企業文化特質包括哪些

❶ 企業文化包含哪些內容

包括文化觀念、價值觀念、企業精神、道德規范、行為准則、歷史傳統、企業制度、文化環境、企業產品等。其中價值觀是企業文化的核心。

企業文化，或稱組織文化，是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象，簡單而言，就是企業在日常運行中所表現出的各方各面。

職工文化，也稱企業職員文化，是與企業文化相對應的文化形態，職工文化以職工為本，是一種素質文化，企業文化以企業為本，是一種管理文化。

企業文化是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力。它包含著非常豐富的內容，其核心是企業的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業管理中的各種文化現象，而是企業或企業中的員工在從事經營活動中所秉持的價值觀念。

(1)企業文化特質包括哪些擴展閱讀：

企業文化由三個層次構成：

（1）表面層的物質文化，稱為企業的「硬文化」。包括廠容、廠貌、機械設備，產品造型、外觀、質量等。

（2）中間層次的制度文化，包括領導體制、人際關系以及各項規章制度和紀律等。

（3）核心層的精神文化，稱為「企業軟文化」。包括各種行為規范、價值觀念、企業的群體意識、職工素質和優良傳統等，是企業文化的核心，被稱為企業精神。

企業領導者把「文化變化人」的功能應用於企業，以解決現代企業管理中的問題，就有了企業文化。企業管理理論和企業文化管理理論都追求效益。

但前者為追求效益而把人當作客體，後者為追求效益把文化概念自覺應用於企業，把具有豐富創造性的人作為管理理論的中心。這種指導思想反映到企業管理中去，就有了人們稱之為企業文化的種種觀念。

意義

一．企業文化能激發員工的使命感。不管是什麼企業都有它的責任和使命，企業使命感是全體員工工作的目標和方向，是企業不斷發展或前進的動力之源。

二．企業文化能凝聚員工的歸屬感。企業文化的作用就是通過企業價值觀的提煉和傳播，讓一群來自不同地方的人共同追求同一個夢想。

三．企業文化能加強員工的責任感。企業要通過大量的資料和文件宣傳員工責任感的重要性，管理人員要給全體員工灌輸責任意識，危機意識和團隊意識，要讓大家清楚地認識企業是全體員工共同的企業。

四．企業文化能賦予員工的榮譽感。每個人都要在自己的工作崗位，工作領域，多做貢獻，多出成績，多追求榮譽感。

五．企業文化能實現員工的成就感。一個企業的繁榮昌盛關繫到每一個公司員工的生存，企業繁榮了，員工們就會引以為豪，會更積極努力的進取，榮耀越高，成就感就越大，越明顯。

企業單位一般是自負盈虧的生產性單位。所謂「自負盈虧」意即：自己承擔虧損與盈利的後果，有一定的自主權。企業單位分為國企和私企。國企就是屬國家所有的企業單位。私企就是屬個人所有的企業單位。

事業單位一般是國家設置的帶有一定的公益性質的機構，但不屬於政府機構，與公務員是不同的。一般情況下國家會對這些事業單位予以財政補助。分為全額撥款事業單位，如學校等，差額撥款事業單位，如醫院等，還有一種是自主事業單位，是國家不撥款的事業單位。

首先，要有哲學的方法，從中國企業文化的現實出發，進行深入的調查研究，把握企業文化各種現象之間的本質聯系。依據實踐經驗，從感性認識到理性認識，進行科學的概括、總結。

其次，要通過實踐把所認知的企業文化的本質及一般的特徵去偽存真，從而確定企業文化的本質。

第三，要認識到企業文化不是單一的因素構成的，找出企業文化最基本的決定性的因素及其與諸因素的關系。

第四，要看到企業文化這個概念不是一成不變的，它是一個動態過程，在發展中形成，並在社會歷史發展中豐富和變化。

企業文化的內涵具體包括如下一些因素：價值觀、行為准則、企業經營管理哲學、經營理念、企業精神等構成企業文化的核心內容。是企業為生產經營管理而形成的觀念的總和。是一種以人為中心的企業管理理論，它強調管理中的軟要素，其核心涵義是企業價值觀。

企業文化結構是指企業文化系統內各要素之間的時空順序，主次地位與結合方式，企業文化結構就是企業文化的構成、形式、層次、內容、類型等的比例關系和位置關系。它表明各個要素如何鏈接，形成企業文化的整體模式。即企業的物質文化、行為文化、制度文化、精神文化形態。

❷ 企業文化有什麼特徵-企業文化的六大特徵

企業文化有什麼特徵-企業文化的六大特徵

企業文化是推進企業成功的動力，它包括企業成員的價值觀、態度、信仰、行為和實踐，是企業大部分員工所共享的願景、價值觀等企業本質特徵的總和。下面，我為大家分享企業文化的六大特徵，希望對大家有所幫助!

