A. 醫院文化的營造文化
一是在制度上,要完善培訓機制,重視教育投入,不斷提升醫院的文化層次,積累文化資本;
二是在觀念上,要倡導終身學習、不進則退的思想理念,充分理解「學習型醫院」的含義;
三是在行動上,要創造條件營造良好的環境,把醫院文化建設當作一種覺悟、責任、境界和生存能力來宣傳和弘揚;
四是在形式上,要抓住重點,採取多種方式,以點帶面對職工進行教育。
B. 醫院文化建設工作應該如何開展
醫院文化建設工作,
意思就是要建設好醫院的文化,
首先是收集醫院的資料,
再整合文化內容,
通過這些來建設好醫院文化!
C. 淺談新形勢下如何加強醫院文化建設
1,醫德的重建。白衣天使。。。 2,技術的提高。妙手回春、、 3,相互學習,樹立眾生學習的理念。。學習型組織 4,提供繼續深造的機會,成再世華佗。。 5,第五項修煉,, 6,處理好於病人間的關系,
D. 關於醫院文化建設的建議由哪一些
請參考《下面醫院文化建設》結構提綱:
第一篇 醫院文化與醫院核心競爭力
第一章 醫院文化與醫院軟實力
第一節:醫院文化再認識
一、物質文化
1.醫院標識
2.產品或服務
3.醫院環境
4.技術設備
5.人力資源
6.薪酬待遇
二、行為文化
1.醫院家行為
2.醫院模範人物行為
3.醫院員工行為
三、制度文化
1.醫院領導體制
2.醫院組織結構
3.醫院管理制度
四、精神文化
1.醫院經營哲學
2.醫院價值觀
3.醫院精神
4.醫院道德
第二節:醫院文化建設的四個標准
1. 基於醫院個性
2. 基於醫院戰略
3. 基於最根本的商業准則
4. 基於人性
第三節:優秀醫院文化的六個特徵
1.能得到員工的廣泛認同的價值觀
2.能在價值觀指導下成功的實踐與驗證
3.使醫院員工產生使命感,使醫院產生積極的因素
4.簡約明了,令人心悅誠服
5.能使醫院產生不可復制的競爭力
6.能使員工對醫院產生深厚的感情。
第四節:醫院軟實力
1.文化管理
2.品牌戰略
3.學習型組織
第二章 醫院文化與醫院核心競爭力
第一節:醫院核心競爭力
1.醫院核心競爭力
2.醫院核心競爭力的基本特徵:
價值性
獨特性
動態性
3.醫院核心競爭力的外在表現:
人力資源優勢
專業技術優勢
管理模式優勢
醫院文化優勢
顧客服務優勢
市場網路優勢
第二節:培育優秀醫院文化,增強醫院核心競爭力
1.培育人本文化,增強核心人才競爭力
以員工為本
以顧客為本
以股東為本
以債權人為本
以社會為本
2.培育制度文化,增強核心機制與組織管理競爭力
3.培育精神文化,增強核心價值與醫院精神競爭力
4.培育創新文化,增強核心技術與產品競爭力
第三章 醫院文化與醫院生命周期
第一節:醫院生命周期
1.醫院平均壽命的研究
2.醫院生命周期的研究
第二節:優秀醫院文化延長醫院生命周期
1.醫院文化
2.醫院精神
3.縮短創業期和成長期
4.延長成熟期和衰退期
第二篇 醫院文化建設與實施戰略
第一節:醫院文化建設的內容
1.醫院精神文化建設
(1)設立共同願景
(2)確立醫院價值觀
(3)培育醫院精神
人本精神
誠信精神
創新精神
學習精神
競爭精神
團隊精神
敬業精神
2.醫院制度文化建設
(1)醫院領導方式建設
民主型領導模式
集權型領導模式
(2)醫院領導結構建設
專業
年齡
知識
智能
性格
性別
(3)醫院領導機制建設
主體:公司制
表現:有限責任公司、股份有限公司
