傳播什麼文化為公司的首要任務

A. 公司文化如何建設

一般說來，構建企業文化需要經過一定的步驟或程序，才可能逐步實現。綜合考察企業文化構建的過程，一般分為六個階段：調查分析階段、總體規劃階段、論證試驗階段、傳播執行階段、評估調整階段、鞏固發展階段。這六個階段不是截然分開的，它們之間存在著前後繼承的關系，前一階段是後一階段的前提，後一階段是前一階段的文化發展和繼續。每一階段的工作並不獨立存在，它可能與其他階段的工作交叉進行，在空間上並存。同時，在這些階段都存在著信息反饋，根據反饋信息，不斷地修正自己，使整個文化創立工作處在良性循環之中。
（一）調查分析階段
企業文化的調查研究同其他社會調查不同，它是以企業發展、企業生產經營為中心，對企業文化因素進行考察，為創立企業文化提供參考信息。
1、企業文化發展史的調查分析。每個企業都有自己的企業文化發展史，區別在於文化的個性和特色。企業在創立企業文化時，實質上都在自覺與不自覺地受到過去已有的企業文化的影響，新文化是在舊文化的基礎上發展起來的。因此，創立企業文化需要總結過去，繼往開來。
2、企業文化發展的內在機制的調查分析。企業文化生成與發展的核心機制是內在的對企業活動信息進行加工的機制。它的現實形態表現為企業的經營活動機制。這是創立企業文化調查分析的中心環節。
3、企業價值觀的調查分析。企業價值觀是企業文化的中心環節，是核心。對現在企業價值觀的調查分析，是確定新價值觀的基礎。價值觀文化是企業文化中最難確定的部分，其穩定性最大、影響力最大。因此確定企業價值觀是企業文化建設的首要任務。
4、企業文化發展環境分析。企業文化的形成和發展離不開文化環境。文化環境是影響企業文化的外部因素。
5、企業文化發展戰略調查分析。調查分析企業文化的過去、現在的發展軌道，預測企業文化未來的發展道路。結合企業經營發展戰略，對企業文化未來發展可能產生的影響進行戰略性分析。將企業文化看成是未來企業競爭的焦點，文化的力量決定企業競爭的力量。
6、企業人的素質分析。企業文化是企業人群體加工企業信息後的產物。企業人是企業文化生成與發展的產物。群體素質的高低直接影響企業文化水平的高低。創立企業文化，必須調查分析企業人的素質。
（二）總體規劃階段
構建企業文化是一系列的行為，需要制定總體的規劃方案，總體規劃建立在調查分析的基礎之上，不是主觀臆測的，科學性和靈活性是制定總體規劃的保證。總體規劃是企業文化的倡導者根據企業文化現實和未來文化發展的設想，在調查分析的基礎上制定的文化發展方案。
1、提出創立企業文化的目標、宗旨及其意義，從宏觀上提出未來文化發展的走向，給本企業文化定位。
2、提出高品位的文化價值觀。科學、簡練、明確地讓所有企業人都正確理解企業文化價值觀對他們的要求。
3、依據企業的個性特色，以企業價值觀為中心，提出企業精神、企業哲學、文化信念等精神文化目標。
4、結合企業經營戰略目標，明確物質文化將要達到的指標。提出有針對性、指導性的物質文化措施。
5、提出切實可行的行為方案。強調企業人的文化自覺力和自我約束力，依據企業人的素質來確定強化或淡化制度和規定的制約機制。
6、對企業原有文化給予客觀公正的評價，並提出需要繼承和發揚的文化傳統。
（三）論證試驗階段
總體規劃制定之後，需要進行論證，並在經過選擇的區域內，進行推行，從經驗和實踐兩方面充分論證總體規劃的可行性，通過論證與試驗，尋找創立企業文化的突破口，以較小的代價獲得理想的收益。如果說，調查分析、總體規劃還只是文化的倡導者及其助手們的企業階層行為，那麼到論證試驗階段則需要全體企業人的介入。前兩個階段大部分內容是建立在事實和理念層面，第三個階段的工作需要在實踐中進行。
1、選擇傳播宣傳工具，將總體規劃滲透到企業基層，讓文化假設接受檢驗
2、通過座談會、抽樣問卷調查、個別談話、提合理化建議等形式，搜集反饋信息。
3確定實驗區域，進行實地調查，記錄數據和材料。
4、集中所有的信息進行科學分析，總結出文化「閃光點」。
5、修正總體規劃中不符合實際的部分。
6、將修正後的總體規劃進行再一次的論證實驗，直到被大多數企業人認可為止。
（四）傳播執行階段
傳播執行是在總體規劃經過討論試驗，被大多數企業人認可以後，將文化計劃變成文化現實的過程，這一階段是最為復雜、最為多變的階段，也是最為漫長的階段。從創立企業文化的意義上講，顯然這一階段是最為關鍵的，因為文化現實比文化計劃重要得多。
（五）評估調整階段
企業文化的評估調整，就是根據文化特點、總體規劃要求以及客觀執行狀況，對總體規劃、傳播執行效果等方面進行衡量、檢查、評價和估計，判斷其優劣，調整目標偏差，避開文化負效應，保證正效應，使創立企業文化工作向健康、穩定、正確的方向發展。
（六）鞏固發展階段
鞏固發展就是在初步建立企業文化的基礎上，穩定已取得的文化成績，進一步突出文化個性，發揮企業文化的效能，以靠新的企業文化為動力，加入企業競爭和社會競爭。
企業文化的構建步驟各個部分不是截然分開的，它們有內在的聯系，在空間上有時有幾個階段同時並存。我們區分為六個步驟，是建立在一種假設之上，為我們構建企業文化作參考。在現實中構建企業文化時，需要以科學的態度和企業實際情況來對待。如何在每一階段突出工作重點，如何合理配置人力、物力、財力，如何著手，如何充分調動企業人群體的參與意識，如何有效發揮組織者、管理者的作用等等問題，都需要在創造思維的指導下，靈活機動地處理。構建企業文化既有步驟可依，又沒有步驟可依。步驟是總結經驗和文化假設的結果，可以依照這些步驟。步驟又是靈活的、變化的，不存在非這樣不能那樣的強制性，又是不可依的。最好的步驟是一個企業已經建立了最佳文化以後，他們所查過的步驟。一切步驟都是為創立企業文化這個目的而存在。

