A. 怎樣打造優秀的企業文化
企業文化,是企業的靈魂,在企業的生產經營管理中具有不可替代的核心作用。企業文化以尊重員工、關心、關愛員工為中心,滿足員工的多種需要,促使員工對企業形成強烈的認同感、責任心,並由此形成自我激勵、自我驅動的強烈意識,在不斷提升自我價值的同時,提升其工作效率和成績。要提高員工的工作積極性,就必須要營造並形成優秀的企業文化。
一、用正確的價值觀引導員工。
企業價值觀,作為企業的經營理念和信仰,構成了企業文化的核心。
二、用合理的激勵機制調動員工。
人是物質力量和精神力量的統一體,既有物質需求也有精神需求。企業文化中對員工的激勵措施也分兩個方面:一方面通過企業文化,來對優秀和積極性高的員工給予一定的薪酬和福利獎勵;另一方面企業文化通過本身所具有的各組成要素來激發員工動機和潛在能力,例如滿足員工的精神需要,調動員工的精神力量,使員工感受到歸屬感、自尊感和成就感。
三、用良好的溝通渠道了解員工。
溝通包括信息溝通和情感溝通。搞好企業與員工、員工與員工之間的溝通,對充分調動員工的工作積極性十分重要。
四、用民主管理維護員工合法權益。
民主管理是調動職工積極性的重要方式。以人為本是現代企業價值觀的核心。實施民主管理就是要落實員工的知情權、參與權、表達權和監督權,以消除員工思想上的困惑,政策上的迷惑,消除影響企業和諧穩定的潛在因素,維護員工合法權益。
五、用豐富的活動凝聚員工。
文化活動是企業文化建設的重要組成部分,是增強企業員工的凝聚力、向心力和戰鬥力的有效載體,能夠有效地發揮教育、引導、激勵、促進的作用,調動員工在企業生產經營管理中的積極性和創造性。
B. 求助:請高手指點如何打造企業文化企業文化戰略
企業文化
一. 企業文化的概念及起源
企業文化是指在一定的社會經濟條件下通過社會實踐所形成的並為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業道德、行為規范和准則的總和,是一個企業或一個組織在自身發展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式。企業文化是社會文化與組織管理實踐相融合的產物。企業文化是以人為本的管理哲學,是藉助文化力量的管理方式,可以說企業文化是企業的靈魂。一個沒有自己企業文化的企業其經營往往是隨波逐流的,其員工也沒有主人翁意識,這樣的企業是長不了的。縱觀國內外現代化企業管理已經從以物為中心的管理轉向以人為中心的管理,從而越來越突出人在企業生存和發展中的作用和力量。
十九世紀末到本世紀初,西方工業化發展到以大機器和生產流水線為主要生產方式的階段,企業經營者主要關心的問題是生產效率和投入產出比,在這種條件下,泰勒的科學管理式和韋伯的「科層制」的應用就導致了一系列理性化的科學管理實踐,但是,它們都是基於「理性經濟人」的假設,認為人的行為動機就是為了滿足自己的私利,工作的目的就是為了得到經濟的報酬。科學管理理論對企業提高生產效率和當時的工業化進程產生了深遠的影響。本世紀二十年代到三十年代,「霍桑實驗」使人們注意到組織中的人際關系、非正式群體等因素對組織效益的影響,開始關注包括自我實現在內的人的社會性需要,於是導致了一系列激勵理論的出現。這些理論強調人際關系在管理中的重要性,以人的社會性為基礎,提出用「社會人」概念來代替「經濟人」的假設。五六十年代系統論的應用和權變理論的發展導致了西方組織管理在七十年代的「戰略熱」和「系統熱」,即重點由組織內部的管理轉向戰略管理,強調組織結構和系統的協調與適應能力。八十年代初,隨著日本企業的崛起,人們注意到了文化差異對企業管理的影響,進而發現了社會文化與組織管理的融合——企業文化,它是企業發展到一定階段,企業領導人用其在企業創業階段形成的價值觀和經營理念教育新成員,並在此過程中將全體員工的價值認同和行為方式進行整合成統一的價值體系和行為准則,從而形成了獨具特色的文化管理模式,以文化的力量推動企業的長期發展。 由此可見,企業文化是社會文化與組織管理實踐相融合的產物,是西方管理理論在經歷了「經 濟人」、「社會人」、「自我實現人」與「復雜人」假設之後,對組織的文化價值、經營理念、管理過程與組織長期業績的關系的又一次重新審視。
二. 中國企業文化的發展及走過的幾個誤區
早在五十年代,在我國的一些大型國有企業中,就有自己獨具特色的經營理念,如鞍鋼憲法、大慶鐵人精神等,當時雖未冠之以企業文化的概念,但實際上發揮著企業文化的價值功能和整合功能。後來,隨著人們對精神激勵作用的客觀認識和對物質激勵手段的運用,人們迅速從精神控制的桎鋯中覺醒起來,這些「企業文化」也由於未能適應時代的變化而逐漸衰落了。從八十年代末到九十年代初,隨著我國改革開放的進一步深入,在引進外資,引進國外先進技術和管理的過程中,企業文化作為一種管理模式又被引入我國的企業中。一時間,許多企業都風起雲涌地搞起了企業文化,在全國掀起了企業文化的熱潮。有些企業模仿外資企業管理和企業文化的一些形式,如熱中於搞文藝活動、喊口號、統一服裝、統一標志,有些企業還直接請廣告公司做CI形象設計, 認為這樣就是塑造企業文化。固然這些都是塑造企業文化的一般做法,但是,由於多數企業忽略了在這些形式下面的內涵和基礎,因此就給人一種誤導,似乎企業文化就是企業開展的文化活動或企業形象設計。直到九十年代中期,中國的企業文化熱才逐漸降溫,許多在當時企業文化熱中涌現出來的明星企業也紛紛星辰墜落。這是什麼原因呢?其實,在此期間,也曾有學者對企業文化建設過程中出現的問題表示過擔憂,他們提出了企業文化理論與實踐、企業文化建設的誤區等問題,但是,這些問題在當時並未能引起足夠的重視。十年後的今天,當我們回過頭來冷靜地思考時,就不難看出中國企業文化建設過程中所走入的幾個誤區:
