A. 現代企業文化的功能有哪些
企業文化的功能(一)企業文化具有導向功能所謂導向功能就是通過它對企業的領導者和職工起引導作用。企業文化的導向功能主要體現在以下二個方面。1.經營哲學和價值觀念的指導經營哲學決定了企業經營的思維方式和處理問題的法則,這些方式和法則指導經營者進行正確的決策,指導員工採用科學的方法從事生產經營活動。。事實上,一個公司缺乏明確的價值准則或價值觀念不正確,我們則懷疑它是否有可能獲得經營上的成功。」2.企業目標的指引企業目標代表著企業發展的方向,沒有正確的目標就等於迷失了方向。完美的企業文化會從實際出發,以科學的態度去制立企業的發展目標,這種目標一定具有可行性和科學性。企業員工就是在這一目標的指導下從事生產經營活動。(二)企業文化的約束功能企業文化的約束功能主要是通過完善管理制度和道德規范來實現。1.有效規章制度的約束企業制度是企業文化的內容之一。企業制度是企業內部的法規,企業的領導者和企業職工必須遵守和執行,從而形成約束力。2.道德規范的約束道德規范是從倫理關系的角度來約束企業領導者和職工的行為。如果人們違背了道德規范的要求,就會受到輿論的遣責,心理上會感到內疚。同仁堂葯店「濟世養生、精益求精、童叟無欺、一視同仁」的道德規范約束著全體員工必須嚴格按工藝規程操作,嚴格質量管理,嚴格執行紀律。(三)企業文化的凝聚功能企業文化以人為本,尊重人的感情,從而在企業中造成了一種團結友愛、相互信任的和睦氣氛,強化了團體意識,使企業職工之間形成強大的凝聚力和向心力。這時,「廠興我榮,廠衰我恥」成為職工發自內心的真摯感情,「愛廠如家」就會變成他們的實際行動。(四)企業文化的激勵功能共同的價值觀念使每個職工都感到自己存在和行為的價值,自我價值的實現是人的最高精神需求的一種滿足,這種滿足必將形成強大的激勵。,他們會加倍努力,用自己的實際行動去維護企業的榮譽和形象。B. 企業文化有哪些功能
一、 導向功能
企業文化的導向功能具體體現在:一是規定企業行為的價值取向;二是明確企業的行動目標;三是建立企業的規章制度。
二、 凝聚功能
好的企業文化會使企業職工產生很強的歸屬感,從而形成了很強的凝聚力。企業文化的群體行為模式,首先表現為企業成員的歸屬感。
三、 激勵功能
企業文化中的員工士氣激勵功能,是指企業文化以人為中心,形成一種人人受重視、人人受尊重的文化氛圍,激勵企業員工的士氣,使員工自覺地為企業而奮斗。
四、 約束功能
企業文化的約束功能是通過制度文化和道德規范而發生作用的。一方面,企業規章制度的約束作用效為明顯,而且是硬性的,規章制度面前人人平等;另一方面,企業的倫理包括社會公德和職業道德,員工都必須遵守,它是一種無形的、理性的韌性約束。
五、 輻射功能
企業文化不僅在本企業發揮作用,而且會對社會輻射和擴散。
C. 企業文化的作用有哪些
企業文化一般是指企業在日常生產經營活動中逐漸形成的,由企業內部成員共同認可和遵守的價值觀、經營理念和團隊精神,並在此基礎上形成的經營行為的總稱。在一定程度上說,擁有優秀的企業文化,就會塑造完美的企業,不斷在市場中進取,增強自己的競爭力。下面是我精心整理的企業文化的作用有哪些,希望對大家有所幫助。
企業文化的作用有哪些
一、企業文化的作用
(一)增強企業凝聚力
企業文化是一個企業的核心價值觀所在,對外它是一張展示企業的形象名片,對內它是一個凝聚員工的向心力。它為企業的發展指明了方向,為員工奮斗做出了指引,給予了精神上的極大鼓勵。好的企業文化可以為企業發展在內部營造一個公平、公正、公開的良好環境,實現企業內部和諧競爭,不斷提升員工能力素質,從而推動企業發展。企業在發展過程中除了要有先進的科技、制度等硬實力作為基礎,還需要有一個好的精神文化統一思想,凝聚人心,這樣才能做到上下一致,整齊劃一,對管理工作和營造內部和諧等都起到了積極作用。
(二)企業文化可以提高核心競爭力
先進的設備、經濟基礎等都是企業的硬實力,而企業文化則是企業的軟實力。都說新時代的競爭是科學技術的競爭、是人才的競爭,而企業文化在競爭過程中則起到至關重要的作用,因為企業文化是凝聚員工,讓員工找到歸屬感的最佳方法,這樣才能把優秀的人才留住,也能讓員工振奮精神、目標一致,極大提高工作效率,從而促使產品質量不斷提升,樹立企業良好品牌形象,從而增強企業核心競爭力。
(三)企業文化可以推進文明建設
企業文化建設可以積極推動企業文明創建,它不但可以凝聚人心、樹立形象、創建和諧,還可以提高員工整體素質、創造文明。通過企業文化的廣泛傳播、深入人心,可以把企業文化內容轉化成為員工的自覺行為,以企業文化內容為指引,自覺規范自身行為,久而久之,形成良好的行為習慣,樹立崇高理想和信念,創建文明,營造文明工作、生活環境。
