組織形象與組織文化有什麼的關系

Ⅰ 簡答題 組織形象的價值和作用有哪些

價值：

組織通過積極主動地參加各種社會活動，可以獲得公眾的支持、同行的贊譽，政府機關的重視，而這些贊譽和支持往往會為組織帶來更多的社會資源和政策支持，另外，組織良好的社會形象也能將優秀的人才都吸引到組織中來。

作用：

1、塑造良好的組織形象，可以降低公眾對價格的敏感性，給組織帶來一定的市場促銷力量。可以演少產品的可替換性，也就是可以減緩來自競爭對手的攻擊度。

2、可以使組織的整體資產增值，為組織帶來直接的經濟效益。塑造良好的組織形象，可以增強組織成員的主人翁意識，增強組織內部的凝聚力。

塑造組織形象的意義

塑造組織形象，也就是要把組織文化傳遞給公眾，而組織文化又是要與社會文化相結合的，組織的發展離不開社會，組織文化就要與社會普遍接受的一定的文化價值觀念相一致，適應社會文化的發展和變遷。

總之，組織可以通過承擔一定的社會責任和義務來擴大自身的影響力，提高自身的知名度和美譽度，從而為組織的發展創造一個和諧融治的社會環境。

組織形象是特定組織文化的外顯，組織的產品形象、服務質量、員工行為、空間環境等都受組織文化的交配。

Ⅱ 組織文化

組織文化是指控制組織內行為、工作態度、價值觀以及關系設定點規范。簡單的說，組織文化是指組織成員的共同價值觀體系，組織文化使得組織獨具特色，區別於其他組織。

組織文化是從最高管理層樹立的典範發展而來，在很大程度上取決於最高管理者的行為方式和管理風格。同時，工作群體的特徵、管理者和基層主管的領導模式、組織特徵和管理過程等因素也相互作用，促成組織文化的形成。此外，外部環境也是影響企業文化的一個重要因素。

組織文化理論的出現，使得以前被視為管理難題的組織目標與個人目標的矛盾，管理者與被管理者的矛盾等有望解決。具體而言，組織文化具有以下六個作用：

導向作用 ：組織文化的導向作用是指組織文化把組織整體及組織成員個人的價值取向及行為取向引導到組織所確定的目標上來。同時，也能夠將整個組織引向某個特別的領域或階層，使得整個組織朝一個特定的方向發展。

凝聚作用： 組織文化是一種極強的凝聚力量。組織文化是組織全體員工共同創造的群體意識，是一種粘合劑，把各個方面、各個層次的人都團結在一起，使得組織產生一種凝聚力及向心力。組織文化能夠把員工個人的思想情感、命運與組織安危聯系起來，對組織產生高的歸屬感和認同感，從而以組織的生存和發展為己任，願意與組織同甘共苦。

規范作用： 組織文化是用一種無形的，思想上的約束力量，形成一種軟規范，制約員工的行為，以此來彌補規章制度的不足，並引導多數員工認同和自覺遵守規章制度，從而使組織上下達成統一、和諧和默契。

激勵作用： 組織文化強調以人為中心的管理方法，其核心是要創造出共同的價值觀念。優秀的組織文化就是要創造一種人人受到尊重，受到重視的文化氛圍，以此來激勵員工為實現自我價值和組織發展而不斷進取、勇於獻身。

創新作用： 建立具有鮮明特色的組織文化，是組織創新的重要基礎，是激發員工創新精神的源泉和動力。

輻射作用： 組織文化的建設和組織形象的樹立，除對本組織產生很大影響外，還會對社會公眾、對本地區乃至國內外組織產生一定影響。

Ⅲ 哪些要素能夠體現組織文化特徵

組織精神：指精心培養而逐步形成的並為全體組織成員認同的思想境界、價值取向和主導意識。組織價值觀：組織價值觀是指組織評判事物和指導行為的基本信念、總體觀點和選擇方針。組織價值觀具有不同的層次和類型。組織形象：是指社會公眾和組織成員對組織、組織行為與組織各種活動成果的總體印象和總體評價。反映的是社會公眾對組織的承認程度，體現組織的聲譽和知名度。