1 注重企業文化的形式,忽略企業文化的內涵。在中國企業文化建設過程中最突出的問題就是盲目追求企業文化的形式,而忽略了企業文化的內涵。根據企業文化權威愛得加.沙因所劃分的層次,位於企業文化最核心的是基本假設,其次是價值層面,再次是行為規范和行為方式層面,位於最表層的才是企業文化的各種表現方式,包括各種符號、英雄、活動等。由此可見,企業文化活動和企業CI形象設計都是企業文化表層的表現方式。企業文化是將企業在創業和發展過程中的基本價值觀灌輸給全體員工,通過教育、整合而形成的一套獨特的價值體系,是影響企業適應市場的策略和處理企業內部矛盾沖突的一系列准則和行為方式,這其中滲透著創業者個人在社會化過程中形成的對人性的基本假設、價值觀和世界觀,也凝結了在創業過程中創業者集體形成的經營理念。將這些理念和價值觀通過各種活動和形式表現出來,才是比較完整的企業文化,如果只有表層的形式而未表現出內在價值與理念,這樣的企業文化是沒有意義的,難以持續的,所以不能形成文化推動力,對企業的發展產生不了深遠的影響。
2 將企業文化等同於企業精神,使企業文化脫離企業管理。有些企業家認為,企業文化就是要塑造企業精神或企業的聖經,而與企業管理沒有多大關系。這種理解是很片面的。有學者曾經指出,企業文化就是以文化為手段,以管理為目的,這種理解是有一定道理的,因為企業組織和事業性組織都屬於實體性組織,它們不同於教會的信念共同體,它們是要依據生產經營狀況和一定的業績來進行評價的,精神因素對企業內部的凝聚力、企業生產效率及企業發展固然有著重要的作用,但這種影響不是單獨發揮作用的,它是滲透於企業管理的體制、激勵機制、經營策略之中,並協同起作用的。企業的經營理念和企業的價值觀是貫穿在企業經營活動和企業管理的每一個環節和整個過程中的,並與企業環境變化相適應的,因此不能脫離企業管理。
3 將企業文化視為傳統文化在企業管理中的直接運用。這種觀點認為企業文化就是用文化來管理企業,如有些企業家認為應該用儒家學說來管理企業,還有些企業家認為應該用老子學說來管理企業。這些學說作為中國文化的思想代表用於指導企業管理和企業經營理念,應該說是具有中國特色,但問題的關鍵在於如何用傳統文化來把握當代人的心理,來把握迅速變化的市場需求,來調整對中國員工的工作激勵,這需要找到適當的切入點,找准其中許多具體的聯系。如中國傳統文化中強調對家庭的歸屬、對權力的依賴,重感情、重面子,突出以人為本、知人善用等,將這些文化因素和傳統思想應用於企業管理,營造一個充滿情感、和諧共存的文化氛圍,在這樣的氛圍中實現對人性的超越,實現人與社會的共存,人與自然的和諧,這應該說突出了中國特色。但是,中國的傳統文化的思想中充滿了哲理與思辯,可謂左右逢源,在用於指導企業管理實踐中時,需要將其操作化為具體的行為准則和經營理念。另外,中國傳統文化中也有許多不利於企業創新和企業發展的因素,如知足長樂、槍打出頭鳥等,這些都是抑制企業創新的隱型殺手。另外,人情交往是中國人最主要的交往方式,許多企業家長期依賴於由人情交往所編織的社會關系網即社會資本,而不把重點放在企業創新上,認為這樣也能賺到錢,這樣下去會逐漸形成對關系的依賴,而削弱企業自身的創新能力。這種現象的盛行固然有其社會的原因,但是,隨著體制改革的進一步深入,社會資本伸展的空間越來越狹小,加入世貿後,市場競爭的游戲規則越來越規范,那些津津樂道於依賴社會資本的企業被打垮、被擊敗就在所難免。所以要區分傳統文化中的積極因素和消極因素,不能簡單而為之。企業文化不是對社會文化的玩賞,而是用文化的氛圍和文化價值去管理企業,為企業、為社會創造價值。
4 忽視了企業文化的創新和個性化。企業文化是某一特定文化背景下該企業獨具特色的管理模式,是企業的個性化表現,不是標准統一的模式,更不是迎合時尚的標語。綜觀許多企業的企業文化,方方面面都大體相似,但是缺乏鮮明的個性特色和獨特的風格。其實,每一個企業的發展歷程不同,企業的構成成分不同,面對的競爭壓力也不同,所以其對環境作出反應的策略和處理內部沖突的的方式都會有自己的特色,不可能完全雷同。同樣屬於日本文化,索尼公司的企業文化強調開拓創新,尼桑公司的企業文化強調顧客至上;同樣屬於美國文化,惠普公司的企業文化強調對市場和環境的適應性,IBM公司的企業文化強調尊重人、信任人,善於運用激勵手段。這說明,企業文化是在某一文化背景下,將企業自身發展階段、發展目標、經營策略、企業內外環境等多種因素綜合考慮而確定的獨特的文化管理模式,因此,企業文化的形式可以是標准化的,但其側重點各不相同,其價值內涵和基本假設各不相同,而且企業文化的類型和強度也都不同,正因如此才構成了企業文化的個性化特色。
三. 中國企業如何開展企業文化建設
綜觀國外企業文化的發展過程和中國企業文化發展過程中出現的問題,面對二十一世紀的到來和中國加入WTO,中國的企業和中國的經濟面臨著前所未有的挑戰,中國的企業和企業管理也面臨著與國際化接軌的嚴峻課題,既要面臨同行業企業間的激烈競爭,同時又面臨著全球化經濟和網路時代所帶來的挑戰,在這樣的形勢下,企業文化的創新已成為企業創新不可分割的重要組成部分。要發展有中國特色的企業文化,就需要從理論和實踐兩方面來把握中國企業文化的發展方向,要加強企業文化的研究,提出有中國特色的企業文化理論,要加強企業文化建設實踐中的科學理論指導,只有這樣,才能使中國企業文化的發展適應於改革開放的需要,適應於中國的現代化進程。
具體需要把握好以下三個方面:第一,要加強企業文化研究從國外企業文化現象的發現到企業文化研究二十年的迅猛發展來看,他們走的是一條理論研究與應用研究相結合,定性研究與定量研究相結合的道路。八十年代中期,在對企業文化的概念和結構進行探討之後,便馬上轉入對企業文化產生作用的內在機制,以及企業文化與企業領導、組織氣氛、人力資源、企業環境、企業策略等企業管理過程的關系的研究,進而對企業文化與企業經營業績的關系進行量化的追蹤研究。定量化研究是在企業文化理論研究的基礎上,提出用於企業文化測量、診斷和評估的模型,進而開發出一系列量表,對企業文化進行可操作化的、定量化的深入研究。