1. 如何有效地進行企業文化建設
導語:企業文化是企業在長期的生產經營實踐中,所創造和形成的具有本企業特色的,能夠推動本企業發展壯大的意識形態和物質財富的總和。優秀的企業文化能夠造就高適應性、高凝聚力、高美譽度的企業,能夠造就高智慧的群體。
一、堅持把企業管理的核心放在人上
事業因人而興,企業因人而發展。企業文化建設應把人的因素擺在企業管理的突出位置,全心全意為人民服務、全心全意依靠員工發展企業先進文化,實現企業管理從忽視人的利益向實現人的利益轉變,從注重管物向注重管人轉變,從注重管人的行為向管人的思想轉變,從而充分調動廣大員工的積極性、創造性,按照市場經濟規律與現代企業發展要求進一步規范企業和員工的行為,樹立一流的企業形象。
二、處理好員工利益和企業發展的關系
解決好利益問題,就會解決好人的問題,就能解決好企業發展動力問題。企業在經營過程中應首先解決好員工的切身利益和熱點難點問題,企業發展的成果應惠及到每一名員工。
在員工最基本的需求得到滿足後,進而引導員工逐漸從追求個人利益轉向追求共同利益、從追求物質利益轉向精神利益、從追求物質文化需求的滿足轉向追求個人價值的全面實現,從而把各方面的積極因素逐漸凝聚到有利於企業持續發展的方向上來。
三、全面體現到企業管理和生產經營實踐中去
以人為本,只有全面體現到企業管理和生產經營實踐中去,才能發揮其應有的作用。企業文化建設的目的就是要推動企業的長遠發展,企業文化建設必須緊緊抓住發展這個第一要務,從企業的組織結構、管理形式、發展目標、經營戰略、生產經營特點和員工隊伍狀況的實際出發,有的放失地進行企業文化的策劃和組織實施,以企業文化建設帶動和推進員工隊伍的觀念轉變和企業的體制創新、機制創新、管理創新與科技創新,切實推進企業的`持續發展。
構建以人為本企業文化應把握的幾個關鍵環節:
企業的自身發展日新月異,員工的思想觀念更是與時俱進,企業文化建設是一個復雜的系統工程,需要系統思考,抓關鍵環節整體推進,以此逐步在企業中形成以人為本、被全體員工所接受並同化的文化。
一是理念創新是關鍵
企業文化要不斷創新,不能保守於一種文化形式,它既要保持其文化本質,又要不斷創新它的表現形式,增添新的文化內容,沒有創新的文化就沒有創新的技術、創新的管理、創新的服務於市場,企業就會喪失其社會價值的依據。
創新是企業文化建設的靈魂支柱和動力源泉。開闊新視野、建立新理論、探索新規律,提高企業文化的理論和實踐水平,保持企業文化的鮮活的生命力。理念是旗幟和方向,構建以人為本企業文化理念必須創新,要把企業長遠戰略目標與穩定結合起來,把企業的形勢、任務與員工的責任、義務結合起來,把企業文化建設理念與企業管理實踐結合起來,廣泛徵求員工對企業發展之意見,不斷提煉、不斷完善,形成寓意深刻、內涵豐富的文化理念,在潛移默化中養成員工的共同價值觀和行為規范,形成一支有工作熱情、求實創新,作風嚴謹扎實的員工隊伍。
二是注重發揮領導幹部的表率作用
領導幹部帶頭踐行以人為本的文化,首先要學會運用,其次要講出道理、說出效果,用自己的言行影響和帶動身邊員工。領導幹部要積極改進工作作風,努力提高服務員工、服務企業以及站在全局高度解決局部問題和矛盾的能力,關愛員工、關心員工,實施人文關懷,真心實意為員工辦實事、解難事,從員工最關心、最直接、最現實的問題入手,最大限度滿足員工物質和精神方面的合理需求。
三是注重建立員工成長成才的激勵機制
要堅持“育得出、引得進、留得住、用得當”的人才管理機制及“給人以利益,給人以前途”的人才激勵導向。通過不同層次搭建平台讓員工在不同的領域展示自己,充實自我、完善自我。為成就員工展示自我營造良好的環境。
四是注重製度在培育以人為本企業文化中的作用
制度建設是企業文化建設科學化、規范化的可靠保證。沒有文化的制度是落後的制度,沒有制度的文化是無根的文化。要把企業文化分門別類加以細化,把無形的企業文化建設落實為有形的行為方式,形成規范的制度程序,增強針對性、實效性和可操作性,把制度滲透到每個環節。先進的思想和文化需要制度固化下來,通過制度的強制性,使其在執行中不斷強化,最終變成員工自己的價值觀和行為方式,從而自覺履行符合企業理念的行為。
五是建立以人為本企業文化的長效機制
企業文化建設不是一蹴而就的事情,不是靠一種形式就能解決並固化的,也不是一朝一夕的簡單工作。隨著企業的發展變化,人的思想、行為也會發生變化。因此,構建企業文化建設必須牢固樹立以人為本的思想,了解人、尊重人、關心人、激勵人、凝聚人。企業文化必須用心去理解,用行動去詮釋,用身去體會,予以同化,形成長效,深深根植於員工心中,深印於員工的腦海中。
“兵欲勇,必先利其器”。企業實現健康穩定發展,首先必須解決人的問題,構建以人為本企業文化。把“利用人”的理性工具與“為了人”的理性價值結合起來,倡導尊重、理解、溝通、誠心,把員工工作環境好與不好、員工心情舒暢不舒暢、員工價值得沒得到實現、積極性、創造性得沒得到發揮作為企業文化建設的衡量標准。
企業文化建設必須堅持以人為本的科學發展觀,只有具備了以人為本的理念,才有助於構建和諧的企業文化。只有做到尊重人、理解人、關心人、依靠人、發展人和服務人,通過對人的有效激勵,才能充分發揮人的主動性、積極性和創造性,最大限度挖掘人的潛能,更好地實現個人目標與組織目標的結合,為企業更好更快發展提供堅實的基礎保證。
2. 如何加強企業文化
如何加強企業文化
企業文化建設好以後還需要不斷地加強,那麼大家知道應該如何加強企業文化嗎?