B. 如何做企業文化

建立企業文化 一、 完善企業管理制度 一個缺乏規范管理制度的企業如何奢談文化？文化是軟性的東西，必須有硬性的制度保障，而且制度應該視為企業文化的重要組成部分。鑒於該集團公司成立時間較短，一些制度尚欠缺或不夠完善、或者已經不合時宜（部分繼承原母集團公司的制度體系）。為此，集團組織主要的職能部門開展了為期超過半年的制度重建工作。通過完善集團統一的制度並強化實施，加強了集團的統一管理和集團主要職能部門的權威和管理規范性。制度只是死的文字條款，而如何有效執行才是關鍵，該項工作取得集團高層領導的大力支持，因而為後期的推行減少了阻力。同時，由於完善的制度從而逐漸改變過去的人治色彩，公司各項管理工作逐漸規范化（特別是在研發和生產質量管理方面取得了顯著的效果）。 二、 完善企業文化核心內容 企業文化的核心是什麼？個人認為就是企業的經營宗旨/使命、管理理念、人才理念、企業口號、企業發展遠景和願景，等等。其重要性有如世界觀之於個人人生的發展一樣。這些是企業各項工作開展的總體指導思想。這些內容需要企業老闆等核心高層與企業文化建設主導部門或第三方（企業文化咨詢公司）共同完善這些內容，將老闆的經營思路、理念、價值觀、品德修養等正面的東西與企業發展需求相結合，高度概括提煉出符合企業特點、發展要求的核心文化理念。這是一項非常抽象、高難度的工作。 三、 完善企業文化體系 企業的文化建設需要形成一個體系，我們反對文化的教條化，但是必須形成一個文字表述的、可內部學習傳播的、持續發揮影響、多維度全方位的文化體系。 由於很多企業文化是在企業長期發展中自然形成的，具有其不規范性甚至不合理性，要完善企業文化體系，需要對已有的文化進行梳理、引導、引申和規范。 例如，在這個集團公司中長期形成了老闆對犯錯中高層（以及其他高層對企業中層管理人員）進行高額罰金處罰的習慣，這種處罰有極大的隨意性和個人色彩，極不規范。為此，將罰款與企業制度建設相結合，同時融合進員工責任文化中，在不違反勞動法的條件下使其更加規范有「法」可依。 類似的還有，集團高層領導對員工獎勵也有隨意性，可能因為你提了一句很有見地的話而受到嘉獎、表揚，年終評獎缺乏標准和透明，導致高額的獎勵並不能獲得應有示範效應，並沒有有效促進員工的積極性。為此，通過制定相關管理辦法讓員工明確如何積極表現來爭取表彰，同時通過評獎、頒獎等相關活動及配合的宣傳營造爭做先進、學習先進、獎勵先進的氛圍，獎勵優秀先進員工的示範效應彰顯。公司高層多次對生重病或家庭有困難的員工給予經濟支持，在512地震發生後迅速組織人員深入災區救助員工家屬，我們將企業的這些行動進行梳理，認為可以建立獨具特色並有極大的影響作用的「員工關愛文化」，將這些偶發性的行動上升到企業的文化層面，通過組建內部愛心基金和相關「民間」組織，在集團領導的支持下成立一個企業「愛心平台」，通過配合企業內部宣傳和不定期活動來讓每個員工深刻感受到公司的溫暖和關愛。 類似地，例如結合質量制度實施的質量生命文化、配合保密教育樹立「保密就是企業的生命線」等意識，對企業的主要業務領域進行企業文化內容的規范和文字化，形成成體系的企業文化文字描述。為長期持續開展企業文化提供指導規范。 此外，企業文化體系還包括建立企業文化品牌、宣傳平台、企業VIS等。例如根據集團口號提煉出的企業內刊名稱就高度融合了企業核心文化內涵，成功地將其打造成了一個集團文化品牌，並將這個名字作為年終集團優秀員工授獎的「名稱」，進一步發揮品牌的效力並更深化了品牌的內涵；同時，利用內刊的強大文化宣傳作用，創立了具有獨特企業文化特色的欄目品牌，形成長期的宣傳平台。此外，集團下屬企業要創建新的企業品牌，本人獨立主導了該項工作，成功地將集團的文化內涵、企業願景、產品特點等揉進了品牌中，有利於強化品牌的文化內涵以及企業文化的長期傳承；針對社會和員工關愛的文化，設立了「愛心飛揚」基金品牌及圖標；將企業年終員工表彰常規化和規范化，形成了一個獎勵「先進」的文化「品牌」；將年度團拜活動打造成集團內部的一個全員期待、融合高度文化內涵的文化品牌；定期組織內部技術骨乾和業務骨幹開展的自主技術及業務培訓，建立了企業學習文化平台……所有這些綜合起來就構成了一個較系統的企業文化品牌/平台體系，與前面談到的構成多維的全方位文化體系。 四、 將企業文化建設工作落地 企業文化必須與企業的各項工作緊密結合起來才有意義和生命力，必須避免教條化的「文化制度」。例如在該集團的工作中，我們將質量管理制度的實施與質量文化理念關聯起來，將保密制度的實施與企業保密文化關聯起來，通過宣傳、口號和日常管理等多種方式，將制度在員工中形成一種自主養成，形成一種有利於企業發展的規范管理工作氛圍。 企業文化的建設和貫徹必須獲得企業高層領導的支持，中層的理解、基層的認同，才能有效實施，相反，將沒有任何生命力。 企業文化的落地還包括文化建設的落地——必須結合企業自身特點引導、規范和制定企業的文化體系。很多第三方咨詢公司在幫助企業做企業文化建設項目時，落地是很大的問題。 五、 企業文化宣傳平台 文化氛圍的形成需要規范管理、引導和宣傳，因此建立有效的宣傳平台非常重要，將文化的正面影響最大化、持續化。前面也談到了企業內刊的作用，除了各種會議的正式宣傳外，內刊是一個有效的正規宣傳平台，能發揮持續性影響。同樣，前面提到的企業團拜會、各種活動也是文化建設的平台，如何利用好這些平台，組織部門需要將文化理念巧妙地貫穿其中，例如體育競技活動中建立團隊榮譽感、提高團隊融合度，等。當然長期下來，這些活動本身也是一種企業內部文化品牌。
打字不易，如滿意，望採納。

C. 企業文化建設的目標是什麼

企業文化建設的主要目標: 1、確定MI（理念識別）包括：（1）確定全體職工的價值觀。企業價值觀是企業文化的核心，決定企業的命脈，關系企業的興衰。現代企業不僅要實現物質價值，還要是文化價值，要充分認識企業競爭不僅是經濟競爭，更是人的競爭、文化的競爭、倫理智慧的競爭。企業的最終目標是服務社會，實現社會價值最大化。 （2）確立企業精神。培育有個性的企業精神是加強企業文化建設的核心，培育具有鮮明個性和豐富內涵的企業精神，最大限度地激發職工內在潛力，是企業文化的首要任務和主要內容。企業精神是指：企業廣大職工在長期的生產經營活動中逐步形成的，由企業的傳統、經歷、文化和企業領導人的管理哲學共同孕育的，並經過有意識的概括、總結、提煉而得到確立的思想成果和精神力量，必須是集中體現一個企業獨特的、具有鮮明的經營思想和個性風格，反映企業的信念和追求，並由企業倡導的一種精神。培養企業精神，要遵循時代性、先進性、激勵性、效益性等原則，不僅要反映企業本質特徵，而且要反映出行業的特點和本單位特色，體現出企業的經營理念。 （3）確立符合集團實際的企業宗旨是企業生存發展的主要目的和根本追求，它是以企業發展的目標、目的和發展方向來反映企業價值觀。企業道德是在企業生產經營實踐的基礎上，基於對社會和對人生的理解作出的評判事物的倫理准則。企業作風是企業全體幹部職工在思想上、工作上和生活上表現出來的態度、行為，體現企業整體素質和對外形象。 2、確立VI（視覺識別） 統一標識、服裝、產品品牌、包裝等，實施配套管理。在企業發展中還要以務實的態度不斷完善企業視覺識別各要素，做到改進否定再改進再確定。包含企業標識、旗幟、廣告語、服裝、信箋、徽章、印刷品統一模式等等。以次規范員工行為禮儀和精神風貌，在社會上建立起企業的高度信任感和良好信譽。 3、確立BI（行為識別），主要體現在兩個方面，一方面是企業內部對職工的宣傳、教育、培訓；另一方面是對外經營、社會責任等內容。要通過組織開展一系列活動，將企業確立的經營理念融入到企業的實踐中，指導企業和職工行為。 4、以人為本，樹立精幹高效的隊伍形象，打造精神文化。企業文化實質是人的文化，人是生產力中最活躍的因素，人是企業的立足之本，企業職工是企業的主體，建設企業文化就必須以提高人的素質為根本，把著眼點放在人上，分別達到凝聚人心，樹立共同理想，規范行動形成良好行為習慣，塑造形象擴大社會知名度的目的。為此要做好建立學習型組織；抓好科學文化知識和 專業技能培訓 ；培育卓越的經營管理者，帶動企業文化建設；做好思想政治工作等相關工作。 5、內外並舉，塑造品質超群的產品形象，打造物質文化。企業文化建設應與塑造企業形象相統一，實現技術創新，做到群眾性合理化建議活動持之以恆，使之具備獨特的技術特色和產品特色。創品牌，教育職工要像愛護自己的眼睛一樣愛護企業的品牌聲譽，使企業的產品、質量在社會上叫得響、打得硬、佔先機，展企業精華。要做到在經營過程中的經營理念和經營戰略的統一；做到在實際經營過程中所有職工行為及企業活動的規范化、協調化；做到視覺信息傳遞的各種形式相統一，為促進企業可持續發展奠定堅實基礎。 6、目標激勵，塑造嚴明和諧的管理形象，打造制度文化。 企業管理和文化之間的聯系是企業發展的生命線，戰略、結構、制度是硬性管理；技能、人員、作風、目標是軟性管理。強化管理，要堅持把人放在企業中心地位，在管理中尊重人、理解人、關心人、愛護人，確立職工主人翁地位，使之積極參與企業管理，盡其責任和義務。強化管理要搞好與現代企業制度、管理創新、市場開拓、實現優質服務等的有機結合。還要修訂並完善職業道德准則，強化紀律約束機制，使企業各項規章制度成為幹部職工的自覺行為。提倡團隊精神，成員之間保持良好的人際關系 ，增強團隊凝聚力，有效發揮團隊作用。 7、寓教於文，塑造優美整潔的環境形象，打造行為文化。人改造環境，環境也改造人，因此，要認真分析企業文化發育的環境因素，使有形的和無形的各種有利因素成為企業文化建設的動力源泉。採取強化措施，做到綠化、凈化、美化並舉，劃分區域，責任明確，做到治理整頓並長期保持衛生環境。要開展各種游藝文體活動，做到大型活動制度化，即：體育活動（趣味運動）會、企業文化藝術節等；小型活動經常化，即：利用廠慶、文體活動等形式豐富職工文化生活，賦予各種活動以生命干，強化視覺效應。