1、組織精神：指精心培養而逐步形成的並為全體組織成員認同的思想境界、價值取向和主導意識。

2、組織價值觀：組織價值觀是指組織評判事物和指導行為的基本信念、總體觀點和選擇方針。組織價值觀具有不同的層次和類型。

3、組織形象：是指社會公眾和組織成員對組織、組織行為與組織各種活動成果的總體印象和總體評價。反映的是社會公眾對組織的承認程度，體現組織的聲譽和知名度。

Ⅳ 組織文化表現形式有哪些

組織文化，是指在一定的社會政治、經濟、文化背景條件下，組織在生產與工作實踐過程中所創造或逐步形成的價值觀念、行為准則、作風和團體氛圍的總和。具體地說：組織文化是指組織全體成員共同接受的價值觀念、行為准則、團隊意識、思維方式、工作作風、心理預期和團體歸屬感等群體意識的總稱。
【關鍵詞】：組織文化；表現形式；組織文化功能
1 組織文化的概念以及內涵
組織文化是組織生存和發展的靈魂和精神支柱，它具有導向、規范、凝聚、融合、協調、激勵、約束和輻射的功能，通常具有組織文化的意識性、組織文化的系統性、組織文化的凝聚性、組織文化的導向性、組織文化的可塑性、組織文化的長期性等特徵。
1.1 組織形象是組織文化建設的核心
組織形象是指人們通過組織的各種標志（如產品特點、行銷策略、人員風格等）而建立起來的對組織的總體印象，是組織文化建設的核心。組織形象是組織精神文化的一種外在表現形式，它是社會公眾與組織接觸交往過程中所感受到的總體印象。這種印象是通過人體的感官傳遞獲得的。組織形象能否真實反映組織的精神文化，以及能否被社會各界和公眾輿論所理解和接受，在很大程度上決定於組織自身的主觀努力。 組織形象主要包括物質形象、人品形象、管理形象、禮儀禮節、社會公益形象。
2 如何進行良好組織形象塑造
2.1 科學的組織理念，是塑造良好組織形象的靈魂
當前，組織理念已成為知名組織最深入人心的概念，已在悄悄地引起一場組織經營管理觀念的革命。在這種情況下，許多組織都制定了本組織的口號，反映組織的理念，顯示組織的目標、使命、經營觀念和行動准則，並通過口號鼓勵全體員工樹立組織良好形象。「口號」通常所指組織理念的表現形式。海爾集團「日事日畢、日清日高」和「有缺陷的產品就是廢品」、三洋製冷有限公司「創造無止境的改善」等，都說明精神理念在組織中的重要性。實踐證明，培育和弘揚組織精神，是塑造組織良好形象的一種很有效的形式，對組織的發展能起到不可低估的作用。當然，培育組織精神不能單一化，要與現代組織制度建設、組織的經營管理目標，過細的思想政治工作結合起來，使其成為組織發展的精神動力。
2.2 優美的環境形象，是塑造良好組織形象的外在表現
組織環境代表著組織領導和組織職工的文化素質，標志著現代組織經營管理水平，影響著組織的社會形象。
第一，組織環境是組織文化最基本的反映。如果說組織是職工賴以勞動和生活的地方，那麼，就要有一個適合職工勞動和生活的保障設施，使職工能夠合理地、安全地、文明地進行勞動和生活。
第二，建設優美的組織環境，營造富有情意的工作氛圍是塑造組織形象的重要組成部分。組織的廠區、生活區、辦公設施、生產車間、產品、現場管理、生產服務等都是組織形象的窗口。因此，每個組織要精心設計廠區的布局，嚴格管理廠區的環境和秩序，不斷提高組織的凈化、綠化、美化水平，努力創造優美高雅的組織文化環境，寓管理於組織文化建設之中陶冶職工情操，提高組織的社會知名度，為組織增光添彩。
2.3 優質的產品形象，是塑造良好組織形象的首要任務
產品形象是組織形象的綜合體現和縮影。在現代組織制度中，組織自己掌握自己的命運，自謀生存，自求發展。而生存發展的出路。則往往取決於組織的產品所帶來的社會效益的好壞。首先，組織要提供優質產品形象，就要把質量視為組織的生命。產品的好壞不僅是經濟問題，而且是關繫到組織聲譽、社會發展進步的政治問題，是組織文化最直接的反映。抓好產品形象這個重點，就能帶動其他形象的同步提高。要把抓產品形象滲透到質量管理體系當中去，在幹部職工中形成人人重視質量，個個嚴把質量關的良好風氣。其次，要在競爭中求生存，創名牌，增強組織的知名度，創造出組織最佳效益。在市場經濟中，隨著統一、開放、競爭、有序的全國大市場的逐步形成，組織必須自覺地擴大自己的知名度，強化市場競爭。多出精品，使產品在市場中形成自身的文化優勢。同時，要加強產品的對外宣傳，富於個性的宣傳是塑造組織形象的重要手段。遼寧省食品集團公司提出「一切為了美味、營養和健康」，作為公司的定語，是對組織特性產品牧場生的高度概括，又具有很好的引申和升華。