一、做好兩個創新,即觀念機制創新和方法形式創新
(一)觀念機制創新。結合實際,建立文化資源共享機制,即:企業與其他單位、企業內部之間資源共享、優勢互補、相互交流,力求發揮文化資源的最大效益,努力打造與企業節奏同步,與幹部職工需要相適應的具有鮮明特色的企業文化。(二)方法形式創新。利用大眾傳媒手段,借用油地共建形式,與完成各項任務相結合,緊跟時代和社會文化前進的步伐,開展各種文化競賽活動,創新內容,拓寬領域,增強吸引力,不斷滿足幹部職工新的娛樂興趣和審美需要。
二、抓好三個建設,即人才建設、環境建設和載體建設
(一)人才建設。加強對文化骨乾的培養,建設一支以企業文化骨幹為主,思想業務過硬、文化素質過硬的企業文化隊伍,保持可持續發展。(二)環境建設。包括企業內部環境和企業外部環境。既要加強硬體設施建設,又要營造具有濃郁氣息的企業內外聯建聯動的文化機制和氛圍,多措並舉,內外促進。(三)載體建設。以企業文化陣地為載體夯實基礎,以企業文化活動為載體推進提升水平,以新聞傳媒為載體延伸拓展影響力,使企業文化得到幹部職工和公眾的認同,並融入「三個文明」建設之中。
三、樹立四種意識,即全局意識、陣地意識、素質意識和服務意識
(一)全局意識。把企業文化建設真正納入整個企業工作之中,確立清晰的工作思路,抓住結合點,不斷提升文化建設的地位。克服在文化建設上的單一性傾向,在聯系、結合和滲透上下工夫,從而使基層文化建設同各項工作緊密結合起來,更好地適應新形勢、新使命的全新要求。(二)陣地意識。堅持企業文化的光榮傳統和鮮明特色,把傳統與現實很好地結合起來,使企業傳統文化優勢得到進一步延續和發展,並從這種延續與發展中培養幹部職工先進的思想道德情操和精神價值追求,促進隊伍生產力的提高。(三)素質意識。建設集求知、成才、娛樂、健身於一體的多功能企業文化系統工程,因地制宜開展各種教育活動,重點加大各類活動的文化含量,提升幹部職工綜合素質,進而提高企業文化建設的整體質量和水平。(四)服務意識。基層文化建設的直接責任人要切實把幹部職工作為開展活動的主體,把充實幹部職工的業余文化生活作為出發點和落腳點開展活動,不能以自己個人的興趣愛好來選擇活動項目。
四、達到五個目的,即唱響主旋律、錘煉精神、樹立形象、培養作風、促進發展
(一)唱響主旋律。通過企業文化建設,在幹部職工中營造「講大局」的濃厚氛圍,堅定幹部職工對社會主義的信念、對改革開放和現代化建設的信心和對黨的領導的信任,永葆企業隊伍的政治本色。(二)錘煉精神。通過企業文化建設,錘煉幹部職工隨時在企業建設中沖鋒陷陣、甘願為職工群眾赴湯蹈火、敢於攻堅克難、樂於奉獻的精神。(三)樹立形象。通過企業文化建設,樹立石化企業的良好形象,樹立企業幹部職工熱情服務的形象。(四)培養作風。通過企業文化建設,培養幹部職工創新和務實的.作風、令行禁止和雷厲風行的作風、敢於拼搏和勇於奉獻的作風。(五)促進發展。通過企業文化建設,調動幹部職工的積極性,增強幹部職工的榮譽感、使命感和責任感,激發幹部職工刻苦學習、努力工作、昂揚向上的精神風貌,促進企業工作的全面發展。
加強基層企業文化建設,既是現代企業管理的需要,又是提高企業隊伍凝聚力、生產力的重要途徑;既是培養和塑造高素質企業隊伍的重要環節,又是企業隊伍健康發展的重要保證。我們應將文化建設與隊伍建設相結合,開拓新思路,探索新方法,不斷建設、調整、完善和提高。應該按照科學發展觀的要求,按照石化企業「和諧企業」建設的要求,找准切入點,建立健全組織領導,建立長效機制,全面組織實施。只有這樣,企業文化才能真正起到為企業工作提供強大的思想保證和凝聚人心、激勵鬥志、陶冶情操的重要作用。
3. 如何推進企業文化落地
如何推進企業文化落地
企業文化是企業為了解決生存和發展問題而樹立起來的被組織成員認為有效並共同遵循的基本信念和認知。我收集了如何推進企業文化落地,歡迎閱讀。
(1)企業文化政治化
在許多企業的走廊、辦公室、到各車間的牆上四處可見形形色色,措詞鏗鏘的標語口號,如「團結」、「求實」、「拼搏」、「奉獻」等。這些已經被濫用的詞彙無法真實地反映該企業的價值取向、經營哲學、行為方式、管理風格;更遑論在全體員工中產生共鳴了。
(2)企業文化口號化
把企業文化等同於空洞的口號,缺乏企業的個性特色,連企業的決策者本身都說不清楚其所代表的具象表現,對員工自然無法起到強烈的凝聚力和向心力的作用。
(3)企業文化文體化
有的企業把企業文化看成是唱歌、跳舞、打球。於是紛紛建立舞廳、成立音樂隊、球隊,並規定每月活動的次數,作為企業文化建設的硬性指標來完成,這是對企業文化的淺化。
(4)企業文化表象化
有人認為,企業文化就是創造優美的企業環境,注重企業外觀色彩的統一協調,花草樹木的整齊茂盛,衣冠服飾的整潔大方,設備擺放的流線優美。但這種表面的繁榮並不能掩蓋企業精神內核的蒼白。
(5)企業文化僵化
有些企業片面強調井然有序的工作紀律,下級對上級的絕對服從,把對員工實行嚴格的軍事化管理等同於企業文化建設,造成組織內部氣氛緊張、沉悶,缺乏創造力、活力和凝聚力,這就把企業文化帶到了僵化的誤區。
基於上述現象的出現,企業文化的建設很容易走向形式化的道路。為此華恆智信分析員根據多年從事人力資源咨詢服務的經驗在如何促進企業文化落地的方面提供有效的參考意見。
(1)加強宣傳力度,增強對企業文化的認同感。
根據華恆智信服務過的企業,我們將企業的發展歷程歸納為「一年的.企業靠運氣,十年的企業靠技術,百年的企業靠文化。」企業文化建設作為一種現代管理方法,其目的在於將企業理念轉化為制度建設和行為規范,使廣大員工能夠正確理解、真正認同並自覺踐行。經過多年的積極探索和精心打造,各單位已經確立了企業文化和服務品牌為主要內容的企業文化架構體系,之後的工作重點就是宣傳。要通過宣傳企業文化的內涵、意義、價值使廣大員工增強對於企業文化理念的認識和認可,進而轉化為自覺地行動,對企業文化的宣傳還能提升職工幹部的企業責任感與榮譽感,增強企業內部的凝聚力。
(2)營造積極地氛圍,強化企業文化的感召力
加大宣傳力度,積極運用內網、內刊、簡報等形式,進行引導,讓企業理念、文化內涵,植根於員工的腦海里,積極推進意志化工程。具體來說,把企業文化標識噴塗在各辦公場所的顯著位置,噴塗在門匾、車輛上,大力推進形象化工程,以行為文化提升士氣、樹立形象;繼續開展「兩個至上」在崗位主題實踐活動,大力宣揚員工自己的事、身邊的事,使企業文化和企業文化服務品牌看得見、抓得住;要大力開展健康向上、喜聞樂見的各類文體活動,不斷豐富員工的文化生活,增強集體的凝聚力和戰鬥力,使企業文化氣息滲透到每一個角落、融入進每一名員工。
(3)服務於企業戰略,看準企業文化的著陸點。
企業文化建設需要服從並服務於企業戰略。如果企業文化背離了企業戰略,那麼企業文化將毫無意義。面對激烈的競爭環境,緊迫的發展形勢,嚴峻的發展任務,企業戰略將是企業為之努力的前進方向,對於企業的改革與發展具有重大的指導意義。因此,企業文化需要符合戰略戰略實現的要求,豐富和科學發展觀的要求,能夠正確指導企業的生產、管理和經營。為此,企業文化的建設需要體現以人為本、安全發展、可持續發展、和諧發展、生態發展等先進思想,引領員工樹立與現代企業制度相適應的良好的職業道德和行為規范。
(4)貫穿於企業管理之中,增強企業文化的存在感。