D. 公司企業文化理念主要是什麼內容

企業 文化 是價值觀、英雄人物、習俗儀式、文化網路、企業環境。一家公司的企業文化有什麼理念呢？看完我整理的公司企業文化理念後你就會明白了！

什麼是企業文化

企業文化是企業為解決生存和發展的問題的而樹立形成的，被組織成員認為有效而共享，並共同遵循的基本信念和認知。 企業文化集中體現了一個企業經營管理的核心主張，以及由此產生的組織行為。 企業文化，或稱組織文化(Corporate Culture或Organizational Culture)，是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。

公司企業文化理念

一、企業價值理念:體現自我價值，共創美好生活

全體員工一致認同的價值理念是指導企業行為的最根本的原則，本質上決定著企業的成功與否，也是影響企業業績的根源。體現自我價值，共創美好生活，是我們的價值理念，是所有企業文化理念的核心理念。

體現個人價值就是追求自我價值實現，它可以摧人奮進，使人向上，能使人在困境中奮起，從而成就自己的輝煌人生。追求個人價值實現可以使我們在實踐中不斷地學習，不斷地進步，不斷地成長。我們的認識能力和認知水平，也可以在追求自我的過程中，不斷地得到提高，只要我們不斷地學習，不輕言放棄，就會慢慢地從錯誤和失敗走出來，最終看到勝利的曙光。

共創美好生活: 通過我們共同努力, 逐漸實現基礎物質目標, 改善個人及家庭物質生活條件,從而提高生活質量; 提升自身綜合素質 體現自我價值, 創造實現個人美好的生活。

二、員工精神: 忠誠、協作、專業、進取

忠誠: 盡職盡責，以維護公司利益為基準。 忠誠是天理之道，誠信是做人之基。 “忠誠”就是對企業不存私心，同心同德，一心一意，知恩圖報，建功立業。 忠誠無論作為一種優秀的傳統精神，還是作為現代企業的一種企業精神，它不僅護衛責任，它本身也是一種責任。在一個企業里，我們需要的是一批忠誠於企業的員工。因為忠誠，他們才能盡心盡力，盡職盡責;因為忠誠，他們才能急企業所急，憂企業所憂;因為忠誠，他們才敢於承擔一切責任。

協作: 善於溝通、互相合作，以提升團隊效率為目標。 現在我們已經進入了團隊時代，個人英雄和單打獨斗的時代已經結束!我們需要把自己融入團隊，建立自己事業的最佳團隊，靠團隊的運作打出一片自己的商業王國和天地!

專業: 高標准、嚴要求，不斷完善職業技能。專業精神意味著：對自己所從事的工作有著精深的學習與孜孜不倦的研究;在原有知識基礎上不斷地學習與創新，充滿創造力;具備極高的職業道德、職業操守和奉獻精神。企業需要有專業精神的員工，員工需要在工作中有專業精神!

進取: 永創第一，以促進公司發展為己任。進取心是成功的起點，也是最重要的心理資源。一個人的心胸有多大，舞台就有多大。目光高遠，時刻想著提高和進步，是成功者最重要的習慣。進取心塑造了一個人的靈魂。我們每個人所能達到的人生高度，無不始於一種內心的狀態。當我們渴望有所成就的時候才會沖破限制我們的種種束縛。進取心是人類智慧的源泉，它是威力最強大的引擎，是決定我們成就的標桿，是生命的活力之源。有了進取心，我們才可以充分挖掘自己的潛能，實現人生的價值，充分享受人生的甘美。企業需要具有高度進取心的人。

三、經營理念: 誠信、合作、共贏、發展

誠信是市場經濟的基礎;誠信是企業發展和做人的根本。誠信是企業永恆的投資，也是每一個人永恆的投資。人以誠為先，信以誠為本，誠以德為源。誰擁有了誠信，就等於和微笑、掌聲與勝利聯姻;誰違背了誠信，就註定和苦澀、孤獨與失敗同行。

合作是為了共同的目的一起工作或共同完成某項任務。在如今這個社會化大生產時期，沒有合作，許多產品根本無法生產，交易無法進行。只有通過合作，才能互通有無，實現資源共享，避免資源的浪費。

共贏與發展是在共同的價值理念下，共同承擔風險，共同分享利益，達至共同目標，共同獲得持續發展。共贏能提升企業競爭力，規范行業標准，有效配置各種社會資源，它是智慧、實力、品牌和人力資源的強強聯手，是企業與客戶、與戰略夥伴、與員工的相互依存、共同發展的支撐點。然而，共贏不可能自然而然地實現，它首先要有信念、意志和品格等主觀品質基礎。企業在尋求自己利益的同時，也要主動考慮別人的利益，以互利、互信、互賴、合作代替獨立競爭。

21 世紀是是競爭的時代，也是合作的世代 。是資源共享、 渠道 共享、財富 共享的時代。 理想的 商業模式 是大家既競爭又合作，進行“合作性創造”，共同把 蛋糕 做大、做強，最終實現雙贏、共贏或多贏。

四、服務理念: 服務創造美好印象

尊重客戶，理解客戶，持續提供超越客戶期望的產品與服務，做客戶永遠的夥伴。這是我們一直堅持和倡導的服務理念。完善服務系統，加強售前、售中、售後服務，對顧客在使用商品中出現的各種問題及時幫助解決，使顧客感到極大方便。

滿意源於愛心!有愛才會用心管理，用心生產，用心服務!

“用戶至上”強調的是永遠把用戶放在第一位，用戶處於高於、重於一切的位置。″用心服務″則強調的是在服務中要遵循的基本准則，用戶滿意就是我們的工作標准，我們就是要用真心來創造感動。 用心服務，一要 “真心”、“誠心”， 即服務要從心靈溝通開始。 二要“傾心”、“熱心” ，即傾注全部心血和精力全心全意為用戶服務，實心實意替用戶著想。三要“細心”、“耐心”，優質服務就是要從小事做起，即細微處見真情，長期堅持見功夫。不厭其煩，耐心做到用戶滿意為止。這樣，我們的服務就會盡善盡美，就會給客戶留下美好印象, 樹立公司良好的品牌形象。

五、執行理念: 不找不行的理由, 只找能行的 方法

企業需要有執行力，執行力就是競爭力，因為如果沒有執行力，無論戰略藍圖多麼宏偉或者組織結構多麼科學合理,都無法實現其預期效果。“沒有任何借口”是美國西點軍校200年來奉行的最重要的行為准則。它強化的是每一位學員想盡辦法去完成任何一項任務，而不是為沒有完成任務去尋找借口，哪怕是看似合理的借口。他體現的是一種完美的執行能力，一種服從誠實的態度，一種負責敬業的精神。

一件任務,不行的理由有很多,但是需要我們群策群力,眾志成城,才能不斷克服困難,解決問題.我們提倡“視服從為美德”、“執行不找任何借口”、“紀律是敬業的基礎”的工作行為理念，著力營造出“全心全意、立即行動、雷厲風行，負責到底”的工作作風。並以此不斷強化 企業管理 ，使思想更加堅定、風格更加務實、執行更加順暢、落實更加有力、合力更加強勁。

六、用人理念: 能者上 庸者下 閑者棄

當今企業之間的競爭，歸根到底是人才的競爭。為了拓寬選人用人渠道，打破傳統的用人機制，建立公開、平等、競爭、擇優的用人原則，變“相馬”為“ 賽馬 ”。企業要始終堅持

七、溝通理念: 傾心聆聽，用心回應

沒有溝通就沒有理解。溝通首先要善於傾聽, 是否善於傾聽是衡量一個管理者水平高低的標志﹐也是古今中外傑出管理者所廣泛應用的管理技巧。唐朝魏徵有句 名言 ﹕兼聽則明﹐偏聽則暗。松下幸之助把自己全部經營秘訣歸結為一句話﹕首先傾聽他人的意見。

有溝通，才有理解，而真正的理解又必須要用心來感悟,用心來回應。否則，那樣的表面溝

通將是無效的，甚至造成適得其反的假象。由於我們一味尋求溝通技巧和溝通渠道，卻無視於正在喪失掉的真誠，才使得離心靈的溝通越來越遠。事實上，心的碰撞是溝通的本源，當管理者信任別人時，也正被別人所信賴。

如果說溝通從心開始，那麼管理則到溝通為止。企業管理無論是剛性還是柔性，總是行使在某種約定范圍內的權力與義務，而溝通的邊界卻是心靈的邊界。只有打開心靈之門，我們才會體驗到無邊界的溝通，才能提高士氣和激勵工作熱情，並幫助我們實現目標。因此，用心溝通就要“明明白白我的心”，於是讓我們少做很多白工夫，少走很多冤枉路。讓我們敞開心靈地溝通吧，讓心依靠著心，讓真誠傳遞溫暖，讓理解喚醒熱愛。