結構:股東(代表)大會、董事會、監事會、執行機構
(4)醫院管理制度建設
規章制度
責任制度
3.醫院行為文化建設
醫院領導者行為文化建設
醫院中層管理者行為文化建設
醫院基層管理者行為文化建設
醫院員工行為文化建設
4.醫院物質文化建設
醫院生產環境、工作環境、生活環境等建設。
改善勞動條件、加強勞動保護
圖書室、籃球場、乒乓球、檯球等文化設施建設。
增加文體娛樂活動,豐富員工業餘生活。
醫院VI的設計、優化或升級。
第二節:醫院文化建設普遍存在的問題(自我檢視)
1.重物質、輕精神,缺乏靈魂
2.重形式、輕內涵,缺乏個性
3.重製度、輕執行,缺乏一貫性
4.重使用、輕培養,缺乏機制
第三節:影響醫院文化實施的內外因素(擴展視野)
1.醫院內部因素:
觀念的因素:轉變觀念
人的因素:領導者是關鍵、員工參與是保障
非人的因素:制度創新
2.醫院外部因素:
民族文化
行業文化
第四節:醫院文化實施的戰略(文化管理)
醫院文化建設是為了改善績效,而不是取悅員工:
1.內化於心
2.固化於制
3.外化於行
4.顯化於物
互動:醫院文化建設過程分享
1.領導者分享
2.人力資源部分享
3.中層管理人員分享
4.員工分享
第三篇 醫院文化落地、內化與顯效
第一節:醫院文化與員工行為規范(文化傳承)
一、制度工程
1.醫院文化工作常態化
2.醫院文化與制度體系的匹配
3.重點實現醫院文化與人力資源管理制度的融合
二、人才工程
1.強化各級經理人員對醫院文化建設重要性的認識
2.培養醫院文化內部講師
三、示範工程
1.評選優秀醫院文化人物、案例展和醫院文化示範示範點
2.定期評比、定期獎懲
四、品牌工程
1.加強內部傳播,以凝聚隊伍,激勵士氣,營造和諧氛圍
2.加強醫院文化外部傳播,提高醫院的知名度和美譽度
第二節:醫院文化與團隊凝聚力(文化效果)
一、內化心靈--入心
1.宣導
2.造勢
3.消化
4.交流
5.PK--新舊思想展開一場辯論
二、實化行動--入行
1.形出--把抽象的理論思維變成人們喜聞樂見的形象思維,為入行作思考准備
2.解析--用新的理念解剖自己及周邊人員的言行,識別心行差距
3.入標--將新理念轉為行為標准
4.入流--將新理念所要求的工作標准滲透到工作流程之中
5.入微--將新理念落實到每一個工作細節
三、長化習慣--入習
1.在反復選擇中沉澱
2.在先范後規中植根
3.正反激勵中引領
4.在考核獎懲中糾偏
5.在心規條約中固化
E. 如何抓好社區醫院文化建設
(一)大力開展社區文化活動。以社區基層文化站為龍頭,以社區各街道、居委會、住宅小區以及企事業單位的文化活動場所為活動陣地,以發揮社區黨員的模範帶頭作用為引導,以為社區居民搞好各種服務為基礎,利用各種載體引導群眾廣泛參與,開展生動活潑、豐富多彩的社區文化活動,使不同文化修養及情趣愛好的群眾都能各展其長,各得其樂。這樣,既滿足社區居民求知上進做文明市民的心理需求,展示社區文明風尚,又增進社區居民對社區的認同感、歸屬感和自豪感,進而增強社區廣大居民群眾對社區文化建設的參與意識。
(二)健全組織機構,加強社區文化管理。
社區文化組織要充分發揮自己的職能,各級政府文化管理部門、專業文化團體等要積極指導和幫助社區開展文化建設,站在建設小康社會目標的高度,開展好社區文化建設,全面提升社區文化水平。同時將社區文化納入到社會大文化這一范疇。