管理是企業永恆的主題,企業文化需要融入管理之中。在企業管理的諸多要素中,人的因素超越了其他要素成為最為關鍵的因素。一方面,企業文化要體現在對於企業人才的選拔之上。只有認同企業文化的人,才是企業需要的員工。另一方面,企業文化體現在管理的具體措施上。管理過程就是實踐的過程,我們不僅要扔企業員工認識企業文化,還必須讓員工意識到如何做才能符合企業文化的要求。企業制度是企業管理的基礎,企業文化應該體現在管理制度的修訂完善過程中,形成具體、可執行、可衡量、可考核的具體措施上,成為員工行為的標尺。
(5)構建企業制度體系,與企業文化相適應。
在企業文化進行宣傳的基礎上,構建與企業文化相適應的制度體系,才能從根本上保證企業文化理念的貫徹落實,只有以文化為支撐,制度的執行才能順利。文化只有以制度為依靠,才能保證管理的強制性。企業文化必須通過制度為依靠,才能保證管理的強制性。企業文化必須通過制度加以強化,以明確清晰、獎罰分明的制度體系來保長企業文化的推行。企業需要根據本單位的企業文化,構建出與之相適應的制度體系,提出操作性強的具體規定,只有通過細化、量化這一宏觀的概念,將這一離你那落實到每一個崗位上,才能保證企業文化的理念得到切實的執行。
;4. 怎樣做好企業文化建設
導語:企業文化一般是指企業在日常生產經營活動中逐漸形成的,由企業內部成員共同認可和遵守的價值觀、經營理念和團隊精神,並在此基礎上形成的經營行為的總稱。在一定程度上說,擁有優秀的企業文化,就會塑造完美的企業,不斷在市場中進取,增強自己的競爭力。
1 揚企業精神、定發展坐標
人不能沒有主心骨,沒有精神,企業同樣如此。良好的企業精神狀況,對於企業凝聚人心,鼓舞士氣有著不可替代的作用,是企業創業和發展的動力。企業除要有自己的主心骨外,還必須有自己的發展坐標。
因為市場競爭既是資金、設備等物質條件的較量,也是開拓進取、銳意創新等企業文化的較量。這就決定了面對市場經濟的挑戰,企業在具備一定物質條件的同時,必須注重精神的力量,加強企業文化建設。一個企業的企業精神必須是自己特有的創業、興業的實際中概括提煉出來的,應當體現共性和個性的統一,體現企業自身獨有的特色和魅力。
2 立企業理念、重鑄凝聚力
企業理念是企業發展的理論基礎,是市場運作的指導思想,理念形成需要廣大員工的'認同,並成為共識。在激烈的市場競爭中,企業員工如何建立企業理念,重鑄企業的凝聚力,這也是擺在企業面前的一道重大課題。它為加強企業文化建設,推動整個企業向前邁進起到重要作用。
企業要發展就必須有開拓進取和創新精神,建立和形成企業理念,重鑄企業的凝聚力。為此,可以緊緊圍繞企業發展來開展一次“金點子工程”、“我為企業進一言”等理論研討活動,來增強企業員工的參與意識,使員工在企業中能找到個性、能力的最大發揮,實現價值的最大化。通過這些活動的特有方式,可以匯聚廣大企業員工共同的思想結晶。使具有企業文化特色的新理念能把廣大企業員工凝結成一個利益共享、風險共擔、榮辱與共的命運共同體,鑄成企業強大的凝聚力,鑄就年年創記錄的輝煌業績,使它成為企業最具潛力的寶貴財富。
3 創服務“名牌”、樹良好形象
企業的生命在於產品,產品的生命在於銷售,在於市場的佔有率。企業無論是生產行業還是服務行業,其“名牌”產品就是優質服務,把客戶的利益放在首要位置,盡其所能滿足客戶的需求。俗話說得好,產品質量是企業走向市場的通行證。只要以優質的服務,為廣大客戶作出最好的質量承諾,就能贏得市場,保持企業旺盛的生命力。
因此,在企業文化建設中,要創服務“名牌”,高起點地塑造企業良好形象,提高企業的競爭能力。
好的形象是企業步入良性循環的條件。企業形象包括企業產品形象、服務形象、員工形象等等。企業員工要以高起點地塑造企業形象,作為企業文化的重要切入點,在形象建設中要確保一流的“產品”形象,一流的管理形象,一流的隊伍形象和一流的環境形象。
4 抓科學管理、搞廠務公開
沒有科學的管理,就沒有現代成功的企業。科學的管理是企業成功的關鍵。企業管理是企業文化建設的重要內容。因此,在加強企業文化建設中,不能把企業簡單地等同企業的文體活動,而是在企業現有的基礎上,通過創新、改革,把文化建設滲透於管理當中,按照社會主義市場經濟的新要求,實施科學管理,提出以標准化統攬全局,創造適合人潛能的發展的機制、條件,形成具有本企業行業的特色管理模式,從而全面提高企業的整體管理水平。實踐證明,科學管理時時刻刻都對企業的經濟活動發生影響和作用,是企業走向成功的關鍵。
廠務公開是指涉及企業生產經營管理,企業員工切身利益、幹部廉潔自律等重大問題,通過員工代表大會這一基本載體和其他形式,適時而不加隱蔽地向全體員工公布。廠務公開是一個發動和依靠廣大企業員工知廠情、參廠政、管廠事、督廠行、促廠興的民主管理過程,是企業經營管理者和勞動者雙向溝通,互相信任、互相理解、互相支持、互相關心、互相依靠、互相監督、互相制約、互相合作的過程。
推行廠務公開,就一定要堅持公開的全員性、廣泛性、群眾性、時效性,尊重、保障、落實企業員工的知情權,才能夠取信於民,保護、調動和發揮廣大員工民主參與、民主管理、民主監督的熱情和積極性,使廠務公開真正起到應有的作用。因此,實行廠務公開,是加強企業管理的重要手段,是加大監督力度的有效途徑,也是加強企業文化建設的一種重要方式。
5 辦特色文藝、增企業活力
企業文化是企業的靈魂。辦好企業特色文藝,不僅是凝聚人心,鼓舞鬥志,增添企業活力的潤滑油,而且是推進企業文化,促進企業發展的動力源。因此,每個企業都應該把辦好企業特色文藝這項工作長期開展下去,加大企業文化建設的投入,捨得花費大量的人力、物力和財力。在多形式、多渠道地開展一系列文體娛樂活動的同時,定期或不定期舉辦題材鮮明、主題突出、緊扣時代脈搏,具有濃郁的行業特色和強烈的現代氣息而別開生面的大型文藝匯演,使文藝節目豐富多彩而意義重大,並充分體現企業員工團結實干、自強不息、迎難而上、再創輝煌的進取精神。
隨著信息技術的變革,經濟結構和競爭方式都發生了新的變化。這就要求企業要保持持續發展,在新一輪競爭中立於不敗之地,就必須進一步加強企業文化建設,讓今天的文化成為明天的經濟。
5. 如何推進企業文化建設
導語:隨著市場競爭日益激烈,企業之間的競爭越來越表現為文化競爭。無形的企業文化在企業競爭中發揮著不可估量的作用。因此,如何切實把企業文化建設提高到企業發展戰略的高度,提升企業核心競爭力,已成為企業必須解決的問題。
一、企業文化的內涵
企業是以市場為向導,以贏利為主要目的,從事商品生產和經營活動的經濟組織。文化是人們在改造客觀世界的同時也改造主觀世界的過程中形成的精神財富和物質財富的總和。因此,企業文化就是一個團隊在完成一項事業的過程中所形成的共同的理想信念、價值觀念和行為准則。
概括的講包括以下三個層次。一是物質層。物質層是企業文化的表層部分,它是企業創造的物質文化,是形成企業文化精神層和制度層的基本。二是制度層。規定企業員工在共同的生產經營活動中應當遵守的行為准則。
三是精神層。主要包括:企業最高目標、企業哲學、企業精神、企業風氣、企業道德、企業宗旨等。企業文化的'三個層次是緊密聯系的,物質層是企業文化的外在表現和載休,也是制度層和精神層的物質基礎;制度層則約束和規范著物質層及精神層的建設,沒有嚴格的規章制度,企業文化建設便無從談起,精神層是形成物質層和制度層的思想基礎,也是企業文化的核心和靈魂。
二、企業文化在企業市場競爭中的作用
面對文化與經濟相互交融的發展趨勢,發揮文化在經濟發展中的支撐作用至關重要。