八、成功理念: 腳踏實地 實現每一階段的自我目標

每個人都有自己的理想，都有自己的人生目標. 難能可貴地是,要具備實事求是的精神,腳踏實地, 客觀冷靜地分析自己的優勢、以及現實社會與環境的客觀條件, 制定一個個較現實的階段性目標, 如遠期、中期、短期目標. 對短期目標, 要隨時檢查差距, 反省激勵自己,找准努力的方向,這樣,讓一個個小小的成功不斷地激勵自己前進, 從一個成功走向另一個成功, 當有一天, 我們驀然回首的時候,才發現自己已經取得了人生中許多值得驕傲的階段性成功. 當然成功和失敗總是相伴而生。無失敗，就無所謂成功，關鍵是看我們對於失敗的態度。我們要正視失敗。失敗並不等於永遠，因為失敗是人生的轉折點。如果你懂得失敗後，能再爬起身來，能找到失敗的原因，這樣成功就會向你招手。

世間最容易的事是堅持，最難的事也是堅持。說它容易，是因為只要願意做，人人能做到;說它難，是因為真正能做到的，終究只是少數人。而成功在於堅持。這是一個並不神秘的秘訣。

九、態度理念: 認真做事只把事情做對、用心做事才能把事情做好

態度決定一切!只有保持正面積極的心態,用心做事,把最重要的精力放在最重要的事情上、專注自己的事業和成功,付出我們最大的熱情、追求卓越:才可以給我們最大的成功激勵，我們才可以發揮我們最大的潛能，才可以使我們的能力伴隨更大的創新和創造性!我們才會把事情做好,把工作做得完美!

十、成本理念: 節約資源、從我做起

節約不僅是一種行為方式，更是一種素質、一種責任、一種公德。節約強調的是按照物品的特點進行適時、適量、適度、適物的使用和消費，用更少的資源獲得更大的經濟效益和社會效益。因此，節約是降低成本、增加社會財富的重要途徑。人類工業文明的迅猛發展,伴隨著生態資源的無休止破壞與浪費,自然資源正日益枯竭。我們每個人都應該樹立善待地球、保護生態資源的理念。保護生態資源，保護地球,是全人類的共同責任。

勿以善小而不為!請從我做起,從一點一滴做起!

十一、學習理念: 改變命運的開始

知識改變命運， 學習成就未來。 願學習之光點亮我們心中的理想。我們置身於一個急劇變革、激烈競爭、優勝劣汰的時代。 如何有效應對變革，建立競爭優勢，實現持續發展，這是每個組織和個人都不容迴避、必須面對的首要問題。在我們每個人的內心深處，對成功都懷有深深的渴望。我們渴望成功，只有學習才能使之成為可能。您的心有多高，學習的路就有多長……

學習是現代人的第一需要，是企業和職工求得生存和發展的根本手段。企業只有成為學習型組織，才能長久生存和發展而不致消亡;員工只有不斷學習，才能跟上社會發展的步伐而不被淘汰。知識就是財富，本領就是身價，學習就是積累資本，學習就能創造幸福。一次性學習的時代已經過去，文憑不再是終身耐用品，每個人都需要終身學習。終身學習，終身受益;全員學習，大家受益。要提倡全過程學習，使工作學習化，學習工作化

十二、培訓理念: 最有價值的投資是對人的投資

現代企業的競爭,歸根到底還是人才的競爭; 企業要想在激烈的市場競爭中占據主動，穩操勝券，就必須形成一支高素質的隊伍.高素質的隊伍，不僅要嚴把“進入”關口，更需要靠企業的培訓。如今的時代是知識經濟和信息化時代，知識更新速度大大加快，這就需要企業加大培訓力度，根據企業自身發展要求，有的放矢，適應企業發展的要求。這是一舉雙得的明智之舉，也是實現員工和企業共同發展的雙贏之策。

培訓不僅是一種投資，而且是企業最有價值的投資。培訓不僅使員工自覺性、積極性、創造性地提高,而增加企業產出的效率和價值使企業受益，而且增強員工本人的素質和能力，使員工受益。而對員工培訓而言，培訓得越充分，對員工越具有吸引力，越能發揮人力資源的高增值性，從而為企業創造更多效益。培訓是一種回報率極高的投資,為企業效益成倍增長提供了可能。

十三、 競爭理念: 優勝劣汰，適者生存

這是一個激烈競爭，創新圖存的時代，同時又是充滿矛盾和陷阱的時代，適者生存、優勝劣汰的自然法則依然有效。強者會在短時間奇跡般獲得成功，弱者也將會被迅速而無情地淘汰出局。 誰想在競爭中獲勝，誰就必須在理念、質量、技術、價格、服務、信譽上佔有優勢。優勢的獲取靠企業領導者的正確決策，靠全體員工的共同努力。從企業文化的角度看，關鍵是要在全體員工中樹立追求卓越的競爭意識 , 為樹立追求卓越的競爭意識，必須形成自愛、自尊、自信、自強的良好心理環境，鼓勵自強不息的進取精神，培養強烈的集體榮譽感、責任感。不斷培養全體員工的競爭意識，不斷強化內部競爭機制。通過內部競爭提高員工團隊素質，優化員工隊伍結構。企業的發展如同大浪淘沙，強中選強，優中擇優。企業只有竭盡全力拚搏、抗爭，取得良好的經營績效，才能贏得良好的生存和發展(即未來的生存)環境。

十四、銷售理念: 只有淡季的思想，沒有淡季的市場

只有淡季的思想, 沒有淡季的市場. 只有疲軟的思想, 沒有疲軟的市場; 管理工作本身是沒有淡季、旺季之分，人為的鬆懈讓人們從思想上把這兩個名詞刻意界定，才使得我們的行為為之束縛，甚至形成定式思維。