二、建設企業文化方法、途徑
(一)強化領導、高瞻遠矚
作為企業領導者,首先要以身作則,強化領導,依靠切實可行、公開、公平、公正的規章制度管理企業,規范員工的行為,讓員工對公司領導有認同感;其次要高瞻遠矚,要有遠見,能系統思考企業未來發展方向和定位;另外還要善於總結、歸納企業的優良傳統、通過加工創新、總結提煉形成具有企業自身特色的企業文化。
(二)廣泛宣傳、構建輿論導向
現代社會媒體傳播速度快,傳播媒介多,因此,要利用好各種宣傳媒介積極、廣泛宣傳企業文化,通過宣傳讓企業文化知識得到全面覆蓋,讓廣大員工耳濡目染,從而為企業文化建設奠定群眾基礎。
(三)及時診斷評估、做好整改、更新
外隨著企業文化建設的不同時期,初期、發展期以及成熟期,也伴隨著企業的不斷壯大發展,對於企業文化創建的著力點和側重點也會不一樣;初期的時候需要的是凝聚人心、鼓舞人心,促進企業的發展進步;發展階段企業有所壯大,就應該注重營造公平、公正的環境,為員工的成長、發展、人才的吸收,技術、管理的創新提供平台;在成熟階段則更多的是考慮引領職工行為、保持企業活力、激發員工潛能,推動企業轉型改革、樹立企業品牌形象。企業管理者要及時做好企業文化建設的診斷評估、去除不適應新發展形勢的'內容,吸收新的思維、新的優秀內容,及時調整企業文化建設,融合更多內容,形成包容、引領時代特色的企業文化。
(四)堅持以人為本的原則
企業是由一個個獨立的個體所組成的,企業的發展是靠每一個人的點滴勤勞工作來推動的,因此企業應該要堅持「以人為本,發展依靠職工,發展成果由職工共享」的理念進行操作。當今時代的競爭便是人才的競爭,企業文化的創建要緊緊圍繞尊重人才、塑造人才為宗旨,讓全體員工都成為具有使命感和責任感的共同體,把企業文化建設內容融入到工作、學習、技能提升的各個方面,營造一個適合人才成長的平台,努力創新人才培養機制,用事業激勵人,用感情留住人,用發展吸引人,用制度保護人,使人才更好的發展以及提升自己的綜合素質,更好的融入到企業發展壯大的浪潮中來。
(五)全面構築「人人參與」建設的氛圍
企業文化代表一個企業的整體形象,也關繫到每一個員工的工作、發展和成長,因此企業文化要通過全員參與,共同思考得出符合自身實際的文化,而不是一味模仿、借用別人的思維方式。在前期企業文化建設過程中,單位通過從基層員工討論,層層篩選、總結、提煉,最終形成了包括企業精神、企業使命等20餘條理念,形公司特有的文化理念。這是全體員工思想融合和意志的展現,代表了大家的共同想法,構築企業文化就應該要從引導廣大員工從被動的文化接受者轉變為主動的文化建設參與者著手,創新思維。
(六)一脈相承,百花齊放
企業文化就像偉大的母親一樣,是博愛的、包容的。總公司的企業文化就像是各家分子公司企業文化的母親,它是整個企業文化的核心所在,但也是包容各家所L,海納百川。而作為分子公司企業文化建設則要在主體上傳承公司的企業文化核心,又要在形式上加以創新,形成自身特色的企業文化,與公司企業文化「一脈相承,相互呼應,百花齊放」,在母子化管控的基礎上創建「母子」文化,共同構建企業新形象。
拓展內容: 企業文化理念
企業宗旨:依託煤炭服務項目顧客信賴員工樂業社會滿意
企業精神:更優秀更精簡更開拓
戰略目標:全程服務多元發展同行領先國際水平
經營理念:信譽至重合作互利
質量理念:滿足需求體系保證
管理理念:以人為本創新為魂
服務理念:顧客為先迅速周到
人才理念:適用有為業績取向
企業作風:嚴格嚴謹求真務實
職業道德:敬業奉獻精益求精
院理念系統闡釋
一、企業宗旨:依託煤炭,服務項目,顧客信賴,員工樂業,社會滿意。
立足煤炭工程,逐步擴大業務領域;通過對工程項目提供優質產品和誠信服務,建立高度信用;建立良好的工作環境、提供較為滿意的報酬,使每位員工都能安居樂業;我們崇尚企業生存的價值不僅是為了自身,同時還要為社會承擔責任。
二、企業精神:更優秀、更精簡、更開拓
已有的成績和榮譽在任何時候都只能作為起點,我們的目標是使產品、企業和隊伍更優秀。
人員精幹、辦事程序精簡,科學管理的要義是精簡效能。
思想觀念的更新永遠是事業開拓的先導。追求建立學習型組織,以共享和親和協作的氛圍不斷開拓新局面,攀登新高峰。
三、戰略目標:全程服務、多元發展、同行領先、國際水平。
加快體制改革和機制轉換,充分發揮優勢和潛力,使本院業務范圍不斷擴大。順應形勢發展,為煤炭工程提供全過程服務,從勘測設計擴展到前期規劃、項目論證、工程監理、EPC總承包、工程後評價等方面;不失時機地開展跨行業咨詢業務和非咨詢業務;咨詢不僅雄據省內市場,而且要擴大到省外、國外;使院成為中國工程咨詢設計業中的優秀企業,並逐步向國際一流咨詢設計企業邁進。