繼承性

企業在一定的時空條件下產生、生存和發展，企業文化是歷史的產物。企業文化的繼承性體現在三個方面：一是繼承優秀的民族文化精華。二是繼承企業的文化傳統。三是繼承外來的企業文化實踐和研究成果。

整體性

企業文化是一個有機的統一整體，人的發展和企業的發展密不可分，引導企業員工把個人奮斗目標融於企業發展的整體目標之中，追求企業的.整體優勢和整體意志的實現。

創新性

創新既是時代的呼喚，又是企業文化自身的內在要求。優秀的企業文化往往在繼承中創新，隨著企業環境和國內外市場的變化而改革發展，引導大家追求卓越，追求成效，追求創新。

獨特性

企業文化具有鮮明的個性和特色，具有相對獨立性，每個企業都有其獨特的文化淀積，這是由企業的生產經營管理特色、企業傳統、企業目標、企業員工素質以及內外環境不同所決定的。

相融性

企業文化的相融性體現在它與企業環境的協調和適應性方面。企業文化反映了時代精神，它必然要與企業的經濟環境、政治環境、文化環境以及社區環境相融合。

人本性

企業文化是一種以人為本的文化，最本質的內容就是強調人的理想、道德、價值觀、行為規范在企業管理中的核心作用，強調在企業管理中要理解人、尊重人、關心人。注重人的全面發展，用願景鼓舞人，用精神凝聚人，用機制激勵人，用環境培育人。

❸ 18、什麼是現代企業文化現代企業文化有哪些特徵

現代企業文化的概念及現代企業文化的特徵如下：

一、現代企業文化：

企業文化是在一定的條件下，企業生產經營和管理活動中所創造的具有該企業特色的精神財富和物質形態。它包括文化觀念、價值觀念、企業精神、道德規范、行為准則、歷史傳統、企業制度、文化環境、企業產品等。其中價值觀是企業文化的核心。

二、現代企業特徵：

1、同步於社會發展的時代性。

2、兼收並蓄的開放性。

3、內外同心的參與性。

4、不斷創新的整合性。

現代企業文化的背後

現代聯合集團的企業文化建設一直同步於社會的發展，始終跟上社會不斷進步的節拍。另一方面「現代」的企業文化在不斷調整完善的同時，也為其他企業做出了榜樣。

現代聯合集團在企業文化的建設過程中，始終保持開放的心態，對其他企業、其他國家的優秀文化兼收並蓄。因為「現代人」 知道，故步自封不可能得到更大的發展餘地；同時，兼收並蓄也能更好地適應當今國際化的趨勢，為中國企業在國際舞台上爭取到更強大的地位。

❹ 企業文化特質包括哪些內容

時代性---一個時代精神的反映，具體化，是企業與外部環境保持良好關系的關鍵
科學性---文化正確反映企業經營活動自身的規律，文化形成和發展有科學依據，科學的文化才能化為員工工作的動力.
系統性---文化是子系統，文化應與其他部分保持有機聯系，文化本身是一個系統，文化各要素相互依賴影響.
隱蔽性---精神是潛移默化的，存在於員工和經營者內心.能夠在員工心目中產生共鳴的才是真正的企業文化.
特殊性---沒有自己特色的企業文化不可能真正打動員工們的心
動態性---必須與時俱進，企業文化的核心是變化的，不斷以新管理，觀念，知識來充實企業.
企業文化是企業的靈魂，對於企業經營活動的重要性，遠遠超越了社會的物質，是任何一個企業不可或缺的精神支柱.