首先,企業文化對企業競爭力產生重大影響。企業文化影響企業經濟中生產要素的質量,尤其影響作為生產要素中最重要的因素--創業者和普通勞動者的素質。特定的文化類型決定了特定的企業組織形態和產品的品質,勞動者的文化水平、道德水平、個人愛好以及鑒賞能力,都有可能摧毀或者挽救一個產業。
其次,企業文化能夠提升企業戰略管理能力。企業文化有助於明確企業總體戰略、經營戰略和職能戰略,明確企業發展目標;有助於提高企業學習與創新能力,建設創新型企業;有助於積極推進國際化戰略。目前,國家為企業推進國際化戰略提供了重要機遇,開放、包容性強的企業文化能夠促進企業抓住機遇,參與國際競爭。
三、構建和諧企業文化需注意的幾個問題
現代企業的競爭已經不再是人、財、物的競爭,而是文化的競爭,最先進的管理思想是用文化進行管理。構建和諧的企業文化,要堅持“以人為本”的管理思想,積極探索新形勢下企業文化建設的規律,構建符合時代需要、符合現代企業制度需要、符合企業個性化需要的文化體系。
第一,以人為本,營造和諧的企業文化
一是實施人性化管理,體現人本文化。以人性化管理啟動員工的興奮點,發揮員工的積極性,開發員工的創造性,使所有的員工對企業的發展充滿信心。二是為員工成才搭建平台,要為人才成長提供均等的機會,靠政策吸引人才,充分發揮人才的創造潛能,為企業注入不竭的動力。三是促進人的全面發展和素質提高,為人才的發現、培訓、鍛造、成長提供“綠色通道”。為構建和諧企業提供人才保證,建立幹部素質提高制度,重點提高企業管理人員的綜合素質。
第二,不斷創新企業文化
創新是企業文化建設的特點和生命力所在,是企業價值觀的內在核心,把創新的內核植入企業價值觀,全方面融入企業文化的要素和建設企業文化的全過程,培育員工的創新精神,使之轉化成為一種動力和依託,從而提高企業的核心競爭力,提高企業的經營效益。
第三,加強企業誠信建設
企業要想在競爭中立於不敗之地,必須提高誠信意識,把誠信與發展、誠信與效益結合起來。在企業中建立一支勤政廉政的領導幹部隊伍是加強企業誠信管理的關鍵,使企業領導人把誠信看作是應盡的義務,努力使自己成為塑造企業誠信形象的典範。其次要加強企業員工誠信道德教育。一方面,在某種程度上說,員工的形象就代表著企業的形象;另一方面,員工的誠信與否直接影響到企業的經濟利益。因此要加強全體員工信譽觀念、信譽意識、信譽道德的宣傳教育。
第四,加強制度建設
制度建設是一個制定製度、執行制度並在實踐中檢驗和完善制度的動態過程,從這個意義上講,制度沒有“最好”,只有“更好”。因此,要構建“規范”的企業文化,加強制度建設,不斷完善制度體系的同時,確立制度的權威性,堅持以制度管人、管事。
第五,注重與社會文化的和諧發展
和諧的企業文化作為一種群體文化,還必須注重與社會文化的協同發展。思想政治工作是社會文化的一部分,而企業文化的建設和企業形象的樹立也是思想政治工作的一部分。隨著市場經濟的建立,出現了把思想政治工作和企業文化視為“兩回事”、“兩張皮”的現象,沒有真正地使它們融合起來。因此,我們要建設和諧的企業文化一定要注重與社會文化的優勢嫁接和共融互補,特別是要重視與企業思想政治工作的相互滲透。
6. 開展企業文化建設的方法
開展企業文化建設的方法
企業文化是企業在特定的政治、經濟、社會文化背景下,根據企業實際,以下是「開展企業文化建設的方法」,希望能夠幫助的到您!
在企業的發展中,企業文化已經發揮著越來越重要的作用,一個企業沒有優秀的企業文化,就很難在市場中立足。企業文化建設不能只是口號化、表象化,應該是深入到企業價值觀的層面,以此為企業的宗旨、經營戰略和員工行為規范等起導向和決定作用。那麼,如何更好的開展企業文化建設呢?
1、建立健全制度保障體系
企業文化建設工作要做到制度先行,即制定《企業文化建設中長期規劃》等一整套文化管理制度,這些制度是保障企業文化體系建設的標准與規范。要使企業文化制度真正發揮它的作用,就要將它融於每位員工的思想之中,具體應做到以下幾個方面。一是黨政主要領導要帶頭做好指導、規劃和協調工作,在企業文化建設工作中發揮決策作用;二是要明確企業文化建設的主管部門,並設立企業文化專員;三是要構建企業文化培訓機制。一方面要定期對企業文化專職工作人員進行培訓,做到內部培訓與外部培訓相結合,使其掌握更加先進並符合本企業實際的企業文化專業知識,另一方面要定期對廣大員工進行培訓,也要加強對新入職員工的培訓,使其充分了解企業文化的重要作用,從而參與到企業文化的建設中來。
2、加強監督檢查,形成考核體系
加強企業文化工作的監督檢查,是確保企業文化工作落到實處的有力保證。一是要制定考核的內容和標准,主要是考核企業文化建設工作情況、企業文化體系狀況、作用、效果等,肯定取得的成果,分析存在的問題,明確努力的方向,不斷提高企業文化建設工作水平。
3、企業黨政工團齊抓共管,積極發揮作用
企業文化建設是一個系統工程,不僅僅是企業政工部門的部門性工作,要將其上升到企業兩個文明建設的結合點和載體的高度加以駕馭。黨政工團組織要結合不同特點,充分發揮各自優勢,從各個方面齊抓共管,依靠職工群眾,發揮整體優勢,組織開展企業文化的宣傳、培育和建設工作。一是通過採取各種有效途徑和方式,增強員工對企業文化的認知,加強理論學習,用理論指導實踐,使之成為廣大幹部員工的思想武裝和行動指南,在企業內部形成良好的企業文化氛圍;二是結合企業內部主題教育活動、反腐倡廉教育活動等對企業文化進行宣傳,充分發揮黨組織的先鋒作用,黨員同志起帶頭作用,帶動全體員工投入到活動之中;三是通過組織開展各種喜聞樂見、寓教於樂的企業文化活動,加強員工對企業的文化建設及發展戰略目標的了解,形成共同的價值取向和行為規范,提高員工的思想道德素質,培育良好的職業素養;四是共青團組織結合青年員工的特點和需求,加強思想交流,使企業文化建設得到青年人的`高度認同。
4、加強溝通,塑造良好的企業形象
企業形象是一個企業兩個文明建設的外部表現,更是企業的無形資產。因此,塑造良好的企業形象,是企業文化建設中十分重要的內容。
一是提升服務質量和產品質量。服務和產品,是大眾對一個企業最直觀的感觸,只有以優質的產品、優良的服務為基礎,才能讓客戶認可企業的經營理念、價值觀念等,從而提升企業形象。
二是提高員工素質和辦公環境。優美的環境,舉止大方、得體的職工,是企業最好的名片。要加強企業標識的宣傳,營造企業文化氛圍。可以在辦公樓外牆顯著位置,以大方、莊重的形式。展示企業核心價值觀;可以設置榮譽室,展示企業榮譽;可以設置企業文化展示廳,對企業基本情況、重點工作開展和推進情況進行圖文並茂的展示等,使企業文化「入眼」。同時要從員工的儀容儀表、言談舉止等方面嚴格規范。並進行綜合培訓,使員工挑起自己的擔子,演好自己的角色。可以開展新進員工企業文化培訓,採取示範、互動、開放的形式將企業文化知識融入團隊文化中;可以開展企業文化故事徵集和演講比賽,廣泛地、多樣地推薦出貼近群眾,為群眾所熟悉和公認的典型,用身邊的典型事跡感動身邊的人、激勵身邊的人;可以結合工作實際,開展「微笑服務月」等活動,使企業文化「入腦」、「入心」。
三是領導帶頭,身體力行。企業領導者是企業文化的龍頭,企業領導者的模範行為是一種無聲的號召,對員工起著重要的示範作用。因此, 要塑造和維護企業的共同價值觀, 領導者本身應成為這種價值觀的化身,並通過自己的行動向全體成員灌輸企業的價值觀。首先, 領導者要注重對企業文化的總結塑造、宣傳倡導。其次, 要表率示範,在每一項具體工作中都體現企業的價值觀。