四、經營理念:信譽至重,合作互利。
誠信是企業的立身之本。在市場競爭中,堅持走以質取勝的道路,信守一切承諾,建立優良商譽。同時我們強調共贏原則,與相關各方加強聯合,增進友誼,合作互利。
五、質量理念:滿足需求,體系保證。
質量是企業的生命,必須牢固樹立「質量第一」的觀念。而提高質量的本質是以顧客為關注焦點,充分滿足顧客需求。要使產品質量得到保證,必須從多方面著手。最重要的工作是實施符合國際標準的質量管理體系。
六、管理理念:以人為本,創新為魂。
企業的興旺發達必須全心全意依靠廣大員工,必須充分挖掘科技人才的聰明才智,同時能正確處理員工、股東、顧客、社會公眾的利益關系。
創新是企業發展的不竭動力。在知識經濟和經濟全球化的形勢下,大力提倡機制創新、管理創新、科技創新以及充分利用信息化手段,企業才能突飛猛進。
七、服務理念:顧客為先,迅速周到。
從顧客至尊的觀念出發,致力於提供高服務質量。在工程基本建設中,基於質量的速度與經濟效益的關系極大。在新形勢下,顧客希望得到瞬時服務的要求更為強烈。因此,對用戶的需要做到反應迅速並服務周到,是贏得顧客滿意的主要之點。
八、人才理念:適用有為,業績取向。
適用、有為即人才,倡導以業績為取向的人才價值觀。給員工提供施展才華的廣闊舞台,提供培訓機會,才能造就一支宏大的、適合時代需要的經營管理、專業技術和專項技能的人才隊伍,同時也才能滿足員工全面發展的願望。關愛出人才,大愛出大才。企業對員工的愛護必然換來員工對企業的忠誠。
九、企業作風:嚴格嚴謹,求真務實。
嚴格的要求、嚴明的紀律、嚴謹的作風是院的優良傳統。嚴謹的作風不僅體現在對規程規范的認真執行,還體現在院對制度建設的高度重視;求真,表現在尊重科學,追求真理,勇於攀登技術高峰,善於掌握最新信息;務實主要是踏實辦事,艱苦奮斗,能打硬仗。
十、職業道德:敬業奉獻、精益求精。
煤炭對於發展國民經濟具有特別重要的作用,我們有理由更加熱愛煤炭咨詢事業,並為之淡泊名利、勤奮工作、無私奉獻。鑒於職業特點—勘測設計是基本建設的靈魂,精心盡責地工作是本院員工最主要的職業道德。
D. 企業文化的功能有哪些
1.導向作用。主要體現在兩個方面,一是組織文化對個人的心理和行為上的指導。二是整體價值認識對人的指導。
2.凝聚作用。組織文化不僅對組織內部的成員發揮凝聚作用,是指呃,祖宗換能夠以各種微妙的形式,溝通成員之間的感情,使成員能夠在信念,情操等各方面融合,激發起其群體意識。
3.輻射作用。不僅是對惡組織成員內部,還對社會有著一定的輻射作用。
4.激勵和約束作用。激勵中是指組織文化能夠最大程度地激發成員的主動性,創造性。
5.調試功能。組織文化能幫助的新加入的成員盡快適應組織,使個人價值盡快與組織需要相匹配。
E. 企業文化的作用有哪些
1、企業文化具有導向作用
企業文化的發展是有方向性,其既要遵循企業戰略發展的方向,又要承襲企業發展的「成功因子」,需要兼顧短期利益和長期規劃,優秀的企業文化建設離不開「發展方向」的指引。
2、企業文化具有凝聚作用
先進的企業文化能把企業職工凝聚在一起。擁有先進企業文化的企業,會向職工們提供一種共同的、先進的價值觀。這種價值觀能把企業職工凝聚在一起,形成一股強大的合力,使廣大職工同心同德地為企業的發展貢獻力量。
3、企業文化具有約束作用
企業文化能使企業職工正確地支配和控制自己的行為。先進的企業文化能夠提供思想指導、價值觀念、行為准則、文化知識等,告訴企業職工什麼樣的行為是正確的,什麼樣的行為是不正當的,什麼地方是不能涉足的禁區等。能夠幫助企業職工知曉曲直,在實踐中及時調整自己的行為。
4、企業文化具有促進作用
企業文化能使企業職工的思想觀念和精神境界得到不斷凈化和促進。先進企業文化的精髓是先進的思想觀念、道德准則和進取精神,以此熏陶、教育企業職工,有助於幫助他們擯棄錯誤的思想觀點、陳舊的價值觀念,使他們的思想觀念、精神境界得到凈化和促進。
5、企業文化具有激勵作用
企業文化能夠激勵企業職工為實現企業目標而努力奮斗。能使企業職工獲得自我發展,實現自我創造。積極宣導企業文化理念,確保員工充分理解,使其與企業文化倡導理念、奉行法則等保持一致。
6、企業文化具有輻射作用
企業文化是一項傳播工程,需要做好關鍵理念宣導、典型塑造和示範帶動的工作。在企業內部,先進的企業文化也會告知每一名職工、每一個團隊,只有企業發展了,企業內的每一名成員才能得到更多的利益,相互配合,相互支持,為實現企業的發展目標而攜手奮進。
7、可作培訓的教材