❺ 企業文化的六大特質

企業文化是具體的，可以通過“六個有”來展現。

一、有追求

有追求才能讓人振奮。對企業而言，追求就是為辦成什麼樣的企業、帶出一支什麼樣的隊伍而制定的目標，它反映了企業的價值理念、發展目標，體現了企業的責任感和使命感。確立符合企業實際的目標追求，可以為企業發展提供強大動力。在現實生活中，有的企業在起步階段雖然規模不大，卻能一步步發展壯大，最終成為企業巨頭，是與企業追求符合自身實際的目標密不可分的。

二、有標識

有標識才能讓人認得。企業標識是企業文化的外在集中體現，是一個企業區別於其他企業的一種形象符號。人們往往是首先通過標識來直觀認識一個企業的文化的。因此，企業文化一定要有自己的標識。好的標識能為企業文化錦上添花。可以說，越簡單、越具有文化內涵的符號越能打動人，越容易讓人認識並記住。

三、有活動

有活動才能讓人快樂。活動是企業文化的有效載體。一個企業只有經常組織豐富多彩的活動，如群眾性的文藝活動、體育活動、讀書活動、競賽活動等，才能最大限度地調動員工的參與熱情，才能在給員工帶來快樂的同時增強企業的凝聚力、向心力。有的企業不僅有藝術團隊、運動團隊，還有廣播電視、網路服務、企業小報、企業雜志等，並經常開展諸如“十佳員工”、“十佳案例”、“十佳服務”、“十佳感動瞬間”等評選活動。正是有了這些活動載體，企業文化才得以生動展現。

四、有故事

有故事才能讓人感動。理念的東西只有通過通俗化的故事才能吸引人，高深的東西只有通過深入淺出的解說才能說服人。偉人所講的愚公移山故事，讓億萬人民記住了做事要堅韌不拔、排除萬難，去爭取勝利。因此，企業的核心價值觀念要通過能夠打動人的故事來展現。故事應與當地歷史文化和企業實際結合起來，這樣才會有歷史厚重感和現實真實感，從而為人們所認同。

五、有典型

有典型才能讓人信服。榜樣的力量是無窮的，典型是最有說服力的。典型猶如企業的“燈”與“火”，“燈”可照路，“火”可暖人。樹立一個好的典型，可以使員工學有榜樣，起到引領帶動作用。因此，樹典型是企業文化建設中的重要內容。它不僅可以展示企業所倡導的價值理念，使員工明確方向、堅定信念、不懈追求;而且能夠激發員工的創造活力，為企業發展壯大獻計獻策。

六、有品牌

有品牌才能讓人滿意。品牌中最重要的是服務品牌，它實質(續致信網上一頁內容)上是企業文化的結晶，包括企業的服務理念、服務內容、服務方式、服務效果等。在實踐中，有的企業把服務細分為基本服務、增值服務、情感服務、成長服務、前瞻服務、濟困服務、應急服務等，在每項服務下面還有若干小項。正是有了這些具體的服務內容，才形成了企業的服務品牌。從一定意義上說，企業奉獻給社會的主要是產品與服務。通過服務，不僅可以增加產品的可信度，而且可以展示企業積極向上的精神風貌。

❻ 企業文化的特徵是什麼

企業文化是一個組織由價值觀、觀念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。企業文化表現在企業日常行為中的方方面面，以文化人、凝聚人心，側重於在內部傳遞企業精神，輔助戰略實施。

❼ 企業文化的特徵有哪些

1、速度文化

由於互聯網的普及，現代企業的竟爭越來越表現在人才和時間上的竟爭。人才流動強度和速度越來越快，新產品的研製時間越來越緊，新產品的生命周期越來越短，而顧客不但需要產品具有良好的性價比，而且期望通過互聯網得到「零」交貨期或瞬時服務。這就要求企業的每一個人都要樹立良好的時間觀念，在管理時間上做到訓練有素。

2、學習文化

近十年來，人類的知識大約是以每3年增加一倍的速度向上提升。知識總量在以爆炸式的速度急劇增長，老知識很快過時，知識就像產品一樣頻繁更新換代，使企業持續運行的期限和生命周期受到最嚴厲的挑戰。據初步統計，世界上IT企業的平均壽命大約為5年，尤其是那些業務量快速增加和急功近利的企業，如果只顧及眼前的利益，不注意員工的培訓學習和知識更新，就會導致整個企業機制和功能老化，成立兩三年就「關門大吉」！IBM、HP、Cisco和聯想、TCL等企業成功的經驗表明：培訓和學習是企業強化「內功」和發展的主要源動力。只有通過有目的、有組織、有計劃的培養企業每一位員工的學習和知識更新能力，不斷調整整個企業人才的知識結構，才能對付這樣的挑戰。

3、創新文化

創新文化就是要讓企業的每一位員工都要深刻理解企業在激烈的市場競爭中「人無我有，人有我優，人優我轉」的理念和「窮則變，變則通，通則久」的游戲規則。從制訂企業中長期發展戰略、市場定位、年度營銷計劃、人力資源規劃到具體實施的每一個環節中都要有創新意識，制訂和選擇多套應變方案。因為新經濟的特徵之一就是創意經濟，根據客戶和市場的需求在產品、技術和服務上不斷創新是現代企業的生存發展之道。