(三)重視社區文化人才隊伍的建設。
重點抓好專業和業余兩支社區文化工作者隊伍建設。在專業隊伍建設方面,要及時解決文化工作人員的編制問題和待遇問題,向社會招聘高素質人才充實隊伍;在業余隊伍建設方面,要以社區內文化工作積極分子為核心,積極建立社區文化志願者隊伍,同時加強培訓,壯大文化建設隊伍。
(四)強化制度管理,建設優美人文環境。
在社區文化建設中,要結合社區特色,制定切實可行的社區文化發展規劃,進一步加大對學校、幼兒園、圖書館、俱樂部等文化、學習和娛樂場所的管理,加強對開發中的商業住房、物業、生活小區文化功能場所的設置設施的管理,並加快社區文化條例的制定,真正做到社區文化管理有法可依、有章可循。媒體應發揮自身優勢,從正面和從生活實際來引導群眾,弘揚主旋律。
(五)推動社區文化工作社會化。
在充分依靠各級政府及組織在社區文化建設中支持引導作用的同時,積極推動各種非政府組織(包括社區駐區單位)對社區文化的廣泛參與。站在建設社會主義和諧社會的高度,提高社區文化建設的社會化程度,走一條政府支持和引導、社區自主、社會共助的社區文化建設新風貌隨著社區工作的不斷深入,我認為上述社區文化建設措施中最關鍵最重要的問題還是幹部隊伍建設。
F. 如何做好醫院文化建設和新聞宣傳工作
一、醫院發展離不開新聞宣傳 有些醫院領導錯誤地認為醫院主要是靠業務收入,宣傳工作無關緊要,有的領導片面地認為醫院新聞宣傳主要介紹醫院規模、設備和專家,其他方面只要不出現負面新聞報道就行了;同時,相當多的醫院在新聞宣傳的人員設置上有一定的誤區,有的醫院沒有專門的宣傳科,有的醫院是兼職人員,不與新聞單位媒體聯系和學習,不會寫文章、做策劃。以上原因使得醫院新聞宣傳手段陳舊,宣傳隊伍素質不高,宣傳效果不到位。其實,醫院發展離不開新聞宣傳。宣傳醫療衛生知識,是醫院不可缺少的文化重地;醫院藉助媒介及時宣傳醫院引進的新設備、新技術,通過對診治的具體案例進行有效報道,不僅是醫院形象設計的需要,也是為病人提供服務的需要;宣傳醫院愛心活動,可以溝通醫患關系,減少醫療糾紛。 二、醫院新聞宣傳工作的主要途徑 增強認識,主動宣傳。醫院新聞宣傳應歸口院辦公室管理,新聞宣傳應作為考核院辦工作業績的主要指標。醫院應設定新聞發言人,確定新聞專干,專門負責新聞宣傳策劃管理和實施工作,每個科室確定一名通訊員,作為醫院設在基層的第一「線人」,及時向院辦提供新聞線索,撰寫新聞通訊。醫院除每月出版一期醫院通訊外,應建立醫院網站,設立「新聞獎勵機制」,將新聞宣傳工作作為科室和個人年終評比的重要參數。 抓住特點,及時宣傳。醫院應根據患者的特點,針對季節變化和生活規律,抓住飲食、健康等問題,利用專家訪談、講座等形式,及時幫助患者及家屬、陪護掌握醫學科學知識和防病治病知識。結合不同時期的需要,做好慢性病的防治宣傳,提高自我保健意識水平和中醫葯在社會上的威望。 關注熱點,多途徑宣傳。熱點問題的宣傳,是新聞宣傳工作的重點,因為熱點問題的報道容易引起人們普遍的重視與關注。如針對醫院管理年活動「把醫療質量提上去,把醫療費用降下來」,這是群眾關注的熱點問題。醫院適時推出發展中醫葯,緩解群眾看病難、看病貴的問題的宣傳,並通過電視、報紙、電台、網站、宣傳欄、牆報、網路等多種途徑,作全面、到位的宣傳,就一定能在社會上引起強烈的反響。 利用節日,巧妙宣傳。