二十一世紀中國企業文化的研究應該堅持理論研究與應用研究相結合、定性研究與定量研究相結合的原則,主要側重於以下三個方面:一,在中國文化背景下, 探討中國企業文化的基礎理論,研究企業文化與中國傳統文化和當代社會文化的關系、企業文化與企業管理、企業環境、企業發展和企業創新的關系等,提出有中國特色的企業文化理論;二,加強企業文化的應用研究 , 關於企業文化的測量、診斷、評估和咨詢的實證研究,在此過程中,推動企業文化實踐的發展;三, 加強企業文化的追蹤研究,企業文化的塑造不是一次性完成的作品,它要隨著企業的發展和變化而作出及時的調整和改變,才能對企業的長期發展產生深遠的影響。所以對企業文化進行追蹤研究的價值是不可低估的。第二,要正確處理好企業文化與社會文化的關系企業文化作為社會文化的一個組成部分,它既是社會文化變遷的縮影,又通過其新技術、新產品所倡導的理念引導市場潮流、引領社會時尚,改變人們的生活方式,改變人們的觀念,從而為社會文化的發展注入新的活力,豐富社會文化的內涵。社會文化對企業文化產生影響的途徑之一是通過企業家這個載體,將其在長期社會生活中形成的關於人性的基本假設、價值觀、人生觀和世界觀運用於企業發展和企業管理過程中,形成獨特的、相對穩定的行為准則、行為規范、企業內部的文化氛圍和企業產品的文化品味。這是社會文化滲透於市場經濟運作過程的一種重要形式。一種開放的、適應性強、鼓勵創新的企業文化很明顯是多數成功企業不斷進取、不斷創新的源泉和基礎,而這樣的企業文化來源於企業家對社會發展方向的把握,來源於企業家對傳統文化的影響和對當代社會文化變遷過程的深刻理解,來源於企業家在長期的社會生活中所形成的觀念和素質。沒有這些對社會生活的深厚積累,要塑造一個優秀的企業文化並把握其發展是比較困難的。社會文化對企業文化發展產生影響的另一個途徑是對市場和社會環境的滲透。不同的社會文化會影響人們對市場的價值選擇和對市場的適應性,社會文化的變化也會引起人們在價值選擇和對市場的適應性方面的變化,影響人們對產品的認同程度和心理需求。例如,進入九十年代以來,中國城鎮居民的消費觀念由原來的注重產品本身的使用價值轉變為在嚴格對待產品質量的基礎上,更加關注產品的品牌、售後服務、環保性能和更新換代的前景,產品和服務的個性化、多樣化越來越受到人們的普遍歡迎。因此,企業在塑造自己企業文化、確定企業經營理念時,一定要把握社會文化變化的趨勢,在產品的目標定位、企業的經營策略、新產品的研究與開發方向上作出相應的調整,使產品、經營和社會文化之間產生協調與相容,在此基礎上,企業為社會提供的就不僅僅是一種產品,而且是一種文化。第三, 注重企業環境變化對企業文化發展的影響二十一世紀是個快速變化的時代。企業環境包括企業的技術環境、人力資源環境、金融環境、投資環境、市場需求環境等,這是企業發展所依存的客觀環境,直接影響著企業的短期效益和生存,力度較大。此外,還有政策、法制、社會評價、公平競爭、社會信譽等主要由人為因素控制的社會發展軟環境,對企業文化發展的影響看起來較為隱含較為間接,然而實際上對企業長期的經營業績和企業的競爭力有著潛在而深刻的影響。這些環境因素在二十一世紀會呈現出更加復雜的聯系和難以想像的變化,企業要立於不敗之地,就要在其發展戰略、經營策略和管理模式方面及時作出相應的調整,企業文化的內涵也要反映出環境的復雜性和緊迫性所帶來的挑戰和壓力,對企業內部要保持較高的整合度,對外要有較強的適應性,通過對企業主導價值觀和經營理念的改革推動企業發展戰略、經營策略的轉變,使企業文化成為蘊藏和不斷孕育企業創新與企業發展的源泉,從而形成企業文化競爭力。任何一種管理模式都有它適用的條件,都有其利與弊。企業文化作為一種文化管理模式,也是如此。
企業文化現象之所以於八十年代在美國和日本引起重視,這是日美經濟社會發展到一定階段的產物,同時也是與西方社會後工業階段的現代化進程有著密切的關聯,它代表了西方管理理論發展的一個趨勢。因為一種管理模式的有效性不可能脫離與之相匹配的生產方式和社會文化的發展,所以,要正確看待國外企業文化形成和發展的社會經濟條件,不要簡單地肯定或否定某種管理模式的有效性,而應將其放置於中國傳統文化的變革之中,結合中國的現代化進程,才能把握中國企業文化發展的趨勢。總之,發展中國的企業文化一定要立足於中國文化的背景,結合我國企業管理實踐和現代化進程,同時也要借鑒國外關於企業文化研究的理論和方法,建設有中國特色的社會主義的企業文化。
中小企業如何建立企業文化
一、企業文化的重要性已經得到廣泛的認可
當今,企業的競爭已經滲透到文化層面,企業文化成為競爭優勢的一個來源。企業文化雖然不能產生直接的經濟效益,卻是企業能否繁榮昌盛健康發展的關鍵因素。前GE總裁傑克•韋爾奇說:「健康向上的企業文化是一個企業戰無不勝的動力之源。」我國著名經濟學家於光遠說:「關於發展,三流企業靠生產,二流企業靠營銷,一流企業靠文化。」海爾的首席執行官張瑞敏說過:「企業文化是海爾的核心競爭力。」可見,企業文化的重要性是不言而喻的。
二、中小企業需要企業文化建設嗎
企業文化存在於每一個企業中。不管這個企業是小企業,中型企業還是大型企業,企業處於創業初期,成長期,還是成熟期。每一個企業在發展過程中都有自己獨特的文化雛形,這種雛形可能來自某個企業家的某種直覺,用來指導和約束員工的成文活不成文的條例和規范,並有意識或者無意識的對員工進行灌輸,使之融入企業管理行為中,自覺自願遵守企業的激勵約束機制。久而久之,形成自己獨特的價值觀和道德觀,從而形成一種凝聚力。所以企業文化是企業員工共同的價值觀和做事方式。
現實中,許多中小企業老闆在接受了企業文化這個新鮮名詞之後,往往做出這樣的表態:這種叫做文化的東西是很好的東西,但是現在企業小,一切都很簡單,所以現在根本不需要企業文化。這句話聽起來蠻有道理,實際上卻犯了嚴重的錯誤。小企業從一開始設立,就應該有文化,猶如人在孩提時代就已經有了思想,只不過這個時期思想還不系統不成熟而已。
台灣宏基電腦董事長施振榮說:「企業文化不是一場運動,用兩三年的時間就可以達到,最好是企業比較小的時候就著手企業文化建設,企業大的時候再進行企業文化建設就比較困難了。」他不同意企業比較小的時候就可以只顧眼前利益而不顧企業文化建設,他說:「從二十年前從辦企業的那天起,我就立足長遠,只有立足長遠我們才能從小做大,比如說,信用對企業是很重要的,即使我們企業比較小的時候也不會為了短期利益而損害企業信用,不能把獲得企業短期發展作為損害長期發展的借口。太多人使用這個借口是不對的。很多人喜歡用最簡單的方式解決問題,最簡單的方式往往不是最好的方式,往往達不到最終的目標。」這就是中小企業需要不需要企業文化的最好答案。