4、虛擬文化

新經濟的主要特徵之一就是在企業的各種資源中，無形資產所佔的比例越來越大於有形資產。虛擬文化可理解為通過技術監督局、專利局、互聯網和其它媒體使無形資產增值的人文環境，例如企業的知識產權、專利、網頁和廣告宣傳等。虛擬文化使得企業的運作具有法律保障和靈活、柔性、合作、共享、快速反應、高效輸出等特點，並為企業帶來大量的有形資產。

5、融合文化

人類社會的現代化大致可分為兩個階段：第一次現代化是從農業社會向工業社會的轉移，第二次現代化是從工業社會向知識社會的轉移。第一次現代化多是對大自然的征服，而第二次現代化則是與大自然和相關行業的融合。企業在第二次現代化中從過去的惡性競爭逐步轉向既競爭又合作的新型「競合」關系，要求企業必須不斷融合多元文化。這種融合多元文化、合作文化和共享文化的集合，它使企業能夠突破看似有限的市場空間和社會結構，實現優勢互補的資源重組，做到「雙贏」乃至「多贏」。在最近兩年以來，市場活動中常常可以看到這樣一種情形，某項目如智能化住宅小區的建設項目，由於規模太大，涉及面廣，任何一個企業都無法獨自完成，所以業主先將整個工程劃分為若干個子項目分別招標，再將中標的幾家企業優化組合，共同完成，只有善於「競合」的企業才能中標做大。

❽ 好的企業文化有哪些特徵

每一家企業都有屬於自己的文化，在這些企業文化中還蘊藏著一些特徵。以下是我為你精心整理的企業文化的主要特徵，希望你喜歡。
企業文化的主要特徵
獨特性

企業文化具有鮮明的個性和特色，具有相對獨立性，每個企業都有其獨特的文化淀積，這是由企業的生產經營管理特色、企業傳統、企業目標、企業員工素質以及內外環境不同所決定的。

繼承性

企業在一定的時空條件下產生、生存和發展，企業文化是歷史的產物。企業文化的繼承性體現在三個方面：一是繼承優秀的民族文化精華。二是繼承企業的文化傳統。三是繼承外來的企業文化實踐和研究成果。

相融性

企業文化的相融性體現在它與企業環境的協調和適應性方面。企業文化反映了時代精神，它必然要與企業的經濟環境、政治環境、文化環境以及社區環境相融合。

人本性

企業文化是一種以人為本的文化，最本質的內容，就是強調人的理想、道德、價值觀、行為規范在企業管理中的核心作用，強調在企業管理中要理解人，尊重人，關心人。注重的全面發展，用願景鼓舞人，用精神凝聚人，用機制激勵人，用環境培育人。

整體性

企業文化一個有機的統一整體，人的發展和企業的發展密不可分，引導企業職工把個人奮斗目標融於企業整體目標之中，追求企業的整體優勢和整體意志的實現。

創新性

創新既是時代的呼喚，又是企業文化自身的內在要求。優秀的企業文化往往在繼承中創新，隨著企業環境和國內外市場的變化而改革發展，引導大家追求卓越，追求成效，追求創新。
企業文化的主要內容
根據企業文化的定義，其內容是十分廣泛的，但其中最主要的應包括如下幾點：

經營哲學

經營哲學也稱企業哲學，源於社會人文經濟心理學的創新運用，是一個企業特有的從事生產經營和管理活動的方法論原則。它是指導企業行為的基礎。一個企業在激烈的市場競爭環境中，面臨著各種矛盾和多種選擇，要求企業有一個科學的方法論來指導，有一套邏輯思維的程序來決定自己的行為，這就是經營哲學。例如，日本松下公司講求經濟效益，重視生存的意志，事事謀求生存和發展，這就是它的戰略決策哲學。北京藍島商業大廈創辦於1994年，它以誠信為本，情義至上的經營哲學為指導，以情顯義，以義取利，義利結合，使之在創辦三年的時間內營業額就翻了一番，躍居首都商界第4位。