幫助員工了解、認同企業的價值觀;幫助員工掌握企業通行的做事方式;幫助員工熟悉企業的工作氛圍;幫助員工了解企業同事相處的原則;幫助員工記住企業的道德底線;明確告訴員工提倡什麼、鼓勵什麼。讓員工認同公司企業文化,轉化為自己的工作行為,並養成良好習慣。
8、可作選人的依據
認同企業文化是合作的基礎;認同企業文化才有工作的動力:管理人員不是企業文化的倡導者,至少也要成為企業文化的傳道士;在制定員工發展政策時,要明確告訴員工,公司只培養那些與本企業文化契合程度高的員工。
9、可作制訂規范的標准
企業的制度規范,包括制度、流程、規定、守則等等,必須以企業文化的價值判斷為標准。企業文化的價值觀念必然滲透到企業制度的方方面面。
10、可作調解的催化劑
深入人心的企業文化對產生分歧的員工具有自我調節功能;對於明理的人暗示企業文化的相關內容,分歧可以輕而易舉地得到解決(響鼓不用重錘);良好的企業文化鼓勵分歧擺上桌面談。
11、可作團隊的粘合劑
團隊滿足人的歸屬感;團隊是個體強大的精神支柱;團隊是個體發揮作用的煉丹爐;團隊可以激發人的創意,也能實現人的夢想。
12、可作擴張的孵化器
企業用於擴張,個人用於擴展。海爾收購一個企業,只需要派去一個總經理,一個會計師,再加一套海爾的企業文化就夠了。這就是企業文化的擴張作用。一個管理人員到新單位,了解企業文化,認同新單位的行事習慣,馬上就能開展工作。
13、可作合作的指示燈
在全球一體化的今天,沒有一家企業可以不同外界合作;合作首先是企業文化的認同;識別對方企業文化千萬不能看掛在牆上的口號,而要看對方行在腳上的做事習慣。
14、可作危機的穩壓器
金融危機來臨時,不少企業減薪裁員以求自保。而格力集團、萬象集團則鄭重承諾:不裁員、不減薪、不降福利。幾十年的企業發展歷程,讓他們深切體會到:重視文化,企業才有根,才能穩步發展。
不少企業在遇到危機時,靠企業文化凝聚人心,渡過難關。在危機面前,不是一鬨而散,而是發揚光大企業精神,迎難而上,續寫輝煌。
15、提高企業的軟實力
只有優良的企業文化才能打造優良的品牌。優良的企業文化向社會大眾展示著企業成功的管理風格、良好的經營狀況和高尚的精神風貌,從而為企業塑造良好的整體形象,樹立信譽,擴大影響。
企業的健康發展需要兩種紐帶。一種是物質、利益、產權的紐帶;另一種是文化、精神、道德的紐帶。企業如果只有前一種紐帶而沒有後一種紐帶,是不能得到健康發展的。優良的企業文化能夠創造出一個良好的企業環境,提高員工的道德素質和科技文化素質,對內形成企業凝聚力,對外提高企業競爭力,形成企業發展不可缺少的精神紐帶和道德紐帶,並從各個環節調動並合理配置有助於企業發展的積極因素。所以,企業文化是持久競爭優勢的來源,是企業發展的內在驅動力。
未來的企業競爭將主要是人的競爭,而人的競爭從某種角度上講就是企業文化的競爭。企業文化是企業取之不盡、用之不竭的動力源泉和智慧之源!
(一)優秀的企業文化對企業人力資源管理的影響
在當今社會,知識經濟時代的來臨使人才成為企業生存和發展的關鍵。企業取得大量的優秀人才,並留住人才,對企業的管理來說是非常重要的,因為這些是能夠推動企業實現升值的人力資本。對這些人才的爭奪已經成為當前國際競爭的一個重要方面。中國加入世貿組織後,使人才爭奪日益國際化,然而在這個人才爭奪戰中,「最重要的不是金錢,而是企業文化」。
如果單純以金錢報酬為標准,只會造成員工沒有歸屬感,頻繁跳槽,企業不敢投資對員工進行培訓,長此以往,對人才成長和企業發展都會造成消極影響。在世界許多優秀的企業中,企業會幫助員工制定自己的職業生涯規劃,為他們設計自己的未來。這種以人為本的企業文化對人才的吸引力可想而知。這樣可以使員工產生強烈的歸屬感,有一種自我實現的感覺。同時,優秀的企業文化與企業領導者的人格魅力以及領導者的領導方式也是緊密相連的,只有企業領導者具備了偉大的人格魅力以及人性化的領導方式才是優秀的企業文化。
(二)優秀的企業文化對企業戰略的影響
經濟全球化使世界經濟的競爭對企業的經營思想、價值觀念、思想道德、制度建設和行為規范,都將是一種嚴峻的考驗。因此,許多國家的政府和企業都紛紛調整發展戰略,以適應撲面而來的全球化經濟浪潮。要想在經濟全球化中生存並有所作為的企業,沒有優秀的企業文化,就難以在世界大市場中佔有一席之地。企業文化是創造和諧的企業氛圍和優良的企業環境,使企業能夠在新世紀的機遇和挑戰面前得以穩定、健康發展的根本保證。邁克爾·波特指出,「如果企業文化與競爭戰略相適合,企業文化可以強有力地鞏固一種基本戰略以尋求建立競爭優勢。企業文化本身並無優劣之分,它是獲取競爭優勢的一種手段,而不是目的」。
(三)優秀的企業文化對企業營銷的影響