E. 中國石化發布新《企業文化建設綱要》,主要內容是什麼

中國石油化工集團公司企業文化建設綱要
（2014年修訂版）
2011年以來，集團公司黨組提出了許多新的發展理念，確定了市場化、國際化等新的發展目標、戰略和模式，公司文化需要與之相適應、相支撐。同時，國資委黨委要求中央企業以「企業使命、企業願景和核心價值觀」為內核塑造企業文化，增強企業文化對企業戰略的匹配能力。為此，黨組對2009年下發的《中國石油化工集團公司企業文化建設綱要》進行了修訂，形成本綱要。
一、持續推進企業文化建設的重要意義
當前中國石化正處於打造世界一流能源化工公司的新階段，需要在繼承「愛我中華、振興石化」優良傳統的基礎上，與時俱進，更加突出市場化、國際化，更加突出綠色低碳和社會責任，對公司企業文化內涵進一步調整完善，以更好地發揮企業文化對公司改革發展的引領和支撐作用。
（一）有利於統一思想、凝聚力量。
企業文化具有良好的導向功能，可以使幹部員工在文化的潛移默化中接受共同的價值觀念，有利於統一思想與協同行動，有利於公司發展戰略與發展模式的實施推進，形成推動改革發展的強大合力。
（二）有利於國際化經營。
在國際化經營過程中，跨文化管理將促進不同文化背景下員工之間的溝通，有利於建立相互信任、相互尊重的關系，並在經營理念與管理模式等方面達成共識。
（三）有利於提升企業管理水平。
文化管理是現代組織最有效的管理方式之一，是改善企業管理的重要途徑。通過有序推進制度文化、專項文化與基層文化建設，能夠促進企業管理水平不斷提升。
（四）有利於提高員工職業素養。
隨著企業文化建設的持續推進，員工將逐漸達成理念認同與行為養成。在企業使命的感召和企業願景的驅動下，通過文化理念培育和行為方式養成，有利於員工形成敬業高效的職業素養。
（五）有利於提高執行力。
企業文化對內具有激勵和凝聚人心的作用。感悟企業使命和追求企業願景，有利於在員工和企業之間建立長期的驅動關系，鼓舞員工為實現共同目標而自覺自發地努力，不斷提高執行力。
（六）有利於塑造企業形象。
企業文化是企業形象與品牌的內在根基，企業形象與品牌是企業文化的外在表現。企業文化將通過業務關系、提供產品和服務等方式向外界傳播，有利於集團公司樹立良好的企業形象和品牌。
二、企業文化建設的指導思想和基本原則
（一）指導思想。
繼承中華民族和石油石化優良傳統，按照國家倡導的核心價值觀要求，吸收借鑒國內外現代企業管理和文化管理的優秀成果，建設與世界一流企業相匹配、與社會共同價值觀相融合，具有國際化公司特徵的企業文化。著力培育引領公司改革發展的核心價值理念體系；加強制度文化、專項文化和基層文化建設，發揮企業文化對公司改革發展的引領和促進作用；關注環境保護和社會責任，塑造企業的良好社會形象。
（二）基本原則。
1.源於實踐，引領發展。
堅持從企業改革發展實踐中提煉文化理念和管理模式，用先進的企業文化引領企業改革發展的新實踐。
2.繼承傳統，與時俱進。
繼承和發揚企業優良傳統和管理經驗，結合時代發展要求，借鑒國內外先進企業的文化管理模式，持續優化推進企業文化建設。
3.突出共性，兼容個性。
在堅持集團公司企業文化統一性的前提下，尊重成員企業的差異性，培育和塑造符合各單位實際的特色企業文化，實現集團公司共性文化與成員企業個性文化、本土文化與海外文化的有機融合、相得益彰。
4.統籌規劃，有序推進。
企業文化建設是一項長期復雜的系統工程。要圍繞改革發展的重點工作和突出問題，找准切入點和著力點，增強工作的系統性、針對性和時效性。
5.領導帶頭，全員參與。
各級領導者是企業文化建設的倡導者與推行者，必須身體力行，充分發揮示範帶頭作用。全體員工是企業文化建設的主體，要在實踐中不斷學習、踐行和傳播，共同建設和發展企業文化。
三、企業文化建設的主要任務
（一）培育集團公司核心價值理念。
價值理念是企業文化的核心和靈魂。引導全體員工認知、認同和自覺踐行核心價值理念，是推進企業文化建設的首要任務。
1.企業使命。
中國石化以「為美好生活加油」作為企業使命。堅持把人類對美好生活的嚮往當作企業發展的方向,致力於提供更先進的技術、更優質的產品和更周到的服務，為社會發展助力加油；堅持走綠色低碳的可持續發展道路，加快構建有利於節約資源和保護環境的產業結構和生產方式，為推進生態文明建設作出貢獻；堅持合作共贏的發展理念，使公司在不斷發展壯大的同時，為各利益相關方帶來福祉。
2.企業願景。
中國石化以「建設成為人民滿意、世界一流能源化工公司」作為企業願景。
——致力於成為人民滿意的企業。中國石化要更加突出發展質量和效益，更加突出技術進步，更加突出綠色低碳，更加突出以人為本，努力提供一流的產品、技術和服務，展現一流的社會責任形象，讓員工、客戶、股東、社會公眾以及業務所在國（地區）的民眾都滿意，努力成為高度負責任、高度受尊敬的偉大企業。
——致力於成為世界一流企業。世界一流企業不僅需要一流的規模、質量和效益，也需要一流的企業管理和社會形象，更需要一流的市場化、國際化競爭能力。中國石化要對照世界一流企業的標准，通過艱苦不懈的努力，成為治理規范、管理高效、文化先進，市場化程度高、國際化經營能力強，擁有世界一流技術、人才和品牌的先進企業。
——致力於成為綠色高效的能源化工企業。以能源、化工作為主營方向，做好戰略布局和業務結構優化，在發展好傳統業務的同時，不斷開發和高效利用頁岩氣、地熱、生物能等新興能源，研製開發化工新材料，促進煤炭資源清潔化利用，成為綠色高效的能源化工企業。
上述三個方面是有機統一的，體現了經濟全球化背景下對企業發展的要求，體現了國際化企業的本質特徵，也體現了能源行業的發展趨勢，是中國石化改革發展的自覺追求。
3.核心價值觀。
中國石化以「人本、責任、誠信、精細、創新、共贏」為企業核心價值觀。
人本--以人為本，發展企業。從廣大客戶和社會公眾的需要出發，確定企業的發展方向，研發一流產品，提供一流服務。把員工作為企業發展的主體力量，為員工全面發展創造條件，讓員工生活得更加幸福。
責任--報國為民，造福人類。在履行好國有企業責任、貢獻國家的同時，要同步貢獻業務所在國（地區），履行好相關的經濟、法律和慈善責任；還要履行好國際化公司的責任，研發一流產品，提供一流服務，努力造福全人類。
誠信——重信守諾，言出必行。堅持「每一滴油都是承諾」，把信用立企作為企業的發展之基，教育引導每一位員工做老實人、說老實話、辦老實事，依法誠信經營，規范運作，為企業樹立良好品牌形象。
精細——精細嚴謹，止於至善。以嚴格的要求和一絲不苟的態度，養成全員精細嚴謹的工作作風，追求生產上精耕細作、經營上精打細算、管理上精雕細刻、技術上精益求精，努力提升生產經營管理水平。
創新——立足引領，追求卓越。把創新貫穿於公司生產經營的全過程，大力推進觀念、體制、機制、管理、技術、產品、服務等方面的創新，引領市場發展，打造行業標桿，成就卓越品質。
共贏——合作互利，共同發展。堅持開放包容，精誠合作，遵循和尊重業務所在國（地區）法律法規、文化習俗，汲取、融匯合作方的優秀文化和先進經驗，幫助客戶提升價值，做到企業與利益相關方共同發展、互利共贏。
（二）指導推動制度建設。
1.促進價值理念轉化，確保制度建設體現文化理念。要以企業文化新理念為導向，逐項修訂完善現有制度，指導制定新制度，建立體現文化導向、覆蓋全面、流程清晰的制度體系。各部門、各單位要對既有的文化、制度等進行梳理，確保與集團層面協同一致、相輔相成。
2.推動文化落地，確保核心理念變成幹部員工的自覺行為。把文化理念落實到生產經營的全過程，落實到每名員工的崗位工作中，以文化力提升執行力、競爭力。持續完善和推行《員工守則》和《職工違紀違規行為處分規定》，以共同的行為准則引導和規范全體員工的行為。
（三）推進專項文化建設。
專項文化包括企業在某一經營管理領域用於指導經營管理實踐的價值理念、行為規范、管理模式等內容。積極開展專項文化建設是企業文化融入經營管理實踐的有效方式，是提高企業基礎管理水平的有效途徑。集團公司將分階段、有重點地推進專項文化建設，如安全文化、環保文化、質量文化、法制文化、廉潔文化等。
（四）提升企業形象。
1.統一形象標識。規范使用集團公司形象標識，不斷提升標識的價值和影響力。根據企業文化新內涵，適時修訂《集團公司視覺識別手冊》，嚴格按照有關規定規范使用，切實維護集團公司的整體形象。
2.加強品牌規劃。根據企業文化新內涵，加強品牌戰略研究、規劃、整合及傳播，規范品牌、商標的使用與管理，充分發揮中國石化品牌及組合品牌的市場影響力和輻射力，不斷提升品牌價值。
3.履行社會責任。通過為社會提供安全可靠的產品和服務、努力創造就業崗位、誠信交納稅款、積極參與社會公益事業等方式，切實履行好企業應盡的社會責任。
4.注重形象塑造。以宣傳企業文化新內涵為契機，動員全體員工像愛護眼睛一樣維護企業聲譽，加強企業形象正面宣傳，維護好社會公共關系，提高突發事件應對能力，營造良好的社會輿論環境。
四、企業文化建設的組織實施
集團公司企業文化建設是一個長期過程，需要遵循企業文化建設規律，循序漸進，持之以恆，逐步深化推進，還需要隨著公司發展戰略演進和經營環境的變化不斷調整完善。
（一）重點環節。
1.宣傳推廣。利用各種宣傳手段，設置專題專欄，進行持久深入宣傳。製作相關標語、課件、廣告，納入培訓課程，集中1-2年時間進行強力宣貫，確保核心價值理念入腦入心。選樹典型人物、講好企業文化故事，引導員工自覺踐行核心價值理念。
2.整體推進。推進制度文化和行為文化建設，完善集團公司業務流程、規章制度和行為規范體系。規范品牌、商標的使用與管理。推進專項文化建設，加強境外企業文化建設，形成較為完善的集團公司企業文化體系。
3.鞏固提升。開展企業文化建設示範單位選樹工作，培育一批企業文化建設示範點。調研、總結企業文化建設工作情況，制定新的工作規劃。
（二）形式載體。
開展主題鮮明、形式多樣的企業文化建設活動，總結推廣企業文化建設經驗，引導員工自覺踐行核心價值理念。通過提供優質的產品和服務，策劃開展社會公益活動，加強品牌宣傳,展示和傳播中國石化企業形象。
（三）保障措施。
1.組織保障。在集團公司黨組領導下，建立完善企業文化主管部門統籌策劃、相關部門分工落實並及時反饋的工作體系。各單位黨政主要領導是企業文化建設的第一責任人，要及時落實企業文化建設的各項任務。
2.機制保障。按照企業管理的基本要求建設企業文化。不斷完善核心價值理念轉化機制，將有助於企業可持續發展的先進理念融入公司制度；逐步建立完善企業文化建設評價機制，注重過程管理，將企業文化建設工作納入公司績效考核體系；完善企業文化建設交流機制，學習借鑒企業文化建設的優秀成果。
3.人才保障。企業文化建設具有很強的理論性和專業性。要通過專項培訓、考察交流等方式，加快培養企業文化建設人才，提高企業文化建設工作水平。
4.經費保障。集團公司與各成員單位要設立企業文化建設專項經費，並納入年度預算，為企業文化建設提供必要的資金支持和物質保障。