我國大多數的中小企業是家族企業,企業要想發展,家族經營只是其中一個階段,隨著企業規模擴大和面對更加復雜的市場環境後,家族企業的局限性就暴露出來,這些局限性所產生的文化障礙是制約中小企業發展的關鍵因素。這些局限包括:第一,很多企業是個人決策,一旦決策失誤,整個企業都有可能跨掉,中小企業成功度過「嬰兒期」後,規模不斷擴大,權力集中在個人手中,缺乏約束機制,很難做到決策民主化和科學化,決策權和行政權集中在一個人手中,沒人監督,容易出現決策失誤。第二,家族企業往往用人唯親,難以做到人力資源優化,這種企業的關鍵崗位往往有家族把持,提拔人才時「血緣」高於「能力」,一些家族外的人才常常感到希望渺茫,紛紛跳槽,尤其是股權屬於100%一個家族的企業更為嚴重。在選擇企業繼承人方面,這些企業往往會選擇自己的子女,而不管他們善於不善於經營,又沒有興趣去經營,結果出現大批的「阿斗」,美國的王安電腦和國內的三株就是典型的例子。專家們說,中國的富翁只有把企業交給比自己能力強的人而不必是自己的血親時,中國的家族企業才有可能做強做大。第三,這種企業領導人還喜歡自己兼董事長和總經理,不願意也不喜歡交給家族以外的人授予更多的權利,結果領導人整天忙於救火,很少有時間來考慮戰略問題,不利於企業的長遠發展。總之,家族企業的家長制決策文化、任人唯親文化、非信任文化是自家族企業成立起就形成的致命傷。對這些局限性,除了要在產權制度上有所創新外,文化建設更應該是改變這種局限性的重要方法。
三、中小企業如何塑造企業文化
中小企業塑造文化的方法與大型企業有區別,顯得更實在,更簡單。
第一,要讓員工有歸屬感,從企業與員工的勞動合同、養老保險、工傷保險等社會保險理順其關系,為心理默契文化創立條件。一般中小企業與員工的勞動關系處理得非常不規范,在對員工的社會待遇上足夠沒有「到位」,因此,中小企業必須把員工的勞動合同和社會保險這「兩個利益機制」建立健全,使員工對你的企業一定程度上形成「歸屬感」。(公開組織全體員工給他們講清楚為什麼要給他們交納和辦理「兩個利益」,這不是老闆的恩賜,是本企業發展的必然,你們一旦進入我的(我們)的企業就具有天然的安全感)老闆必須將他對企業未來的發展思路和員工進行充分溝通,也就是我們通常說的構築共同願景且讓他們感覺也是企業當中的一份子,這種激勵是用金錢不能夠替代的,而這個時候有效溝通比大型企業更重要。企業在創業時期往往有很多不確定因素左右企業發展,如果老闆能夠經常和員工交流,使員工知道企業的發展方向,並為有效,員工也能夠很快明白老闆的思路,沒有太多形式上的條條框框,很容易引起員工的共鳴。
第二,核心價值觀的確定。企業文化分為三個層次,即物質層,制度層,核心層。其中核心層是最主要的,中小企業應該花大力氣進行核心層的建設。有了核心層進一步就有了制度層,從而就會有物質層。一個只關心物質層和制度層的企業,其企業文化的建設必定要失敗。
第三,將核心價值觀無時無刻地體現在行動當中。作為老闆要身體力行,不斷跟員工溝通,形式不要太多,內容簡單明了,最基本的核心內容要通過行動去體現,以後有必要可以增加一些形式上的內容,例如公司的刊物,公司的歌曲等。
第四,制度管人。中小企業普遍不重視制度建設,一提到制度化問題,許多老闆就搞不清楚本企業應該建立和完善什麼制度?或者,僅是涉及其中某一兩項而已,而且還支離破碎。企業制度是企業文化的重要內容之一,甚至重於企業文化的「硬體」建設。因此,一般中小企業至少要建立「獎懲制度」和「考核制度」,精確的考核和公正的獎勵是很必要的。現在越來越多的中小企業採用期權獎勵制度,把經理人和所有人緊緊的聯系在一起。而且僅是建立了制度還不夠要嚴格執行,獎懲兌現,切忌不要怕麻煩。如果制度還沒有完全建立起來就引進經理人,可能會出現嚴重的問題,還不如用家族更能取得效益,1999年,蘭州黃河集團差點被經理人顛覆,董事長楊紀強又重新把他的幾個兒子安排在高層管理崗位上;2001年,廣西噴施寶公司職業經理王惟尊因揭露企業主做假賬,而他自己又被老闆以職務侵佔和商業受賄罪起訴,並被拘留8個月之久才被取保候審。
一般企業文化建設要經過幾個階段,首先是自發形成階段、其次是塑造階段、培育階段、鞏固階段和創新階段,最後又回到培育和鞏固階段。自發形成階段一般時間較長,因為這段時間一般是企業的創業時期,大部分企業家只顧著賺錢,忽略了文化建設的重要性。所以,如果企業一開始就高瞻遠矚,重視企業文化建設,塑造一種強勢和個性的企業文化,那文化自發形成的階段就會大大縮短,從而促進企業的快速健康發展。這就是為什麼有的企業不僅能夠生
存下去,而且能夠成為卓越公司,而有的企業卻只是曇花一現的最好理由。
C. 企業文化如何建立
如何建立企業文化
企業文化步驟。一、搜集優秀企業文化案例。二、結合組織的具體情況,提煉企業文化案例的精髓精華。三、企業文化的強化與培訓,首先,對全體員工進行企業文化培訓。 其次,樹立和培養典型人物。 再次,以企業文化理念與價值觀為導向,制定管理制度。
企業文化建設方法
