以獲取最優的營銷資源滿足企業經營的需要,實現營銷目標。
(三)市場營銷環境是企業制定營銷策略的依據
企業營銷活動受制於客觀環境因素,必須與所處的營銷環境相適應。但企業在環境面前決不是無能為力、束手無策的,能夠發揮主觀能動性,制定有效的營銷策略去影響環境,在市場競爭中處於主動,佔領更大的市場。
⑶ 市場營銷環境包括哪些因素
微觀環境要素和宏觀環境要素
⑷ 市場營銷環境包括哪幾個方面
市場營銷環境主要包括兩方面的構成要素,
一是微觀環境要素,即指與企業緊密相聯,直接影響其營銷能力的各種參與者,這些參與者包括企業的供應商、營銷中間商、顧客、競爭者以及社會公眾和影響營銷管理決策的企業內部各個部門;
二是宏觀環境要素,即影響企業微觀環境的巨大社會力量,包括人口、經濟、政治、法律、科學技術、社會文化及自然地理等多方面的因素。
微觀環境直接影響和制約企業的市場營銷活動,而宏觀環境主要以微觀營銷環境為媒介間接影響和制約企業的市場營銷活動。前者可稱為直接營銷環境,後者可稱為間接營銷環境。兩者之間並非並列關系,而是主從關系,即直接營銷環境受制於間接營銷環境
⑸ 市場營銷的環境包括哪些方面
宏觀環境包括:
1.
人口環境。市場是具有購買願望並且具備購買能力的人構成的。人類需求正是企業活動的基礎。其中主要研究方向包括人口數量和人口結構。
2.
其次是地理分布。人口地理分布是指人口在不同的地理區域的密集程度。營銷者必須充分考慮人口的地理分布及其動態特徵對商品需求及流向的決定性影響
3.
自然環境.自然環境是人類懶以生存的最基本的活動空間和物質來來源。然而全世界的人類的自然環境越來越嚴重。面臨著以下幾個危機:自然資源面臨枯竭、自然污染嚴重
微觀環境直接影響與制約企業的營銷活動,多半與企業具有或多或少的經濟聯系,又稱直接營銷環境,又稱作業環境。任何企業都如同生物有機體一樣,總是生存於一定的環境之中,企業的營銷活動不可能脫離周圍環境而孤立地進行。同時我們也應該看到,企業的市場營銷環境是不斷地變化的,是企業不可控制的因素,營銷活動要以環境為依據,企業要主動地去適應環境。但是,企業可以了解和預測環境因素,不僅主動地適應和利用環境,而且通過營銷努力去影響外部環境,使環境有利於企業的生存和發展,有利於提高企業營銷活動的有效性。
市場營銷環境是泛指一切影響制約企業營銷活動最普遍的因素,是指造成環境威脅和市場機會的主要力量和因素。它可分為宏觀市場營銷環境和微觀市場營銷環境。對環境的研究是企業營銷活動管理的最基本的課題。
1.按對企業營銷活動影響時間的長短分:長期環境與短期環境。
(1)流行:不可預見的、短期的、沒有社會、經濟和政治意義的。
(2)趨勢:更能預見的且持續時間較長,趨勢能揭示未來。
(3)大趨勢:是社會、經濟、政治和技術的大變化。其不會在短期內形成,但一旦形成則會對我們的生活產生較長時間的影響。
2.
按對企業營銷活動影響因素的范圍分:微觀環境和宏觀環境
(1)微觀環境:直接營銷環境(作業環境),指與企業緊密相連,直接影響企業營銷能力的各種參與者,包括:企業本身、市場營銷渠道企業(供應者、中間商)、競爭者及社會公眾。
(2)宏觀環境:間接營銷環境,指影響企業營銷活動的社會性力量和因素,包括:人口環境、經濟環境、政治法律、法律環境、技術環境及自然環境。
市場營銷環境通過對企業構成威脅或提供機會影響營銷活動。環境威脅是指環境中不利於企業營銷的因素及其發展趨勢,對企業形成挑戰,對企業的市場地位構成威脅。市場機會指由環境變化造成的對企業營銷活動富有吸引力和利益空間的領域。