醫院一方面可利用專題宣傳日,如護士節、老年節、婦女節、兒童節、愛眼日、愛牙日、艾滋病日等,進行專題宣傳,另一方面可利用兒童節、世界兒童日等相關節日和春節、中秋節、「五一」黃金周、「十一」黃金周等傳統節日,組織各種新聞宣傳活動。 科學選擇媒體,強化宣傳效果。新聞媒體眾多,電視可視性、形象性好,但保存性差;報紙形象性較差,但可存性、可查性強。醫院新聞宣傳工作應根據不同的題材和宣傳的目的正確選擇媒體。 三、醫院新聞宣傳工作要與媒體多溝通 媒體新聞宣傳在價值取向上,始終在追求最大的公眾利益。站在公眾的立場上,媒體對醫院既報喜更報憂,所以也就有了所謂「媒體負面報道」,以及由此而來的「危機公關」。 「危機公關」已經成為醫院新聞宣傳部門的一項與新聞報道同等重要的工作任務。醫院的每一次「危機公關」也正是醫院新聞宣傳與媒體新聞宣傳在價值取向上激烈沖突的結果和反映。強化「危機公關」意識,盡可能地將「媒體負面報道」降至最低,是醫院新聞宣傳的追求目標。 《瀘州中醫》院刊將是我院醫護人員、全體職工的良師益友,希望她能成為醫院建設發展的探照燈。通過多種途徑,與媒體以及基層醫院形成良好的合作關系,增進相互理解,這樣,醫院有大的新聞宣傳計劃和重大「危機公關」時,就容易得到理解和支持。
G. 什麼是醫院文化它包括什麼怎樣建設醫院文化
淺論醫院文化
硬體和軟體是醫院的基本組成要素,醫院的發展其實就是硬體和軟體的增強和提高。二者的關系是相互影響、相互制約、相互促進的,只有它們協調統一發展,醫院才能穩步、高速地向前進。盡管決定或影響醫院的發展因素很多,但是不能忽略醫院文化對醫院生存、發展所起到的巨大作用。醫院文化建設是軟體建設的重要組成部分,在醫院發展中的地位是舉足輕重的。醫院文化是從企業文化衍化而來的,是美國學者在20世紀80年代初首先提出後並很快流行於世界的一種最新管理思想。所謂醫院文化,是指醫院在長期醫療服務經營活動中集體創造的、逐漸形成的並為員工所認同的群體意識及社會公眾對醫院的整體認知。它的內涵是指一個醫院所獨具的組織結構模式、經營管理信念、價值體系、行為規范、優良傳統,以及全體員工對醫院的關愛程度、依賴感、責任感和榮譽感等。醫院文化是當代醫院管理理論的重要組成部分,雖然它受政治、經濟、社會等方面的制約,但又具有相對獨立性。它是醫院長期以來形成的一種穩定的文化傳統,能將醫院內部各種力量統一於共同的指導思想和經營哲學之下,匯聚到一個共同的目標和方向上,從而對促進醫院的全面發展有著重大的現實意義。
1 醫院文化建設的目的及重要性
醫院文化是組織文化的一種具體形態,從宏觀上講,醫院文化是醫院在建設和發展過程中逐步形成的物質文明和精神文明的總和。「以病人為中心」的醫院文化,提出了醫院的發展戰略、價值觀念、行為准則、經營理念等。在為病人服務中尋求快樂和實現自身價值是醫院文化建設更高層次的追求 〔1〕 。