價值觀念

所謂價值觀念，是人們基於某種功利性或道義性的追求而對人們(個人、組織)本身的存在、行為和行為結果進行評價的基本觀點。可以說，人生就是為了價值的追求，價值觀念決定著人生追求行為。價值觀不是人們在一時一事上的體現，而是在長期實踐活動中形成的關於價值的觀念體系。企業的價值觀，是指企業職工對企業存在的意義、經營目的、經營宗旨的價值評價和為之追求的整體化、個異化的群體意識，是企業全體職工共同的價值准則。只有在共同的價值准則基礎上才能產生企業正確的價值目標。有了正確的價值目標才會有奮力追求價值目標的行為，企業才有希望。因此，企業價值觀決定著職工行為的取向，關系企業的生死存亡。只顧企業自身經濟效益的價值觀，就會偏離社會主義方向，不僅會損害和人民的利益，還會影響企業形象;只顧眼前利益的價值觀，就會急功近利，搞短期行為，使企業失去後勁，導致滅亡。

企業精神

企業精神是指企業基於自身特定的性質、任務、宗旨、時代要求和發展方向，並經過精心培養而形成的企業成員群體的精神風貌。

企業精神要通過企業全體職工有意識的實踐活動體現出來。因此，它又是企業職工觀念意識和進取心理的外化。

企業精神是企業文化的核心，在整個企業文化中起著支配的地位。企業精神以價值觀念為基礎，以價值目標為動力，對企業經營哲學、管理制度、道德風尚、團體意識和企業形象起著決定性的作用。可以說，企業精神是企業的靈魂。

企業精神通常用一些既富於哲理，又簡潔明快的語言予以表達，便於職工銘記在心，時刻用於激勵自己;也便於對外宣傳，容易在人們腦海里形成印象，從而在社會上形成個性鮮明的企業形象。如王府井百貨大樓的一團火精神，就是用大樓人的光和熱去照亮、溫暖每一顆心，其實質就是奉獻服務;西單商場的求實、奮進精神，體現了以求實為核心的價值觀念和真誠守信、開拓奮進的經營作風。

企業道德

企業道德是指調整該企業與其它企業之間、企業與顧客之間、企業內部職工之間關系的行為規范的總和。它是從倫理關系的角度，以善與惡、公與私、榮與辱、誠實與虛偽等道德范疇為標准來評價和規范企業。

企業道德與法律規范和制度規范不同，不具有那樣的強制性和約束力，但具有積極的示範效應和強烈的感染力，當被人們認可和接受後具有自我約束的力量。因此，它具有更廣泛的適應性，是約束企業和職工行為的重要手段。中國老字型大小同仁堂葯店之所以三百多年長盛不衰，在於它把中華民族優秀的傳統美德融於企業的生產經營過程之中，形成了具有行業特色的職業道德，即濟世養身、精益求精、童叟無欺、一視同仁。

團體意識

團體即組織，團體意識是指組織成員的集體觀念。團體意識是企業內部凝聚力形成的重要心理因素。企業團體意識的形成使企業的每個職工把自己的工作和行為都看成是實現企業目標的一個組成部分，使他們對自己作為企業的成員而感到自豪，對企業的成就產生榮譽感，從而把企業看成是自己利益的共同體和歸屬。因此，他們就會為實現企業的目標而努力奮斗，自覺地克服與實現企業目標不一致的行為。

企業形象

企業形象是企業通過外部特徵和經營實力表現出來的，被消費者和公眾所認同的企業總體印象。由外部特徵表現出來的企業的形象稱表層形象，如招牌、門面、徽標、廣告、商標、服飾、營業環境等，這些都給人以直觀的感覺，容易形成印象;通過經營實力表現出來的形象稱深層形象，它是企業內部要素的集中體現，如人員素質、生產經營能力、管理水平、資本實力、產品質量等。表層形象是以深層形象為基礎，沒有深層形象這個基礎，表層形象就是虛假的，也不能長久地保持。流通企業由於主要是經營商品和提供服務，與顧客接觸較多，所以表層形象顯得格外重要，但這決不是說深層形象可以放在次要的位置。北京西單商場以誠實待人、誠心感人、誠信送人、誠懇讓人來樹立全心全意為顧客服務的企業形象，而這種服務是建立在優美的購物環境、可靠的商品質量、實實在在的價格基礎上的，即以強大的物質基礎和經營實力作為優質服務的保證，達到表層形象和深層形象的結合，贏得了廣大顧客的信任。

企業形象還包括企業形象的視覺識別系統，比如VIS系統，是企業對外宣傳的視覺標識，是社會對這個企業的視覺認知的導入渠道之一，也是標志著該企業是否進入現代化管理的標志內容。