1、晨會、夕會、總結會 就是在每天的上班前和下班前用若干時間宣講公司的價值觀念。總結會是月度、季度、年度部門和全公司的例會,這些會議應該固定下來,成為公司的制度及公司企業文化的一部分。 2、思想小結 思想小結就是定期讓員工按照企業文化的內容對照自己的行為,自我評判是否做到了企業要求,又如何改進。 3、張貼宣傳企業文化的標語 把企業文化的核心觀念寫成標語,張貼於企業顯要位置。 4、樹先進典型 給員工樹立了一種形象化的行為標准和觀念標志,通過典型員工可形象具體地明白「何為工作積極」、「何為工作主動」、「何為敬業精神」、「何為成本觀念」、「何為效率高」,從而提升員工的行為。上述的這些行為都是很難量化描述的,只有具體形象才可使員工充分理解。 5、網站建設 網站上進行及時的方針、思想、文化宣傳,企業網站建設專家米粒文化CEO指出,尋找專業的跟企業文化相關的網站建設公司進行,更符合、更貼近公司的企業文化。 6、權威宣講 引入外部的權威進行宣講是一種建設企業文化的好方法。 7、外出參觀學習 外出參觀學習也是建設企業文化的好方法,這無疑向廣大員工暗示:企業管理當局對員工所提出的要求是有道理的,因為別人已經做到這一點,而我們沒有做到這些是因為我們努力不夠,我們應該改進工作向別人學習。 8、故事 有關企業的故事在企業內部流傳,會起到企業文化建設的作用。 9、企業創業、發展史陳列室 陳列一切與企業發展相關的物品。 9、文體活動 文體活動指唱歌、跳舞、體育比賽、國慶晚會,元旦晚會等,在這些活動中可以把企業文化的價值觀貫穿進行。 10、引進新人,引進新文化 引進新的員工,必然會帶來些新的文化,新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。 11、開展互評活動 互評活動是員工對照企業文化要求當眾評價同事工作狀態,也當眾評價自己做的如何,並由同事評價自己做得如何,通過互評運動,擺明矛盾,消除分歧,改正缺點,發揚優點,明辨是非,以達到工作狀態的優化。 12、領導人的榜樣作用 在企業文化形成的過程當中,領導人的榜樣作用有很大的影響。 13、創辦企業報刊 企業報刊是企業文化建設的重要組成部分,也是企業文化的重要載體。企業報刊更是向企業內部及外部所有與企業相關的公眾和顧客宣傳企業的窗口。
D. 企業文化是怎麼建立起來的
企業文化,或稱組織文化,(Corporate Culture或Organizational Culture),是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象,簡單而言,就是企業在日常運行中所表現出的各方各面。
5誤區五:企業文化僵化
有些企業片面強調井然有序的工作紀律,下級對上級的絕對服從,把對員工實行嚴格的軍事化管理等同於企業文化建設,造成組織內部氣氛緊張、沉悶,缺乏創造力、活力和凝聚力,這就把企業文化帶到了僵化的誤區。
6誤區六:企業文化營銷化
企業在樹立自身企業文化時最容易犯的錯誤是一種對外的文化。這種文化更多的被當成營銷的一種手段,企業文化實際上是目標、價值、信念和行為規范的綜合,企業行為的基本核心和指導思想,僅僅流於企業文化外表上的概念而忽略其核心價值,那麼企業文化對企業沒有絲毫的協助。
·企業文化層次·
企業文化建設的內容主要包括物質層、行為層、制度層和精神層等四個層次。學習型組織的塑造是企業文化建設的宗旨和追求的目標,從而構成企業文化建設的重要內容。
一、物質層文化
是產品和各種物質設施等構成的器物文化,是一種以物質形態加以表現的表層文化。
企業生產的產品和提供的服務是企業生產經營的成果,是物質文化的首要內容。其次企業的生產環境、企業容貌、企業建築、企業廣告、產品包裝與設計等也構成企業物質文化的重要內容。
二、行為層文化
行為層文化是指員工在生產經營及學習娛樂活動中產生的活動文化。指企業經營、教育宣傳、人際關系活動、文娛體育活動中產生的文化現象。包括企業行為的規范、企業人際關系的規范和公共關系的規范。企業行為包括企業與企業之間、企業與顧客之間、企業與政府之間、企業與社會之間的行為。
1、企業行為的規范是指圍繞企業自身目標、企業的社會責任、保護消費者的利益等方面所形成的基本行為規范。企業行為的規范從人員結構上劃分為企業家的行為、企業模範人物行為和員工行為等。
2、企業人際關系分為對內關系與對外關系兩部分。對外關系主要指企業經營面對不同的社會階層、市場環境、國家機關、文化傳播機構、主管部門、消費者、經銷者、股東、金融機構、同行競爭者等方面所形成的關系。
3、企業公關策劃及其規范。
4、服務行為規范是指企業在為顧客提供服務過程中形成的行為規范。是企業服務工作質量的重要保證。
三、制度層文化
主要包括企業領導體制、企業組織機構和企業管理制度三個方面。企業制度文化是企業為實現自身目標對員工的行為給與一定限制的文化,它具有共性和強有力的行為規范要求,規范著企業的每一位員工。
1、企業領導體制是企業領導方式、領導結構、領導制度的總稱。
2、企業組織結構是企業為有效實現企業目標而籌建的企業內部各組成部分及其關系。企業組織結構的設立與企業文化的導向相匹配。
3、管理制度是企業為求得最大利益,在管理實踐活動中制定的各種帶有強制性義務並能保障一定權利的各項規定,包括人事管理制度、行政管理制度、商務管理制度等一切規章制度。企業的制度文化是行為文化得以貫徹的保證。
四、核心層的精神文化
是企業生產經營過程中,受一定的社會文化背景、意識形態影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念。包括企業精神、企業經營哲學、企業道德、企業價值觀念、企業風貌等內容,是企業意識形態的總和。
·如何構建企業文化·
(1)企業文化建設的4S模型
價值觀是企業文化的核心,對內,價值觀影響員工行為,員工行為決定企業氛圍,對外,企業氛圍則從另一個角度塑造了企業品牌,關繫到客戶感知。基於企業文化的核心——企業價值觀,可從兩個維度分解出四個企業文化的建設方式,即4S建設模型。
標准明細化(standard)
制定符合企業現狀的企業文化手冊,例如阿里巴巴的六條核心價值觀:客戶第一、擁抱變化等。在凝練核心價值觀之後,應對和新價值觀的標准進行細化錨定。
呈現符號化(Symbolization)
基於上述對核心價值觀的錨定,應對各部分內容可視化。甚至形成專業的視覺系統(VI)。有些企業在進行企業視覺VI設計的時候,會將企業文化元素較好的融入,比如常見的企業海報、文化牆,對行為錨定進行詮釋和強化
傳播故事化(Story)
故事是最容易被人記住並且被廣為傳播的,不論宗教亦或是歷史,傳播面最大的載體就是故事。在傳播企業文化的過程中,可以收集內部題材,以故事的形式呈現,力求在組織內部傳播後引起文化共鳴。
儀式場景化(Scene)