F. 做公司的企業文化要怎麼做

一、建立企業文化：

1、企業內部要組建企業文化戰略委員會等相關部門，由專人負責（最好是企業最高領導），並與專業咨詢機構合作組建企業文化執行小組。

2、調查分析企業現狀、行業態勢、競爭狀況、企業最終目標等，得出企業存在的必要性、企業發展要求。

3、科學性、藝術性歸納總結企業遠景、企業使命、企業精神、企業理念、企業戰略、企業口號等。

4、依據已提煉出的理念層和企業實際需求，設計企業行為規范，包括員工行為規范、服務規范、生產規范、危機處理規范、典禮、儀式等。

5、進行企業形象系統規劃，一般要請專業設計機構進行。以確保設計符合藝術性、國際化、高識別性、行業要求等。

6、企業文化是在一定的條件下，企業生產經營和管理活動中所創造的具有該企業特色的精神財富和物質形態。它包括文化觀念、價值觀念、企業精神、道德規范、行為准則、歷史傳統、企業制度、文化環境、企業產品等。其中價值觀是企業文化的核心。

二、企業文化的狀態和作風

1、有活力的企業文化。特點是：重組織、追求革新，有明確的目標，面向外部，上下左右溝通良好，責任心強。

2、停滯型企業文化。特點是：急功近利，無遠大目標，帶有利己傾向，自我保全、面向內部，行動遲緩，不負責任。

3、官僚型企業文化。特點是：例行公事，官樣文章。

三、企業文化的性質和規模

1、溫室型。這是傳統國有企業所特有的。對外部環境不感興趣，缺乏冒險精神，缺乏激勵和約束。

2、拾穗者型。中小型企業特有。戰略隨環境變動而轉移，其組織結構缺乏秩序，職能比較分散。價值體系的基礎是尊重領導人。

3、菜園型。力圖維護在傳統市場的統治地位，家長式經營，工作人員的激勵處於較低水平。

4、大型種植物型。大企業特有。其特點是，不斷適應環境變化，工作人員的主動性、積極性受到激勵。

(6)傳播什麼文化為公司的首要任務擴展閱讀：

企業文化建設對企業凝聚力、吸引力、戰鬥力、公信力等的形成和提高具有重要意義：

1、凝聚力--是一個企業的核心力，如能將員工比作一根線，那企業就是由線擰成的一股繩，繩的結實程度就是凝聚力。優秀的企業文化就是一雙編繩的巧手。

2、吸引力--是一個企業的向心力，讓員工貼得更近，讓外界人員靠得更近，這就是企業文化的魅力。

3、戰鬥力--是員工的作戰能力，優秀的企業文化能讓員工思想統一，而思想統一才能步調一致，步調一致的團隊才有戰鬥力。

4、公信力--健康的企業文化，不但是企業員工的精神支柱，也能提高企業的公眾信譽，給企業帶來難以估計的社會效益。

G. 企業文化應以「誠信」為首

企業文化應以「誠信」為首

文化一詞源於《易經》：“觀乎人文，以化天下”，這是文化最早的解讀。文化其實是由名詞“文”和動詞“化”兩個不同的片語成，所以文化被後人解讀為“以文化人”，文化落實到企業就叫企業文化。

其實中國有商業史以來就不缺企業文化，那時候不叫企業文化這個詞，而叫商業精神。講商業精神或企業文化，一定離不開本民族的人文傳統，離開了這個文化就很難永續傳承。在中國千百年來商業精神其實都在“仁義禮智信”五個字中盡情演繹著，萬變不離宗，無論用多麼華麗的辭藻都離不開這五個字的基本涵義，在當代中國企業中，其實真正做到“仁義禮智信”商業精神的企業寥寥無幾，在這五個字中，“信”是其他商業精神的最終歸屬，也是企業賴以發展和生存的根本。當代中國企業與當代社會其實最主要的通病就是沒有構建起“誠信”的商業精神和道德體系。社會的種種亂象和企業的種種危機就是缺乏“誠信”造成的，我們在建設企業文化中往往脫離了中國人文精神傳統而去追求一些假、大、空的理念，“第一，大，特，獨有”等詞彙被企業家經常掛在嘴邊。結果把企業和做人的根本卻忘了，無論是倒下的三鹿和倍受社會所詬病的一些企業其實就是沒有建立起“信”的經營觀和價值觀而導致的結果。

在構建企業文化的過程中，因為制度的局限，往往演繹成企業家文化，而企業家文化有時並不是企業家的意識表達，而是企業家身邊諂媚之人的思想的體現，於是企業文化在傳播中多半會被沒有文化的執行者們曲解，甚至衍變為公司政治的工具，失信於團隊，失信於股東，失信於客戶。長此以往，企業就會喪失其原有的核心競爭力，所以說，失信文化流行於世，對企業造成了很大傷害。

在中國，文化正統的排序是“仁義禮智信”，社會正統的排序則為“士農工商”，由此推論，商業文化在中國是排在後面的“信”字。文化以人為本，商人以信為本，商業文化，無論商人的姓氏為“趙錢孫李”或“周吳鄭王”，成功者都離不開一個信字。企業要想做大和做強，不求信是不行的。“仁義禮智”必須堅守，但“信”為至尊。商人必須一諾值萬金。

誠信倫理是中華民族傳統美德，也是企業的道德基礎。在企業價值觀的塑造中，“誠”是企業聚心之魂，“信”是企業立足之本，誠信理念是中國化企業文化建設的重點。也是企業生存的根本。我國古有“無信不立”之說，《論語》中孔子說：“人無信不立”、“人而無信，不知其可也”。誠信是企業道德經營的必備要義。儒家常講正心、修身、齊家、治國、平天下，它的先決條件就是誠信。

誠信是我國傳統的商業道德。早在戰國時期，對商業活動就有“市價不二，國中無偽”的要求。在商業發達的明清之際，商家無不標榜誠信，也大都“以儒道經商”。晉商與徽商就是中國古代以誠信經商勢力最大的兩股商業力量。梁啟超說，“晉商篤守信用”，徽商亦“賈而好儒”，能夠“以誠待人，以信接物”。良好的信用文化成了商家們的成功之道。

誠信是現代企業的黃金品牌。時至今日，許多知名企業已經認識到“誠信”的重要性。海爾的高層管理者將不合格的冰箱砸掉，就是要實現對市場、對消費者的.承諾“決不讓一件不合格的海爾冰箱流向市場”。“誠信”是品牌，也是無形資產。國際上許多大企業都很重視誠信倫理。比如，IBM把誠實作為企業的座右銘;松下公司把“贏得人們的信任”作為企業的價值觀;諾基亞把“科技以人為本”作為自己誠信的實質。

企業誠信是企業在市場經濟中取得成功的基礎。企業誠信是指企業在市場經濟的一切活動中要遵紀守法、誠實守信、並以此贏得消費者的信任，是企業確立價值觀是企業建設企業文化首要的任務。企業“誠信”缺失危害很大，企業誠信缺失影響企業自身的可持續發展。甚至是許多中國企業經過多年的發展，因為誠信缺失，致使企業品牌一夜倒塌。作為全球五大會計師事務所之一的安達信和三鹿就是最好的明證。確立以誠信為核心的企業價值觀是企業基業長青的最基本保證。

美國著名管理學家沙因在《企業文化生存指南》一書中指出：“大量案例證明，在企業發展的不同階段，企業文化再造是推動企業前進的原動力，但是誠信作為核心價值觀是萬古長存的，它是企業文化與企業核心競爭力的基石。”中國傳統文化中的誠信倫理觀念已深入人心，對其再賦新意，讓其再植靈根，對確立以誠信為核心的企業價值觀是大有好處的。培育以誠信為核心的企業道德規范和開展企業誠信文化建設是企業文化建設的重中之中。

以信為本的企業文化並不迴避“利”，商人講文化而不言利，這是商人的虛偽。從商者，可自我冠名為儒商、仁商、德商等等，都是反商業文化的雜交概念，混淆了社會人文與商業文化的差別。商人逐利乃天經地義，亞當·斯密寫了兩本書：一本是《國富論》，另一本是《道德情操論》，前者解讀財富的性質和起源，解讀了理性經濟人的行為;後者詮釋社會人的道德情操，解讀了理性自然人的行為。企業文化若絕口不言“利”，不僅漠視了資本家的逐利天性，而且違背了企業家的誠信准則，看似高雅智慧，其實虛偽愚蠢。但在商業文化中，“信”一定要高於利。處理好“利”與“信”的關系很重要，沒有“信”的“利”是不義之財，是不長久的，我們的文化建設也要闡明“利”與“信”的關系。