隨著營銷組合內容的不斷發展充實,人員(people)、公共關系(PR)都成為營銷組合中的新內容。而公共關系的一個核心目標即是樹立良好的組織形象。優秀的企業文化可以促使雇員和消費者之間的關系,可以有助於雇員感到自己這個角色在整個公司形象中的重要性和個人責任感,讓雇員感到「自己擁有這個組織」,並通過與顧客的接觸,讓顧客知道他們的這種感情,從而在潛移默化中使顧客加深對這個組織的良好印象,更加信任依賴這個組織。這樣消費者的任何細小的要求都會很快反饋回組織,使組織依據原始的信息反饋來改進自己的產品和服務,以此來成功滿足顧客的需求。這樣就會形成一個良性循環的發展模式。可見,優秀的企業文化對企業營銷有著非常重要的作用。
F. 企業文化的功能有哪些
企業文化的功能有導向、約束、凝聚、激勵、調適、輻射,下面具體論述:
一、導向
所謂導向功能就是通過它對企業的領導者和職工起引導作用。企業文化的導向功能主要體現在以下二個方面。
1、經營哲學和價值觀念的指導
經營哲學決定了企業經營的思維方式和處理問題的法則,這些方式和法則指導經營者進行正確的決策,指導員工採用科學的方法從事生產經營活動。
企業共同的價值觀念規定了企業的價值取向,使員工對事物的評判形成共識,有著共同的價值目標,企業的領導和員工為著他們所認定的價值目標去行動。
2、企業目標的指引
企業目標代表著企業發展的方向,沒有正確的目標就等於迷失了方向。卓越的企業文化會從實際出發,以科學的態度去制立企業的發展目標,這種目標一定具有可行性和科學性。企業員工就是在這一目標的指導下從事生產經營活動。
二、約束
企業文化的約束功能主要是通過完善管理制度和道德規范來實現。
1、管理制度的約束
企業制度是企業文化的內容之一。企業制度是企業內部的法規,企業的領導者和企業職工必須遵守和執行,從而形成約束力。
2、道德規范的約束
道德規范是從倫理關系的角度來約束企業領導者和職工的行為。如果人們違背了道德規范的要求,就會受到輿論的譴責,心理上會感到內疚。同仁堂葯店「濟世養生、精益求精、童叟無欺、一視同仁」的道德規范約束著全體員工必須嚴格按工藝規程操作,嚴格質量管理,嚴格執行紀律。
三、凝聚
企業文化以人為本,尊重人的感情,從而在企業中造成了一種團結友愛、相互信任的和睦氣氛,強化了團體意識,使企業職工之間形成強大的凝聚力和向心力。
共同的價值觀念形成了共同的目標和理想,職工把企業看成是一個命運共同體,把本職工作看成是實現共同目標的重要組成部分,整個企業步調一致,形成統一的整體。
四、激勵
共同的價值觀念使每個職工都感到自己存在和行為的價值,自我價值的實現是人
的最高精神需求的一種滿足,這種滿足必將形成強大的激勵。在以人為本的企業文化氛圍中,領導與職工、職工與職工之間互相關心,互相支持。
特別是領導對職工的關心,職工會感到受人尊重,自然會振奮精神,努力工作。從而形成幸福企業,另外,企業精神和企業形象對企業職工有著極大的鼓舞作用,特別是企業文化建設取得成功,在社會上產生影響時,企業職工會產生強烈的榮譽感和自豪感,他們會加倍努力,用自己的實際行動去維護企業的榮譽和形象。
五、調適
調適就是調整和適應。企業各部門之間、職工之間,由於各種原因難免會產生一些矛盾,解決這些矛盾需要各自進行自我調節;
企業與環境、與顧客、與企業、與國家、與社會之間都會存在不協調、不適應之處,這也需要進行調整和適應。企業哲學和企業道德規范使經營者和普通員工能科學地處理這些矛盾,自覺地約束自己。卓越完美的企業形象就是進行這些調節的結果。調適功能實際也是企業能動作用的一種表現。
六、輻射
企業文化關繫到企業的公眾形象、公眾態度、公眾輿論和品牌美譽度。企業文化不僅在企業內部發揮作用,對企業員工產生影響,它也能通過傳播媒體,公共關系活動等各種渠道對社會產生影響,向社會輻射。
企業文化的傳播對樹立企業在公眾中的形象有很大幫助,優秀的企業文化對社會文化的發展有很大的影響。
企業文化的意義:
一.企業文化能激發員工的使命感。不管是什麼企業都有它的責任和使命,企業使命感是全體員工工作的目標和方向,是企業不斷發展或前進的動力之源。
二.企業文化能凝聚員工的歸屬感。企業文化的作用就是通過企業價值觀的提煉和傳播,讓一群來自不同地方的人共同追求同一個夢想。
三.企業文化能加強員工的責任感。企業要通過大量的資料和文件宣傳員工責任感的重要性,管理人員要給全體員工灌輸責任意識,危機意識和團隊意識,要讓大家清楚地認識企業是全體員工共同的企業。
四.企業文化能賦予員工的榮譽感。每個人都要在自己的工作崗位,工作領域,多做貢獻,多出成績,多追求榮譽感。
五.企業文化能實現員工的成就感。一個企業的繁榮昌盛關繫到每一個公司員工的生存,企業繁榮了,員工們就會引以為豪,會更積極努力的進取,榮耀越高,成就感就越大,越明顯。