企業文化的傳播和塑造,離不開儀式。傳播和強化企業文化,需要建立各種儀式,讓員工有儀式感。儀式感的建立,需要互聯網思維,抓住「關鍵場景」!建設企業文化的9大儀式場景:管理場景(績效、獎懲、職業發展)、活動場景(培訓、會務、大型活動)、福利場景(節日關懷、旅行、環境)。
4S模型是一個指導任務的規劃模型,可以從這4個緯度開展企業文化建設任務,從而形成一個整體的企業文化落地計劃。
E. 如何搭建企業文化新平台
搭建企業文化新平台,常以文化牽手,道具配戲來進行,就現有情況操作就是,以企業精神為引子,以互聯為工具,以員工聯系方式為橋梁,以福利為手段,以士氣做宣傳,這幾大步就可以全面完成企業新文化的建設了。
具體的操作思路如下:
1、了解企業精神,做成短中長的大視頻,小動畫,幾種類型以適用各種情況。
2、盡可能統一在企業的各種相關物品印上LOGO及企業口號,同時盡可能宣傳出去。
3、收集員工的各種聯系方式微信、QQ、郵箱、手機等,然後組成各種形式的網路,以備後面用。
4、以企業的福利、事業、可公布收益、員工互助、培訓增長為名義,進行各種方式的活動。
5、通過以上幾步,就形成了,各種信息平台下的員工「群」,然後就是把各種活動,以企業精神優先的方式進行主題式活動。
6、最後,就是把這一切進行精選後,發給外面的人,讓別人看到企業的發展能力。
這樣就產生的老員工活起來,新員工想進來的局面。
大體上就是這樣,操作起來難度不小,主要會在錢和時間上有些問題,協調解決吧。
F. 如何塑造企業文化
傑克韋爾奇曾說過:「健康向上的企業文化是一個企業戰無不勝的動力之源」。我國著名經濟學家於光遠說過:「關於發展,三流企業靠生產,二流企業靠營銷,一流企業靠文化。」企業文化雖然不能直接產生經濟效益,但它是企業能否繁榮昌盛並持續發展的一個關鍵因素。是一個 企業的靈魂 和 精神支柱 。打造優秀的企業文化,是一個復雜而長期的系統工程。企業文化的塑造途徑一般有以下五個方面:
(1)確立合適的價值觀:核心價值觀是企業在經營過程中堅持不懈、努力使全體員工都必需信奉的信條,體現了企業核心團隊的精神,也是企業家身體力行並堅守的理念。確立價值觀首先要弄清楚企業自身的定位,沒有清晰定位的企業是發展不起來的。明確自己的企業定位是生產企業還是服務型企業等。再次作為企業的創始人也要有自己明確的定位,明確自己要成為一個怎樣的企業家。這是企業發展和價值觀形成的根基。企業的使命和願景是價值觀的一部分,也是塑造企業文化的關鍵,一個沒有使命也沒有願景的企業是不會長遠的。迪斯尼公司的核心價值觀就是「健康而富有創造力」,簡短而內涵豐富。企業文化建設始於核心價值觀的精心培育,終於核心價值觀的維護、延續和創新。在確立價值觀的過程中,企業家要有自己行為的准則,懂得權衡長遠利益與短期利益的利弊。企業在商業環境中要恪守基本商業信條,企業發展不僅是為了賺錢,而是為了創造一份事業。企業的價值觀必須由領導者去身體力行的去宣傳,去做出表率。
(2)以人為本,選擇與企業價值觀相融合的員工:企業管理的核心是對人的管理,如果員工的理念不能與企業的文化相融合,就會對企業的發展起到反作用,不利於企業凝聚力的產生。海爾的價值觀是 :
是非觀——以用戶為是,以自己為非
發展觀——創業精神和創新精神
利益觀——人單合一雙贏
海爾不變的觀念基因既是對員工個人發展觀的指引,也是對員工價值觀的約束。「永遠以用戶為是,以自己為非」的觀念基因要求員工個人具備兩創精神。創業精神即企業家精神,海爾鼓勵每個員工都應具有企業家精神,從被經營變為自主經營,把不可能變為可能,成為自己的CEO;
(3)強化員工的認同感 : 每個人的獨立人格都應受到尊重。企業要在企業文化建設過程中牢固樹立「以人為本」的思想,堅持全心全意依靠全體員工辦企業的方針,把尊重人的個性、關注人的價值、激發人的潛能,作為企業文化建設的立足點。在企業文化建設中,應堅持以人為中心,用科學的機制激勵人,用優美的環境熏陶人。要讓員工有榮譽感、成就感和歸宿感,有家的溫暖。員工的認同才能形成企業內部發展的合力。海爾的企業文化中也是培養員工從被管理到自主管理,從被經營到自主經營,使每個員工都能以自組織的形式主動創新,這是對人性的充分釋放。
(4)建立符合組織文化要求的獎勵系統:價值理念應該是激勵人心的。有數據表面,部門員工只需發揮自己20%——30%的個人能力,就足以保住飯碗而不被解僱,如果能受到充分激勵,其工作能力能發揮出80%——90%,這其中有50%——60%的差距是靠激勵產生的。獎勵系統應該是物質獎勵和精神獎勵相結合的,物質需要是員工參加工作的基本動因,是一切社會生產活動的基礎,有實惠才有動力。精神獎勵看似沒什麼用,但是如果沒有精神獎勵的話,員工整天就是為錢而工作,整天就知道要錢,不給錢就沒有工作積極性。可見物質獎勵和精神獎勵相結合是多麼的重要。
(5)不斷豐富和完善企業文化:企業文化必須根植於民族文化的土壤之中,如果核心價值觀與民族文化相違背,那麼它根本就無法生存。這就能夠很容易理解為什麼跨國公司重視 跨文化管理 的問題。一個跨國公司的總裁,必然是一個跨文化管理的專家,因為無論是那一個 國家企業 的最優秀的核心價值觀,如果不能與本土國家的文化相融,那它就會失去生存的土壤。企業文化的形成是一個長期的過程,隨著企業的不斷發展,企業的格局和目標也會發生改變,企業文化在形成的過程中需要不斷的完善和豐富,並最終形成自己的企業文化。
企業文化是企業綜合實力的體現,也是一個企業文明程度的反映。要想在激烈的市場競爭中立不敗之地,取得企業的跨越式發展,就必須樹立「用文化管理企業」的觀念。
G. 如何構建有特色的公司企業文化
企業如何建立特色企業文化
一: 企業文化建設幾個階段
首先是自發形成階段、其次是塑造階段、培育階段、鞏固階段和創新階段,最後又回到培育和鞏固階段。自發形成階段一般時間較長,是企業的創業時期,更多隻顧著賺錢,忽略了文化建設的重要性。所以,如果企業一開始就高瞻遠矚,重視企業文化建設,塑造一種強勢和個性的企業文化,那文化自發形成的階段就會大大縮短,從而促進企業的快速健康發展。這就是為什麼有的企業不僅能夠生存下去,而且能夠成為卓越公司,而有的企業卻只是曇花一現的最好理由。