醫院文化建設應該營造和倡導積極健康的文化環境和價值觀念,使之成為醫院職工認同並自覺遵守和奉行的基本信念和行為准則,使職工在醫院文化潛移默化的作用下,克服陋習、樹立新風、團結奮發、勇於創新,積極完成醫院的各項目標,提高醫院的競爭能力,更好地為病人提供優質的醫療服務,為社會做出更大的貢獻。同時,醫院文化建設從更高的層次上來講,也是「人」的建設,它通過個人的文化精神素質的培養和塑造,促進個人的全面發展,並使個人的發展與醫院的發展有機地統一起來。讓醫院文化激勵員工做好日常工作是醫院文化建設的最終目的,也是實現員工人生觀、價值觀的橋梁。對於一個醫院來說,醫院文化水平高低是醫院素質高低的一個重要標志,決定著醫院的興衰。醫院要生存、發展、進步,在醫療行業競爭中立於不敗之地,就要有相應的醫院文化作後盾。醫院要真正實現經濟效益和社會效益同時提高的目標,使醫院在激烈的醫療市場競爭中永遠立於不敗之地,就要不斷重視和加強醫院文化建設,以醫院文化建設促進醫院改革的深化。尤其在現代,醫院文化已成為一個醫院發展的核心。因此,研究和發展醫院文化對未來醫院的發展將是十分必要的。
2 醫院文化建設的三個重點
弄清醫院文化建設的目的、任務後,如何良好開展,做到有的放矢,就要抓住三個重點。
2.1 要明確創建醫院的目標類型 醫院是知識分子、專業人才聚集的地方,作為知識密集性較強的實體,必須把學習型組織的創建作為醫院文化建設的重要內容。主要是做好三方面工作:(1)創新管理機制,轉變經營模式,使醫院經營管理走向民主化、法制化、科學化。用科學的發展觀來指導醫院的整體發展規劃,要體現出與時俱進的行業特點。(2)重視人才建設。加大人力資源的開發力度,大力培養和引進人才,實施科教興院戰略,增加科研、教學和醫療管理網路建設等方面的投入。大膽起用學有專長、思維活躍、想干、能幹、敢乾的專業人才。(3)注重理論與實踐相結合的原則。醫學是一門注重實踐的科學,它需要知識的不斷更新、積累,又需要長期的實踐檢驗,只有在學習中勇於實踐,勤於實踐,才能不斷創新,多出成果。
2.2 要走法制化、人性化道路 離開法律講職業道德就會使道德空洞化、教條化,這種流於形式的宣教方式達不到教育員工的目的。通過學習有警示作用的案例,促使員工去認識法律的功能和作用。使之主動去學用法律維護自身的合法權利,解決醫療糾紛,讓法律精神融進醫院文化的建設中去。加強醫德醫風的專項治理,實行醫德醫風講評制度,使醫德醫風建設經常化、制度化。堅持依法治院和以德治院的原則。建設醫院文化的宗旨是為了形成一種以人為本的價值觀念和行為規范。因此,圍繞人的建設充分體現出人性化的特點。
2.3 要樹立正確的價值觀、服務觀 要牢固樹立「以病人為中心」的價值取向和服務方向,把病人滿意與不滿意作為衡量醫院工作優良劣差的根本標准。協調統一醫院、員工與患者三方的利益關系,既要經濟效益又要兼顧社會效益,把正確的價值觀、服務觀貫徹落實到戰略決策、經營管理及日常醫療工作中去。做到醫院管理圍繞著病人,基礎設施著眼於病人,業務建設為了病人,後勤保障方便病人,文明服務面向病人 〔2〕 。
3 醫院文化建設的原則、內容及要求
醫院在內部建設與管理方面要始終圍繞著「一個中心,兩個至上,三個原則,四個特色」為主線,來建設醫院和發展醫院。一個中心:以病人為中心;兩個至上:患者至上,醫德至上;三個原則:最優質的服務、最合理的收費、最良好的效果;四個特色:特色醫療、特色護理、特色服務、特色管理。醫院文化概而論之,包含三方面內容:即物質文化、管理文化、精神文化。它們的不斷建設和完善是醫院文化成熟的標志。物質文化建設方面:不僅體現在投資現代化設備,建設園林化醫院等方面,還體現在為了病人、方便病人的細節上。如簡化就診流程,導醫分流,主動幫扶老弱病殘,設立便民設施、措施等。管理文化建設方面:建立一整套行政和醫療管理制度,實行標准化質量管理。