G. 企業文化的功能包括哪些
導語:企業文化作為一種先進的科學管理思想和方式其核心是強調堅持“以人為本”,旨在承認和尊重員工的主觀能動性和創造性,提高員工的思想道德素質和科學文化素質,用員工認可的文化來約束管理員工,從而快速提高企業的綜合管理水平,持續增強企業的凝聚力、競爭力,最終實現企業的長期可持續發展。
一、企業文化的由來與特徵
1.企業文化的由來
企業文化的由來,是美國與日本管理比較的直接產物。日本經濟在20世紀60~70年代迅速崛起甚至有超過美國之勢,從而引起了世界震驚,特別是引起了美國的震驚。為了弄清日本崛起的奧秘所在,一批批美國專家學者來到日本,通過深入調查研究和比較分析,他們得出了企業文化對於企業興衰成敗具有重要意義的新結論。他們認為,美日之間的差距主要不在技術方面,而是在管理方面。
對企業發展的思考角度方面,美國主要是從經濟層面、技術層面上來思考問題的,偏重於資金投入,裝備改進,在管理中崇尚理性主義的管理方式。而日本相對來說更注重從社會層面、文化層面來考慮問題,在不忽視經濟和技術因素的同時,還比較偏重於非經濟、非技術的因素,特別是重視人的因素;
在具體的管理方式方法方面,美國更重視管理中的“硬”因素和“硬”技術,而日本則比較重視管理中的“軟”因素和“軟”技術。在美日管理比較中所得出的這些基本結論,推動了世界范圍內企業文化理論和實踐興起和蓬勃發展。
2.企業文化的特徵
企業文化是企業在長期的生產經營和管理活動中逐漸形成的,並為企業全體職工認可和奉行的價值觀念和行為規范。
(1)企業文化是形象文化。企業的形象涉及到廠容、廠貌、整體環境、工作流程、員工儀表及對外交往的影響力等各個方面。
(2)企業文化是制度文化。企業的制度和紀律,是每個員工必須遵守的辦事程序和行為准則。制度只有在全體員工中間得到真正有效的貫徹執行,整體工作環境才會和諧有序,從這個意義上講,企業制度文化就是凝聚力。
(3)企業文化是精神文化。企業文化從本質上講,屬於精神文化的范疇。它長期存在於企業之中,對整個企業的文化形態產生著持久而巨大的作用。
(4)企業文化是物質文化。企業文化既有精神文化成果的抽象、升華和規范,又有承載著精神文化成果的物質產品。這種物質產品實質上是精神觀念的物質產品,稱之為物質文化,具體表現在企業的產品技術和設備、人員素質、管理和服務等一切有形的物質因素上。
二、企業文化的功能
1.企業文化具有導向功能
即指企業文化的形成,使企業具有一種“文化定勢”,能把全體員工的努力方向引導到企業所確定的目標上來。
2.企業文化具有凝聚和激勵功能
凝聚和激勵功能是指運用組織和激勵的機制和藝術,將企業員工緊密團結起來,形成一種向心集中的合力,使員工產生一種情緒高昂、奮發進取的力量。
3.企業文化具有約束功能
約束功能是指運用廠規廠紀、人際倫理關系准則等軟硬兩方面的約束來規范員工的思想和行為。
4.企業文化具有輻射功能
企業文化所具有的輻射功能,是指企業文化的作用可以向外輻射,對企業周圍的社區乃至整個社會產生積極的影響。
三、塑造與培育企業文化
企業文化的塑造取決於硬環境和軟環境兩方面。
1.塑造與培育企業文化的硬環境
(1)明確企業發展的共同願景和戰略
合理規劃企業共同願景,可以告訴員工企業存在的目的和理由,反映那些正在影響、改變企業所處的環境的變化趨勢和企業自身的期望。
(2)改善企業組織結構
傳統的企業組織結構,是一種金字塔式自下而上、遞階控制的管理組織形式。隨著科技的發展,這種結構由於存在對外界環境變化響應遲緩、壓抑組織成員全面發展等弊病,已經越來越無法適應新經濟時代中企業管理的需要了。
(3)規范企業業務流程
業務流程是為特定顧客或市場提供特定產品或服務而實施的.一系列精心設計的活動。業務流程具有兩個重要特徵,即面向顧客和跨越部門和組織。面向顧客,包括內部客戶和外部客戶。跨部門和組織,傳統的戰略決定組織結構的思維所導致的一個基本問題,就是部門林立、彼此之間缺乏合作,使信息在部門之間的傳遞延誤、曲解和減弱。
(4)完善責權體系建設
責權體系是指在建立既定的發展戰略、組織結構,業務流程的基礎上,公司就其各項活動參與者的責任與權力的界定劃分所形成的管理體系。
2.塑造與培育企業文化的軟環境
企業文化的軟環境集中表現與主體部分則是企業精神。企業精神在不同條件下所表現的內容不一樣。我國的現代企業精神是指在社會化大生產和市場經濟條件下,企業在自主經營自負盈虧的生產經營活動中,繼承傳統企業精神的合理因素並汲取民族精神時代精神的精華所形成的價值觀念、道德觀念、行為准則等群體意識的總和。