二:企業文化分為四個層次
1:物質層、2:行為層、3、制度層、4:理念層。一個只關心物質層和制度層的企業,其企業文化的建設必定要失敗。將核心價值觀無時無刻地體現在行動當中。
作為企業家與高層要身體力行,不斷跟員工溝通,形式不要過多,但必須得有,內容簡單明了,最基本的核心內容要通過行動去體現,以後有必要可以增加一些形式上的內容,例如公司的刊物,公司的歌曲等。
三:構建企業文化注意事項:
1、 以人為本,全員參與。
要牢固樹立以人為本的思想,用美好的願景去鼓舞人,用宏偉的事業凝聚人,用科學的機制激勵人,用優美的環境熏陶人。搭建員工發展平台,提供員工發展機會,開發人力資源,挖掘員工潛能,增強員工的主人翁意識和社會責任感,激發員工的積極性、創造性和團隊精神。尊重群眾的首創精神,在統一領導下,有步驟地發動員工廣泛參與,集思廣益,群策群力,全員共建。努力使廣大員工在主動參與中了解企業文化建設的內容,認同企業的核心理念,形成上下同心、共謀發展的良好氛圍。
2、務求實效,促進發展。
在企業文化建設中,要求真務實,重實際、辦實事、求實效,形式與內容相結合,避免急功近利,使企業文化建設經得起歷史和實踐的檢驗。要立足企業實際,符合企業定位,將企業文化建設與生產經營管理緊密結合,企業文化的創新與企業改革的深化緊密結合。要落實科學發展觀,把物質文明、政治文明和精神文明統一起來,既追求經濟效益的增長,又注重社會效益的提高,實現持續增長,文化上不斷進步,切實保障員工合法權益。
3、重在建設,突出特色。
要制定切實可行的企業文化建設方案,藉助必要的載體和抓手,著力抓好企業文化觀念、制度和物質三個層面的建設。要把學習、改革、創新作為企業的核心理念,大力營造全員學習、終身學習的濃厚氛圍,積極創建學習型企業、學習型團隊。圍繞企業深化改革的重點和難點,鼓勵大膽探索、勇於實踐,堅決破除一切妨礙發展的觀念和體制機制弊端,增強企業活力,提高基層實力。要從企業特定的外部環境和內部條件出發,把共性和個性、一般和個別有機地結合起來,總結出本企業的優良傳統和經營風格,在企業精神提煉、理念概括、實踐方式上體現出鮮明的特色,形成既具有時代特徵又獨具魅力的企業文化。
4、繼承創新,博採眾長。
要注意繼承發揚中華民族的優秀傳統文化,挖掘整理本企業長期形成的寶貴的文化資源,並適
應社會主義市場經濟的需要,用發展的觀點和創新的思維對原有的企業精神、經營理念進行整合和提煉,賦予新的時代內涵,在繼承中創新、在弘揚中升華。要將弘揚中華優秀傳統文化與借鑒國外先進文化相結合,在開展國際合作業務的過程中,要注意學習和借鑒合作方的先進文化,尊重文化差異,增進文化溝通,注重取長補短,促進共同發展。
5、深度融合,優勢互補。
企業文化來源於企業實踐又服務於企業實踐,使企業的經營管理活動更富思想性和人性化,更具時代特色和人文精神。要強化企業文化建設在企業經營管理中的地位,發揮企業文化的作用,促進企業文化與企業戰略、市場營銷和人力資源管理等經營管理工作的深度融合,把全體員工認同的文化理念用制度規定下來,滲透到企業經營管理的全過程。在管理方法上要注意強調民主管理、自主管理和人本管理。
6、有機結合,相融共進。
要通過企業文化建設,不斷改進和創新思想政治工作的方式方法,提高思想政治工作的針對性、實效性和時代感,增強思想政治工作的說服力和感召力,促進思想政治工作與企業生產經營管理的有機結合。加強理想信念教育,弘揚以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神,弘揚集體主義、社會主義思想,使企業廣大員工始終保持昂揚向上的精神風貌。發掘思想政治工作的資源優勢,既鼓勵先進又照顧多數,既統一思想又尊重差異,既解決思想問題又解決實際問題,營造良好的思想文化環境。
7、完善機制,加強領導。
建設先進的企業文化是企業黨政領導的共同職責,要把企業文化建設作為一項重要的工作納入議事日程,與其他工作同部署、同檢查、同考核、同獎懲。企業文化建設的領導體制要與現代企業制度和法人治理結構相適應,要注意發揮基層黨組織和群眾組織的作用,廣大黨員要做好表率,帶領全體員工積極投身企業文化建設。
企業領導要站在促進企業長遠發展的戰略高度重視企業文化建設,對企業文化建設進行系統思考,出思想、出思路、出對策,確定本企業文化建設的目標和內容,提出正確的經營管理理念,並身體力行,率先垂範,帶領全體員工通過企業文化建設不斷提高企業核心競爭能力,促進企業持續快速協調健康發展。的企業一定程度上形成「歸屬感」。
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企業精神:
指企業經營管理的指導思想。在美國稱之為「企業哲學」,在日本稱之為「社風」。是企業員工所具有的共同內心態度、思想境界和理想追求。它表達著企業的精神風貌和企業的風氣。 企業宗旨:指企業所從事的長遠事業。
企業形象:LOGO、CI(視覺、聽覺、觸覺、味覺等)。 用人理念:團隊標准、門檻、要求。 經營理念:產品所產生的社會價值。 部門文化:團隊文化的具體體現
H. 企業如何創建企業文化
1.公司最初成立時,主要是基於老闆的個人魅力,遠見和使命,讓優秀人才加入。在某種程度上,這就是企業文化,因此建議從創業之初就建立企業文化。總體而言,健康,積極,務實的企業文化將使企業迅速擴大中小型企業的文化建設。企業看起來不必做太多事情。重要的是要務實,也就是說必須做到。
公司如何在企業文化建設中做好工作?只要公司存在,就會有公司文化,但是通常每種公司文化都應該是唯一的並且不能被復制。
I. 怎樣建立企業文化
怎樣建立企業文化
企業文化一般是指企業在日常生產經營活動中逐漸形成的,由企業內部成員共同認可和遵守的價值觀、經營理念和團隊精神,並在此基礎上形成的經營行為的總稱。在一定程度上說,擁有優秀的企業文化,就會塑造完美的企業,不斷在市場中進取,增強自己的競爭力。 那麼怎樣建立企業文化呢?下面是我收集整理的怎樣建立企業文化,希望大家喜歡。
企業文化在企業發展戰略中的作用