當代中國的企業在建設企業文化中一定要走中國化道路，一定要把“以信為本”放在首位。

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H. 求私營公司企業文化從哪入手做起

員工凝聚力的建設是需要一些團隊才能運做的項目活動才可以，還要有比賽獎勵。出方案要把目標，執行，防範都要寫好。
企業文化建設這是一個團隊合作完成的工作，應該你們幾位負責的人多開會多協調多配合。要有一個總的工作計劃，再進行分工，並對各個分工進行有效監管，月月周周總結評定，一個公司的文化建設不是一個活動一個月一年就能建立的，是一個長期要做的還要持續做的工作，有是永遠做不完的工作，我們只能幫企業建立一套運行模式。所以，關鍵還是你的老闆，他的理解是非常關鍵性的。他不理解的話，這個企業就很難建立起完善的運行機制。
我把自己經歷的跟你說說，希望能幫到你。
1、收集並分析公司信息，先精煉出公司的口號，即一句很精闢的幾個字就能概括的語句，比如「真誠到永遠」。
2、提煉出公司的企業色，比如我們公司有四色，主色紅，輔助色，黑，灰，銀白。
3、設計公司統一的VI標志。
哎，很復雜的工程，還是把文化建設知識先給你看看吧，你多看幾遍。
企業文化建設概述
1、企業文化是企業長期生產、經營、建設、發展過程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識以及與之相適應的思維方式和行為規范的總和。是企業領導層提倡、上下共同遵守的文化傳統和不斷革新的一套行為方式，它體現為企業價值觀、經營理念和行為規范，滲透於企業的各個領域和全部時空文秘部落。其核心內容是企業價值觀、企業精神、企業經營理念的培育，是企業職工思想道德風貌的提高。通過企業文化的建設實施，使企業人文素質得以優化，歸根結底是推進企業競爭力的提高，促進企業經濟效益的增長。

2、企業文化對形成企業內部凝聚力和外部競爭力所起到的積極作用，越來越受到人們的重視。企業競爭，實質是企業的競爭。面臨全球經濟一體化的新挑戰和新機遇，企業應不失時機地搞好企業文化建設，從實際出發，制定相應的行動規劃和實施步驟，虛心學習優秀企業文化的經驗，努力開拓創新。

3、企業文化建設是一項系統工程，是現代企業發展必不可少的競爭法寶。一個沒有企業文化的企業是沒有前途的企業，一個沒有信念的企業是沒有希望的企業。從這個意義上說，企業文化建設既是企業在市場經濟條件下生存發展的內在需要，又是實現管理現代化的重要方面。為此，應從建立現代企業發展的實際出發，樹立科學發展觀，講究經營之道，培養企業精神，塑造企業形象，優化企業內外環境，全力打造具有自身特製的企業文化，為企業快速發展提供動力和保證。

企業文化建設的現狀與特點
公司重組以來，特別是近年來的探索和多方面工作，公司企業文化建設取得較大進展，幹部職工的認識在升華，領導者的意識和主動性、自覺性以及職工群眾的積極性、創造性在不斷增強。體現企業價值觀念的企業精神經長期積淀業已形成，一些企業標識等經過上下多次反復徵集、醞釀、修改也已確立。各分公司不斷豐富和創新者企業文化，積累了一定的經驗，已逐步實踐探索並形成了具有本企業特色的企業文化，對企業建設發展所發揮的重要作用愈加明顯。但從整個系統企業文化建設發展看還不夠平衡，有些工作較為滯後，缺乏整體規劃。 總公司企業文化建設呈現的特點，主要體現在工作的整體性和廣泛的群眾性，以及與政治、經濟工作的一致性和載體的多樣性。根據公司企業文化建設發展現狀，為進一步深化並打造具有本行業本企業特色的企業文化，促進各項事業發展和進步，推進建設現代企業建設進程，實現可持續發展，特製定本實施綱要。以形成自己的管理風格和道德規范，造就出員工共有的理想信念、價值取向、行為准則等寶貴精神財富。

企業文化建設的總體思路和要求
1、貫徹黨的十六大精神，堅持以「三個代表」重要思想為指導，以創新精神大力發展先進文化，本著全面建設現代化企業的要求，適應激烈市場競爭形勢發展的需要，建立公司企業文化體系，突出加強職工的思想道德建設這一企業文化的靈魂，推進現代經營理念與先進技術、先進管理方式的結合，推進物質文明、精神文明和政治文明建設，融合、打造並提升企業核心競爭力。

2、以經濟建設為中心，以科技興企為目標，以強化企業管理為依託，以制度建設為內容，以形象建設為載體，以文體活動為手段，以思想政治工作為保證，通過建立創新理念、凝練企業精神、培養好的作風、完善管理機制、營造學習氣氛、建設過硬隊伍、樹立良好形象，構築起「嚴謹、務實、創新、奉獻」的企業文化氛圍，形成獨具特色的總包公司企業文化，成為打造國家特級施工企業、創建一流現代化企業管理的重要組成部分。

企業文化建設的基本內容
物質文化建設（表層文化），包括生產資料文化、產品文化、環境文化，如：品牌、包裝、廠容廠貌等。行為文化建設（中層文化），主要是對企業的人、財、物、事的各種動的和靜的狀態都有明確的標准和規定，如：行為、公關、服務等。理念文化建設（深層文化），包括變革觀念、競爭觀念、效益觀念、市場觀念、服務觀念、價值觀念、道德觀念、戰略觀念，還有民主意識、思維方式、經營管理思想，具體表現在勞動態度、行為取向和生活方式方面。

企業文化建設的主要目標
1、確定MI（理念識別），包括：

（1）確定全體職工的價值觀。企業價值觀是企業文化的核心，決定企業的命脈，關系企業的興衰。現代企業不僅要實現物質價值，還要是文化價值，要充分認識企業競爭不僅是經濟競爭，更是人的競爭、文化的競爭、倫理智慧的競爭。企業的最終目標是服務社會，實現社會價值最大化。

（2）確立企業精神。培育有個性的企業精神是加強企業文化建設的核心，培育具有鮮明個性和豐富內涵的企業精神，最大限度地激發職工內在潛力，是企業文化的首要任務和主要內容。企業精神是指：企業廣大職工在長期的生產經營活動中逐步形成的，由企業的傳統、經歷、文化和企業領導人的管理哲學共同孕育的，並經過有意識的概括、總結、提煉而得到確立的思想成果和精神力量，必須是集中體現一個企業獨特的、具有鮮明的經營思想和個性風格，反映企業的信念和追求，並由企業倡導的一種精神。培養企業精神，要遵循時代性、先進性、激勵性、效益性等原則，不僅要反映企業本質特徵，而且要反映出行業的特點和本單位特色，體現出企業的經營理念。

（3）確立符合集團實際的企業宗旨是企業生存發展的主要目的和根本追求，它是以企業發展的目標、目的和發展方向來反映企業價值觀。企業道德是在企業生產經營實踐的基礎上，基於對社會和對人生的理解作出的評判事物的倫理准則。企業作風是企業全體幹部職工在思想上、工作上和生活上表現出來的態度、行為，體現企業整體素質和對外形象。

2、確立VI（視覺識別），統一標識、服裝、產品品牌、包裝等，實施配套管理。在企業發展中還要以務實的態度不斷完善企業視覺識別各要素，做到改進—否定—再改進—再確定。包含企業標識、旗幟、廣告語、服裝、信箋、徽章、印刷品統一模式等等。以次規范員工行為禮儀和精神風貌，在社會上建立起企業的高度信任感和良好信譽。

3、確立BI（行為識別），主要體現在兩個方面，一方面是企業內部對職工的宣傳、教育、培訓；另一方面是對外經營、社會責任等內容。要通過組織開展一系列活動，將企業確立的經營理念融入到企業的實踐中，指導企業和職工行為。

4、以人為本，樹立精幹高效的隊伍形象，打造精神文化。企業文化實質是「人的文化」，人是生產力中最活躍的因素，人是企業的立足之本，企業職工是企業的主體，建設企業文化就必須以提高人的素質為根本，把著眼點放在人上，分別達到凝聚人心，樹立共同理想，規范行動形成良好行為習慣，塑造形象擴大社會知名度的目的。為此要做好建立學習型組織；抓好科學文化知識和專業技能培訓；培育卓越的經營管理者，帶動企業文化建設；做好思想政治工作等相關工作。