通過各種制度和條例規范醫務人員的行為。同時領導班子實行人性化管理,關心職工的生活,做到以情感人,以情用人,將制度文化建設與凝聚力工程、形象建設、職工道德和素質教育結合起來。精神文化建設方面:建立一套完整的醫院文化價值觀體系,如醫院精神、醫院宗旨、醫院理念、質量方針等。創辦內部刊物,定期反映醫院大事及醫學動態。實行院務公開制度,請全體員工參與經營管理及監督。積極開展文體活動,豐富員工精神文化生活,培養集體主義精神和主體意識。「以高超的醫術救人,以高尚的醫德感人」以行為准則來回報病人。建設醫院文化的宗旨是形成一種以人為本的價值觀念和行為規范。其最終目的是為了給病人提供更好 的服務。因此,按照圍繞上述行為准則來建設醫院文化是必然要求。而且,醫院文化的不斷完善,是醫院從經驗管理走向科學管理,並跨入現代化的文化管理階段的標志。
4 關於加強醫院文化建設的思考與建議
目前在我國,醫院文化建設方面還處於萌芽、壯大時期。很多醫院仍處在經驗管理階段,醫院文化建設比較薄弱,內容空洞,形式簡單,基本還處於自由發展的階段,缺少結合實際的、有目的、有策劃和強有力的引導。隨著我國加入WTO和醫療改革的不斷深化,醫療行業的變革將會給醫院的觀念和行為帶來沖擊,開始呼喚醫院要高度重視文化的功能,切實增加醫院管理中文化的含量,努力提高醫院經營管理的文化品位,實現醫院管理的新飛躍。現針對目前醫院面臨體制內外的競爭壓力,為適應市場經濟的發展,醫院文化建設可以從以下三方面進行構思:醫院文化建設,只有在研究現實問題的過程中才有生機。它作為精神文明建設的范疇,其內容必須與時俱進。為此,醫院文化建設的主題應立足於引導和解決職工的思想認識問題,教育職工重新認識新時期醫務工作者的責任對醫院所起的作用和對社會的影響。醫院文化建設要與道德觀、價值觀的教育融為一體。因為一個充滿活力的醫院如果沒有超越的價值追求,沒有道德的自覺和文化的制約,管理制度縱然嚴密,也終是難以貫徹。構建深層的醫院文化建設,建立一個和諧的、為員工實現自我價值的氛圍,從觀念和行動實現三個責任的落實。即對社會的責任———服務大眾,回報社會;對病人的責任———尊重理解,服務至上;對員工的責任———讓員工有依存感,使員工奉獻於醫院,發展於醫院 〔2〕 。醫院文化建設的前提是領導的高度重視和積極倡導。醫院領導必須充分認識醫院文化的重要作用,對醫院文化建設的現狀和目標有較明確的認識,然後才能通過領導集體的身體力行來進行醫院文化的建設。同時,為了使醫院文化建設能得到更好的監督和落實,應由院黨政、工會等相關人員組成監督小組,監督醫院文化建設的開展。
5 醫院文化建設的策劃與實施
5.1 醫院文化建設的策劃
5.1.1 對現有醫院文化的調查與分析 文化建設往往是在己有文化基礎上的揚棄。應對現有的醫院文化中包含的所有內容(包括目標或宗旨、共同的價值觀、作風及傳統習慣、行為規范和規章制度等)進行全面的調查與分析,找出優勢、問題與差距,以便在醫院文化的設計上做到有的放矢。
5.1.2 醫院文化建設目標的設計 醫院文化建設目標的設計不僅要具有共性,還要具有個性,既要具有優秀組織文化所共有的特徵,如敬業樂業、團結友愛、勇於創新等,還要體現醫療工作的特點,體現自己的特色。
5.1.3 醫院文化建設的具體實施計劃 明確醫院文化建設的目標之後,就應該制定相應的實施方案,方案應明確醫院文化建設的投入預算、進度安排、考核與驗收的標准與方式、如何監督等相關問題。