企業制度

企業制度是在生產經營實踐活動中所形成的，對人的行為帶有強制性，並能保障一定權利的各種規定。從企業文化的層次結構看，企業制度屬中間層次，它是精神文化的表現形式，是物質文化實現的保證。企業制度作為職工行為規范的模式，使個人的活動得以合理進行，內外人際關系得以協調，員工的共同利益受到保護，從而使企業有序地組織起來為實現企業目標而努力。

文化結構

企業文化結構是指企業文化系統內各要素之間的時空順序，主次地位與結合方式，企業文化結構就是企業文化的構成、形式、層次、內容、類型等的比例關系和位置關系。它表明各個要素如何鏈接，形成企業文化的整體模式。即企業物質文化、企業行為文化、企業制度文化、企業精神文化形態。

企業使命

所謂企業使命是指企業在社會經濟發展中所應擔當的角色和責任。是指企業的根本性質和存在的理由，說明企業的經營領域、經營思想，為企業目標的確立與戰略的制定提供依據。企業使命要說明企業在全社會經濟領域中所經營的活動范圍和層次，具體的表述企業在社會經濟活動中的身份或角色。它包括的內容為企業的經營哲學，企業的宗旨和企業的形象。
企業文化的主要類型
按照企業任務和經營方式

迪爾和肯尼迪把企業文化分為四種類型：即強人文化;拚命干、盡情玩文化;攻堅文化;過程文化。

1.硬漢型文化。這種文化鼓勵內部競爭和創新，鼓勵冒險。競爭性較強、產品更新快的企業文化特點。

2.努力工作盡情享受型文化。這種文化把工作與娛樂並重，鼓勵職工完成風險較小的工作。競爭性不強、產品比較穩定的企業文化特點。

3.賭注型文化。它具有在周密分析基礎上孤注一擲的特點。一般投資大、見效慢的企業文化特點。

4.過程型文化。這種文化著眼於如何做，基本沒有工作的反饋，職工難以衡量他們所做的工作。機關性較強、按部就班就可以完成任務的企業文化特點

按照企業的狀態和作風

1.活力型。特點是：重組織、追求革新，有明確的目標，面向外部，上下左右溝通良好，責任心強。

2.停滯型。特點是：急功近利，無遠大目標，帶有利己傾向，自我保全、面向內部，行動遲緩，不負責任。

3.官僚型。特點是：例行公事，官樣文章。

按照企業的性質和規模

1.溫室型。這是傳統國有企業所特有的。對外部環境不感興趣，缺乏冒險精神，缺乏激勵和約束。

2.拾穗者型。中小型企業特有。戰略隨環境變動而轉移，其組織結構缺乏秩序，職能比較分散。價值體系的基礎是尊重領導人。

3.菜園型。力圖維護在傳統市場的統治地位，家長式經營，工作人員的激勵處於較低水平。

4.大型種植物型。大企業特有。其特點是，不斷適應環境變化，工作人員的主動性、積極性受到激勵。

企業對各種因素重視

1.科層型。壟斷的市場中從事經營的公司所擁有。非個性化的管理作風，金字塔式組織結構，注重對標准、規范和刻板程序的遵循，組織內部缺乏競爭，人們暗地裡勾心鬥角。

2.職業經理型。工作導向，有明確的標准，嚴格的獎懲制度，組織結構富於靈活性，內部競爭激烈。

3.技術型。技術專家掌權，家長式作風，著重依賴技術秘訣，職能制組織結構。

❾ 優秀企業文化應該具備的特徵

美國蘭德公司、麥肯錫公司、國際管理咨詢公司的專家通過對全球優秀企業的研究，得出的結論認為：世界500強勝出其他公司的根本原因，就在於這些公司善於給他們的企業文化注入活力，這些一流公司的企業文化同普通公司的企業文化有著顯著的不同，他們最注重四點：一是團隊協作精神;二是以客戶為中心;三是平等對待員工;四是激勵與創新。憑著這四大支柱所形成的企業文化力，使這些一流公司保持百年不衰。

我們通過研究國內優秀企業文化建設研究發現，優秀企業文化具備以下特徵：

1、擁有強勢的主流文化，主流文化的核心價值觀符合行業要求、時代要求、戰略要求

有組織的地方就有文化，優秀的企業都擁有強勢的主流文化，比如海爾的“創新”文化、華為的“狼”文化、萬科的“職業化”文化等。都是大型企業，人數眾多，但是主流文化特徵明顯。海爾的創新文化抓住了競爭制勝的關鍵，通過創新日清日高，不斷提升管理水平。華為的“狼”文化抓住了通信行業的技術同步的機遇，通過競爭和團隊成為全球知名的通信產品供應商。萬科的“職業化”文化使得萬科快速引進、培養、發展人才，管理模式能夠快速復制，消除了對政府關系等社會資源的依賴，成為中國房地產企業標桿。