5、借鑒優秀的企業文化
企業文化建設同時是一個學習的過程,借鑒優秀的企業文化,也是企業文化建設的一個重要途徑。
如海底撈將受教育層次並不高的年輕人變成了一個個端得了盤子、登得了檯面、上得了層次的員工,構建了尊重人、相信人的核心價值觀,這種通過對員工的教育和尊重,以取得員工極高忠誠度的企業文化值得我們學習。
善於總結企業的優良傳統、企業精神和典型經驗,著眼於企業的發展實際,對企業文化的建設都是至關重要的。
;7. 怎樣開展企業文化建設
導語:隨著市場競爭日益激烈,企業之間的競爭越來越表現為文化競爭。無形的企業文化在企業競爭中發揮著不可估量的作用。因此,如何切實把企業文化建設提高到企業發展戰略的高度,提升企業核心競爭力,已成為企業必須解決的問題。
1、建立健全制度保障體系
企業文化建設工作要做到制度先行,即制定《企業文化建設中長期規劃》等一整套文化管理制度,這些制度是保障企業文化體系建設的標准與規范。要使企業文化制度真正發揮它的作用,就要將它融於每位員工的思想之中,具體應做到以下幾個方面。一是黨政主要領導要帶頭做好指導、規劃和協調工作,在企業文化建設工作中發揮決策作用;
二是要明確企業文化建設的主管部門,並設立企業文化專員;三是要構建企業文化培訓機制,一方面要定期對企業文化專職工作人員進行培訓,做到內部培訓與外部培訓相結合,使其掌握更加先進並符合本企業實際的企業文化專業知識,另一方面要定期對廣大員工進行培訓,也要加強對新入職員工的培訓,使其充分了解企業文化的重要作用,從而參與到企業文化的建設中來。
2、加強監督檢查,形成考核體系
加強企業文化工作的監督檢查,是確保企業文化工作落到實處的有力保證。一是要制定考核的內容和標准,主要是考核企業文化建設工作情況、企業文化體系狀況、作用、效果等,肯定取得的成果,分析存在的問題,明確努力的方向,不斷提高企業文化建設工作水平。
3、企業黨政工團齊抓共管,積極發揮作用
企業文化建設是一個系統工程,不僅僅是企業政工部門的部門性工作,要將其上升到企業兩個文明建設的結合點和載體的高度加以駕馭。黨政工團組織要結合不同特點,充分發揮各自優勢,從各個方面齊抓共管,依靠職工群眾,發揮整體優勢,組織開展企業文化的宣傳、培育和建設工作
。一是通過採取各種有效途徑和方式,增強員工對企業文化的認知,加強理論學習,用理論指導實踐,使之成為廣大幹部員工的思想武裝和行動指南,在企業內部形成良好的企業文化氛圍;二是結合企業內部主題教育活動、反腐倡廉教育活動等對企業文化進行宣傳,充分發揮黨組織的先鋒作用,黨員同志起帶頭作用,帶動全體員工投入到活動之中;三是通過組織開展各種喜聞樂見、寓教於樂的企業文化活動,加強員工對企業的文化建設及發展戰略目標的了解,形成共同的價值取向和行為規范,提高員工的思想道德素質,培育良好的職業素養;四是共青團組織結合青年員工的特點和需求,加強思想交流,使企業文化建設得到青年人的高度認同。
4、加強溝通,塑造良好的企業形象
企業形象是一個企業兩個文明建設的外部表現,更是企業的無形資產。因此,塑造良好的企業形象,是企業文化建設中十分重要的內容。
一是提升服務質量和產品質量
服務和產品,是大眾對一個企業最直觀的感觸,只有以優質的產品、優良的服務為基礎,才能讓客戶認可企業的經營理念、價值觀念等,從而提升企業形象。
二是提高員工素質和辦公環境
優美的環境,舉止大方、得體的職工,是企業最好的名片。要加強企業標識的宣傳,營造企業文化氛圍。可以在辦公樓外牆顯著位置,以大方、莊重的形式,展示企業核心價值觀;可以設置榮譽室,展示企業榮譽;可以設置企業文化展示廳,對企業基本情況、重點工作開展和推進情況進行圖文並茂的展示等,使企業文化“入眼”。
同時要從員工的儀容儀表、言談舉止等方面嚴格規范,並進行綜合培訓,使員工挑起自己的擔子,演好自己的角色。可以開展新進員工企業文化培訓,採取示範、互動、開放的形式將企業文化知識融入團隊文化中;可以開展企業文化故事徵集和演講比賽,廣泛地、多樣地推薦出貼近群眾,為群眾所熟悉和公認的典型,用身邊的典型事跡感動身邊的人、激勵身邊的人;可以結合工作實際,開展“微笑服務月”等活動,使企業文化“入腦”、“入心”。
三是領導帶頭,身體力行
企業領導者是企業文化的龍頭,企業領導者的模範行為是一種無聲的`號召,對員工起著重要的示範作用。因此, 要塑造和維護企業的共同價值觀, 領導者本身應成為這種價值觀的化身,並通過自己的行動向全體成員灌輸企業的價值觀。首先, 領導者要注重對企業文化的總結塑造、宣傳倡導。其次, 要表率示範,在每一項具體工作中都體現企業的價值觀。
四是注重採用多種形式進行宣傳
1、創辦內部刊物,發布企業動向、宣傳企業精神、展示員工風采,內刊報送范圍不能局限在企業內部,還應擴展到上級單位、合作單位、服務單位等,擴大宣傳的范圍;2、通過企業公共主頁、OA辦公系統等網路載體宣傳良好的企業形象;3、加強與媒體的合作,積極進行外部刊物宣傳,讓社會大眾對企業有一個良好的印象;4、企業還應結合自身的能力,加入到公益活動之中,向社會傳遞正能量,以達到宣傳企業文化的作用5、結合主題活動開展企業文化宣傳,在主題活動開展過程中,製作展板、櫥窗等,達到主題活動和企業文化建設的雙贏。
5、借鑒優秀的企業文
企業文化建設同時是一個學習的過程,借鑒優秀的企業文化,也是企業文化建設的一個重要途徑。
如海底撈將受教育層次並不高的年輕人變成了一個個端得了盤子、登得了檯面、上得了層次的員工,構建了尊重人、相信人的核心價值觀,這種通過對員工的教育和尊重,以取得員工極高忠誠度的企業文化值得我們學習。
善於總結企業的優良傳統、企業精神和典型經驗,著眼於企業的發展實際,對企業文化的建設都是至關重要的。
8. 公司企業文化如何進行推廣
企業文化建設,實際上就是解決“科學定位”和“宣貫推廣”兩大難題。對於企業文化的“科學定位”問題,解決的途徑無外乎三種模式:一是企業自身定位、二是藉助外腦力量定位(即藉助企業文化咨詢機構)、三是“企業自身+聘請企業文化顧問”定位。具體採取哪一種模式,視企業實際情況而定。一般而言,第一種模式較難實現文化的創新;第二種模式容易出現“文化與管理”脫離的現象,且模式化、咨詢師文化入侵較為嚴重;第三種模式,可以說是企業文化定位的最佳選擇。
企業文化實現“科學定位”後,就是解決企業文化落地的問題了。然而,企業文化的宣傳與推廣是企業文化落地的重要手段。對於企業而言,企業文化推廣的途徑有很多,如會議、日常管理、績效考核、教育培訓、團體學習、媒介、活動等。以下我們概要分析各種宣傳推廣途徑。
一、會議推廣途徑
會議的過程是工作的過程、學習的過程,尤其是團體學習的過程。它傳播著企業價值觀、規章制度及行為規范,更傳播著對企業物質文化與精神文化的判斷。這正是“企業”文化“企業人”的過程。隨著這種活動的反復開展,企業的文化理念也就逐步滲入了企業人的血液。
企業會議的類型很多,例如黨務工作會議、行政工作會議及工會;企業工作會議、部門工作會議、車間工作會議及班組會議;室內會議、現場會議、電視電話會議及網路會議。它是企業文化宣貫推廣的過程。
二、日常管理推廣途徑
若企業文化與企業管理存在“兩張嘴皮”,則企業文化理念就無法落地,企業管理品質就難以實現提升,甚至蔓延了劣質的企業文化。唯有兩者緊密結合,才能提升企業管理的水平與品質。