5.2 實施方案內容
5.2.1 文化建設的投入預算 醫院應從年度經費中劃撥一定的專項費用。把文化建設經費納入醫院年度經費預算,而不能視為非正常的臨時性開支,以保證文化建設的可持續發展。
5.2.2 文化建設的規劃與內容細化 規劃應該包括長期規劃和年度安排。在長期規劃中,應明確各年度的分目標和具體內容;在年度安排中則應規定各月份的具體工作。利用政治學習、報刊雜志、音像資料、開展豐富多彩的文體活動等多種形式對職工進行愛國主義、社會主義、集體主義、職業道德和法制教育,大力倡導愛崗敬業精神。通過豐富多彩的文體活動,以及醫院文明建設的開展,增強職工的主人翁意識和樹立自身理想,培育醫院文化理念,進一步增強凝聚力、戰鬥力,樹立良好的團隊精神。重視精神文明建設和醫院文化建設,要始終將社會效益放在首位。
5.2.3 考核與驗收標准、方式的設計 在文化建設的實施中,對於實施效果的好壞,是否達到預期目標等,必須有相應的評價體系。與之相應,考核與驗收的方式也應予以明確,否則文化建設仍然難於保證。因此,醫院應根據文化建設的內容制定相應的考核量表,對考核對象、時間、參加人 員、考核的方式等一一明確。
5.2.4 監督機制的運行 文化建設必須有相應的監督體製作保障,體制包括機構、政策和機制三部分,光有機構和政策而沒有機制是不行的。監督機制的高效運行才能使文化建設得到全程監督,才能及時發現並糾正文化建設中存在的問題,使文化建設穩步、健康地向前邁進。總之,只有在積極推進醫院內部體制改革的同時,不斷重視和加強醫院文化建設,以醫院文化建設促進醫院改革的深化,真正提高醫院的綜合實力和市場競爭力,才能抵禦市場經濟的風險;樹立地區名牌,形成區域優勢,才能把醫院做大做強,實現新的騰飛,走向輝煌!
H. 為什麼要進行醫院文化建設
醫院文化是社會文化的一個組成部分。建設醫院文化是社會主義精神文明建設的重要內容之一。醫院文化既是一種文化現象,又是一種現代醫院管理理論。醫院文化作為一種獨特的管理思想和方式,在增強醫院職工的凝聚力和向心力,增強醫院活力和競爭力所表現出來的獨特功能,已受到人們的普遍關注。在社會主義市場經濟不斷發展和建設社會主義和諧社會的今天,如何切實加強醫院文化建設呢?筆者認為,應該把握好醫院文化建設的六項特性,加強醫院文化建設。
I. 提升醫院的文化建設是否重要
醫院文化,是醫院綜合實力的體現,是一個醫院文明程度的反映,也是知識形態的生產力轉化為物質形態生產力的源泉。在醫院面臨新的形勢、新的任務、新的機遇、新的挑戰,要想在激烈的市場競爭中取勝,把醫院做大做強,實現醫院的跨越式發展,就必須樹立「用文化管醫院」、「以文化興醫院」的理念。為了進一步弘揚醫院文化,樹立起醫院的正面形象,增強員工的歸屬感,推動醫院文化建設持續健康發展,最終達到以文化管理醫院的目的,就要結合醫院的實際情況,制定醫院的文化建設方案。
醫院文化是整個醫院體系中的重要組成部分,建設特色的醫院文化是現代醫院所需要的,加強醫院文化建設,可以增強職工的凝聚力,提高醫護人員的職業道德素質和調動醫院職工的積極性,搞好醫德醫風建設,可以塑造良好的醫院形象,現在每個醫院都應該加強醫院文化建設,不斷提升自身素質,塑造獨具特色的醫院形象,提高醫院服務質量和文化品位,對促進醫院的發展具有極其重要的作用。