2、持續為文化注入新的活力

文化是動態發展的，優秀的企業都善於持續為文化注入新的活力，文化激發人積極向善、向好不斷超越。因此優秀的企業在企業經營管理過程中，通過“主題年”、“競賽”“練兵”等多種方式豐富文化的內涵，不斷激發員工的創造力，不斷提升文化活力。

3、文化理念得到有效貫徹與強力執行

文化理念是企業經營管理哲學、智慧的凝練，包括使命、願景、核心價值觀、企業競爭、戰略理念、管理理念、人才理念等。優秀的企業文化都是“說到做到”的企業，比如海爾的創新已經落實到每個崗位、每個流程、每天;萬科的職業化已經成為一種明顯的群體特徵。

4、企業文化管理系統性科學性日益提升，良性循環

企業文化管理由專門的部門和組織系統負責企業文化建設的各項管理，企業文化體系從內向外，由核心理念層、制度層、行為層、物質層，四個層次是相互作用的。優秀的企業文化在這四個方面形成良性循環。如海爾大學、海爾企業文化部作為海爾的企業文化建設管理部門系統、科學的將海爾精神、海爾理念、海爾管理、海爾制度、海爾產品標示、海爾報、海爾行為等文化要素進行系統的管理，海爾大學已經成為文化輸出的機構。

在大多數企業里，實際的企業文化同公司希望形成的企業文化出入很大，但對那些傑出的公司來說，實際情況同理想的企業文化之間的關聯卻很強，他們對公司的核心准則、企業價值觀遵循始終如一，這一理念可以說是世界最受推崇的公司得以成功的一大基石。

❿ 企業文化的特性

就很多企業而言，對企業的重視是毋庸置疑的。下面跟著我一起來探討企業文化的特性。

企業文化的特性：社會性

企業在建設企業文化時要意識到，企業文化屬社會文化的一個組成部分，並且與社會文化緊密相聯。社會文化時時處處在滲透、影響和制約著企業文化的發展，而企業文化也通過其輻射功能推動著社會文化的進步，使其成為社會文化新的生長點。社會意識形態、社會價值觀念、社會行為准則、社會文化、社會人際關系、社會規范等等，無不影響著企業。注重其社會性，對企業而言，在建設企業文化時就有了方向基準。

值得注意的是，國情不同、不同、企業文化也不一樣。企業文化建設必須從國情出發，對傳統文化進行挖掘、篩分、利用，培育有民族特色的價值觀和精神，只有這樣，才能因地制宜地建設出具有民族特色的企業文化。

1999年，一向以美國文化、美國風格著稱的肯德基，首次打破全球慣例，“入鄉隨俗”換上了整套中式裝修。位於北京前門箭樓古城牆附近的肯德基中國第一店，裝修後以長城、四合院等中國傳統風格為主要基調，輔以天津和無錫彩塑泥人、山東濰坊風箏、山西皮影、民俗剪紙和民間布制手工藝裝點各層餐廳。在前門餐廳三樓的空間內，還特意布置一個文化長廊，不定期地展出民間家們的作品。現在，肯德基的形象已經在中國有了根本的改變，為了擺脫外界對於洋快餐不健康的抨擊，肯德基正在重新定義新快餐，不健康的油炸食品只剩下香辣雞翅等極少數產品，取而代之的是多種烹飪方式的多品種的產品，為了迎合中國人愛吃蔬菜以及喝湯的習慣，各種蔬菜沙拉、蔬菜鮮湯推陳出新。目前，中國是除美國市場以外最大的市場，佔了美國之外收益的50%。2005年中國銷售額達到133億人民幣，是全球增長最快地區。中國內地肯德基以每天新開一家新店的速度，以18%的增長速度擴張。這與肯德基在企業文化建設中融入中國化是分不開的。

企業文化的特性：相對穩定性

美國著名的管家彼得·聖吉在其著作《第五項修煉》中預言道，21世紀競爭勝利的企業只能是那些學習性的組織，最終的競爭優勢取決於一個企業的學習能力以及將其迅速轉化為行動的能力。必須不斷地揚棄過去，超越自我、展望未來，提升原有的企業價值觀和企業文化，堅持創新、改造自己、追求卓越。