日常管理過程中,企業文化的行為層和物質層在傳播,即員工或團隊看到企業的行為規范、聽到企業的聽覺識別體系,都在提醒自己須與企業要求同行。這些都企業文化傳播的過程。因此,企業管理應運用企業價值觀來指導日常工作與學習,運用企業制度來衡量日常工作與學習。
三、教育培訓推廣途徑
教育培訓是一種組織傳播、一種人際傳播。培訓內容、培訓講師、培訓質量及培訓環境,都會直接或間接地影響人的思想與行為。為此,通過企業文化培訓,可以不斷把文化理念植入企業人的骨髓,改變企業人的心智模式,促使企業人依著企業文化理念去執行任務與完成工作,形成良好的企業氛圍。
誠然,企業文化培訓應該根據企業人的層次不同,而具體培訓的內容須有輕重之別。一般而言,對基層員工進行企業文化培訓時,只要求受訓者知其然,而不必知其所以然;對企業一般管理者進行企業文化培訓時,既要求受訓者知其然,又要求知其所以然;對企業領導與部門、車間主管進行企業文化培訓時,既要求受培訓者知其然、知其所以然,又要求了解同成功企業文化實踐的典型案例、企業文化理論發展的脈絡。
四、媒介推廣途徑
媒介之所以成為媒介,是由於存在一定的受眾和潛在受眾群。它不斷地通過視覺系統和聽覺系統,向企業人傳播著企業文化。企業文化在媒介反復呈現,就會促使企業人形成思維定勢、習慣。一旦習慣的確立,企業文化也就真正落地了。
媒介可分為對內傳播媒介與對外傳播媒介。對內傳播媒介涵蓋了企業的區域網、有線電視台、廣播、報紙、簡報、室內外看板等;對外傳播媒介涵蓋了地域性、全國性與國際性大眾傳播媒介、產品及包裝設計等。它們一部分內容直接反映了企業文化,一部分內容則間接體現企業文化。為此,這些媒介都是企業文化推廣的途徑。
五、活動推廣途徑
企業文化也可以通過企業舉辦的各種文化活動進行傳播、滲透。但這種推廣途徑,往往間接地、潛移默化地促使企業人接受企業文化的熏陶。也可以說,這種途徑,最容易把意識層面(如文化理念)轉化為行動層面,最終實現企業文化自覺。
為此,企業在採取以上各種企業文化推廣途徑外,還可以舉辦“先進個人與團隊的評比與表彰”、“技術比武”、“安全演練”、“崗位練兵”、“拓展訓練”、“徵文活動”、“演講比賽”、“運動會”、“文藝晚會”等豐富多彩的各種活動。
美國歷史學家戴維・蘭德斯指出:“如果經濟發展給了我們什麼啟示,那就是幸化乃舉足輕重的因素。”面對知識經濟和全球化市場競爭的挑戰,企業要求提升核心競爭力和文化管理水平的需求日益強烈,越來越多的企業管理者學習企業文化的理論,並在企業文化的推廣與實施上做出各種嘗試。然而,令一些企業管理者感到不解的是,他們雖然作了大量的工作,可是,為什麼員工的精神面貌沒有絲毫的改變?為什麼企業的經營業績沒有些許的起色?為什麼企業依然像一部陳舊的機器沒有任何的變革? 造成這種現象的原因很復雜,但最根本的一點就是這些企業的文化還懸在半空中,沒有落到實處。企業文化是一種管理理論,更是一種管理實踐,只有將企業倡導的文化理念深深紮根到企業的現實土壤當中,它才能真正的發揮效力。那麼,要想實現企業文化的成功著陸,企業就需要從以下三個方面加強企業文化的推廣與實施工作。
一、強力灌輸,廣泛宣傳
企業文化只有被員工信仰才有價值,而信仰的前提必須是員工了解,熟悉並記住本企業的文化理念。這就需要企業建立長效機制,鍥而不舍地對員工進行宣傳教育,在這方面很多成功的企業給我們以啟示。像松下公司就有一項規定:每天上午8點,全體員工必須誦讀松下精神,唱公司歌曲,其用意就在於讓全體員工時刻牢記公司的目標和使命,時時鞭策自己,使松下精神持久地發揚下去。宣傳灌輸可以採用多種方式和渠道進行,張貼標語,網路宣傳,公司發展的紀錄片、演講,關於價值觀與戰略願景的研討會等,都是企業通常採取的形式。為了使宣傳的效果達到最佳,表達的方式一定要簡潔、清晰、前後一致,特別是要注意採用廣大員工通俗易懂、喜聞樂見的形式。例如,海爾集團採用的員工的“畫與話”、GE公司的企業價值觀卡以及許多優秀公司的講故事等,實踐證明都是行之有效的形式。從宣貫這個角度來看,企業文化就是故事,大家都記得住的事就是文化,大家能夠搞明白的事就是文化。
二、完善制度,持續推進
企業文化與企業制度是支撐現代企業發展的兩大支柱,如車之兩輪,鳥之雙翼一樣,二者是辯證統一的關系,不可或缺,不可偏廢。然而,在企業文化建設的過程中,我們卻發現,一些企業制度是制度,文化是文化,二者的相關性、配套性很差,甚至存在制度與文化相互矛盾,說法不一的現象,這就給員工的思想和行為造成混亂,不利於企業文化的推進。事實上企業文化建設的過程也就是企業制度健全、規范和落實的過程。因此要按照企業文化的基本精神,重新審視和修訂原有的規章制度,把企業文化的基本理念融入到各項規章制度中,制定和完善符合現代企業發展技術,符合企業生產經營實際的管理制度,操作規范、工作職責,做到制度體現企業文化理念,企業文化理念融入制度之中。當然企業制度的硬性約束作用是一個逐漸減弱的過程。在初始階段,帶有硬性約束的宣貫是必要的,強制性的行為規范要求也是必要的。因為無此約束,再先進的文化觀念也不會自行其道。隨著員工對於企業價值觀的接受和認同,制度的硬性約束作用會逐漸淡化,而員工的軟性自我約束則會逐漸增強。當員工將企業價值觀內化於心靈之中,能夠實行自我管理時,制度的外在硬性約束就已經消失,而員工們內在自我約束的自覺行為得以升華。
三、關注細節,點滴做起
企業文化的實踐過程是一條漫長的道路,同時也是一項宏偉的工程。老子雲:“天下大事,必作於細;天下難事,必成於易”。在現實生活中,往往是想做大事的人很多,而願意把小事做細的人很少。正如汪中求先生所言:我們絕不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;我們絕不缺少各類管理規章制度,缺少的是對規章條款不折不扣的執行。因此,我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節、把小事做細。成大業若烹小鮮,做大事必重細節,企業文化建設也是同樣的道理,企業文化的實踐過程就是把企業倡導的文化理念不折不扣地落實到生產經營活動的每個細節中。從橫向層面來看,企業文化要落實到每個科室、每個班組和每個崗位之中。像沈陽香雪麵粉公司每個車間都有自己的崗位格言,掛面車間的崗位格言是“條條出精品,袋袋送溫情”,檢斤工的崗位格言是“斤斤計較,兩兩不差”。這些樸素生動的群眾智慧語言已經轉化為巨大的物質力量。從縱向層面來看,企業文化要落實到每個工序和工作環節之中。上海寶鋼公司實施的“用戶滿意工程”,就是把企業的價值觀和理念系統貫徹到了每個工序與工作環節之中。把先進的企業文化貫徹到生產經營活動的細節之中,它會產生文化力,實際上也就是當前許多企業所倡導的執行力。企業文化固然要為企業發展戰略服務,然而戰略確立之後,執行就是關鍵問題了。而把企業文化落實到細節的過程,也就是執行文化的形成和運作過程。
企業文化是企業發展的深層推動力,誰能擁有文化優勢,誰就具有競爭優勢、效益優勢和發展優勢。但是企業管理者必須意識到這種文化力是依靠企業堅持不懈的實踐和修煉才能獲得的。實踐和修煉是一個過程,在這個過程中,企業管理者要有堅強的.意志和堅忍不拔的精神,積極進取,勇於實踐,不斷揚棄,追求卓越。
當今時代,各行各業的競爭性是非常激烈的,各企業在公司內外部的正面形象(尤其是外界對公司的形象或看法)十分重要,不但可以促進產品的營銷,而且可以塑造企業的社會形象。