企業精神是企業的個性精神、主體精神和自覺精神。它代表和反映了企業的整體追求志向和決心,是企業的價值觀念,企業哲學的綜合體現,是企業的精神支柱。企業精神有助於增強企業職工的凝聚力和向心力,增強企業競爭力,並有助於保持企業可持續發展。
H. 企業文化有哪些作用
企業文化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力。企業文化是指企業全體員工在長期的創業和發展過程中培育形成,並共同遵守的最高目標,價值標准,基本信念及行為規范。它包含著非常豐富的內容,包括經營哲學、價值觀念、企業精神、企業道德、團體意識、企業形象、企業制度,其核心是企業的精神和價值觀。(這里的價值觀是指企業或企業中的員工在從事商品生產與經營活動中所持的態度)
完善的企業文化建設可以使企業適應自身和市場的需求,從而得到健康有序的發展。
1.企業文化具有導向功能
對企業領導者和職工起到引導作用,體現在兩個方面:
經營哲學和價值觀念的指導:經營哲學決定了企業經營的思維方式和處理問題的法則,這些方式和法則指導經營者進行正確的決策,指導員工採用科學的方法從事生產經營活動。
企業目標的引導:企業目標代表企業發展的方向。
2.企業文化具有約束功能
企業文化的約束功能主要通過完善管理制度和道德規范來實現,主要體現在兩個方面:
有效規章制度的約束:企業制度是企業文化的內容之一,企業制度是企業內部的法規,企業領導者和企業職工必須遵守和執行,從而形成約束力。
道德規范的約束:道德規范是從倫理關系的角度來約束企業領導者和職工行為的。
3.企業文化的凝聚功能
企業文化以人為本,尊重人的感情,從而在企業中營造一種團結友愛、互相信任的和睦氣氛,強化了團體意識,使企業職工形成強大的凝聚力和向心力。共同的價值觀念形成了共同的目標和理想,職工把企業看成是一個命運共同體,把本職工作看成是實現目標的重要組成部分,使企業步調一致,形成統一的.整體。這時,「企業興我興」成為職工發自內心的真摯感情,「愛企如家」就會變成他們的實際行動。
4.企業文化的激勵功能
共同的價值觀念使每個職工都感到自己存在和行為的價值,自我價值的實現是人的最高精神需求的一種滿足,這種滿足必將形成強大的激勵。在以人為本的企業文化氛圍中,領導與職工、職工與職工之間互相關心,互相支持。特別是企業文化建設取得成功,在社會上產生影響,企業職工會產生強烈的榮譽感和自豪感,他們會加倍努力,用自己的實際行動去維護企業的榮譽和形象。
5.企業文化的調適功能
調適就是調整和適應。企業各部門之間,職工之間,由於各種原因難免會產生一些矛盾,解決這些矛盾需要各自進行自我調節;企業與環境、與顧客、與企業、與國家、與社會之間都會存在不協調,不適應之處,這也需要進行調節和適應。企業哲學和企業道德規范使經營者和普通員工能科學地處理這些矛盾,自覺地約束自己。完美的企業形象就是進行這些調節的結果。調適功能實際也是企業能動作用的一種表現。
所有的企業都存在企業文化,而企業文化的建設過程,實際上是一個將原有的企業文化剝莠存良的過程,通過對企業各種元素的深層次挖掘,使文化由隱性向顯性轉變,然後將阻礙企業發展的部分剝離,將有利於企業,促進企業發展的部分進行系統整合,形成文化,發揮效應。企業文化建設的本質意義是為企業打造一整套完善有效的運作體系,體系可以隨著企業的成長而成長,具有較長時期內的普遍適用性。
企業文化
多年積累、經驗豐富、良好口碑
在企業文化建設方面,歷經十年努力,先後為國內六十多家大中型企業提供了卓有實效的服務,服務范圍涉及能源化工、生產製造、快速消費品、金融、高科技企業、會展、政府部門、行業協會等領域。在所服務客戶中,黃台電廠被評為「企業文化示範基地」;中石化管道儲運公司被評為「江蘇省企業文化建設先進單位」;東北制葯企業文化手冊在青島國際工業展中獲得全場金獎,同時,我們為長春凈月旅遊開發區、奇力制葯、西藏藏葯、西藏喜卡青稞科技開發有限公司等客戶提供企業文化成果和作品也先後被收錄於《中國品牌年鑒》、《國魂·精英》等行業優秀作品集中,鹿王、承德中葯、草原興發等也成為家喻戶曉的知名品牌。
服務過程中,我們通過深入廣泛的實踐,不斷調整、完善服務項目,調試、理順服務流程,使我們的服務在項目設計和操作實踐兩個方面都做到既與企業的特徵屬性相契合,又充分考慮與時代發展的適應性,做到企業文化與時代發展的協調一致並充分體現出文化的前瞻性。
我們建立了完善的客戶檔案,實現對客戶的服務跟蹤,形成了企業文化項目從調研到設計、推廣、管理的系統服務流程。從而,贏得了客戶的信任,與客戶保持長期穩定的合作夥伴關系。
文化建設整體的完整性和系統性