企業文化具有相對的穩定性，特別是在社會運行機制沒有發生重大變革和企業自身沒有發生重大變化的階段，總是穩定在一定水平上。但從總體來看，企業文化隨著社會生產力的不斷發展，在生產關系調整變化過程中不斷向前發展，形成動態開放的系統。只有在立足於企業特色的基礎上不斷吸收社會文化和外來文化的精華，剔除原文化中積淀的消極成分，才能使企業文化不斷地升華與提高，保持企業內部的感召力和凝聚力的長久不衰。這對建設符合時代特色的、順應潮流的企業文化而言是至關重要的。

正如海爾集團總裁張瑞敏所講：“創新的成果都是暫時的，只能是相對的，今天的成果明天不一定是成果，所以你這個成果在別人打倒你以前，自己先否定自己，只有自己不斷打倒自己，才能永遠不被別人打倒。”不斷地創新是海爾企業文化的靈魂。從一個虧空147萬元的集體小廠迅速成長為國際性的大企業，擁有白色家電、黑色家電和米色家電的中國家電第一品牌，這一切都源於不斷的自我提升。

企業文化的特性：人文性

所謂企業文化的人文性，就是從企業文化的角度來看，企業內外一切活動都應是以人為中心的。企業文化關注的中心，在於對企業中人的因素的與激發，雖然如此做的終極目標在於企業價值的順利實現，但這並不妨礙企業以開發人的潛能為切入點的管理模式為企業帶來的巨大張力。企業的價值准則、精神道德、經營、行為規范等是依靠企業全體成員的共同努力才建立和完善起來的，只有廣大員工認可的企業文化，才是有生命的企業文化。

一個人一生中最寶貴、歷時最長的時間與空間都是用於職業生涯的，所以，要力求企業的成長與發展需求與個人的成長與發展需求在企業文化這個層面達到完美的契合。尊重和重視人的因素在企業發展中的作用，這樣的企業文化建設才能贏得廣大員工的擁護。

美國通用公司自1984年以來，投入數十億美元專門對員工進行培訓，目前該公司已有40多萬員工得到了培訓，通用公司已成為美國最大的“民間機構”。相應地，通用公司也得到了有目共睹的豐厚回報。

企業文化的特性：目的統一性

企業文化具有鮮明的目的性，緊緊圍繞企業自身為其終極目標服務。企業文化是由企業內部全體成員所創造出來的，其具有整合功能。這就要求企業內個人的思想行為——至少與企業利益密切相關的思想和行為應當符合企業的共同價值觀，與企業文化認同一致。當企業員工的思想行為與企業文化發生矛盾時，應當服從企業整體文化的規范要求，在這一規范下，企業力圖使個人利益與集體利益、個人目標與企業目標統一起來。

企業文化與企業同生死、共存亡。但值得注意的是，企業文化是根據企業的狀況和來發展的，一個企業如果不適應某種新生文化，硬要強加之，會適得其反。明智的做法是循序漸進，不可操之過急。

張瑞敏接手青島電冰箱總廠時，下發的第一道命令竟然是“車間禁止大小便”，先整頓企業的混亂現象，在提高質量、降低的基礎工作落到實處後，才果斷地提出創新口號，通過創新，海爾走向了世界。在這個過程中，員工看到了創新對於企業的重要意義，統一了奮斗目標，圍繞創新形成了自己的企業文化。假如張瑞敏開始就提出創新，員工是不會看到創新對於瀕臨破產企業的意義的，企業精神難以樹立，更談不上統一奮斗目標了。

企業文化的特性：差異性

如同世界上沒有兩片完全相同的樹葉一樣，任何企業都有自己的特殊品質，從生產設備到經營品種，從生產工藝到經營規模，從規章制度到企業價值觀，都各有各的特點。即使是生產同類產品的企業，也會有不同的文化設施、不同的行為規范和技術工藝流程，所以，每個企業的企業文化都具有其鮮明的個體性、殊異性特色。差別在於他們用不同的方式方法來凝聚企業的全力;差別在於針對各自存在的不同的薄弱環節;差別在於企業處於不同行業、生產不同產品、面對不同服務對象、經濟效益處於不同階段等。勞斯萊斯車的“精益求精”，大眾車的“豪華氣派”，豐田車的“經濟可靠”，沃爾沃車的“耐用”。正是這些差異，成就了企業令其他企業難以超越甚至無法企及的核心競爭力，成就了企業的成功。