“酒香也怕巷子深”,要樹立和不斷強化正面形象,進行企業文化的宣導是必不可少的,具體通過什麼途徑、方式,投入多少經費、人力等需要根據企業的自身實際,下面簡要分享我們的做法。
1、 HR部門各項工作對企業文化的宣導。
在HR部門各模塊工作中,無從滲透著對企業文化的正面宣導。在每次招聘、面試工作中,面試官對公司經營理念、發展規劃、管理制度、福利待遇、晉升通道等企業文化四個層面的內容與應聘者交流甚多,這無形中起到了口口相傳的宣導,在後來的入職培訓、制度執行、績效考核、員工關系管理中更是將企業文化宣導工作推向了深入和持久,不少宣導工作還對人才市場、政府機關、高等院校、社區、周邊同行企業等進行著,可以說,HR部門的各項工作對內、對外都滿含著宣導企業文化。
在HR部門宣導企業文化的時候,要注意一些細節,比如:回答宣導對象的問題或疑問時,要努力從正面去宣導和解釋,遇到無法解釋清楚的,可以說“了解後再回復”或者“公司已經制定了改善措施”或“公司正在改善中”等正面形象,千萬不能說“不清楚,不知道”,更不能態度不好、禮貌欠佳、語氣生硬等。
2、 其他對企業文化宣導的具體形式。
對企業文化的宣導,主要涉及對內和對外兩個方面,其中各自宣導的表現形式又有所不同的,有的是形式只對內或只對外,有的既對內也對外,下面與大家分享。
(1)建立網站。公司建立了自己的網站,設立了公司簡介、新聞、大事記、企業文化、產品介紹、用人策略、招聘職位、客戶留言等版塊,並有專人不斷更新有關內容,供應商、客戶、應聘者或者其他人員進行網站,便很容易了解公司的基本情況。
(2)部門工作。除了HR部門工作對企業文化具有宣導作用外,其他各部門的工作也起著直接或間接的宣導作用,比如:銷售部的營銷推廣就直接對客戶、顧客進行著公司營銷政策和服務的宣導,製造部在製造產品過程中對內部員工進行著產品質量、工作規范的宣導,品保部在工作中無形的供應商、製造部、客戶進行著品質要求的宣導,財務部則工作中對國家會計法規對員工、供應商進行著實際運用的宣導,公司領導則以自己的親身示範對內部員工、外部聯系單位或政府機關等進行著企業文化的高層宣導,普通員工不管是上班還是下班回家有意無意中對身邊同事、親朋好友等進行著企業文化的宣導,可以說,在公司所有員工的日常、業余工作或生活中,都在進行著企業文化的宣導(比如:駕駛員在接待客人途中,其言行、禮貌、待人接物、述說公司情況等,都體現著企業文化的宣導)。
這樣親身、面對面的宣導是最具有說服力的,其效果是直接、十分見效的,可惜一般公司沒有好好開發或挖掘,這是需要重視和投入的,也應當對表現突出的給予一定獎勵。
(3)先進評選。在我們公司,在質量、創新、效益、管理、銷售、安全等方面,按月、季、半年、年度都會給予那些優秀的事跡及先進的員工進行表彰和獎勵,並制定了較為完善的獎勵管理辦法,在無形中就起到了正面鼓勵和宣導企業文化的作用;同時,對那些表現落後的員工按照相關規定給予適當的批評、處罰也是必要的,從反面給予員工進行了企業文化的教育。
(4)其他介質。在企業文化的宣導中,其實還有其他許多細節方面也起到了作用,比如公司的宣傳欄、手提袋、信封、信箋、車輛外裝飾、廠服標識、電話提示音樂、廠房內外裝修、公司內標語、節日宣傳畫、名信片、掛歷、小禮物等,都不同程度印製了公司的標志、標語、名稱、地址、電話、網站、聯系人等,有的甚至還印刷有公司產品介紹,這些介質從多角度對企業文化向公司內外進行了積極的宣傳。
(5)舉辦活動。對內,公司會組織員工每周的生日聚會、每年秋季運動會、每年底年會、每年春季先進員工旅遊、各部門每2月組織聚餐、技能比賽、拓展等活動,以此來團隊員工、提升士氣,通過各種活動幫助員工更加深刻理解公司企業文化的內涵;對外,我們會適當參加社區、街道、區局主辦的一些活動,比如:體育友誼比賽、義工、安全宣傳、城市美化、文體娛樂等,一方面加大對公司正面形象的宣傳和打造,另一方面和諧與各外界單位的融洽關系。
(6)制度建設。包括公司、部門、班級三級管理的制度,涵蓋設計研發、生產製造、經營管理、人事行政、財務、銷售、後勤保障等各種管理制度,無不體現著公司企業文化四個層面的要求,它們指導著員工的行為,倡導著積極向上的精神,是對公司企業文化最全面、最細致的書面詮釋,但隨著公司的發展變化,還需要不斷豐富和完善。
(7)各種會議。目前,公司有各部門的周會、月會、季會、半年會、年度總結計劃會等,還會專項的生產調度會、質量分析會、經營分析會、6S檢查總結會、專有項目進展協調會等,在克服文山會海的基礎上,我們保持了適當的會議頻次,並注重會議質量,做到:有事才會、有會必議、有議必決、有決必行、有行必果。在這些會議上,公司領導或會議主持人在有意無意中對企業文化進行了多次、重復的宣導。
(8)交流評獎。我們公司積極參加行業、地區、全國性的先進評選、交流等,如果能夠獲得某個獎項,在同行甚至全國某領域內是有相當影響力的,其對企業文化的宣導作用不言自明。當然,一定要識別那些只收費、假評優的冒牌評選活動,否則既費時費力費錢,還替別人做嫁衣,可能一不留神還會步入違法的陷阱,所以,對待那些評選邀請,一定要擦亮眼睛、多方求證,注意評選活動的含金量、權威性、影響面,否則寧可不參加。
(9)廣告投入。我認為,目前在對外宣導企業文化來看,企業的廣告投入是很重要的方面,想上個世紀90年代三株口服液鋪天蓋地式的幾十億的廣告投入,大街小巷、池塘電桿、農家牆壁到處是他們的宣傳畫,一夜之間其營銷收入呈井噴直線上升,然而,因為產品質量問題,其銷售量迅速下降,導致企業倒閉,從三株的例子可以看出,適量的廣告投入是必需的,如果僅僅依靠廣告投入想維持企業的長期發展是十分困難的,其持久發展的基礎必須是過硬的產品質量、管理水平和被世人稱道的企業文化。所以,我們公司在報紙、電視、周邊戶外進行了一定的廣告宣傳,但其投入都是在每年的預算范圍內的。
3、 量力而行。
企業文化的宣傳形式可謂是多種多樣,有些是要花相當成本的,有的花銷則不大,企業一定要根據自身發展規劃的要求進行企業文化的宣導,切不可急功近利,企業文化的形成是長期、潛移默化的結果,其對內對外的宣導、擴大企業影響面、進而提升企業經營效益也是逐步見效的;如果宣導過多過雜,不但接受者難以把握其精髓,更可能亂了心眼,變成霧里看花,還可能導致企業投入過多,影響其他重要方面的投入,從而影響企業整個經營情況,那就得不償失了;在企業文化宣導方面,建議每年做好預算和規劃,在沒有特殊情況下,絕不能超出預算范圍。
4、 注重效果。
在企業投入了一定物力、人力和財力的企業文化宣導方面,一定要對宣導進行評估,是否達到了預期效果、效果如何評價等,要像對待績效考核指標一樣認真對待;哪怕是一些投入較少的宣導工作,也可以進行效果評估,從而找出改善宣導效果的方法或途徑(比如:員工平時、業余時間對企業文化的正面宣傳如何起到更好的作用,是不是可以設置“如果員工進行了切實的宣導,進行怎樣的表揚或獎勵”)。
5、 合理處理負面宣導。