一、企業文化為企業提供精神支柱。人活在這個世界上需要擁有生存精神,要有理想和追求。對於企業來說,同樣需要具有積極向上的精神,企業才能不斷創造價值,為社會提供各種有用的物質。而擁有了精神支柱,企業在市場競爭中同樣會占據有利的位置,在頑強拼搏、不懈奮斗的精神指引下,企業員工心將會擰成一股繩、勁往一處使,在面對各種艱難險阻的情況下不斷前行。
二、企業文化為企業競爭力保駕護航。企業核心競爭力是企業所具有的不可交易和不可模仿的獨特的優勢因素,是企業競爭中最具有長遠和決定性的因素,其實,企業擁有核心競爭力,就是擁有市場中前景廣闊的關鍵技術、真實穩定的財務狀況、標准一致的企業形象和真實誠信的服務態度,這些在市場中具有舉足輕重作用的特徵,都需要在一定企業文化的基礎來構建,現在可以歷歷在數的傳統老品牌都是在幾代人的不懈追求發展下,始終恪守企業文化傳承,延續著自身的生命。從此可見,企業應該重視和加強企業文化建設,不斷提升競爭力的核心建設,這是企業發展的必然。
三、企業文化建設可以為內部控制有效性提供有力保證。企業文化是企業建立和完善內部控制的重要基礎。內部控製作為企業管理的重要抓手,表現形式往往是系列規章制度及其落實。這些規章制度連同其他管理規范,甚至包括企業的發展目標和戰略規劃,要真正落實到位,都必須努力建設優秀的企業文化。規章制度的生命力在於執行。沒有優秀的企業文化,就不能統一董事、監事、高級管理人員和全體員工的思想和意志,就不能激發其潛力和熱情,就不能培育對企業的認同感,就不能形成卓越的執行力。
如何建設卓有成效的企業文化
文化體制改革中建立企業文化不是一朝一夕來完成的,需要制定詳細的規劃,按部就班完成文化建設工作。
第一,要塑造企業核心價值觀。企業核心價值觀是企業在經營過程中,員工所秉承的信條,體現企業團隊精神。它所反映的是「提倡什麼、反對什麼」;「哪一種行為是企業所崇尚的、鼓勵大家去做的,哪一種行為是企業反對的、大家不應該去做的」。正像一個人的所有行為都是由他的價值觀所決定的`那樣,一個企業的行為取向也是由企業的價值觀所決定的。這種價值觀和理念在文化特徵明顯的中塑造更為形象,所追求的目的是促使大家的行為朝著一個方向去努力。在這個過程中,要緊緊把握先進文化的前進方向,以開放、學習、兼容、整合的態度,堅持以我為主、博採眾長、融合創新、自成一家的方針,廣泛借鑒國外先進企業的優秀文化成果,大膽吸取世界新文化、新思想、新觀念中的先進內容,取其精華,去其糟粕,揚長避短,為我所用。
第二,要打造企業的文化品牌。品牌的重要作用是能給企業帶來盈利性的效益,實現企業生產行為的增值化,對於文化型企業―報社來說,企業品牌是與自身文化產品結合在一起的,不斷擦亮自己的品牌。其實,品牌之所以能夠增值,主要來源於消費者內心中關於文化載體的印象,在市場競爭中,企業無不重視其產品或勞務品牌的建設,不斷打造自己可以發展的品牌充實自己文化建設的內容,文化企業更應當將核心價值觀貫穿於自主創新、產品質量、生產安全、市場營銷、售後服務等方面的文化建設中,著力打造源於主業且能夠讓消費者長久認可、在國內外市場上彰顯強大競爭優勢的品牌。
第三,要充分體現以人為本的理念。「以人為本」是企業文化建設應當信守的重要原則。文化型企業更應該發揮人的主觀能動性,用尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造的實際工作方針來引導員工對企業文化的歸屬,增強其主人翁意識和社會責任感,激發其積極性、創造性和團隊精神。同時,要尊重全體員工的首創精神,在統一領導下,有步驟地發動全體員工廣泛參與,從基層文化抓起,集思廣益,群策群力,全員共建。努力使全體員工在主動參與中了解企業文化建設的內容,認同企業的核心理念,形成上下同心、共謀發展的良好氛圍。
那麼在建立企業文化之前,我們來了解什麼是企業文化?企業文化就是在沒有行政命令、也沒有制度安排時的情況下,企業默認的做事風格。所謂企業文化,換更容易理解的稱呼:風氣,亦或者集體性習慣。
企業文化本身有好有壞,只不過上升到戰略後,每個公司都希望自己有好的企業文化,沒有壞的企業文化。要明確一個前提:企業文化是一個多方合力,多種因素共同作用的結果。對於創業公司的企業文化而言,創業者本身是最重要的因素,但是這也並不意味著企業文化完全一個人說了算,每個員工都會對企業文化貢獻自己的力量。例如,公司中有一群愛踢球的小夥伴,大家經常一起經常侃球、踢球。然後呢,到了有關鍵比賽的日子,大家都申請可以在公司看直播。公司通過了這個想法,漸漸地,只要一有比賽,大家都會集體觀看。然後這個成為了公司傳統,然後,公司的企業文化中就又增加了足球一項。所以說,企業文化是一個多方合力的結果。
那麼建立企業文化的具體步驟是什麼呢?
第一,確定想要一家什麼樣子的公司。以蓋房為例,這一步做的事情就是構思好你的藍圖,確定想要一間平房、一個公寓,還是一座別墅。具體到公司,就是說,是想要一家嚴謹的企業,一家活潑的企業,還是想要一家非主流的企業。一定要先把這個想明白,這個是企業的DNA,企業文化將在這個基礎上生根、發芽、長大。
第二,制定各種准則規范。想明白要一個什麼樣子的房子了,那麼接下來就要畫圖紙,把這個樓房詳細的標准、尺寸、材料都確定下來。具體到公司,就是要在第一步的目標下,確定各種行為准則。
第三,落地執行與不斷調整。想法再好,也需要執行。員工相當於修建企業文化這座大廈的建築工人。他們的素質和行為也決定了文化大廈到底能夠蓋成什麼樣子。一般而言呢,這座文化大廈在建造的過程中,都會不斷修改。一方面是因為個人想法不一定科學,制定了目標和方向,不一定就能實現;另外一方面,企業文化的形成是一個合力。所以,需要時間來完成最終的磨合。
興福園電力提醒您:企業上下需要一起努力,確定發展方向大體是正確的。因為這樣才能保證,這座大廈最終的樣子盡管和想的非常不一樣,但也絕不會坍塌。也不要失望,因為最終的樣子不是問題的關鍵。只要企業文化能始終促進企業發展,提升企業效率,那就沒有問題!
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