十餘年文化建設歷程,不僅在企業文化建設方面總結經驗,建立了卓有實效的服務體系,同時,適應時代和企業發展的需求,將企業文化建設的經驗與企業的實際需求相結合,逐步也摸索出一套企業文化分支系統的構建模式。
操作有序、卓有實效的文化構建體系
1、企業文化調研診斷定位提升
文化與經營業績相關性診斷
企業文化的定性分析(對內、對外訪談、座談;相關資料搜集整理)
企業文化的定量分析(企業內外問卷調研)
企業文化定位分析
核心競爭力
組織氣氛調查
管理調查
凝聚力調查
滿意度調查
領導行為調查
企業亞文化診斷與建設
品牌信仰調查
心理壓力測量與績效評估
調研報告
2、企業文化體系建設
企業文化體系清晰化定位(企業文化建設基調)
企業文化理念系統設計
企業文化行為系統設計
企業文化管理系統設計
企業形象識別系統VIS設計
企業文化手冊設計
3、企業文化導入推廣、落地深植
通過深入到各崗位中的、系統的、具體的、形象化的理念宣傳滲透;
通過營造整合一致的(視覺)文化環境熏陶;
通過系統的管理和激勵措施進行貫徹和引導;
通過知識競賽、系列培訓、楷模標桿等來深化意識;
通過建立相關網路平台、資料庫等,達到長期維系和互動。
4、企業文化鑒定、評估
邀請行業專家,組成專家組,以及相關領導對項目的建設和導入進行鑒定,並根據專家意見做出相應調整。
5、企業文化工作者管理過程咨詢
組織文化管理理論支持(相關培訓)
組織文化管理實戰指導
文化管理過程咨詢:
文化管理者勝任能力輔導
與人力資源績效考核體系的融合
I. 企業文化作用有哪些
一、企業文化具有導向功能
所謂導向功能就是通過它對企業的領導者和職工起引導作用。企業文化的導向功能主要體現在以下二個方面。
1.經營哲學和價值觀念的指導
經營哲學決定了企業經營的思維方式和處理問題的法則,這些方式和法則指導經營者進行正確的決策,指導員工採用科學的方法從事生產經營活動。企業共同的價值觀念規定了企業的價值取向,使員工對事物的評判形成共識,有著共同的價值目標,企業的領導和員工為著他們所認定的價值目標去行動。美國學者托馬斯·彼得斯和小羅伯特·沃特曼在《尋求優勢》一書中指出「我們研究的所有優秀公司都很清楚他們的主張是什麼,並認真建立和形成了公司的價值准則。事實上,一個公司缺乏明確的價值准則或價值觀念不正確,我們則懷疑它是否有可能獲得經營上的成功。」
2.企業目標的指引
企業目標代表著企業發展的方向,沒有正確的目標就等於迷失了方向。完美的企業文化會從實際出發,以科學的態度去制立企業的發展目標,這種目標一定具有可行性和科學性。企業員工就是在這一目標的指導下從事生產經營活動。
二、企業文化的約束功能
企業文化的約束功能主要是通過完善管理制度和道德規范來實現。
1.有效規章制度的約束
企業制度是企業文化的內容之一。企業制度是企業內部的法規,企業的領導者和企業職工必須遵守和執行,從而形成約束力。
2.道德規范的約束
道德規范是從倫理關系的角度來約束企業領導者和職工的行為。如果人們違背了道德規范的要求,就會受到輿論的遣責,心理上會感到內疚。同仁堂葯店「濟世養生、精益求精、童叟無欺、一視同仁」的道德規范約束著全體員工必須嚴格按工藝規程操作,嚴格質量管理,嚴格執行紀律。
三、企業文化的凝聚功能
企業文化以人為本,尊重人的感情,從而在企業中造成了一種團結友愛、相互信任的和睦氣氛,強化了團體意識,使企業職工之間形成強大的凝聚力和向心力。共同的價值觀念形成了共同的目標和理想,職工把企業看成是一個命運共同體,把本職工作看成是實現共同目標的重要組成部分,整個企業步調一致,形成統一的整體。這時,「廠興我榮,廠衰我恥」成為職工發自內心的真摯感情,「愛廠如家」就會變成他們的實際行動。
四、企業文化的激勵功能
共同的價值觀念使每個職工都感到自己存在和行為的價值,自我價值的實現是人的最高精神需求的一種滿足,這種滿足必將形成強大的激勵。在以人為本的企業文化氛圍中,領導與職工、職工與職工之間互相關心,互相支持。特別是領導對職工的關心,職工會感到受人尊重,自然會振奮精神,努力工作。另外,企業精神和企業形象對企業職工有著極大的鼓舞作用,特別是企業文化建設取得成功,在社會上產生影響時,企業職工會產生強烈的榮譽感和自豪感,他們會加倍努力,用自己的實際行動去維護企業的榮譽和形象。
五、調適功能
調適就是調整和適應。企業各部門之間、職工之間,由於各種原因難免會產生一些矛盾,解決這些矛盾需要各自進行自我調節;企業與環境、與顧客、與企業、與國家、與社會之間都會存在不協調、不適應之處,這也需要進行調整和適應。企業哲學和企業道德規范使經營者和普通員工能科學地處理這些矛盾,自覺地約束自己。完美的企業形象就是進行這些調節的結果。調適功能實際也是企業能動作用的一種表現。