在企業經營過程中,難免會遇到在網站、網路上出現惡意中傷公司的行為,或將公司發生的事故(工傷、質量問題等)進行擴大化處理,在這方面,我們是這樣處理的,首先,這類事件由行政部派專人負責,每天跟蹤媒體、網路等與公司有關的話題,同時保持與各界媒體人士和諧融洽正常的合作關系,如果是公司內部員工的勞動問題出現擴大化情況,則由HR部門匯同行政部一同來妥善處理,將事態要控制在一定范圍內,必要時請示公司領導解決;其次,制定了應急處理預案,發現負面宣導的報道,要及時與當事媒體積極協調溝通,同時報告公司主管領導,目前還未出現此種情況;最後,要時常與各界人士(政府、媒體等)保持良好的正常交往,互通有無、常來常往,但一定不能超出正常關系的范圍,如有什麼風吹草動,可及時告知,以便做出快速反應和處理,杜絕事態的擴大(我們就遇到過好幾起員工想去仲裁而我們第一時間獲知,及時介入、控制事態,進而協商妥善處理)。
6、 學習經驗。
每家企業對企業文化的宣導採取有方法和投入經費都是有所區別的,我認為,應當抱著謙虛、學習的態度,經常與同行、周邊企業、行業協會、政府主管部門等進行交流和學習,主動分享自己企業的做法和經驗教訓,借鑒別人的經驗,只有這樣,才能於交流、討論中更加明白真相、探究真理,才能取長補短,更好的找到企業文化宣導更好的方法。
7、 不斷總結。
不管我們採取了什麼企業文化的宣導方法,到半年、年度時都會進行總結,如果是單獨的宣傳項目,就以項目為單位進行總結,如果是常規的宣導方法,就以工作總結的形式進行,總結涉及的內容主要有目標實現、經費使用、效果評價等,其中效果評價包括客戶評價、主辦者評價、與往期對比、存在問題、改善方法等,能夠定量評價的一定要以數據說話,如果定性評價一定要把問題說透說到位,不能有引起歧義。經過這樣的總結,到目前為止,我們基本上利用了所有有一定宣導效果的方法,不少投入大、見效慢的宣導方法(如電視廣告)逐漸退出我們的所選。
總之,企業文化的宣導是一個長期的工作,必須實事求是的進行,切不可短期行為;必須堅持“水滴石穿”的精神,做好宣導工作的接班人培養;必須與企業實際情況結合起來,找到適合自身發展情況的宣導方式;必須向先進的宣導方法學習,修正完善自己的宣導方法;必須不斷總結企業文化宣導的經驗教訓,做到與時俱進、與企業共進退。
9. 怎麼打造優秀企業文化推動企業發展
導語:隨著市場競爭日益激烈,企業之間的競爭越來越表現為文化競爭。無形的企業文化在企業競爭中發揮著不可估量的作用。因此,如何切實把企業文化建設提高到企業發展戰略的高度,提升企業核心競爭力,已成為企業必須解決的問題。
一、以企業文化建設引領企業發展的必要性
1、企業文化建設助推企業競爭力提升
在日趨激烈的市場競爭中站穩腳跟、發展壯大,是企業生產經營的核心目標。傳統的企業管理模式側重於用經濟手段來激勵員工,用思想政治工作來凝聚員工。實踐證明,這種模式只能收一時之效,而非企業發展的長遠之策。只有持之以恆的企業文化建設,才能使員工在潛移默化中形成目標一致、內涵一致的共同價值觀,進而產生強大的黏合效應。
優秀的企業文化,會使每一位員工產生受尊重、受重視的滿足感和認同感,樹立企榮我榮、企衰我恥的責任感和使命感,從而使企業形成強大的凝聚力和向心力。這種強大的凝聚力和向心力,是激活人作為生產力中最活躍因素精神因子的最大動能。
2、企業文化的軟性約束力為企業發展提供清晰路徑
企業文化建設的目標是打造一種提升企業競爭力、樹立企業良好形象的核心價值觀,這種核心價值觀也是一種品牌效應,無形中會對企業員工產生一種軟性約束力。相比於制度的硬性約束,這種軟性約束力更能成為員工內化於心、外化於行的自覺行動,更能為企業的長遠發展提供清晰路徑和正確導向,更能有效地把員工的意志與企業發展統一起來,從而推動企業步入科學健康持續發展的良性軌道。
3、企業文化建設促進企業學習型組織打造
在經濟發展新常態下,國內企業之間、國內企業與外國企業之間競爭日益激烈。搶占市場競爭制高點,提高人力資源水平是最具決定性的因素。加強企業文化建設,有利於引導員工學習科技文化,豐富精神世界,提高綜合素質,有利於在企業內部形成重視人才、開發人才、鼓勵創新的濃厚氛圍,從而為企業發展提供強勁的人才支撐和智力保障。
二、以人為本,構建優秀的企業文化
企業文化建設的核心,是凝練、打造企業的精神和核心價值觀。大力倡導、踐行企業核心價值理念,是企業文化建設的重中之重。這就需要企業決策和管理層把握好兩個關鍵環節。一是要通過戰略管理來倡導價值理念,即通過戰略願景、經營政策、經營指標和激勵約束機制的設置,來彰顯企業的價值理念,為企業發展和員工實現自我價值樹立“導向標”。二是要通過人文關懷來滲透價值理念,把員工塑造成企業精神和價值理念最有效的傳播者。
從根本上來講,現代企業的管理理念和企業文化建設的路徑是一致的,就是要堅持以人為本,企業為員工幹事創業、實現人生價值搭建大舞台,尊重員工的合理需求,為員工的成長、進步提供廣闊空間。這樣,才能從根本上激發員工愛崗敬業的.工作激情,在為企業創造價值的同時實現自己的人生價值。這也是企業文化轉化為企業競爭力的根本途徑。
1、以精神文化建設為先導,放大企業文化的理想信念效應
先進的管理理念,其精髓就在於堅持以人為本,凝心聚力。加強企業文化建設的首要一環,就是要通過人文關懷,潤物細無聲地開發引導人的精神,放大企業文化的理想信念效應。企業精神作為企業中經營意識、競爭意識、文明意識、道德意識等匯集而成的一種群體意識,往往給人以理想、給人以激勵,是引領員工為企業拼搏奉獻的旗幟。企業與人一樣,不同的企業有不同的精神特質。這就要求企業文化建設必須突出個性,塑造適合企業自身精神特質的企業文化,精心提煉突出企業性質特色、經營特點的核心價值觀。
2、以物質文化建設為保障,營造企業文化的濃厚環境氛圍
作為企業文化表層結構的物質文化,由一系列有形文化因素所組成,主要是通過打造企業文化的硬環境和軟環境來塑造形象,提高企業競爭力,推動企業發展。環境也是一種文化現象,無論是“硬環境”還是“軟環境”,都有深刻的文化內涵。企業環境直接反映著企業的精神面貌和企業管理水平。優化企業環境,營造企業文化氛圍,是企業文化建設的重要內容。
為此,要不斷加大投入,為員工創造舒心、舒適的工作、生活環境,增強員工對企業的認同感和自豪感;採取文化牆、文化長廊等形式,建立傳播企業核心價值觀、企業精神、企業目標的文化陣地,營造濃厚的企業文化氛圍。
3、以員工隊伍建設為重點,夯實企業文化的重要組織基礎
企業文化建設的主體是人,作用的對象也是人。培育有理想、有道德、有文化、有紀律的“四有”員工隊伍,是企業文化建設的重要目標。因此,在企業文化建設中,要抓好培訓教育,提高員工素質,廣泛開展“樹精品意識、創精品工程、塑精品形象”活動,使廣大員工識家底、知家情,增強責任感、使命感;要抓好激勵鼓勁,振奮員工精神,大力樹立先進典型,弘揚先進典型精神,形成比學趕幫超的良好局面。
4、以制度文化建設為抓手,推動企業文化的協調有序發展
制度建設具有權威性、規范性和長期性,是推動企業文化建設的有力保證。當前,一些企業在企業文化建設中,存在內容空泛、流於形式,說起來重要、忙起來不要等問題,一個重要的原因,就在於制度建設滯後,企業文化建設缺乏硬約束。
加強制度文化建設,是企業文化建設的題中應有之義。為此,在企業文化建設中,必須把制度建設放在重要議事日程來抓。要在深入調研、科學論證的基礎上,建立健全一整套可操作性強的企業文化建設制度,以制度為標尺,以制度為準星,定規矩、立方圓,促進企業文化建設的規范化、常態化。要通過各種員工群眾喜聞樂見的形式,加強企業文化建設制度的教育培訓,讓各項制度在員工群眾中入耳入腦入心,督促和引導企業各級各部門和廣大員工群眾按制度規范工作,按制度規范言行,讓制度文化在企業中開花結果,成為企業文化建設長遠健康推進的有力保障。