Ⅳ 企業文化與企業形象的關系

有人說企業文化就是企業的形象，這兩者有什麼關系呢?下面跟著我一起來探析。

企業文化與企業形象的層次對應

企業形象構成的要素主要可以分為三個層次，即理念形象、行為形象和視覺形象。

理念形象主要包括企業宗旨、企業精神、企業信條、經營哲學、經營方針策略、市場戰略等;行為形象主要包括企業准則、行為方式、管理方式、機構設定、產品開發方向、公共關系促銷手段、公益性、文化性活動等;視覺形象主要包括企業標志、名稱、商標、標准字、標准色、事務用品、傳播媒介、交通工具、制服等。

企業文化的三個構成是精神層面、制度層面、物質層面。精神層主要包括企業目標、企業哲學、企業價值觀、企業精神、企業風氣、企業道德、企業宗旨;制度層主要包括各種管理制度、操作規范、企業開展的活動等;物質層主要包括企業名稱、標志、標准字、標准色、企業建築風格、企業內外環境、產品特色、技術工藝、廠徽、廠歌、廠旗、廠服、廠花等。把這兩者的構成細分，就不難發現他們是一一對應的，理念形象對應了精神層面，行為形象對應了制度層面，而視覺形象應屬於企業物質層面的東西。由此看來，他們存在著必然的內在聯絡。但兩者是不同的兩個概念。

企業形象不等於企業文化。企業文化是一種企業長期培植，員工共同創造形成的企業獨有的特質和風格。企業文化影響企業發展方向，影響企業形象。企業形象是人們對企業的整體印象和評價。這其中也包含了對企業文化的認同和反應。可以說企業形象是企業文化在人們頭腦中的反映。所以兩者是有一定的內在聯絡的，但企業文化是一種客觀存在，是企業形象的根本前提，企業文化決定了企業形象。如果沒有業已存在的企業文化，就不會有公眾心目中的企業形象。

企業文化建設有利於組織形象提升

優秀的企業文化，可以向社會公眾展示企業成功的精神風貌、價值觀念、管理風格和良好的經營狀況，為企業樹立信譽，擴大影響，從而提升企業整體形象。增強企業競爭力。我們從企業文化的建立可以看出，企業文化對組織形象提升的作用。

企業文化的建設，通常經過以下步驟：

首先，建立一個運營團隊，調查組織文化的現狀，分析組織文化建設的要求，診斷出組織現有文化存在的各種問題，為組織文化定位奠定基礎。

其次，分析組織的行業特徵、使命、發展遠景與戰略，通過對組織文化基本要素的界定，對組織文化定位。

再次，提煉出科學、簡練、准確的核心價值觀，完成組織文化精神層面的建設。然後是以企業核心價值為中心，對相應的典型人物和典型案例進行宣傳，並運用人力資源管理的具體策略***任用、培訓、績效與激勵、溝通***，將組織的核心價值灌輸到員工的頭腦中，體現在員工的行動上，並結合公司戰略與目標，形成公司的管理制度體系，構建組織文化的行為與制度層面的建設。

最後，運用CIS等營銷手段，把組織精神層面和物質層面結合起來，以系統觀為指導，將組織文化提升為企業的共同心理定勢和價值取向，展示給社會公眾，最終樹立起組織的良好形象。由此可以看出，企業文化的形成也標志著組織形象的整體確立。而良好的組織形象是企業的無形財富，是增強企業競爭力的法寶。