5、內外並舉，塑造品質超群的產品形象，打造物質文化。企業文化建設應與塑造企業形象相統一，實現技術創新，做到群眾性合理化建議活動持之以恆，使之具備獨特的技術特色和產品特色。創品牌，教育職工要像愛護自己的眼睛一樣愛護企業的品牌聲譽，使企業的產品、質量在社會上叫得響、打得硬、佔先機，展企業精華。要做到在經營過程中的經營理念和經營戰略的統一；做到在實際經營過程中所有職工行為及企業活動的規范化、協調化；做到視覺信息傳遞的各種形式相統一，為促進企業可持續發展奠定堅實基礎。

6、目標激勵，塑造嚴明和諧的管理形象，打造制度文化。企業管理和文化之間的聯系是企業發展的生命線，戰略、結構、制度是硬性管理；技能、人員、作風、目標是軟性管理。強化管理，要堅持把人放在企業中心地位，在管理中尊重人、理解人、關心人、愛護人，確立職工主人翁地位，使之積極參與企業管理，盡其責任和義務。強化管理要搞好與現代企業制度、管理創新、市場開拓、實現優質服務等的有機結合。還要修訂並完善職業道德准則，強化紀律約束機制，使企業各項規章制度成為幹部職工的自覺行為。提倡團隊精神，成員之間保持良好的人際關系，增強團隊凝聚力，有效發揮團隊作用。

7、寓教於文，塑造優美整潔的環境形象，打造行為文化。人改造環境，環境也改造人，因此，要認真分析企業文化發育的環境因素，使有形的和無形的各種有利因素成為企業文化建設的動力源泉。採取強化措施，做到綠化、凈化、美化並舉，劃分區域，責任明確，做到治理整頓並長期保持衛生環境。要開展各種游藝文體活動，做到大型活動制度化，即：體育活動（趣味運動）會、企業文化藝術節等；小型活動經常化，即：利用廠慶、文體活動等形式豐富職工文化生活，賦予各種活動以生命干，強化視覺效應。
企業文化建設的基本觀念
1、團隊理念
2、團隊精神
3、領導理念
4、經營服務理念
5、精細核算理念
6、質量理念
7、文明工地「窗口」理念
8、名人效應理念
9、科技創新理念
10、依法治企理念 以上十個理念其具體內容將層層進行徵集、評定、歸納。
企業文化建設的相關問題
1、處理好企業文化與思想政治工作的關系。思想政治工作和企業文化建設是有機結合的，既有聯系，又有區別；既可以相互促進，相得益彰，又不能相互取代。正確認識企業文化和思想政治工作的關系，對於加強企業精神文明建設，推動企業的改革與發展產生重要的作用。企業文化建設為開創思想政治工作新局面，更好地為生產經營服務提供了條件，同時隨著企業思想政治工作的改革與加強，也必將對企業文化建設起到巨大的推動作用。要以黨的十六大倡導的「促進人的全面發展」為主題，從解放人的思想、轉變人的觀念入手，在開展思想政治工作中處理好虛與實、講與做、精神與利益的關系，發揮思想政治工作的針對性、科學性和實效性，為經濟工作和企業發展提供良好的思想基礎和穩定局面。

2、加強對經營管理者的培育，以此帶動企業文化建設。企業文化建設是有關企業生存發展的全局性、整體性、長遠性、綜合性的工作，企業經營管理者特別是主要領導人起著非常重要的作用。作為企業中的重要經營管理者，不僅應當是企業文化的設計者、倡導者、組織者，還應當是模範的實踐者，更應當是企業文化的直接體現者。領導者應該率先垂範，以自己的良好行為為優秀的企業文化提供可見的形象，同時特別需要企業領導以自己的新思想、新觀念、新思維、新的價值取向來倡導和配置企業文化。

3、講求企業文化建設的方法和途徑。企業文化不是無源之水、無本之木，它必須通過一定的物質實體和手段，在生產經營實踐中表現出來，也就是企業文化的載體。企業文化載體是企業文化的表層現象，雖不等於企業文化，但有重要作用。企業文化載體在企業文化建設中具有舉足輕重的作用，是企業文化的重要組成部分。

4、加快建立企業文化的體系框架工程。包括：把握企業文化建設的「把企業核心競爭力轉化為市場競爭力」這一基本要求；體現「把握發展方向，具有先進性；體現時代特徵，具有吸引力；塑造品牌標識，具有市場競爭力」這「三點內涵」；突出「把黨的方針政策和國家產業政策融於企業發展之中，形成具有鮮明特色的企業發展理念、把思想政治工作融入企業市場競爭之中，形成具有強大凝聚力的企業精神、把企業人文創造融入企業產品之中，塑造以企業品牌為核心內容的企業形象標識」三項主要任務。

5、走出企業文化建設過程中的觀念誤區。一是鼓吹「文化功能」，認為「企業文化是個筐，什麼都往裡面裝」，此種說法不但搞不好企業文化，還會影響其它管理職能的正常發揮。二是曲解「以人為本」，現實中的職工切身利益和個人目的，難免出現與企業利益和宗旨不一致的問題，職工也必須遵守企業的一切准則規定，尊重客戶和競爭對手，因為離開一定的前提條件，就很難取得預期效果。三是濫用「民主管理」，決策要講民主，但經營管理一定要有權威，在職工這種權威情況下，才能更加有效發揮管理的作用。
企業文化的運作與管理
1、企業文化作為一種當代企業管理理論，在於把企業價值觀滲透到企業經營管理的各個方面、各個層次和全過程，用文化的手段、文化的功能、文化的力量，去促進企業整體素質、管理水平和經濟效益的提高。企業文化運作包括：

（1）激勵機制。企業文化管理的首要任務是調動人的積極性，其激勵方式有：目標激勵、參與激勵、強化激勵、領導者言行激勵。

（2）紀律約束機制。要有明確的規范，落實上不走樣，將企業理念貫穿到制度、紀律與行為規范中。

（3）凝聚機制。確立廣大職工認同的企業價值觀，確立企業目標，確立企業人際關系。

2、在企業文化管理上，一要處理好借鑒與創新的關系，把握企業文化的個性化、特色化；二要處理好用文化手段管理文化，堅持以文化引導人、培育人；三要處理好虛與實、無形與有形的關系，堅持內外雙修、軟硬管理相結合。

I. 企業文化建設的主要任務有哪些

企業文化建設主要任務
1、企業文化具有凝聚力的作用
企業文化可以把員工緊緊地團結在一起，形成強大的向心力，使員工萬眾一心、步調一致，為實現目標而努力奮斗。事實上，企業員工的凝聚力的基礎是企業的明確的目標。企業文化的凝聚力來自於企業根本目標的正確選擇。如果企業的目標既符合企業的利益，又符合絕大多數員工個人的利益，即是一個集體與個人雙贏的目標，那麼說明這個企業凝聚力產生的利益基礎就具備了。否則，無論採取哪種策略，企業凝聚力的形成都只能是一種幻想。
2、良好的企業文化具有引力作用
優秀的企業文化，不僅僅對員工具有很強大引力，對於合作夥伴如客戶、供應商、消費者以及社會大眾都有很大引力；優秀的企業文化對穩定人才和吸引人才方面起著很大的作用。同樣的道理合作夥伴也是如此，如果同樣條件，沒有人不願意去一個更好的企業去工作；也沒有哪一個客戶不願意和更好的企業合作。這就是企業文化的引力作用。
3、企業文化具有導向作用
企業文化就像一個無形的指揮棒，讓員工自覺的按照企業要求去做事，這就是企業文化的導向作用。企業核心價值觀與企業精神，發揮著無形的導向功能，能夠為企業和員工提供方向和方法，讓員工自發的去遵從，從而把企業與個人的意願和遠景統一起來，促使企業發展壯大。
4、企業文化具有激勵作用
優秀的企業文化無形中是對員工起著激勵和鼓舞的作用，良好的工作氛圍，自然就會讓員工享受工作的愉悅，如果在一個相互扯皮、勾心鬥角的企業里工作，員工自然就享受不到和諧和快樂，反而會產生消極的心理。企業文化所形成的文化氛圍和價值導向是一種精神激勵，能夠調動與激發職工的積極性、主動性和創造性，把人們的潛在智慧誘發出來，使員工的能力得到全面發展，增強企業的整體執行力。
5、企業文化具有約束作用
企業文化本身就具有規范作用，企業文化規范包括道德規范、行為規范和一是規范。當企業文化上升一定高度的時候這種規范就成生無形的約束力。它讓員工明白自己行為中哪些不該做、不能做，正是企業文化所發揮的"軟"約束作用的結果。通過這些軟約束從而提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束，使員工明確工作意義和工作方法，從而提高員工的責任感
以上可能說的夠全面，但是基本作用就是這些了，希望可以幫到你。